ESTADÍSTICAS SEMANALES DE ALERTAS RECIBIDAS, INCIDENTES RECEPTADOS Y DESPACHOS REALIZADOS DEL ECU-911 ESMERALDAS PERIODO SEMANAL: Lunes 09 al domingo 15 de diciembre de 2013
Esmeraldas, 17 de Diciembre de 2013
Contenido ALERTAS RECIBIDAS POR TIPO DE ENTRADA .................................................................................... 2 ALERTAS RECIBIDAS POR DÍA ............................................................................................................ 2 ALERTAS RECIBIDAS POR INTERVALOS DE TIEMPO .......................................................................... 3 ALERTAS NORMALES RECIBIDAS POR PROVINCIA ............................................................................ 4 INCIDENTES RECEPTADOS” POR TIPO ............................................................................................... 5 TIEMPOS EMPLEADOS EN ATENDER UN INCIDENTE......................................................................... 7 DESPACHOS REALIZADOS POR LAS INSTITUCIONES.......................................................................... 8 PARTICIPACIÓN CONJUNTA ENTRE INSTITUCIONES ......................................................................... 9 ANEXOS ........................................................................................................................................... 10
Fuente: Unidad de Estadística y Evaluación ECU-911 Esmeraldas
1
ALERTAS RECIBIDAS POR TIPO DE ENTRADA En la semana analizada, se recibieron en el ECU-911 Esmeraldas un total de 12.797 alertas, donde la mayoría de ellas fueron “Llamadas Inválidas” con un 45,27%, seguida por las alertas “Mal Intencionadas” con un 22,02%, “Consultas” con un 17,89%, “Normales” con el 14,32%, mientras que “Error del Sistema” y “Llamada Falsa” con menos del 1%. Véase la Tabla 1. Tabla 1 Alertas Recibidas por “Tipo de Entrada” Tipos de Alertas
Llamada Teléfono Celular
Normal Llamada invalida Mal Intencionada Consultar Error del Sistema Llamada falsa Total Alertas
Tipos de Entrada Recepción Agregada por Videovigilancia Mano / Otros
Llamada Teléfono fijo
1.392 5.460 2619 1.933 37 5 11.446
292 331 199 330 22
98
51 2
19
7
1.174
117
60
Total General
Botón de Auxilio
%
1.833 5.793 2.818 2.289 59 5 12.797
0
14,32% 45,27% 22,02% 17,89% 0,46% 0,04% 100,00%
ALERTAS RECIBIDAS POR DÍA En la Tabla 2, se detalla el número de alertas recibidas por tipo y por Día de Ocurrencia, donde se observa que en general el día Domingo ingresó el mayor número de alertas. Con respecto a las alertas “Normales” se puede observar que el tráfico de este tipo de alerta incrementa a durante el fin de semana, alcanzado su máximo el día Domingo, tal como se observa en el Gráfico 2. Tabla 2 Alertas Recibidas por “Día de Ocurrencia” Tipo de Alerta
Día de Ocurrencia Jueves Viernes
Lunes
Martes
Miércoles
09/12/2013
10/12/2013
11/12/2013
12/12/2013
215 945 300 253 9 2 1.724
223 868 221 313 14
173 749 353 235 6
180 740 385 240 6
1.639
1.516
1.551
Normal Llamada Invalida Mal Intencionada Consultar Error del Sistema Llamada falsa Total de Alertas
Sábado
Domingo
13/12/2013
14/12/2013
15/12/2013
225 703 573 349 4
323 785 439 380 8
1.854
1.935
494 1.003 547 519 12 3 2.578
