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- Edición Especial de Aniversario
Viernes 11 de octubre de 2013
EL OBSERVADOR
Editorial El atractivo de invertir en una zona que crece cada vez más Resulta interesante analizar el panorama actual de las ciudades de la zona interior de la Región de Valparaíso. Muchas de ellas, son protagonistas de un desarrollo constante; que contempla un aumento significativo en el número de habitantes; acrecentando, así, la demanda de productos y servicios y convirtiéndose en foco de inversión para muchas empresas, que, concientes de este fenómeno, decidieron -y lo siguen haciendo- apostar sus intereses comerciales en diversas comunas; zonas alejadas de las conglomeraciones urbanas de las metrópolis, como Santiago o Viña del Mar, donde ya no cabe nadie más. Por este mismo motivo, las comunas de nuestra zona, se han convertido en los espacios cada vez más ideales para vivir y emprender, viviendo como evidencia de ello el aumento de los proyectos inmobiliarios, en el eje Quillota – La Cruz – La Calera. Muchos actores locales comenzaron con pequeñas ideas y, tras el paso del tiempo, se han mantenido en el rubro y/o diversificando sus actividades. Tal es el caso de la familia Pardo, que comenzó ofreciendo servicios de construcción y en la actualidad son los dueños del Hotel más moderno de Quillota, servicio que va rejuveneciendo la ciudad, sin hacerle perder su identidad. Así, también, Multitienda Seidemann se presenta como una muestra de aquel arraigo, que comercialmente ha impuesto tendencias dentro de la comunidad desde la década de los años 50 y sigue creciendo, enfrentando
Empresa PERIODÍSTICA EL OBSERVADOR Director:
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Subeditora: Carolina Torres Muñoz
“La Verdad más que un valor es una actitud ante la vida”. Roberto Silva Bijit
Quillota
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Quillota y La Cruz La Concepción 277 Casilla 1 - D Fono: (33) 2342209 (33) 2342210 Quillota
La Calera, Artificio, Hijuelas, Nogales y El Melón Arturo Prat 797 Fonofax: (33) 2342216 La Calera
Limache y Olmué Serrano 125 Of. 2 Fono: (33) 2342220 San Francisco de Limache
La Ligua, Cabildo, Petorca, Papudo y Zapallar Ortiz de Rozas 694, 2º piso, oficina 19 Fono: (33) 2342217 La Ligua
San Felipe, Llay Llay, Santa María, Catemu, Putaendo, Panquehue Salinas 318 Fono: (34) 2343712 San Felipe
Los Andes, San Esteban, Rinconada, Calle Larga Santa Rosa 225 Fono: (34) 2343413 Los Andes
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la llegada de cadenas comerciales, sin miedo a perder, teniendo atributos propios y muy conocidos. Paralelamente, esta convivencia entre el comercio local y las marcas que llegan desde afuera se ha dado como un fenómeno ineludible, pues el incremento de población ha sido un atractivo para quienes, desde otras zonas, han llegado a invertir. Y no poco, pues ejemplos de automotoras, tiendas de electrónica, servicios clínicos y de salud preventiva, han consolidado su presencia y prometen seguir expandiéndose. Paralelamente, hemos querido relevar otro fenómeno importante: la relación de las grandes industrias en las comunas donde tienen presencia. Así, este suplemento presenta como buen ejemplo la forma de vínculo con la comunidad que mantiene GNL Quintero, principalmente por el impacto positivo que ha podido generar en organizaciones productivas, ayudando a su reconversión laboral o a la apertura de nuevas oportunidades. O el caso de la masiva incorporación de mujeres a la minería del cobre, como lo que sucede en la División El Soldado de Anglo American. Así es como “El Observador” exhibe aquí un recorrido que da a conocer razones, formas, innovaciones y experiencias de este constante desarrollo, motivación que viene empujando a diversas empresas a moverse de sus lugares de origen para invertir en la zona; y a quienes han nacido en ella, ser protagonistas de una expansión económica que parece no tener freno.
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Edición Especial de Aniversario -
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Las bondades de invertir en el corazón de la Región Representantes de importantes marcas de distintos rubros explican por qué se motivaron a invertir en la Provincia de Quillota y las importantes perspectivas de futuro de las empresas a las que representan Por Katherine Almendra y Romina Maino
La Provincia de Quillota se constituye de cinco atractivas comunas: Quillota, La Calera, Hijuelas, La Cruz y Nogales, que han mantenido un crecimiento constante de su población. En algunos tiempos más rápido que en otro, el desarrollo urbano ha sido acompañado con un incremento en sus actividades comerciales. El boletín estadístico provincial del año 2011 del Instituto Nacional de Estadísticas, arrojó que la población provincial llegaría a más de 200 mil habitantes el año
2012, lo que sustenta la movilidad social-comercial que se ha visto influenciada en la zona. Para los habitantes de las cinco comunas, ha sido de gran ayuda que una diversidad de empresas haya elegido sus territorios para instalarse y ofrecer sus productos y servicios, en áreas de consumo que, antes, sólo encontraban en la capital regional. En esta edición especial, “El Observador” quiso conocer las cualidades por las cuales estas empresas han apostado por mantenerse en la Provincia de Quillota, evaluando su experiencia y su proyección de futuro.
“Dos mil metros se nos han hecho pocos” Juan Francisco Iturriaga Alcalde Gerente general Suzuval “Como Suzuval estamos presentes en La Calera desde hace seis años y nos ha ido tremendamente bien. Creemos que la zona de La Calera - Quillota es un lugar que tiene mucho potencial, porque convoca a toda la gente del interior, de La Ligua, Hijuelas, El Melón y todos convergen ahí. La respuesta que hemos tenido de nuestros clientes es excelente, han aumentado las ventas y el personal. Eso nos ha llevado a crecer en las unidades de negocio que tenemos en la zona. Por eso abrimos un servicio técnico, donde estamos reparando todos los autos que estamos vendiendo, además de los camiones y las máquinas JCB, que están destinados a la construcción y minería; y, hace tres meses, abrimos el Departamento de Arriendo de Autos, con el que nos ha ido muy bien. Debido a estos buenos resultados en La Calera estamos pensando en comprar una propiedad más grande, para instalarnos con camiones y máquinas con mayor mix, porque la verdad es que tenemos dos mil metros y se nos hacen pocos para las ocho marcas de autos, dos de maquinaria y una de camiones. Entonces tenemos que pensar en tener el espacio suficiente para tener otra marca en el día de mañana, es decir, siempre pensando en ir mejorando y permaneciendo en esta zona”.
“La Provincia de Quillota es buena para los negocios” Víctor L’Huillier Zavala Gerente general y representante legal de Kovacs “Nosotros comenzamos nuestro negocio en Quillota hace varios años. Consideramos que la zona tenía bastantes fortalezas económicas, sobre todo en la parte agrícola, por lo tanto había mucha movilidad comercial. En la década de los ochenta, teníamos personas que trabajaban para nosotros en la comuna y era un trabajo que aún no nos posicionaba en la provincia, pero que fue de gran ayuda para conocer los intereses de sus habitantes. En 1992, decidimos establecernos como Kovacs, propiamente tal, en un pequeño local que tuvo muy buenos resultados. Con esto, logramos ver que había un potencial oculto en la ciudad y eso nos transformó en los primeros automotrices instalados con una concesionaria en Quillota, además, autorizados por la General Motors. Debido a que en nuestros primeros años estábamos solos, sin la competencia que existe actualmente, decidimos expandir nuestro negocio y compramos las propiedades adyacentes, por lo que agrandamos la concesionaria a como está hoy. Esto lo agradecen los clientes, que nos han dado la preferencia durante todos estos años. Desde el comienzo la comunidad quillotana nos prefirió, los fuimos haciendo muy buenos compradores, los que se han ido fidelizando con el tiempo; lo que nos ha llevado a mantener nuestro negocio. La Provincia de Quillota es buena para los negocios, hay muchos recursos, lo que es muy atractivo para nosotros como comerciantes. Como retribución, nos hemos preocupado por ir ampliando y modernizando nuestra concesionaria, para ir entregando la mejor atención en nuestros servicios”.
“La provincia ha tenido un gran crecimiento” Josef Mayers Gerente general Clínica Los Leones “Clínica Los Leones es una empresa de salud privada que albergó siempre el sueño de poder llegar a la población de esta zona, que muchas veces es dejada de lado por su lejanía geográfica. Es por esta razón, que el establecimiento, el año 1994, decidió romper las barreras físicas y se constituyó en La Calera como Serviclínica. Y, con el propósito de tener las mejores instalaciones para atender a estos nuevos amigos de la Quinta Región interior, se adquirió el inmueble de propiedad de don Gastón Hipólito León Herbas, antiguo dueño de la Nueva Clínica Los Leones. Para nosotros la zona ha tenido y tiene un gran potencial de crecimiento y de desarrollo, lo que nos ha permitido mantener y aumentar nuestra actividad. Esto se ha dado a través del respaldo de convenios con diversas empresas, Isapres y Fonasa, de manera que nuestros pacientes entiendan que para nosotros su bienestar siempre está primero, sin importar sus necesidades económicas. Sin embargo, como clínica sabíamos que esto no era suficiente, ya que nuestros pacientes con el pasar del tiempo fueron requiriendo instalaciones más amplias y modernas. Por eso decidimos invertir tanto en tecnología médica como en infraestructura. “Gracias a esto, actualmente contamos con un centro médico para atención médica ambulatoria, la cual atiende Medicina Interna y General; Cirugía General e Infantil; Traumatología; Ginecología y Obstetricia; Pediatría y Neurología. Esto se traduce en un una unidad de hospitalizados, pabellones, urgencia con médicos residentes, unidades de apoyo y un moderno equipo radiológico, que ha brindado una mayor rapidez y comodidad a los pacientes. Es debido a todas estas razones que nos hemos caracterizado por estar en constante desarrollo, porque la comuna está creciendo y nosotros nos adaptamos a los tiempos. Por eso tenemos que contar con staff de profesionales acreditados por la Superintendencia de Salud, además de la mejor tecnología, ante la demanda de calidad de servicios que tienen los habitantes de las provincias de Quillota y Petorca”.
