Buenas-Practicas-2014

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CONCURSO BUENAS PRテ,TICAS EN DOCENCIA



INDICE

Palabras Director de Docencia............................................................ 5 Presentación Concurso Buenas Prácticas 2014.........................

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GANADORES: Alberto Carrillo.......................................................................................... 8 Eleodoro Castro......................................................................................... 11 David Gajardo............................................................................................ 14 Gustavo Arias............................................................................................. 17 Nelson Urbina............................................................................................ 20 Hernán Colombo y María Gabriela Salinas..................................... 23 David Torreblanca y Ximena Galaz.................................................... 26 Rina Melcoñian......................................................................................... 29 Claudio Hormazábal................................................................................ 32 Jenni Pozmantier y Hannah Winstanely........................................... 35 MENCIÓN DE HONOR: Silvanna Miranda y Víctor Mancilla.................................................... 38 Agradecimientos...................................................................................... 41 Jurado........................................................................................................... 42

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Estimados Docentes, En el marco de la tercera versión del concurso de Buenas Prácticas en Docencia, les saludo afectuosamente para felicitar a todos aquellos que se atrevieron y dedicaron su tiempo en documentar y transmitir iniciativas que comparten un propósito común: mejorar día a día nuestro quehacer docente y que este conocimiento sea compartido con nuestra comunidad educativa. Gracias al estímulo y guía de las Unidades de Apoyo Pedagógico (UAP) de cada sede, este año se presentaron 48 propuestas representando a 14 sedes, las 9 Escuelas y el Programa de Formación General. Tras la evaluación preliminar de los equipos de UAP, un jurado integrado por 12 personas provenientes de sedes, Escuelas y Casa Central, escogieron las 10 propuestas que mejor lograron cumplir los criterios de evaluación. Adicionalmente, este año se hizo una Mención Honrosa a una Buena Práctica que destacó por tener como objetivo la inclusión para alumnos con discapacidades diferentes. La labor docente tiene la responsabilidad y el desafío de contribuir en la formación de nuestros alumnos, quienes luego se incorporarán como protagonistas y gestores del cambio en el devenir social. En esta desafiante tarea, iniciativas que enriquezcan la experiencia de los alumnos, manteniendo la sintonía con el modelo educativo institucional son clave para cumplir la misión de Duoc UC y deben ser detectadas, compartidas y destacadas por y para toda la comunidad de Duoc UC. Sólo de esta forma, una buena práctica logra multiplicar su enriquecedor efecto, no sólo a través de nuestros alumnos, sino además inspirando a otros docentes, trascendiendo en aquellos elementos que hoy hacen nuestra institución única. Duoc UC tiene el mayor compromiso en poner a vuestra disposición todas aquellas herramientas de reconocimiento y apoyo que a través de las Unidades de Apoyo Pedagógico y el Centro de Formación Docente -entre muchos otros- contribuyen con la mejora y el aprendizaje continuo de nuestra comunidad docente y sin embargo, asume asimismo, con la mayor humildad, que es el rol de cada docente y su aporte único lo que verdaderamente genera la comunidad de aprendizaje que hoy tanto nos enorgullece. Por lo anterior, considerando la importancia de seguir enriqueciendo instancias como ésta, que les hago un llamado a todos aquellos que aún no participan y de la misma forma a quienes sí lo han hecho, para que el próximo año puedan concursar compartiendo lo que nos diferencia y destaca, siempre buscando el beneficio de nuestros pares y los alumnos de Duoc UC. Gonzalo Valdés L. Director de Docencia Vicerrectoría Académica Duoc UC


El concurso “Buenas Prácticas en Docencia” es una iniciativa impulsada por el Centro de Formación Docente (CFD) en colaboración con las Unidades de Apoyo Pedagógico (UAP) de cada sede, con el objetivo de seleccionar, documentar y compartir las mejores experiencias y buenas prácticas docentes de Duoc UC.

PROCESO DE SELECCIÓN

1. PRESELECCIÓN

2. EVALUACIÓN

Presentación de la Buena Práctica a la Unidad de Apoyo Pedagógico de la sede y preselección de comité validado y organizado por la misma UAP.

Comisión institucional compuesta por el jurado, evalúa los casos preseleccionados y presentados por la sede.

3. PUBLICACIÓN Entrega de resultados de la comisión y publicación de las 10 mejores Buenas Prácticas en Docencia.

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PRESENTACIÓN

CRITERIOS DE EVALUACIÓN

25% 15% 15% 20% 25%

1. PERTINENCIA Es una experiencia de aprendizaje que da cuenta de una práctica en docencia coherente con los ejes del Modelo Educativo Institucional y realizada en Duoc UC. 2. PLANIFICACIÓN Es producto de una acción previamente proyectada y concebida en función del aprendizaje de los estudiantes, y ha sido aplicada de manera organizada durante uno o más períodos académicos. 3. REPLICABILIDAD Puede ser aplicada por otros docentes en Duoc UC, sin requerir grandes transformaciones en su diseño ni en su implementación. 4. CLARIDAD Cumple con los aspectos formales solicitados, incluyendo las evidencias de sus resultados que permitan comprenderla con claridad. 5. APORTE A LA CATEGORÍA Es coherente con la categoría a la cual postula y representa un aporte significativo al desarrollo institucional de la misma. Cabe señalar que este criterio se revisa de acuerdo al indicador establecido para cada categoría, pudiendo corresponder a una de las siguientes: 1. Innovación metodológica 2. Trabajo colaborativo 3. Evaluación de y para los aprendizajes

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ALBERTO CARRILLO El cierre de la clase, una instancia para consolidar el conocimiento de los estudiantes. ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN Y NEGOCIOS Carreras: Administración de Recursos Humanos, Comercio Exterior, Técnico en Gestión Logística. Asignaturas: Contabilidad para la Administración. Sede: San Bernardo. CENTRO DE FORMACIÓN DOCENTE


Uno de los grandes resultados de esta buena práctica es que los estudiantes desarrollaron el dominio del lenguaje y comprensión lectora

ORIGEN DE LA INICIATIVA

Esta práctica la empecé a implementar porque me di cuenta que era necesario al término de la clase recoger evidencias de que realmente se estaban logrando los aprendizajes esperados. Además, los alumnos tenían un bajo nivel de comprensión lectora, por lo que no entendían lo que leían, y por lo tanto, tampoco lo que se les preguntaba. Por esto la empecé a implementar en todas las asignaturas que son transversales, independiente de la carrera.