Total de Alertas Recibidas 1.833 5.793 2.818 2.289 59 5 12.797
Gráfico 1 Porcentaje de Alertas “Normales” Recibidas por Día 30,00%
26,95%
25,00% 17,62%
20,00% 15,00%
11,73%
12,17%
Lunes
Martes
10,00%
9,44%
9,82%
Miércoles
Jueves
12,27%
5,00% 0,00%
Fuente: Unidad de Estadística y Evaluación ECU-911 Esmeraldas
Viernes
Sábado
Domingo 2
ALERTAS RECIBIDAS POR INTERVALOS DE TIEMPO En el Gráfico 2 se observa el número de alertas recibidas en intervalos de 8 horas, donde se puede observar que de 16:00:01 - 00:00:00 se recibió en total el mayor número de alertas con 5.708, este comportamiento se debe a la concentración de “Llamadas Inválidas” en este intervalo de tiempo. A pesar de tener claro la concentración de alertas en intervalos de 8 horas, es importante analizar la distribución temporal de los datos en diferentes períodos de tiempo mediante un diagrama bidimensional, el cual permite encontrar patrones a partir del cruce de dos variables Día vs Hora, tal como se presenta en el Gráfico 3, con celdas de colores que van desde verde claro (bajo) a rojo (alto) que indican la intensidad del tráfico de llamadas que ingresan al sistema. Gráfico 2 Alerta Recibidas por “Intervalos de 8 Horas” 6.000
Llamada Invalida Mal Intencionada Consultar Normal Error del Sistema Llamada falsa Total de Alertas
5.000 4.000 3.000
2.711
2.417
1.811
2.000 1.000
5.708
5.278
1.378
1.194 665 246
432 463
816
1.041 519
851
0
00:00:01 - 08:00:00
08:00:01 - 16:00:00
16:00:01 - 00:00:00
Gráfico 3
Fuente: Unidad de Estadística y Evaluación ECU-911 Esmeraldas
3
ALERTAS NORMALES RECIBIDAS POR PROVINCIA Es importante tener en cuenta que las alertas que forman parte del análisis de este informe son las denominadas “Normales”, las cuales podemos observar que ingresaron por diferentes tipos de entradas y a la vez de diferentes provincias y cantones, tal como se observa en la Tabla 3. Tabla 3 Alerta Normales Recibidas por “Provincia/Cantón” y “Tipo de Entrada” Provincia/Cantón Esmeraldas
Tipo de Entrada Teléfono Teléfono Recepción Agregada por Celular Fijo Videovigilancia Mano / Otros 948 231 59 32
Botón de Auxilio
Total General
%
1.270
69,29%
Quinindé
162
18
8
8
196
10,69%
Atacames
122
18
17
2
159
8,67%
San Lorenzo
83
8
6
97
5,29%
Muisne
27
5
2
4
38
2,07%
Eloy Alfaro
22
7
4
4
37
2,02%
Rioverde
26
4
2
1
33
1,80%
2
0,11%
1
0,05%
1.833
100,00%
Puerto Quito
2
Tulcán
1
Total General
1.392
292
98
51
0
Gráfico 4 Top 5 – Cantones que generaron la mayor cantidad de alertas normales en la Provincia de Esmeraldas
Esmeraldas
1.270
Quinindé
196
Atacames
159
San Lorenzo
97
Muisne
38
0
200
400
600
800
Fuente: Unidad de Estadística y Evaluación ECU-911 Esmeraldas
1.000
1.200
1.400
4
INCIDENTES RECEPTADOS” POR TIPO De las 1.833 alertas normales recibidas, se generaron 1.639 incidentes de diferentes tipos, de los cuales el 73,22% fueron de tipo Policial, el 11,78% de Salud, el 7,02% de Tránsito, etc. Tal como se observa en la Tabla 4. La diferencia entre el número de “Alertas Normales Recibidas” y el número de “Incidentes Receptados” se debe a que muchas de las Llamadas Telefónicas o Capturas de incidentes por Videovigilancia son “Consolidadas”, es decir que varios usuarios alertan un incidente que ya está siendo coordinado con las diferentes instituciones para ser atendido en el menor tiempo posible, consolidándose en el periodo analizado aproximadamente el 10,58% de las alertas recibidas. La evolución por tipo de incidente se puede visualizar en el Anexo 2. Tabla 4 Incidentes Receptados por Tipo Tipo de Incidente