“Aquí en la zona todo va en aumento” Ximena Ahumada Fernández Gerente de Marketing y socia Casa Ximena “Como Casa Ximena llevamos 19 años presentes en la Provincia de Quillota y estamos muy contentos de nuestro desarrollo, en conjunto a la actividad comercial y el crecimiento del territorio dentro de todas sus áreas. Por eso nos gusta tanto esta zona, porque hemos comprobado a lo largo del tiempo que aquí todo va en aumento. Nosotros contamos con sucursales en Quillota y La Calera hace unos años y queremos seguir aquí e incluso ampliarnos. Nos sentimos orgullosos de ser una empresa familiar y regional con 44 años de existencia, la cual se ha mantenido, porque siempre tratamos de satisfacer a los consumidores con el precio más bajo. Nuestros clientes siempre pagan menos y justamente ése es nuestro slogan y lo tratamos de cumplir. Nosotros siempre estamos haciendo estudios de mercado para mantener este factor preponderante, además de que eso se suma a mantener los códigos de relación de los clientes con los antiguos locales de las comunas, donde la atención personalizada y la entrega inmediata es el factor más relevante de la forma histórica de hacer comercio en las ciudades como las de la Provincia de Quillota. Ésos son factores que inciden en la misma decisión de la compra y que nos ha permitido permanecer por tantos años en la zona. Respecto a los planes a futuro, no nos hemos cerrado a ampliarnos y, si se nos presenta alguna oportunidad, vamos a entrar a otras zonas también”.
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Las bondades de invertir en el corazón... Viene de página 3
“El mercado inmobiliario se ha masificado” Ériko Sepúlveda Lagos Gerente de Tienda Sodimac La Calera
“En Sodimac nuestro compromiso es crecer de manera responsable. La compañía decidió invertir en La Calera, porque estaba inmersa en una provincia emergente, que ha tenido un notorio crecimiento, sobre todo en la parte inmobiliaria. Cuando nosotros llegamos la zona se encontraba virgen en esta materia. Sin embargo, con el tiempo el mercado inmobiliario se ha masificado. Nosotros, con el paso de los años, nos hemos ido caracterizando por ir apoyando este fenómeno, a través de la entrega de servicios que las constructoras
nos han ido requiriendo. Asimismo, también hemos tratado de entregar los más sobresalientes productos a los ciudadanos comunes y corrientes; para que estos puedan ir mejorando sus hogares, lo que ha sido muy bien recibido por nuestros clientes, los cuales se han preocupado de agradecernos el hecho de que estemos en la zona y de que podamos satisfacer sus requerimientos más inmediatos. Somos una reconocida empresa de construcción, por lo que, sí o sí, nos hemos preocupado de entregar una buena atención. Nos hemos mantenido en la provincia, porque creemos que a la zona aún le queda mucho por crecer, tanto en la parte comercial, como inmobiliaria e, incluso, poblacional, tareas con las que Sodimac quiere colaborar. No podemos desconocer la tremenda inversión que actualmente se está llevando a cabo en el mercado inmobiliario, sobre todo en comunas como La Cruz y La Calera, cuestión que indudablemente nos rebota directamente y nos ha llevado a seguir creyendo en la zona. Yo creo que nos vamos a quedar para siempre en la zona, porque además de atender las necesidades de esta provincia, también hemos extendido nuestra atención a otros lugares de la Quinta Región interior, como La Ligua, Los Vilos e, incluso, Petorca. Entendemos que, actualmente, por las características de donde estamos emplazados, hay bastante competencia en nuestro rubro, pero sabemos que nos destacamos del resto por nuestros precios y la variedad de productos que manejamos, lo que a la larga se traduce en atender todas las necesidades de nuestros clientes, como también las demandas de las grandes constructoras de la zona”.
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“Queremos seguir invirtiendo en la Provincia” Juan Miguel Paradino Lauria Gerente comercial Rosselot “Una de las mayores razones que nos motivó a estar en la ciudad de Quillota, fue porque queríamos tener una mayor cobertura con las marcas que representamos en la Quinta Región. Nosotros teníamos la posibilidad de optar por Quillota o La Calera, pero pensamos en ese minuto que Quillota nos entregaba más y mejores posibilidades. Hicimos una tremenda inversión en un local y la verdad es que estamos muy contentos de haber permanecido en esta zona durante estos cuatros últimos años, donde nos ha ido bastante bien y queremos seguir invirtiendo, llevando en un periodo corto nuevas marcas para esta ciudad. Nos hemos mantenido en la zona y hemos ido abriendo nuevos puntos, producto de que tenemos una venta importante y creemos que esa venta la tenemos que seguir traspasando en la región, por lo que es importante estar en Quillota o en sus alrededores, al ser el corazón geográfico de todo. Para nuestro futuro en la zona sólo podemos adelantar que hay importantes proyectos y sorpresas que estamos seguros les va a gustar a todos quienes viven en Quillota y llegan hasta ahí a contar con nuestros servicios”.
Alcalde de Cabildo: “Cesfam y viviendas sociales son prioridad” Alcalde Patricio Aliaga Díaz detalla logros de la gestión de sus primeros nueve meses, que tendrá el 2014 como un año de consolidación de las plantas de tratamiento de aguas y varias obras importantes La materialización de proyectos de viviendas para familias de escasos recursos y la edificación e implementación de un Centro de Salud Familiar para la comuna, son los dos grandes proyectos que el alcalde Patricio Aliaga Díaz espera concretar durante su periodo al mando de la Municipalidad de Cabildo. Para ello, el equipo municipal se encuentra trabajando
en las gestiones para que, en un corto plazo, estas dos soluciones se hagan realidad, pues tendrán un fuerte impacto social, en una comunidad que requiere estos mejoramientos en calidad de vida. Patricio Aliaga tiene muy claras estas prioridades, en medio de una serie de otras tareas que se desarrollan paralelamente. Según explica, existe una carencia en la salud primaria de
Patricio Aliaga Díaz, alcalde de Cabildo.
la comuna, que afecta principalmente a los adultos mayores, quienes se tienen que trasladar hasta Quillota para acceder a la atención de especialistas, debido a la falta de médicos en el
Hospital de Cabildo. “Estamos muy preocupados de que los usuarios puedan contar con una atención médica que sea acorde a lo que ellos necesitan. Por eso, como
Proyectos sector Urbano
Proyectos avanzan Construcción Sala de Danza, Biblioteca y Mejoramiento Fachada Teatro Uno de los proyectos más atractivos, apoyados por el municipio, es el “Centro Cultural Cabildo, Primera Etapa”, que se compone de la construcción de una Sala de Danza y Biblioteca y del Mejoramiento de la Fachada del Teatro Municipal, junto con sus dependencias. Surgió como iniciativa del grupo cultural “Amigos de la Danza”, que, con el apoyo técnico del municipio, se adjudicó recursos del Ministerio del Interior, en el año 2012. Sobre esta base, el Municipio decidió emplazar el edificio de danza junto a una nueva Biblioteca, de forma contigua al Antiguo Teatro Municipal (1970), de modo de conformar un solo conjunto en torno a la cultura. El proyecto se gestó casi completamente por la Municipalidad: el diseño arquitectónico fue realizado por el equipo profesional de la Secretaría Comunal de Planificación y el 75 % de la inversión del proyecto se realizó con fondos municipales, como evidencia del impulso de las autoridades por desarrollar la infraestructura cultural propicia para el crecimiento de la comuna. Mejoramiento de Veredas e Iluminación de Paseo San José
FRIL 20012
18.665.382
Ejecución
SS.HH. Centro Comunitario el Carmen
FRIL 2012
13.260.696
Ejecución
SS.HH. Centro Deportivo Mateo Toro y Zambrano
FRIL 2012
14.090.026
Ejecución
Inversión Municipal FNDR Circular N° 33 SUBDERE
16.299.951 115.346.700 Incluye Rural 135.627.600
Ejecución RS Recomendado Técnicamente Ejecución
578.495
Proceso de Adjudicación Fondos Otorgados y en trámite administrativo.
