SOCIAL MEDIA GROWTH 2022
JUNTOS CRECEMOS, JUNTOS AVANZAMOS
CONTEXTO
HOY EN DÍA LA IMPORTANCIA DE LAS RRSS ES NO MENOR. POR UN LADO LA ASCENDENTE PENETRACIÓN DE IG EN LA MAYORÍA DE LAS GENERACIONES, Y POR OTRO LADO, LA BAJA DE FACEBOOK, ESPECIALMENTE CON LOS JÓVENES Z Y MILLENNIALS; A ESTOS ÚLTIMOS SOLO OFRECIÉNDOLES UN CONTENIDO DE ROL INFORMATIVO. EN ESTE CONTEXTO, LA GENERACIÓN Z UTILIZA CONSTANTEMENTE IG, YA QUE SU FRECUENCIA DE USO ESTÁ FOCALIZADA EN EL FORMATO STORIES, DONDE UN 33% PUBLICA MÁS DE 2 CONTENIDOS AL DÍA. EL DINAMISMO E INMEDIATEZ QUE OFRECE ESTA RED SOCIAL LA CONVIERTE EN UNA DE LAS MÁS ATRACTIVAS E INTERESANTES.
FUENTE:
https://www.anda.cl/wp-content/uploads/2019/04/Estudio-El-Chile-que-Viene_Redes-Sociales.pdf
¿QUIÉN ES NUESTRA AUDIENCIA PRINCIPAL EN RRSS? 3 BUYER PERSONA
GONZALO GUERRA, AKA “NIÑO SUNSET” - PROSPECTO PERFIL GENERAL • Hijo de Marta y Luís • Estudiante de 4to medio del Liceo A-48 de Ñuñoa • Soltero con polola y sin hijos
INFORMACIÓN DEMOGRÁFICA • • • •
Hombre 18 años C3 – ingreso promedio familiar per capita : $899.000 Vive en Santiago Centro
IDENTIFICADORES • Es un joven animado, le gusta estar alegre y contagia de óptimismo. • Posee un grupo de amigos (hombres –mujeres) compañeros de colegio con los que comparte siempre. • Es una persona que le gusta mucho los youtubers gamer`s y está siempre conectado con su teléfono y RRSS.
OBJETIVOS • Entrar a estudiar infórmatica a Duoc UC • Trabajar en una empresa de desarrollo web.
RETOS
fi
Sabe que sus padres tienen pocos recursos nancieros y debe ser responsable para poder encontrar alternativas que lo ayuden a estudiar.
DANIEL VERA - ESTUDIANTE
PERFIL GENERAL • Operador de Call Center Claro • Trabaja desde hace 3 años • Es soltero y vive solo
INFORMACIÓN DEMOGRÁFICA • • • •
Hombre 24 años D – Ingreso promedio per capita : $562.000 Vive en Maipú
ROBERT INOSTROZA - TITULADO
PERFIL GENERAL
• Coordinador de comunicaciones en Coca Cola. • Trabaja hace un año en la marca, anteriormente estuvo trabajando en pymes de gastronomía. • Soltero pero convive con pareja
INFORMACIÓN DEMOGRÁFICA • Hombre • 37 años • C1A • Vive en Providencia
IDENTIFICADORES
IDENTIFICADORES
• • • •
• Es una gran persona que le me gusta ayudar. • Es amante de la música, compartir con la gente, y sobre todo, aprender y pasarlo bien.
Es una persona positiva. Le gusta mucho los deportes y es fanático del fútbol. Está siempre al tanto de las tendencias y le gustan las RRSS. Es amante del cine y ver películas vía streaming.
OBJETIVOS • Estudiar Audiovisual en Duoc UC • Comprar una cámara de última generación
RETOS • Sabe que la situación laboral está delicada por la pandemia pero tiene claro que con esfuerzo y dedicación va a poder pagar sus estudios. • No posee ayuda familiar por lo cual sabe que no puede estar • sin trabajar.
