編輯者時代
李取中
The Big Issue 總編輯
我們不應該停止探索，
2017/5/8 15:00
我們所有的探索最終將回到我們的起點，
實踐大學
並第一次了解這個地方
東閔紀念大樓A301
寫在前面 106學年第二 學 期 J e r r y 老 師 領 導 的 S CID設 計 跨 界 講 座 課 程 ，已經迎來 了 數 場 精 彩 的 演 講 ， 不 但 有 工 業 設 計 系 的 同 學 ， 也有跨學院 的 社 會 工 作 學 系 的 老 師 與 同 學 ， 更 有 跨 校 的 東 吳 大學及世新 大 學 的 同 學 共 同 參 與 。 這一次我們 請 到 了 The Bi g Issu e 雜 誌 總 編 李 取 中 先 生 。 李取中，理 想 、 不 羈 的 務 實 主 義 者 。 The Bi g Issu e Tai wan 雜誌 總 編 輯 ， 成 功 將 The b i g i ssu e 帶 進 台 灣 發 行 ，並期待這 本 源 自 英 國 倫 敦 的 社 會 企 業 雜 誌 ， 經 過 重 新 編 輯 、定位後， 能 夠 以 「 St a y Hu n g r y. St a y F o o l i sh. 」 的 核 心精神，帶 給 愚 人 世 代 們 對 於 雜 誌 形 式 以 及 社 會 企 業 的 運 作 模式有更多 的 想 像 空 間 。 結 合 發 行 與 遊 民 扶 助 ， 讓 有 工 作 意 願的遊民藉 由 販 售 雜 誌 獲 得 生 活 所 需 。 想 知 道 如 何 成 功 在 編 輯的同時讓 營 利 企 業 兼 顧 社 會 責 任 嗎 ？ 「每次的編 集 ， 都 是 不 斷 採 擷 與 捨 棄 的 過 程 。 我們要透過 哪 些 管 道 去 摘 取 ？ 當採擷的數 量 過 於 龐 大 時 ， 我 們 如 何 去 取 捨 ？ 以及，在編 集 過 後 ， 我 們 留 下 了 什 麼 ？ 我 們 在 追 尋 什 麼 ？ 」
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樂多網路創辦人
奇摩站創始成員
THE BI G I S S U E 總 編 輯
不管是獨立的思考能力，或是人 類 核 心 價 值 的 主 張 ， 都 必 須 在 虛 擬 世 界 被 呈 現 出 來 。 台灣大誌雜誌總編輯。原本是個 網 路 人 ， 曾 經 是 奇 摩 站 的 創 始 成 員 ， 負 責 新 聞 頻 道 的 規劃、運作，也創建過樂多，推 出 拍 賣 、 開 店 、 部 落 格 等 網 路 相 關 應 用 服 務 ， 並 以 樂 多新文創獲得2009年的網路金手指 年 度 大 獎 。
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關 於 Th e Big I s s u e Ta iw a n Th e Big Is s u e 是一本創始於英 國 倫 敦 的 雜 誌 ， 自 199 1年 成 立 至 今 已 經 達 2 0 幾個年頭，雜誌內容涵括時事、社 會 議 題 及 藝 文 資 訊 ， 目 前 於 英 國 、 日 本 、 澳 洲、韓國等十個國家以不同版本的 形 式 發 行 ； 特 別 的 是 ， 這 份 刊 物 的 通 路 ， 是 透過 Homel es s 及社會弱勢族群 來 販 售 。 該 組 織 是 由 兩 個 部 分 組 成 ， 一 個 是 以有限公司模式，負責生產和配送 雜 誌 到 街 頭 的 小 販 通 路 ， 另 一 個 則 以 非 營 利 組織的形態存在，以幫助這些小販 們 解 決 造 成 他 們 無 家 可 歸 的 問 題 ， 重 新 取 得 生活的主控權。