Instalación de Luminaria Paseo Peatonal Avenida Humeres. Adquisición Máquinas de Ejercicios: 18 localidades de la comuna, rural y urbano. Obras de Urbanización Comité Allegados Cerro Negro Habilitación Oficina de Protección Social Campeonato de Futbol y Básquetbol Amateur Cabildo 2013 Reposición Escalas San José y La Gruta
Fondo Municipal FNDR 2% Deporte GORE FNDR 2% Deporte GORE PMU-IRAL 2013
$19.184.227
Licitación
Construcción Obras Menores
Inversión Municipal
$8.000.000
Proceso de Adjudicación
Adecuación de accesos Colegio Bicentenario y Mejoramiento de Accesos y Frontones Gimnasio Araucaria
Inversión Municipal Inversión Municipal SERVIU Vecinos
Taller de Aeróbica y Step, Población Comuna de Cabildo
Proyectos sector rUral
Construcción de Pavimentos Participativos 2012, diversos sectores urbanos
7,845,840 2.536.700
Ejecución
$6.000.000
Licitación
$675.598.000
Ejecución
Escuela G-39: Reposición sala de actividades de hábitos nivel Prebásica, Los Molinos El Proyecto fue concebido como consecuencia de una revisión realizada por la Seremi de Educación, detectándose deficiencias en el establecimiento. Las principales estaban en la Sala de Hábitos de los niveles prebásicos, que debían adecuarse a las normas vigentes. Así fue como el municipio, a través de la Secretaría Comunal de Planificación, postuló y se adjudicó fondos de la Subsecretaría de Desarrollo ReMejoramiento e Iluminación Sectores Rurales de la Comuna II Etapa” Localidades: La Vega Baja, Peñablanca, Montegrande y Quebrada Honda Adquisición Máquinas de Ejercicios: 18 localidades de la comuna, rural y urbano. Mejoramiento Sistema de Alcantarillado villa y Población San José
gional, PMU - FIE, para reponer las dependencias. Es decir, una sala de clases, baños, patio de juegos, patio cubierto y un acceso independiente.
FRIL 2012
$22.928.129
Ejecución
FNDR CIRCULAR N° 33
115.346.700 (incluye Urbano)
RS Recomendado Técnicamente RS Recomendado Técnicamente
FNDR 2013
582.000.000
Reposición Planta de Tratamiento de las Aguas Servidas Artificio
SUBDERE (Acciones Concurrentes)
108.681.831
Construcción Recinto de Alimentación Escuela G-37, San Lorenzo
PMU-FIE
$44.005.000
Ampliación y Adecuación Recinto de Alimentación Escuela F-32, Artificio
PMU-FIE
$41.971.000
Licitación RS Recomendado Técnicamente RS Recomendado Técnicamente
Municipalidad, hemos decidido hacernos cargo de la atención primaria, tanto de la zona urbana como rural. Es un riesgo que debemos asumir y por eso me gustaría mucho que, en estos cuatro años, por lo menos podamos ver que el Cesfam se esté construyendo”, comentó el jefe comunal. En cuanto a las viviendas sociales, el alcalde de Cabildo afirma que existe un déficit de 500 casas, para familias que ya se encuentran organizadas en los nueve comités habitacionales que esperan por estas soluciones, plan que se ha visto entrampado debido a la escasez de terrenos para la construcción. “Tenemos los fondos para comprar los espacios que se necesitan, pero el problema es dónde, porque, si bien en Cabildo hay hartas parcelas cercanas y mucha gente que quiere vender, los precios que piden son exorbitantes, por lo que a ninguna empresa le conviene construir viviendas sociales y el proyecto se hace inviable. Entonces allí hay que tratar de negociar y en ese proceso estamos”, explica el alcalde. A ello se suman las limitaciones que impone un Plan Regulador que no se ha actualizado, que no permite la conversión de los terrenos agrícolas para la construcción de proyectos habitacionales, en un territorio urbano que no ofrece alternativas para nuevas edificaciones. “Por eso estamos trabajando en el Plan Regulador y buscando terrenos para comprar, ya que todo lo que era fiscal, la municipalidad ya lo ha entregado para que pudieran hacerse poblaciones de tipo social. Éste es uno de los principales puntos de preocupación y de trabajo que tenemos hoy día”, detalla. Pero, como las familias necesitan sus casas pronto, se están haciendo cosas para que eso suceda. Entre esas gestiones, el alcalde señala los diálogos con la compañía minera Las Cenizas, con la idea de comprar un terreno de su propiedad. También, negociar con una inmobiliaria que tiene un proyecto habitacional para que acceda a construir viviendas sociales en su terreno. “Queremos llegar a un acuerdo con esta empresa, para que de alguna manera ellos pudieran destinar la mitad para viviendas sociales y la otra mitad para viviendas de familias de estratos medios”, expresa el jefe comunal. MODERNIZACIÓN DE LA GESTIÓN MUNICIPAL En los pocos meses que lleva como alcalde de Cabildo, Patricio Aliaga indica que el principal logro ha sido la modernización de la gestión municipal. Una evidencia de ello es el cumplimiento de las disposiciones impuestas por la Ley de Transparencia, partiendo con la
creación de una unidad encargada de subir los documentos municipales al sitio web del municipio y responder oportunamente distintos requerimientos de información de los usuarios y usuarias. En esta misma línea, se ha ido avanzando en la actualización de la tecnología, a través de la adquisición de equipos computacionales y software; junto con la capacitación de los funcionarios, lo que ha ayudado a cumplir con todos los plazos y responder de la mejor forma a las necesidades de los cabildanos y cabildanas. “Esto nos ha ayudado bastante y la gente está trabajando más contenta, porque así pueden desarrollar al día su trabajo y sacar todo lo que requiere hacer la Municipalidad. Estoy muy agradecido de todos los funcionarios que se empeñaron por sacar esta tarea adelante”, comenta. PROYECTOS PARA CABILDO La construcción de la planta de tratamiento de residuos sólidos y alcantarillado en San José, y el mejoramiento de las mismas en Artificio y La Vega, la creación de una Casa de la Cultura para Cabildo y el mejoramiento del Parque Municipal, son otros de los proyectos prioritarios para el alcalde Patricio Aliaga. El primero busca entregar una solución definitiva a los malos olores, que hace muchos años han tenido que soportar las comunidades de las tres localidades rurales que serán beneficiadas con esta iniciativa, cuyas obras se iniciarán al final de este 2013 en Artificio, y las otras dos entre el 2014-2017. El segundo proyecto se concretará gracias a la adquisición de una vivienda antigua, frente a la Plaza de Cabildo, donde se implementará la Casa de la Cultura. “Este lugar era una reliquia de la comunidad de muchos años. En su momento, se puso a la venta y, con el apoyo unánime del Concejo Municipal, la compramos para restaurarla e ir trabajando de a poco en ella, a través de proyectos y aportes del municipio, para hacer de esta casa un lugar especial para todas las actividades culturales y artísticas”, detalla el jefe comunal. En cuanto al Parque Municipal, Aliaga asegura que seguirán trabajando en su mejoramiento e implementación, para convertirlo en el punto de encuentro de las familias de Cabildo: “Éste es un proyecto muy antiguo, que se ha venido trabajando de a poco. Ya se terminó la construcción de los baños, iniciativa del alcalde anterior; y ahora vamos a empezar con las graderías. Estamos trabajando fuerte en este lugar, para dar a la comunidad un espacio más para su recreación”.
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Una productiva estrategia de vincular a las empresas con la comunidad Por medio del ejemplo de la empresa GNL Quintero, es posible conocer una estrategia efectiva de alianza con la comunidad y organizaciones sociales de la comuna. En la bahía de Quintero, sus habitantes conviven con una actividad industrial que ha llevado a las empresas presentes en el territorio, a planificar una manera de vincularse a la comunidad. Es un desafío interesante, que ha requerido de profesionales especializados en este tipo de relación, con la idea de traspasar las barreras de sus instala-
ciones e insertarse a través de diferentes iniciativas de desarrollo para cada comuna Un ejemplo de aquello es lo que realiza GNL Quintero, que ha sabido mantener una conexión con la realidad en la que se encuentran inserta, influyendo de manera positiva en el quehacer de muchas organizaciones tradicionales de la comuna de Quintero, por
medio de un modelo que es atractivo de conocer. Los ejes de intervención se han basado en obras para mejoras de infraestructura, la disposición de fondos concursables que financian buenas ideas de organizaciones de diverso perfil; y una de las más interesantes es el apoyo a la reconversión o complemento laboral en las caletas. Por ello, este reportaje presenta algunas iniciativas de la empresa proveedora de gas natural licuado, en medio de las cuales se descubre una buena forma de enlazar la actividad industrial con el desarrollo local.
Nuevo impulso para los pescadores Quintero cuenta con cuatro caletas de pescadores, un oficio tradicional y muy relevante para la comuna. Con ellos GNL Quintero generó una Estrategia de Desarrollo para cada caleta, que incluye diferentes iniciativas. Algunas de ellas ya están dando frutos. En la caleta El Papagallo se creó un Centro de Buceo, donde los propios pescadores trabajan como guías para quienes visiten esta zona privilegiada en biodiversidad. La caleta ya se está transformando en un referente del buceo, luego de la realización del Campeonato Regional de Fotografía Submarina en el que participaron importantes exponentes de esta disciplina, quienes se maravillaron con la riqueza de su fondo marino. Las otras caletas de la comuna centraron sus esfuerzos en proyectos gastronómicos. La caleta Loncura llevó adelante el restaurant “Delicias del Mar”, administrado
Los pescadores, en El Papagallo, han tenido como opción laboral convertirse en expertos buzos de turismo, ganando una alternativa económica muy importante-
y atendido por esposas de pescadores y que, en menos de seis meses, ya es todo un éxito entre turistas y trabajadores de Quintero. Comenzaron tímidamente preparando menú o colaciones y hoy ya tienen clientela fija que disfrutan de variados platos que son la especialidad de la casa. Algo similar ocurre en la
Renovación de la Feria Libre de Quintero La Feria es uno de los espacios públicos más importantes del centro de Quintero, pero que en la actualidad necesita ser renovado y rescatado de su estado actual -con locales deteriorados y malas instalaciones sanitarias-. Esta situación quita atractivo como centro comercial, hito urbano y zona turística. Por esta razón, GNL Quintero ideó un proyecto que consiste en la construcción de una techumbre y una calle, junto con el ordenamiento de los locales en toda la longitud de la Feria. Además, el plan incluye una plaza de acceso que se transformará en la antesala de la Feria Libre y en un punto de encuentro para la familia. De esa forma se pretende reactivar este lugar, devolviéndole su atractivo y mejorando las condiciones de los feriantes quienes participaron junto con la Municipalidad de Quintero en su diseño. Para su construcción, la empresa lideró la búsqueda de financiamiento, que se logró en diciembre de 2012, luego de la firma de un convenio donde la empresa se comprometió a financiar el desarrollo de la arquitectura e ingeniería; y la Secreta-
Éste es el estado actual de la feria.