Frecuencia
Policial
%
1.200
73,22%
Salud
193
11,78%
Tránsito
115
7,02%
Bomberos
77
4,70%
Servicios Municipales
46
2,81%
6
0,37%
Militar Gestión de Riesgos Total general
2
0,12%
1.639
100,00%
Gráfico 5 Porcentaje de Incidentes Receptados por Tipo 2,81% 4,70%
0,37%
0,12%
Policial (1.200)
7,02%
Salud (193) Tránsito (115) 11,78%
Bomberos (77) Servicios Municipales (46) Militar (6) 73,22%
Fuente: Unidad de Estadística y Evaluación ECU-911 Esmeraldas
Gestión de Riesgos (2)
5
Tabla 5 Incidentes Receptados por Tipo vs Provincias/Cantones Provincia/ Cantón
Policial
Salud
Tránsito
Servicios Bomberos Militar Municipales
Esmeraldas
833
124
79
53
29
Quinindé
119
22
23
9
8
Atacames
106
19
5
11
1
San Lorenzo
76
4
3
2
Muisne
27
10
Eloy Alfaro
21
10
2
Rioverde
16
3
3
Puerto Quito Tulcán Total general
4
Total Incidentes Gestión Receptados por de Provincia/ Riesgos Cantón 2
1.120
68,33%
181
11,04%
2
144
8,79%
1
86
5,25%
1
38
2,32%
1
1
35
2,14%
5
1
32
1,95%
2
0,12%
1 1.639
0,06% 100,00%
2 1.200
1 193
115
77
46
Fuente: Unidad de Estadística y Evaluación ECU-911 Esmeraldas
%
6
2
6
TIEMPOS EMPLEADOS EN ATENDER UN INCIDENTE En la Tabla 6 podemos observar los tiempos promedio que se utilizan para atender los incidentes de los diferentes tipos receptados en el ECU-911 Esmeraldas, tanto en el área de recepción de llamadas como en despacho. Tabla 6 Tiempos promedios empleados para atender un Incidente
Tipos de Incidentes
Tiempo Promedio de Registro de la Alerta
Tiempo Promedio de Reacción de la Institución
Tiempo de Respuesta
Tiempo de Solución del Incidente
Tiempo Promedio de Operación de la Institución
Tiempo Promedio Total del Servicio
0:03:18 0:03:02 0:02:53 0:02:57 0:02:34 0:09:30 0:03:00
0:15:15 0:15:27 0:15:27 0:18:45 0:27:32 1:42:26 0:16:09
0:18:33 0:18:29 0:18:19 0:21:43 0:30:06 1:51:56 0:19:09
0:01:21 0:22:44 0:27:08 0:45:20 0:38:35 0:33:07 0:25:18
0:16:36 0:38:12 0:42:35 1:04:06 1:06:08 2:15:33 0:41:26
0:19:54 0:41:13 0:45:27 1:07:03 1:08:41 2:25:03 0:44:26
Militar Policial Tránsito Salud Bomberos Servicios Municipales Total general
Gráfico 6 Tiempos promedios generales para en la atención incidentes Llega el reporte del Incidente
Hora en que se cierra la ficha y llega a consola de despacho
Incidente Finalizado o Atendido
Recurso Llega al Sitio del Incidente
00:03:00
00:16:09
00:25:18
Tiempo de Registro de Alerta
Tiempo de Reacción de la Institución
Tiempo de Solución del Incidente
00:19:09 Tiempo de Respuesta
00:41:26 Tiempo de Operación de la Institución
00:44:26 Tiempo Total del Servicio
Fuente: Unidad de Estadística y Evaluación ECU-911 Esmeraldas
Tiempos Promedios Generales
7
