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Somos un grupo de Profesionales de Marketing enfocados en brindar soluciones de una manera eficiente y controlada para obtener los mejores resultados. La Consultora Eureka propone situar su Producto o Servicio en la Web y Redes Sociales. Contรกctanos: Telefono: 54-011-20029388 Email: contacto@capacitacioneureka.com www.capacitacioneureka.com
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EDITORIAL Este es un numero muy especial, hay material muy valioso en cantidad y calidad. Nos acompaña los columnistas de siempre y otros que se incorporan a este equipo de lujo. A todos ellos Gracias enormes. Cada numero de la Revista da a luz, con mucho esfuerzo, a pulmón y con un ingrediente infaltable: mucho Amor y un espíritu colaborativo que emociona En este numero colaboraron muy especialmente Eric Franicevich con el diseño de la portada y encima se da tiempo para escribirnos un excelente texto motivacional un genio. Estela Gasco es quien compagina, edita acomoda los textos, en fin una colaboradora todo terreno, siempre dispuesta y de buen humor, un lujo y un placer trabajar con ella. Y además columnista en el área de informática, que mas se le puede pedir. Que decir de Elisa del Risco que esta en todas, coordinando, corrigiendo , diseñando para entregar la mejor revista que somos capaces de hacer con todas nuestras limitaciones y en el tiempo que nos queda de múltiples actividades.y tambien se da tiempo para colaborar como columnista de nuestra revista. Que decir de personas como German de Bonis y Diego González grandísimos profesionales del marketing digital que siempre están presentes y puntuales con sus excelentes aportes. Santiago Botas me envió un articulo desde Hawái donde esta de viaje, que puedo agregar de ese gesto. Fernando Daniel Peiró a punto de viajar a varios países por sus múltiples conferencias y obligaciones profesionales aporto un articulo con su sello. Le damos la bienvenida al equipo a Cecilia Núñez, Nico Miragaya y a Hernán Sabio jóvenes y grandes profesionales que es un lujo contar con ellos. Ni hablar del honor que nos hace Ricardo Palmieri con su participación estelar, un nombre de referencia en la Redacción Publicitaria de habla hispana se tomo la molestia de escribir para nosotros, un verdadero honor. David Gómez esta en pleno lanzamiento de su genial libro "El Día que David venció a Goliat" sin embargo dejo su colaboración como cada mes, como no agradecérselo especialmente y valorar tamaña deferencia No quiero olvidarme de quienes por distintos motivos y obligaciones personales no pudieron estar en este numero y que hacen parte valiosísima de un equipo de profesionales de primera línea y sobre todo grandes seres humanos que colaboran desinteresadamente con ideas, consejos y emociones para entregarles cada mes un mejor producto en forma de Revista Digital. Y gracias a vos ( a ti) que nos acompañas cada mes como lector, tu presencia en un mundo de Pares de iguales, tal como lo planteo en mi articulo es lo que le da sentido y relevancia a nuestra labor.
Hasta el próximo Numero Edgardo Maidana
EDGARDO MAIDANA Director de Armemos tu Negocio Coach y Mentor para Emprendedores, Profesionales y Empresarios 3
En este Número: Empresas y negocios ● Innovación Empresarial.
En este Número : Marketing digital: ● Un error muy típico en AdWords. ● De Online a Offline: 7 ideas para movilizar
clientes de internet al negocio. ● El limite entre Email Marketing y el Spam .
● El bueno y el malo en el SEO. ● Un Mundo de Pares : el Nuevo Paradigma
del Marketing
● 8 pautas para escribir mejor las piezas
de comunicación interna. ● ¿Estar de buen o mal animo ,es una de
las excusas ideales para no hacer nada?
Desarrollo Personal ● Ignore al mundo, confíe en usted mis-
mo. ● “El reto de la creatividad ante los obs-
táculos”.
Feng Shui Marketing:
Novedades Informáticas
● El Logo no se trata sólo de una cuestión
● Nociones básicas de Diseño Grafico
de diseño creativo.
Social Media ● Cómo ser un buen Community Manager.
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MARKETING DIGITAL
Un error muy típico en AdWords Con anterioridad ya hablamos de la importancia de ordenar nuestros anuncios en grupos de anuncios y campañas, ese es uno de los principales errores en los que caen quienes recién comienzan en el mundo AdWords y sin lugar a duda les generan pérdidas de tiempo, dinero y rendimiento. Hoy hablaremos del segundo Gran Error en AdWords:
“No combinar Opciones de Concordancia de Keywords” Esta herramienta no fue creada por gusto en las opciones de campañas. Existe una relación muy estrecha en la forma en la que el buscador de Google presenta la información y la forma en la que los anunciantes pueden presentarla. Básicamente las opciones de Concordancia de Palabra Clave permiten al anunciante segmentar con mayor precisión sus anuncios hacia los usuarios. Generalmente (en su mayoría) la gente utiliza las palabras claves de concordancia amplia simplemente por que no sa ben de la existencia de otras posibilidades. Al comenzar a anunciar Google nos pide una serie de Palabras Claves que activen nuestro anuncio, pero no nos dice como colocarlas por lo que presuponemos que el hacer una lista de ellas es suficiente. Por ejemplo si estamos anunciando una línea de calzado pondremos algo así en la lista:
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Calzado deportivo Calzado formal Calzado hombre Calzado mujer Calzado rojo Calzado azul Etc… Lo que debemos comprender es que mientras “más amplia” sea la opción colocada, esta nos dará una mayor posibilidad de “trafico” a nuestra web y cuando “más específica” sea, nos brindará una experiencia más relevante del anuncio apuntada a un público más específico y por lo tanto un “mejor desempeño”. Básicamente hay 3 tipos de concordancia para las palabras claves y estos son:
AMPLIA. DE FRASE EXACTA NEGATIVA En 2013 Google incorporó una 4 clase que no es muy conocida ni expuesta a los anunciantes y esta logra convertir una palabra de forma tal de que se active con palabras “similares” pero con mayor control que las Amplias. Esta concordancia se activa colocando un singo “+” (Amplia Modificada) antes de la palabra clave.
CONCORDANCIA AMPLIA Esta es el tipo de concordancia más común y es el que viene de manera predeterminada en Google AdWords. Al utilizarlo los anuncios se activan cuando los usuarios hacen búsquedas con palabras clave similares, variaciones de las palabras, agregados y muchas veces hasta con sinónimos.
Palabra Clave -concordancia amplia-
Palabras que activarían el anuncio
Palabras que NO ACTIVAN el anuncio
Celulares Baratos
Celulares Baratos Celulares Celulares Económicos Celulares Usados
Tablet Smartphones
CONCORDANCIA EXACTA La concordancia de palabra clave exacta únicamente se muestra cuando el usuario hace una búsqueda exactamente igual que nuestras palabras clave (Exactamente iguales).
Este tipo de concordancia se activa con corchetes rodeando la palabra:
Palabra Clave -concordancia exacta-
Palabras que activarían el anuncio
Palabras que NO ACTIVAN el anuncio
[Celulares Baratos]
Celulares Baratos
Tablet Smartphones Celulares Baratos Argentina Comprar Celulares Baratos 7
MARKETING DIGITAL CONCORDANCIA DE FRASE Este tipo de concordancia funciona bastante bien ya que no está tan general como la concordancia amplia ni tampoco tan segmentada como la exacta. Con esta concordancia, los anuncios se activan solamente cuando el usuario incluye en su búsqueda la parte exacta de la frase que ponemos como palabra clave. Puede tener agregados antes o después pero siempre debe de contener esa misma frase en el mismo orden. Esta concordancia se activa colocando la palabra clave entre comillas.