La presente maqueta digital que muestra cómo quedará el lugar, una vez desarrolladas las obras.
ría Regional Ministerial de Vivienda de Valparaíso comprometió 700 millones de pesos para llevar a cabo esta obra, que se espera comience
su construcción en 2014. Este proyecto es parte de una serie de iniciativas urbanas que buscan ser un aporte al desarrollo de la comuna.
caleta El Embarcadero, lugar que recibe gran cantidad de turistas para embarcarse en las lanchas que hacen los recorridos por la bahía. Aprovechando esta condición, ellos abrieron un restaurante especializado en comida “al paso”. En tanto, la caleta El Manzano prepara su espacio para animar eventos gastronómicos.
Fondos Concursables para la comunidad El fondo marino que se encuentra en la caleta El Papagallo, capturado en medio de un concurso de fotografía submarina. Inauguración restaurante “Delicias del Mar” en Loncura.
Con el fin de apoyar la gestión y dar respuesta a los requerimientos de las organizaciones sociales, GNL Quintero desarrolló para la comunidad un modelo de Fondos Concursables, donde éstas tienen la oportunidad de llevar a cabo diferentes proyectos, desde pequeñas mejoras en sus instalaciones, hasta eventos culturales, deportivos, entre otros.
Desde 2008, más de un centenar de organizaciones sociales (juntas de vecinos, clubes deportivos, agrupaciones culturales, clubes de ancianos, entre otros), han sido beneficiadas con recursos que suman hasta la fecha más de 220 millones de pesos, en más de 240 iniciativas que ayudan a mejorar la calidad de vida de los propios habitantes de Quintero.
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Los desfiles de moda: el secreto para mantener a Multitiendas Seidemann por 50 años a la vanguardia Joaquín Seidemann explica la fórmula que los ha mantenido siempre en el primer lugar de las tendencias de consumo en la zona que lo vio nacer y de la que jamás se irá Por Romina Maino Jiménez
En la década de los años 50, la economía nacional se presentaba como una de las más débiles de Sudamérica. En el año 1955, el índice de precio al consumidor, que representa el valor del costo de la vida, alcanzó un 84%, alarmando considerablemente a los comerciantes, productores y al ciudadano común. La crisis económica que el país venía arrastrando debido a “La Gran Depresión del año 29” y la “post guerra”, también golpeó Quillota, sobre todo, porque las zonas del interior fueron las que más sufrieron con la inflación. En ese contexto, la zona vivió un duro revés en la generación de empleos, ya que la agricultura fue una de las áreas que se vio más afectada. Bajo este panorama, el centralismo se fue haciendo más profundo, pues los negocios comenzaron a trasladarse a zonas que parecían más atractivas, suponiendo que el puerto o la capital del país podía reunir un volumen mayor de clientes. No obstante, en Quillota, un joven de origen judío, de tan sólo veinte años, decidió devolverle la mano a la zona que cobijó a su familia tras la Segunda Guerra Mundial, a través de una idea que, para aquella época, podía sonar excesivamente vanguardista y, por lo mismo, arriesgada: crear la primera multitienda de del -entonces- Departamento de Quillota, perteneciente a la Provincia de Valparaíso. “Yo estudié en Quillota, me formé en esta ciudad. En mi juventud trabajaba como empleado de mi padre en un local de un rubro parecido. Hasta que un día pensé que la gente de La Calera merecía una tienda que le brindara toda una gama de servicios, ya que, si en las grandes ciudades existía este tipo de locales, ¿por qué no iba a haber la posibilidad de que la gente tuviera una en provincia?”, explica Joaquín Seidemann a “El Observador”.
Fue así como, contra todos los pronósticos económicos para augurar éxito, el 3 de mayo del año 1955 nació la multitienda “Vextex”, en la calle Joaquín Pérez, en la comuna de La Calera. Y, aunque la visión y el sueño eran a gran escala, este primer establecimiento no contaba con características de un gran negocio, ya que la tienda estaba emplazada sólo sobre 80 metros cuadrados. “Me acuerdo que llegó poca gente aquel día, ya que la tienda era muy chica. Teníamos poca gente trabajando, eran alrededor de cuatro o cinco empleados”, cuenta Joaquín a “El Observador”. A pesar de su tamaño, poco a poco la comunidad calerana se fue acercando para ir viendo cuáles eran las opciones comerciales que ofrecía el local. A través de este ejercicio, se buscó marcar la diferencia a través de una cualidad clave: el servicio personalizado y amable. Por lo mismo, desde que las personas atravesaban la puerta para curiosear las novedades en vestuario y electrodomésticos, la meta era transformarlo, con simpatía, en “un cliente”. Joaquín Seidemann cuenta que, desde sus inicios, los locatarios se esmeraban en mostrar la mercadería y atender todas las dudas y cuestionamientos que los clientes fueran presentando. Pero se pensó en otra cualidad que los caracterizara: el servicio de post venta, buscando solucionar cualquier problema que se presentara en los pro-
Joaquín Seidemann Altmann.
ductos, después de ser vendidos. Esta fórmula, según Joaquín, rara vez se presentaba en las llamadas “grandes tiendas”, que más bien actúan como grandes autoservicios. En medio de eso, apareció la fórmula que le ha servido, hasta ahora, para enfrentar la paulatina llegada de inversiones foráneas: diseñar un sistema de crédito, con un mayor número de cuotas y el cobro con un número de meses en los que no se graba con intereses. Esto produjo que el local rápidamente se posicionara en la ciudad. “Siempre nos fue muy bien. Desde que nos ubicamos en La Calera, tuvimos una muy buena acogida por parte de las personas. Después, cuando nos ubicamos en Quillota, con la tienda llamada ‘Modas Lu’, pasó exactamente lo mismo. Creo que esto tiene relación con el tipo de servicio que quisimos brindar a nuestros clientes desde un comienzo”, consigna el comerciante. El crecimiento y la cultura común en la atención a los clientes, hizo que, con los años, las tiendas unificaran sus nombres, sumando además a más integrantes de la familia. Así fue como, desde hace más de una década, son conocidas con el apelli-
Fiesta de inauguración de Luco Moda, donde aparece Joaquín Seidemann, con sólo 20 años (a la derecha), acompañado de su padre, Theodoro Seidemann; Érika, su esposa; y Evelyn, hija de ella.
Estos percheros muestran algunas prendas utilizadas en la década de los años 50 por las mujeres de la época en la provincia. Eran “el grito de la moda”.