大 智文創於2009年底取得 The Bi g Issu e Ta i w a n 授 權 發 行 ， 並 於 2 0 10年 四 月 一日正式創刊。我們期望，這本 在 英 國 發 行 已 有 二 十 年 的 刊 物 ， 能 同 樣 成 功 的 以社會企業的模式在台灣推行； 我 們 更 期 望 ， 讓 所 有 有 意 願 工 作 的 街 友 或 社 會 弱勢的人們，能夠得到一個自營 生 計 的 機 會 ， 讓 他 們 能 夠 藉 由 雜 誌 的 販 售 ， 重 建個人的信心與尊嚴，進而重新 取 回 生 活 的 主 導 權 。
THE BIG I SSUE TA IWA N如 何 運 作 李取中先生：「全世界的街報大概都是 用 這 種
實習階段早晚都會集合一次，在第一天早
架構，一般來說我們都是透過跟社福機 構 作 合
上，隔天我們會跟實習生在約定好的地點
作，不定期的跟一些街頭非營利組織或 是 政 府
集合，並給予一些販售員的基本配備，也
機構，政府機構包括：台北市萬華社福 中 心 還
會給予10本免費的大誌雜誌。實習階段就
有一些街友收容中心，約定時間借場地 過 去 舉
已經算是在賣雜誌了，因為雜誌的定價為
辦街頭販售員招募說明會，請他們轉介 給 一 些
一 本 1 0 0元 ， 因 此 若 全 部 售 出 則 淨 賺 10 0 0
有在尋找工作機會的街友或是弱勢朋友 。
元，且在實習階段後不論是否繼續擔任販 售員，雜誌方皆不收回利潤，只將未來不
有時候不是我們主動，而是社福機透那 邊 可 能
繼續販售實習生配備及剩餘雜誌收回。
已經累積有大概3-4位想要工作者，那 雜 誌 這 邊就會約定好時間過去辦一個招募說明 會 的 說
實習主要是讓他們認識工作屬性，因為工
明。
作時必須面對形形色色、來來往往的路人 ，若是販售狀況不佳及顧客言語不善，都
實習的期限，有些是3天，有些是一個 禮 拜 ，
需要有一定的心理調適能力，是個較耗勞
有些事隨到隨賣，每個國家的規範及狀 態 都 有
力、心神的工作，因此實習生必須評估自
所不同。在台灣的話，實習天數大約3 天 ， 實
己是否適合。若實習結束後仍想繼續販售
營在在實習的區域範圍內，會讓實習生 在 限 定
，願意當作是一份中、長期的工作，雜誌
區域內販售，在台北市可能會在忠孝復 興 捷 運
就會安排一個長期販售點，販售員則在該
站，因為人潮流量比較大，台中為台中 火 車 站
地點慢慢地開始經營該地區的讀者。
，高雄為美麗島火車站、中央公園站。
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國際接報組織( INSP ) 全世界有發行 B i g Is s u e刊物的國家， 從 一 開 始 英 國 發 起 ， 非 洲也有幾個國家，例如：衣索比亞、肯 亞 、 馬 拉 威 、 奈 及 利 亞 、南非。亞洲則是日本最早開始發行， 再 來 是 台 灣 、 韓 國 ， 另 外還有澳洲。像 T he B i g Is s u e 這樣的 街 報 組 織 並 不 只 有 The B ig I ssue 一 個體系，有一個組織，國 際 接 報 組 織 ( INS P ) ， 負 責全世界街報組織的發展跟推動。而全 世 界 的 Bi g Issu e 並 非 受到統一的管理，而是各自經營，所以 必 須 各 自 獨 立 申 請 加 入 I NSP 。 目前 IN SP 有30多個國家，100多 份 刊 物 ， 都 是 使 用 同 樣一個模式運作。大部分的街報都有自 己 的 刊 物 ， 當 初 在 研 究 這種街道雜誌時，發現英國的 Bi g Is su e 在 各 個 國 家 都 有 ， 代 表有名稱授權的部分，所以認為用名稱 授 權 的 方 式 是 一 個 好 的 發展形式，所以就去英國取得 The Bi g Issu e 的 名 稱 授 權 。 各個國家的販售員，穿戴著的服裝配備 與 手 上 的 雜 誌 都 不 一 樣 。一般而言，各國的 Bi g Is s u e 組織之 間 較 少 往 來 ， 除 了 一 開 始取得名稱的授權以外，各國的 B i g I ssu e 比 較 常 做 的 事 是 雜 誌的交換，所以台灣的公司裡有日本、 澳 洲 、 英 國 、 韓 國 的 版 本，但主要議題的發起都是透過國際接 報 組 織 ( INS P ) ， 這 個 組織也有兼顧另外一項重大的責任，每 年 舉 辦 一 個 各 國 街 報 組 織的年會，會選擇一個城市，搭配那個 城 市 的 街 報 組 織 一 起 舉 行。