Palabra Clave -concordancia de frase-
Palabras que activarían el anuncio
Palabras que NO ACTIVAN el anuncio
“Celulares Baratos”
Celulares Baratos Celulares Baratos en Argentina Compro Celulares Baratos
Tablet Usadas Smartphones Baratos Celulares que son Baratos
NEGATIVAS Estas funciona un poco diferente a todas las anteriores. El objetivo es impedir que se muestren nuestros anuncios con algunas búsquedas en específico y con ellas hacemos un “filtro” dejando solamente a los usuarios que queremos que nos encuentren. Los anunciantes utilizan estas palabras para no aparecer en búsquedas relacionadas a servicios que no ofrecen o en zonas en las que no pueden ofrecer sus productos.
Palabra Clave -concordancia negativa-
Palabras que activarían el anuncio
Palabras que NO ACTIVAN el anuncio
Celulares Baratos -Baratos
Celulares Smartphones Celulares económicos
Celulares Baratos Nokia Baratos Motorola Baratos
Para finalizar daré unos ejemplos de la potente CONCORDANCIA AMPLIA MODIFICADA para quienes se animen a experimentar.
Palabra Clave -concordancia amplia modificada-
Palabras que activarían el anuncio
Palabras que NO ACTIVAN el anuncio
Celulares+Baratos
Celulares Baratos Teléfonos Baratos Smartphones Baratos Celulares Baratos Argentina
Celulares económicos Celulares nuevos Nokia Barato
Es muy importante que analices cada campaña, el presupuesto que tienes destinado y que definas claramente tus objetivos. Si quieres mayos volumen de visitas sin que el rendimiento sea lo principal utilizarás mas palabras amplias, , por el contrario
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MARKETING DIGITAL si buscas mayor rendimiento en el anuncio o llegar a compradores más decididos en el proceso de compra utilizarás las exactas, las negativas y por qué no las de concordancia amplia modificada para segmentar. Recuerda que las palabras claves son solo una parte de la configuración de tus anuncios, por lo que no descuides el resto. Si tienes dudas o consultas aquí estoy a tu lado para acompañarte y asesorarte en tus campañas solo escríbeme a : contacto@estudiodebonis.com para acompañar tu proceso.
ULTRA TIP: Un número telefónico que todos los editores de AdWords deberíamos conocer en Argentina es el del mismo Google pero si pensabas que llegar a comunicarte con Google era imposible aquí te dejo el teléfono de Google Adwords Argentina para que los llames sin cargo y puedas comenzar a hacer publicidad, recuerda que ellos están para ayudarte aunque no siempre estarán al día en el avance de tu campaña y en su historial por lo que siempre es buena opción recurrir a un profesional certificado como lo soy yo o como los hay en todo el mundo: 0800-222-4664.Finalmente si te decides a comenzar y lanzarte al mundo Google te voy a dar un REGALO: Escríbeme desde htpp://germandebonis.com solicitándome UN CUPÓN DE REGALO de Google mencionando esta revista y te entregaré un código promocional por $300 que se te bonificarán luego de invertir tus primeros $100 en Google, recuperarás tu inversión y más!!! Hasta la próxima entrega, te dejo un fuerte abrazo.
GERMAN DE BONIS Socio Certificado de Google. YouTube Partner. Asesor, capacitador y conferencista en Marketing Digital y Diseño Web
http://www.estudiodebonis.com/
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MARKETING DIGITAL De Online a Offline: 7 ideas para movilizar clientes de internet al negocio
Para muchas empresas que realizan las ventas cara a cara, no es tan evidente cómo podrían utilizar o beneficiarse de las herramientas digitales para llevar tráfico a sus negocios. Y teniendo en cuenta que cada vez más las personas están investigando, conociendo y documentándose en internet antes de siquiera ponerse en contacto con una empresa (el llamado Momento Cero de la Verdad), es fundamental aprovechar la presencia online para direccionar hacia su propio negocio antes que el cliente decida irse al de la competencia.
Estas son 7 cosas que puede implementar para movilizar personas del mundo online hacia su punto de venta.
1. Correo electrónico de novedades
3. Movilizar a su stand en la feria
Tener su propia base de datos de clientes actuales y potenciales es una poderosa herramienta para ponerse en contacto regularmente y permanecer en el radar de la gente a la que le interesa su negocio. Una alternativa para movilizar clientes al punto de venta es mantenerlos informados de las novedades, la nueva colección para un negocio de ropa, la semana Oktoberfest para un bar cervecero o la clase de maquillaje en el salón de belleza.
La participación en ferias es usualmente una inversión importante, que sólo se recupera en la medida que surjan prospectos calificados y oportunidades reales de negocio, durante o después de la feria. Gran parte del éxito radica precisamente en la movilización de clientes potenciales a la feria, donde tiene temporalmente ubicado su negocio. Aproveche el email marketing, sus redes sociales, su página web y la publicidad online para estimular e incentivar que sus clientes y prospectos visiten su stand.
2. Invitar a prueba de producto/servicio Una efectiva estrategia para atraer nuevos clientes es permitirles probar o ensayar antes de comprar. Ahí es donde utilizar su página web o campañas publicitarias en Facebook o Google Adwords puede ser una poderosa herramienta para movilizar prospectos. Al estilo del café gratis que ofrece McDonald’s o los Free Pass de Urban Station para probar el servicio de estaciones de trabajo.
4. Beneficios especiales para fans de Facebook Si cuenta con sus propias comunidades en Facebook o Twitter, es una buena oportunidad el ofrecerles beneficios exclusivos. Por ejemplo puede ofrecer cerrar una hora del día su tienda sólo para los fans de Facebook y permitirles conocer antes que cualquiera su nueva colección, como una especie de recepción o evento especial.
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MARKETING DIGITAL 6. Aprovechar la geolocalización
7. Desarrollo de Apps
Especialmente para negocios como restaurantes, donde la oportunidad de atraer clientes está directamente relacionada con el lugar donde se encuentre la persona, tener una sólida presencia online que le permita aparecer en búsquedas geolocalizadas hará toda la diferencia. Cada vez más las personas realizan búsquedas en sus dispositivos móviles para explorar qué restaurantes hay en la zona en la que se encuentran. Esto es lo que debe hacer un pequeño negocio para aparecer en las búsquedas locales de Google.
Y continuando con la creciente tendencia en el uso de celulares, crear una aplicación que resuelva la primera parte del proceso de compra (el cual se termina de manera física y presencial), es otra alternativa para movilizar clientes de online a offline. Un buen ejemplo de esto es Tappsi, la aplicación para celulares que permite reservar un taxi según la ubicación geográfica del teléfono y obtener todos los datos de contacto del taxista.
DAVID GOMEZ Director de Bien Pensado. Coach de Marketing. Autor de Facebook Toolbox. Master Consultant de Duct Tape Marketing. www.http://bienpensado.com/
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MARKETING DIGITAL El límite entre Email Marketing y el Spam Todos recibimos cientos de emails al mes, de los cuales el 80% termina siendo comunicaciones de empresas que muchas terminan siendo eliminados. Hasta podemos llegar a decir que estos mails van a parar en la casilla de “correo no deseado” de nuestro email. Por lo tanto, se han convertido en spam. Y de seguro que esas empresas no hacen todo el trabajo para que sus mensajes queden allí. En éste artículo vamos a contarte como evitar el spam y cómo hacer una real campaña de email marketing. Definición de Spam El spam es el correo que no es deseado, por lo tanto se entiende que es comunicación no deseada y sobre todo, de no interés para el receptor. Hay empresas, que de mala manera, han comprado miles de direcciones electrónicas y envían en forma masiva sus comunicaciones, cosa que no genera más que gastos y mala reputación. ¿Cómo debe de ser el Email Marketing? A continuación vamos a hablar de cómo una estrategia de email marketing debe de ser, para tener éxito y lograr que tus receptores lean tu mensaje. Digamos, que el éxito de una buena campaña no radica en la cantidad de receptores, sino en cuantas personas han abierto tu email y han tomado acción en pos de tu mensaje. No sirve de nada tener miles de suscriptores si nadie abre tu mensaje. Por lo tanto una campaña de email Marketing debe: email Marketing debe: Tener Suscriptores voluntarios/reales: Es importante que los suscriptores sean personas reales que hayan accedido voluntariamente a asociarse a tu sistema de email. Esto quiere decir que son potenciales clientes (o clientes), que tienen interés en lo que tienes para decir, por lo tanto tendrás más posibilidad de vender y de que tu público tome acción en pos de tu mensaje. Tus mensajes deben de ser útiles: Estamos en el mundo de la comunicación 2.0, es decir, donde la información está disponible en virtud del usuario. Es importante que tu empresa comunique y ayude a su público objetivo. Si tu mensaje solo es venta, de seguro que terminarás saturando y nadie querrá
verte. Pero en cambio, si ofreces información valiosa y ayudas a tu público a hacer sus tareas más fáciles, segura mente quieran conocerte más y te tendrán en mente a la hora de optar por tus productos/servicio. Parte de la estrategia del email marketing es estar en la mente del público objetivo. Tus mensajes deben de tener una Estrategia: No se trata de hacer mails, como algo aislado, sino que deben de tener una lógica con toda tu estrategia de marketing. Deben de tener una coherencia de comunicación. Ten en cuenta que tus mensajes es una forma de hablar con tu público objetivo y si mandas mensajes sin ninguna conexión el mismo no será claro y no transmitirá nada útil. Y por último, tus acciones de email marketing deben de ser medibles en el tiempo. Esto te ayudará a ver qué tan útiles han sido. Esperamos que esta breve guía te haya aclarado cómo hacer una estrategia de email marketing con éxito. Si necesitas ayuda, no dudes en contactarnos, en Creativos Estratégicos tenemos la solución a tus necesidades de comunicación y marketing.