DESCRIPCIÓN DE BUENA PRÁCTICA

Al final de la clase se hace un cierre. En ese momento, junto con compartir diferentes experiencias de los alumnos, les propongo una pequeña autoevaluación para que ellos también entendieran su proceso de aprendizaje y supieran si lograron internalizar los contenidos. Se despliega un Power Point interactivo que contiene preguntas de verdadero y falso, selección múltiple y términos pareados, que al ser respondidas, se muestra la correcta. Además, se da una pequeña actividad remedial para confirmar y fundamentar que las respuestas eran las correctas, y un pequeño recordatorio de lo visto en la clase.

DESAFÍO EN LA SALA DE CLASES

Uno de los grandes desafíos con los que me encontré al aplicar esta práctica fue enfrentar a cursos numerosos, ya que se hace más difícil evaluarlos a todos, además de que algunos no participan, el tiempo se hace poco y cuesta hacer una clase personalizada. Otro desafío muy grande fue aplicar esta práctica a alumnos de la jornada vespertina, que en su mayoría trabaja y tiene familia, por lo que llegan muy cansados y con el peso de haber tenido una carga de trabajo previa.

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LOGROS DE LOS ALUMNOS

Al aplicar esta práctica me di cuenta que habían varios aspectos positivos, tanto en los cursos numerosos como en los más pequeños: se logró que los alumnos participaran y que se mantuvieran atentos, ya que sabían que se les iba a hacer una pequeña evaluación al final de la clase. Descubrí además que había una actitud colaborativa y entre ellos se empezaron a ayudar, creándose un ambiente empático y familiar. Esto se refleja en la mejora sustancial de las notas tanto en evaluaciones parciales como en exámenes a lo largo del semestre, ya que los alumnos se mantienen atentos y comprenden lo que se les pregunta.

Es importante que uno ame lo que hace, tal como dice el Papa: “Educar es un acto de amor, es dar vida”

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INCENTIVAR A OTROS DOCENTES

Hay muchos docentes que no se dan cuenta del aporte que están haciendo. Es por esto que es importante que valoren su trabajo y que den a conocer sus innovaciones dentro de la sala de clases, ya que compartir estas buenas experiencias le puede servir a otros.


ELEODORO CASTRO Lectura 4.0 (Innovación metodológica para mejorar las habilidades de lectoescritura, reflexión y análisis). ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN Y NEGOCIOS Carreras: Ingeniería en Administración y Administración Financiera. Asignatura: Operaciones Logísticas. Sede: Plaza Vespucio.

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La lectura 4.0 tiene cuatro objetivos fundamentales: fomentar la lectura, inculcar que el alumno sea un lector, mejorar la capacidad de síntesis y análisis además de la redacción y ortografía

ORIGEN DE LA INICIATIVA

Cuando empecé a impartir clases en Duoc UC, me di cuenta de que los jóvenes tenían grandes problemas para leer un documento y comprender qué es lo que quería transmitir. En mi caso, yo realizo clases de legislación aduanera, donde el contenido son solo leyes, y me pregunté de qué forma podría lograr que los alumnos mejoraran su capacidad comprensiva y analítica cuando están leyendo un documento.

DESCRIPCIÓN DE BUENA PRÁCTICA

El gran desafío fue lograr que los alumnos se leyeran el texto de operaciones logísticas de Ronald Ballou, que tiene unas 900 páginas, durante el semestre. Para eso les pedí que cada semana se leyeran un capítulo y realizaran un resumen. A continuación, les formulaba algunas preguntas de análisis que tenían que desarrollar en grupo, sólo con la ayuda del resumen, y que buscaban medir qué tan capaces eran de presentar una visión del problema planteando. Cuando entregaban el trabajo, les revisaba la ortografía, la redacción y la capacidad de análisis y síntesis. Mi objetivo era que ellos fueran capaces de plantear soluciones concretas a casos de la vida real, como por ejemplo, qué harían si son gerentes de logística y las bodegas se incendian, qué estrategias y planes de emergencia deberían tomar.

DESAFÍO EN LA SALA DE CLASES

Lo primero, es la capacidad lectora bajísima que los estudiantes traen desde la enseñanza media, por lo que el desafío era desarrollar una fórmula para suplir esa deficiencia. Después, considerando la gran carga de trabajo que implicaba coordinar a cinco o seis grupos de trabajo, entregarles sus respectivos feedback y calificaciones, logré un orden y un formato eficiente donde al principio los iba acompañando y dirigiendo, pero al final esto ya ni siquiera fue necesario porque ellos mismos fueron capaces de analizar sus propios resultados.

LOGROS DE LOS ALUMNOS

Al ser una actividad de reflexión y análisis, este método ayuda a los alumnos a desarrollar ciertas competencias asociadas a la lectura 4.0 que necesitan en su proceso de portafolio antes de egresar. Entre los principales avances que pude observar es una mejor redacción, ortografía y fluidez para exponer en público, además del desarrollo de la capacidad de análisis.

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Aunque al principio hubo reticencias, luego se dieron cuenta de que lo podían lograr, lo que se reflejó claramente en los resultados. Los resúmenes son de los contenidos que revisamos durante todo el semestre y finalmente cuando se enfrentan al examen final, no necesitan estudiar tanto ya que realizaron un trabajo semana a semana, y los resultados que obtienen son bastante buenos.

INCENTIVAR A OTROS DOCENTES

Hoy en día los alumnos andan todo el día con el celular y, si en sala de clase les pedimos que “lo apaguen”, estamos luchando contra la corriente. A partir de esa realidad, creo que tenemos que empezar a diseñar estrategias con ellos: que trabajen en grupos por whatsapp, que compartan un problema o información o la busquen a través de las redes

Los incentivaría a mirar la situación desde arriba, a pensar de qué manera podemos lograr que los estudiantes asimilen lo que les queremos enseñar y, sobre la base de ello, idear nuevas estrategias de enseñanza. Estando inserto en el día a día, muchas veces perdemos la capacidad de ver que se pueden lograr los mismos resultados haciendo las cosas de otra manera. Me interesa formar personas que sean un aporte para la sociedad, individuos de bien y esa es parte de la responsabilidad social que tenemos los profesores, porque nuestro compromiso va más allá del estudiante, es con el país. Y para materializar nuestro objetivo, debemos ser menos docentes de power point y mucho más de pizarrón y plumón.

