Estadísticas de atención semanal del 9 al 15 diciembre 2013 ECU 911 Esmeraldas

ESTADÍSTICAS SEMANALES DE ALERTAS RECIBIDAS, INCIDENTES RECEPTADOS Y DESPACHOS REALIZADOS DEL ECU-911 ESMERALDAS PERIODO SEMANAL: Lunes 09 al domingo 15 de diciembre de 2013

Esmeraldas, 17 de Diciembre de 2013

Contenido ALERTAS RECIBIDAS POR TIPO DE ENTRADA .................................................................................... 2 ALERTAS RECIBIDAS POR DÍA ............................................................................................................ 2 ALERTAS RECIBIDAS POR INTERVALOS DE TIEMPO .......................................................................... 3 ALERTAS NORMALES RECIBIDAS POR PROVINCIA ............................................................................ 4 INCIDENTES RECEPTADOS” POR TIPO ............................................................................................... 5 TIEMPOS EMPLEADOS EN ATENDER UN INCIDENTE......................................................................... 7 DESPACHOS REALIZADOS POR LAS INSTITUCIONES.......................................................................... 8 PARTICIPACIÓN CONJUNTA ENTRE INSTITUCIONES ......................................................................... 9 ANEXOS ........................................................................................................................................... 10

Fuente: Unidad de Estadística y Evaluación ECU-911 Esmeraldas

1

ALERTAS RECIBIDAS POR TIPO DE ENTRADA En la semana analizada, se recibieron en el ECU-911 Esmeraldas un total de 12.797 alertas, donde la mayoría de ellas fueron “Llamadas Inválidas” con un 45,27%, seguida por las alertas “Mal Intencionadas” con un 22,02%, “Consultas” con un 17,89%, “Normales” con el 14,32%, mientras que “Error del Sistema” y “Llamada Falsa” con menos del 1%. Véase la Tabla 1.

Tabla 1 Alertas Recibidas por “Tipo de Entrada” Tipos de Alertas

Llamada Teléfono Celular

Normal Llamada invalida Mal Intencionada Consultar Error del Sistema Llamada falsa Total Alertas

Tipos de Entrada Recepción Agregada por Videovigilancia Mano / Otros

Llamada Teléfono fijo

1.392 5.460 2619 1.933 37 5 11.446

292 331 199 330 22

98

51 2

19

7

1.174

117

60

Total General

Botón de Auxilio

%

1.833 5.793 2.818 2.289 59 5 12.797

0

14,32% 45,27% 22,02% 17,89% 0,46% 0,04% 100,00%

ALERTAS RECIBIDAS POR DÍA En la Tabla 2, se detalla el número de alertas recibidas por tipo y por Día de Ocurrencia, donde se observa que en general el día Domingo ingresó el mayor número de alertas. Con respecto a las alertas “Normales” se puede observar que el tráfico de este tipo de alerta incrementa a durante el fin de semana, alcanzado su máximo el día Domingo, tal como se observa en el Gráfico 2.

Tabla 2 Alertas Recibidas por “Día de Ocurrencia” Tipo de Alerta

Día de Ocurrencia Jueves Viernes

Lunes

Martes

Miércoles

09/12/2013

10/12/2013

11/12/2013

12/12/2013

215 945 300 253 9 2 1.724

223 868 221 313 14

173 749 353 235 6

180 740 385 240 6

1.639

1.516

1.551

Normal Llamada Invalida Mal Intencionada Consultar Error del Sistema Llamada falsa Total de Alertas

Sábado

Domingo

13/12/2013

14/12/2013

15/12/2013

225 703 573 349 4

323 785 439 380 8

1.854

1.935

494 1.003 547 519 12 3 2.578

Total de Alertas Recibidas 1.833 5.793 2.818 2.289 59 5 12.797

Gráfico 1 Porcentaje de Alertas “Normales” Recibidas por Día 30,00%

26,95%

25,00% 17,62%

20,00% 15,00%

11,73%

12,17%

Lunes

Martes

10,00%

9,44%

9,82%

Miércoles

Jueves

12,27%

5,00% 0,00%

Fuente: Unidad de Estadística y Evaluación ECU-911 Esmeraldas

Viernes

Sábado

Domingo 2

ALERTAS RECIBIDAS POR INTERVALOS DE TIEMPO En el Gráfico 2 se observa el número de alertas recibidas en intervalos de 8 horas, donde se puede observar que de 16:00:01 - 00:00:00 se recibió en total el mayor número de alertas con 5.708, este comportamiento se debe a la concentración de “Llamadas Inválidas” en este intervalo de tiempo.

