bewegt! 01/17 - Kundenmagazin der DVB

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Mit Abo sparen beim Fahren Unterwegs mit vielen Vorteilen

DEUTSCHES HYGIENE-MUSEUM STÄNDIGE AUSSTELLUNGEN DAUERAUSSTELLUNG ABENTEUER MENSCH KINDER-MUSEUM UNSERE SINNE

SONDERAUSSTELLUNGEN CHE NDLI E G U DJ R UN 6 JAHRE E D N KI BIS 1 TT FREI I EINTR

SPRACHE

Welt der Worte, Zeichen, Gesten 24. September 2016 – 20. August 2017

SCHAM

100 Gründe, rot zu werden 26. November 2016 – 5. Juni 2017

LUTHERLAND

Fotografien aus der Welt des Glaubens 11. März – 5. Juni 2017

DIENSTAG – SONNTAG / FEIERTAGE 10 – 18 UHR

VORWORT

Liebe Leserinnen und Leser, im letzten Jahr sind 157 Millionen Fahrgäste mit unseren Bahnen und Bussen gefahren, das sind 3,6 Millionen mehr als 2015. Wir freuen uns, dass immer mehr Dresdner unsere Gelben nutzen. Umweltbewusstes Mobilitätsverhalten und steigende Bevölkerungszahlen sind Herausforderungen, denen wir uns gern stellen. Um unser Verkehrs­angebot weiter zu verbessern, nachfragestarke Linien zu entlasten und noch bestehende Netzlücken zu schließen, hat der Ausbau des DVB-Streckennetzes für uns in den kommenden Jahren Priorität.

Erfahren Sie in dieser Ausgabe mehr zu unseren aktuellen und beginnenden Bauprojekten. In der neuen Rubrik „Auf Linie“ erzählen wir Historisches und Spannendes der Straßenbahnlinie 1, wir stellen Ihnen unseren neuen Streifzug für einen Frühlingsspaziergang vor und verlosen spannende Gutscheine und Bücher.

4 Das bewegt!

6 Top-Thema 10 DVB-Angebot 12 News 16 Vorgestellt 18 Auf Linie 22 Leos Welt 24 Kreuzworträtsel 25 Buchverlosung 26 Ausflugstipps

Ich wünsche Ihnen viel Freude beim Lesen und auf Ihren Wegen mit Bahn und Bus durch den Frühling.

Mirko Rüde Leiter Markt- und Qualitätsforschung

Achten Sie auf dieses Kleeblatt!

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Das bewegt!

Sie fragen. .

Wir antworten

Das wollten Sie schon immer mal über die DVB wissen? Hier bekommen Sie die Antwort. Denn an dieser Stelle beantworten wir Ihre Fragen, die uns in den letzten Wochen per Brief, E-Mail, Telefon oder über unsere FacebookSeite gestellt wurden. Vielleicht hat eine der folgenden Fragen auch Sie schon einmal bewegt?

Mein Bus fuhr an der Haltestelle durch, obwohl ich gedrückt habe.

Ob das Haltewunschsignal bei dem Fahrer zu spät oder aus technischen Gründen nicht ankam, können wir rückwirkend leider nicht feststellen. Damit das nächste Mal alles beim Ausstieg klappt, bitten wir Sie folgende Hinweise zu berücksichtigen: Zeigen Sie unmittelbar nach Abfahrt an der vorhergehenden Haltestelle Ihren Haltewunsch an. Unser Fahrpersonal darf an Haltestellen durchfahren, wenn kein Haltewunsch betätigt wurde und kein Fahrgast im Haltebereich zu erkennen ist. So sparen wir Energie als auch wertvolle Sekunden und können eventuelle kleinere Verspätungen wieder abbauen. Überprüfen Sie bitte anhand der Bildschirme im Fahrgastraum, ob Ihr Haltewunsch registriert wurde. Nach dem Drücken der entsprechenden Taste erscheint der Schriftzug „Wagen hält“.

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Ich habe meine Tasche im Bus stehen lassen. Gibt es eine Chance, dass ich sie wiederbekomme?

Ja, mit etwas Glück wurde Ihre Tasche bei uns abgegeben. Ob in unseren Verkehrsmitteln etwas gefunden wurde, können Sie auf dem Service-Telefon 857-1011 erfragen.

Ist das der Fall, wird Ihre Tasche einen Werktag in unserem Kundenzentrum oder auf einem unserer Betriebshöfe aufbewahrt.

Anschließend übergeben wir alle Fundstücke dem städtischen Fundbüro. Dieses ist aktuell montags und mittwochs von 13 bis 15 Uhr telefonisch zu erreichen. Persönliche Vorsprachen sind dienstags und donnerstags von 9 bis 18 Uhr und freitags in der Zeit von 9 bis 12 Uhr möglich.

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DAS BEWEGT!

Meine Haltestelle konnte durch einen Unfall heute Vormittag nicht bedient werden. Wie informiert mich die DVB über aktuelle Störungen?

Stehen Sie bereits an der Haltestelle, zeigt Ihnen die elektronische Tafel, wenn vorhanden, aktuelle Störungen und die tatsächlichen Abfahrtszeiten an. Zudem informieren wir via Twitter, unserer App und auf der mobilen Website sowohl über geplante Umleitungen als auch über kurzfristige Störungen. Möchten Sie sich über Twitter informieren, benötigen Sie einen Twitter-Account und können dann unserer Seite www.twitter.com/dvbag „folgen“.

Unsere App „DVB mobil“ steht im App Store und im Google PlayStore zum Download bereit. Unter „Aktuelle Abfahrten“ können Sie sich für jede beliebige Haltestelle die Echtzeit-Abfahrzeiten der dort fahrenden Verkehrsmittel anzeigen lassen. Die mobile Website rufen Sie direkt unter m.dvb.de auf.

Gern können Sie auf unserem Service-Telefon 0351 857-1011 anrufen und sich über aktuelle Störungen informieren.

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Warum muss ich im Bus nach 20 Uhr beim Fahrer einsteigen?