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DAVID GAJARDO Programa colaborativo de apoyo a la experiencia de PYMES de servicios culturales. ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN Y NEGOCIOS Carreras: Ingeniería en Administración de Recursos Humanos, Ingeniería en Marketing, Ingeniería en Comercio Exterior. Asignatura: Marketing Internacional y Organización de Eventos. Sede: Antonio Varas. CENTRO DE FORMACIÓN DOCENTE


Nuestra labor es abrir el mundo a los estudiantes

ORIGEN DE LA INICIATIVA

La idea de esta consultoría cultural surge de querer acercar a los estudiantes de marketing al mundo laboral, que conozcan la realidad de prepararse para trabajar con un equipo multidisciplinario, lo que de paso les permite mejorar sus relaciones interpersonales. De esta manera, el objetivo es generar una impronta de los alumnos de Marketing de Duoc UC.

DESCRIPCIÓN DE BUENA PRÁCTICA

Este programa se trata de que estudiantes de dos asignaturas y años diferentes realicen un proyecto real de consultoría cultural, que en años previos ha involucrado cine, música, y este año, cantantes líricos. Es por esto que alumnos de Marketing Internacional hacen un estudio de cómo exportar el talento de estos cantantes, teniendo en cuenta las becas que existen, las visas que deben tener, los permisos varios que deben sacar, además de la estrategia de marketing y publicidad en el extranjero, en la que se considera los festivales a los que debe ir, las radios en las que debe presentarse, revistas por las que debe ser entrevistados, etc. En cada versión yo determino el tema, pero son los alumnos los que deben conseguir a los artistas y realizar un evento a final de año. Al mismo tiempo, trabajan con compañeros del ramo de Organización de Eventos, de primer año, quienes son los encargados de gestionar y realizar el evento, bajo las instrucciones de los alumnos de Marketing Internacional.

DESAFÍO EN LA SALA DE CLASES

Un gran desafío fue que los alumnos fueran autosuficientes, y que se hicieran responsables de sus cargos y no pusieran tantas excusas para desarrollar el proyecto. Es por esto que al principio buscaban la solución en mí, pero la idea no era dársela, sino guiarlos y darles las herramientas para que la encontraran en conjunto con su equipo de trabajo. Otro desafío fue que a pesar de que los alumnos parten el semestre muy motivados, al cabo de unos meses se empiezan a aburrir, por lo que en clases trabajamos el tema, y de esta manera generar más paciencia y tolerancia a la frustración al realizar un evento.

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LOGROS DE LOS ALUMNOS

Uno de los grandes logros con esta práctica fue que pudieron ver cómo se trabaja en la realidad y aprendieron a resolver solos los conflictos que se les presentaban. Además, los hizo meditar mucho sobre cómo trabajar, relacionarse con el resto, cómo manejar la inteligencia emocional, y ser más productivo y tolerante. Además, gracias a las salidas a terreno, como por ejemplo al Teatro Municipal, los alumnos están más motivados a seguir aprendiendo.

INCENTIVAR A OTROS DOCENTES La idea es compartir los conocimientos, porque son de todos

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El mundo está cambiando rápidamente, el conocimiento está a un click de distancia, por eso la idea es compartir las buenas ideas. La invitación a los docentes es a que hagan trabajos reales con los alumnos para que apliquen el conocimiento, conozcan la realidad del mundo del trabajo, y de esa manera, ellos conozcan la eficiencia de su clase con los alumnos en la sala de clases.


GUSTAVO ARIAS Publi Reality. ESCUELA DE COMUNICACIÓN Carrera: Publicidad. Asignaturas: Taller Campaña Digital, Taller de Comercialización y Marketing Digital. Sede: San Andrés de Concepción.

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Lo más significativo de esta experiencia ha sido la sana competencia que se ha dado entre los grupos y el aprendizaje que han adquirido, sobre todo en temas tan necesarios como el trabajo en equipo y el compartir información

ORIGEN DE LA INICIATIVA

La idea surge de la necesidad que existe en Concepción de vincularse con diferentes marcas. Para los alumnos, parecen lejanas, por lo que hacerlo a través de la web hace posible realizar un acercamiento real con ellas. De esta manera aumentamos el deseo de los estudiantes por hacer cosas distintas. Sin embargo, la principal motivación fue saber y creer que tengo buenos alumnos con mucho potencial.

DESCRIPCIÓN DE BUENA PRÁCTICA

Esta actividad tiene como objetivo conectar a los alumnos con el mundo profesional a través de las redes sociales, mediante un ejercicio lúdico. Para esto, se crean grupos que serán parte de un distrito, el que recibirá encargos reales de distintos directores de agencias publicitarias de países como España, Argentina o México, los que deben ser resueltos cada semana, trabajando bajo presión y en tiempo real. Cuando son terminados se envían de vuelta para que el jurado evalúe el mejor y el peor proyecto de la semana. La sanción para el equipo perdedor es la disolución, por lo que cada integrante deberá buscar un nuevo distrito que los acoja. Para esto, deberán mostrar sus habilidades para que los distritos puedan determinar en qué área de la agencia podría trabajar. La segunda etapa del proyecto incluye streaming de las presentaciones, en las que se enfrentan a la opinión de todos aquellos seguidores que el proyecto tiene, comentarios que pueden influir en la decisión final del proyecto.

DESAFÍO EN LA SALA DE CLASES

Uno de los grandes desafíos, sobre todo al iniciar el desarrollo del proyecto fue la infraestructura, pero después pude comprar mis equipos y compartirlos en clases. Otro gran desafío muy complejo fue la vinculación con las empresas para que aceptaran compartir sus proyectos y permitir que alumnos de Publicidad ejecutaran encargos profesionales. Por mi parte, significó un voto de confianza hacia los alumnos para que pudieran acercarse al mundo del trabajo, y nunca me defraudaron.

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LOGROS DE LOS ALUMNOS

Los logros se evidencian en que hay una mejor comunicación con los alumnos. Además se sienten más seguros y creen en sus habilidades, saben que tienen lo necesario para aceptar cualquier desafío profesional. También se logró una mayor participación y compromiso, mejores notas y asistencia, ya que el proyecto los hizo pensar diferente, algo que hasta hace poco costaba por la forma como se daba la relación en la sala de clases. Valoraron mucho que otros profesionales de agencias o empresas importantes, prestaran atención a sus trabajos, lo que les demuestra la importancia de cumplir con encargos académicos.