圖3
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I NSP 所 舉辦的國際性年會是希望把分散 在 各 個 國 家 不 一 樣 的 街 報 組 織 聚 集 起 來 ， 可 以 相 互 交流、參考學習在業務還是在行銷推廣 、 政 策 方 面 的 一 些 經 營 經 驗 。 通 常 會 把 自 己 的 刊 物 帶 過去，大家彼此可以交換，欣賞彼此的 刊 物 編 輯 ， 有 時 候 也 會 製 作 一 些 周 邊 的 東 西 。 今 年 的 年會比較特別的是有特別安排去希臘的 難 民 營 ， 因 為 目 前 整 個 歐 洲 的 難 民 議 題 較 嚴 重 ， 所 以 I NSP 有 安排一些成員到難民營去參訪， 了 解 一 些 難 民 的 生 活 現 況 ， 還 有 臨 時 性 的 工 作 。
The Big I ssu e 的 宣 傳 模 式 李取中先生：「台灣 The Bi g Is s u e 擁 有 2 25 000 臉 書 粉 絲 ，在全世界的接報組織中是經營得很好 的 ， 因 臉 書 是 我 們 重 要的行銷管道，若有採訪藝人，也能夠 藉 由 藝 人 的 粉 絲 專 頁 分享作為宣傳管道。如何吸引新世代的 讀 者 是 雜 誌 非 常 需 要 了解的議題。有些接報組織會嘗試電子 出 版 ， 運 作 方 式 是 販 售員拿著QR cod e，而讀者則是購買有著 QR co d e 的 紙 張 帶回去。但媒體經營、觸及讀者群才是 更 能 解 決 此 問 題 的 方 式，因為新世代的讀者都是透過網路媒 體 作 為 接 收 資 訊 的 管 道，如何讓他們得知販售資訊才是比販 售 電 子 版 本 雜 誌 更 來 得有效。」
台灣 The B i g Is s u e 的 起 源 李取中先生的第一份工作誤打誤撞進入 了 媒 體 界 ， 精 誠 資 訊 ，在1- 2個月後就開了一個奇摩站的網頁 ， 開 始 了 一 點 像 是 編輯的工作。而後透過樂多新聞創獲得 網 路 金 手 指 （ 台 灣 早 期較受注意及信賴的獎項）的年度大獎 。 樂 多 新 聞 創 擁 有 極 多的外稿作者，也應此萌生了創辦實體 雜 誌 的 念 頭 。 一 開 始 也不是很確定從表面上數位網路轉為實 體 雜 誌 的 成 效 好 壞 與 否，且出版的市場現況發售量不加，因 此 辦 理 實 體 雜 誌 並 不 是一件容易的事。但因為對媒體本身的 想 法 及 追 求 ， 透 過 2535 雜 誌介紹的日本 The B i g Is s u e， 發 現 原 來 雜 誌 也 能 像是社會企業的模式運作。但在2009年時 ， 社 會 企 業 這 個 名詞並不是一個很普及的字眼，尋找相 關 資 料 後 注 意 到 英 國 B ig I ssue 在 1991年就已成立，但台灣 方 面 卻 無 媒 體 報 導 ， 對於這個消息一無所知。 因此我發現臺灣在網路及文創的推廣都 較 慢 ， 直 到 最 近 幾 年 才開始呼籲大家注意、推動，因此想要 透 過 這 個 機 會 將 這 個 英國社會企業雜誌介紹給大家認識。一 方 面 可 以 實 現 自 身 對 於媒體的想法，另一方面也可以嘗試用 社 會 企 業 的 模 式 來 運 作，也或許能夠透過這本雜誌讓更多人 可 以 認 識 所 謂 的 社 會 企業組織。