Der kontrollierte Einstieg an der vorderen Tür hat viele Vorteile. Durch das Vorzeigen der Fahrausweise wird das absichtliche oder versehentliche „Schwarzfahren“ deutlich gesenkt. Auch die Sicherheit erhöht sich durch den Einstieg beim Fahrer.

Der Busfahrer darf angetrunkene Personen oder Fahrgäste mit offenen Speisen von der Mitfahrt ausschließen. Natürlich gibt es Ausnahmen: Fahrgäste, die in ihrer Mobilität eingeschränkt sind, wie Rollstuhlfahrer, Fahrgäste mit Kinderwagen, Fahrrädern oder sperrigem Gepäck, dürfen weiterhin an der zweiten oder dritten Tür einsteigen und anschließend ihr Ticket dem Fahrer vorzeigen.

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So erreichen Sie uns Dresdner Verkehrsbetriebe AG DVB AG service@dvbag.de 0351 857-1011 Trachenberger Straße 40 01129 Dresden

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Ihre Flatrate für Bahn und Bus Mit einer Monatskarte der DVB fahren Sie in und um Dresden in der gewählten Tarifzone wann, wohin und so oft Sie möchten. Wenn nach einem Monat mit der mobilen Freiheit nicht Schluss sein soll, entscheiden Sie sich doch für unsere Monatskarte im Abo. Wir haben für jeden das richtige Angebot zum Sparen.

Für Vielfahrer und Pendler: Ausgeschlafene: 1 Abo-Monatskarte 2 Für 9-Uhr-Abo-Monatskarte Bahn und Bus statt Stau und Stress: Mit der Abo-Monatskarte zum Normaltarif sind Sie 365 Tage rund um die Uhr im gewählten Gebiet mobil und sparen zirka 15 Prozent gegenüber einer regulären Monatskarte. Ihren Hund oder Ihr Fahrrad können Sie jederzeit mitnehmen und auch auf Ihre Liebsten müssen Sie nicht verzichten. An Wochenenden und Feiertagen dürfen Sie einen Erwachsenen und bis zu vier Kinder (Schüler bis zum 15. Geburtstag) mitnehmen. n bereits ab 49,70 Euro*

Sie haben keine Termine, die Sie durch den morgendlichen Hauptverkehr zwingen? Freuen Sie sich doppelt! Fahren Sie an Werktagen entspannt nach 9 Uhr los und sparen Sie mit unserer 9-Uhr-Abo-Monatskarte bares Geld.

An Wochenenden und Feiertagen können Sie sogar ganztägig die Linien und Verkehrsmittel im Verkehrsverbund Oberelbe (VVO) nutzen. n bereits ab 42,50 Euro* * für die Tarifzone A1 Dresden, Stand 12/2016

TOPTHEMA

Für Schüler und 4 Azubis: Ermäßigte Abo-Monatskarte Für Arbeitnehmer: 3 Jobticket Schnell, bequem und ohne Parkplatzsuche zur Arbeit? Das Jobticket machts möglich. Davon profitieren alle: Arbeitgeber, Arbeitnehmer – und die Umwelt.

Entscheidet sich ein Unternehmen, mit uns einen Jobticket-Vertrag einzugehen, erhalten die Mitarbeiter die Abo-Monatskarte mit einem Preisvorteil von mindestens 20 Prozent.

10 Prozent des Preisnachlasses tragen wir als Verkehrsunternehmen, die anderen 10 Prozent (oder mehr) übernimmt der Arbeitgeber. Die Abrechnung erfolgt bequem über Lohn und Gehalt. Das Jobticket ist an Werktagen (Mo-Fr) zwischen 6 u. 18 Uhr personengebunden und nur mit Personalausweis gültig. Für das ermäßigte Jobticket wird zusätzlich eine Kundenkarte als Berechtigungsnachweis benötigt. n bereits ab 39,70 Euro*

Ganz gleich ob zur Schule, zum Ausbildungsbetrieb oder ins Kino – Jugendliche möchten schnell, bequem und kostengünstig von A nach B. Die richtige Wahl: Unsere ermäßigte AboMonatskarte. Diese ist personengebunden und nur mit Berechtigungsnachweis, der Kundenkarte, gültig. Ab dem 15. Geburtstag muss die Kundenkarte von der (Berufs-) Schule oder dem Verkehrsunternehmen (mit Nachweis der Bildungseinrichtung) abgestempelt werden. n bereits ab 37,30 Euro*

Gut zu wissen Abo-Monatskarte, 9-Uhr-Abo-Monatskarte und Jobticket zum Normaltarif z usätzliche Mitnahme von bis zu 5 Personen an Wochenenden und Feiertagen möglich (ein Erwachsener und max. vier Schüler bis zum 15. Geburtstag) auf andere Personen übertragbar (zeitliche Einschränkung beim Jobticket) Mitnahme eines Hundes oder eines Fahrrades erlaubt rmäßigte Abo-Monatskarte und ermäßigtes E Jobticket

Bereits heute nutzen über 100.000 Stammkunden regelmäßig unsere Bahnen und Busse.“ Mirko Rüde, Leiter Markt- und Qualitätsforschung

Kundenkarte in DVB-Servicepunkten erhältlich Mitnahme eines Hundes oder eines Fahrrades erlaubt nicht übertragbar, keine Personenmitnahme möglich

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Einfachheit, die „einfach” Spaß macht Elektronische Chipkarten sind heute in vielen Bereichen des alltäglichen Lebens nicht mehr wegzudenken, auch in unseren Bahnen und Bussen haben sie Einzug gehalten. Nach Abschluss des Abo-Vertrages erhalten Sie die Chipkarte direkt in unserem Kundenzentrum am Postplatz oder per Post.

Auf Ihrer Abo-Monatskarte, der FAHRKARTE, sind nur die Daten gespeichert, welche auch auf einem Papierticket hinterlegt sind: Ticketnummer, gültige Tarifzone und das Tarifprodukt. Bei ermäßigten Abo-Monatskarten und Jobtickets werden zusätzlich der Name und der Vorname verschlüsselt gespeichert. Bei Abo-Monatskarten, zum Beispiel für DresdenPass-Inhaber, wird auf der Chipkarte ein zusätzliches Merkmal hinterlegt, um die Übertragbarkeit lauf VVO-Tarif zu gewähren.