do de su fundador, pasándose a llamar Multitiendas Seidemann. PRODUCTO NACIONAL La historia de Seidemann es, en parte, la historia de la evolución en las tendencias de consumo de los habitantes de nuestra zona. Ello, porque la tienda ha intentado mantener su espíritu vanguardista y, con ello, ir de la mano con la evolución en los gustos y necesidades de los compradores en el país. Pero aquí la multitienda local ha querido enfrentar la competencia con una idea base: la preferencia por la industria manufacturera nacional, en vez de las importaciones, decisión que derivó en que muchas marcas se posicionaran en la actual Provincia de Quillota y sus zonas vecinas. “Nosotros siempre le dimos preferencia a las buenas marcas nacionales, ya que intentamos llevar a nuestro público la mejor mercadería. Actualmente, contamos con marcas importadas, pero la gente aún sigue prefiriendo el producto nacional, ya que estas son más conocidas, de una mejor calidad y pueden llegar a durar toda una vida. A la gente le gusta tener marcas conocidas, le da cierto prestigio, no les gustan las cosas que se hacen en grandes cantidades y que son más repetidas. Eso nos posicionó en la provincia”, explica Joaquín Seidemann a “El Observador”. 50 AÑOS IMPONIÉNDOSE EN LA MODA La década de los 50 se caracterizó por devolver el glamour a la mujer chilena, a pesar de la recesión que se estaba viviendo en el país. El “look” al cual aspiraban las féminas era sobrio y sutil, privilegiando los vestidos
elegantes por debajo de la rodilla. Por su parte, los hombres utilizaban trajes de un impecable corte y corbatas de seda. Todo eso lo ofrecía “Vextex” y “Modas Lu”. “Cuando recién comenzamos, nuestro fuerte era la ropa. En esos años se trabajaba mucho el vestuario tradicional, vestían más formal. Recuerdo que, cuando se celebraba alguna fiesta, como el 18 de septiembre, los hombres buscaban el terno y la corbata para destacar, mientras que las señoras requerían una tenida elegante y tradicional. Ahora todos andan más livianos, la moda con los años ha ido evolucionando y nosotros nos hemos adaptado a esto”, explica Joaquín a “El Observador”. Muestra de esto es el cambio en el “producto estre-
lla” del local. Si bien, en sus comienzos éste era “el terno” y “el vestido”, en la actualidad lo es el jeans, que, según el comerciante, se vende “como pan caliente”, debido a su origen unisex y heterogéneo, ya que es utilizado tanto por las mujeres como por los hombres, sin importar su edad. Eso sí, en la tienda privilegian las marcas exclusivas, ya que eso les entrega un plus por sobre otros locales. Insertarse en las nuevas tendencias no ha sido un difícil, ya que Seidemann ha entendido que hay que ir renovándose con el tiempo. Además, ha sabido mantener esta premisa gracias a la ayuda otorgada por sus mismos distribuidores, que se han encargado de orientar al coSigue en página 8
“El futuro está en la provincia” La marca Seidemann se ha consolidado a través de cinco tiendas desplegadas por toda la provincia, como un negocio de confianza y prestigio, facultades que perfectamente podrían posicionarla a nivel nacional. Sin embargo, esto no le quita el sueño al fundador, quien cree que la expansión debe ser en la provincia y no fuera de ésta. “No tenemos pensado expandirnos a otras provincias o regiones. Nuestro esfuerzo está concentrado en Quillota y en La Calera, nos hemos formado acá y queremos retribuir al público lo que ellos nos han ayudado a formar”, explica Joaquín Seidemann a “El Observador”. Muestra de esto es la recientemente inaugurada zapatería, en calle O’Higgins (Quillota), la cual ha destacado por tener un gran surtido de zapatos, de diferentes precios en un ambiente iluminado, cercano y vanguardista. “Teníamos un local al lado, pero decidimos remplazarlo por uno más moderno. La gente quiere un local que se vea bonito y acogedor y que esté de acuerdo a estándares internacionales. Ha cambiado el concepto de los locales, ya que antes eran estrechas y oscuras. Ahora la gente quiere pasillos amplios y productos bien presentados y eso es lo que les estamos entregando a nuestra fiel clientela”, consigna. No obstante, ésta no es la única innovación que el local pretende hacer, ya que actualmente se está expandiendo la sucursal de Quillota, ubicada en calle Chacabuco, con un local que superará los mil metros cuadrados y que tendrá dos entradas, tanto por Chacabuco como por Freire. Esta intervención tiene como meta transformar a Seidemann en la tienda más moderna y grande de la comuna, donde se privilegiará la presentación de los productos y la comodidad de sus clientes. “Es nuestra obligación que el público esté contento y nos sigan prefiriendo”, indica Seideman, quien promete una nueva experiencia de compra en la comuna.
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merciante. “Uno tiene que seguir la moda, debe entender que ésta evoluciona y uno evoluciona con ella”, explica Don Joaquín, quien cuenta alguno secretos de esta “puesta al día”. “Tenemos muy buenos proveedores y una de las fórmulas es asistir a los desfiles de moda que realiza. Ahí nos van mostrando qué es lo que se viene y, a partir de eso, vamos escogiendo. Gracias a esto nos hemos ido surtiendo de vestuario formal e informal, ya que si bien ahora las personas visten más holgadamente, siempre nos buscan cuando necesitan vestuario para fiestas y matrimonios. Los jóvenes cuando se gradúan de sus colegios vienen a Seidemann. Por eso tratamos de tenerles siempre la ropa que necesitan”, detalla. Es por esto que el local tiene diferentes marcas, precios y modelos a disposición. Asimismo, existe otra gracia, propia de los locales tradicionales: la ropa, después
La principal cualidad de la tienda es su permanente actualización.
de adquirida, puede ser ajustada sin costo extra las medidas del cliente, por un sastre o una modista que son parte del staff de la tienda, para que tengan un calce único y perfecto. La calidad, la vanguardia y la preocupación por la post venta, no sólo ha sido en el vestuario, sino que también en los productos asociados al hogar y electrodomésticos, de los que el negocio puede vanagloriarse. Ello, porque fue una de las primeras en entregar artículos como refrigeradores, cocinas y lavadoras.
Cecilia Reyes, clienta desde los inicios de la tienda, recuerda a “El Observador” que “cuando Seidemann llegó, la comunidad encontró un lugar en donde estaban todas las cosas necesarias para el hogar. Artículos que sólo podías ver a través de las revistas. Fue estupendo, ya que se nos hizo más fácil la vida”. Ser los primeros ha sido parte del sello del establecimiento, que se ha caracterizado por ir integrando nuevas tecnologías con el paso del tiempo. Por esto es co-
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La última inversión ha sido el cambio de su zapatería, a la que se le ha dado un perfil muy moderno.
mún que el local haya sido sede del lanzamiento de muchos productos, como la primera tablet que se vendió en Quillota y los últimos modelos de televisores y celulares. A casi 60 años de su tímida inauguración, Seidemann se ha convertido en uno de los grandes motores económicos de la provincia, generando cientos de empleos en la zona y ayudando a la descentralización de nuestro país.
Las grandes ventas de la historia: mocasines pluma y las TV de Francia 98 En este paso por las tendencias históricas del consumo en nuestra zona, en el anecdotario de Seidemann están los dos productos que más se han vendido en su historia: los clásicos mocasines Pluma, que causaron furor a finales de la década de los 80, que se vendían de todos colores e iban en contra de los históricos “bototos”; y el boom de venta de televisores, los días previos al Mundial de Francia 98, que –literalmente- dejaron las estanterías vacías, debido a los fanáticos del fútbol que se pegaron a las pantallas para ver la vuelta de la Selección Chilena a las citas mundialistas.
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El proceso de incorporación de las mujeres al mundo de la gran minería en El Soldado Esta División de la empresa Anglo American ha pasado del 4% al 15% de fuerza femenina en sus plantas operativas, con ejemplos y logros importantes
mercado minero no sólo en la Quinta Región. “De hecho, de las mujeres que se graduaron este año, nueve siguen con nosotros y las demás ya estaban postulando a compañías mineras en el norte, cuando hicimos nuestra ceremonia”, especifica el gerente de Recursos Humanos de El Soldado.
Por Romina Maino Jiménez
La minería del cobre requiere cada vez más trabajadores especializados. En este ámbito, la figura del aporte que la mujer puede hacer a esta labor cobra cada vez más relevancia. Sin embargo, su participación aún es escasa, ya que del total de personas que se desempeñan en el sector, sólo el 7,7% corresponde a mujeres. Es por ello, que tanto el Gobierno como las empresas mineras están incentivando fuertemente la incorporación y capacitación femenina para disminuir la diferencia entre la cantidad de mujeres que la industria necesita y el número de trabajadoras que efectivamente se desempeña en el rubro minero. Una de las compañías con presencia en nuestra zona que ha hecho una opción por la incorporación de mujeres en sus faenas, es Anglo American. Ello, en el marco de su iniciativa “Diversidad de género”. A través de ella, la empresa ha buscado generar espacios para que las mujeres puedan insertarse en tareas que tradicionalmente habían sido exclusivas de los hombres, tales como la operación de camiones de alto tonelaje. Estas iniciativas han sido especialmente exitosas en la División El Soldado, en la comuna de Nogales, donde se han venido desarrollando hace ya varios años. Así lo cuenta su gerente de Recursos Humanos, Karl Heimrich, quien recuerda que “Cuando llegué a la compañía, hace más de 20 años, había mujeres principalmente en las áreas administrativas”. “En los últimos años nos hemos ido abriendo a las áreas operativas. Esto implica contar con operadoras de equipos y operadoras plan-
Próximos pasos El crecimiento de la dotación femenina seguirá siendo un objetivo clave en El Soldado. Siguiendo los lineamientos de Anglo American, continuará con sus programas de atracción y capacitación de trabajadoras para las áreas de Procesamiento, Mantención y Operación de Planta. “Yo diría que no hay límites respecto de en qué áreas se pueden desarrollar las mujeres dentro de Anglo American”, afirma Karl Heimrich. “Se trata de atreverse a hacer cosas distintas, a tener planes agresivos para poder incorporar mujeres. Y esos planes también pasan por romper los paradigmas que tenemos, tanto en minería como la gente que no trabaja en nuestra industria”, detalla.
Las mujeres dejaron de estar solo en las plantas administrativas de la División El Soldado, para convertirse -entre otras tareas- en operadoras de maquinarias pesadas o guiando los enormes camiones de los procesos extractivos.
ta”, detalla. La decisión se ha traducido en diferentes programas de capacitación para mujeres, que a lo largo de los años ha redundado en un importante aumento de la participación femenina. Así, la operación pasó de un 2% de mujeres trabajadoras en 2006 -principalmente en labores administrativas- al 6% en 2012. Este incremento es aún más exitoso en el caso de la mina, ya que la proporción de operadoras se elevó de un 4% al 15%. CAPACITACIONES Uno de los hitos se produjo con la realización del primer Programa de Entrenamiento de Operadoras de Camión de Alto Tonelaje, que se llevó a cabo en 2007. Esta actividad acercó la minería a mujeres que jamás imaginaron trabajar en actividades extractivas al mando de enormes máquinas. Ese fue el caso de María Teresa Alvarado, quien ya tiene cinco años de experiencia como operadora de camiones. “Me enteré de que estaban postulando mujeres y me llamó la atención”, cuenta, reconociendo que, en un comienzo, tuvo dudas: “La verdad es que cuando me dijeron que era para camiones, lo primero que pensé fue que no era capaz, que no podía hacerlo. Pero luego me dije que, si me enseñaban, podía aprender”.