Con este proyecto, se logró que los alumnos crean en sus habilidades, y sepan que tienen lo necesario para aceptar cualquier desafío profesional

INCENTIVAR A OTROS DOCENTES

Esta es una experiencia que sirve mucho para sociabilizar con otros colegas, nuevas herramientas para mantener a los alumnos en un ambiente más dinámico, en torno a algunos temas. En la actualidad es un desafío diario mantener atentos a los alumnos y hacerlos participar activamente en clases. Este tipo de instancias favorece mucho a que otros sepan que a veces no solo basta con clases de plumón y pizarra.

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NELSON URBINA Inclusión de los alumnos en temas investigativos en terreno. ESCUELA DE CONSTRUCCIÓN Carrera: Construcción. Asignatura: Obra Gruesa. Sede: San Bernardo.

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La idea es vincular a los alumnos con el ramo, y una manera de hacerlo es haciendo cosas diferentes dentro de la sala de clases

ORIGEN DE LA INICIATIVA

La idea de esta buena práctica fue que los alumnos pudieran conocer en terreno lo teórico que han visto en clases. Ésto, porque en la actualidad mandar a hacer un trabajo a los alumnos con los medios que hay actualmente, no es suficiente, ya que poco aprenden con ese método. Fue así como me di cuenta que había que evolucionar el modo de enseñar este ramo, y de esta forma darles herramientas para que se encantaran con su carrera, y así mejorar la deficiencias que tenían, sobre todo en los ramos blandos.

DESCRIPCIÓN DE BUENA PRÁCTICA

La iniciativa consiste en que en vez de desarrollar un tema de manera escrita, lo hicieran a través de un video explicativo, en terreno. A cada grupo, de 4 o 5 alumnos, le toca un tema diferente y deben ingeniárselas para encontrar una obra donde pudieran investigar sobre diferentes temas relacionados con el ramo, con entrevistas a especialistas en la obra, para luego editar y presentar en clases a todos sus compañeros. Cuando tienen dificultades a conseguir una obra y entrevistados, los apoyo con los contactos. Los alumnos pasaron de hacer un informe y un Power Point a un video explicativo. Para que generaran buen material se les hizo competir, y así premiar a los tres mejores videos con cascos con el logo de Duoc UC. De esta forma se entusiasmaron aún más con el ramo y la carrera.

DESAFÍO EN LA SALA DE CLASES

El gran desafío fue sacarlos de la clase. Esto, porque muchos presentaban excusas para realizar el video, como que no encontraban una obra donde grabar, o que no tenían tiempo. Pero como debían hacerlo igual, los guié para que se organizaran, distribuyeron el trabajo y finalmente resultó muy bien.

LOGROS DE LOS ALUMNOS

Con este proyecto se destacaron varios logros. Uno de ellos fueron los excelentes videos que hicieron, tanto en contenido como en edición. Además, mejoraron sus habilidades blandas, como el lenguaje y la manera de expresarse y relacionarse con otros. Ésto los motivó a seguir estudiando, a encantarse con lo que estudian y relacionarse con profesionales de la industria de la construcción. CONCURSO BUENAS PRÁCTICAS EN DOCENCIA 2014

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Gracias a la modalidad, todos aprendieron: los que fueron a la obra y los que estaban en la sala viendo la realidad a través del video, ya que prestaban mayor atención a este tipo de medio de aprendizaje. Otro logro significativo fue que en el examen transversal de la asignatura se notó que comprendieron y relacionaron mucho mejor los conceptos, gracias a lo visto y aplicado en los videos propios y de sus compañeros.

INCENTIVAR A OTROS DOCENTES

Me gusta que los alumnos cuando terminan el primer año salgan con una idea más práctica de lo que están estudiando

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Esto lo hice también en otras sedes y no lo había compartido. Pero ahora creí que era importante darlo a conocer para incentivar la evolución de las prácticas que se usan en las salas de clases, sobre todo cuando los alumnos trabajan y estudian. Si uno no es dinámico es muy fácil que los estudiantes se distraigan o no pongan atención porque están cansados. Por eso el llamado a otros docentes es a hacer cosas diferentes durante el semestre y así hacer más atractiva la clase.


HERNÁN COLOMBO Y MARÍA GABRIELA SALINAS

Proyecto de Simulación Laboral: Trabajo Colaborativo de Edición de Publicaciones y Espacio de Simulación CTD (Centro Tecnológico de Diseño). ESCUELA DE DISEÑO Y CTD Carrera: Diseño Gráfico. Asignatura: Edición de Publicaciones y Espacio de Simulación. Sede: Plaza Vespucio. CONCURSO BUENAS PRÁCTICAS EN DOCENCIA 2014

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El Centro Tecnológico de Diseño es un espacio estratégico y hay que aprovecharlo para que los alumnos tengan una experiencia lo más parecida posible a lo que será su futura vida profesional

ORIGEN DE LA INICIATIVA

Nuestro objetivo es que los alumnos aprovecharan al máximo el gran beneficio que es contar con las instalaciones del Centro Tecnológico de Diseño (CTD), donde pueden trabajar en un ambiente lo más cercano posible a lo que es el mundo laboral real, con maquinarias muy similares a las que pueden encontrar en las empresas y un equipo de personas que se ocupa de las distintas áreas de postproducción.

DESCRIPCIÓN DE BUENA PRÁCTICA

Les propusimos a los estudiantes que realizaran un “fanzine”, un tipo de revista no profesional creada por seguidores de fenómeno particular, de manera independiente, sobre un tema de su interés dentro de la categoría disciplina urbana. El trabajo exigía cumplir con todas las etapas que solicitaría cualquier empresa editorial: investigar y reportear, entrevistar a un diseñador, lograr asesoría de periodistas, conseguir las fotos y desarrollarlo. Luego de tener el material en formato Word, comenzaron a diseñar en el software InDesing y para tratar las fotografías utilizaron Photoshop. Posteriormente realizamos una selección de los 12 mejores trabajos, de un total de 120, y revisamos los últimos ajustes en el CTD para lograr un producto final de alto nivel. Esta no es la primera vez que se hacía el fanzine, pero nunca antes se habían alcanzado resultados tan positivos.

DESAFÍO EN LA SALA DE CLASES

Sacar adelante una iniciativa como esta implica llevar a cabo una importante tarea de coordinación. Hay que estar muy atento para que los procesos no se estanquen, cumplir los plazos de forma escrupulosa y entender que la persona con la que estamos trabajando también tiene sus tiempos y hay que respetarlos. En el fondo hay que desarrollar también todo un trabajo de complicidad con el CTD y ser muy responsable.

