Book dell'Innovazione 2010

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con il contributo di:


Riferimenti // Monia Morandi Responsabile tecnico CNA Innovazione Responsabile Team Servizi Innovativi Ecipar di Ravenna Consulente CNA Innovazione / Ecipar di Ravenna

Tel: 0544-298781 Fax: 0544-239952 e-mail: mmorandi@ecipar.ra.it

// Debora Olei Coordinatore Team Servizi Innovativi Ecipar Ravenna

Tel: 0544-298789 Fax: 0544-239952 e-mail: dolei@ecipar.ra.it

// Chiara Buzzatti Area Team Servizi Innovativi Ecipar Ravenna

Tel: 0544-298795 Fax: 0544-239952 e-mail: buzzatti@ecipar.ra.it


Indice “Le sezioni del book” Ecipar e CNA Innovazione Il Club dell’Eccellenza Formazione Manageriale Consulenza Imprese e Ricerca Repertorio Imprese Eccellenti


Ecipar di Ravenna “Un team di esperti al servizio dell’azienda” Ecipar - Formazione e Servizi Innovativi per la Piccola e Media Impresa - è una società di emanazione della CNA Ravenna che ha come obiettivi la costruzione di percorsi di formazione, assistenza e consulenza rivolti alle imprese che presentano la necessità di adeguarsi a situazioni di crescente complessità. Le proposte formative di Ecipar investono tutte le aree tematiche e funzionali dell’agire dell’impresa: area management, amministrazione e finanze, informatica, qualità, ambiente, innovazione tecnologica, marketing, vendite, comunicazione, oltre che all’aggiornamento tecnico, specialistico e normativo per i diversi settori.


Lo sviluppo di prodotti e servizi innovativi, realizzati con un lungo lavoro di ricerca e di sperimentazione di nuove tecniche manageriali, permettono ad Ecipar di Ravenna di tracciare un percorso di accompagnamento alle imprese, in linea con le strategie aziendali. Ecipar si occupa dell’erogazione e gestione delle attività formative in materia di apprendistato e della realizzazione di percorsi di affiancamento alle imprese nello sviluppo di servizi per il miglioramento continuo della PMI. Attraverso CNA per la Scuola opera anche in rapporto con le scuole con percorsi integrativi finalizzati alla crescita della cultura imprenditoriale ed alla conoscenza del mondo produttivo.


CNA Innovazione CNA Innovazione è il Centro per l’Innovazione della Rete dell’Alta Tecnologia, promosso da CNA Emilia-Romagna e orientato a promuovere l’innovazione gestionale nelle PMI e ad accompagnare le Piccole e Medie Imprese verso percorsi di miglioramento. Nato nel 2005 dopo molti anni di ricerche, studi, sperimentazioni e confronti a livello nazionale ed europeo per promuovere e supportare le imprese, oggi CNA Innovazione è in grado di operare come “intermediario” e “integratore” fra l’offerta di ricerca e tecnologia ed i fabbisogni del sistema imprenditoriale. Grazie all’implementazione di servizi specifici e personalizzati costruiti su misura per le Piccole e medie imprese CNA innovazione è in grado di intervenire sulle criticità delle aziende e di ottimizzarne le performance.

L’obiettivo di CNA Innovazione è di mettere l’azienda nelle condizioni di migliorare la propria competitività, attraverso l’apprendimento di metodologie manageriali, che implementate internamente e adattate al proprio contesto ne favoriscono la crescita. Nell’erogazione di servizi e soluzioni per le imprese, CNA Innovazione utilizza strumenti e metodologie quali: // Strumenti di Benchmarking e banche dati specifiche per le PMI // Tecniche consolidate volte a favorire lo scambio delle buone prassi // Community di imprese eccellenti // Strumenti per analisi organizzativa e finanziaria

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ne Pra o u b e ll e d o p p u il v > Lo s

La buona prassi è lo strumento che consente di identificare le imprese eccellenti e rappresenta una potente tecnica di apprendimento che permette di risparmiare tempo evitando di re-inventare le soluzioni che già hanno funzionato. A partire dal 2000, prima della sua costituzione, CNA Innovazione ha investito molte risorse in attività di ricerca e in progetti volti a promuovere e sostenere i processi di innovazione manageriale. L’intenso lavoro di ricerca condotto da CNA Innovazione, derivato dall’analisi delle buone prassi risultate più ricorrenti nel corso delle indagini aziendali, ha prodotto l’identificazione e la classificazione di otto processi/buone prassi tematiche. Lo studio approfondito delle buone prassi, realizzato attraverso gli strumenti di Benchmarking, ha permesso di presidiare tutte le principali dimensioni dell’azienda e di tenere in considerazione il sistema di relazione sia interne che esterne.


Club dell’Eccellenza In seno a CNA Innovazione nasce il “Club dell’Eccellenza”, attraverso ECIPAR di Ravenna che, per sua “vocazione strategica”, lavora in maniera prevalente sui temi dello sviluppo.

Perché il Club ? “Il Club dell’Eccellenza” intende rappresentare il punto d’incontro per le imprese e gli imprenditori interessati a sviluppare e ad aggiornare la cultura dell’innovazione e dello sviluppo, nella gestione della piccola e media impresa.

Come partecipare ? Al club possono aderire tutte le imprese artigiane e le piccole medie imprese della Provincia di Ravenna interessate ad attivare al loro interno processi di crescita e di miglioramento delle proprie performance, verificabili mediante l’utilizzo di strumenti diagnostici ed il confronto con la banca dati dell’Associazione di Benchmarking for Success Italia - CNA Innovazione dell’Emilia Romagna.

Con quali prospettive ? Il “Club dell’Eccellenza” nasce con l’intento di favorire lo sviluppo della gestione manageriale dell’organizzazione e lo scambio di conoscenze e di buone prassi, in un’ottica di miglioramento per affrontare con successo il nuovo contesto competitivo del mercato.


// Il club dell’Eccellenza

Gli Strumenti ima cosa. tt 'o n u è , a e 'id n u re "Ave avanti" a rl a rt o p e m o c re e sap Ma è ancora meglio Henry Ford Alcuni dei nostri strumenti:

// Focus Club Ogni anno, CNA Innovazione invita esperti, docenti universitari, consulenti di alto livello per animare incontri con i membri del Club durante i quali vengono esposte e discusse tematiche legate al mondo dell’economia, del mercato, delle risorse umane, dell’innovazione. L’obiettivo è stimolare un percorso di miglioramento continuo.

// Team Building

Lo strumento del Team Building in barca a vela, proposto regolarmente da CNA Innovazione, trova nel Club la sua accezione più esclusiva. La cooperazione in un gruppo, la suddivisione dei ruoli e dei compiti, le difficoltà di un ambiente differente dal consueto, il tutto guidato da un consulente, permette ai soci di sperimentare nuove soluzioni e tecniche vincenti di gestione delle risorse umane.

// Scambio di buone prassi Aspetto fondante del Club è il concetto di condivisione di esperienze. Attraverso visite aziendali mirate ad esempi brillanti di imprenditoria del territorio, i soci possono acquisire nuove conoscenze, apprendere nuove prassi e sviluppare relazioni commerciali.


// Le aziende del Club

3pix studio

3 pix studio è una realtà giovane, dinamica e qualificata. Il team raccoglie professionalità provenienti dai vari ambiti del mondo della comunicazione. L'incontro delle diverse competenze costituisce un importante valore aggiunto che permette all’azienda di rispondere alle esigenze dei clienti in maniera realmente consapevole, valutando tutte le possibilità offerte dalle moderne tecnologie. 3 pix studio di occupa principalmente di web design, grafica pubblicitaria, video animazione, e propone per ogni progetto soluzioni fortemente personalizzate, focalizzandoci sull'analisi delle problematiche e sulla definizione degli obiettivi. L’offerta di 3pix è rivolta a tutti coloro - professionisti, aziende, enti pubblici o privati - che vogliono creare o migliorare la propria immagine, il proprio stile di comunicazione, o realizzare campagne pubblicitarie sui media tradizionali e su internet.

via Marzabotto 5 - Fusignano (RA) tel: 0545 954121 mail: info@3pix.it web: www.3pix.it



// Le aziende del Club

AR.CO. lavori AR.CO. LAVORI SOCIETA' COOPERATIVA CONSORTILE è un Consorzio tra imprese artigiane che opera nel mercato delle costruzioni impiantistiche ed edili in genere. Si costi-tuisce il 27/05/1999 per acquisire il ramo d'azienda riguard-ante l'area di acquisizione lavori dal C.I.I.C.A.I. SOC. COOP. a r.l. - Consorzio fra Imprenditori, Installatori di impianti di Condizionamento aria, idraulici, lattonieri ed affini della Provincia di Ravenna, per un totale di 10 consorzi distribuiti fra Romagna e Toscana.AR.CO. LAVORI SCC si avvale della collaborazione di oltre 130 imprese associate operanti nell'artigianato come nella piccola industria. Il principale settore di attività di cui si occupa la maggioranza delle proprie ditte associate è quello impiantistico, ma non mancano all'interno della struttura consortile ditte che operano nel settore edile e nei vari settori specialistici. Obiettivo del Consorzio è anche creare su tali territori delle vere e proprie filiali, preferibilmente con il patrocinio e l'ausilio delle Associazioni di categoria, dove sviluppare e migliorare le condizioni in cui operano oggi le singole imprese, attraverso una efficace sinergia tra l’esperienza, le capacità tecnico-commerciali e le referenze del Consorzio ed il saper fare, la territorialità e le relazioni dei nuovi associati. via Negrini 1 - Ravenna tel: 0544 453853 mail: arcolavori@arcolavori.com web: www.arcolavori.com



// Le aziende del Club

Argelli Argelli da più di 40 anni è specializzata nel settore delle tendostrutture modulari di ogni genere, automontanti e non. Esperienza, tecnologie avanzate e un elevato livello di professionalità le consentono di essere presente sul mercato con un’ampia gamma di soluzioni. I prodotti, costruiti nel rispetto delle normative di sicurezza e tenendo conto degli aspetti estetici oltre che funzionali, raggiungono elevati standard di qualità che permettono di soddisfare ogni esigenza. Dare risposte a 360° a tutte le richieste è l’imperativo dell’azienda, per questo i rapporti con i clienti non terminano con la consegna della struttura, ma continuano per tutta la vita del prodotto. Il successo dell’azienda si mantiene soprattutto grazie ad un team di personale qualificato e costantemente aggiornato sulle ultime novità del settore, che si avvale delle più moderne tecnologie, come software di progettazione CAD 3D, macchine a taglio laser e robot di saldatura.

via dell’Artigianato 17 - Fusignano (RA) tel: 0545 50076 mail: argelli@argelli.it web: www.argelli.it



// Le aziende del Club

Astra Il consorzio ASTRA è una realtà dinamica composta da 18 aziende che operano in sinergia tra loro in ambito ambientale, offrendo servizi specifici e integrati per ogni esigenza. Grazie alle dotazioni impiantistiche e di mezzi, alle competenze progettuali acquisite e al personale altamente specializzato, ASTRA è leader nelle attività di caratterizzazione, trasporto e smaltimento dei rifiuti, nella gestione ripristini ambientali e discariche, nei servizi di igiene ambientale e nei servizi ambientali integrati in ambito industriale e nelle fiere e grandi manifestazioni. Le aziende del consorzio ASTRA operano insieme per il raggiungimento degli obiettivi fissati, innovando e implementando costantemente lo specifico know-how. ASTRA opera con efficienza e affidabilità grazie all’utilizzo di circa 300 mezzi movimentati e 400 addetti impiegati nel solo settore ambientale, e grazie alla disponibilità di 8 impianti per il recupero e lo stoccaggio di rifiuti inerti, speciali pericolosi e non pericolosi come rifiuti da cantieri, materiali ligneo-cellulosici, RAEE, Eternit, ecc. Il consorzio ASTRA si avvale inoltre di personale altamente qualificato e costantemente aggiornato sul management ambientale sia dal punto di vista operativo che legale, in grado di risolvere prontamente ogni problematica e di suggerire soluzioni efficaci. via Deruta 13 - Faenza (RA) tel: 0546 607088 - fax: 0546 607087 email: info@astraecologia.com web: www.astraecologia.com