DIEGO GONZALEZ Director de Creativos Estrategicos http://www.creativosestrategicos.com/
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Infórmese aquí por pauta publicitaria En Argentina http://edgardomaidana.com/tunegocio/pauta-publicitaria-armemos-tu-negocio/ Otros Países: http://edgardomaidana.com/tunegocio/propuesta-pauta-publicitaria-para-otros-paises/ 13
MARKETING DIGITAL El bueno y el malo en el SEO
Seguramente ya hayas escuchado este término anteriormente, ya que hoy en día en Internet aparecen todo tipo de palabras nuevas y frases que están relacionadas con la actividad de los usuarios Online. En este caso, se trata de una palabra que está enfocada a personas que tienen una página web y que desean conseguir mayor visibilidad de la misma y por ende más tráfico proveniente de los buscadores. Pero… ¿Qué es el SEO? Bueno, quiero empezar esta serie de artículos por la base, ya que desconozco cuál es tu nivel de conocimientos al respecto, y quiero que entiendas y apliques cada uno de los conocimientos que te pueda transmitir por este medio. El SEO es lo que se conoce como optimización de los motores de búsqueda, como Google por ejemplo. En este caso, si tienes una página web personal o de empresa te interesa que los usuarios encuentren tu página web a través de Google, y no sólo a través de cualquier enlace que puedas colocar en la Redes Sociales u otro canal. En realidad te interesa que tu página sea encontrada por usuarios más allá de las promociones que hagas a tus amigos, conocidos, etc. Es por eso que el SEO es una estrategia que te va a permitir mayor visibilidad de tu página web. Pero para obtener esta visibilidad necesitas estar entre las primeras posiciones del buscador. A partir de ahora no hablaremos de otro buscador que no sea Google, ya que la mayoría de las búsquedas que se hacen en Internet por parte de los usuarios, por lo menos en España se hace por medio de Google.
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MARKETING DIGITAL ¿Por qué debemos estar en las primeras posiciones del Goo- través de Blogs, Redes Sociales, etc. gle? Pero toda esta cantidad de información necesita un orden, Los estudios demuestran que las primeras posiciones consiuna clasificación, así que el negocio de Google es ofrecer la guen la mayor parte de las visitas, de hecho: información que es más relevante para las palabras clave que utiliza el usuario en el buscador. La página web que está en primer posición recibe el 42% de tráfico Cuando digo relevante me estoy refiriendo a los resultados más afines, más relacionados con las palabras que se escriben La segunda posición recibe un 12% en el buscador. La web en tercera posición sólo un 8.5% y la cuarta el 6% Para ello Google utiliza una serie de parámetros o filtros para Si tu web está en la segunda página del buscador sólo el 5% determinar cuál es la página web que es más específica para esos resultados. En la tercera página recibes el 2.5% y a partir de ahí no exis-
tes en Internet Una vez que ya sabemos que tu página debe estar en las primeras posiciones para determinadas búsquedas de palabras clave, te preguntarás:
Se estima que Google podría utilizar una serie de más de 200 parámetros, algunos son más conocidos que otros, pero en esta serie de artículos te iré hablando sobre los que vamos descubriendo y cómo influyen en el posicionamiento web.
Pero ¿ en qué palabras clave concretamente?
¿Qué es White Hat SEO y Black Hat SEO?
Dentro de las estrategias SEO que se utilizan normalmente Tu página web lleva implícitas unas palabras, que nosotros denominamos como palabras clave y que definen en concre- para mejorar el posicionamiento de tu página web podemos clasificarlas según se consideren unas buenas prácticas o por to cuál es la temática de tu web. el contrario malas prácticas SEO. Por ejemplo: Dentro de las buenas prácticas están lo que conocemos como Si tienes una página web que hable sobre cómo aprender White Hat SEO o estrategias de sombrero blanco, y como inglés de una forma fácil y sencilla, las palabras clave que estrategias con cierta trampa las denominamos Black Hat definen tu negocio serían: “curso de inglés” “aprender inSEO, que pueden llevarte a penalizaciones por parte de Googlés”, etc. gle, así que trata de alejarte de este tipo de prácticas. Cuando hablamos de posicionamiento en primeros lugares del buscador, nos referimos a que esas palabras, que son importantes para tu negocio y que nosotros podemos definir como “palabras core” de tu negocio, o el corazón de tu negocio, deben dar como resultado que tu página web aparezca en los primeros resultados de Google cuando un usuario hace una búsqueda activa.
Si se te ha pasado por la cabeza que vas a conocer unas buenas prácticas Black Hat y que puedes hacer alguna cosa para tratar de engañar al buscador, déjame decirte que estás equivocado. Google cada vez es más sofisticado y este tipo de estrategias están enfocadas al buscador más que al usuario, y Google sobre todo desde esta última actualización de algoritmo, cada vez más se enfoca en los usuarios y en las interacciones de los mismos con tu página web, o con tus publicaciones.
Esto es lo que quieres ¿verdad? No quieres que aparezca la competencia u otro resultado, quieres que tu página web destaque entre toda esa “maraña” de resultados, y a poder ser llevarte todo el tráfico de personas que buscan por medio Como Google se dé cuenta que quieres posicionarte a toda costa utilizando este tipo de técnicas, te va mandar tu página de esas palabras clave. web a la otra punta del buscador, y de ahí no te saca por un La pregunta que vendría a continuación sería: buen rato, y eso no es lo que quieres ¿verdad? ¿Cómo hace Google para ordenar esos resultados? ¿Cómo hace para otorgar más importancia a unas páginas con respecto a otras? Cómo sabes, Internet está lleno de información. Básicamente, todo está almacenado en Google y éste se encarga de copiar cualquier contenido nuevo que se vaya creando, a
Una vez que hemos aclarado esto, déjame enumerarte entonces las prácticas Black Hat SEO que deberías evitar: Page Hijacking – Se trata de hacer una copia de tu página web para hacerle creer al buscador que esa copia es la verdadera y de esta forma tratar de conseguir mejores posiciones. . 15
MARKETING DIGITAL
Page Cloacking – Esta mala práctica consiste en mostrar una página al usuario y otra al buscador. Con esta técnica se crean páginas web que son más funcionales para los usuarios pero para los motores de búsqueda se muestran otras. Spin Article – Hace un tiempo la gente utilizaba ciertos programas que lo que hacían era coger contenido de la web y mezclarlo para así tratar de conseguir un artículo único, o incluso varios basados en sinónimos de las mismas palabras que contienen. Enlaces y textos ocultos – Esta estrategia afortunadamente no es tan usual hoy en día. Se trataba de hacer que un texto o enlace tuviera el mismo color que el fondo de la página, de esta forma no era visible para los usuarios pero sí para los motores de búsqueda. Keyword Stuffing – Se trata de utilizar todas las palabras clave que son interesantes para tu página web y utilizarlas en toda la estructura de la página, en los títulos, en las etiquetas, etc.
enlace y sin aportar valor en el contenido del mensaje.
palabras clave y con una extensión considerable.