Die Vorteile liegen auf der Hand:

Unbeschwert unterwegs

Das lästige Umstecken der Monatskarte entfällt. Auf dem integrierten Chip der Karte sind alle Fahrausweisdaten gespeichert.

Mehr Sicherheit Bei Diebstahl oder Verlust können Sie die Karte sperren lassen und haben Anspruch auf Ersatz.

Mehr Nutzerfreundlichkeit

Änderungen von Tarifzonen sind ganz leicht möglich.

TOPTHEMA

Unser Angebot: Über 100 Euro sparen!

Entscheiden Sie sich für eine Monats­karte für die Tarifzone Dresden, bezahlen Sie am Automaten zwölfmal 59 Euro, in Summe 708 Euro. Die Abo-Monatskarte bekommen Sie zum Vorteilspreis von 49,70 Euro. Der Betrag wird bequem von Ihrem Konto abgebucht und unterm Strich bleiben 111,60 Euro – für die Ihnen sicher etwas Schönes einfällt.

Viele Vergünstigungen und tolle Angebote Neben dem Abo-Rabatt genießen Sie als DVBStammkunde bei unseren Kooperationspartnern exklusive Vorteile und Vergünstigungen.

Verlockende Gewinnspiele Auf unserer Website, im Kundenmagazin und auf unserem Facebook-Kanal verlosen wir regelmäßig Eintrittskarten unserer Kulturpartner wie zum Beispiel dem Dresdner Kreuzchor oder unserer Sportpartner wie Dynamo Dresden. Unsere aktuellen Angebote finden Sie auf den Folgeseiten 10 und 11.

Tierische Vergünstigungen Mit Ihrer Abo-Monatskarte erhalten Sie vielfältige Rabatte, wie zum Beispiel 10 Prozent Rabatt auf den Eintrittspreis im Dresdner Zoo. Abgefahrene Angebote Profitieren Sie von den günstigen Angeboten unserer Mobilitätspartner sz-bike und teilAuto.

Wer wagt, der spart!

Probieren Sie es einfach aus: Bis zum 10. des Vormonats können Sie Ihre jeweilige AboMonatskarte kündigen. Bei einer Kündigung vor Ablauf der Mindestvertragslaufzeit von zwölf Monaten wird lediglich der Differenzbetrag zum regulären Monatskartenpreis nachberechnet.

Weitere Infos

www.dvb.de/abo

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Nur für Abo-Kunden 10 x 2 Freikarten für das Konzert der Little Big Band des hfmdd jazz orchestra zu gewinnen

Die Hochschule für Musik Dresden gehört zu den ältesten Einrichtungen ihrer Art in Deutschland. Sie ist in ihrer Tradition eng mit den Namen Carl Maria von Weber, Francesco Morlacchi und Richard Wagner verbunden.

Heute studieren mehr als 600 junge Menschen aus aller Welt in Dresden Musik. Das hfmdd jazz orchestra ist gewissermaßen das Sinfonieorchester des Studiengangs Jazz/Rock/Pop, das seit mehr als 50 Jahren mit vielseitigen, schwungvollen und experimentellen Konzerten das Publikum begeistert. Eine große Rolle im Repertoire des Ensembles spielt die Pflege des traditionellen Big-Band-Repertoires.

Am Donnerstag, dem 27. April 2017 können Sie ab 19:30 Uhr unter der Leitung von Prof.

Simon Harrer im Konzertsaal der Hochschule

für Musik am Wettiner Platz neben zahlreichen „Klassikern“ die Uraufführung brandneuer Kompositionen hören.

So gewinnen Sie Ihre Karten Registrieren Sie sich unter www.dvb.de/ bigband oder melden Sie sich auf dem Post­ weg, Stichwort „Big Band“. Unter allen teilnehmenden Abo-Kunden losen wir die Karten aus.

Anmeldeschluss ist der 3. April 2017. Die Gewinner benachrichtigen wir persönlich.

Anfahrt Wettiner Platz 13 1, 2, 6, 10 94 Bahnhof Mitte 1, 2 94 Schweriner Straße

DVB-ANGEBOT

Einlaufkinder gesucht Gemeinsam mit der Mannschaft der SG Dynamo Dresden aus dem Spieltunnel auf den Platz zu treten, das ist der Traum von vielen Kindern. Mit etwas Glück geht dieser Wunsch beim Heimspiel gegen Fortuna Düsseldorf am 16. April 2017 um 13:30 Uhr in Erfüllung.

Bis 31. März 2017 haben Sie als Abo-Kunde die Chance, einen der beliebten Plätze für Ihr (Enkel-) Kind zu gewinnen. Einfach online unter www.dvb.de/dynamokinder oder auf dem Postweg, Stichwort „Dynamokinder“ anmelden. Die ausgelosten Gewinner benachrichtigen wir persönlich.

Anfahrt DDV-Stadion 10, 13 Georg-Arnhold-Bad 9, 10, 11, 13 75 Lennéplatz

Dixie 2017: 50 x 2 Freikarten für Open Air Gala zu gewinnen Zum 47. Internationalen Dixie­l­and Festival ist Dresden wieder im Dixie-Fieber! Traditionell laden die Festivalorganisatoren sonntags – dieses Jahr am 21. Mai 2017 – zur Open Air Gala in die Freilichtbühne Junge Garde ein.

Wer die einzigartige Stimmung auf der Bühne und unter den Zuschauern hautnah erleben möchte, meldet sich bitte online bis zum 20. April 2017 unter www.dvb.de/openair oder auf dem Postweg, Stichwort „Open Air“ unter Angabe seiner Abo-Kundennummer. Die Gewinner der Karten informieren wir persönlich.