A pesar de tener claro la concentración de alertas en intervalos de 8 horas, es importante analizar la distribución temporal de los datos en diferentes períodos de tiempo mediante un diagrama bidimensional, el cual permite encontrar patrones a partir del cruce de dos variables Día vs Hora, tal como se presenta en el Gráfico 3, con celdas de colores que van desde verde claro (bajo) a rojo (alto) que indican la intensidad del tráfico de llamadas que ingresan al sistema.

Gráfico 2 Alerta Recibidas por “Intervalos de 8 Horas” 6.000

Llamada Invalida Mal Intencionada Consultar Normal Error del Sistema Llamada falsa Total de Alertas

5.000 4.000 3.000

2.711

2.417

1.811

2.000 1.000

5.708

5.278

1.378

1.194 665 246

432 463

816

1.041 519

851

0

00:00:01 - 08:00:00

08:00:01 - 16:00:00

16:00:01 - 00:00:00

Gráfico 3

Fuente: Unidad de Estadística y Evaluación ECU-911 Esmeraldas

3

ALERTAS NORMALES RECIBIDAS POR PROVINCIA Es importante tener en cuenta que las alertas que forman parte del análisis de este informe son las denominadas “Normales”, las cuales podemos observar que ingresaron por diferentes tipos de entradas y a la vez de diferentes provincias y cantones, tal como se observa en la Tabla 3.

Tabla 3 Alerta Normales Recibidas por “Provincia/Cantón” y “Tipo de Entrada” Provincia/Cantón Esmeraldas

Tipo de Entrada Teléfono Teléfono Recepción Agregada por Celular Fijo Videovigilancia Mano / Otros 948 231 59 32

Botón de Auxilio

Total General

%

1.270

69,29%

Quinindé

162

18

8

8

196

10,69%

Atacames

122

18

17

2

159

8,67%

San Lorenzo

83

8

6

97

5,29%

Muisne

27

5

2

4

38

2,07%

Eloy Alfaro

22

7

4

4

37

2,02%

Rioverde

26

4

2

1

33

1,80%

2

0,11%

1

0,05%

1.833

100,00%

Puerto Quito

2

Tulcán

1

Total General

1.392

292

98

51

0

Gráfico 4 Top 5 – Cantones que generaron la mayor cantidad de alertas normales en la Provincia de Esmeraldas

Esmeraldas

1.270

Quinindé

196

Atacames

159

San Lorenzo

97

Muisne

38

0

200

400

600

800

Fuente: Unidad de Estadística y Evaluación ECU-911 Esmeraldas

1.000

1.200

1.400

4

INCIDENTES RECEPTADOS” POR TIPO De las 1.833 alertas normales recibidas, se generaron 1.639 incidentes de diferentes tipos, de los cuales el 73,22% fueron de tipo Policial, el 11,78% de Salud, el 7,02% de Tránsito, etc. Tal como se observa en la Tabla 4.

La diferencia entre el número de “Alertas Normales Recibidas” y el número de “Incidentes Receptados” se debe a que muchas de las Llamadas Telefónicas o Capturas de incidentes por Videovigilancia son “Consolidadas”, es decir que varios usuarios alertan un incidente que ya está siendo coordinado con las diferentes instituciones para ser atendido en el menor tiempo posible, consolidándose en el periodo analizado aproximadamente el 10,58% de las alertas recibidas.

La evolución por tipo de incidente se puede visualizar en el Anexo 2.

Tabla 4 Incidentes Receptados por Tipo Tipo de Incidente

Frecuencia

Policial

%

1.200

73,22%

Salud

193

11,78%

Tránsito

115

7,02%

Bomberos

77

4,70%

Servicios Municipales

46

2,81%

6

0,37%

Militar Gestión de Riesgos Total general

2

0,12%

1.639

100,00%

Gráfico 5 Porcentaje de Incidentes Receptados por Tipo 2,81% 4,70%

0,37%

0,12%

Policial (1.200)

7,02%

Salud (193) Tránsito (115) 11,78%

Bomberos (77) Servicios Municipales (46) Militar (6) 73,22%

Fuente: Unidad de Estadística y Evaluación ECU-911 Esmeraldas

Gestión de Riesgos (2)