Estas son algunas de las estrategias de Black Hat SEO que se utilizan y que afortunadamente algunas de ellas ya no se utilizan. Obviamente hay más porque la gente recurre continuamente a la picaresca para intentar que su página web sobresalga en los resultados de búsqueda.
Linkbuilding de Calidad – Crear enlaces que apunten desde otras página s web hacia la tuya es algo que va a dar valor por parte de los buscadores. No se trata de crear enlaces a saco, sin sentido, sino que esos enlaces sean de calidad, de páginas web referentes de tu sector, y que esos enlaces se creen con una diversidad de palabras clave y no siempre con la misma palabra, además de dirigirse a distintas secciones de tu página web. Las estrategias de Linkbuilding son un tema bastante extenso que trataremos con profundidad más adelante.
Por el contrario, hay otro tipo de estrategias que te recomiendo seriamente que utilices para que luego no tengas problemas de penalizaciones con los buscadores: Títulos Descriptivos – Se trata de crear títulos para tus artículos que describan lo máximo posible cuál es el contenido que se van a encontrar. Deben tener un cierto gancho para el lector, para que de esta forma continúe leyendo el resto del contenido, así como tener las palabras claves que son importantes para tu página web.
Usar Código Correctamente – El formato Html deben ser utilizado de forma correcta, por ejemplo en las etiquetas del header. Esto es un poquito técnico, pero recuerda que debes facilitar que el buscador pueda diferenciar correctamente la estructura de tu web.
Estudio de Analítica – Es importante hacer un seguimiento del contenido Contenido Único y de Calidad – El conpara conocer las palabras clave que tenido de tu página web debe ser de están funcionando mejor y poder diriComentarios Spam – Es otra de las calidad, que aporte valor para ese pogirlas a las páginas web más pertinenprácticas que se usa y consiste en hacer tencial lector al que quieres llegar, debe tes. comentarios de forma masiva en págiser único, ya que el contenido duplicado nas web simplemente para conseguir un es penalizado por Google, y debe tener .
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MARKETING DIGITAL Estas son algunas de las prácticas que son recomendables para mejorar el posicionamiento de tu página web. Ahora ya conoces lo que puedes hacer y lo que no deberías hacer. A continuación te dejo un mapa mental de lo que podría ser un resumen de la Estructura SEO de cualquier página web. Cualquier duda o comentario puedes escribirme en mi Blog SeoNico, tenemos soluciones para encontrarte.
NICO MIRAGAYA Director General de SeoNico Consultor Certificado de Google http://seonico.ws/
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Mónica Leeser Consultora en Marketing Contacto: lic.leeser@gmail.com www.monicaleeser.com Teléfono: +54-11-62415600
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MARKETING DIGITAL Un Mundo de Pares : el Nuevo Paradigma del Marketing
Paradigma es un término de origen griego, "paradigma", que significa modelo, patrón, ejemplo. En un sentido mas amplio hace referencia a algo que va a servir como modelo o ejemplo a seguir en una situación establecida.
digmas de la comunicación y van camino a transformar todos los paradigmas: culturales, sociales, financieros... Ahora la forma de comunicarnos es horizontal, cara a cara, uno a uno, de pocos a muchos, de muchos a muchos pero con ingredientes que configuran una nueva realidad: la horizontalidad y la bi-direccionalidad.
El avance de Internet y en especial lo que se ha denominado la web 2.0 esta cambiando de manera cada vez mas acelerada y para siempre los paradigmas de la sociedad en general y del marketing en particular. Hay dos conceptos que son claves en este proceso: horizontalidad y par.
Las empresas deben bajar de su pedestal y ponerse a conversar con sus clientes, les guste o no, esas conversaciones en esos canales existen. La opción es clara : o participan y tratan de influir en esas conversaciones (pues ya no la pueden manejar) pero aceptando que con independencia de su cultura corporativa esas conversaciones ocurren y que mas Cuando el auge de los medios masivos de comunicación, que vale incorporarlas a esa cultura siguen siendo importantes por supuesto, la información viajaba de forma vertical. Es decir bajaba, se escupía por decirlo Hoy los mercados son conversaciones, las empresas pueden de un modo claro de arriba hacia abajo, de los medios domiparticipar para mitigar las conversaciones negativas y potennantes al publico masivo, sin posibilidad de que se establezciar las positivas o rezar y esperar que nada catastrófico suca una bi-direccionalidad que permita una conversación. Eso ceda por allí...bastante poco para empresas que gastan foren si mismo no es bueno ni malo, es diferente. Entonces: tunas en marketing, publicidad y relaciones publicas verdad? ¿que cambio?
Los canales digitales son los que han revolucionado los para-
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MARKETING DIGITAL
Esto es así porque un actor nuevo a cobrado protagonismo : el peer, el común, el consumidor, el ciudadano, nuestro par. Hoy tiene mas poder que nunca y esta dispuesto a hacer uso de el: para comentar, para apoyar, pero también para criticar y destruir lo que no le gusta o no lo satisface. La P de Peer, del Par se ha metido como cuña en el nuevo marketing, haciéndose un lugar entre las famosas 4P del Marketing tradicional: producto, Plaza, Precio, y Promoción. Estas cuatro letras reinaron en el mundo del marketing durante mas de 7 décadas hasta que el nuevo entorno digital las puso (tal vez para siempre) en jaque. En su libro "la Revolución Horizontal" Gonzalo Alonso y Alberto Arebalos expresan: "Las condiciones de ubicuidad del mundo digital desplazaron el centro de atención hacia un nuevo protagonista: el Peer"...y continua "Por Ubicuidad nos referimos a la cualidad de estar presente en todas partes a un mismo tiempo, que es lo que permite Internet" Desde mi punto de vista las 4P siguen vigentes y en especial para las grandes marcas. Sucede que a los seres humanos y no olvidemos que un Peer es un ser de carne y hueso, somos nosotros y aquel y el de al lado. Y a las personas de carne y hueso nos encanta conversar, nos encanta contar historias de todo lo que hacemos y muy especialmente de aquello que nos emociona y casi siempre comprar nos
emociona. Y aquí esta la clave conversamos con personas, si son amigos mejor. Confiamos en nuestros amigos, es nuestro Peer, nuestro Par, vivimos en un Mundo de Pares y si ese Par nos recomienda hacer algo, comprar algo o criticar algo le creemos, confiamos en el. Es allí donde las Marcas y las Empresas pierden...o Ganan dependiendo lo capaces que sean de bajar al llano, conversar con nosotros como el viejo almacenero de barrio lo hacia, lograr ser visto como un par para sacar partido de la herramienta de marketing mas poderosa de la historia de la humanidad: la recomendación de un amigo, de un Par.
EDGARDO MAIDANA Director de Armemos tu Negocio Coach y Mentor para Emprendedores, Profesionales y Empresarios 20
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FENG SHUI MARKETING ¿Que es el Feng Shui? Feng shui significa viento y agua ,es la ciencia del flujo del Chi, la energía vital, en la tierra y en el paisaje, Todos sabemos que el Feng Shui no es una religión, no hace falta creer en nada en particular, no es una práctica mágica ni una secta. Es, simplemente, el estudio y la puesta en marcha de una serie de técnicas que “ordenarán” la energía de nuestra casa o negocios , para conseguir ambientes más armoniosos. Lo interesante del feng shui es que no te cierra la creatividad, simplemente te pide que te ajustes a los colores, materiales y formas que pide la energía de cada sector. En los manuscritos antiguos de las Metafísicas chinas, el Feng Shui está clasificado dentro de la categoría de estudio de fisonomía ambiental.