Anfahrt Junge Garde 1, 2 63 Karcherallee 61, 63, 85 Tiergartenstraße

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Baustelle: Zukunft Bis 2030 werden in Dresden voraussichtlich knapp 600.000 Menschen leben. Das Straßen­ bahnnetz muss mit den wachsenden Bedürf­ nissen Schritt halten und weiter ausgebaut werden. Daher starten jetzt gemeinsam mit der Landeshauptstadt Dresden zwei unserer großen Bauprojekte, die zeitgleich von anderen Versorgungsunternehmen wie der DREWAG zum Austausch der Leitungen genutzt werden.

Durch die Umgestaltung der Strecke entsteht am Halte­­punkt Strehlen ein Ver­knüp­fungs­punkt zwischen S-Bahn, Straßenbahn und Bus.“ umverlegt werden. Für den barriere­freien Umbau der Haltestelle Wasaplatz ist eine achtwöchige Straßenbahnvollsperrung nicht zu vermeiden.

Die Unterbrechung des Straßenbahnbetriebs beginnt zeitgleich mit den Sommerferien. Erfah­ rungsgemäß sind in diesem Zeitraum weniger Fahrgäste unterwegs. Weitere Informationen: www.dvb.de/bau.

r e g fi u ä l r o V Baustopp

Neue Gleistrasse auf Oskarund Tiergartenstraße

Hier beginnt der erste Bau­ab­ schnitt des Pro­jektes „Stadt­ Fahrplanbahn Dresden 2020“. Um und Linien­die überlastete Buslinie 61 änderungen schrittweise auf einen leistungsfähigeren Stadtbahn­ verkehr umzustellen, wird die Straßenbahn von der Wasastraße/Franz-LisztStraße in die Oskarstraße und Tiergartenstraße verlegt. Im Zuge der Bauarbeiten werden auch die Haltestellen Wasaplatz (in der Lockwitzer Straße), Haltepunkt Strehlen sowie Querallee barrierefrei ausgebaut.

Die Bauarbeiten starten mit dem Einbau neuer Gleise zwischen Gustav-Adolf-Platz und Wasa­­ platz. Im Bereich Wiener Straße bis GustavAdolf-Platz muss vorab eine Fern­­wärme­leitung

Wie fährt was? vsl. Mitte März bis Ende Juni Linie 61, 63, 85 verkehren in beide Richtungen über die Wasastr. und die Wiener Str., zusätzlicher Halt an Haltestelle Julius-Otto-Str. Linie 75 wird in beiden Richtungen über die Wasastr. und die Franz-Liszt-Str. umgeleitet, zusätzlicher Halt an Haltestelle Julius-Otto-Str. Verlegte Haltestellen: Haltepunkt Strehlen in beiden Richtungen auf die Wiener Str.

NEWS

Baustart Wehlener Straße Um eine optimale Anbindung des neuen Schulzentrums in Tolkewitz an den öffent­ lichen Nahverkehr zu gewährleisten, bauen wir ab 18. April 2017 die Wehlener Straße zwischen Anker­straße und Schlömilchstraße weiter aus.

Fahrplanund Linien­änderungen

Nachdem in den letzten Jahren die Schan­ dauer Straße, die Ludwig-­Hartmann-Straße und der erste Abschnitt der Wehlener Straße saniert wurden, ist nun der Bereich um den Schulneubau an der Reihe. Nach Abschluss der Sanierung und Neugestaltung des Areals profitieren Sie von vielen Verbesserungen: Bar­ rierefreie Haltestellen am Urnenhain und an der Lengefelder Straße, sanierte Gehwege, frisch asphaltierte Straßen und neue Radwege.

Umleitungen im Überblick

Bauvorhaben verschoben

Zu Beginn der Baumaßnahme (18. – 24.04.) fährt ein Ersatzbus ab L.-Hartmann-Straße bis Laubegast/Niedersedlitz. Die Straßen­ bahnlinien 4 und 6 fahren verkürzt bis L.-Hartmann-Straße. Weitere Informationen: www.dvb.de/bau.

24.04. bis vsl. Ende November Linie 4 (Laubegast) und 6 (Niedersedlitz): verkürzte Linienführung bis L.-Hartmann-Str. Linie 44 zw. Laubegast – Stadtzentrum: Wasserwerk Tolkewitz – Laubegast – Friedhof Leuben – Zwinglistr. – Straßburger Platz – Pirnaischer Platz – Prager Str. Linie 46, Ersatz für Linie 6: Wasserwerk Tolkewitz – Laubegast – Leuben – Niedersedlitz EV-Bus als Ringlinie zw. Striesen u. Tolkewitz: Altenberger Str. – L.-Hartmann-Str. – Wasserwerk Tolkewitz – Heinrich-Schütz-Str. – Niederwaldplatz – Altenberger Str.

Freifahrt bis zum Schulanfang Bis zum 6. Lebensjahr durften bisher alle Kinder in Begleitung eines Erwachsenen Bahn und Bus unentgeltlich nutzen. Danach wurden alle öffentlichen Fahrten kostenpflichtig – auch wenn das Kind noch in den Kindergarten ging.

Eine finanzielle Unterstützung durch die öffent­ liche Hand gab es – wie vergleichsweise für Schüler – nicht. Der Verkehrsverbund Oberelbe hat darauf reagiert und die Freifahrtsgrenze angehoben. Seit dem 11. Dezember werden Fahrten für Kinder erst ab dem ersten Schultag kostenpflichtig, unabhängig ob das Kind 6 oder 7 Jahre alt ist.

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Neue Technik an der Schwebebahn Am 21. April, zum VVO-Entdeckertag, laden wir Sie an unsere Schwebebahn ein. Frisch nach der Generalüberholung können Sie von 10 bis 17 Uhr sowohl an den beiden Stationen als auch während der Fahrt interessante Informationen zur Technik der Bahn erfahren, das Maschinenhaus besichtigen und sich auf dem Aussichtsturm der Bergstation von einem Stadtführer die nähere Umgebung erläutern lassen. Kleine Besucher können am Bastelstand eine Schwebebahn im Miniaturformat basteln und ihr neu gewonnenes Wissen beim Bilderrätsel testen.

Tipp Zum VVO-Entdeckertag ist die Familien­ tageskarte für die Tarifzone Dresden im ganzen Verbundraum und für die Fahrt an beiden Bergbahnen gültig.