LOGROS DE LOS ALUMNOS

Los alumnos comprendieron que un proyecto de este tipo tiene que desarrollarse en estrecha colaboración con diferentes disciplinas, teniendo presentes múltiples variables y que no puede ser entendido sólo desde el punto de vista del diseñador. Además, el materializar un proyecto de nivel profesional que a lo mejor nunca se CENTRO DE FORMACIÓN DOCENTE


atrevieron a soñar en lograr, tomando como punto de partida algo que les gusta, sin duda les abre la puerta al emprendimiento. Trabajar en el CTD le aportó profesionalismo a su trabajo y al ver el resultado final impreso con un lindo diseño y embalaje se llenaron de orgullo. Además, al ser reconocidos de manera formal por la dirección de la Escuela se sintieron valorados por sus compañeros y profesores. Asimismo, desarrollaron habilidades blandas como la responsabilidad, el compromiso y los tiempos de trabajo.

La clave del éxito fue “creerse el cuento”, involucrarnos con los alumnos y también entre los docentes, apoyándonos y embarcándonos en una actividad que sabíamos iba a resultar

INCENTIVAR A OTROS DOCENTES

Los incentivaría a mirar la situación desde arriba, a pensar de qué manera podemos lograr que los estudiantes asimilen lo que les queremos enseñar y, sobre la base de ello, idear nuevas estrategias de enseñanza. Estando inserto en el día a día, muchas veces perdemos la capacidad de ver que se pueden lograr los mismos resultados haciendo las cosas de otra manera. Me interesa formar personas que sean un aporte para la sociedad, individuos de bien y esa es parte de la responsabilidad social que tenemos los docentes, porque nuestro compromiso va más allá del estudiante, es con el país. CONCURSO BUENAS PRÁCTICAS EN DOCENCIA 2014

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DAVID TORREBLANCA Y XIMENA GALAZ Integración innovadora del idioma inglés en diseño de proyectos. ESCUELA DE DISEÑO Y PROGRAMA DE INGLÉS Carrera: Diseño Industrial, Programa de Inglés. Asignatura: Prototipado, Inglés Básico I. Sede: Plaza Oeste. CENTRO DE FORMACIÓN DOCENTE


Nuestra propuesta logró sembrar una semilla en los alumnos para motivarlos a estudiar inglés

ORIGEN DE LA INICIATIVA

Todo comenzó cuando detecté que algunos alumnos, bastante avanzados de tercer y cuarto año e incluso algunos ya egresados, presentaban un bajísimo nivel de inglés. Me pregunté entonces cómo podría lograr realmente motivarlos para que estudiaran y se interesaran por el idioma. En una conversación se nos ocurrió hacer un proyecto de diseño que fuera paralelo, donde pudieran aplicar los conocimientos a su especialidad y en temáticas que fueran entretenidas para ellos.

DESCRIPCIÓN DE BUENA PRÁCTICA

Comenzamos trabajando con los alumnos de diseño industrial que están en segundo año de carrera y en su primer curso de inglés, y les propusimos que diseñaran y fabricaran juguetes con personajes fantásticos o reales, pero poco comunes como hipopótamos. Los alumnos debían hacer prototipos reales y láminas con Photoshop que fueran totalmente comercializables, pero que además tuvieran una descripción en inglés de cada personaje y del contexto fantástico. En cierta medida este proyecto nos permitió adelantamos en la introducción del inglés especializado, que ven los alumnos de cuarto año. Además, los estudiantes alcanzaron un nivel de profundidad mayor en el uso del idioma y también al ser un trabajo más profesional y cercano a la realidad, estaban más motivados.

DESAFÍO EN LA SALA DE CLASES

El mayor desafío era ver la forma de llevar a la práctica lo que enseñamos en nuestras materias en algo que resulte realmente útil para los alumnos. Muchas veces nos cuesta aterrizar los contenidos, lograr captar la atención y a su vez, que ellos vean la utilidad y aplicación de lo que están aprendiendo. Más allá de eso, el nivel de inglés de los alumnos era realmente muy bajo y había mucha desigualdad. Algunos sabían mucho y otros desconocían prácticamente todo, por lo que nivelar el grupo fue complicado. Finalmente, aunque este método suponía más trabajo, tanto para nosotros como para los alumnos, el resultado fue espectacular.

LOGROS DE LOS ALUMNOS

Sin duda que el éxito de nuestro proyecto fue gracias a que conseguimos motivar a los alumnos para que estuvieran dispuestos a trabajar. Muchos de ellos pasaban CONCURSO BUENAS PRÁCTICAS EN DOCENCIA 2014

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todos los días por nuestra oficina para que viéramos sus progresos, los corrigiéramos y guiáramos.

La colaboración interdisciplinar es fundamental para lograr un aprendizaje integrado

Los resultados que obtuvieron, en cuanto al desarrollo del producto, fueron excelentes y el nivel de manejo del inglés fue muy alto y parejo en todo el curso, independientemente de los conocimientos con los que partieron. Pero esto también se tradujo en mejores calificaciones en los exámenes, en la evaluación docente y sobre todo condujo a un mayor interés en aprender inglés. Muchos de ellos nos consultan constantemente cuándo vamos a hacer otra actividad similar, lo que nos llena de orgullo. El proyecto culminó con una exposición de los productos en la sede, donde presentamos el gran nivel alcanzado por los alumnos.

INCENTIVAR A OTROS DOCENTES

Nuestro consejo es primero estar atento y ser capaz de identificar los problemas que se pueden presentar en la sala de clase. Nosotros no inventamos nada, sólo detectamos una necesidad y unimos nuestras capacidades para tratar de satisfacerla. Hay que atreverse a hacer algo distinto, salir de nuestra zona de comodidad y asumir el riesgo que esto supone, no quedarse en el esquema de enseñanza tradicional, es verdad que esto implica dedicarle más tiempo, pero también el resultado es mucho más satisfactorio. CENTRO DE FORMACIÓN DOCENTE


RINA MELCOÑIAN Proyecto Interdesign.