DESPACHOS REALIZADOS POR LAS INSTITUCIONES A diferencia de los Incidentes Receptados, en la Tabla 7 que se muestra a continuación se especifica el total de despachos realizados por cada una de las instituciones integradas al ECU-911 para atender dichos incidentes, llegando a un total de 1.754, donde el 78,85% de despachos fueron realizados por la Policía Nacional, seguido por Salud con 12,71%, Bomberos con 4,79%, CNEL con 2,96%, y el resto de Instituciones con porcentajes menores o iguales al 0,51%. La diferencia entre las “Incidentes Receptados” y “Despachos Realizados” se debe a que un incidente puede generar el despacho de uno o más recursos por una o varias instituciones. Es decir que es la razón por la cual se despachan los recursos de las diferentes instituciones. Tabla 7 Despachos Realizados por Institución Institución Total % Policía 1.383 78,85% MSP
223
12,71%
84 52
4,79% 2,96%
9 3
0,51% 0,17%
1.754
100,00%
Cuerpo de Bomberos CNEL FF.AA. Gestión de Riesgos Total general
Gráfico 7 Porcentaje de Despachos Realizados por Institución 2,96%
0,51%
0,17% Policía (1.383)
4,79% MSP (223) 12,71%
Cuerpo de Bomberos (84) CNEL (52) FF.AA. (9) Gestión de Riesgos (3) 78,85%
Fuente: Unidad de Estadística y Evaluación ECU-911 Esmeraldas
8
PARTICIPACIÓN CONJUNTA ENTRE INSTITUCIONES En la Tabla 8 podemos observar cómo se llevaron a cabo los despachos por las instituciones para atender los diferentes incidentes, por ejemplo: en la semana que se está analizando se realizaron 1.254 despachos para atender 1.200 incidentes policiales que se receptaron en el ECU-911 Esmeraldas. Tabla 8 Incidentes Receptados Vs Despachos Realizados por Institución
INCIDENTES RECEPTADOS Tipo de Incidente
Despachos Realizados
Total de Incidentes Receptados
Despachador POLICÍA NACIONAL
Policial
Tránsito
Salud
Bomberos
Servicios Municipales
Militar
Despachos Realizados 1.247
MSP
5
CUERPO DE BOMBEROS
1
FF.AA
1
1.200
1.254
POLICÍA NACIONAL
118
MSP
12
MSP
206
POLICÍA NACIONAL
13
CUERPO DE BOMBEROS
3
CUERPO DE BOMBEROS
79
POLICÍA NACIONAL
3
GESTIÓN DE RIESGOS
1
CNEL
52
POLICÍA NACIONAL
1
CUERPO DE BOMBEROS
1
FF.AA.
8
POLICIA
1
GESTIÓN DE RIESGOS
2
115
193
77
46
6
Gestión de Riesgos
2
Total
1.639
Total de Despachos
130
Fuente: Unidad de Estadística y Evaluación ECU-911 Esmeraldas
222
83
54
9 2 1.754
9
ANEXOS
Fuente: Unidad de Estad铆stica y Evaluaci贸n ECU-911 Esmeraldas
10
Fuente: Unidad de Estadística y Evaluación ECU-911 Esmeraldas
Semanas 09 - 15/Dic
02 - 08/Dic
25/Nov-01/Dic
18 - 24/Nov
11 - 17/Nov
04 - 10/Nov
28/Oct-03/Nov
21 - 27/Oct
14 - 20/Oct
07 - 13/Oct
30/Sep-06/Oct
23 - 29/Sep
16 - 22/Sep
09 - 15/Sep
02 - 08/Sep
26/Ago-01/Sep
19 - 25/Ago
1.116
1.109
1.200
1.153
1.136
1.093
1.058
1.121
1.046
1.163
1.091
1.098
1.043
1.113
1.130
1.078
1.094
1.269
1.168
1.113
1.129
1.334
12 - 18/Ago
1.051
1.166
1.094
1.065
1.081
1.275
0 05 - 11/Ago
29/JuL-04/Ago
22 - 28/Jul
15 - 21/Jul
08 - 14/Jul
01 - 07/Jul
24 - 30/Jun
17 - 23/Jun
10 - 16/Jun
03 - 09/Jun
1.274 1.131
1.338
1.221
2.000
27/May-02/Jun
1.043
1.000
20 - 26/May
13 - 19/May
06 - 12/May
635
569
1.500
29/Abr-05/May
22 - 28/Abr
15/Abr-21/Abr
358
458
500
08/Abr-14/Abr
01/Abr-07/Abr
# de Incidentes
ANEXO 1 - SERIES TEMPORALES DE LA CANTIDAD DE INCIDENTES “RECEPTADOS” POR TIPO A continuación se presentan las series temporales de los incidentes receptados semanalmente por tipo desde el 01 de abril al 15 de
diciembre de 2013 donde podemos observar a través del tiempo la tendencia de estos tipos de incidentes.