VVO-ENTDECKERTAG 21. April 2017

FAMILIENAUSFLUG – MIT BUS & BAHN

n Verbund. für 9 Euro durch de

2 Erwachsene und maximal 4 Schüler bis zum 15. Geburtstag können mit der Familientageskarte für eine Tarifzone den ganzen Verbundraum entdecken.

Mehr Infos: www.vvo-online.de InfoHotline: 0351 / 852 65 55

NEWS

DVB-Hotspot

Fürs Osternest

In unseren Servicepunkten an den Haltestellen Postplatz, Albertplatz, Hauptbahnhof und Prager Straße bieten wir Ihnen seit Dezember einen kostenfreien W-LAN-Hot­spot. Mit wenigen Klicks und ohne Passwort können Sie sich einloggen, Ihr Datenvolumen schonen und sich die Wartezeit an der Haltestelle verkürzen.

Sie sind auf der Suche nach einer kleinen Osterüber­raschung? Dann schauen Sie ab dem 30. März doch einmal in unseren Servicepunkten vorbei. Für nur 5 Euro erhalten Sie ein versteckfertiges Ostergeschenk.

Neben Süßig­keiten haben wir für kleine DVBFans einen Frisbee, einen bunten Flummi in Eiform, einen Spitzer mit Radiergummi und eine Packung Buntstifte eingepackt. Für die Großen gibt es eine gelbe Eieruhr und einen Touchpadstift. Nur solange der Vorrat reicht.

Was, wann, wo?

Ihre DVB-Termine auf einen Blick 23. – 26.03.

Dresdner Ostern Wir präsentieren unseren extralangen Bus CapaCity.

Die Sonderlinie 20 fährt zur MESSE DRESDEN.

01.04.

Bergbahnen und Fähren verkehren nach Sommerfahrplan.

Unsere Schwebebahn ist ab 8. April wieder im Einsatz.

01.04.

Lange Nacht der Theater Mehr Busse sind für Sie unterwegs.

08./09.04.

Das Straßenbahnmuseum öffnet seine Tore. Wir freuen uns auf Sie.

21.04.

VVO-Entdeckertag und Familientag an der Dresdner Schwebebahn

07.05.

11. Schillerwitzer Elbe-Dixie Es swingt vom Schillerplatz nach Loschwitz.

07.05.

Familientag am Flughafen Wir sind mit dabei!

08. – 19.05.

Revision der Standseilbahn Kein Fahrbetrieb!

03.06.

25 Jahre Straßenbahnmuseum Feiern Sie mit uns!

16.06.

Lange Nacht der Wissenschaft Mehr Busse sind für Sie unterwegs.

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Die Fahrkarten bitte!

Die Türen schließen, die Fahrt beginnt, freundlich aber bestimmt sagt Falk Jakob „Guten Tag, die Fahrkarten bitte“. Die meisten Fahrgäste holen routiniert ihren Fahrausweis hervor. Doch nicht selten ist einer unter ihnen, der nervös den Ausgang sucht.

Dabei ist „Schwarzfahren“, wie es umgangssprachlich genannt wird, kein Kavaliersdelikt.

Von knapp zwei Millionen kontrollierten Fahrgästen wurden 2016 rund 52.000 ohne gültigen Fahrausweis angetroffen. Allein diese 2,7 Prozent verursachen der DVB einen Schaden von zirka drei Millionen Euro zuzüglich der Kosten für die Kontrolle und Bearbeitung.

Zur Erhöhung der Zahlungsmoral und im Sinne aller ehrlichen Kunden sind mittlerweile 50 Fahrausweisprüfer der Firma Götz-Verkehrsservice GmbH & Co. KG im Einsatz.

Nach der Einstellung erhalten alle Prüfer eine Grundlagenschulung, die sie auf die tägliche Arbeit vorbereitet. Herr Jakob gehört seit sieben Jahren dazu und nimmt wie seine Kollegen regelmäßig an den angebotenen Tarifschulungen, Englisch-Seminaren und speziellen Deeskalations-Angeboten zur Konfliktbewältigung teil. „Das ist wichtig“, erklärt der 33-Jährige „Fahrgäste mit gültigem Fahrausweis sind häufig von der Kontrolle genervt, Schwarzfahrer

VORGESTELLT

werden schnell beleidigend oder handgreiflich“.

Wie man in solchen aufgeladenen Situationen schlichten kann und selbst ruhig bleibt, wird in Deeskalationstrainings geübt.

Zum eigenen Schutz und zur Beweissicherung sind die Prüfer übrigens nie allein im Einsatz.

Herr Jakob arbeitet aktuell mit Ellen Brückner und Thomas Büttner. Die drei sind ein eingespieltes Team und verstehen sich auch ohne Worte. Bevor der Dienst beginnt, erhalten sie von ihrem Einsatzleiter den aktuellen Prüfplan.

Auf dem steht, wie lange sie auf welcher Linie kontrollieren sollen. Anschließend informieren sie sich, ob es neue Baustellen oder aktuelle Verkehrsstörungen gibt.

Seit Anfang des Jahres tragen sie testweise eine dunkelblaue Dienstkleidung. Die DVB reagiert damit auf das erhöhte Sicherheitsbedürfnis der Fahrgäste. In der Uniform werden die Prüfer besser wahrgenommen und als „Schutzperson“ akzeptiert.

Wir werden schneller angesprochen, wenn jemand Hilfe benötigt.“ … bestätigt Herr Jakob. Frau Brückner und Herr Büttner stimmen ihm zu. Sie haben bisher nur positive Erfahrungen gemacht, daher soll die Dienstkleidung für Teile des Prüfpersonals zum Standard werden.

Bei der ersten Kontrolle des Tages, die zum größten Teil elektronisch erfolgt, haben alle Fahrgäste ein gültiges Ticket. Der Fahrausweis ist, ganz gleich ob Papierticket oder Chipkarte, dem Prüfer auszuhändigen. Herr Büttner erklärt einer älteren Frau freundlich, dass das Prüfgerät die FAHRKARTE im Portmonee, auch hinter einem Sichtfenster, nicht auslesen kann.