5

Tabla 5 Incidentes Receptados por Tipo vs Provincias/Cantones Provincia/ Cantón

Policial

Salud

Tránsito

Servicios Bomberos Militar Municipales

Esmeraldas

833

124

79

53

29

Quinindé

119

22

23

9

8

Atacames

106

19

5

11

1

San Lorenzo

76

4

3

2

Muisne

27

10

Eloy Alfaro

21

10

2

Rioverde

16

3

3

Puerto Quito Tulcán Total general

4

Total Incidentes Gestión Receptados por de Provincia/ Riesgos Cantón 2

1.120

68,33%

181

11,04%

2

144

8,79%

1

86

5,25%

1

38

2,32%

1

1

35

2,14%

5

1

32

1,95%

2

0,12%

1 1.639

0,06% 100,00%

2 1.200

1 193

115

77

46

Fuente: Unidad de Estadística y Evaluación ECU-911 Esmeraldas

%

6

2

6

TIEMPOS EMPLEADOS EN ATENDER UN INCIDENTE En la Tabla 6 podemos observar los tiempos promedio que se utilizan para atender los incidentes de los diferentes tipos receptados en el ECU-911 Esmeraldas, tanto en el área de recepción de llamadas como en despacho.

Tabla 6 Tiempos promedios empleados para atender un Incidente

Tipos de Incidentes

Tiempo Promedio de Registro de la Alerta

Tiempo Promedio de Reacción de la Institución

Tiempo de Respuesta

Tiempo de Solución del Incidente

Tiempo Promedio de Operación de la Institución

Tiempo Promedio Total del Servicio

0:03:18 0:03:02 0:02:53 0:02:57 0:02:34 0:09:30 0:03:00

0:15:15 0:15:27 0:15:27 0:18:45 0:27:32 1:42:26 0:16:09

0:18:33 0:18:29 0:18:19 0:21:43 0:30:06 1:51:56 0:19:09

0:01:21 0:22:44 0:27:08 0:45:20 0:38:35 0:33:07 0:25:18

0:16:36 0:38:12 0:42:35 1:04:06 1:06:08 2:15:33 0:41:26

0:19:54 0:41:13 0:45:27 1:07:03 1:08:41 2:25:03 0:44:26

Militar Policial Tránsito Salud Bomberos Servicios Municipales Total general

Gráfico 6 Tiempos promedios generales para en la atención incidentes Llega el reporte del Incidente

Hora en que se cierra la ficha y llega a consola de despacho

Incidente Finalizado o Atendido

Recurso Llega al Sitio del Incidente

00:03:00

00:16:09

00:25:18

Tiempo de Registro de Alerta

Tiempo de Reacción de la Institución

Tiempo de Solución del Incidente

00:19:09 Tiempo de Respuesta

00:41:26 Tiempo de Operación de la Institución

00:44:26 Tiempo Total del Servicio

Fuente: Unidad de Estadística y Evaluación ECU-911 Esmeraldas

Tiempos Promedios Generales

7

DESPACHOS REALIZADOS POR LAS INSTITUCIONES A diferencia de los Incidentes Receptados, en la Tabla 7 que se muestra a continuación se especifica el total de despachos realizados por cada una de las instituciones integradas al ECU-911 para atender dichos incidentes, llegando a un total de 1.754, donde el 78,85% de despachos fueron realizados por la Policía Nacional, seguido por Salud con 12,71%, Bomberos con 4,79%, CNEL con 2,96%, y el resto de Instituciones con porcentajes menores o iguales al 0,51%.

La diferencia entre las “Incidentes Receptados” y “Despachos Realizados” se debe a que un incidente puede generar el despacho de uno o más recursos por una o varias instituciones. Es decir que es la razón por la cual se despachan los recursos de las diferentes instituciones.