El Feng Shui es por consiguiente, el arte de “evaluar "mediante la observación y el análisis el ambiente que rodea a una persona y contribuir en mejorar su calidad de vida. Es una ciencia metafísica, a través de la cual reconocemos y ejercemos acción sobre el Chi (Energía) de nuestro ambiente, para favorecernos en los diferentes esfuerzos que realizamos en nuestra vida. Lo que se hace mediante las evaluaciones y acciones resultantes a partir de un estudio de Feng Shui en un ambiente dado, es procurar retener la energía (Chi) en el ambiente, armonizarla y atraerla hacia el lugar. A su vez, la labor del Feng Shui se concentra en direccionar esa energía, en pos de las metas específicas de las vidas de los habitantes de ese espacio. El Feng Shui por sí solo no es una cura milagrosa, solo es una parte del factor Cósmico que influye en nuestras vidas, el resto está vinculado al Destino y el factor humano.
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FENG SHUI MARKETING
El Logo no se trata sólo de una cuestión de diseño creativo En el artículo anterior hablamos que el Feng Shui hace mucho hincapié en la simbología, en este caso corporativa, invitándonos a reflejar todos los valores y objetivos empresariales. Por ello, la evolución en la vida de una empresa ha de ir reflejándose, no solo en su entorno físico, sino en todos los puntos de contacto con el Mercado. En el Feng shui Marketing , hay una serie de factores que intervienen para lograr un buen feng shui, por ejemplo, si nos centramos en el logo veremos que en El marketing feng shui, no se trata sólo de una cuestión de diseño creativo, tenemos que tener en cuenta a que se dedica la empresa.
Feng shui significa viento y agua ,es la ciencia del flujo de la energía vital, en la tierra y en el paisaje, Todos sabemos que el Feng Shui no es una religión, no hace falta creer en nada en particular, no es una práctica mágica ni una secta. Es, simplemente, el estudio y la puesta en marcha de una serie de técnicas que “ordenarán” la energía de nuestra casa o negocios , para conseguir ambientes más armoniosos. Lo interesante del feng shui es que no te cierra la creatividad, simplemente te pide que te ajustes a los colores, materiales y formas que pide la energía de cada sector.
Por ejemplo: Si se trata de una Empresa que se dedica a la comercialización del agua, o aguas termales, el logo podría tener dibujado una gota de agua, y que además si son aguas sulfuradas, dibujar un manantial donde, el color del agua en el manantial es amarillo. Ese amarillo en el logo, es el oro que le da riqueza al negocio. Además, ese oro debe estar colocado en el lado superior izquierdo del logo, que es la zona de la prosperidad.
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FENG SHUI MARKETING Porque en el ciclo generador, que es el que alimenta el mundo, el metal oro del logo, se alimenta en el agua del resto de la gota, y lo que estamos haciendo en feng shui, es propiciar que ese negocio de agua sea próspero. El agua es el principio de la vida en el feng shui, por lo que un negocio con un logo agua, invoca los buenos auspicios de larga vida del negocio.
ELISA DEL RISCO Asesora de Feng Shui www.facebook.com/decoracionconfengshui elisadelriscosanchez@gmail.com
También es importante que el slogan este basado en el doble juego de palabras "Termas" y "recibir tratamiento en termas" en el que el cliente se puede relajar, donde disminuye la velocidad de la vida cotidiana y el estrés y se carga de energía. Acá lo que se logra es jugar con 2 términos: Therma: Las termas romanas son recintos públicos destinados a baños típicos de la civilización romana. En las antiguas villas romanas los baños se llamaban balnea o balneum y si eran públicos thermae o therma. Termalización: los neutrones reducen su velocidad de manera gradual como consecuencia de los choques de estos con los núcleos de los átomos vecinos. Elisa del Risco
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Teléfono: 54-11-20029388 www.edgardomaidana.com
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SOCIAL MEDIA
COMO SER UN BUEN COMMUNITY MANAGER Si contrato a un Community Manager ¿qué debería pedirle?. Si soy un Community Manager ¿qué cosas sí o sí debo saber? La respuesta cambia mucho entre una persona que se dedica a brindar servicios free lance y está solo y otra que cumple el rol pero integra un equipo que tiene diseño, programación, pauta publicitaria, etc.
Pero aquí te dejamos algunas bases que debería tener un CM (con distinto grado de profundidad) y que son, en definitiva, en base a lo que nosotros evaluamos cuando contratamos para nuestro equipo.
Nueva gestión de comentarios Momentos específicos Redactar agenda semanal y validar con el cliente
Habilidades
Programar la agenda:
Comunicación interdisciplinaria
Asistir a eventos del rubro
Redacción corporativa
Monitoreo del trafico al sitio, alertas etc.
Investigación y creatividad
Monitoreo de la competencia
Atención al cliente
Conocimientos aunque sean básicos de SEO y SEM
Contacto permanente con el SMM (Social media manager) con el cliente y otros departamentos.
Marketing
Entrega mensual de reportes
Si necesitas capacitación como community manager o en Ahora ¿como se organizan las tareas de un community manatemas específicos de comunicación online, no dudes en escriger durante el día? birnos a hola@beecomunicacion.com ¡El equipo de Bee! Aquí te proponemos un plan que a nosotros nos funciona, Comunicación esta para ayudarte! aunque sabemos que es una guía porque ¡siempre! surgen See more at: http://beecomunicacion.com/como-ser-unotras cosas urgentes. buen-community-manager/#sthash.BqUsfpkr.dpuf A la Mañana:
Revisión de mails
Revisión de Comentarios en perfiles de redes
Revisión de temas de interés en otros blogs, twitter, noticias etc.
A la Tarde:
Contacto con otros departamentos
Investigación (Herramientas, tendencias, solución de problemas)
CECILIA NUNEZ Temas específicos de comunicación online Community Manager http://www.beecomunicacion.com 27
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EMPRESAS Y NEGOCIOS
Innovación Empresarial
Muchas organizaciones o empresas se 2. crean a diario con el fin de innovar y así poder sacar mayor ventaja a sus competidores, siempre y cuando sepan cuando y en qué innovar. 1.
El primer paso consiste en tener una Idea, la misma debe ser original a la hora de salir a competir con los mercados actuales. 3. Los tiempos cambian y con ello cambia la manera de que los clientes perciben los productos o os servicios que se brindan.
El siguiente paso es realizar en una hoja los detalles a profundidad de lo que se quiere hacer, y ordenar para poder convertirlos en hechos, no sirve de nada tener una buena idea sin poder tener los recursos para poder llevarlos a cabo.
Otra pregunta es si a los clientes o potenciales clientes les puede llegar a atraer la idea y si cuenta con los recursos y el tiempo para
Lo siguiente es después de estar seguros de esa idea, es preguntarse cuáles serán los beneficios que se podrán obtener con el cambio que deseamos realizar.
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EMPRESAS Y NEGOCIOS A continuación les brindaremos unos consejos para poder desarrollar ideas creativas para su empresa.