In der nächsten Bahn hat ein junger Mann vergessen zu entwerten. Er ärgert sich über seine unabsichtliche Nachlässigkeit. Ein Auge dürfen sie trotzdem nicht zudrücken. „Beim Bäcker bekomm ich meine Brötchen auch nur, wenn ich bezahle“, stellt Frau Brückner fest. „Wir erfassen nur und weisen die Fahrgäste darauf hin, dass Sie sieben Tage Zeit haben, den Sachverhalt im Kundenzentrum zu klären.“ Einfach ist dieser Job nicht. Trotzdem üben ihn die Drei gern aus. „Man muss sich auf die positiven Dinge konzentrieren”, sagt Falk Jakob, „an die Dankbarkeit, wenn man jemandem geholfen hat oder nette Fahrgäste, die einfach freundlich waren und mit einem gescherzt haben.”

Aufgaben der DVB-Fahrausweisprüfer Kontrolle der Fahrausweise Meldung und Erfassung besonderer Vorkommnisse Hilfe leisten und Auskünfte geben Beratung der Fahrgäste Erhöhung des Sicherheitsgefühls

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Niedergohlis, Dorfstr.

1/2017 Windmühlenweg Obergohlis liser Weg CosseGohlis baude Am Urnenfeld t

Overbeckstr.

berger Str.

Rethelstr.

Kaditzer Str.

10 Messe,

Auf Linie – mit der 1 von Leutewitz nach Prohlis Übigau

Gleisschleife

Thäterstr.

Werftstr.

MESSE DRES

79 Übigau Mengsstr.

Podemusstr.

Messering (HALLE 1) Flensburger Str. In unserer neuen Serie „Auf Linie“ stellen wir Ihnen unsere zwölf 70 80

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Zschonergrundstr.

Straßenbahnlinien vor und erzählen Wissenswertes zur Strecke, Alberthafen D-Kemnitz er- HammerSpannendes zu verschiedenen Haltestellen und warum es sich lohnt, Merbitzer Str. aue Vorwerkstr.

entlang der Linie auf Entdeckungstour zu gehen.

dmühle

ff-Str.

Schunckstr.

DD-Cotta Cossebauder Str.

1 97 12 Cotta Opitz- Leutewitz G.-Keller-Str. 91 92 93 Ockerwitzer Str. Leutewitz

Flügelweg

A.WeineckStr. Weidentalstr.

Merianpl.

L.MeitnerStr.

1 94

Bremer Str.

Krankenhaus Friedrichstad

Friedrichs Manitiusstr.

Hamburger WaltherStraße str.

RB 31

Altcotta

Die Gleisschleife in Leutewitz wurde am Cotta 19. März 1969 eröffnet und ist ein kleines Phänomen. Während sich der westliche Teil der Schleife im Stadtteil GorBriesnitzGrillbefindet, bitzerauf Altparzerliegt der Altburgöstliche Gleisbogen dem Gebiet Hebbelpl. städtel Str. omsewitz str. des Stadtteils Cotta.

A.-StifterWeg

Btf. Waltherstr.

DD-Friedrichstadt Birkenhainer Str.

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Schulberg

2

eswiger Str.

Pennricher Str.

Auf historischen Spuren Chamisso- 2

Semmelweisstr.

Cott

Burgkstr.

euomsewitz

Weinberg

Siedlerstr.

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Die Linie str.1 verdient ihren Titel in der Tat, da sie auf Oede die erste Pferdebahnlinie zurückgeht. Diese fuhr Coventrystr.

S erstmals am 26. September 1872 zwischen dem Wernerstr.

Pirnaischen Platz und dem Schillerplatz mit einer Conertpl.

Dahlienweg 2 7 Schlehenstr.

Streckenlänge von 5,5 km. Zum Betrieb dieser kurzen Strecke waren 20 Decksitzwagen und 100 Wölfnitz Malterdie im ersten Pferdebahnhof in Kirschenstr.

A.-Dietrich-Pl. Pferde notwendig, Löbtau 6 str. waren. Auf dem Blasewitz untergebracht Gelände Tharandter 61 70 333 befindet sich heute ein Supermarkt. Seit Juli Str.1893 zogen Pferde auch jede zweite Straßenbahn der Bünau- 90 63 61 A 333 Koblenzer ankener Hirtenstr. Kapellenweg Wölfnitzer J.-Vahlteichnach Loschwitz, bevor Str. Blaue Wunderstr.

Ring Str. Linie über das ark die Straßenbahnen auf elektrischen Betrieb umC.Schillingstr.

Vieb stellten. Liniennummern wurden jedoch erst imBonJahr C.-Zetkin-Str. hoeffer- Str. Pesterwitz, 1906 eingeführt. Seitdem war die damalige erste pl.

Dorfplatz Beerenhut Saalhausener Str. Dorfplatz Pferdebahnlinie tatsächlich die Linie 1.

Gorbitz Ost

Löbtau Nord

Gorbitz Süd

Naußlitz

Mittelweg

Neunimptscher Str.

Frankenbergstr.

Kasseler Str.

Löbtau Süd 62 85

Mohorner Str.

Löbtau Süd

Würzburger S

Neustadt A.-Puschkin(Hansastr.) Bahnhof Pl. Neustadt Alter 6 Schlachthof

Bautzner/ AUF LINIE 19 Gute Rothenburger Str. Pfe 3 6 11 hanns Altmarkt Innere Bönischpl.

R.-LuxemDirekt am Altmarkt steht der 1969 im Stil Neustadt burg-Pl. 6 P

SDEN

Albertplatz

Anton-/Leipziger Neustädterder Bauhaus-Moderne errichtete Kultur­ Sachpalast. 2012 fand dort die vorerst letzte Str. Palaispl. senMarkt 8 Vorstellung statt. Am 28. April wird derallee Kulturpalast Dürerstr.

Carolaplatznach dem Umbau wieder

94 Bf. Mitte

Koreanischer Platz

3 7

str.

Dt. HygieneMuseum

Altstadt Altmarkt

Postplatz

Schweriner Str.