OBJETIVOS • Ser un verdadero especialista de las comunicaciones en un plazo de 3 años • Terminar un programa de postgrado
RETOS • Ser un excelente profesional y no arrepentirse de nada • Terminar su postgrado con buenas notas • Poder conocer mejor a sus colegas de trabajo.
… ¿Y CÓMO ES EL ESCENERIO DE @DUOCUC_CL Y SUS SEGUIDORES ?
PANORAMA ACTUAL DE LA CUENTA HOY EN DÍA EL UNIVERSO DE LA CUENTA DE INSTAGRAM INSTITUCIONAL, DUOCUC_CL SE ENCUENTRA APROXIMADAMENTE EN LOS 42.900 SEGUIDORES.
PERO DE ACUERDO A LAS CIFRAS DE MATRICULADOS EN LA INSTITUCIÓN, A PARTIR DEL AÑO 2020 HASTA LA FECHA, EL NÚMERO DE ALUMNOS QUE SE ENCUENTRAN ESTUDIANDO EN LA INSTITUCIÓN CASI DUPLICA EL Nº TOTAL DE LA RED SOCIAL.
Año
2020
Matrícula 31.783 de Inicio Matrícula 105.888 Total https://www.instagram.com/duocuc_cl/
FUENTE: ADMISIÓN DUOC UC
2021
2022
32.134
32.943
102.933
100.360
PENSANDO EN UN PANORAMA POSITIVO, EL Nº DE SEGUIDORES DE @DUOCUC_CL COMO EL DE MATRICULADOS TOTALES DEBERÍAN CONVERSAR MÁS DE LA MANO Y NO FORMAR UNA BRECHA.
POSIBLES FACTORES DE ESTA DIFERENCIA 2 SOLO SIGUE A LA CUENTA DE SU RESPECTIVA SEDE
1 DESCONOCIMIENTO DE LA CUENTA O DE LAS RRSS DE LA INSTITUCIÓN
5 FUGA DE TITULADOS QUE NO QUIEREN SEGUIR LA CUENTA PORQUE YA TERMINARON EL PROCESO DE ESTUDIO
3 SIENTE QUE EL CONTENIDO ES POCO ATRACTIVO Y HA ABANDONADO LA CUENTA
4 NO UTILIZA INSTAGRAM
TIME LINE SEGUIDORES EN @DUOCUC_CL
DE ACUERDO A LA DATA QUE PODEMOS OBTENER DESDE TALKWALKER, LA CUENTA DE IG INSTITUCIONAL DESDE EL 2021 HASTA LA FECHA HA SIDO EL SIGUIENTE
Y EL COMPORTAMIENTO PROMEDIO POR DÍA DE AUMENTO DE SEGUIDORES SON:
FUENTE: https://talkwalker.com
TIME LINE DE LA COMPETENCIA
FUENTE: https://talkwalker.com
SUMA DE SEGUIDORES EN LAS SEDES
TOTAL
117.710
ENTONCES…
NO CONVERSA
Año
2020
2021
2022
Matrícula de Inicio
31.783
32.134
32.943
Matrícula Total
105.888
102.933
100.360
CONVERSA 117.710 SEGUIDORES
… ¿ Y CÓMO ES EL ESCENERIO DE LAS SEDES CON SUS SEGUIDORES DE ACUERDO A LOS MATRICULADOS ?
PANORAMA ACTUAL - SEDES
PANORAMA ACTUAL - SEDES
COMENTARIOS GENERALES
RESPECTO A LAS CUENTAS DE LAS SEDES, SE VISUALIZA UNA PENETRACIÓN MÁS FUERTE RESPECTO A SUS SEGUIDORES VS LA CUENTA INSTITUCIONAL; UNA HIPÓTESIS ES QUE ESTO SE DEBA A LA PARTICULARIDAD ORGÁNICA QUE LOS MISMOS CONTENIDOS DE LAS SEDES OFRECEN A SUS AUDIENCIAS QUE LOS HACE MÁS CERCANOS E INTERESANTES.