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Th e Big I s s u e 的 創 刊 精 神 St a y H u n g r y, St a y F o o l i sh 是整本雜誌的創刊精神，這句話一開 始 受 到 注 目 是 因 為 Ste ve J o b s 在史 丹佛大學畢業典禮上時以此句話勉勵 畢業生，有更進一步認識的人則知道 這是在另外一本雜誌在最後一期的最 後一頁送給所有讀者的一句話。這句 話也影響了一部份李取中先生對於媒 6
體的看法以及自身人生觀念的轉折。
從 St a y Hungr y, Stay Fool i s h 這句話 開 始 ， 雜 誌 全 球 型 錄 ， 在 1 9 6 8 年 發 行 ， 再 深 入 了 解此時的歷史背景，因為當時處於冷戰 時 期 ， 對 於 體 制 普 遍 的 不 信 任 ， 各 個 國 家 處 於 戰爭 的 緊繃政治關係，個人對於未來社會的不 信 任 感 ， 開 始 主 張 個 人 價 值 ， 個 人 不 需 要 受 限 於社 會 體制的控制與主宰，而是保有個人對自 身 的 主 控 權 ， 而 全 球 型 錄 則 是 誕 生 於 這 個 時 空 背景 的 刊物。雜誌的內容為介紹許多書籍，他 希 望 藉 由 書 籍 來 更 幫 助 人 對 於 自 己 本 身 身 為 一 個人 類 在這個地球上的價值與生存的方式。 照片為地球慢慢從月球表面升起，叫做 地 出 。 而 同 樣 的 概 念 同 樣 出 現 在 全 球 型 錄 最 後 一期 的 ，沿用地出的概念，而該期雜誌封底是 St a y Hu n g r y, St a y F o o l i sh 加 上 鄉 間 小 路 的 背景 。我們一開始都是生活在地球上，一方 面 從 小 時 候 的 教 育 ， 認 為 大 家 都 是 屬 於 國 家 組 成的 一 份子，較沒有超脫國家的範圍愈看待事 情 ， 另 一 方 面 也 是 因 為 世 界 的 鎖 線 ， 大 家 比 較 沒有 真 正站在全關的角度從外太空去看地球的 模 樣 ， 地 球 上 住 著 6 0 -7 0 億 人 ， 提 醒 大 家 同 屬 於地 球的一份子，思考模式不要在受限於傳 統 教 育 或 是 國 家 制 約 ， 單 純 地 從 人 的 概 念 去 看 事情 。
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何謂媒介？ 因 為 數 位 化 的 關 係 ， 資 訊 爆 炸 時 代 來 臨 ， 訊息 很 容 易 被 傳 遞 ， 因 此 訊 息 的 過 剩 造 成 大 家 不 易分 辨 有 用 或 是 無 用 的 資 訊 。 從 一 個 媒 體 人 的 角 度而 言 ， 內 容 背 後 的 核 心 價 值 是 更 重 要 的 ， 所 乘 載的 價 值 體 系 才 是 我 們 需 要 了 解 的 。 不 只 是 雜 誌 或是 報 紙 ， 每 個 人 都 是 一 個 媒 介 ， 媒 介 主 要 的 目 的就 是 訊息的傳達與溝通。現代傳播理論的奠基者 McLu ha n 形 容 媒 體 及 訊 息 ， 就 像 一 位 獵 人 看到 狗 來 ， 就 拿 一 塊 肉 丟 給 牠 ， 肉 就 是 所 謂 的 內容 ， 狗 就 是 所 謂 的 視 聽 大 眾 ， 獵 人 就 是 背 後 的 媒體 。 雖 然 就 在 看 到 了 很 多 媒 介 的 可 能 性 ， 像 是 任何 的 部 落 格 或 是 社 交 網 站 ， 任 何 人 都 能 經 營 自 己的 媒 體 。 所 以 現 在 全 媒 介 的 世 代 ， 很 多 消 息 是 沒有 辦 法 去 遏 止 與 判 斷 的 所 以 ， 媒 體 識 讀 這 件 事 也是 在 現 在 的 社 會 中 日 漸 重 要 ， 學 習 判 讀 新 聞 網 路或 是 媒體訊息的真實性。