Pirnaischer Platz

13

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Straßburger Platz

75 333 360

Prager Str.

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Kongresszentrum Theaterpl.

Am Zwingerteich 12 94 11

s Weißeritzdt str.

eröffnet. Ab dann beheimatet er die Dresdner Philharmonie, die Zentralbibliothek der SynaStädtischen Bibliotheken Dresden und das goge Kabarett „Die Herkuleskeule”. Gerichts-

G

Hp.

HansGeorg-A DanknerStr. Walpurgisstr.

G.-Palucca-Str. Lennéplatz 91

Schwimm-

Schweizer Str.

85 62

66 Kennen Sie den MNEMOSYNE-WasserKunst333 360 Weg? Eine Künstlerinitiative erinnert mit ver- Strehlene Uhlandstr.

Agentur für Arbeit Südvorstadt 366 424 schiedenen Kunstwerken im Stadtgebiet an Südvor stadt Südvorstadt West den ursprünglichen Technische Verlauf des Kaitzbachs, der mittlerweile zumUniversität größten Teil in Rohren Zellesche 8 Chemnitzer Str. unterirdisch fließt. Seit 2000 findet man am Staats- und Bernhardstr.

Pirnaischen „Denkmal Nürn- Platz das Kunstwerk UniversitätsbergerBach“ Pl. von Angela für einen Hampel. bibliothek Die überdimensionale Wasserblase fiel mehrfach Bamberger Str. Vandalismus zum Opfer. Eine ungewöhnliche Münchner Pl. Plauen Plauen Lösung bereitet demMommsenstr. ein Ende, das DenkmalRäcknitzNöthnitzer Str. 85 wurde überarbeitet und mit einer Metallhülle höhe überzogen.

Kaitzer Str. Stadtgutstr.

Regensburger HelmR 66

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Pirnaischer HauptbahnhofPlatz 261 352

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Vom Bahnhof Mitte gelangen fußläufig halleSieFreiFreiberger berger zum Kraftwerk DasPl.ehema-ReitbahnStraße Mitte Dresden. str. lige Industriedenkmal des 19. Jahrhunderts Josehat sich verwandelt: Als Kunst-, Kulturund phinenstr. Hbf. Nord Rosenstr.

BudaKreativstandort mit zahlreichen Veranstalpester Str. taer Str.tungs- und Gastronomieräumen lockt der 7 10 Industriebau Theater-, Diskound Museumseraner Str. besucher an.

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In der Margon-Arena, der zweitgrößten zentrum Mehrzweckhalle Dresdens, können bis zu 3.000 Nätherstr.

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wurde er ausschließlich für seine Fasanenzucht und höfische Feste genutzt. Nach den Berg- 1813 wurde Striesen 4 10 der Park napoleonischen Kriegen Spenerstr. mannstr.

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Blasewitzer/ Dresdens schönste Gartenanlage.

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E.-Heidebro ritzer Str. Wie Cäcilienstr.

In der Gläsernen Manufaktur am Straßburger Platz befindenWeg sich seit61 2002 FertigungsanlaZellescher H.gen der Volkswagen AG. Im März 2016 wurde ZilleC.-D.-Friedrich-Str. die Produktion des Phaetons eingestellt und Str. die Manufaktur zum Ausstellungsort für Elek­ tromobilität umgebaut. Ab April wird in der Leiblstr.

Gläsernen Manufaktur derSchurichtstr. e-Golf montiert.

RäcknitzDann ist auch die blaue GüterstraßenbahnZschertnitzer höhe Tram“, die die Produktions­stätte Str. „CarGo 87 beliefert, wieder zu sehen.85 D.-StockRubensweg

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Der Betriebshof in Reick 98A 98B entstand bereits 1914 und wurde über die Jahre mit zusätzlichen Hallen und Außenabstellgleisen vergrößert.

Moosleite Staffelsteinstr.

Gustavheim An der Van-Gogh-S G.-FreytagObstplantage Seit den 30er Jahren befindet sich hier die triesen Str. für Weichen und spezielle L.-HartJohannis- Tolkewitz Wasserwerk Alt- DVB-Werkstatt H.-SeidelLaubegast Gleiskonstruktionen.

Neben dem eigenen ann-Str. friedhof Urnenhain Tolkewitz tolkewitz Str. Kronstädter Pl. andere NahBedarf wird mittlerweile auch fürSchiffswerft 10 12 4 verkehrsunternehmen produziert.Laubegast Sogar die Eich87 bergstr.

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Kipsdorfer Str. unseres Weichenbaus.

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Niederseidewitzer entstand in Prohlis mit fast Weg 11.000 Wohnungen das Straße des Hp. Dobritz 8 bislang größte 17.Neubaugebiet Juni Dresdens. Die Straßenbahn 86 F 386 DD-Niedersedlitz fährt bereits seit 1981 nach 86, F, 386 An d Prohlis.

Um dieses Gebiet Niedersedlitzer Str. Reisstr.

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unseren Gelben auf Gamigstr.

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attraktiver zuNieder gestalten, wurde sedlitz Mühlenstr. unter anderem in der Nähe E.-Toller-Str. der Gleisschleife ein moderGöppersdorfer nes Einkaufszentrum mit Weg 72 Geschäften auf zwei K.-Tucholsky-Str. Ebenen gebaut.

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Kreuz und quer Rätsel lösen und Familientageskarte für den Zoo Dresden gewinnen!

Gewinnen Sie mit etwas Glück und der richtigen Antwort eine Familientageskarte (2 Erwachsene und bis zu 4 Kinder) und gehen Sie auf Entdeckungstour.

Das Lösungswort teilen Sie uns bitte unter www.dvb.de/kreuzwortraetsel oder auf dem Postweg mit. Einsendeschluss ist der 5 18. April 2017. Die Gewinner werden persönlich benachrichtigt.