// Le aziende del Club

Avveduti La Avveduti srl nasce nel 2003 raccogliendo l’eredità dell’azienda fondata da Avveduti Livio quasi 40 prima e introducendo al fianco dello storico titolare nuove e importanti competenze. Operando inizialmente nell’ambito dell’elettrauto per veicoli industriali, l’impresa ha poi esteso la propria offerta ai privati e ha ampliato la gamma dei servizi a 360° gradi nel campo dell’elettrauto e della meccanica per auto. La partnership con importanti marchi del settore come Bosch e Magneti Marelli ha rappresentato, nel corso degli anni, la chiave attraverso cui l’impresa ha potuto potenziare le competenze tecniche del proprio personale, la disponibilità di attrezzature per la diagnosi del guasto e l’immagine stessa dell’azienda. La Avveduti srl, puntando da sempre sull’aggiornamento delle competenze e sulla tempestività di risposta può contare oggi su una base di clientela fortemente fidelizzata. via Galvani 100 - Faenza (RA) tel: 0546 620295 fax: 0546 622335 email: avveduti@hotmail.it



// Le aziende del Club

Bassi

Dal 1974, l'azienda Bassi S.r.l. produce caricabatterie, alimentatori e convertitori elettrici. Negli ultimi anni, oltre alla produzione di serie, l'azienda ha intrapreso nuove attivitĂ nel campo dell'ingegneria, con particolare specializzazione nel campo delle energie rinnovabili. Oggi l'azienda esporta oltre l'80% dei prodotti, e collabora con aziende leader mondiali nei settori della trazione elettrica e dell'elettronica di potenza. I progetti piĂš innovativi realizzati recentemente includono caricabatterie superveloci, in grado di ricaricare un'auto elettrica in meno di 10 minuti, e caricabatterie ad altissima efficienza, che consentono un risparmio energetico di oltre il 25% rispetto a sistemi tradizionali. Questi progetti sono stati studiati ed apprezzati da alcune prestigiose universitĂ , e rappresentano un contributo fondamentale per la futura diffusione delle automobili elettriche.

via Mensa 3/2 - S. M. in Fabriago, Lugo (RA) tel: 0545 995008 fax: 0545 995006 email: info@bassi.eu web: www.bassi.eu



// Le aziende del Club

C.I.L.A. C.I.L.A. è un grande consorzio di imprese artigiane che opera nel settore delle installazioni meccaniche: idraulica, antincendio, impianti di condizionamento e refrigerazione nel settore pubblico e privato. Viene costituito nel 1969, e imposta da subito i propri rapporti basandosi sulla fiducia reciproca, riscontrando così una fortissima fidelizzazione. Questi elementi hanno condotto al suo costante sviluppo e alla istituzione, congiuntamente ad altri tre Consorzi romagnoli del gruppo Arcobaleno, con la finalità di migliorare l’acquisizione e la distribuzione dei materiali. La missione è rappresentata dal costante sostegno agli associati. L’ufficio commerciale, l’ufficio tecnico, la sezione lavori, che svolge compiti relativi agli appalti e alla gestione delle commesse, lo shoowroom, garantiscono la qualità di tutti i servizi. Sede: via dell’Artigianato 38 - Faenza (RA) tel: 0546 643711 email: cila@gruppoarco.it web: http://cilafaenza.it Filiale Imola (BO) Via Togliatti n. 12 tel: 0542 643552 Filiale Castel S.Pietro Terme (BO) Via della Repubblica 57/a tel: 051 6942134



// Le aziende del Club

C.M.I. La Ditta C.M.I. nasce nel 1988, quando il titolare decide di uscire dalla Ditta in cui era socio e di creare un’impresa individuale. Il titolare, il Sig. Camillozzi Luigi Igino, aveva già molta esperienza nel settore del “gas metano” pertanto insieme alla moglie e a qualche collaboratore iniziano l’attività di prefabbricazione, montaggio e manutenzione impianti per gas metano, depurazione, distillazione e carpenteria in genere. Nel corso degli anni l’Azienda si è attrezzata anche per la verniciatura acquistando una cabina di verniciatura e una sabbiatrice. Attualmente l’Azienda dispone di un edificio che sorge su una superficie di 4.800 mq attrezzato per saldatura, collaudo, verniciatura, montaggio impianti. Tutti i procedimenti di saldatura (TIG, elettrodi basici e cellulosici, arco pulsato con procedimento semiautomatico) ed il personale sono certificati “R.I.N.A.”. Nel 2008, per diversificare e specializzare maggiormente sia il personale che gli attrezzi, è nata “CMI SERVICE di Camillozzi Susanna e C. snc” che si occupa esclusivamente dell’istallazione c/o terzi di impianti, delle manutenzioni e della realizzazione di condotte di vario genere. Via 1° traversa del Lavoro, 10 48123 - S.Alberto (RA) tel: 0544 528922 fax: 0544 528606 email: info@cmicamillozzi.it web: www.cmicamillozzi.it



// Le aziende del Club

Consorzio Trasporti Faenza

CTF è un’azienda moderna e dinamica che si occupa di trasporti. L’azienda, con solide radici comprovate da oltre 50 anni di attività, fa dell’affidabilità e della competenza un punto di forza. CTF è un’azienda in costante evoluzione che ha puntato sulla qualità e sull’integrazione dei servizi offerti ai clienti per distinguersi nel proprio settore. CTF è un consorzio di 160 imprese artigiane che ha a disposizione oltre 300 mezzi adatti per agire su diverse linee di business: trasporto industriale, ambiente e movimento terra. CTF è fortemente orientata al cliente al quale offre soluzioni chiavi in mano per l’intera supply-chain, direttamente o con le società di scopo appositamente create nel tempo per dare una risposta di filiera alle nuove esigenze manifestate dai clienti. Il suo motto è "non solo trasporto, ma soluzioni a 360 gradi nel movimento della merce". CTF è un’azienda certificata ISO 9001 che agisce quotidianamente seguendo i principi della qualità totale. Il cliente può affidare la propria merce alla filiera che ha al centro CTF, dal fine linea di produzione, allo stoccaggio, ai servizi collegati fino alla distribuzione. Oppure può fruire dei soli servizi di trasporto. Il cliente parlerà con un unico interlocutore che avrà cura di consegnare la merce, con i mezzi giusti e nei tempi previsti. A questa filosofia ha aderito un portafoglio di oltre 3.000 clienti che si dichiarano soddisfatti e che CTF intende espandere anche oltre i confini nazionali. CTF si muove con la qualità garantita da trasportatori/imprenditori, dal loro parco mezzi costantemente rinnovato e in linea con le normative anche ambientali, con personale dipendente fortemente motivato ed adeguatamente formato, con l’uso di tecnologie all’avanguardia nel settore e con la forte determinazione a essere protagonista nel futuro con continuità, sviluppo e attenzione alle nuove generazioni.

via Risorgimento 37 - Faenza (RA) tel: 0546 629811 email: ctf@ctf-faenza.it web: www.ctf-faenza.it



// Le aziende del Club

Costruzioni Meccaniche Luciano Frega

L’azienda realizza lavorazioni meccaniche per esportazione di truciolo in conto terzi, per più settore di destinazione: movimento terra, confezionamento, agricoltura, perforazione pozzi, oleodinamica. La Direzione considera strategici gli investimenti in tecnologie e in strumenti di supporto alla gestione aziendale. Per ottimizzare la gestione della produzione in termini di bilanciamento dei carichi macchina, controllo degli stati di avanzamento e rilevazione della produttività, l’impresa utilizza un software di pianificazione che, per l’acquisizione dati, sfrutta un sistema basato su codici a barre. Per quanto concerne il controllo in uscita, l’azienda dispone di uno strumento di misura tridimensionale automatizzato. Per offrire un servizio più completo al cliente, il titolare ha dato vita a una nuova società che si occupa di montaggio componenti.

via Godo Vecchia 33/1 - Russi (RA) tel: 0544 580916 fax: 0544 587329 email: info@frega.it www.frega.it



// Le aziende del Club

Dalmonte Paolo

Dalmonte Paolo snc, fondata nel 1963, nasce come officina meccanica conto terzi. Opera in svariati settori quali: impianti industriali, navali, petroliferi, chimici. L’esperienza acquisita in questi ambiti è fondamentale per lo sviluppo della filosofia imprenditoriale dell’azienda, tesa all’innovazione tecnologica, alla gestione del cliente e alla formazione continua dei propri dipendenti. A partire dal 1975, Dalmonte Paolo snc ha concentrato le proprie risorse nella produzione di componenti, ricambi e accessori ricercando sempre il dialogo e la collaborazione dei propri clienti. L’obiettivo è mettere a disposizione del cliente la soluzione migliore in base alle proprie esigenze, garantendo la qualità delle lavorazioni.

via B. Ricasoli 5 - Zona Bassette (RA) tel: 0544 451513 fax: 0544 451361 email: castelvetro@dalcom.it web: www.dalcom.it



// Le aziende del Club

Digicons

La mission di Digicons, consorzio digitale, è fornire ai propri clienti soluzioni integrate, chiavi in mano, ad elevato valore aggiunto, attraverso l’organizzazione di una rete di imprese che operano nel settore dell’ICT, delle tecnologie elettroniche e di processo e della consulenza aziendale gestionale. Gli obiettivi strategici sono strutturati e articolati, e vanno dalla progettazione e produzione di sistemi e soluzioni informative e tecnologiche sulla base delle esigenze del cliente, la fornitura di servizi per l’implementazione e la gestione di reti digitali e dei servizi Internet, il supporto alle attività di formazione e innovazione tecnica e manageriale per il personale dei clienti. Digicons si occupa anche di erogazione di servizi finalizzati al reperimento di fonti di finanziamento dei progetti di cui fornisce anche l’assistenza per la progettazione, la gestione e l’implementazione. Ogni servizio ha come fondamento basilare una grande attenzione per la qualità, e il mantenimento di standard qualitativi elevati. via F.lli Lumiere 39 - F.Zarattini (RA) tel: 0544 468822 email: info@digicons.it web: www.digicons.it



// Le aziende del Club

Donna Esse

Donna esse nasce nel 1986, come azienda di produzione e commercializzazione della propria linea di abbigliamento. A fronte delle notevoli evoluzioni del mercato di riferimento, l’azienda ha affrontato fondamentali scelte strategiche che l’hanno portata alla ridefinizione della propria attività. Da circa 10 anni, Donna esse, si occupa di progettazione e realizzazione di modelli, prototipi, sviluppi, piazzati e di ogni servizio che tenda a risolvere le problematiche della propria Clientela, nell’ambito dell’abbigliamento esterno donna uomo e bambino. Gli investimenti tecnologici innovativi e la continua formazione del proprio staff, hanno creato solide le basi per diventare partner di importanti Aziende del settore della moda. La propria posizione è in continua crescita grazie alla professionalità altamente specializzata delle proprie risorse umane. via Calzi 33 - Faenza (RA) tel: 0546 620929 email: donnaesse@donnaesse.it web: www.donnaesse.com



// Le aziende del Club

Ecis

Ecis, nata nel 1989, coordina e svolge attraverso le imprese associate, e/o direttamente, la realizzazione di impianti, servizi, manutenzioni, nel settore metalmeccanico, nell’impiantistica elettrica, elettronica, informatica, telefonica, idraulica ed edile, e in ogni altro tipo di intervento richiesto nel settore delle costruzioni edili e meccaniche, per il settore privato e pubblico. L’insieme delle specializzazioni e delle capacità tecniche, consentono la realizzazione di commesse di rilevante dimensione “chiavi in mano”. Ecis provvede all’acquisto, la vendita, in proprio e per conto degli 80 associati, i quali esprimono una forza lavoro di 900 addetti, di tutti i materiali occorrenti per i lavori rientranti nello scopo sociale. L’attenzione alla qualità, sicurezza e affidabilità dei propri sistemi è testimoniata dall’ottenimento della certificazione di sistema qualità e delle attestazioni SOA. via S. Ferruzzi 10 - Ravenna tel: 0544 219444 email: ecisgroup@ecisgroup.com web: www.ecisgroup.com



// Le aziende del Club

Energy Casa

Energy Casa è stata fondata nel 2003 da sette soci con esperienza decennale nella gestione di impianti di riscaldamento e di condizionamento. Da subito Energy Casa ha ottenuto ottimi risultati di mercato, grazie alla competenza e professionalità dei tecnici e alla definizione di accordi di collaborazione con importanti aziende del settore. L’azienda offre un’ampia gamma di servizi: manutenzione e gestione degli impianti termici centralizzati e non, installazione d’impianti di condizionamento, installazione di impianti elettrici. Inoltre, dopo la fase di start-up, l’azienda si è specializzata nell’ambito del risparmio energetico, offrendo la consulenza e proponendo ai clienti impianti di micro cogenerazione, caldaie a condensazione e installazione di pannelli solari, caldaie ad alto rendimento a biomasse, impianti di termoregolazione e telegestione. La condivisione degli obiettivi e l’equilibrio negli impegni verso i clienti interni ed esterni contraddistinguono l’operato di Energy Casa. via R. Sella,11/A- Faenza (RA) tel: 0546 21649 email: info@energy-casa.it web: www.energy-casa.it