CONSIDERAR LAS DIFERENCIAS DE Nº QUE EXISTEN CON LAS SEDES QUE SON NUEVAS DE ACUERDO AL UNIVERSO DE SUS MATRICULADOS.
¿QUÉ SE PUEDE HACER PARA AUMENTAR LOS SEGUIDORES EN @DUOCUC_CL Y LAS SEDES DE MANERA ORGÁNICA?
1º- DEFÍNAMOS OBJETIVOS LA CUENTA INSTITUCIONAL, 1 EN AUMENTAR EL Nº DE SEGUIDORES A 19.000 DE MANERA ANUAL. Y EN LAS SEDES LO MISMO, PERO DE MANERA MÁS BAJA, ENTRE 1K A 3K SEGUIDORES (ANUAL).
2 ESTABLECER DENTRO DEL 2022 EN ADELANTE, UN PROMEDIO DE ENGAGEMENT ENTRE UN 2,5% Y UN 5% PARA QUE LA RED NOS FAVOREZCA CON UNA MEJOR VISUALIZACIÓN Y ALCANCE DE LA CUENTA Y ASÍ LLAMAR LA ATENCIÓN DE POSIBLES NUEVOS SEGUIDORES.
PUBLICACIÓN POST/ CONTENIDO
IG COMIENZA A MOSTRAR EL CONTENIDO A LAS PERSONAS QUE SIGUEN ACTIVAMENTE A DUOCUC_CL
INTERACTÚAN
2º- CONOZCAMOS CÓMO FUNCIONA EL FLUJO DE INSTAGRAM CON SU ALGORITMO“EDGERANK”
IG MUESTRA EL CONTENIDO A MÁS SEGUIDORES
INTERACTÚAN
ENGAGEMENT
tt
IG DEJA DE MOSTRAR EL CONTENIDO
NO INTERACTÚAN
IG MUESTRA TU CONTENIDO EN EL BUSCADOR PRINCIPAL Y EN LOS HASHTAGS
FUENTE: h ps://www.communitygual.com/
NO INTERACTÚAN
IG DEJA DE MOSTRAR EL CONTENIDO
EL CONTENIDO LLEGA A NUEVOS USUARIOS/ SEGUIDORES
3º- ACTIVEMOS UN PLAN DE ACCIONES
3
2
1
MEJORAR EL TRATAMIENTO VISUAL DE LAS IMÁGENES PARA QUE TODO SEA MUCHO MÁS ORGÁNICO Y CERCANO. IMPORTANTE QUE DESTAQUE SIEMPRE UN STORYTELLING.
EMPEZAR A GENERAR CONTENIDO QUE ENTREGUE MÁS VALOR A LA AUDIENCIA. DETECTAR “INSIGHTS” Y REFORZAR NUESTROS PILARES.
5
6
APLICAR TÉCNICAS DE SEO EN IG PARA OPTIMIZAR LA CUENTA Y QUE AYUDEN A SU POSICIONAMIENTO.
NO REALIZAR MALAS PRÁCTICAS: “SHADOWBAN”
OCUPAR LOS NUEVOS FORMATOS NATIVOS QUE OFRECE IG PARA PODER TENER MÁS ALCANCE Y VISUALIZACIÓN DE LA CUENTA.
4
REALIZAR UN PLAN DE ENVÍO DE MAIL`S , WSP Y SMS A NUESTRA BASE DE PROSPECTOS, ALUMNOS Y TITULADOS PARA REFORZAR E INVITAR A SEGUIR NUESTRAS REDES (IG).
7
8
ASOCIARSE ACTIVAMENTE CON INFLUENCERS QUE ESTUDIEN O SEAN TITULADOS DE DUOC UC PARA QUE INFLUYAN Y NOS AYUDEN A DIFUNDIR LA CUENTA, Y A LA VEZ, CONSEGUIR QUE SUS PROPIOS SEGUIDORES NOS SIGAN.
REALIZAR COMUNICACIÓN CRUZADA ENTRE NUESTRAS PROPIAS REDES ACTIVAS PARA MIGRAR Y AUMENTAR SEGUIDORES (ENTRE LAS CUENTAS).