1. Ampliación: Es una manera fácil agregarle servicio de cafetería, está instalada ) . Sirve para genede realizar, consta con tomar un este es uno de los tantos ejemplos rar nuevas propuestas de algo que papel y lapicera y trasformar una que podemos poner como opción. carece de originalidad. lluvia de ideas, luego colocar en 2. Trasformación del producto: Con- 4. El último paso luego de llevar las ella productos con los cual pueda siste en Agregar variedad al mismo ideas a la acción será recolectar venderse a parte de los productos producto , poniendo un nuevo datos para ver si los cambios que con los cuales ya cuentas. El ejemaroma o un nuevo sabor o las cuase realizaron, mejoran la calidad plo de vender un solo producto lidades que uno quiera mejorar a de venta, llama la atención de los puede llegar a ser desfavorable un producto ya existente. clientes, a través de encuestas u cuando la demanda baje abrupta- 3. Cambio Externo: La innovación alguna técnica que nos defina la mente como en el caso de las Hetambién puede pasar por el caminformación correcta a la cual noladerías que se venden los producbio de nombre , logo o packagin sotros queremos llegar . tos en estaciones de calor. La idea sin modificar el producto inicial que podrían tener en cuenta para ( este resulta ser un poco más los meses de temporada baja, es complicado cuando la marca ya
HERNAN SABIO CEO & Fundador en: Motivación, Liderazgo y Autoayuda
https://www.facebook.com/ MotivacionLiderazgoYAutoayuda
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EMPRESAS Y NEGOCIOS
8 pautas para escribir mejor las piezas de Comunicación Interna.
La comunicación interna ya ha sido aceptada como una herramienta estratégica, y no sólo táctica, para mejorar el clima laboral, estrechar lazos entre los miembros de una organización y, también, para hacer endomarketing. Sólo restaría un último paso: que los textos de las piezas no contengan ciertas palabras o construcciones que provienen del estilo de los pretéritos memorandos y circulares.
Ciertas pautas pueden ayudar a que la comunicación interna reciba el mismo trato cuidadoso que se aplica, por ejemplo, a la redacción publicitaria y para marketing directo e interactivo.
1. Hablarle al receptor Ello implica redactar cada pieza encabezándola con la segunda persona del singular: “Estimado colaborador:” o “Querido socio,”, y no con “Estimados colaboradores:”. Incluso, hoy por hoy es posible personalizar los mensajes introduciendo un campo que variará en función del nombre de cada receptor, cuando se trate de mensajes que llegan directamente a los puestos de trabajo.
Así, por ejemplo, la pieza podrá aparecer encabezada con “Carmen,” o “Estimada Carmen:”. En cambio, si la pieza está destinada a una cartelera, habría que poner “Estimado asociado,” o similar. Todo ello contribuye a que el receptor se sienta más tenido en cuenta. Uno de los pocos casos en que una organización se puede dirigir a su staff de manera plural, sería en el discurso del presidente durante una reunión de toda la compañía.
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EMPRESAS Y NEGOCIOS
2. Evitar las firmas colectivas
En otros, con uno persuasivo.
Esto hace referencia a las comunicaciones que aparecen con rúbricas como “La Dirección” o “Departamento de Recursos Humanos”. Siempre es mejor colocar “Luz Martínez, Gerente de Personal” o “Mario Fernández, Coordinador de Recursos Humanos”.
En ambos, ese toque cercano ayuda a reducir la distancia entre la organización y sus integrantes, lo cual, finalmente, es el objetivo central de la comunicación interna.
3. Utilizar un lenguaje mixto, que incluya el tono coloquial En algunos casos, se empleará el tono coloquial junto con un estilo informativo.
Si se utilizara sólo un tono informativo, la persona destinataria no se sentiría involucrada. Si se empleara únicamente el persuasivo, advertiría que se la percibe como a un potencial comprador al cual hay que convencer de algo. Aunque habrá que tener en cuenta que el coloquialismo necesita ser, a la vez, medido. Traspasar ese límite implica caer en la vulgaridad o la proximidad excesiva.
4. Ir directamente al punto Las personas que integran una empresa están expuestas a miles de mensajes diarios, como todo habitante urbano. Por ello, siempre agradecerán las cosas claras, simples, concretas. El humorista argentino Aldo Cammarota afirma que “Quien, pudiendo decir algo en diez palabras, usa veinte, es capaz de cualquier otra mala acción”. En muchos casos, la falta de síntesis es considerada como una incapacidad para entender al receptor y, en otros, como una ineficiencia.
5. Emplear firmas legibles Las investigaciones y los testeos propios del marketing directo enseñan que las personas desconfían de las firmas poco legibles. Y más aún, de las iniciales o de los “ganchos”. No por nada empresas que utilizan el marketing directo con asiduidad, como Reader’s Digest o Diners, utilizan firmas claramente comprensibles en sus comunicaciones.
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EMPRESAS Y NEGOCIOS
6. Elegir bien las palabras, en particular cuando los temas son espinosos El filósofo español Baltasar Gracián, en su libro Oráculo manual y arte de prudencia, aconseja “Saber usar la verdad”. Y se explaya: “La verdad es peligrosa, pero el hombre de bien no puede dejar de decirla. Para eso se necesita arte. Los diestros médicos del ánimo inventaron el modo de endulzar la verdad, pues cuando saca de un engaño es la amargura quintaesenciada”.
7. No incluir abreviaturas ¿Cómo se interpreta un “Ud.” o un “próx.”? Como que la persona que escribió no disponía de tiempo para colocar la palabra completa. Es decir: que tenía otras cosas más importantes que hacer. Naturalmente, esto no incluye a las siglas de uso habitual dentro de cada organización.
La clave está en la capacitación Según el experto argentino en comunicación interna Roberto Casasnovas, ésta debería asentarse en cuatro pilares: medios, acciones, capacitación y medición. En lo que hace a los textos de las piezas, sin dudas, lo central es la capacitación. Quienes se dedican a escribirlas deberían ser expertos en esa rama de la redacción, o haber recibido una sólida capacitación en la tarea de seleccionar y combinar las palabras. Aunque vivamos en el mundo de las imágenes, sólo las palabras anclan y delimitan los significados, y pueden ayudar a unir a las personas tras un objetivo común.
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RICARDO PALMIERI Impulsor en Consultora Redacción: Palmieri
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EMPRESAS Y NEGOCIOS
¿Estar de buen o mal ánimo, es una de las excusas ideales para no hacer nada?
Conversando con un amigo, él me comentaba que necesitaba estar de buen ánimo para poder hacer las cosas.
La cuestión es que el tema del buen o mal ánimo es una de las excusas ideales para no hacer nada.
Entonces él me dijo que lo que pasa es que yo hago todo bien, saco adelante muchos proyectos, entonces siempre estoy de buen humor para encarar cosas nuevas. En realidad Yo le contesté que estar de buen ánimo era ideal para no no es así, yo me equivoco mucho más que el promedio, lo hacer nada, porque estamos cómodos, por otro lado, si esta- que pasa es que tengo una gran capacidad de recuperación, mos de mal ánimo es ideal para no hacer nada, porque esta- de aprendizaje, una gran fuerza interior que me impulsa a seguir a pesar de las dificultades. mos tristes.
Mi forma de ser no me permite conformarme con algo mediocre, sino que me hace dar siempre un poco más, poner mi capacidad al límite para alcanzar los objetivos, perseverar más allá de lo normal, más allá de los otros, ser diferente, lo que los normales llaman “ser un enfermo”. Así los normales, en su afán de justificar sus fracasos, nos han llamado nerds, locos , enfermos, personas sin vida propia, etc. Estos conceptos han sido utiizados durante siglos para identificar a los más grandes científicos, intelectuales, creativos y empresarios. Para armar un negocio se necesita gran cuota de esa locura, la locura emprendedora. La que te hace ir más allá, la que hace tu negocio diferente, la que lo hace único y excepcional. Porque solamente así vas a poder aumentar tus probabilidades de tener éxito.
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EMPRESAS Y NEGOCIOS El éxito en un negocio consiste en dar un servicio superior, mas allá de lo ordinario, de lo normal. Lo mismo ocurre con tus productos. Los clientes aman ser sorprendidos gratamente, los clientes quieren lo mejor para ellos. Cada cliente siente que es único y excepcional, que sus necesidades deben ser satisfechas de la mejor manera posible… y un poco mas.
Además ellos piensan que hicieron un gran esfuerzo para conseguir el dinero que nosotros pedimos a cambio de los bienes que ofrecemos, y quieren un intercambio ventajoso para ellos, o al menos justo.