媒介與內容 每 個 媒 介 都 有 它 存 在 的 價 值 ， 不 管 是 廣 播 電視 雜 誌 也 是 ， 而 這 價 值 在 於 特 定 的 使 用 情 境 ， 不只 是 背 後 的 價 值 體 系 或 是 觀 念 ， 透 過 不 同 的 媒 介以 不 一 樣 的 角 度 去 傳 遞 訊 息 ， 且 根 據 不 同 的 情 境與 傳 遞方式所呈現資訊重量是不同。 每 個 媒 介 都 有 它 不 同 的 特 性 ， 如 何 讓 媒 體 產生 有 效 的 溝 通 、 跟 閱 讀 聽 眾 達 成 了 一 定 程 度 的 信賴 度 ， 這 個 是 經 過 長 時 間 的 累 積 與 各 個 媒 介 的 有效 使 用 才 能 與 達 到 的 ， 但 是 很 多 是 數 位 新 媒 體 是很 難 達 到 這 一 點 ， 因 為 它 背 後 缺 乏 具 體 的 想 法 概念 想 跟 讀 者 去 互 動 ， 只 是 單 純 追 求 點 擊 率 ， 因 此逐 漸 破 壞 了 聽 者 大 眾 與 媒 體 之 間 的 橋 樑 。 台 灣 的媒 體 有 很 大 的 成 長 空 間 ， 因 此 針 對 不 同 媒 介 的 特性 ， 把 不 同 的 訊 息 傳 遞 出 去 也 是 李 取 中 先 生 現 在目 前 致力去發展的方向。
Q& Q &A A Ｑ：老師您好，請問您是如何將物理系 的 專 業 知 識 運 用 在 媒 體 界 ？ Ａ：如果有用到，大概就是用在邏輯方 面 的 思 考 ， 因 為 物 體 是 比 較 容 易 理 解 的 ， 去 做 邏 輯 性思考是在媒體界中判斷各種訊息很重 要 的 依 據 。 Ｑ：請問老師您覺得未來紙本雜誌會怎 麼 發 展 ， 像 電 子 書 的 出 現 ， 雜 誌 會 變 成 怎 麼 樣 的 定 位？ Ａ：我剛剛有提到，雜誌只是一種內容 的 紙 本 媒 介 ， 數 位 媒 介 的 性 質 較 浮 動 ， 但 實 體 雜 誌 不一樣，所有的內容都是在眼前，觀看 者 可 以 用 一 個 比 較 放 鬆 的 心 態 去 閱 讀 。 這 樣 對 於 訊 息的傳遞與接收的方式是不同的，所以 相 比 於 數 位 媒 介 的 流 動 快 ， 實 體 媒 介 比 較 能 夠 發 揮 力量傳遞一些較有份量的觀念、某種概 念 及 價 值 。 社工 系同學Ｑ：販售員如何能藉由單賣雜 誌 而 無 其 他 工 作 ， 進 而 改 善 生 活 ， 脫 離 貧 窮 ？ Ａ： 大誌雜誌負責的部分是幫助一些無法 藉 由 正 常 管 道 找 到 其 他 工 作 可 能 性 的 人 ， 所 以 基 本 上販 售員本身已沒有額外的工作，如果他 有 其 他 的 工 作 我 會 鼓 勵 他 可 以 去 發 展 其 他 的 工 作 。 因為 這些販售員本身在正常職場中是沒有 辦 法 找 到 工 作 機 會 的 ， 原 因 是 他 們 居 無 定 所 較 難 聯 繫到 ，所以職場老闆比較不願意去聘用這 樣 的 員 工 ， 所 以 一 般 而 言 大 誌 雜 誌 的 販 售 員 若 有 其 他的 工作通常都是臨時的，像是廟會或是 出 陣 頭 。 因 為 雜 誌 的 販 售 時 間 是 比 較 有 彈 性 的 ， 販 售員 也能多一種工作機會。
A A Ｑ ：請問這個彈性的工作時間與機制，為 何 招 募 的 人 數 無 法 繼 續 擴 增 ？ Ａ ：這個部分與市場機制是有關係的，日 本 目 前 有 將 近 150 販 售 員 （ 日 本 人 口 大 約 是 台 灣的 五 倍），澳洲有200位。因為這就是一個工 作 ， 所 有 的 街 報 都 是 在 大 都 會 區 去 發 展 ， 因 為都 會 區會有一定的讀者與人潮流量，因此才 能 支 撐 起 一 個 人 賺 取 他 覺 得 合 理 的 利 潤 。 