Tabla 7 Despachos Realizados por Institución Institución Total % Policía 1.383 78,85% MSP

223

12,71%

84 52

4,79% 2,96%

9 3

0,51% 0,17%

1.754

100,00%

Cuerpo de Bomberos CNEL FF.AA. Gestión de Riesgos Total general

Gráfico 7 Porcentaje de Despachos Realizados por Institución 2,96%

0,51%

0,17% Policía (1.383)

4,79% MSP (223) 12,71%

Cuerpo de Bomberos (84) CNEL (52) FF.AA. (9) Gestión de Riesgos (3) 78,85%

Fuente: Unidad de Estadística y Evaluación ECU-911 Esmeraldas

8

PARTICIPACIÓN CONJUNTA ENTRE INSTITUCIONES En la Tabla 8 podemos observar cómo se llevaron a cabo los despachos por las instituciones para atender los diferentes incidentes, por ejemplo: en la semana que se está analizando se realizaron 1.254 despachos para atender 1.200 incidentes policiales que se receptaron en el ECU-911 Esmeraldas.

Tabla 8 Incidentes Receptados Vs Despachos Realizados por Institución

INCIDENTES RECEPTADOS Tipo de Incidente

Despachos Realizados

Total de Incidentes Receptados

Despachador POLICÍA NACIONAL

Policial

Tránsito

Salud

Bomberos

Servicios Municipales

Militar

Despachos Realizados 1.247

MSP

5

CUERPO DE BOMBEROS

1

FF.AA

1

1.200

1.254

POLICÍA NACIONAL

118

MSP

12

MSP

206

POLICÍA NACIONAL

13

CUERPO DE BOMBEROS

3

CUERPO DE BOMBEROS

79

POLICÍA NACIONAL

3

GESTIÓN DE RIESGOS

1

CNEL

52

POLICÍA NACIONAL

1

CUERPO DE BOMBEROS

1

FF.AA.

8

POLICIA

1

GESTIÓN DE RIESGOS

2

115

193

77

46

6

Gestión de Riesgos

2

Total

1.639

Total de Despachos

130

Fuente: Unidad de Estadística y Evaluación ECU-911 Esmeraldas

222

83

54

9 2 1.754

9

ANEXOS

Fuente: Unidad de Estad铆stica y Evaluaci贸n ECU-911 Esmeraldas

10

Fuente: Unidad de Estadística y Evaluación ECU-911 Esmeraldas

Semanas 09 - 15/Dic

02 - 08/Dic

25/Nov-01/Dic

18 - 24/Nov

11 - 17/Nov

04 - 10/Nov

28/Oct-03/Nov

21 - 27/Oct

14 - 20/Oct

07 - 13/Oct

30/Sep-06/Oct

23 - 29/Sep

16 - 22/Sep

09 - 15/Sep

02 - 08/Sep

26/Ago-01/Sep

19 - 25/Ago

1.116

1.109

1.200

1.153

1.136

1.093

1.058

1.121

1.046

1.163

1.091

1.098

1.043

1.113

1.130

1.078

1.094

1.269

1.168

1.113

1.129

1.334

12 - 18/Ago

1.051

1.166

1.094

1.065

1.081

1.275

0 05 - 11/Ago

29/JuL-04/Ago

22 - 28/Jul

15 - 21/Jul

08 - 14/Jul

01 - 07/Jul

24 - 30/Jun

17 - 23/Jun

10 - 16/Jun

03 - 09/Jun

1.274 1.131

1.338

1.221

2.000

27/May-02/Jun

1.043

1.000

20 - 26/May

13 - 19/May

06 - 12/May

635

569

1.500

29/Abr-05/May

22 - 28/Abr

15/Abr-21/Abr

358

458

500

08/Abr-14/Abr

01/Abr-07/Abr

# de Incidentes

ANEXO 1 - SERIES TEMPORALES DE LA CANTIDAD DE INCIDENTES “RECEPTADOS” POR TIPO A continuación se presentan las series temporales de los incidentes receptados semanalmente por tipo desde el 01 de abril al 15 de

diciembre de 2013 donde podemos observar a través del tiempo la tendencia de estos tipos de incidentes.

Gráfico 1 Serie Temporal Semanal de los Incidentes Policiales en el periodo del 01 de abril al 15 de diciembre de 2013