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1. Endstation der Linie 11 2. Kirche in Strehlen 3. 1450 mm beträgt bei der Straßenbahn die …

4. Die erste elektrische Straßenbahn fuhr vom Schloss­platz zum …

5. Unsere erste Gelenk­straßenbahn kam aus …

6. Lottchen ist der Name der …

7. Jährliches Festival in Dresden 8. Schulstandort, der einmal Betriebshof war …

9. Name unseres jüngsten Fährschiffes 10. An dieser Haltestelle gibt es einen DVB-Hotspot 11. Die Sonderlinie 20 fährt zur …

12. Begrünter Schienenzwischenraum

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Lösungswort Das Lösungswort der letzten Ausgabe lautet Weihnachtsbaum.

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AKTIV

#wirbewegendresden Schnappschuss des Quartals Vielen Dank an fischl_optik für das beeindruckende Bild.

Weitere tolle Fotos Wollen Sie mehr von uns sehen? Unsere Gelben, die Betriebshöfe, unseren Blick auf Dresden?

Folgen Sie uns auf unserem Instagram-Kanal @dvbag.

Ihre Fahrtlektüre Gunther Emmerlich: „Spätlese: Eine Rücksicht ohne Vorsicht“ In seinem neuen und mittlerweile dritten Buch erzählt Gunther Emmerlich Erlebtes und Gedachtes, Freudiges und Heiteres, Trauriges und Weh­ mütiges, Denk- und Erinnerungswürdiges aus seinem abwechslungsreichen Leben.

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Umfang: 208 Seiten, Preis: 17,90 Euro, Verlag: Schwarzkopf & Schwarzkopf Danke an

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Vom Eise befreit sind Strom und Bäche Wer kennt ihn nicht, den Osterspaziergang von Johann Wolfgang von Goethe? Doch nicht nur zu Ostern zieht es die Menschen nach den langen dunklen Wintertagen ins frische Grün der Natur.

Durch den Prießnitzgrund zum Dresdner Heller Der zwölfte s Grüne & Bus in Streif­zug unseMit Bahn rer Wan­de­r tipps nitzen Prieß er Durch d dn s re „Mit Bus und D m grund zu Bahn ins Grüne“ Heller 12 führt Sie auf einer Streifzug neun Kilometer langen Tour vom Alaunplatz durch den Prießnitzgrund am Südwest­rand der Dresdner Heide hinauf auf den Heller.

Die Wanderung verbindet bachnahen Wald im historisch

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interessantem Stadtteil Albertstadt mit lichter Heide­landschaft des Hellers und überrascht mit herrlichen Panorama-Aussichten.

Unseren neuen Streifzug mit der ausführlichen Wegbeschreibung und Karte erhalten Sie ab April in unseren Servicepunkten und online unter www.dvb.de/wandertipps.

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Impressum bewegt! Ausgabe 01/2017 Redaktionsschluss: März 2017 Herausgeber: Dresdner Verkehrsbetriebe AG, Trachenberger Straße 40, 01129 Dresden Telefon 0351 857–1011, bewegt@dvbag.de, www.dvb.de, www.facebook.com/dvbag

Redaktion: Katrin Hoppe Texte und Fotos: DVB AG, Fotolia, Hochschule für Musik Dresden, Peter Weidenhagen Auflage: 50.000 Stück Druck: Druckerei Vetters GmbH & Co. KG bewegt! Ausgabe 02/2017 erscheint im Juni 2017. Änderungen vorbehalten.

TIPPS

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Warum in die Ferne schweifen?

Entdecken Sie mit unseren Wandertipps neue Seiten „Ihres Dresdens“. Start- und Zielpunkt der mittlerweile zwölf Streifzüge in und um Dresden sind stets mit Bahn und Bus zu erreichen und daher auch für Gelegenheitswanderer, Familien mit Kindern und ältere Menschen geeignet, die gern ihre Umgebung erkunden.

Dauer

Startpunkt

Erreichbarkeit

1

Auf den Spuren der Bienerts in Dresden Plauen

2 Stunden

Plauen, Rathaus

62, 63, 85

2

Tradition und Traumvillen am Loschwitzer Elbhang

2,5 Stunden

Körnerplatz

61, 63, 84/309

3

Hellerau – Erste deutsche Gartenstadt

2 Stunden

Am Hellerrand

8

Aus der Friedrichstadt ins Ostragehege

2,5 Stunden

Weißeritzstraße

10

5

Von Pennrich nach Briesnitz – durch den Zschonergrund

3 Stunden

Pennrich, Gleisschleife

7

6

Unterwegs auf dem Dichter-Musiker-Maler-Weg

5 Stunden

Körnerplatz

61, 63, 84/309

7

Versteckte Schätze, einmalige Ausblicke – der Dresdner Süden

3 Stunden

Räcknitzhöhe

11

85

8

Vor Dresdens Toren Legenden und Sagen auf der Spur

3 Stunden

Altnossener Straße

7

70

9

Durch das Reich der Blütenkönigin von Borthen

5 Stunden

Luga

65

10

Von Mockritz nach Prohlis – durch den Gebergrund

5 Stunden

Campingplatz Mockritz

63, 66

11

Auf geheimen Wegen zum Schloss Wackerbarth

2 Stunden

Landesbühnen Sachsen

4

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Durch den Prießnitzgrund zum Dresdner Heller

3 Stunden

Alaunplatz

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Tarifzone Königsbrück

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gültig 2017 Redaktionsschluss: 06.03.2017 © DVB AG Änderungen vorbehalten • Für Druckfehler und Irrtümer keine Haftung.

www.dvb.de Service: 0351 857-10 11

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Tarifzone Dresden

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Eisenbahnlinie

DVB-Kundenberatung

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Tarifzone Radeberg

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10+ 70 FörsterInstitutsPferdeplatz Zoo 75 K.-Kollwitz-Str. Niedersedlitz lingstr. zentrum Nätherstr. rennbahn 6 Bf. Niedersedlitz Bf. Heidenau Hp. Strehlen Hp. Dobritz DD-Dobritz DD-Reick 89 Bf. Reick alucca- 9 13 DD-Zschachwitz DD-Strehlen S 1 Schöna 65 86 65 F 386 S 2 Pirna S 1 S 2 RE 19 RE 20 DD-Niedersedlitz Heidenau Strehlener Pl. MockRE 20 Děčín – Hülßestr.

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