社 工系同學Ｑ：有些販賣者可能比較熱情 因 此 有 比 較 好 的 銷 售 量 ， 若 比 較 內 向 則 銷 售 量 則會 比 較不好，而雜誌是否有幫助販售員建構 之 間 交 流 管 道 ？ Ａ ：每個月底都有販售員的聚會，除了是 交 流 之 外 ， 也 會 介 紹 下 一 期 大 誌 雜 誌 的 內 容 ， 並舉 辦 簡單的慶生，以及一些問題的互答。因 每 個 販 售 員 的 個 性 與 喜 好 不 同 ， 大 誌 雜 誌 會 提 醒他 們 該如何增加讀者的購買率，但仍然尊重 每 個 販 售 員 的 個 性 與 販 售 的 不 同 ， 若 非 因 為 地 點的 問 題，則不會因為他們的銷售量去調整他 們 的 現 狀 。 東 吳社會系同學Ｑ：老師您好，因為曾經 在 華 山 的 小 木 屋 擔 任 過 志 工 ， 並 將 分 享 經 驗 給 媽媽 ， 但她覺得遊民怎麼可能作這種事。因此 想 要 請 問 台 灣 對 遊 民 的 觀 感 比 較 不 好 ， 台 灣 的 大誌 雜 誌是如何克服這個困難而成功？與其他 國 家 的 大 誌 差 別 是 什 麼 ？ Ａ ：標籤的問題各國都有，各國都是有觀 感 不 佳 的 狀 況 ， 去 除 大 部 分 人 的 刻 板 印 象 確 實 是困 難 的，因此在推廣過程中大誌雜誌不會特 別 去 強 調 販 售 員 原 本 是 街 友 這 個 身 份 ， 而 是 去 強調 他 們是經由正常的管道在工作，希望大家 能 夠 尊 重 他 們 的 這 份 工 作 。 我 們 很 難 去 排 除 社 會對 於 街友的觀感不佳，因為觀念的調整是需 要 長 時 間 的 ， 所 以 不 需 要 把 這 些 觀 念 直 白 地 寫 在雜 誌 上，而是嘗試透過一些比較吸引他的故 事 或 是 事 情 去 親 身 經 歷 與 體 驗 才 能 夠 改 變 大 眾 對於 他 們的認知。經營媒體也是需要注意這件 事 情 ， 不 需 要 把 環 保 、 食 安 等 議 題 不 斷 重 複 ， 而是 透 過事件的觸發讓視聽人能夠有所改變。
資料來源 圖 1 ： h t t p : //n t p u cl c a m p . p i xne t . ne t/ b lo g/ p o s t/ 78676390- 【講師介紹】- - 李取中老師 圖 2 ： h t t p s: //w w w. p i nte re st . co m /pin / 2 47 6 98 6 66 76 8 1 6 2 50 / 圖 3 ： h t t p s: //t w i t te r. co m /_i nsp 圖 4 ： h t t p : //t h i rd fo rce ne w s. o rg . uk/ tfn - n ews / celeb s - take- to - s ellin g- the- b ig- is s u e 圖 5： h t t p:/ / w w w. yo rkp re ss. c o . u k/ne w s/5084304. Frien ds _ take_ to _ s treet_ in _ memo r y_ of_ vendor / 圖 6 ： h t t p : //t h i rd fo rce ne w s. o rg . uk/ tfn - n ews / celeb s - take- to - s ellin g- the- b ig- is s u e 圖 7 ： h t t p s: //e n . w i ki p e d i a . o rg /w i k i/ Ear thris e 圖 8 ： h t t p : //ca m p ur sto re . co m /p ro d u ct/ 大誌- the- b ig- is s u e- tw- 0 1- 創刊號/
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