ESCUELA DE DISEÑO Carrera: Diseño Industrial. Asignatura: Historia Cultural del Diseño. Sede: Plaza Oeste. CONCURSO BUENAS PRÁCTICAS EN DOCENCIA 2014

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Uno ve el diseño de una silla en una lámina, pero no puede imaginarse cuál es la experiencia de sentarse en ella. En esta clase conseguimos superar esta barrera

ORIGEN DE LA INICIATIVA

Este semestre quería hacer algo diferente, pero que fuera en línea con lo planteado por nuestro Director de Carrera, ver el diseño más allá de la teoría, en los edificios de Santiago, en la ciudad. Entonces me acordé de una persona que conozco, que trabaja como jefa de una tienda gigantesca de muebles y le pregunté si era posible realizar una clase ahí.

DESCRIPCIÓN DE BUENA PRÁCTICA

La asignatura que imparto, Cultura del Diseño, es un ramo de la historia del diseño y del arte, por lo que el proyecto buscaba sacar a los alumnos de la sede y llevarlos a un lugar donde pudiéramos observar en directo lo que estudiábamos en clase. El lugar escogido fue una tienda de Santiago cuyo dueño es coleccionista y donde hay muebles de diseño italiano y escandinavo, y ediciones especiales de objetos que están exhibidas como si fuera un museo. En las clases tradicionales que realizo muestro diapositivas sobre diseños clásicos de la historia y explico por qué surgieron, pero en esta oportunidad los alumnos tuvieron de experimentar, tocando el diseño y las distintas terminaciones y materiales. Durante la visita, cada alumno seleccionó el objeto que más les gustó y lo rediseñó, aportándole identidad chilena, ya sea a través de los materiales o de cualquier otra forma, pero sin perder su esencia y pensando que debía ser utilizado en el espacio público. Luego los alumnos realizaron un modelado en 3D e imprimieron láminas.

DESAFÍO EN LA SALA DE CLASES

Los mayores obstáculos con los que me encontré fueron dos y estaban relacionados principalmente con los aspectos logísticos de esta propuesta. El primero tenía que ver con el traslado, cómo llevo a los alumnos desde Plaza Oeste hasta Las Condes y cuándo lo hago, porque muchos tenían clases antes y después de la mía. Finalmente conseguí la autorización de varios docentes, varios de los cuales tuvieron muy buena disposición, y gracias a su apoyo y al del Director de la Escuela, pudimos concretar la visita.

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LOGROS DE LOS ALUMNOS

Los resultados fueron muy buenos, ya que la gran mayoría de los alumnos participó de la actividad y lo hizo con una excelente predisposición, investigando en profundidad y cumpliendo mucho más allá de las expectativas que teníamos en un comienzo. Cumplimos el objetivo que era ver cómo el diseño es resultado de un determinado contexto cultural. Además, la exposición de las láminas en 3D resultó muy interesante.

INCENTIVAR A OTROS DOCENTES

Las cosas en la educación han cambiado mucho, no podemos pretender que los alumnos escuchen dos horas seguidas de clase magistral y esperar que hayan retenido toda la información

Esta experiencia ha cambiado mi paradigma. Me demostró que hacer salidas a terreno es muy bueno y que no todas las clases deben transcurrir en el aula. Los docentes contamos con mucha energía para idear diferentes actividades y crear nuevas metodologías, y tenemos la obligación de ver la forma de conectar a los estudiantes con el mundo real, aunque esto resulte complejo. En la actualidad existen muchas aplicaciones y herramientas distintas, y es nuestro trabajo estar constantemente actualizándonos con lo último, buscar cosas nuevas y animarse a hacerlas. A futuro planeo hacer más salidas y fomentar una mayor interactividad.

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CLAUDIO HORMAZÁBAL Grabación y publicación de Laboratorios en YouTube. ESCUELA DE INFORMÁTICA Y TELECOMUNICACIONES Carrera: Administración de Redes Computacionales. Asignatura: Administración de Redes Computacionales. Sede: Plaza Norte.

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Impartir clases vespertinas es muy gratificante, son estudiantes comprometidos, tienen metas claras y luchan con fuerza por ellas

ORIGEN DE LA INICIATIVA

El proyecto nació el año pasado en los cursos vespertinos, donde el 90% de los alumnos trabaja y falta mucho a clases. Les propuse grabar en video las actividades que realizamos en el laboratorio y subirlos a YouTube para que no se las perdieran, pudieran seguir avanzando en los contenidos y así no se produjera un efecto de “bola de nieve”, en que producto de faltar a clases les fuera difícil reengancharse.

DESCRIPCIÓN DE BUENA PRÁCTICA

Mediante el uso de un software básico que graba mi voz y todo lo que aparece en mi notebook, comencé a subir videos de mis clases de laboratorio a YouTube y me di cuenta de que tenía muchas visitas y no sólo mis alumnos, de alguna manera se difundió en Duoc UC y otros lugares lo que estábamos haciendo y el número de personas que las veían empezó a crecer. Normalmente grabamos ejercicios que utilizan un simulador de redes y entregamos un ejemplo que los alumnos tienen que desarrollar, pero antes les pido que presten atención a lo que estoy haciendo y les voy formulando preguntas para ver si me están entendiendo. Estas clases de CCNA y sitemas operativos Open Source, están disponibles en la red, ayudan tanto a los que no pudieron asistir, como a quienes que no entendieron parte de los contenidos o incluso cuando las materias son complejas, ya que pueden revisarlos en cualquier momento, a través de su celular, en sus trabajos o en la casa. Actualmente tres de mis videos ya han sido seleccionados e incluidos dentro del material que Duoc UC difunde en sus diferentes sedes a nivel nacional y que fueron distribuidos en DVD.

DESAFÍO EN LA SALA DE CLASES

La verdad es que no he tenido que enfrentar grandes desafíos a la hora de poner en marcha esta iniciativa, ya que ha tenido una muy buena acogida, solamente tuve que superar las dificultades técnicas de la cantidad de memoria que tenían mis equipos para guardar las grabaciones. Una de las aprensiones que existía era pensar que como la materia estaba disponible en internet, los alumnos podían venir menos a clase, pero ese no ha sido el caso, ya que tengo la suerte de contar con un grupo de alumnos muy responsables y motivados. CONCURSO BUENAS PRÁCTICAS EN DOCENCIA 2014

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LOGROS DE LOS ALUMNOS

Para evaluar esta nueva metodología basta con revisar cómo ha sido la evolución de las notas y porcentaje de aprobación desde que comencé con esta iniciativa el año pasado. Hemos tenido una mejora notable y constante en los resultados, ha sido muy efectivo. Hace años que imparto clases, pero los alumnos vespertinos de Administración de Redes Computacionales del año 2013 son los mejores que he tenido, son extremadamente responsables, esforzados, se ayudan mucho entre ellos y tienen un interés real por aprender, es por eso que subir los videos es una forma más de apoyarlos en su aprendizaje.