// Le aziende del Club

F.lli Gasperoni F.lli Gasperoni S.n.c. nasce nel 1984 dalla iniziativa imprenditoriale dei fratelli Mauro e Giovanni che, mettendo a frutto una comune passione per la lavorazione artigianale del legno, sono riusciti nel corso degli anni a sviluppare una florida attività nel settore dell’arredamento, grazie all’operato di personale altamente qualificato e ad attrezzature e tecnologie all’avanguardia. Il punto di forza dell’azienda è la produzione di mobili per la casa, in particolare cucine, librerie, oggetti d’arte, alla quale negli ultimi anni si sono affiancati anche lavori per la fornitura ad uffici, negozi, ristoranti, hotel e stand espositivi. Per offrire ai clienti un servizio a 360°, vengono proposti anche infissi, scuroni, persiane e porte in legno e pvc, blindate e zanzariere. F.lli Gasperoni è in grado di lavorare qualsiasi tipo di legno e di trarre soluzioni estetiche innovative, su indicazioni dei clienti. L’azienda si avvale inoltre di un esperto e creativo architetto d’interni che propone su ogni progetto nuove soluzioni estetiche, diversi effetti materici e finiture personalizzate. via casette 1 - Montaletto di Cervia (RA) tel: 0544 965278 - fax: 0544 965576 email: info@fratelligasperoni.it www.fratelligasperoni.it Punto vendita Ravenna via Canale Molinetto, 13 - Ravenna tel: 0544 63601 - fax: 0544 63341



// Le aziende del Club

Fonderia Taroni

Fonderia Taroni, fondata nel 1974, vanta un’affermata tradizione nella fusione di leghe di alluminio in conchiglia a gravità. Negli anni, l’azienda ha sviluppato un elevato Know-how nella produzione di particolari in alluminio, supportato dalla propensione all’innovazione tecnologica. La gamma dei prodotti si è allargata, tramite l’acquisizione di nuovi clienti nel settore illuminotecnico, ferroviario, automobilistico e d’arredo, meccanico e nautico. Questo passaggio, volto alla continua ricerca della qualità delle fusioni, è accresciuta dall’operato di Finimax, azienda partner specializzata nella finitura dell’alluminio, che ha portato l’azienda a investire in tecnologie avanzate con l’introduzione di un impianto di colata automatica composto da due robot antropomorfi, e di un laboratorio a spettrometro di massa e impianto RX. Ma non solo: Fonderia Taroni si avvale anche dell’operato di Alunetwork, una rete di imprese volta al Full Service, alla soddisfazione del cliente dal Codesign fino al prodotto assemblato. Ad accrescere il valore del prodotto finale concorrono: la tipologia della progettazione, realizzata in 3D assieme al cliente, la fase finale di lavorazione esterna, che viene monitorata costantemente, e un programma di gestione della commessa. Via Dei Fabbri 2 - Alfonsine (RA) tel: 0544 84380 email: info@fonderiataroni.com web: www.fonderiataroni.com



// Le aziende del Club

Frigomeccanica

Frigomeccanica Group s.r.l. da oltre trent'anni progetta e realizza impianti di condizionamento refrigerazione e riscaldamento curandone la manutenzione. La DIVISIONE IMPIANTI E TECNOLOGIE, avvalendosi anche dei piu' moderni supporti informatici, individua e fornisce la soluzione su misura per ogni problema di controllo dei paramentri ambientali in strutture civili o industriali nonche' di freddo di processo per l'industria. La DIVISIONE MANUTENZIONE E SERVIZI, grazie alle proprie competenze frutto di anni di esperienze specifiche, fornisce risposte e soluzioni a qualunque esigenza di manutenzione per impianti di condizionamento refrigerazione e riscaldamento civili e industriali, pianificando gli interventi su misura del cliente.

via B. Buozzi 40 - Zona Bassette (RA) tel: 0544 607611 fax: 0544 607636 email: info@frigomeccanicagroup.com web: www.frigomeccanicagroup.com



// Le aziende del Club

G.E.F. G.E.F. (Gruppo Elettricisti Fusignanesi) opera dal 1972 nell’installazione e manutenzione di impianti elettrici per il civile, terziario e industriale, oltre agli impianti di illuminazione pubblica e sportiva. Le radici fondate su solidi rapporti di fiducia con la clientela locale hanno valorizzato l’intero gruppo di lavoro, che grazie all’elevato know how, ha potuto operare in nuovi settori diversificando il campo d’azione e superando con disinvoltura i momenti di stallo del mercato. Negli ultimi cinque anni G.E.F. ha allargato il proprio campo di interesse, impegnandosi nella realizzazione di reti per la trasmissione in fibra ottica, nell’installazione di impianti per la produzione di energia da pannelli fotovoltaici e nei sistemi integrati per la sicurezza stradale. L’elevata affidabilità e una costante attenzione all’aggiornamento e all’innovazione hanno reso negli anni G.E.F. un punto di riferimento nel mercato dei servizi elettrici locali.

Via dell'Artigianato 22 - Fusignano (RA) tel: 0545 50149 fax: 0545 52877 email: gef@gefsnc.it web: www.gefsnc.com



// Le aziende del Club

InteRa

Nata nel 2001, InteRa srl si occupa di immagine e comunicazione per aziende, enti pubblici e privati, in particolare per lo sviluppo di siti, portali, applicazioni web, grafica tradizionale e applicazioni 3D multimedia. Un’azienda giovane, che ha aumentato costantemente il proprio parco clienti sia a livello locale che nazionale, grazie alla qualità dei prodotti proposti e allo sviluppo e alla ricerca di soluzioni efficaci e innovative, come il software CMS TYPO3, un sistema open source per l’aggiornamento di siti web, di cui InteRa è leader a livello nazionale. Il punto di forza di InteRa è il rapporto con il cliente, che viene seguito con un’ottica consulenziale e al quale viene garantita un’assistenza tecnica gratuita per la risoluzione in tempo reale dei problemi sul web. L’azienda è inoltre ideatrice e sviluppatrice del progetto RavennaBlu.it, un portale dedicato al turismo e al tempo libero per Ravenna e la sua provincia.

Via Romolo Murri 27 - Ravenna tel: 0544 462628 email: intera@intera.it web: www.intera.it



// Le aziende del Club

Lastra Lastra è specializzata nel taglio e nella piegatura di lamiere, di spessore da 1 a 100 mm, e nella fornitura di “piccole quantità di difficile esecuzione”. L’azienda nasce a Ravenna nel 1969, da Silvano Placucci, Alberto Antonioli e quattro addetti di produzione, utilizzando cesoie e piegatrici meccaniche. Negli anni successivi, data la predisposizione dell’impresa a seguire con impegno le piccole e medie aziende operanti nei settori più diversi, inizia con lo specializzarsi su forniture di piccole quantità di difficile esecuzione, con l’ausilio delle nuove tecnologie. Nel 1996, per volere dei soci, la Direzione di Lastra viene affidata ad Andrea Antonioli che operava in azienda dal 1980. Oggi Lastra opera utilizzando un programma gestionale con pianificazione della produzione e con l’ausilio di macchine a controllo numerico: taglio al laser, plasma, ossitaglio, presse piegatrici e calandre. Nel 2010 ha certificato il proprio sistema di gestione della qualità in base alla norma ISO 9001 e potenziato i processi di automazione nella gestione degli ordini e della produzione. Via M. Monti 10 - Zona Bassette (RA) tel: 0544 45141 email: info@lastra-ra.it web: www.lastra-ra.it



// Le aziende del Club

Mancini Tende

La ditta Mancini Tende è presente sul mercato da circa 20 anni e mette a vostra disposizione la sua vasta gamma di modelli di Tende per ambulanti, a partire dalla versione semiautomatica per giungere alla versione completamente automatizzata azionata con radiocomando. L'Azienda ha come obiettivo la sicurezza, qualitĂ dei suoi prodotti e particolare attenzione viene rivolta nella scelta dei materiali a partire dalle strutture in acciaio zincato a caldo o acciaio inox, per giungere ai tessuti ignifughi, fornendo solo materiale rispondente alle norme CE. Mancini Tende offre ai clienti un servizio di assistenza di primo intervento e centri di riparazione presso le sedi dei rivenditori dislocati sul territorio ed infine mette a disposizione un'ampia gamma di accessori per ambulanti. Da diversi anni la Ditta Mancini Tende ha ampliato la gamma dei suoi prodotti anche per il settore dei COVER SYSTEM per camion, attraverso l'installazione di un proprio sistema di avvolgimento. Oggi l’azienda offre ai clienti una serie di prodotti innovativi nel pieno rispetto delle direttive comunitarie. Via G. di Vittorio 20 - Russi (RA) tel: 0544 582445 email: mancini@mancinitende.com web: www.mancinitende.com



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M.M.B.

M.M.B. srl nasce nel 1998, dall’incontro di tecnici installatori di attrezzature per le revisioni auto con esperti nel settore dell’informatica per realizzare software dedicati ai centri di revisione. Oggi M.M.B. vanta una rete di distributori su tutto il territorio nazionale e gode di stima riconosciuta per la qualità dei suoi prodotti e per il valido servizio di assistenza. L’attenzione alle continue evoluzioni dei mercati e l’impegno costante di tutti i collaboratori interni, hanno permesso all’azienda di divenire leader di mercato nel territorio Nazionale e di consolidare le basi per una futura espansione verso i mercati esteri.

Via Granarolo, 177/7 - Faenza (RA) tel: 0546 637711 email: info@mmbsoftware.it web: www.mmbsoftware.it



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OCM Clima

Da quasi cinquant’anni OCM Clima opera con competenza e professionalità nel settore aeraulico. E’ grazie a queste caratteristiche che l’azienda è oggi riconosciuta come una delle maggiori realtà italiane specializzate nella realizzazione, installazione e rinnovamento tecnologico di sistemi per il trattamento dell’aria. I sistemi aeraulici di OCM Clima vengono ideati e successivamente realizzati per soddisfare le specifiche esigenze delle singole realtà impiantistiche. Sin dalla fase di studio, oltre alla conformità degli impianti ai vigenti requisiti tecnico-normativi, l’azienda riserva la massima attenzione alla valutazione degli aspetti legati a funzionalità e durata del prodotto. Un team di comprovata esperienza, l’accurata selezione dei materiali e dei componenti, l’offerta di sistemi orientati al cliente e l’utilizzo di tecnologie innovative volte a garantire la massima efficienza e flessibilità, sono i cardini dell’evoluzione e del successo dell’azienda. OCM clima ha fatto della “messa in opera del benessere aziendale” la propria mission. Via Guido Rossa 18 - Fusignano (RA) tel: 0545 53100 - fax: 0545 53411 cell: 335 8755638 email: info@ocmclima.com web: www.ocmclima.com



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Officina Presentati

Officina Presentati nasce come ditta individuale negli anni venti, realizzando carpenterie per macchine agricole. Lo sviluppo produttivo e la crescita delle quote di mercato, portano l'Officina Presentati a crescere, permettendogli nei primi anni sessanta di ampliare la struttura e la gamma di prodotti. Nello stesso periodo l'Officina Presentati, concentra maggiormente la produzione di carpenterie nel settore edile e civile. Successivamente, nei primi anni ottanta, l'azienda, giĂ conosciuta e apprezzata nella propria realtĂ territoriale, incrementa la produzione inserendo nel suo programma le lavorazioni di carpenteria industriale. Per l'Officina Presentati incominciano a realizzarsi le commesse piĂš significative ed importanti. Da una semplice vocazione, l'azienda ha saputo inserirsi in un contesto in progressiva crescita produttiva, riuscendo cosĂŹ ad affermare la propria specializzazione anche nei lavorati particolari per il loro profilo stilistico ed architettonico. Via M. Monti 26 - Zona Bassette (RA) tel: 0544 451512 fax: 0544 451468 email: offcinapresentati@tin.it web: www.officinapresentati.it



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Officine Stivari

Le Officine Stivari sas possono contare su un patrimonio di oltre 50 anni di esperienza nel settore della riparazione di veicoli industriali e autovetture. I servizi offerti alla clientela spaziano dalla riparazione di vario genere, al servizio di elettronica, elettrauto, gommista, revisione veicoli e motocicli, sino al commercio di autoveicoli. Gli obiettivi aziendali sono finalizzati al miglioramento continuo del servizio reso al cliente, e all’ottimizzazione dei processi. A tal fine l’azienda ha effettuato diversi investimenti a partire dal continuo aggiornamento delle competenze tecniche e gestionali, all’acquisto dei più evoluti strumenti diagnostici, sino alla riorganizzazione interna per il miglioramento dei servizi. L’azienda inoltre contribuisce allo sviluppo nel territorio di competenze professionali qualificate mettendo il proprio personale a disposizione di Enti di Formazione ed Istituti Professionali locali. Officine Stivari si avvale del prezioso supporto dei partners: - Iveco - Fiat - Lancia - Dekra Revisioni - Michelin Via Bologna 63 - Riolo Terme (RA) tel: 0546 71302 - fax: 0544 71933 email: stivari@officinestivari.it web: www.officinestivari.it