2.500

Policial

11

Fuente: Unidad de Estadística y Evaluación ECU-911 Esmeraldas

Semanas

101 111

92

09 - 15/Dic

117

02 - 08/Dic

100

25/Nov-01/Dic

89

18 - 24/Nov

111

11 - 17/Nov

125

04 - 10/Nov

96

28/Oct-03/Nov

108

21 - 27/Oct

122

14 - 20/Oct

133

07 - 13/Oct

67

30/Sep-06/Oct

99 91

23 - 29/Sep

95

16 - 22/Sep

115

09 - 15/Sep

115

02 - 08/Sep

119

26/Ago-01/Sep

19 - 25/Ago

134

12 - 18/Ago

138

05 - 11/Ago

103 114

29/JuL-04/Ago

119

22 - 28/Jul

100

15 - 21/Jul

114

08 - 14/Jul

93

01 - 07/Jul

124

24 - 30/Jun

98

17 - 23/Jun

150

10 - 16/Jun

03 - 09/Jun

27/May-02/Jun

20 - 26/May

153

13 - 19/May

150

06 - 12/May

29/Abr-05/May

50

22 - 28/Abr

15/Abr-21/Abr

29

08/Abr-14/Abr

01/Abr-07/Abr

# de Incidentes

Gráfico 2 Serie Temporal Semanal de los Incidentes de Tránsito en el periodo del 01 de abril al 15 de diciembre de 2013

300

250

Tránsito

200

152

115

96

78

46 56

0

12

0 20 - 26/May

Fuente: Unidad de Estadística y Evaluación ECU-911 Esmeraldas

210 187 188

09 - 15/Dic

211

02 - 08/Dic

230

25/Nov-01/Dic

239

18 - 24/Nov

230

11 - 17/Nov

166

04 - 10/Nov

230

28/Oct-03/Nov

190

21 - 27/Oct

14 - 20/Oct

215

07 - 13/Oct

216

30/Sep-06/Oct

200

23 - 29/Sep

219

16 - 22/Sep

09 - 15/Sep

Salud

02 - 08/Sep

26/Ago-01/Sep

Semanas 19 - 25/Ago

160

12 - 18/Ago

05 - 11/Ago

29/JuL-04/Ago

22 - 28/Jul

66

15 - 21/Jul

76

08 - 14/Jul

78

01 - 07/Jul

65

24 - 30/Jun

66

17 - 23/Jun

76

10 - 16/Jun

65

03 - 09/Jun

59

27/May-02/Jun

43 40

13 - 19/May

100

06 - 12/May

29/Abr-05/May

22 - 28/Abr

15/Abr-21/Abr

08/Abr-14/Abr

01/Abr-07/Abr

# de Incidentes

Gráfico 3 Serie Temporal Semanal de los Incidentes de Salud en el periodo del 01 de abril al 15 de diciembre de 2013

300

237 224 190 193

163

145

94 106

68 92

65

19 16

13

Fuente: Unidad de Estadística y Evaluación ECU-911 Esmeraldas

Semanas

80

45 35

09 - 15/Dic

61

02 - 08/Dic

Bomberos

25/Nov-01/Dic

39

18 - 24/Nov

54

11 - 17/Nov

25

04 - 10/Nov

48

28/Oct-03/Nov

34

21 - 27/Oct

50

14 - 20/Oct

45

07 - 13/Oct

30/Sep-06/Oct

63

23 - 29/Sep

59

16 - 22/Sep

41

09 - 15/Sep

02 - 08/Sep

26/Ago-01/Sep

43

19 - 25/Ago

44

12 - 18/Ago

26

05 - 11/Ago

29/JuL-04/Ago

57

22 - 28/Jul

40

15 - 21/Jul

08 - 14/Jul

27

01 - 07/Jul

40

24 - 30/Jun

26

17 - 23/Jun

24

10 - 16/Jun

30

03 - 09/Jun

27

27/May-02/Jun

28

20 - 26/May

20

13 - 19/May

29

06 - 12/May

14

29/Abr-05/May

60

22 - 28/Abr

40

15/Abr-21/Abr

20

08/Abr-14/Abr

01/Abr-07/Abr

# de Incidentes

Gráfico 4 Serie Temporal Semanal de los Incidentes de Bomberos en el periodo del 01 de abril al 15 de diciembre de 2013