¡VAMOS 1 X 1 !
CONTENIDO DE CALIDAD/VALOR 1
EL CONTENIDO DE CALIDAD ES AQUEL QUE LE INTERESA A NUESTRO "BUYER PERSONA" RESPECTO A UN PRODUCTO O SERVICIO, Y QUE POSEE EL ROL DE CUMPLIR, EN NUESTRO CASO, CON LOS PUNTOS QUE FORMAN EL RELATO Y PERSONALIDAD EDITORIAL EN NUESTRA ESTRATEGIA DIGITAL:
2
ESTO AYUDA 100% A CAPTAR LA ATENCIÓN DE UNA AUDIENCIA (FRÍA), GANANDO CONFIANZA Y DERRIBANDO OBJECIONES NEGATIVAS. LOS FORMATOS O RECURSOS QUE AYUDAN, POR LO GENERAL, A TRABAJAR UN CONTENIDO DE VALOR SON AQUELLOS QUE OFRECEN LAS MISMAS REDES:
EDUCAR
ENTRETENER
IMÁGENES
CTA/ CTV / TEXTOS
INFORMAR
INSPIRAR
VIDEOS
STORIES
INSIGHTS = CONTENIDO DE CALIDAD
3
¿CÓMO CREAR CONTENIDO DE CALIDAD? CON LOS PILARES DE NUESTRA ESTRATEGIA DIGITAL:
VISIÓN DE FUTURO
VIDA DUOCANA
LIDRERAZGO
FORMACIÓN
BIENESTAR INTEGRAL
EDUCACIÓN
EJEMPLOS DE CONTENIDO DE CALIDAD/VALOR
IMÁGENES / STORYTELLING
HUMANIZA TU MARCA Y GENERA “BRAND STORY”
LOS PROTAGONISTAS PODEMOS SER NOSOTROS MISMOS O MODELOS QUE REPRESENTEN A NUESTRA AUDIENCIA
TRANSMITE: ESENCIA, ESPONTANEIDAD, COHERENCIA DINAMISMO E “INSPIRACIÓN”
EL CONTENIDO ES ORGÁNICO Y MEMORABLE
CONSTRUYE Y ENTREGA VALOR A LA COMUNIDAD
PERMITE CONECTAR CON NUEVA AUDIENCIA Y GENERA CONVERSACIÓN
ES PARTE FUNDAMENTAL EN UNA ESTRATEGIA DE MARKETING EMOCIONAL
FUENTE: https://www.luciajimenezvida.es/storytelling-con-instagram/ https://luisaacelas.com/storytelling-en-instagram/
NUEVOS FORMATOS DE IG 1
REELS
SON VIDEOS VERTICALES CORTOS QUE SE LES PUEDE AÑADIR FILTRO, EFECTOS, MÚSICA, ETC. ACTUALMENTE DURAN 60 SEG. Y APARECEN EN LA OPCIÓN EXPLORAR DE IG O PERFIL DE REELS, ESTO SIGNIFICA QUE SU ALCANCE ES ORGANICAMENTE EXPONENCIAL.
2 COLLABS
FUNCIÓN QUE PERMITE A LOS USUARIOS PUBLICAR CONTENIDOS EN SUS FEEDS O REELS DE MANERA COMPARTIDA. SE PUEDEN SUMAR TODOS LOS PARTICIPANTES COMO CO-AUTORES DEL MISMO. EL NOMBRE DE CADA USUARIO SE MOSTRARA EN LA PARTE SUPERIOR DE LA PUBLICACIÓN Y SE MOSTRARÁ EN LOS PERFILES DE CADA CUENTA.
3
REMIX
FUNCIÓN QUE PERMITE A LOS USUARIOS INTERACTUAR DE MANERA EFECTIVA CON OTROS CLIPS, CREANDO NUEVAS VERSIONES Y AGREGANDO ÁNGULOS A LA VERSIÓN ORIGINAL. ES MUY PARECIDO A "DUETOS" DE TIKTOK. ESTA FORMATO PERMITE IMPULSAR LAS TENDENCIAS O CONTENIDOS RELEVANTES.