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Pichetti Fustelle

Pichetti Fustelle nasce nel 1978 ad opera di Enzo Pichetti, che aveva maturato esperienza in una nota cartotecnica locale. L’azienda con il tempo ha allargato lo spettro delle proprie attività, passando dalla semplice produzione di fustelle per cartotecnica, all’ideazione, sviluppo e produzione di progetti di imballaggio, nonché alla produzione di scatole su larga scala utilizzando brevetti propri. I punti di forza dell’impresa sono quindi la forte propensione ad innovare e l’estrema flessibilità verso le esigenze del cliente. Ciò è reso possibile dalle competenze in ambito della progettazione e da attrezzature tecnologiche come plotter per la veloce realizzazione del prototipo. Di recente, l’impresa ha deciso di investire nell’efficienza produttiva dotandosi di una fustellatrice che si basa sulla concezione completa del processo lavorativo. Ciò permette di svolgere automaticamente le fasi tradizionalmente manuali della lavorazione, ovvero la separazione delle pose ed il conteggio, fino alla pallettizzazione in linea, sulle più svariate tipologie di spessori e materiali (cartone ondulato, cartone teso, carta adesiva, pvc, polistirolo, polionda ecc...). Via Martiri di Felisio 3 - Solarolo (RA) tel: 0546 51091 email: ripipack@pichettifustelle.com web: www.pichettifustelle.com



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Primac PRIMAC è un'azienda specializzata nella progettazione e costruzione di macchine ed impianti per la lavorazione delle materie plastiche. Fondata nel 1985 dal titolare, Vittorio Baroni, l'Azienda conta oggi di uno staff di dipendenti attentamente selezionati, nei settori amministrativo, commerciale e tecnico-produttivo. Le varie fasi di produzione, progettazione, lavorazione, assemblaggi e collaudi, scrupolosamente seguite dai responsabili degli specifici settori, garantiscono la qualità assoluta e costante delle attrezzature prodotte. Il servizio post-vendita, a disposizione della clientela, assicura totale e immediata assistenza. PRIMAC offre un'ampia gamma di vasche di calibrazione sottovuoto per singola e doppia estrusione (a semplice o doppia camera di formazione), vasche di raffreddamento, traini a due cingoli ad alta velocità per tubi e profili anche in doppia estrusione, vasche, traini, fessuratrici e perforatori per la lavorazione del tubo corrugato. Attrezzature automatiche in linea di estrusione per realizzare la giunzione dei tubi corrugati in PE-PP, taglierine-trancetti e dispositivi di taglio speciali, introduttori automatici di guarnizioni e dispositivi di confezionamento completano la linea di produzione. PRIMAC produce in conformità alla normativa CE, correda le attrezzature prodotte dei relativi certificati e manuali di istruzione d'uso e manutenzione. Via dell'Artigianato 20 - Fusignano (RA) tel: 0545 52652 email: primacra@tin.it web: www.primac.it



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Radio Team

Radio Team nasce nel 1991 a Ravenna come azienda operante nel settore PMR, Professional Mobile Radio, telecomunicazioni professionali e comunicazioni elettroniche in genere, con giĂ alle spalle oltre 15 anni di esperienza specifica. In particolar modo si occupa di impianti in ponte radio, sistemi di teleallarme, telecontrollo e trasmissione dati. Radio Team ha la qualifica di rivenditore autorizzato per la Motorola Divisione Comunicazioni PMR e per la ICOM Divisione PMR. Tratta, inoltre, apparati e prodotti di altre primarie marche quali: Vertex Standard, Yaesu, Intek, Entel ed altre ancora. PRODOTTI E SERVIZI: Telecomunicazioni impianti ed apparecchi - vendita al dettaglio, Ricetrasmittenti ed attrezzature per radioamatori, Telecomunicazioni impianti ed apparecchi - produzione e ingrosso. Via Pag 17 - Ravenna tel: 0544 590111 fax: 0544590669



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ROB-CAR La ROB-CAR è stata fondata nel 1982 come concessionaria per la vendita e l’assistenza dei carrelli elevatori DETAS ROBUSTUS nelle provincie di: Ravenna, Forlì e nei comprensori di Imola e di Argenta. Per completare la gamma del settore in quegli anni si raggiunse un accordo di collaborazione con la ICEM, azienda produttrice di transpallet elettrici e macchine speciali per la movimentazione. Il SERVICE è stato fin dalle origini un punto di eccellenza per la politica aziendale e da sempre la ROB-CAR ha cercato di migliorare offrendo ai clienti professionalità e rapidità di intervento. Dal 2004 l’azienda vende elettropianali costruiti, da una ditta toscana, la BITIMEC. Per incrementare la gamma dei prodotti, nei primi anni del 2000, la ROB-CAR ha raggiunto un accordo commerciale con la RMC, azienda produttrice di mezzi idonei alle pulizie industriali “motoscope” e “lavasciuga”. Negli ultimi anni l’azienda ha modificato la composizione societaria con l’ingresso di entrambi i figli del titolare. Nel 2009 l’azienda si è trasferita in un una nuova sede più moderna. All’inizio del 2010 è stato raggiunto un nuovo accordo commerciale con la ditta GEOTRADE importatrice in Italia del marchio AUSA, costruttrice di carrelli elevatori fuori strada per agricoltura ed edilizia. Via Meucci 24,26 - Lugo (RA) tel: 0545 30755 email: info@robcar.it web: www.robcar.it



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SAITI Saiti snc è un' Azienda Certificata che gode di un’esperienza di trentacinque anni nel settore dell'impiantistica civile, industriale e infrastrutturale. Le competenze tecniche dell’azienda abbracciano interamente i settori di competenza fornendo al cliente un servizio completo che va dagli scavi all’installazione degli impianti, fino alla manutenzione degli stessi nel tempo. L’esperienza accumulata negli anni permette all’azienda di essere in grado di costruire: - Impianti termici tradizionali e/o a pannelli radianti a pavimento - Impianti idraulici e di scarico, con fornitura ed installazioni di sanitari e rubinetterie - Centrale termiche e frigorifere - Impianti di cogenerazione, rigenerazione, geotermici, pannelli solari termici e fotovoltaici - Impianti di climatizzazione e condizionamento a gas, acqua e aria con apposite canalizzazioni - Impianti alimentari nei settori della trasformazione carne, frutta ed enologici - Condotte allacci e manutenzioni per gas metano, acquedotti e teleriscaldamento - Opere di urbanizzazioni in genere - Progettazione e gestione completa del cantiere - Assistenza diretta impianti termici, frigoriferi e opere di manutenzione in genere per tutte le nostre competenze impiantistiche.

La scelta strategica dell’azienda SAITI snc è di avvalersi di personale altamente specializzato e di tecnologie all’avanguardia per garantire interventi rispettosi dell’uomo e dell’ambiente che lo circonda. A termine dei lavori viene rilasciata al cliente ogni certificazione di legge attestante la qualità dei prodotti e la serietà del lavoro svolto. Via dell’Artigianato 8 - Alfonsine (RA) tel: 0544 84091 email: saiti@saiti.it web: www.saiti.it



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Sar Trasporti

Sar Trasporti nasce nel 1956 come consorzio costituito da autotrasportatori, professionalmente qualificati, per l’autotrasporto di cose conto terzi. L’azienda possiede un parco automezzi di oltre 120 unità per qualsiasi tipo di trasporto merci su gomma e/o intermodale per traffici nazionali e internazionali, e impianti per la pulizia degli automezzi. L’azienda attua una politica di costante adeguamento di mezzi, di strutture e di modalità operative, rivolte alle richieste della committenza, alle prospettive del mercato e alle esigenze normative e tecniche. Sar Trasporti effettua puntuali verifiche della soddisfazione del cliente e una raccolta di informazioni e dati di controllo dei processi aziendali, utilizzati per prevenire, comprendere e risolvere eventuali cause di non conformità sistematiche od occasionali. L’assetto organizzativo è volto a mantenere i più alti livelli d’attenzione verso qualità, sicurezza, salute e ambiente, attraverso l’attuazione di politiche aziendali rivolte ai clienti, ai soci e ai dipendenti.

Via Vicoli 89 - Ravenna tel: 0544 462345 email: info@sartrasporti.net web: www.sartrasporti.net



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Savorelli Marisa parrucchieri

Marisa Savorelli Parrucchieri offre alla propria clientela numerosi servizi: taglio e acconciatura, estetica, vendita di prodotti per capelli e make-up, accessori. Il salone propone veri e propri servizi di consulenza di bellezza: l’immagine dei clienti è costruita sulle loro esigenze ed è il risultato dell’alchimia fra professionalità, competenza, cordialità e capacità d’ascolto. La qualità del servizio è garantita dall’attenta cura dell’aspetto igienico, come testimonia la presenza di un servizio innovativo che prevede, oltre ad asciugamani e kimono per ogni cliente, anche spazzole monouso disinfettate ad ogni utilizzo. l'azienda è in società con un secondo salone di Lorena Gondolini, con la quale nel 2007, apre il 3° salone " Via Veneto 5 i parrucchieri" by Sabrina De Matties, in via Veneto, 5 a Ravenna. Marisa savorelli è presidente di un gruppo d'acquisto di 11 saloni Ary International in romagna. Via Maggiore 69 - Ravenna tel: 0544 30050 fax: 0544 246336 email: savorelli_ary@tin.it web: www.aribelli.it



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SIMATICA Nata dall’unione di Tecnologie Informatiche (società forlivese specializzata nella formazione tecnica in campo informatico e nello sviluppo di software gestionali) e Simatica srl (realtà ravennate specializzata nella gestione di sistemi aziendali), Simatica SPA è una società di consulenza, System Integration & Technology e servizi alle imprese che combina l’esperienza nei settori dell’integrazione di sistemi, reti e servizi di comunicazione aziendale, della formazione tecnica e organizzativa e della finanza agevolata. Simatica si occupa di garantire il corretto funzionamento delle infrastrutture e sistemi aziendali attraverso: - fornitura, installazione e manutenzione software e hardware - fornitura, installazione e manutenzione di server e apparati di rete - sicurezza di sistemi - fornitura e assistenza di impianti in fibra ottica - servizi di teleassistenza

Oggi Simatica SPA è partner tecnologico per i seguenti servizi: - sviluppo software - soluzioni per PMI - finanza agevolata - formazione aziendale Via F.lli Lumiere 39 - Ravenna Tel: 0544 501600 Fax: 0544 501601 Via Galvani 27 - Forli Tel: 0543 798719 Fax: 0543 798657 email: info@simatica.it web: www.simatica.it



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Twinergy Twinergy è una società di consulenza per la progettazione e attivazione di sistemi informativi. Partner delle aziende che puntano sulla tecnologia per migliorare la propria efficienza e automatizzare i processi, offre tutte le competenze necessarie per comprendere le esigenze del cliente e supportarlo nell’adozione di soluzioni integrate per la gestione aziendale. Le competenze dei suoi collaboratori sono per Twinergy il patrimonio più prezioso e per i clienti la migliore garanzia della solidità dell’azienda. Un team numeroso fatto di persone appassionate, motivate e competenti, abituato a condividere scelte ed esperienze per accrescere costantemente la qualità delle proprie prestazioni. Molti dei dipendenti sono coinvolti nella compagine societaria: questa partecipazione diretta a tutti i progetti assicura la capitalizzazione del know how e uno straordinario livello di capacità e integrità professionale. Twinergy dispone di consulenti in grado di impostare un rapporto contrattuale sulla correttezza e la lealtà, consulenti pronti a dare immediato consiglio e supporto in ambito tecnologico, organizzativo e strategico. Tecnologie evolute, pragmatiche, vicine: le competenze di Twinergy sono concrete e dirette, mirate ai problemi e alle loro opportune soluzioni. Per un servizio di livello, rapido e costante ed improntato a una riduzione dei costi. Viale Newton 30 - Ravenna tel: 0544 471238 email: marketing@twinergy.it web: www.twinergy.com



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VF Venieri La società VF VENIERI spa è una realtà industriale che si occupa di macchinari per il movimento terra, modernamente organizzata in grado di progettare e sviluppare la propria gamma di prodotti standard e di fornire ai clienti che lo desiderano ampie possibilità di personalizzazione. La progettazione è assistita dai più moderni strumenti informatici di elaborazione disegni e di dimensionamento dei cinematismi, dei componenti e della macchina nel suo complesso. I sistemi informatici e l’organizzazione del lavoro garantiscono tempi di consegna in linea con le aspettative della clientela più esigente. Una complessa rete di dealers internazionali permette alla VF Venieri spa di essere presente nei mercati di riferimento e, completata dalla struttura capillare delle Officine Autorizzate, fornisce al cliente un’assistenza pre e post vendita di altissimo livello. Un efficiente reparto ricambi permette di inviare in tutto il mondo e in tempi rapidi le parti di ricambio di tutte le macchine VF Venieri, anche di modelli di non recente produzione. Via Piratello 106 - Lugo (RA) tel: 0545 904411 email: vfcommerciale@vf-venieri.com web: www.vf-venieri.com



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Wafer

Wafer è l'agenzia web leader nel territorio nel campo della progettazione siti internet e comunicazione online. Oltre 250 siti e portali messi in rete, in gran parte aggiornati direttamente dai proprietari attraverso sistemi di gestione dei contenuti semplici e flessibili. Wafer è in grado di seguire la vostra comunicazione a 360 gradi; relazioni pubbliche online, newsletter, webmarketing, consulenza per il miglior posizionamento online sono alcuni dei servizi che metteremo a vostra disposizione. Inoltre, Wafer è l'editore delle testate online Ravennanotizie.it, Faenzanotizie.it, Lugonotizie.it, Cervianotizie.it. Il portale Ravennanotizie.it, con oltre 12.000 visite al giorno e più di 30.000 pagine aperte nei giorni feriali, è il quotidiano online più seguito a Ravenna.