Lo que más me interesa, sobre todas las cosas, es que mis alumnos aprendan, sin importar el cómo, y estos videos además de ser un apoyo al aprendizaje, les da la tranquilidad de encontrar en la red todos los contenidos de las clases a las que no pudieron asistir

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A veces se me olvida grabar la clase o subirla, y son los propios alumnos los que me recuerdan e incentivan a hacerlo. Ellos lograron que se convirtiera en una rutina.

INCENTIVAR A OTROS DOCENTES

Pertenezco al mundo del open source, de los programas de código abierto, donde tenemos una mentalidad de compartir y distribuir el conocimiento. Me parece una filosofía interesante como lección de vida, por lo que yo recomendaría a otros docentes que inviertan tiempo y entreguen sin esperar nada a cambio, porque se van a encontrar que al final eso tiene su recompensa.


JENNI POZMANTIER Y HANNAH WINSTANELY Coffee talk with Hannah and Jenni. PROGRAMA DE INGLÉS Asignatura: Inglés. Sede: Alameda. CONCURSO BUENAS PRÁCTICAS EN DOCENCIA 2014

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Nos dimos cuenta de que cuando intentas algo nuevo en las clases los alumnos lo van a recordar siempre

ORIGEN DE LA INICIATIVA

La idea surgió de nuestra propia experiencia como nativas inglesas de Inglaterra y Estados Unidos que llegaron a Chile y tuvieron que aprender otro idioma. Durante toda mi vida estudié español, pero no logré hablarlo hasta llegar a la universidad, donde los cursos te obligaban a sumergirte en la práctica en terreno. Entonces me di cuenta que aprender un idioma no es algo que se puede enseñar sólo en una clase, se tiene que experimentar. Mi proyecto de fin de título era hacer un taller en inglés para adultos y Hannah tenía la experiencia de haber trabajado con niños y con el uso de juegos, la combinación era perfecta. Fue así como se nos ocurrió trabajar juntas.

DESCRIPCIÓN DE BUENA PRÁCTICA

Nuestra propuesta es muy distinta a una clase de inglés habitual y se basa en el uso de juegos, la interactividad y la conversación. Por ejemplo, todas las semanas iniciamos las clases hablando de los momentos más difíciles de la semana para cada alumno. En otras ocasiones salimos a hacer visitas turísticas de Santiago en inglés o llenamos el aula de globos que hay que explotar y responder a las preguntas que esconden. Hacemos todo tipo de actividades diferentes y entretenidas. Una de las experiencias que más le ha gustado a los alumnos fue cuando hicimos un karaoke en inglés. La idea fue que disfrutaran hablar de un tema que les apasiona, como es la música, olvidándose así la barrera del lenguaje. El estudio de aspectos como la gramática o el vocabulario casi nunca va unido de la práctica del idioma y esto desmotiva. Nosotras planteamos la clase como “un tiempo sin juicios” en que no se evalúan los errores, sino la capacidad que tienen de comunicarse y transmitir su idea.

DESAFÍO EN LA SALA DE CLASES

Nuestro método saca a los alumnos de su zona de comodidad. Al principio es difícil porque están acostumbrados a sentarse y escuchar, pero en nuestras clases ellos son los protagonistas. Sin embargo, el mayor desafío que enfrentamos es que no hay un marco institucional para nuestra actividad. Todavía no contamos con el apoyo de otros docentes de inglés y sin duda podríamos tener más alumnos si tuviéramos más difusión de lo que hacemos, ya que el curso es abierto a docentes y estudiantes, de cualquier carrera y sede. CENTRO DE FORMACIÓN DOCENTE


LOGROS DE LOS ALUMNOS

Cuando los alumnos asisten a su primera clase, realizan un test de diagnóstico y luego lo vuelven a repetir tiempo después, para ver en qué han mejorado. Con esta metodología, hemos podido constatar grandes avances, sobre todo en la confianza del alumno para expresarse en otro idioma, lo que es extremadamente importante. Para nosotras es gratificante el caso de un estudiante que el primer día no hablaba absolutamente nada y ahora es uno de los mejores y más participativos. Los alumnos que van a nuestro club descubren que no es tan difícil aprender inglés, la claves es atreverse.

Nuestra iniciativa de hacer un karaoke en inglés fue un éxito y dio lugar a un club de música, que se extendió fuera del aula. Los alumnos aprenden sin darse cuenta porque la música es un tema que les apasiona

INCENTIVAR A OTROS DOCENTES

Los profesores necesitamos encontrar el tiempo para ser más creativos, dejar de lado el libro y dedicar la última parte de la clase a hacer algo más divertido. Cada persona aprende de forma diferente, no nos podemos olvidar de eso y tenemos que considerarlos a todos. Lo importante es siempre buscar hacer algo diferente porque está demostrado que el aprendizaje es más significativo y que los alumnos no lo olvidarán jamás. Tampoco hay que dejar de lado que nuestros estudiantes tienen otra vida fuera de la clase y que podemos tratar los temas que son de su interés o que les servirán a futuro. CONCURSO BUENAS PRÁCTICAS EN DOCENCIA 2014

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MENCIÓN DE HONOR

SILVANNA MIRANDA Y VÍCTOR MANCILLA

Proyecto de Inclusión de alumnos con Discapacidad Auditiva: enseñando en lengua de señas. PROGRAMA DE INGLÉS Asignatura: Inglés. Sede: Valparaíso.

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Siento que esta experiencia ha generado cambios significativos en nuestra comunidad y esto constituye el mayor logro personal que he podido alcanzar en mis 15 años como docente de Duoc UC. Contar con colegas y colaboradores para llevar a cabo estos cambios me llena de orgullo

ORIGEN DE LA INICIATIVA

Todo comenzó con el ingreso de un alumno con discapacidad auditiva, que se maneja exclusivamente en lengua de señas y no lee labios, a la carrera de Técnico en Construcción. Apenas un par de meses después, ya se evidenciaba su dificultad para comprender las materias, la imposibilidad de comunicarse con sus compañeros y, en definitiva, la baja probabilidad que tenía este joven de desarrollarse profesionalmente. Su nivel de frustración era evidente en todas las áreas: académica, social y personal. Como docente del Programa de Inglés y debido a que poseo estudios de intérprete en lengua de señas, me pareció que no podía quedarme al margen y debía involucrarme para ver cómo apoyarlo. Me motivó la necesidad de aportar al desafío que teníamos como Institución, en virtud de las implicancias de la Ley sobre Igualdad de Oportunidades e Inclusión de Personas con Discapacidad.