Gráfico 1 Serie Temporal Semanal de los Incidentes Policiales en el periodo del 01 de abril al 15 de diciembre de 2013
2.500
Policial
11
Fuente: Unidad de Estadística y Evaluación ECU-911 Esmeraldas
Semanas
101 111
92
09 - 15/Dic
117
02 - 08/Dic
100
25/Nov-01/Dic
89
18 - 24/Nov
111
11 - 17/Nov
125
04 - 10/Nov
96
28/Oct-03/Nov
108
21 - 27/Oct
122
14 - 20/Oct
133
07 - 13/Oct
67
30/Sep-06/Oct
99 91
23 - 29/Sep
95
16 - 22/Sep
115
09 - 15/Sep
115
02 - 08/Sep
119
26/Ago-01/Sep
19 - 25/Ago
134
12 - 18/Ago
138
05 - 11/Ago
103 114
29/JuL-04/Ago
119
22 - 28/Jul
100
15 - 21/Jul
114
08 - 14/Jul
93
01 - 07/Jul
124
24 - 30/Jun
98
17 - 23/Jun
150
10 - 16/Jun
03 - 09/Jun
27/May-02/Jun
20 - 26/May
153
13 - 19/May
150
06 - 12/May
29/Abr-05/May
50
22 - 28/Abr
15/Abr-21/Abr
29
08/Abr-14/Abr
01/Abr-07/Abr
# de Incidentes
Gráfico 2 Serie Temporal Semanal de los Incidentes de Tránsito en el periodo del 01 de abril al 15 de diciembre de 2013
300
250
Tránsito
200
152
115
96
78
46 56
0
12
0 20 - 26/May
Fuente: Unidad de Estadística y Evaluación ECU-911 Esmeraldas
210 187 188
09 - 15/Dic
211
02 - 08/Dic
230
25/Nov-01/Dic
239
18 - 24/Nov
230
11 - 17/Nov
166
04 - 10/Nov
230
28/Oct-03/Nov
190
21 - 27/Oct
14 - 20/Oct
215
07 - 13/Oct
216
30/Sep-06/Oct
200
23 - 29/Sep
219
16 - 22/Sep
09 - 15/Sep
Salud
02 - 08/Sep
26/Ago-01/Sep
Semanas 19 - 25/Ago
160
12 - 18/Ago
05 - 11/Ago
29/JuL-04/Ago
22 - 28/Jul
66
15 - 21/Jul
76
08 - 14/Jul
78
01 - 07/Jul
65
24 - 30/Jun
66
17 - 23/Jun
76
10 - 16/Jun
65
03 - 09/Jun
59
27/May-02/Jun
43 40
13 - 19/May
100
06 - 12/May
29/Abr-05/May
22 - 28/Abr
15/Abr-21/Abr
08/Abr-14/Abr
01/Abr-07/Abr
# de Incidentes
Gráfico 3 Serie Temporal Semanal de los Incidentes de Salud en el periodo del 01 de abril al 15 de diciembre de 2013
300
237 224 190 193
163
145
94 106
68 92
65
19 16
13
Fuente: Unidad de Estadística y Evaluación ECU-911 Esmeraldas
Semanas
80
45 35
09 - 15/Dic
61
02 - 08/Dic
Bomberos
25/Nov-01/Dic
39
18 - 24/Nov
54
11 - 17/Nov
25
04 - 10/Nov
48
28/Oct-03/Nov
34
21 - 27/Oct
50
14 - 20/Oct
45
07 - 13/Oct
30/Sep-06/Oct
63
23 - 29/Sep
59
16 - 22/Sep
41
09 - 15/Sep
02 - 08/Sep
26/Ago-01/Sep
43
19 - 25/Ago
44
12 - 18/Ago
26
05 - 11/Ago
29/JuL-04/Ago
57
22 - 28/Jul
40
15 - 21/Jul
08 - 14/Jul
27
01 - 07/Jul
40
24 - 30/Jun
26
17 - 23/Jun
24
10 - 16/Jun
30
03 - 09/Jun
27
27/May-02/Jun
28
20 - 26/May
20
13 - 19/May
29
06 - 12/May
14
29/Abr-05/May
60
22 - 28/Abr
40
15/Abr-21/Abr
20
08/Abr-14/Abr
01/Abr-07/Abr
# de Incidentes
Gráfico 4 Serie Temporal Semanal de los Incidentes de Bomberos en el periodo del 01 de abril al 15 de diciembre de 2013
120
100
89 77
72 67
56
49 45
34
25
0
14
0 1 0 0 0
Fuente: Unidad de Estadística y Evaluación ECU-911 Esmeraldas