Viale della Lirica 61 - Ravenna tel: 0544 270276 email: wafer@wafer.it web: www.wafer.it



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Xped

Xped nasce a Faenza per volontà di un’imprenditrice determinata a realizzare ed espandere, a partire dal territorio faentino, un servizio capace di assistere ed affiancare le aziende che si muovono nei mercati esteri. Il servizio offerto consente di organizzare trasporti marittimi, aerei, camionistici, ferroviari. Attraverso una consulenza specialistica, Xped è in grado di predisporre: imbarchi e sbarchi di ogni tipo di merce, prenotazione e posizionamento di container, procedure di sdoganamento sia ordinarie che semplificate senza passaggio delle merci in dogana. Xped provvede anche all’assistenza in campo assicurativo e fideiussorio. Il cliente che vuole spedire merci in tutto il mondo può rapportarsi con un solo operatore per tutte le fasi. via Deruta 11 - Faenza (RA) tel: 0546 607067 email: xped@xped.it web: www.xped.it



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Focus Group 2007 Change Management Il Change Management (gestione del cambiamento) è una metodologia che fornisce alle aziende gli strumenti utili a gestire i progetti di cambiamento organizzativo (ristrutturazioni, ridimensionamenti, fusioni, ecc). Obiettivo finale di un intervento di Change Management è quello di permettere all’azienda di poter affrontare processi di cambiamento organizzativo minimizzando l'impatto sulle persone e sul contesto sociale interno ed esterno all'azienda.

Relatore: Salvatore Zappalà

La Responsabilità sociale dell’impresa L’introduzione delle pratiche di responsabilità sociale in azienda produce effetti positivi sia sulle relazioni con i dipendenti e collaboratori interni, sia sulla qualità dell’ambiente esterno e dell’ambito sociale di riferimento, nonché sui rapporti con i propri clienti, i fornitori, i partner, con la comunità e con le istituzioni locali. Ciò che viene comunicato è il vero valore dell’impresa: non mero valore economico, ma valore che si fonda su una vasta gamma di asset intangibili. Relatrice: Rossella Ravagli


// Il club dell’Eccellenza

Focus Group 2007 Mercati ipercompetitivi Relatore: Giuseppe Capiello

Lo scenario competitivo è in continua e rapida evoluzione: rimanere in un mercato, difendere la posizione acquisita e cercare di ampliarla è divenuta una sfida molto complessa. In condizioni di eccesso di offerta e di “iper competizione”, i principi tradizionali del business sono radicalmente sovvertiti e le “regole” del marketing rischiano di essere superate ancor prima di aver trovato la necessaria diffusione fra gli operatori. In tale situazione, il valore della comunicazione diventa predominante.

Risparmio energetico e Sviluppo sostenibile La crisi energetica e il conseguente aumento dei costi che grava sulla collettività e sulle imprese, pongono con sempre maggiore evidenza la centralità della questione energetica, soprattutto in un paese come il nostro che dipende fortemente dagli approvvigionamenti dall’estero. L’evento si colloca nel più ampio tema dello sviluppo sostenibile, ovvero di uno “sviluppo che garantisce i bisogni delle generazioni attuali senza compromettere la possibilità che le generazioni future riescano a soddisfare i propri”.

Relatore: Giovanni Fini


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Focus Group 2008 Dinamiche di crisi: opportunità e rischi // Come pianificare e controllare la crescita // La corretta gestione delle risorse // Presentazione di due casi aziendali

Sistemi incentivanti: benefici e rischi // Creare un’azienda in cui tutti diano il meglio di sé // Motivare i dipendenti: un nuovo potente modello // Premiare i risultati e fare la differenza Relatore: Davide Mondaini


// Il club dell’Eccellenza

Focus Group 2008 La gestione efficace del tempo tra azienda e vita privata L’equilibrio nella gestione del tempo è per gli imprenditori un fattore chiave di successo aziendale e personale. Eppure, a volte, la soddisfazione di veder crescere e prosperare la propria azienda porta a dimenticare di godere dei benefici che la prosperità può offrire, e l’imprenditore va in crisi. L’obiettivo è riflettere sul grado di equilibrio che siamo in grado di tenere nella nostra vita privata, mantenendo e aumentando i risultati professionali.

Relatore: Paolo Svegli

Motivazione e leadership Molti modelli di leadership sono da migliorare, aggiornare, addirittura disimparare. Occorre, consapevolmente, sforzarsi di abbandonare gli atteggiamenti e i comportamenti perdenti, ricordando che il buon capo nella gestione e nello sviluppo dei suoi collaboratori ha grande autocontrollo ma non perde spontaneità, è consapevole delle proprie azioni, agisce e non reagisce emotivamente a errori e successi dei collaboratori. L’imprenditore che dirige la sua piccola o media impresa ha la responsabilità di migliorare i collaboratori, partendo da quelli che già si trovano in azienda e soprattutto, iniziando da se stesso. Relatrice: Simonetta Pugnaghi


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Focus Group 2009 Imprese in discontinuità Il confronto vuole guidare una riflessione strutturata sulle motivazioni che a volte bloccano l’impresa e congelano l’iniziativa imprenditoriale anche di fronte a fortissime sollecitazioni esterne: le crisi e le opportunità di crescita. Vi spiegheremo perché combattere l’inerzia strategica e gestire efficacemente le discontinuità aziendali sono il nuovo compito di ogni direzione d’impresa di successo. Relatore: Davide Mondaini

Migliore atteggiamento Migliori risultati

isultati !

ti ai r tti orienta

Siamo tu

Ma quanti valutano la strada per arrivarci? Quanti valutano le conseguenze di un determinato percorso? Che relazione c’è fra l’atteggiamento e lo stile aziendale? e quanti imprenditori sono VERAMENTE riusciti a trasferire con parole e comportamenti i propri “credo” ai dipendenti e collaboratori? E’ un errore piuttosto comune confondere il Management con l’Autoritarismo, errore che porta inevitabilmente al blocco di qualsiasi possibilità di miglioramento. Spesso si abusa di un comportamento autoritario nella speranza di risultare più efficaci, ma così facendo si ottiene solo di preservare un sistema vecchio, senza tentare di trasformarlo in qualcosa di migliore. Come possiamo modificare costruttivamente i nostri atteggiamenti? Relatore: Pier Paolo Rizzo


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Focus Group 2009 Creatività e capacità di innovare Relatore: Gianluca Medri

Una visione strategica dell’impresa incentrata sul presente o unicamente sul futuro prossimo facilita l’attività progettuale, ma la rende miope e conservatrice, e povera di innovatività. In questo modo infatti si progetta per il FUTURO un prodotto pensato soltanto per il PRESENTE, che nascerà così già vecchio! Una prospettiva puntuale sugli scenari è fondamentale per creare una strategia di progettazione che influisca su di esso grazie alla sua innovatività

Impariamo a gestire lo stress Il problema dello stress lavorativo investe ormai ogni organizzazione al punto da essere riconosciuto come un fattore critico anche nei confronti della sicurezza. Seguendo la filosofia secondo cui “è meglio cambiare noi, piuttosto che aspettare che sia il mondo a cambiare!”, è necessario saper valutare e correggere il modo con cui una persona si rapporta con il suo lavoro e con gli altri, che siano colleghi, familiari o amici. Se lo stress infatti non può essere eliminato, può tuttavia essere gestito al meglio. Gestire lo stress è importante per chiunque rivesta ruoli di coordinamento e direzione, dove il rapporto con i sottoposti è fondamentale per mantenere un clima produttivo all’interno dell’azienda. Per mirare a questi risultati è importante sia comprendere i legami teorici tra stress e qualità del lavoro svolto (filosofia, emozioni, pensieri, relazioni), sia apprendere strumenti pratici personali per imparare a gestirlo al meglio.

Relatrice: Roberta Francia


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Scambio buone prassi Mazzali S.p.a.

Chiozzola di Sorbolo (PR)

2007 L’azienda

L’azienda Mazzali Armadi nasce nel 1962, come bottega artigiana, da esperti falegnami che vedono nell’armadio guardaroba un mercato interessante. Oggi, Mazzali Armadi è leader del mercato italiano. La filosofia che l’ha guidata fin dagli inizi è stata quella di creare un prodotto industriale di alta qualità che mantenesse il sapore artigianale. Il successo di Mazzali Armadi è riconducibile, in particolare, alla forte differenziazione dell’offerta, alla sempre maggiore innovazione/qualificazione del prodotto ed alla particolare attenzione alla tutela dell’ambiente. Nel 1999 l’azienda ha infatti lanciato il marchio “Isola Verde” una collezione di prodotti a basso impatto ambientale, novità assoluta nel mondo dell’arredamento.

Prassi Eccellente >> Responsabilità sociale La direzione dell’azienda Mazzali ritiene che il futuro dell’industria non possa prescindere dalla ricerca di una coerente e costruttiva sintonia con l’ambiente (sociale, naturale ed istituzionale) che la circonda. Ha sempre creduto in questo principio fondante e da alcuni anni, in maniera strutturata persegue questo impegno percorrendo due direttrici. Da una parte investendo nella realizzazione di prodotti a sempre più basso impatto ambientale ed evitando di delocalizzare processi produttivi in paesi le cui normative, sia in materia di tutela del lavoro che ambientale, sono meno puntuali e rispettose del futuro delle generazioni di quelle italiane/europee. Dall’altra devolvendo parte dei ricavi ad iniziative concrete a sostegno di associazioni impegnate nel sociale e nella tutela dell’ambiente. La mission aziendale riassume chiaramente questo impegno: “Fornire soluzioni d’arredo per l’ambiente giorno e notte, con un prodotto di qualità, personalizzato e personalizzabile alle attese del cliente, nel rispetto dei fondamentali principi etici e della tutela dell’ambiente”. Più in dettaglio la Mazzali si è impegnata a: // Progettare e sviluppare prodotti sempre più a basso impatto ambientale ed eco sostenibili // Esigere ed estendere ai fornitori una cultura del rispetto dei principi etici ed ambientali // Rifiutare il lavoro infantile richiedendo garanzie ai propri fornitori // Ridurre l’emissione di sostanze inquinanti generate dalla propria produzione // Sostenere progetti concreti in ambito sociale ed ambientale


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Scambio buone prassi IMPRIMA S.r.l.

2008

Vigarano Mainarda (FE)

L’azienda IMPRIMA opera dal 1979 nel settore delle etichette autoadesive, è leader nella produzione di cartellini in continuo ed etichette tecniche con materiale 3 m, e in linea con l’evoluzione del settore ha progressivamente investito in tecnologie produttive avanzate. Distributrice di macchine sovrastampatici ed etichettatrici, l’azienda offre un laboratorio per interventi di assistenza tecnica in cui si sviluppano interi programmi e collegamenti a sistemi informatici e lo studio e la progettazione di macchine speciali con vendita sul sistemi di stampa ee etichettaturapersonalizzati. Le diverse filiali garantiscono la presenza di pre e post vendita sul territorio nazionale.