4 LIVES
ES UNA HERRAMIENTA QUE OFRECE LA POSIBILIDAD DE USAR LAS STORIES PARA OTRA FINALIDAD COMO: ENTREVISTAS, WEBINARS, EVENTOS, ETC. ADEMÁS PERMITE REALIZAR UNA LLAMADA PRIVADA.
MAIL`S + WSP+ SMS 1 MAIL`S
2 WSP
3 SMS
ESTO SE DEBE REFORZAR DESDE UN INCIO, ESPECÍFICAMENTE EN EL PROCESO DE ADMISIÓN, A PARTIR DE SUS FECHAS HITOS EN ADELANTE PARA QUE PODAMOS FIDELIZAR A LA AUDIENCIA DE MEJOR MANERA EN TODO EL PROCESO DE SU VIAJE EN LA INSTITUCIÓN.
LOS 3 SON CANALES RELEVANTES DE COMUNICACIÓN DIRECTA. AQUÍ EL IDEAL ES OCUPAR LAS BASES DE DATOS DE NUESTROS PROSPECTOS, ESTUDIANTES Y TITULADOS PARA INVITAR A SEGUIR NUESTRAS REDES Y REFORZAR DE MANERA ESPORÁDICO O EN FECHAS IMPORTANTES LA EXISTENCIA DEL LANDING
https://www.duoc.cl/redes-sociales/
OPTIMIZAR PERFIL DE IG
TÉCNICAS DE SEO
INCLUYE UNA KEYWORDS EN EL PERFIL PRINCIPAL DE LA CUENTA
OCUPA UNA KEYWORDS SECUNDARIA EN LA BIOGRAFÍA
OCUPA TUS HASTHAGS COMO KEYWORDS
OCUPA KEYWORDS EN LOS SUBTÍTULOS DE LAS IMÁGENES/VIDEOS
UTILIZA HASHTAGS EN LA STORIES CON LA HERRAMIENTA DE TEXTO
ANALIZAR Y TESTEAR LAS KEYWORDS UTILIZADAS
NO APLICAR TÉNICAS BLACK HAT DE SEO
OCUPA EL TEXTO ALTERNATIVO CON KEYWORDS/HASHTAGS
FUENTE: https://blog.hubspot.es/marketing/seo-instagram
NO UTILIZAR HASHTAGS O URL`S ROTAS / PROHIBIDAS
MALAS PRÁCTICAS
NO USAR BOTS
NO COMPRAR SEGUIDORES
NO TE CONVIERTAS EN SPAM
NO ENGAÑES CON TU CONTENIDO
NO COPIAR MISMO CONTENIDO Y REPLICARLO
REALIZAR PUBLICACIONES ESPEJO CON LAS FP
SHADOWBAN EL TERMINO COMO TAL SIGNIFICA "DESTIERRO FANTASMA", Y ES UN IMPEDIMENTO DISCRETO QUE INSTAGRAM IMPONE A LOS USUARIOS QUE INTENTAN MEJORAR SUS Nº UTILIZANDO TÉCNICAS IMPROPIAS. FUENTE: https://www.salesforce.com/mx/blog/2022/01/shadowban.html https://blog.hootsuite.com/experiment-i-tried-to-get-shadowbanned-on-instagram/ https://ce.entel.cl/pymes/marketing-y-ventas/articulos/instagram-buenas-practicas-para-evitar-penalizaciones/
INFLUENCER`S UN INFLUENCER DE RRSS ES ALGUIEN QUE EJERCE SU INFLUENCIA A TRAVÉS DE SUS MISMAS REDES. SUELEN SER CREADORES DE CONTENIDOS SOCIALES CON AUDIENCIAS DE NICHO Y A MENUDO PUEDEN OFRECER VALOR A LAS MARCAS A TRAVÉS DE MENCIONES QUE HACEN RESONAR LAS REDES SOCIALES . ESTAS PERSONAS POSEEN GRUPOS DE USUARIOS DEDICADOS Y MUY COMPROMETIDOS EN SUS RESPECTIVAS CUENTAS. THOMAS BRICEÑO
LORENA CAPETILLO