DESCRIPCIÓN DE BUENA PRÁCTICA

Durante los momentos que tenía libres comencé enseñándole en el lenguaje de señas las distintas materias, lo que generó un notorio cambio en su actitud, en el aprendizaje y en los logros académicos. En seguida me contacté con el Director de Carrera y con los otros docentes, para que juntos trabajáramos en las adecuaciones curriculares, en los ajustes en las modalidades de evaluación y así conseguir su completa inserción. Junto a Víctor Mancilla, quien me ha acompañado desde el comienzo, se han ido sumando otros docentes, quienes nos han brindado su apoyo para explicar algunas materias como álgebra, geometría y ramos específicos de construcción. Todo esto lo hacemos en nuestro tiempo libre, pero es necesario implementar en el futuro cercano un programa institucional, con un marco educativo establecido para personas con capacidades diferentes.

DESAFÍO EN LA SALA DE CLASES

El mayor desafío ha sido la poca información que se posee de la discapacidad auditiva y sobre los problemas que enfrenta una persona sorda en la comprensión de conceptos abstractos. Como país nos falta mucho aún para lograr una efectiva inclusión de personas con capacidades diferentes.

LOGROS DE LOS ALUMNOS

Los progresos han sido notables, ha ido creciendo, madurando y es considerado un buen alumno que posee una alta aprobación de asignaturas. Es estudioso, responsable y tiene muchas ganas de aprender de todo. Admiro su curiosidad CONCURSO BUENAS PRÁCTICAS EN DOCENCIA 2014

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y entusiasmo, sus ganas de aprender. Durante este proceso se han involucrado alumnos, administrativos y docentes, solicitándome que los instruya en lengua de señas. Con ellos he desarrollado un taller y la experiencia ha sido magnífica. Puedo constatar con gran satisfacción que algunos de sus compañeros se comunican con él en el aula y le ayudan a pedir su almuerzo o hacer otros trámites. Su red de apoyo se ha ampliado, se ve feliz.

Impartir mi clase en forma simultánea en inglés y lengua de señas, ver al alumno en mi aula participando sin distinción o a algunos de sus compañeros y profesores comunicándose con él en forma natural en su lengua, además de hacerme sentir plenamente realizada como docente y como persona, me reafirma en el convencimiento de que la inclusión sí es posible, depende sólo de nosotros el querer ser partícipes

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Para el resto de los alumnos la experiencia también ha sido enriquecedora, están dispuestos a aceptar la diversidad, me preguntan constantemente sobre discapacidad y cómo pueden aportar a la inclusión real. Hemos logrado que los alumnos de Víctor Mancilla y los míos - unos 300 por semestre - conozcan el alfabeto de las personas sordas.

INCENTIVAR A OTROS DOCENTES

Como educadores necesitamos contar con herramientas que nos permitan hacer nuestro trabajo cada día mejor. En el caso de la discapacidad auditiva, aprender lengua de señas es una experiencia única, no tiene mucha complejidad y abre un mundo nuevo al alcance de quien decida hacer de la inclusión su propio objetivo. Esta es una tarea pendiente de todos, tanto por parte del gobierno, como de la sociedad.


AGRADECIMIENTOS

A nuestros 48 Docentes, que se atrevieron y generosamente compartieron sus prácticas con la comunidad Duoc UC, especialmente a los que no fueron seleccionados este año, a quienes esperamos ver en la edición del próximo año: David Gajardo Jaime Rojas Mauricio Soto Felipe González Moira Arancibia Pamela Henríquez Natascha Diharce Rosa Giovanna Roberto Paredes Jeannette Rivera José Manuel Saldaña Alberto Carrillo Luis Sepúlveda Ruth González Nelson Urbina Sebastián Huenchual

Carolina Villanueva Max Viveros Maria Angélica Fuentealba Juan Rojas Juan Contreras Claudia Aliaga Juan Ruiz Engilberto Vásquez Eduardo Chávez Claudio Hormazábal Juan Antonio Pinto David Torreblanca Hernán Colombo Eleodoro Castro Felipe Malgue Narda Ríos

Juan Dillarza Alicia Cancino Maria Angélica Arellano Ricardo Santelices Silvanna Miranda Cristian Fuentes Chantal Oesterle Rina Melcoñian Norma Sandoval Vladimir González Ana Leiva Gustavo Arias Max Riveros Lizette Cavieres Jenni Pozmantier Yeannette Salazar

Al jurado, por el tiempo e interés dedicados, aportando con una mirada multidisciplinaria al quehacer docente. A las Unidades de Apoyo Pedagógico, con un rol clave durante las etapas previas de promoción del concurso, otorgando guía y estímulo a los docentes participantes, además de participar en la preselección de las prácticas recibidas. A la comisión del Concurso de Buenas Prácticas en Docencia, Carmen Gloria Morales, Marcela González, Isabel Valenzuela y Jaime Díaz, quienes contribuyeron a seguir mejorando la gestión de este concurso. Para todos ellos, Muchas gracias.

CONCURSO BUENAS PRÁCTICAS EN DOCENCIA 2014

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JURADO

En esta oportunidad el jurado estuvo compuesto por: Pamela Cifuentes Directora Sede Plaza Norte.

Miguel Letelier Director de Carrera Mecánica Sede Valparaíso.

Eduardo Benito Director Sede Puente Alto.

Cristian Van Rysselberghe Subdirector de Planificación Estratégica Dirección de Gestión y Desarrollo, VRE.

Olga González Analista Instruccional Subdirección Servicio a Escuelas Dirección de Servicios Académicos, VRA.

Gonzalo Valdés Director de Docencia.

Rodrigo Medina Director de Carrera Diseño de Ambientes Sede Alameda. Waldo Hudson Director Escuela de Recursos Naturales. Carla Franco Subdirectora Área Clínica Escuela de Salud.

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Natalia Campos Subdirectora de Desarrollo de Personas Dirección de Personas, VRE. Paola Araya Subdirectora Académica Sede Viña del Mar. Rafael Chávez Docente ganador Concurso 2013 Escuela de Turismo Sede Antonio Varas.



Eliodoro Yáñez 1595 piso 13, Providencia www.duoc.cl/cfd cfd@duoc.cl @CFDDuocUC


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