Prassi Eccellenti Gestione del cliente:

Stile di leadership:

Innovazione di prodotto:

L’analisi costante dei bisogni del Cliente favorisce lo sviluppo di nuovi prodotti, la flessiblità e lo sviluppo di elemti distintivi di servizio

Modalità organizzative tese al coinvolgimento, alla responsabilizzazione e alla motivazione del team di lavoro

Studio delle opportunità di innovazione, gestione progettazione, marchi e brevetti


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Scambio buone prassi 2009

DUCATI

Borgo Panigale (BO)

L’azienda Ducati è orgogliosa testimone del Made in Italy. L’essenza dello stile italiano si manifesta nelle linee di ogni moto. Forme sinuose, slanciate e seducenti, per uno stile senza tempo che diventa un punto di riferimento inarrivabile. Il sistema desmodromico di comando delle valvole, il telaio a traliccio in tubi d'acciaio, il motore bicilindrico a L e l’inconfondibile “sound” del motore, sono i segni distintivi che affermano l’unicità di una Ducati. Il palmares di vittorie conquistate è il sigillo che testimonia il valore della filosofia costruttiva: nel Campionato Mondiale Superbike, Ducati ha conquistato 15 degli ultimi 18 titoli mondiali piloti e ben sedici titoli costruttori, mentre nel 2007 in MotoGp, a meno di quattro anni dal debutto, la Desmo-sedici GP7 ha dominato il mondiale piloti e costruttori. Ducati è un sogno nato a Bologna nel 1926 e raccontato dal Museo Ducati. Un luogo dove esplorare le gesta di moto e piloti leggendari, dove respirare una passione sincera per le prestazioni e per l’eccellenza.


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Scambio buone prassi 2009

DUCATI Borgo Panigale (BO)

Prassi Eccellente >> Marketing Un importante obiettivo di Ducati Corse è quello di accrescere e gestire l’immagine del marchio Ducati nelle competizioni e di dimostrare la capacità di valorizzare l’investimento dei partner creando opportunità di promozione e comunicazione. Per far questo, è stato creato in Ducati Corse, per la prima volta nel settore motociclistico, un uffico Marketing espressamente dedicato alle competixzioni, per offrire ai nostri partner un valido supporto nello sviluppo di azioni promozionali e di comunicazione in collaborazione con Ducati. In quest’ottica è stata sviluppata una linea di merchandising Ducati Corse e vengono progettate in collaborazione con i partner azioni di co-marketing. Lucio Attinà, Brand Development Director Ducati, ha presentato hai nostri imprenditori una serie di riflessioni sul marketing e un ventaglio di miglioramenti attuabili nelle PMI, in riferimento all’esperienza Ducati nel settore marketing.


// Il club dell’Eccellenza

Team Building in barca a vela “Se volete che le persone vedano le cose in un’altra maniera, mettetele in un ambiente dove non sono mai state” E. Hemingway

Finalità Obiettivo primario del team building è la valorizzazione della carica emotiva vista come catalizzatore del progresso personale e aziendale. Le competenze indispensabili per raggiungere l’obiettivo sono in possesso di più persone: la motivazione del soggetto al lavoro passa attraverso l’identificazione con esse e con il gruppo di appartenenza. Pertanto, le finalità dell’attività di team building possono suddividersi in due macro-obiettivi: // Favorire e sviluppare un clima relazionale fondato sulla fiducia, la valorizzazione delle differenze e delle specificità, la reciprocità // Sviluppare e potenziare un sistema di competenze personali ed organizzative adatte a costruire gruppi di lavoro orientati al compito.

Metodologia Per sostenere le persone ad affrontare nuove difficoltà dell’impresa, è utile metterle in situazioni nelle quali possano trovare in se stesse le capacità relazionali, sociali, creative, indispensabili per gestire una novità. L’utilizzo di attività metaforiche ed analogiche permette uno spostamento dalla routine, a volte necessario all’apprendimento e al cambiamento. La metodologia utilizzata sarà quella induttiva: si collocherà la persona al centro dell’azione formativa; le esperienze dell’individuo e del gruppo saranno al centro dell’attenzione; la concentrazione sul qui ed ora, sull’osservazione e sulla valutazione dei fatti saranno le leve per stimolare la fiducia reciproca e l’accettazione dell’altro.

Scopo L’attività ha lo scopo primario di migliorare alcuni di questi comportamenti e abilità: // Valorizzazione dei ruoli e dell’organizzazione // Creazione, gestione e sviluppo del team ed in generale delle risorse umane (leadership, motivazione e cooperazione) // Pianificazione // Capacità relazionali e comunicazione // Sicurezza



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La formazione rappresenta un fattore chiave per sostenere e migliorare le performance, poiché stretti sono i legami tra il business, i processi di apprendimento e la conoscenza. Per creare un vantaggio strategico e migliorare la competitività aziendale è quindi necessario orientarsi ed investire costantemente nello sviluppo del capitale umano, dal momento che il successo dell’azienda oggi dipende sempre più dal suo patrimonio intellettuale. La School of Management nasce con l’intento di accompagnare gli imprenditori e i loro più stretti collaboratori in un percorso di miglioramento continuo. La School si articola infatti nelle aree fondamentali dell’agire di impresa, quali il governo aziendale, la direzione strategica, il controllo economico e la gestione delle risorse umane. A loro volta le aree prevedono percorsi di vari livelli: ciascun partecipante può scegliere di seguire una o più attività a seconda dei propri interessi o delle proprie competenze di base. La SOM si caratterizza per la specificità delle competenze trasmesse, in un’ ottica di sostegno, rafforzamento e acquisizione di consapevolezza da parte delle nostre imprese, verso un cambiamento non semplicemente organizzativo e strutturale, ma “culturale” che le metta nelle condizioni di essere sempre più competitive in un mercato concorrenziale, mirate all’innovazione ed allo sviluppo del nostro territorio di riferimento.

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Che cos’è la SOM

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// Formazione Manageriale

I corsi proposti nell’ambito della School of Management hanno l’obiettivo di aumentare le conoscenze e competenze gestionali, organizzative e tecniche, allo scopo di valorizzare i diversi sistemi aziendali e di renderli sempre più competitivi nel mercato di riferimento, per continuare ad affrontare le sfide che quotidianamente le nostre aziende incontrano e che richiedono competenze altamente specializzate ed innovative. I percorsi sono gratuiti in quanto cofinanziati dal FSE e hanno una durata di 24 ore di aula ciascuno. Al termine dell’attività formativa si prevedono inoltre seminari di approfondimento che vertono su temi definiti sulla base degli interessi stessi dei partecipanti.


// Corsi

School of Management // Formazione Manageriale

Anno 2008-2009

Direzione e Strategia //Aspetti economici e finanziari L'obiettivo del percorso formativo è fornire le conoscenze base per permettere la lettura e l'analisi di un bilancio d'esercizio (conto economico, stato patrimoniale, ammortamenti e cespiti). Inoltre si propone di fornire informazioni in merito agli strumenti di investimento attuali, ai flussi finanziari e sui modelli di Business Plan.

//Aspetti organizzativi L'obiettivo del percorso formativo è fornire gli strumenti per saper leggere ed interpretare adeguatamente il contesto di riferimento della propria azienda, con lo scopo di sviluppare una visione di impresa che consenta il miglior governo possibile e la costante tensione verso il cliente finale

//Strumenti di controllo dei processi aziendali Comprendere ed analizzare i principali processi aziendali e le interazioni che tra essi intercorrono, comprese le figure coinvolte nei processi, i flussi informativi e la documentazione utilizzata. L'analisi si conclude con la preparazione di indicatori di performance dei processi.

Controllo Economico //Controllo economico e finanziario L'obiettivo del percorso formativo è sviluppare gli strumenti per utilizzare gli indici di andamento economico-finanziario, al fine di rilevare gli scostamenti di gestione ed effettuare le analisi adeguate. Si andrà quindi a valutare il contesto aziendale di riferimento, per progettare soluzioni di miglioramento all'interno dell'organizzazione aziendale.


// Corsi

School of Management // Formazione Manageriale

Anno 2008-2009

Gestione risorse umane //Motivazione e selezione

L'obiettivo del percorso formativo è fornire le competenze specialistiche più avanzate per operare efficacemente in qualsiasi settore della gestione del Capitale Umano, con particolare attenzione al processo di selezione e di motivazione del personale.

//Leadership e assertività E' un'idea ormai ampiamente condivisa che il valore di un'azienda non sia costituito soltanto dalle classiche voci di bilancio, ma che parte rilevante in tutto il processo lo abbia il capitale umano. L'obiettivo del percorso formativo è guardare da una prospettiva diversa le componenti del capitale, identificando i fattori chiave di successo che portano al raggiungimento degli obiettivi dell'azienda, attraverso la corretta applicazione di uno stile di leadership adattato adeguatamente al contesto di riferimento della propria azienda, con lo scopo di sviluppare una visione di impresa che consenta il miglior governo possibile e la costante tensione verso il cliente finale.

//Il processo di delega La delega è uno strumento di formazione chiave nella motivazione e responsabilizzazione dei dipendenti. Una falsa convinzione comune è che, delegando, si perde il pieno controllo sulle decisioni. In realtà, concedere responsabilità è un'occasione utile per estendere la propria influenza e creare, conseguentemente, maggiore impegno per la causa. L'obiettivo del percorso formativo è fornire gli strumenti necessari a gestire un corretto e proficuo processo di delega

Controllo Economico

//Gestione del conflitto e Clima organizzativo

L'obiettivo del percorso formativo è fornire gli strumenti più efficaci per riconoscere, gestire e concludere in modo adeguato una situazione di conflitto all'interno del clima aziendale, superando così in modo definitivo il concetto di “conflitto” come “evento negativo” e dannoso per l'azienda, invece di leggerlo come opportunità di crescita e di miglioramento fondamentale per gli equilibri delle risorse umane.

//Gestione dello stress

L'obiettivo del percorso formativo è fornire gli strumenti per far fronte in modo efficace alle situazioni di stress, sia personale che dei propri collaboratori e dipendenti, conseguenza inevitabile della realtà economica odierna, dove lo stress è un elemento imprescindibile della competitività sul mercato.


// Corsi

School of Management // Formazione Manageriale

1° Livello - Base

Anno 2010-2011

// Strumenti di analisi e controllo dei processi aziendali L’esistenza e lo sviluppo di ogni azienda dipende dalla sua capacità di saper leggere ed interpretare il contesto di riferimento nella quale è inserita. Il corso si propone di sviluppare una visione dell’impresa che consenta il miglior governo possibile e la costante tensione verso il cliente finale, reale punto di partenza di ogni ragionamento economico. Verranno analizzate le peculiarità delle organizzazioni aziendali e delle strategie operative che le muovono. Si analizzeranno, inoltre, le figure coinvolte nei diversi processi aziendali, i flussi informativi e la documentazione utilizzata. In seguito all’analisi dei processi saranno sviluppati gli indicatori di performance dei processi al fine di avere un controllo sugli stessi in un’ottica di miglioramento e per il raggiungimento degli obiettivi prefissati.

Vendite Produzione Acquisti Progettazione Spedizione

// Valutazione delle competenze e clima organizzativo Obiettivo del percorso formativo è quello di fornire degli schemi applicativi, metodologie e modelli di gestione basati sull’analisi delle competenze nei contesti aziendali con particolare riferimento alle variabili strategiche di profilo, posizione, prestazioni e potenziale. Inoltre, si andranno a fornire tecniche di analisi e di valutazione del clima aziendale, inteso come strumento di lettura delle relazioni nelle organizzazioni, al fine di permettere di individuare e presidiare le criticità nei rapporti interpersonali all’interno dei contesti aziendali.

// Aspetti economici e finanziari Il progetto formativo ha come obiettivo fornire le conoscenze di base per permettere la lettura e l’analisi di un bilancio d’esercizio (conto economico, stato patrimoniale, ammortamenti e cespiti). Inoltre, si propone di fornire informazioni sugli strumenti di investimento attuali, i flussi finanziari e la costruzione di un Business Plan. Finalità del progetto formativo è di dare strumenti per un maggior consapevole controllo di gestione.

// Elementi di marketing e tecniche di vendita Il progetto si propone di fornire le conoscenze necessarie per un’efficace gestione della trattativa commerciale, tramite l’analisi dei soggetti e delle fasi di vendita e di individuare gli spazi di miglioramento delle proprie abilità comunicative. Si andranno, inoltre, ad analizzare gli strumenti concreti per leggere ed interpretare la componente emotiva del colloquio di vendita allo scopo di gestire più efficacemente la trattativa commerciale e consolidare il legame instaurato con il cliente.


// Corsi

School of Management // Formazione Manageriale

2° Livello - Intermedio

Anno 2010-2011

// Il Business Plan Il successo nel lancio di un nuovo business dipende dalla capacità di unire la visione sul futuro con la pianificazione accurata dei passi da compiere e la quantificazione della dimensione economico-finanziaria del progetto da realizzare. L’obiettivo del percorso formativo è quello di aiutare imprenditori, dirigenti e figure chiave dell’azienda a definire le strategie e gli elementi necessari per giungere alla progettazione di un piano d’azione aziendale efficace e funzionale, allo scopo di organizzare le attività per il raggiungimento degli obiettivi e dei risultati in modo coerente rispetto ai tempi, ai costi ed alle risorse disponibili.