Eso fue precisamente lo que ocurrió. Durante tres meses, María Teresa asistió a clases en sala, donde le iban mostrando cada parte del camión que iba a operar. “Tienes que aprender todo el camión, conocer la parte mecánica y saber cómo funciona”, señala. Algo similar fue lo que vivió Claudia Cabrera, quien también es operadora de maquinaria pesada y relata que, “al principio, más que nada tenía susto, pero sabía que antes habían entrado otras mujeres; entonces me dije: ‘Si ellas pueden, ¿por qué yo no?’. Y me ‘tiré a la piscina’”. Una de las cosas que más le costó fue superar sus miedos: “Cuando te paras por primera vez al lado de un equipo así, es impactante. Pensaba: ‘Dios mío, ¿en qué me estoy metiendo?, ¿cómo voy a mover esta máquina tan gigante?’. Gracias a Dios, tuve buenos tutores, que me enseñaron bien y me dieron confianza para mover el equipo”.
Según afirman en la empresa, actualmente ambas son muy buenas operadoras, capaces no sólo de conducir, sino de inspeccionar detalladamente sus máquinas antes de comenzar a trabajar. “Lo más importante es revisar los niveles de petróleo y aceite. También examinamos los neumáticos, si tienen cortes laterales, si hay desgaste en la banda de rodado, el estado de la barrera de dirección, los filtros, la bomba amplificadora de flujo, el múltiple de sangría y el estanque del aceite hidráulico”, detalla María Teresa, con gran precisión. Así como ellas, varias mujeres se han capacitado en El Soldado, adquiriendo valiosas herramientas para su desarrollo en la industria. “Lo que queremos entregarles son competencias, que tengan la experiencia de una capacitación, de operar equipos”, comenta Karl Heimrich. La idea es que, gracias a esta formación, las mujeres quedarán disponibles para el
RESULTADOS POSITIVOS Además de los programas de reclutamiento y capacitación, en la mina se han llevado a cabo fuertes campañas de concientización entre sus trabajadores, para que las mujeres puedan incorporarse sin problemas al espacio laboral. “Hemos trabajado fuertemente con nuestros supervisores y operadores, para demostrarles lo beneficioso que es que las mujeres entren a laborar con nosotros y que sean nuestras compañeras. La verdad es que el resultado que hemos tenido en estos años ha sido sumamente bueno. Creo que las mujeres dan un carácter distinto a las relaciones laborales que tenemos dentro de la minería”, puntualiza Karl Heimrich. Esta idea está fuertemente internalizada en los trabajadores de El Soldado, para quienes el contar con compañeras mujeres es un aporte. Así lo considera Claudia Cabrera, que llegó a la minería sabiendo de antemano que éste era un mundo de hombres. “Tengo hermanos que también son mineros, entonces conocía esto por mi familia y sabía que era una industria un poco machista. Por eso, cuando llegué a El Soldado me llevé una gran sorpresa, porque mis compañeros de trabajo siempre se mostraron muy caballerosos y tuvieron disposición a enseñarme”, explica. En el caso de María Teresa Alvarado, las cosas fueron diferentes, ya que al ser de las primeras mujeres que llegaron a la operación, la suya fue una experiencia nueva, tanto para ella como para sus compañeros de trabajo. Hoy, esta operadora de maquinaria pesada cuenta con satisfacción que esas diferencias son cosa del pasado. “Ahora estamos a la par, seas hombre o mujer: si te mandan a un camión, eres un operador”, enfatiza.
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Las “cuatro estrellas” del Open Hotel de Quillota La empresa familiar lleva un año de éxitos con este proyecto, que es uno de varios que los hermanos Pardo Olguín han desarrollado en la ciudad que los ha visto crecer Katherine Almendra
“La familia es lo primero”. Ese es el principio sobre el cual se ha basado la mayor parte de las decisiones y acciones que los cuatro hermanos Pardo Olguín han llevado a cabo en los últimos años. Este fondo motivador, que tiene como pie central el eje de la unión familiar, les ha retribuido con éxito cada uno de los proyectos que han emprendido, bajo la atenta mirada y los sabios consejos de sus padres, Juan y Ana, quienes encaminaron a sus hijos a través de valores como la lealtad, la disciplina, el trabajo y un amor profundo por la familia y por Quillota, ciudad donde han vivido la mayor parte de sus vidas. Provenientes de familias quillotanas, Juan Pardo y Ana Olguín fueron los primeros de sus hermanos en obtener títulos universitarios. Un gran logro para dos jóvenes que compartían un origen humilde, pero que con esfuerzo y sacrificio obtuvieron sus respectivas profesiones: Juan, como constructor civil; y Ana, como técnico en enfermería. El destino unió sus vidas en el Hospital San Martín de Quillota, donde Ana se encontraba trabajando el día en que Juan llegó como paciente. El amor nació como la magia de un segundo, se fortaleció y se concretó para dar paso a una linda familia, con el nacimiento de sus dos hijos mayores, Marcelo Fernando (46 años) y Anita María (44 años). Nueve años más tarde y mientras vivían en La Serena, nacieron sus dos hijos menores, Patricio Alejandro (35 años) y Paola Andrea (31 años). Luego de vivir cerca de una década en la ciudad nortina, la familia Pardo Olguín retornó a Quillota, su tierra natal. Aquí sus hijos crecieron, estudiaron, se enamoraron, formaron sus propias familias, se establecieron y se han desarrollado como profesionales, con la mirada siempre puesta en el área empresarial, una concepción entregada por su padre, quien siempre los instó a ejercer en el ámbito privado y a generar sus propios emprendimientos.
Fue así como el mayor de los hermanos, Marcelo, luego de concluir sus estudios de Ingeniería en Construcción en la Universidad Católica de Valparaíso, dio el primer paso, al iniciar en 1994 la Constructora Pardo. Uno de sus primeros proyectos habitacionales la edificación de la nueva casa para sus padres, con quienes vivieron por más de 13 años, en la Población Santa Teresita. “Desde que ingresé a la universidad siempre tuve la idea de formar algo propio. Esta idea fue inculcada desde los inicios por mi papá, que siempre me lanzó al área privada. Recuerdo que, cuando él trabajaba para Endesa, me llevaba a ver sus obras y me motivaba para que tuviéramos nuestra propia empresa. Así que, cuando le conté de esta idea de la constructora, me apoyó inmediatamente”, rememora el ingeniero. Marcelo afirma que la constructora la compartió junto a su padre, pensando en la familia. Su hermano, Patricio, recuerda que “desde un inicio me incorporó como so-
manos fortalecer el área de las comunicaciones de la empresa y abrir una nueva posibilidad de negocio. De esta forma ingresó Paola al equipo y nació la agencia de comunicaciones y publicidad “GC Medios”. “Yo siempre supe que en algún momento iba a trabajar con mis hermanos. Después de conversarlo, vieron esta posibilidad que se estaba generando en la empresa, a lo que sumó la oportunidad de negocios que vimos con la agencia, de la cual yo me hice cargo y lo desarrollamos totalmente”, señala Paola.
“La familia es lo primero” fue lo que enseñaron José y Ana (al centro) a Paola, Marcelo, Patricio y Anita María Pardo Olguín.
cio, cuando yo tenía 18 años”. “Siempre fue pensada como una empresa donde en algún momento nosotros íbamos a llegar”, cuenta. Y así fue, ya que en el año 2000 Anita María, quien se había recibido de ingeniera comercial en la Universidad Andrés Bello de Santiago, ingresó a la Constructora a trabajar como gerente del Área de Operaciones Hipotecarias. Años más tarde, el círculo de la empresa familiar se cierra con la incorporación definitiva de Patricio y Paola, dando inicio a una de las etapas más gratifi-
“Tenemos buenas esposas y buenos maridos” “Nuestro norte es la familia y es lo primero y lo más importante. Es lo que nos enseñaron nuestros padres y es lo que hemos inculcado en nuestras propias familias”, señala Patricio, respecto a este ideal que los ha mantenido unidos por tantos años. Confiesa que, en los inicios, pagaron un costo familiar debido a las largas e intensas jornadas de trabajo que involucraba llevar adelante la empresa. Marcelo interrumpe, afirmando que “tenemos buenas esposas y maridos”. “Esto no es casualidad, porque si no tuviéramos compañeras y compañeros que estén con uno, no habría ninguna posibilidad de éxito. Tenemos buenos partners en las casas”, dice el mayor de los hermanos Pardo Olguín, quien junto a su esposa, Giovanna Butti Araneda, han formado una familia compuesta por cuatro hijos: Nicolás, Catalina, Isidora y Francisca. Patricio, por su parte, está casado con Carolina Silva Benítez, chef y empresaria que acaba de abrir en Quillota la pastelería “Te quiero dulce”. Ambos son padres de dos pequeños niños, José Domingo y Amanda. Paola será madre en cinco meses más, alegría en la que es acompañada por su marido, Andrés Puebla Rojas, ingeniero agrónomo que trabaja en la zona. Anita María tiene dos hijos: Andrés y Ana Paulina, con Felix Vargas Arredondo, “un hermano más nuestro” -afirma Marcelo- agregando que “él es bien importante en nuestra empresa y en nuestra familia, es nuestro amigo y son nuestros ojos en el área inmobiliaria, porque es el gerente técnico. Él es la quinta patita de nuestro grupo”. Así es la familia Pardo Olguín: emprendedora, visionaria y, sobre todo, quillotana de corazón, que cree en la ciudad que los vio nacer y crecer, donde seguramente seguirá dando que hablar, gracias a los proyectos empresariales que seguirán concretando a lo largo de los años.