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FUENTE: https://in uencity.com/es/recursos/estudios/el-mayor-estudio-de-in uencers-de-latinoamerica https://www.emarketer.com/ www.talkwalker.com
COMUNICACIÓN CRUZADA ESTA ACCIÓN CONSISTE EN OCUPAR LAS MISMAS REDES SOCIALES (ACTIVAS) DE LA INSTITUCIÓN CON SUS RESPECTIVOS FORMATOS PARA GENERAR TRÁFICO CON LLAMADOS A INVITAR A NUESTRO BUYER PERSONA A SEGUIR @DUOCUC_CL
YOUTUBE CON VIDEOS Y SHORT`S
CONTENIDOS EN EL SITIO QUE HABLEN DE LA IMPORTANCIA DE LAS RRSS EN NUESTRA INSTITUCIÓN CON INVITACIÓN A SEGUIRNOS
INSTAGRAM DE SEDES (Y ADMISIÓN): STORIES, VIDEOS, FEED, ETC.,
CUENTAS DE FACEBOOK EN SEDES (Y ADMISIÓN): STORIES, VIDEOS, FEED, ETC. POSIBLEMENTE TIKTOK A FUTURO
ESTO SE DEBE REFORZAR DESDE UN INCIO, ESPECÍFICAMENTE EN EL PROCESO DE ADMISIÓN, A PARTIR DE SUS FECHAS HITOS EN ADELANTE PARA QUE PODAMOS FIDELIZAR A LA AUDIENCIA DE MEJOR MANERA EN TODO EL PROCESO DE SU VIAJE EN LA INSTITUCIÓN.
¡WOW! NOS FALTAN 2 PUNTOS MUY IMPORTANTES.
CREATIVIDAD 9
TENDENCIAS
COMUNIDAD
10 COMUNIDAD UNA COMUNIDAD ESTABLECIDA DE CORMA CORRECTA, NOS ASEGURA ENGAGEMENT Y NOS DA LA POSIBILIDAD DE TENER NUEVOS SEGUIDORES, FANS O FUTUROS EMBAJADORES/ INFLUENCER`S
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FUENTE: https://vilmanunez.com/comunidad- delizada-instagram/ #:~:text=Una%20comunidad%20establecida%20de%20forma,comunidad%20en%20Instagram%20de sde%200%3F
¿EXISTE ALGUNA OTRO CAMINO PARA AUMENTAR LOS SEGUIDORES EN LA CUENTA?
DE MANERA PAGADA_ KPI POR ALCANCE ACTUALMENTE META “NO OFRECE” DENTRO DE UNA IMPLEMENTACIÓN DE CAMPAÑA EN INSTAGRAM EL OBJETIVO/KPI: SEGUIDORES, EL CUAL NOS PERMITA AUMENTAR EL Nº DE LA CUENTA DE MANERA DIRECTA EN LA RED. PERO SI EXISTE OTRO CAMINO QUE PODEMOS TOMAR Y ES PROBAR UNA "CAMPAÑA DE ALCANCE" CON EL LLAMADO A SEGUIR LA CUENTA @DUOCUC_CL ACOMPAÑADA DE PIEZAS EN DISTINTOS FORMATOS.
*IMPORTANTE: ESTA ACCIÓN NO ASEGURA UN Nº EXACTO DE AUMENTO DE SEGUIDORES
¿CUÁNDO EMPEZAMOS?
PROPUESTA DE GANTT
CONSIDERAR
¿QUÉ PASA EN OTRAS REDES COMO FACEBOOK?
CONTEXTO FACEBOOK SI BIEN HOY EN DÍA INSTAGRAM ES LA RED SOCIAL POR PREFERENCIA TANTO PARA LA GENERACIÓN Z Y MILLENIALS. DURANTE EL 2020 EN CHILE, ENTRE UN 35% A UN 40% DE LA POBLACIÓN UTILIZABA IG AL MENOS 3 DÍAS A LA SEMANA PERO AHORA, HASTA ENERO DEL 2022, EL 59%DE LOS CHILENOS LA UTILIZAN.