// Sistemi di incentivazione delle risorse umane e pesatura dei ruoli Obiettivo del progetto formativo è quello di descrivere i presupposti organizzativi, le metodologie di colloquio e gli strumenti che possono essere utilizzati da Responsabili del Personale o da Responsabili di funzione durante colloqui motivazionali o di valutazione con i propri collaboratori. Inoltre ci si propone di valutare la complessità dei ruoli in azienda in termini di attività svolte, competenze e risultati e di identificare i parametri di valutazione del ruolo e delle prestazioni.

// Il controllo economico finanziario L’obiettivo del progetto formativo è quello di trasferire competenze in merito agli indici per definire e controllare l’andamento economico-finanziario, visionare gli scostamenti di gestione rilevati ed effettuare l’analisi ai fini di apportare elementi correttivi. Si andrà, inoltre, ad analizzare il contesto aziendale di riferimento allo scopo di progettare soluzioni di miglioramento all’interno dell’organizzazione aziendale in base agli obiettivi aziendali.

// Marketing strategico Obiettivo principale del percorso formativo è quello di analizzare il concetto di marketing e le sue derivazioni con particolare attenzione al Marketing Mix ed al ruolo ricoperto nell’ambito della pianificazione strategico-gestionale. In particolare si trasferiranno ai partecipanti competenze per la redazione del Piano di marketing che rappresenta la parte fondamentale per la programmazione ed il controllo dell’attività commerciale di un’azienda. Si tratteranno quindi gli obiettivi, le fasi di analisi, le tecniche di posizionamento, l’individuazione degli strumenti del marketing mix ed il controllo dell’esecuzione del piano.


// Corsi

School of Management // Formazione Manageriale

3° Livello - Avanzato

Anno 2010-2011

// Ruoli e Responsabilità La riflessione partirà da una attenta analisi delle strutture organizzative, dei compiti, dei ruoli e delle responsabilità al proprio interno. L’obiettivo principale del progetto formativo è l’acquisizione di consapevolezza del proprio ruolo e delle reciprocità implicate nel ruolo stesso, verificando i “codici comuni” di comunicazione nelle relazioni tra capo e collaboratore.

// La valutazione dei talenti Obiettivo del percorso formativo è quello di fornire metodologie e strumenti in grado di supportare il processo di selezione e gestione delle Risorse Umane inteso come percorso di individuazione e valorizzazione di “persone” ad alto potenziale con competenze, professionalità e valori adatti ad occupare posizioni organizzative di particolare importanza.

// Analisi critica dei dati finanziari e recupero del credito Obiettivo del progetto formativo è quello di fare acquisire all’imprenditore la capacità di lettura critica dei dati economici finanziari pubblicati trimestralmente da enti titolati (Banca d’Italia, Istat…) e fornire una panoramica sulle forme di finanziamento aziendali, rispondenti agli obiettivi, alla tipologia e all’adeguatezza finanziaria dell’ impresa. Inoltre, si forniranno, in materia di recupero crediti, gli strumenti non solo necessari per la conoscenza delle problematiche di carattere sia giuridico che pratico-aziendale ma anche idonei a trovare una soluzione rapida ed efficace nell’ambito del contenzioso tra debitore e creditore.

// Nuovi strumenti promozionali I rapidi mutamenti della società hanno portato allo sviluppo di nuove forme di comunicazione fortemente influenzate dalla network society, che si sono affiancate alle tradizionali teorie del marketing strategico e gestionale. Obiettivo principale del progetto formativo è quello di analizzare il concetto di marketing non convenzionale allo scopo di approfondire nuovi approcci creativi e individuare le modalità più efficaci di promozione e commercializzazione del proprio prodotto e del proprio servizio. Si andranno quindi ad analizzare le declinazioni principali quali marketing virale, guerrilla marketing e marketing tribale e gli strumenti più innovativi quali blog, podcast, stikering, advergame e flash mob.


FORMAZIONE E SERVIZI INNOVATIVI - RAVENNA

Consulenza Lo sviluppo di prodotti e servizi innovativi permette ad Ecipar di tracciare un percorso di accompagnamento alle imprese in linea con le strategie aziendali. Di seguito sono descritti gli ambiti di consulenza che Ecipar è in grado di erogare:

Qualità

ISO 9001

Ecipar affianca le imprese nel percorso di sviluppo e certificazione del proprio Sistema di Gestione della Qualità aziendale secondo la norma UNI ISO 9001. La consulenza si estende anche per le attività di mantenimento del Sistema di gestione e di formazione per la conduzione di audit interni, in base alla norma ISO 19011.

Ambiente

ISO 14001

Ecipar supporta le imprese nella costruzione di Sistemi di Gestione Ambientale. La politica ambientale, normata dalla ISO 14001, indica i princìpi d'azione a cui l'impresa s'ispira, l'impegno morale e il livello di responsabilità che l'impresa s'assume per quanto attiene il controllo degli impatti ambientali e le conformità alle pertinenti disposizioni di legge.

Etica

SA 8000

Ecipar sostiene le imprese nel percorso di ottenimento della certificazione SA 8000 (Social Accountability) ovvero la certificazione della responsabilità sociale d’impresa. La responsabilità sociale d’impresa costituisce, senza dubbio, una problematica rispetto alla quale si stanno realizzando nuove dinamiche economiche, che interessano la competizione sia su scala locale che su quella globale. Si tratta di uno standard internazionale, applicabile a qualsiasi settore merceologico.

Marcatura CE La consulenza prevede la valutazione della conformità del processo produttivo alla Direttiva Europea 89/106/CEE, in particolare alla norma riferita al settore dell’azienda soggetta marcatura (es: UNI EN 13241-1). Il consulente incaricato, in seguito ad un‘analisi dei processi aziendali, svilupperà la documentazione necessaria alla tenuta sotto controlllo dei processi produttivi e alla marcatura del prodotto.

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FORMAZIONE E SERVIZI INNOVATIVI - RAVENNA

Consulenza Reti d’imprese Le consulenze che Ecipar di Ravenna è in grado di offrire alle aziende che intendono affrontare un percorso di consolidamento di rete d’imprese si suddividono in 3 macro aree: Start up, Sviluppo commerciale e management di rete.

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START UP della RETE – Organizzazione e Project Management Nella fase di start up di una rete Ecipar mette a disposizione le proprie competenze in ambito organizzativo; E’ necessario in questa fase iniziale definire processi, responsabilità ed obiettivi della rete. SVILUPPO COMMERCIALE Vendite/Marketing/Web Marketing/Comunicazione: Per supportare il processo di sviluppo commerciale della rete d’imprese, i nostri consulenti propongono piani di sviluppo di marketing rivolti sia al mercato nazionale che estero. Le offerte sono strutturate e calibrate in base agli obiettivi commerciali del network MANAGEMENT DI RETE: La terza fase di intervento è la strutturazione e consolidamento dell’organizzazione della rete attraverso l’ideazione di un protocollo d’intesa, ossia della definizione di modalità operative e gestionali del network di aziende, al fine di regolamentare le attività delle aziende partner.

Risorse Umane Per fare in modo che le imprese possano sopravvivere a lungo, riposizionarsi sul mercato e mantenersi competitive bisogna non dimenticarsi di valorizzare le risorse umane, rendendo le persone consapevoli e capaci di produrre realizzandosi ed avendo cura di migliorarne le condizioni di vita all’interno ed all’esterno dell’azienda. Le attività di consulenza possono riguardare i seguenti ambiti: // La valorizzazione dei talenti // Sistemi premianti e pesatura dei ruoli // Valutazione delle competenze

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FORMAZIONE E SERVIZI INNOVATIVI - RAVENNA

Consulenza rvizi del brand, prodotti e se oi su i ne ha ne io az ” “Ogni organizz ofitto non realizzato pr di e ita nd ve di potenziale

Marketing

Per aiutare a colmare questo gap, e per supportare l’attività commerciale dell’azienda, i nostri consulenti propongono piani di sviluppo di marketing rivolti sia al mercato nazionale che estero. Le offerte sono strutturate e calibrate in base alle necessità puntuali dei clienti, attraverso un’analisi accurata dell’azienda. Attività a supporto dell’azienda: > Analisi iniziale delle caratteristiche dell’azienda e dei suoi mercati > Analisi approfondita delle caratteristiche di uno o più segmenti di mercato > Analisi dei competitor e creazione di database marketing > Analisi della percezione da parte dei clienti della qualità offerta dall’azienda > Identificazione potenziali clienti > Redazione del piano operativo e definizione azioni di sviluppo > Realizzazione delle attività pianificate e inizio dell’attività commerciale > S.W.O.T. analysis > Piani di Marketing > Progettazione di sistemi di customer relationship management (CRM) per la gestione dei contatti, potenziali clienti, clienti storici e attività commerciali > Supporto alla partecipazione ed accompagnamento fiere

Web Marketing Internet riveste un ruolo sempre più importante anche per l’attività aziendale. L’utilizzo di internet è fondamentale e per sfruttarlo al meglio Ecipar mette a disposizione una serie di strumenti e attività fra i quali: http:// Realizzazione di siti web sfruttando le competenze organizzative e di comunicazione dei nostri consulenti, esperti in grado di saper leggere l’azienda al suo interno e comunicare in modo coerente l’immagine aziendale e i prodotti. Inoltre, vengono utilizzate piattaforme che permettono di essere aggiornabili dal personale aziendale, consentendo all’azienda di essere indipendente http:// Programmi di aggiornamento e sviluppo http:// Blog aziendali volti a un sempre maggiore coinvolgimento degli interlocutori http:// Social networking http:// Posizionamento sui motori di ricerca http:// Web Analytics

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FORMAZIONE E SERVIZI INNOVATIVI - RAVENNA

Consulenza Comunicazione

Oggi una azienda deve essere affidabile e competitiva, ma soprattutto ha bisogno di un’identità che trasmetta i suoi valori. In altre parole un’azienda che vuol essere presente fortemente sul mercato, deve proporsi associando alla propria ragione sociale, un marchio, un logo, uno stile grafico che la distingua e la renda riconoscibile dalla concorrenza. Ecipar si rivolge a tutte le aziende che vogliono creare o aggiornare la propria immagine aziendale, proponendo servizi di grafica web e tradizionale personalizzati, in base alle singole necessità.

Immagine coordinata

La professionalità di imprese o istituzioni si nota anche nella cura del dettaglio. Per trasmettere all’esterno la sensazione che non si lascia nulla al caso, è importante mantenere una coerenza di stile nella propria immagine: tutti gli elementi grafici dovrebbero essere coordinati, dal sito web alle pubblicazioni cartacee. Ecipar di Ravenna crea progetti di immagine coordinata, dalla realizzazione del logo allo sviluppo di tutti gli elementi di comunicazione aziendale: sito internet, banner pubblicitari in Flash, biglietti da visita, carta intestata, mouse pads, cartelline, notes, depliant, brochure, cataloghi, ecc...

Logo/Marchio Un logo riuscito deve innanzitutto sintetizzare in un unico simbolo tutti gli obiettivi e i tratti distintivi dell’azienda, dell’istituzione o dell’associazione che rappresenta. Inoltre deve essere facilmente identificabile, e deve rimanere impresso nella memoria in modo da ricondurre immediatamente a ciò che rappresenta.

Brochure

La realizzazione della brochure ricopre un ruolo fondamentale nella comunicazione aziendale. Attraverso la brochure potrete inserire la descrizione della vostra azienda, la vostra storia, i vostri servizi, la vostra mission; il tutto perfettamente miscelato tra immagini scelte appositamente per rappresentarvi al meglio. Questa armonia di testi ed immagini farà si che l'utente venga guidato passo a passo attraverso i plus ed i servizi della vostra azienda in modo tale da offrirgli una visione d'insieme esaustiva. La brochure è utile per allegare schede informative, schede prodotto, cd multimediali e biglietti da visita che vanno ad integrare e completare il processo informativo della vostra azienda.

Cataloghi

Il catalogo è un mezzo di comunicazione molto elegante e indispensabile per presentare al meglio i prodotti di un’azienda o le opere di una mostra. Spesso si tratta di uno strumento di promozione pubblicitaria da aggiornare ogni anno o stagione. In altri casi, specie in ambito artistico, deve essere considerato parte integrante dell’evento stesso: è la più completa fonte disponibile di informazioni su una mostra, una rassegna teatrale, cinematografica o musicale, ed è il documento che rimarrà per sempre negli archivi e nelle case degli appassionati.

Presentazioni in Power Point

Sviluppo di presentazioni efficaci al fine di comunicare prodotti aziendali, eventi, norme, riunioni, ecc..