Semanas
45 40
09 - 15/Dic
54
02 - 08/Dic
60
25/Nov-01/Dic
41
18 - 24/Nov
29
11 - 17/Nov
43
04 - 10/Nov
28/Oct-03/Nov
25
21 - 27/Oct
30
14 - 20/Oct
37
07 - 13/Oct
47
30/Sep-06/Oct
59
23 - 29/Sep
63
16 - 22/Sep
46
09 - 15/Sep
22
02 - 08/Sep
36
26/Ago-01/Sep
49
19 - 25/Ago
38
12 - 18/Ago
05 - 11/Ago
53
29/JuL-04/Ago
33
22 - 28/Jul
43
15 - 21/Jul
08 - 14/Jul
01 - 07/Jul
24 - 30/Jun
50
17 - 23/Jun
10 - 16/Jun
03 - 09/Jun
25
27/May-02/Jun
20 - 26/May
0
13 - 19/May
2
06 - 12/May
29/Abr-05/May
22 - 28/Abr
0
15/Abr-21/Abr
1
08/Abr-14/Abr
01/Abr-07/Abr
# de Incidentes
Gráfico 5 Serie Temporal Semanal de los Incidentes de Servicios Municipales en el Periodo del 01 de abril al 15 de diciembre de 2013
100 92
Servicios Municipales
75
58 52
46 46
37 27 31
15
Fuente: Unidad de Estadística y Evaluación ECU-911 Esmeraldas
Semanas 6
09 - 15/Dic
6
02 - 08/Dic
7
25/Nov-01/Dic
3 18 - 24/Nov
3 11 - 17/Nov
11
04 - 10/Nov
3
28/Oct-03/Nov
3 6
21 - 27/Oct
10
14 - 20/Oct
13
07 - 13/Oct
7
30/Sep-06/Oct
9
23 - 29/Sep
11
16 - 22/Sep
5
09 - 15/Sep
11
02 - 08/Sep
14
26/Ago-01/Sep
17
19 - 25/Ago
12
12 - 18/Ago
12
05 - 11/Ago
15
29/JuL-04/Ago
30
22 - 28/Jul
15 - 21/Jul
10
08 - 14/Jul
25
01 - 07/Jul
15
24 - 30/Jun
7
17 - 23/Jun
10
10 - 16/Jun
7
03 - 09/Jun
1
27/May-02/Jun
40
20 - 26/May
6
13 - 19/May
06 - 12/May
29/Abr-05/May
4
22 - 28/Abr
5
15/Abr-21/Abr
0
08/Abr-14/Abr
0 0
01/Abr-07/Abr
# de Incidentes
Gráfico 6 Serie Temporal Semanal de los Incidentes de Militar en el periodo del 01 de abril al 15 de diciembre de 2013
50
45
FF.AA.
35
27
24
20 16
10 8 6 6
4
16
Gr谩fico 7 Serie Temporal Semanal de los Incidentes de Gesti贸n de Riesgos en el periodo del 01 de abril al 15 de diciembre de 2013
Fuente: Unidad de Estad铆stica y Evaluaci贸n ECU-911 Esmeraldas
17
0
Fuente: Unidad de Estadística y Evaluación ECU-911 Esmeraldas
Semanas 09 - 15/Dic
02 - 08/Dic
25/Nov-01/Dic
18 - 24/Nov
11 - 17/Nov
04 - 10/Nov
28/Oct-03/Nov
21 - 27/Oct
14 - 20/Oct
500
07 - 13/Oct
30/Sep-06/Oct
23 - 29/Sep
16 - 22/Sep
09 - 15/Sep
02 - 08/Sep
26/Ago-01/Sep
19 - 25/Ago
12 - 18/Ago
05 - 11/Ago
29/JuL-04/Ago
22 - 28/Jul
15 - 21/Jul
08 - 14/Jul
01 - 07/Jul
24 - 30/Jun
17 - 23/Jun
10 - 16/Jun
03 - 09/Jun
27/May-02/Jun
20 - 26/May
13 - 19/May
06 - 12/May
440
521
794
724
1.476
1.592 1.639
1.591
1.503
1.548
1.538
1.463 1.504
1.495
1.560
1.650
1.641
1.541
1.487
1.487
1.560
1.523
1.504
1.442
1.664
1.611
1.516
1.477
1.383
1.432
1.350
1.470
1.371
1.308
1.336
1.296
1.477
1.500
29/Abr-05/May
22 - 28/Abr
15/Abr-21/Abr
08/Abr-14/Abr
01/Abr-07/Abr
Gráfico 8 Serie Temporal Semanal del Total de Incidentes Receptados por el ECU-911 Esmeraldas del 01 de abril al 15 de diciembre de 2013
2.000
1.000
Total de Incidentes Atendidos
18