120

100

89 77

72 67

56

49 45

34

25

0

14

0 1 0 0 0

Fuente: Unidad de Estadística y Evaluación ECU-911 Esmeraldas

Semanas

45 40

09 - 15/Dic

54

02 - 08/Dic

60

25/Nov-01/Dic

41

18 - 24/Nov

29

11 - 17/Nov

43

04 - 10/Nov

28/Oct-03/Nov

25

21 - 27/Oct

30

14 - 20/Oct

37

07 - 13/Oct

47

30/Sep-06/Oct

59

23 - 29/Sep

63

16 - 22/Sep

46

09 - 15/Sep

22

02 - 08/Sep

36

26/Ago-01/Sep

49

19 - 25/Ago

38

12 - 18/Ago

05 - 11/Ago

53

29/JuL-04/Ago

33

22 - 28/Jul

43

15 - 21/Jul

08 - 14/Jul

01 - 07/Jul

24 - 30/Jun

50

17 - 23/Jun

10 - 16/Jun

03 - 09/Jun

25

27/May-02/Jun

20 - 26/May

0

13 - 19/May

2

06 - 12/May

29/Abr-05/May

22 - 28/Abr

0

15/Abr-21/Abr

1

08/Abr-14/Abr

01/Abr-07/Abr

# de Incidentes

Gráfico 5 Serie Temporal Semanal de los Incidentes de Servicios Municipales en el Periodo del 01 de abril al 15 de diciembre de 2013

100 92

Servicios Municipales

75

58 52

46 46

37 27 31

15

Fuente: Unidad de Estadística y Evaluación ECU-911 Esmeraldas

Semanas 6

09 - 15/Dic

6

02 - 08/Dic

7

25/Nov-01/Dic

3 18 - 24/Nov

3 11 - 17/Nov

11

04 - 10/Nov

3

28/Oct-03/Nov

3 6

21 - 27/Oct

10

14 - 20/Oct

13

07 - 13/Oct

7

30/Sep-06/Oct

9

23 - 29/Sep

11

16 - 22/Sep

5

09 - 15/Sep

11

02 - 08/Sep

14

26/Ago-01/Sep

17

19 - 25/Ago

12

12 - 18/Ago

12

05 - 11/Ago

15

29/JuL-04/Ago

30

22 - 28/Jul

15 - 21/Jul

10

08 - 14/Jul

25

01 - 07/Jul

15

24 - 30/Jun

7

17 - 23/Jun

10

10 - 16/Jun

7

03 - 09/Jun

1

27/May-02/Jun

40

20 - 26/May

6

13 - 19/May

06 - 12/May

29/Abr-05/May

4

22 - 28/Abr

5

15/Abr-21/Abr

0

08/Abr-14/Abr

0 0

01/Abr-07/Abr

# de Incidentes

Gráfico 6 Serie Temporal Semanal de los Incidentes de Militar en el periodo del 01 de abril al 15 de diciembre de 2013

50

45

FF.AA.

35

27

24

20 16

10 8 6 6

4

16

Gr谩fico 7 Serie Temporal Semanal de los Incidentes de Gesti贸n de Riesgos en el periodo del 01 de abril al 15 de diciembre de 2013

Fuente: Unidad de Estad铆stica y Evaluaci贸n ECU-911 Esmeraldas

17

0

Fuente: Unidad de Estadística y Evaluación ECU-911 Esmeraldas

Semanas 09 - 15/Dic

02 - 08/Dic

25/Nov-01/Dic

18 - 24/Nov

11 - 17/Nov

04 - 10/Nov

28/Oct-03/Nov

21 - 27/Oct

14 - 20/Oct

500

07 - 13/Oct

30/Sep-06/Oct

23 - 29/Sep

16 - 22/Sep

09 - 15/Sep

02 - 08/Sep

26/Ago-01/Sep

19 - 25/Ago

12 - 18/Ago

05 - 11/Ago

29/JuL-04/Ago

22 - 28/Jul

15 - 21/Jul

08 - 14/Jul

01 - 07/Jul

24 - 30/Jun

17 - 23/Jun

10 - 16/Jun

03 - 09/Jun

27/May-02/Jun

20 - 26/May

13 - 19/May

06 - 12/May

440

521

794

724

1.476

1.592 1.639

1.591

1.503

1.548

1.538

1.463 1.504

1.495

1.560

1.650

1.641

1.541

1.487

1.487

1.560

1.523

1.504

1.442

1.664

1.611

1.516

1.477

1.383

1.432

1.350

1.470

1.371

1.308

1.336

1.296

1.477

1.500

29/Abr-05/May

22 - 28/Abr

15/Abr-21/Abr

08/Abr-14/Abr

01/Abr-07/Abr

Gráfico 8 Serie Temporal Semanal del Total de Incidentes Receptados por el ECU-911 Esmeraldas del 01 de abril al 15 de diciembre de 2013

2.000

1.000

Total de Incidentes Atendidos

18