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Imprese e Ricerca I Laboratori di Ricerca Ecipar si pone l’obiettivo di facilitare le connessioni fra mondo delle imprese e mondo della ricerca, organizzando visite guidate, incontri, Focus o conferenze che coinvolgono i rappresentanti dei principali laboratori di ricerca del territorio dell’Emilia Romagna e gli imprenditori delle aziende che potrebbero trarre grande beneficio dalle innovazioni tecnologiche. La ricerca è il propulsore fondamentale per ogni azienda che desideri intraprendere un percorso di accrescimento della competitività, soprattutto per i settori dove la tecnologia è parte integrante del business, come: meccanico, chimico, idraulico, energetico, e tanti altri. Questi sono i laboratori, appartenenti alla Rete Regionale della Ricerca, con i quali Ecipar è entrata in contatto:

// SIMECH Laboratorio di simulazione e progettazione integrata (Modena): simulazione e progettazione di sistemi meccanici per l’automotive, calcolo di trasmissioni meccaniche, prototipazione virtuale per l’ottimizzazione di componenti di motori, sistemi di calcolo per la progettazione termofluidodinamica e strutturale. // MECTRON Laboratorio di meccatronica (Reggio Emilia): elettroidraulica integrata di sistemi oleoidraulici a integrazione elettronica, materiali per la meccatronica. // LARER Laboratorio di automazione (Bologna): tecniche di modellazione ed analisi di sistemi complessi, di supervisione e controllo real time, sistemi embedded e robotica. // CNR Laboratorio di realtà virtuale (c/o Facoltà di Ingegneria di Forlì): rapid prototyping, laboratorio di aerodinamica e fluidodinamica e laboratorio di sensoristica distribuita. // CNR (Faenza) ISTEC - istituto di Scienza e Tecnologia per i materiali ceramici e IPEEC (laboratorio studio materiali piezoelettrici). // ECATE LEAP Laboratorio di efficienza e compatibilità ambientale di tecnologie energetiche (Piacenza): sviluppo di prototipi e certificazione di componenti e generatori di energia termica; energie rinnovabili (biomasse, termo-utilizzo di rifiuti o residui, cogenerazione). // ERG Laboratorio per la ricerca e il trasferimento tecnologico nel settore energia (Imola): studio e sperimentazioni per l’ottimizzazione di impianti e sistemi energetici. // CECERBENCH Laboratorio per lo sviluppo di piastrelle con superficie funzionalizzata (Bologna): studio di riporti con caratteristiche funzionali specifiche (strati conduttivi, strati fotoattivi, stati protettivi). // LARCO Laboratorio per le tecnologie del costruire sicuro, sostenibile ed efficiente (Bologna) realizzazione di materiali, componenti per edifici ad alte prestazione per sistemi di chiusura esterna, impiantistici e di automazione.


Imprese e Ricerca Prodotto e Ricerca Ecipar si pone come mediatore e facilitatore all’interno di progetti legati all’innovazione per le imprese. Attraverso l’esperienza dei propri consulenti, Ecipar guida l’azienda interessata a implementare la ricerca di prodotto e processo, in un percorso di accrescimento delle competenze e di bilanciamento domanda-offerta con partners potenziali e laboratori di ricerca nel campo di interesse.

Il caso Orva - CNR Orva nasce nel 1979 come produzione di piadina romagnola e distributore di prodotti alimentari. Il buon riscontro commerciale induce l’azienda negli anni ‘90 a investire nell’ampliamento dello stabilimento per aumentare le capacità produttive della piadina, e installare nuovi impianti per la produzione di pani morbidi a fette. Nel 2002 avviene la svolta. Un cambiamento radicale nell’assetto societario favorisce l’industrializzazione. L’azienda, avvalendosi di un management dinamico e competente, decide di compiere un salto qualitativo, ampliando ulteriormente lo stabilimento e installando nuove linee automatiche per il raddoppio della produzione. Orva diventa così un’industria di primaria importanza nel comparto dei pani morbidi e sostitutivi, imponendosi nel mercato col proprio marchio e come copacker di aziende leader nella grande distribuzione.

Qualità e Ricerca Orva decide di sviluppare una serie di prodotti improntati al benessere e all’attenzione per il biologico. Attraverso la mediazione di Ecipar, nasce e si sviluppa una collaborazione fra Orva e CNR - Istituto di Biometeorologia - dopo un percorso di visite ai laboratori di ricerca e l’analisi di potenziali partner produttivi. Nasce così Orva Progetto Benessere, un allestimento di prodotti certificati dal CNR che garantisce l’attendibilità scientifica delle qualità organolettiche dei prodotti Orva BIO e Orva VITA

Nello specifico, Ecipar ha svolto: - Ricerca dei partner spendibili sulle produzioni ORVA Progetto Benessere, Linee Orva Vita e Orva Bio - Contatti con i partner potenziali identi?cati, e illustrazione delle esigenze di Orva - visita ai laboratori dei partners di ricerca - incontri in Orva e matching fra Orva e partner identi?cato - Analisi e integrazione della proposta formulata da CNR - IBIMET - Ruolo di facilitazione nella de?nizione degli accordi di collaborazione fra Orva e CNR - IBIMET - Ruolo di referente per le relazioni fra Orva e CNR - IBIMET


// Imprese e Ricerca

Cocktail della ricerca Soluzioni innovative nel settore energetico Luglio 2008 - Ravenna Yacht Club - Marina di Ravenna - RA

L’appuntamento è dedicato al tema dell’energia, argomento di grande interesse per ricercatori e imprenditori, accomunati dall’esigenza di innovare nell’ottica di uno sviluppo sostenibile. In particolare, in un contesto europeo, italiano e regionale che impone regole sempre più stringenti in materia di risparmio energetico e che incoraggia con forza il ricorso a fonti di energia rinnovabili, le imprese sono chiamate a confrontarsi e dialogare con enti di ricerca e laboratori che propongono soluzioni innovative nel settore energetico. Attraverso le testimonianze di ricercatori e di imprese innovative in quest’ambito si intende, da una parte, stimolare la riflessione su temi quali il risparmio energetico e la produzione di energia da fonti rinnovabili e, dall’altra, presentare concretamente alcune possibili soluzioni ai problemi energetici.

Saluto ai partecipanti La voce della ricerca

Il punto di vista dell’impresa

Gaspare Mulè, Componente Presidenza CNA Ravenna Stefano Valentini, ASTER Paolo Anelli, Laboratorio LEAP della Rete Alta Tecnologia dell’Emilia Romagna Nadia Camaioni, CNR ISOF e Laboratorio LISEA della Rete Alta Tecnologia dell’Emilia Romagna Gianluca Morini, Università di Bologna DIENCA Stefano Semenzato, CISA - Centro per l’Innovazione della Rete Alta Tecnologia dell’Emilia Romagna Andrea Antonioli, LASTRA Piero Cecchini, UMPI BROUP srl Gaetano di Gioia, MICRO-VETT spa Basilio Limuti, HERA spa


// Imprese e Ricerca

Cocktail della ricerca Risparmio energetico e qualità dell’energia Luglio 2009 - Casa piccola impronta - Sant’Antonio - RA

In un contesto informale, teso a stimolare l’interazione fra aziende e ricercatori, saranno presentate alle piccole e medie imprese opportunità concrete offerte dal mondo scientifico nel complesso campo dell’Energia: brevetti e competenze della ricerca da applicare alle PMI. L’incontro ha lo scopo di contribuire all’attivazione di collaborazioni fattive fra i due mondi. In un periodo in cui la crisi da finanziaria si è propagata all’economia reale e ha coinvolto a catena non solo i grandi gruppi ma anche le PMI - che rappresentano la maggioranza del tessuto produttivo italiano - puntare su ciò che contraddistingue il Made in Italy nel mondo, ovvero l’eccellenza dei nostri settori di punta, non può prescindere dall’affiancarsi alla ricerca e all’innovazione, di prodotto e di processo. L’obiettivo comune dei promotori dell’iniziativa è non soltanto discutere del valore dell’innovazione e del cambiamento in tutte le sue declinazioni, ma soprattutto creare occasioni di sperimentazione del rapporto teoria-pratica per conoscere, sviluppare idee e renderle progetti. Quest’appuntamento approfondisce una delle tematiche più attuali per le PMI: l’energia. Sarà affrontata secondo una duplice ottica: le innovazioni nell’ambito del risparmio energetico e le testimonianze di imprese che direttamente si occupano di progettazione e installazione di impianti civili e industriali.

Imbarcazioni ecologiche e opportunità di innovare per la nautica da diporto

Settembre 2009 - Hook Ristovela - Marina di Ravenna - RA

L’appuntamento guarda al futuro delle PMI che operano nel settore della nautica. L’incontro vuole dare una panoramica completa sui risultati raggiunti dalla ricerca su diversi fronti: dai sistemi di propulsione dei motori alle strutture dei materiali e alle nuove metodologie di prototipazione digitale offrendo alle imprese nuove capacità competitive. Denominatore comune degli interventi saranno l’impatto ambientale e l’efficienza dei sistemi dal punto di vista del risparmio energetico. In un contesto informale e suggestivo, volto a stimolare l’interazione fra aziende e ricercatori, saranno presentate alle piccole e medie imprese le soluzioni innovative sviluppate nell’ambito della ricerca sui materiali e le tecnologie nautiche. L’obiettivo è valorizzare l’importanza strategica di un piano di innovazione all’interno di PMI coinvolte, a vari gradi e livelli, all’interno della crisi finanziaria e del mercato iper-competitivo contemporaneo.


Repertorio Imprese Eccellenti Le buone prassi in azione CNA Ravenna, CNA Innovazione ed Ecipar dal 2003 organizzano il Repertorio provinciale delle Imprese Eccellenti. Superando l’accezione più classicamente connessa al concetto di competizione, si focalizza sul valore di cooperazione, collaborazione e vantaggio comune che lo scambio delle migliori pratiche manageriali può portare all’intero sistema delle PMI. Concretamente l’iniziativa alimenta un sistema di rilevazione, analisi e diffusione costante delle buone prassi che mette le imprese emiliano-romagnole nelle condizioni di avviare con rapidità il processo di miglioramento continuo dei risultati aziendali.

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Repertorio Imprese Eccellenti Il percorso di selezione delle imprese A sostegno della competitività, dell’innovazione e dello sviluppo della piccola e media impresa, CNA Ravenna presenta l’ottava edizione del Repertorio Provinciale delle Imprese Eccellenti”. L’iniziativa si colloca all’interno del Repertorio Regionale, promosso per il ecimo anno consecutivo da CNA Emilia Romagna e CNA Innovazione, con il supporto scientifico dell’Università Statale di Milano e dell’Associazione Benchmarking for Success Italia. Il premio Provinciale, che offre alle aziende del territorio l’opportunità di concorrere alla selezione regionale, è il prodotto di un percorso di analisi e lavoro che, nel corso di ogni anno, analizza, confronta, seleziona e premia le pratiche eccellenti all’origine delle performance innovative delle imprese. Il Repertorio Regionale raccoglie circa 9.000 imprese analizzate dal 2000 ad oggi attraverso gli strumenti di Benchmarking. Dal 2009 l’impianto di analisi e selezione delle aziende ha subito un importante cambiamento, con l’obiettivo di spostare l’attenzione dall’approfondimento di diverse pratiche alla base dell’eccellenza alle pratiche che generano innovazione. Secondo la nuova procedura di selezione le aziende sono state sottoposte a due fasi di analisi: la prima consiste nella selezione preliminare attraverso lo strumento EASY (fase rivolta all’intero universo delle PMI partecipanti), la seconda, attraverso lo strumento MORE (fase rivolta ad un campione più ristretto avente determinate caratteristiche di idoneità), consiste nello studio approfondito, presso le aziende idonee, finalizzato alla descrizione delle buone pratiche innovative (descrizione degli strumenti nella pagina successiva). Dal 2003 oltre 860 imprese si sono confrontate in questo percorso di crescita. 200 sono state le imprese che si sono distinte per l’adozione di pratiche eccellenti, e 50 sono state le imprese premiate.

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// Repertorio Imprese Eccellenti

Le aziende premiate

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2004

2005


// Repertorio Imprese Eccellenti

Le aziende premiate

2006

2007

2008

2009 Argelli Fusignano (Ra) Premio “Persone” Menzione Speciale: Impresa etica Donna esse Faenza (Ra) Premio “Ricerca e sviluppo” F.lli Gasperoni Montaletto di Cervia (Ra) Premio “Strategia” M.M.B. Faenza(Ra) Premio “Relazione con Clienti e fornitori” Scaioli Ravenna Premio “Produzione, Servizio, Logistica” Xped Faenza (Ra) Premio “Persone”


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