cantes para los hermanos Pardo Olguín. LA CONFORMACIÓN DE UN EQUIPO Como orgullosos quillotanos, Marcelo, Ana María, Patricio y Paola, tienen un profundo conocimiento de su ciudad y como buenos empresarios han sabido identificar y anticiparse a las necesidades que han ido surgiendo en una comuna que “está creciendo mucho, que tiene mucho por hacer y adelantarse. “Nosotros apostamos a que nuestras inversiones puedan volcar un desarrollo más grande para la ciudad, que sean un aporte real”, señala Marcelo. Ésta es la fórmula que los hermanos Pardo Olguín han utilizado como motor en sus distintos proyectos, siempre pensando en cubrir las necesidades de la ciudad y cómo cada una de sus iniciativas va a aportar a su crecimiento, porque creen en Quillota y saben que esta comuna tiene un futuro prometedor. De esta manera, han ido apostando a ganador en cada decisión que han tomado, comenzando por el primer gran paso: crecer de una constructora a una empresa inmobiliaria, dando forma a Grepsa Habitacional. Es en esta etapa donde Patricio entra al negocio familiar. Había estudiado ingeniería comercial en la Universidad Adolfo Ibáñez y, tras unos años en Santiago, retornó a Quillota y se integró en el 2003 al equipo encabezado por Marcelo y Ana María; para apoyar la gestión inmobiliaria del nuevo emprendimiento. A través de Grepsa Habi-
tacional los hermanos Pardo Olguín han visto concretarse importantes proyectos habitacionales en Quillota y La Cruz, siendo el más relevante para ellos la actual construcción del primer edificio de departamentos para familias de ingresos medios altos, en la capital provincial, materializado en el proyecto “Don Juan”, nombre con el que homenajean a su padre. “Éste es un proyecto emblemático y parte de la idea de estar siempre innovando en términos reales. Vimos la necesidad de que la gente de Quillota se quede en la ciudad y no lo que pasa siempre, que finalmente las familias que han vivido toda su vida aquí terminan emigrando a Viña del Mar o Santiago, porque hay mejores servicios, mejor calidad de vida, más seguridad, lo que finalmente lo dan los edificios. Éste es el complemento que nos faltaba en Quillota, lo estudiamos y estamos haciendo la apuesta de construir el primer edificio en altura para los estratos medio altos”, indica Marcelo. Patricio agrega que “el tema de fondo es que, como quillotanos, nuevamente estamos invirtiendo en algo que no se estaba desarrollando en la ciudad. Y, ¿qué va a pasar en el futuro? A este edificio le va a ir muy bien y van a empezar a llegar nuevas inmobiliarias y nuevas inversiones y eso gatillarán que Quillota comience a crecer en altura”. Producto del crecimiento de la empresa y los buenos resultados que estaban obteniendo, la hija menor de la familia Pardo Olguín, Paola, quien llevaba dos años trabajando en Santiago como periodista, propuso a sus her-
LAS CUATRO ESTRELLAS “Este proyecto es la coronación social de las cosas que nosotros cuatro hacemos”, afirma Patricio, mientras disfruta de un café en la agradable terraza del Open Hotel, la apuesta más llamativa que los hermanos Pardo Olguín han entregado a Quillota y que, con solo un año de funcionamiento, ha alcanzado significativos éxitos, posicionándola como una de las alternativas más atractivas en el ámbito hotelero, desde el corazón de la Región de Valparaíso. “Ha sido un año de trabajo, trabajo y trabajo, pero exitoso desde el punto de vista comercial y humano. Las dos cosas han ido muy de la mano. Este año ha sido lleno de gratificaciones”, expresa Marcelo, quien relata que la idea del hotel nació de Patricio, después de un viaje que realizó Puerto Varas, hace más de cinco años. “Habíamos comprado este terreno para desarrollarlo comercialmente. Ésa fue la primera idea. Pero, en el 2008, lo desechamos y frenamos la iniciativa, porque comenzó una pequeña crisis inmobiliaria. En medio de eso, comenzamos a estudiar qué alternativas podíamos desarrollar en la zona y, estando en Puerto Varas, pensé que un hotel de primer nivel es lo que le faltaba a Quillota, porque para nosotros es un valle precioso que puede ser explotado”, recuerda Patricio. La propuesta fue aceptada por su hermano y hermanas. Se realizaron los estudios y, una vez ratificada la vialidad del proyecto, Marcelo planteó la idea de contratar a la oficina de arquitectura Quiroz y Puelma para diseñar un hotel de primer nivel. “Lo que nos arrojó la investigación fue que mucha Sigue en página 12
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gente que viene a trabajar a la zona se estaba alojando en Santiago y en Viña del Mar, por falta de infraestructura de cierto nivel. Eso es lo que nosotros llegamos a suplir y, por un tema de ubicación, en el corazón de la región, claramente la gente prefiere hoy alojar en Quillota que viajar a otras ciudades para dormir”, señala Patricio. Además de ofrecer un servicio hotelero de calidad “cuatro estrellas”, el proyecto Open involucró otros servicios que la ciudad requería, como un centro de eventos y un restaurante internacional, que fue complementado con locales comerciales para empresas e instituciones. A un año de su apertura, Patricio Pardo señala que el hotel se “ha consolidado y gracias a un excelente equipo de trabajo, todos los cuales son habitantes de la Provincia de Quillota, y al trabajo constante, diario y el esfuerzo que hemos inyectado en este proyecto, que nos ha permitido trabajar con todas las grandes empresas de la zona, con los servicios municipales,
clubes deportivos, como San Luis, Everton y Wanderers, que alojan a sus equipos aquí cuando vienen a jugar”. “Todos los fines de semana tenemos gente que se hospeda, porque viene a conocer nuestra ciudad, porque es muy linda y porque nosotros nos creemos el cuento, sabemos que esta comuna y la provincia tienen muchos atractivos por conocer”, expresa el ingeniero comercial. Open Hotel sigue sumando críticas positivas, más
clientes, abriéndose más a la comunidad quillotana por medio de diversas actividades de Responsabilidad Social Empresarial que se llevan a cabo en sus dependencias, entregando más servicios y promociones, ofreciendo más opciones de entretención a la ciudad. De hecho, una de las alternativas más atractivas es el ciclo de obras de teatro y café concert, que ha permitido que el hotel se mantenga permanentemente activo.
Un recuerdo de la infancia de los hermanos Pardo Olguín: Anita María, Marcelo, Patricio y Paola, en los brazos de su hermano mayor.
“Estoy contento con la gestión que hemos tenido junto a los quinteranos, pero falta mucho por hacer” Alcalde Mauricio Carrasco Pardo celebró el trabajo hecho durante los primeros 9 meses de gestión El saneamiento de una millonaria deuda municipal, la recuperación de importantes espacios públicos y el fortalecimiento de la cultura en todos los ámbitos, son los principales desafíos que se ha impuesto la actual gestión de la Municipalidad de Quintero, encabezada por el alcalde Mauricio Carrasco Pardo, quien en sus primeros nueve meses de labor ha llevado a cabo una serie de acciones para cimentar su programa de trabajo. “Cuando tomé la decisión de salir del mundo privado y dedicarme ciento por ciento a la Alcaldía, lo hice con el apoyo de mi familia y con conciencia de la responsabilidad a la que me enfrentaba, por lo que no me presenté con ideas sueltas, sino que con un programa, construido por más de 40 profesionales de la comuna y de distintas áreas, con quienes definimos los principales ejes de trabajo para una futura gestión municipal”, señala el jefe comunal. Representando el esfuerzo del Concejo Municipal y de todos los funcionarios, Carrasco presenta los principales logros obtenidos y los próximos proyectos. - ¿Cómo evalúa la experiencia de estos años como concejal y alcalde? “Ser concejal es una escuela por la que debe pasar quien quiera ser alcalde. Cuando uno es concejal cree que maneja mucha información, pero no es así, porque
sólo se maneja la información que el alcalde quiere transmitir. Por ejemplo, siendo concejal no estábamos enterados de la deuda real de la municipalidad. Como alcalde, después de los primeros meses, puedo decir que me siento más cómodo y bastante más confiado en el cargo”. - ¿Cuál era la situación económica de la Municipalidad cuando asumió? “En los últimos meses del periodo anterior, los concejales pedimos la auditoría de una empresa externa, que se llama Fortunato, que arrojó una deuda que bordea los 2 mil 700 millones de pesos, de un presupuesto total de 4 mil 500 millones. Esto significa que la municipalidad está endeudada en cerca de un 50%. No es fácil administrar un municipio con ese nivel de deuda”. - ¿Cuáles eran las deudas más importantes? “Una pendiente con la empresa de aseo Cosemar, de casi 400 millones de pesos; y la otra que aún mantenemos con la empresa Chilquinta, que sobrepasa los 600 millones”. - ¿Qué acciones se iniciaron para enfrentar este problema? “Un cambio total de administración. Ha sido una administración muy austera, pero no descuidando el tema social, que es
La Fiesta Costumbrista realizado el 18 de septiembre pasado reunió a más de 40 mil personas.
PrinciPales logros de la gestión 2013 saneamiento de deuda municiPal y transParencia: - Pago deuda del Bono SAE a profesores - Pago deuda con empresa de aseo Cosemar ($350 millones) - Saneamiento deuda del Departamento de Educación. - Creación de la Oficina de Transparencia y Atención Única de Usuarios. cultura - Aprobación del Concejo Municipal de la Corporación Cultural y convenio con EFE para usufructo de la Casa Estación. - Realización de la Fiesta Costumbrista, Día del Niño, Día de la Mujer.