Y un cliente enamorado es lo mejor que hay, porque ese cliente no piensa que estás loco, para ese cliente sos una persona especial. Así que no importa como estés de ánimo, levántate y anda.
Cuando vos y tu empresa recorren esa milla extra para satisfacer las necesidades de tus clientes ellos lo notan y eso despierta un deseo incontenible de trabajar con tu empresa, porque se identifican con tus valores y los de tu empresa.
SANTIAGO BOTAS Fundador y Director en Gestión Empresarial Rentable Fundador, Dueño y Administrador “Grupo Botix” Servicios Empresariales Mejoras para el Hogar http://gestionempresarialrentable.com
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METAS Y DESARROLLO PERSONAL
Ignore al mundo, confíe en usted mismo.
Ignore al mundo, confíe en usted mismo.
El mundo le dirá que usted no es capaz de lograrlo.
Porque será esa confianza la que le de el impulso para ver el día de mañana sus objetivos materializados.
Las personas le dirán que está loco por intentar hacer algo así. En el trabajo, en la universidad, incluso dentro de su propia familia habrá personas dispuestas a decir. NO.
¿Sabe algo?. No me importa. No me interesa. Ni voy a desperdiciar mi tiempo escuchando las limitaciones impuestas por otras personas
Mírese. Observe.
¿Cuántas batallas ha librado?. ¿A cuantos enemigos ha superado?. ¿A cuantas creencias ha derribado?. Seguramente a muchas. Es usted el responsable de su vida y necesita confiar en si mismo HOY y AHORA.
La confianza le dará alas, le abrirá puertas y lo mantendrá enfocado. La confianza le permitirá crecer, mejorar, desarrollarse y avanzar. El miedo lo limitará, lo convertirá en un numero más entre la población. ¿Eso es lo que usted quiere?. Yo pienso que no, porque si usted está leyendo éstas lineas es porque algo dentro de si mismo es distinto, diferente y está buscando el camino para desarrollar su potencial.
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METAS Y DESARROLLO PERSONAL
IGNORE AL MUNDO, CONFÍE EN USTED MISMO.
IGNORE AL MUNDO, CONFÍE EN USTED MISMO.
Confíe, no tenga temor, en mi opinión no hay nada peor que quedarse estancado y vivir una vida promedio (en el mejor de los casos).
Dígame algo mi querido lector...
Salga, anímese, lea, edúquese a usted mismo.
Cuando usted le corta una rama a un árbol... Cuando usted arranca las hojas de una planta... Incluso, cuando usted poda un árbol...
Fomente la voluntad dentro de si, confíe en sus habilidades, confíe en sus aptitudes, desarrolle su potencial.
Por supuesto que no. Ese es el sentido de la vida... CRECER... MEJORAR... DESARROLLAR EL POTENCIAL QUE LLEVA DENTRO. ¿Y quien es el responsable?. ¿De quién depende?. Por supuesto, de usted.
IGNORE AL MUNDO, CONFÍE EN USTED MISMO. Confíe y vea como las alas de la creatividad toman vuelo en un viaje sin retorno. Porque cuando la confianza le demuestra al miedo que usted tiene capacidades para lograr lo que se propone, es entonces cuando su maravilloso vuelo, toma aún más altura. Cuide a su familia, proteja a sus seres queridos, invierta correctamente su tiempo, investigue, aprenda, motívese y confíe. Defina claramente hasta donde usted quiere llegar, y luego pregúntese hasta donde usted CREE poder llegar. Ámese a usted mismo.
Ame a cada ser de toque a su puerta.
Ame sus objetivos.
El amor le dará confianza.
Ame a su esposa.
El temor le dirá que usted no puede hacerlo...
Ame a sus hijos. Ignore al mundo, incluso, en ocasiones, debe ignorar esa voz interior que le dice "NO PUEDO"... ignórela, y mire alto, observe el cielo, apunte a las estrellas, camine con rectitud, pise firme, avance sin descanso. A usted le digo mi querido lector... Y le pido que grabe esto en su cabeza... Usted tiene la capacidad de conquistar aquellos objetivos. Dentro de usted se encuentra la armonía, la felicidad, el amor, y todo aquello que desea. No pierda su tiempo buscando fuera, todo aquello que ya está dentro. Usted tiene la capacidad, y solo usted puede lograrlo... ¿El camino es fácil?. Claro que no, posiblemente sea difícil, y en ocasiones se lo pondrá a prueba una y otra vez.
Serán esos momentos de tristeza y soledad los que determinarán su persona. Son esos momentos cuando la sangre hierve, cuando las lágrimas brotan y cuando la mirada parece apagarse... Es ese momento donde usted forja su carácter...Es ese momento cuando usted demuestra quien realmente es.
ERIC FRANICEVICH Coach - Conferencista - Escritor. Desarrollo personal, liderazgo y motivación. dedicado a la auto superación y la materialización de los objetivos de cada ser humano http://www.NuestraLeyDeLaAtraccion.com
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METAS Y DESARROLLO PERSONAL
(Extracto del Libro “Las 10 Miradas del Liderazgo Integral – 4ta. edición”) Autor: Dr. Fernando Daniel Peiró ¿Se imagina Usted una vida sin problemas?... ¡Sería “aburrido”!
Los problemas son los puntos vitales para crecer, nos permiten el desarrollo a nivel personal, como organizacional y social. Se ha hablado muchísimo sobre “resolver problemas y tomar decisiones”; pero muy poco se habla de “tomar decisiones para resolver los problemas”. Podría decir que existen dos tipos de actitudes de “convivencia” frente a una situación difícil: - Una actitud es “convivir” con un problema sin solucionarlo. - Otra actitud es “convivir” con la creatividad para resolver toda dificultad que aparezca en el camino.
La primera actitud de convivencia con un problema, lleva al ser humano al punto de terminar por vivir una vida frustrada y decadente.
La segunda actitud de convivencia es con la capacidad creativa, intuitiva, sensible y receptiva, donde las personas se permiten desarrollar el ingenio, convirtiendo a las situaciones adversas en maravillosos desafíos, cuyo premio es el crecimiento de la intelectualidad y de las emociones entusiastas.
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METAS Y DESARROLLO PERSONAL Desarrollar el hábito de ser creativo ante los distintos sucesos que surgen en el camino de la superación, le permitirá tener alternativas de soluciones. Mientras más desarrolle Usted su capacidad para la innovación, más opciones de solución se le presentarán para resolver los determinados acontecimientos. Ante estas alternativas de creatividad, Usted podrá escoger la solución más precisa y conveniente, entre todas las opciones. A colación, mi padre decía: “hay mil y una soluciones para cada problema; el asunto es escoger la solución más acertada para cada momento que se vive… Y si no hay soluciones para resolver el problema, no nos hagamos problema”.
El encuentro con la creatividad requiere de reconocer la parte sensible, intuitiva, receptiva de cada ser humano, que es la parte izquierda, donde se encuentra el corazón. Esta parte requiere del desarrollo de la inteligencia emocional y de sus talentos o destrezas. Cuando Usted potencia sus talentos o habilidades naturales, está activando la “usina personal” que lo cargará de energía y fuerza, para expresarse con una creatividad única e irrepetible.