A FINALES DEL 2020, MARK ZUCKENBERK, DUEÑO DE META, INDICÓ QUE LOS Nº DE FACEBOOK ÍBAN EN AUMENTO CON RESPECTO A LA NOVEDAD QUE OFRECÍA LA EMPRESA FRENTE AL METAVERSO, PERO DURANTE EL ÚLTIMO TRIMESTRE, LA EMPRESA MOSTRÓ UN DECLIVE DE UN MILLÓN DE USUARIOS QUE ABANDONARON LA RED.
FUENTE:https://www.latercera.com/mouse/facebook-pierde-usuarios-por-primera-vez-en-su-historia/
ti
https://www.latercera.com/que-pasa/noticia/generacion-z-el-73-delos-jovenes-entre-13-y-23-anos-u liza-instagram-todos-los-dias/L5X6SQB6W5DP3FVKLK2VUFQE5A/
LA REALIDAD DE NUESTRA AUDIENCIA EN LA FAN PAGE DE DUOCUC, ES QUE SIGUE EL DECLIVE EN CUANTO A COMPORTAMIENTO, ESPECÍFICAMENTE CON LA GENERACIÓN Z.
ALGUNOS POSIBLES MOTIVOS: • FAKE NEWS • EL ABANICO DE REDES SOCIALES QUE EXISTEN EN EL MERCADO, SIENDO IG Y TIKTOK LOS MÁS INTERESANTES PARA ESTA GENERACIÓN. • LA RED SOCIAL NO ES UNA PLATAFORMA LIBRE, YA QUE ES DEMASIADO PÚBLICA Y ABURRIDA • NO ES UNA RED DINÁMICA O RÁPIDA (USABILIDAD) • ENTRE OTROS
¿QUÉ DICE EL COMPORTAMIENTO DE LA CUENTA DURANTE EL 2020 VS 2021?
FUENTE: https://hootsuite.com/
1) EN LA ACTUALIDAD, EN LA RED SOCIAL HAY MÁS CONTENIDO QUE TIEMPO PARA ABSORBERLO, EN PROMEDIO PUEDEN APARECER 1.500 EN EL FEED DE UN USUARIO, Y ESTE SE PUEDE EXTENDER HASTA 15.000 SI ES QUE ES UN FANÁTICO DE DE MUCHAS PAGINAS O DE CONOCER MUCHAS GENTE. ESTE ACTO PROVOCA UNA ALTA COMPETENCIA ENTRE LOS CONTENIDOS
¿POR QUÉ ESTÁ BAJANDO EL ALCANCE ORGÁNICO EN ESTA RED SOCIAL?
2) EL ALGORITMO DE LA RED, ESTÁ DISEÑADO PARA MOSTRAR LOS CONTENIDOS MÁS RELEVANTES. DE LOS MÁS DE 1.500 CONTENIDOS QUE UNA PERSONA PUEDE VER AL INICIAR SU SESIÓN, EL FEED DESPLIEGA CERCA DE 300 DE ELLOS PARA MOSTRAR. ARMA UN RANKING DE LA MÁS A LA MENOS IMPORTANTE TOMANDO OTROS FACTORES RELATIVOS A CADA INDIVIDUO.
FUENTE: https://www.facebook.com/business/news/LA-Alcance -organico-en-Facebook-las-respuestas-a-tus-preguntas
HOY EN DÍA VIVIMOS UN PANORAMA COMPLEJO CON UNA AUDIENCIA QUE CADA VEZ SE ALEJA MÁS DE ESTA RED
¿CÓMO PODEMOS RESPONDER A ESTE ESCENARIO?
PROBAR EL CAMINO DE LA ESTRATEGIA DE IG
BUENAS PRÁCTICAS
MALAS PRÁCTICAS
GRACIAS
JUNTOS CRECEMOS, JUNTOS AVANZAMOS