Carpe diem, Aproveche el día, con Plenitud. DESCARGUE GRATIS LIBROS DEL DR, PEIRO EN LA WEB: www.drpeirocoach.jimdo.com Dr. Fernando Daniel Peiró
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METAS Y DESARROLLO PERSONAL
Reseña Profesional: Acerca del Dr. Fernando Daniel Peiró
- Autor argentino, ha escrito diversos libros sobre Liderazgo Integral, Desarrollo Humano, entre los que se encuentran: “Las 10 Miradas del Liderazgo Integral”, “Tres Poderes para la Superación Personal”; “Resiliencia, cómo tener éxito ante la Adversidad”; “Siete Mentiras Anti-Exito. Rompiendo Mitos”, y otras obras). - Consultor empresarial especializado en RRHH, Management y Comunicación. - Coach Organizacional y de Vida; Conferencista Internacional, ha recorrido hasta el momento 11 países hispanohablantes, por entrenamientos de coaching y habilidades directivas y conferencias de Liderazgo y Motivación. - Coach ontológico certificado y Trainer en PNL. - Licenciado en Ciencias del Desarrollo Humano y Doctor en Cs. Teológicas y Etica. - Profesor invitado en Programas Académicos de Post-Grado. - Reconocido como "Embajador para la Paz", por la Universal Peace Federation. - Premio “Estrella de Oro Internacional” al mérito como Orador, por la Red Mundial de Conferencistas (Alemania). - Premio “Speaker of the Year 2011” (Orador del Año), por LAQUI, Latinamerican Quality Institute. - Líder Honorario del Programa de Liderazgo UCR, Universidad de Costa Rica. Web: www.drpeirocoach.jimdo.com Videos: www.youtube.com/grupodaion
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NOVEDADES INFORMATICAS
El diseño gráfico no significa realizar simplemente un dibujo o, una imagen, sino mucho más, es poder comunicar y transmitir visualmente un mensaje de forma efectiva. El diseño se aplica, en todos los ámbitos, dentro del mundo digital, en toda la red, Internet (la Web). En el
mundo publicitario, revistas, periódicos, libros, manuales (diseño y maquetación). En el mundo multimedia, el cine, televisión, videos, musicales, etc. Las posibilidades del diseño gráfico, son infinitas, ya que cada vez son más los campos en los que se emplean elementos creados a través del ordenador. El diseño se podría dividir en tres gru-
El diseñador debe conocer los elemen-
pos principales:
tos básicos de comunicación:
-La edición: diseño de todo tipo de li-
-Un método para diseñar
bros, periódicos, y revistas.
-Un objetivo que comunicar
-La publicidad: diseño de carteles publi- -Y por último un campo visual. citarios, anuncios, folletos.
Junto con la imaginación, experiencia,
-La identidad: diseño de una imagen
buen gusto, diferentes recursos gráficos
corporativa de una empresa.
y el sentido común necesarios, para combinarlos de forma correcta y adecuada.
El proceso del Diseño Inconscientemente, la mente de un diseñador sigue ciertos caminos inalterables, invariables en el proceso de la ideación, en el momento de realizar cualquier trabajo. Resulta mucho más sencillo y efectivo para todos nosotros si conocemos cada una de estas etapas, puesto que así podremos definirlas con precisión sin obviar ninguna de ellas.
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NOVEDADES INFORMATICAS Etapas:
dir cuáles de ellas conviene mencionar y cuáles no.
1.
Por ejemplo, cuanto más sepa de los beneficios y desventa-
Identificación del problema
El primer paso para comenzar cualquier trabajo consiste en
jas, resultará más fácil encontrar los conceptos que deben
conocer cuáles son los objetivos del mismo.
ser incluidos en la publicidad para que cuando el público la
Por ejemplo, en la creación de una publicidad el objetivo es vea sienta que el producto le interesa y satisface; si ciertos “satisfacer las necesidades del Público Objetivo, tratar de
aspectos no sirven al fin, deberán ser obviados.
que vean en nuestro producto la mejor solución para sus problemas o deseos”.
Por eso, si el diseñador no posee información, se encuentra obligado a realizar su trabajo con pocos datos o a través de
2.
La recopilación de datos
datos ficticios.
Para comunicar un mensaje capaz de responder a los obje-
Todo lo relacionado con el producto o servicio (es decir,
tivos planteados en la primera etapa, el diseñador debe
todas sus características) serán determinadas por la empre-
tener pleno conocimiento de todas las características del
sa misma y entregadas al diseñador a modo de informe
producto o servicio; sólo así estará en condiciones de deci-
compacto, denominado Brief.
Brief es un término en inglés que significa corto, conciso, breve, sumario, resumido, cuyo fin es el de informar o definir oficialmente el trabajo a realizar y las tareas que incumben a los que participan en el proceso publicitario El Brief es un documento entregado por la empresa anunciante a la agencia publicitaria, que contiene toda la información relacionada con el producto o servicio a publicitar, es decir:
sus características,
las del consumidor y de la competencia,
las estrategias de marketing y de medios,
los beneficios que ofrece, etc.
Lo importante al realizar este tipo de redacción es mantener una posición objetiva al describir los diversos aspectos, para evitar la distorsión de conceptos y la creación de una campaña inadecuada. A partir de las descripciones realizadas, la agencia publicitaria determina las estrategias que le permiten alcanzar los objetivos del Plan de Marketing. En el caso específico de la Estrategia de Comunicación (“qué decir acerca del producto”.), se debe pautar con la ayuda del anunciante. Sólo la Agencia se ocupa de establecer la Estrategia Creativa: “cómo se va a transmitir el mensaje al público”, bajo qué conceptos; y de la Estrategia de Medios: “cuándo, cuánto y dónde hablar del producto”, además de definir los medios, espacios y duración de cada mensaje.
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NOVEDADES INFORMATICAS
1.
1.
El Brief de producto, o del empresario anunciante
2.
El Brief de agencia
3.
El Brief publicitario
El brief del producto: Es el que la empresa realizará un informe con la mayor claridad posible y cantidad de datos,
incluidas las investigaciones de mercado, para que la agencia de publicidad realice la tarea para la que se la ha contratado. La empresa debe incluir dentro de su informe su estrategia de marketing. 2.
El brief de agencia: Luego de recibido la información del producto de manos del cliente, la agencia establece las estrategias adecuadas para cumplir con los objetivos que se hayan expuesto en la estrategia de marketing.
3.
El brief publicitario: En este informe se incluyen las estrategias establecidas en los pasos anteriores para una mejor ejecución en el camino para poder alcanzar los objetivos fijados
Cualquier Brief obedece en la mayoría de los casos a la misma estructura y a continuación se detallan los puntos básicos del mismo: Formato modelo de Brief “Anunciante / Agencia”
-Anunciante? Marca? Modelo -Agencia? Responsables -Período de Campaña? Fecha de aprobación Antecedentes / Tendencia Segmento Breve Descripción Producto / Servicio – Marca Enumeración de Ventajas – Ventaja Competitiva Actividades Publicitarias / Comunicación de la marca Marcas Competencia y Líder del Segmento Tipo de Consumidor objetivo Objetivo del Anunciante Limitaciones /Mandatorios
Presupuesto Calendario Estimado
ESTELA GASCO Técnica Superior en Tecnología Informática Especialista en todo lo relacionado con la Ciencia Informática - DGráfico y Web - Herramientas de oficina y para tu negocio. Cursos. Tutoriales Directora de: http://www.todosobreinformatica.com Consultas a: informaticxpress@gmail.com
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Director: Edgardo Maidana es Coach y Mentor para Emprendedores, Profesionales y Empresarios que buscan cuestionar sus modelos de negocios y encontrar otros nuevos Socio Fundador de Consultor Capacitación Eureka líder en Educación Digital Especialista en Estrategias de Marketing digital, Modelos de Negocio, Social Media, Desarrollo Web con Wordpress y Video Marketing. Miembro y Representante en Argentina de la Red Hispanoamericana de Mentores y Docente en el Programa Pymes 2.0 del Gobierno de la Cuidad de Buenos Aires Conferencista y Comunicador radial. Conductor del programa "Armemos Tu Negocio" y autor del Curso Virtual "Armemos Tu Negocio en 10 Semanas" Diseño Elisa Del Risco Sánchez
elisadelriscosanchez@gmail.com Edición Grafica: Elisa Del Risco Sánchez Estela Gasco Han colaborado en este número: Cecilia Nuñez
Argentina
Eric I. Franicevich
Argentina
Dr. Fernando Daniel Peiró
Argentina
Hernán Sabio
Argentina
Nico Miragaya
España
Ricardo Palmieri
Argentina
Santiago Botas
Argentina
David Gómez
Colombia
Elisa Del Risco Sánchez
Perú
Estela Gasco
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