El proyecto de alumbrado público permitió reponer y reparar 500 luminarias y se reemplazarán 2 mil 500 luminarias de tecnología convencional a tecnología LED.
Mauricio Carrasco Pardo, alcalde de Quintero.
el rol principal del municipio. Hemos ido estructurando económicamente el municipio, lo que nos permitió a los siete meses de gestión pagar la deuda íntegra de Cosemar. Esto ha sido un tremendo logro del equipo técnico municipal y de los concejales, que son los que me autorizan estos pagos. Cancelar esta deuda permitió liberar un terreno municipal importante que estuvimos a punto de perder, porque estaba embargado. Con esto, nos quedamos con un patrimonio donde pensamos hacer una inversión que entregue más ingresos al municipio”. - La Educación también es un tema conflictivo en las administraciones municipales ¿En qué situación está Quintero? “Es un tema por el cual reclama la mayor parte de los alcaldes del país. Es muy complejo porque las escuelas municipales están siempre en déficit con la subvención y finalmente las municipalidades terminamos traspasando mucho dinero para mantener los colegios al servicio de la comunidad, es el caso nuestro se traspasan más de mil millones al año. Nosotros tenemos escuelas que matemáticamente deberían cerrarse o fusionarse, hay municipalidades que lo han hecho, pero este alcalde junto al Concejo Municipal vamos a hacer todos los esfuerzos para mantener todos los establecimientos funcionando porque se debe cumplir con el rol social.”.
infraestructura y recuPeración de esPacios - Reparación progresiva de baches y calles de Quintero, iniciativa que se realiza por primera vez en la comuna. - Proyecto para mejorar el alumbrado público. - Proyecto Plaza Segura en Población Libertad. - Mejoramiento sector Cueva del Pirata. - Gestiones para acceder a fondos para construir Unidad de Emergencia del Hospital Adriana Cousiño.
- Entonces no tiene planificado cerrar establecimientos. “No, ninguno. Al revés: vamos a invertir en un plan estratégico de marketing para captar más alumnos. Mientras sea alcalde, el plan será fortalecerlos”.
PrinciPales desafíos al 2016 Los proyectos importantes que espera concluir durante su gestión son: la Corporación Cultural, contar con un museo, recuperar el Parque Municipal y el Casco Urbano; construir un Complejo Deportivo; concretar la Costanera de integración de Loncura con una vía vehicular alternativa para la comuna. Además de repavimentación de Avenida Normandie”.
- En este trabajo, ¿el pago del Bono SAE también ha sido una prioridad? “Así es. Estoy contento con la gestión que hemos tenido, porque además de haber pagado esta tremenda deuda con Cosemar, hicimos otros esfuerzos y pagamos
dos cuotas del Bono que estaban pendientes con los profesores. Somos una de las pocas municipalidades del país que está al día con los docentes”. CASA PArA LA CuLturA Uno de los principales ejes del programa municipal es el fortalecimiento de las actividades culturales. Dentro de ello, una iniciativa fundamental es crear la Corporación Cultural y abrir una Casa de la Cultura. La primera ya fue aprobada por
el Concejo Municipal; y la segunda está a pocas semanas de concretarse, gracias al convenio que la Municipalidad de Quintero firmará con EFE, para el usufructo por 20 años de la antigua Casa Estación. “En Quintero hay mucha gente interesada en la cultura y hoy hemos generado espacios a través de distintas actividades. Hemos tomado resguardos para que la Corporación sea sustentable en el tiempo y cuente con la participación de todas las agrupaciones culturales que quieran integrar el Directorio”, dice Carrasco Respecto a la Casa Estación, indica que “Es una casa histórica y arquitectónicamente preciosa, donde queremos concentrar esta Corporación Cultural. También trasladar un museo que está cerrado en las dependencias de la Fuerza Aérea”, agrega. El alcalde explica que, después de seis meses de conversaciones y negociaciones, ya se cuenta con el compromiso de Oxiquim y Gasmar, que aportarán 70 y 50 millones de pesos, respectivamente, para remodelar el inmueble. Finalmente el alcalde Mauricio Carrasco termina agradeciendo al Concejo Municipal el compromiso que ha tenido con el desarrollo de Quintero.
AliAnzA con lAs empresAs El alcalde Mauricio Carrasco afirma que es fundamental que las municipalidades sean asumidas por personas que tengan preparación en administración y conozcan el mundo privado, “porque como el aporte realizado por el Estado a los municipios no es suficiente, se deben hacer alianzas estratégicas con la empresa privada para que la administración sea sostenible”. “Hemos invitado a todas las empresas de la zona a colaborar con aportes y proyectos para nuestra comuna. Varias se han adherido y otras no”, comenta el alcalde. Dice que estos nueve meses de gestión le han dado la razón, pues se han firmado convenios con CODELCO, para financiar diseño e ingeniería del Polideportivo, que se va a construir en actuales terrenos del Estadio Municipal; OXIQUIM ($70 millones) y GASMAR ($50 millones) para remodelación de la Casa Estación; GNL Quintero, para el financiamiento de la ingeniería del proyecto de recuperación del casco urbano, para diseño e ingeniería del proyecto de recuperación del Parque Municipal. El alcalde afirma que una de sus convicciones es que las empresas que funcionan en la comuna, deben hacerse parte del desarrollo en forma constante, en Firma convenio Fundación AES Gener. acuerdo con la municipalidad y su comunidad. “Hay que recordar que Quintero tiene un barrio industrial complejo, tenemos que convivir con industrias peligrosas y no puede ser que uno de los barrios industriales importantes del país tenga este crecimiento y comunas, como Quintero y Puchuncaví, no tengan un desarrollo acorde con ello. No puede ir por un lado el crecimiento energético y, por otro, una decadencia en la calidad de vida de las personas”, opina.
14 - Edición Especial de Aniversario
Viernes 11 de octubre de 2013
EL OBSERVADOR
Soprodi S.A.: la empresa que lleva el nombre de Quillota a los más recónditos rincones del mundo Desde el paradero 9 y medio de San Pedro, se coordinan oficinas logísticas y de abastecimiento en San Antonio, Mendoza, Miami y China Por Romina Maino Jiménez
La creencia popular apunta a que las más ambiciosas y grandes ideas sobre negocios se generan en espacios abiertos. Campos de golf y canchas de tenis han sido por años escenarios de las más sorprendentes ideas relacionadas al mundo empresarial. Muestra de esto es la historia de los villalemaninos Ramón Mazuela Barros y Jorge Bravo Bargetto, quienes, en medio de un partido de tenis, sellaron el acuerdo más exitoso de sus vidas. Era la segunda mitad de la década de los años 70, cuando los jóvenes padres de familia se conocieron a través de su afición al deporte, en el Club de Tenis de Villa Alemana. Al poco tiempo, Mazuela y Bravo se convirtieron en amigos inseparables. En medio de uno de sus pleitos deportivos, se les ocurrió formar un emprendimiento, que tuviera como eje el abastecimiento de insumos de nutrición animal a los empresarios avícolas de la zona central. Dicha visión se concretó en 1976, cuando crearon Soprodi S.A. Sin embargo, esta idea partió como una pequeña
empresa familiar de medio tiempo, ya que los comerciantes estaban involucrados en otros negocios asociados al retail y del agro. “Todo partió en la casa de Ramón Mazuela. Él y mi padre iban almacenando los productos en el patio, que era bastante grande. Cuando la empresa se fue haciendo más grande, abandonaron sus otros negocios, para dedicarse full time a Soprodi”, explica a “El Observador” el director ejecutivo de Soprodi S.A., Jorge Andrés Bravo González, hijo de uno de los fundadores (ver recuadro). Es de acuerdo a este crecimiento que los comerciantes comenzaron a buscar un lugar estratégico donde ubicar la empresa. La ciudad escogida fue Quillota. Se instalaron, eso sí, en un pequeño local en el paradero 9 y medio de San Pedro, que operaba con tres ejecutivos y tenía sólo un chofer. “El hecho de que nuestra Casa Matriz esté en Quillota no es casual. Siempre fue pensada como una posición ideal, debido a la cercanía con las distintas zonas con las que comercializábamos. Estábamos emplazados en el cordón ideal de clientes avícolas en Quilpué, Alto El
Segunda generación en la empresa En 1989, los hijos de los fundadores, Rodrigo Mazuela y Jorge Andrés Bravo, cultivaron la misma amistad que sus padres y hoy integran el Directorio. “Nos criamos prácticamente juntos. Somos muy buenos amigos, fuimos al mismo colegio, nos convertimos en partner. Éste es el sello de nuestra empresa, una empresa de dos familiar muy unidas”, cuenta Bravo. Aunque el plan fue ubicar a los ejecutivos en una oficina en Santiago para coordinar las negociaciones, prontamente volvieron a Quillota. “Ahora es sólo cuestión de tiempo la llegada de la tercera generación a la plana ejecutiva de la empresa”, dice Bravo.
Jorge Andrés Bravo González, director ejecutivo de Soprodi S.A. e hijo de uno de los fundadores; junto a la diversidad de productos de la empresa.
cios. En esta misma dinámica, también hemos exportado vinos chilenos al mercado americano y chino y enviado salmón a varios destinos, aprovechando que abastecemos de alimentos a las salmoneras”, explica Jorge Bravo González.
Rodrigo Mazuela Cepeda, Ramón Mazuela Barros, Jorge Bravo Bargetto, Jorge Bravo González, junto a sus trabajadores en el año 1990, en las afueras de la planta Soprodi Quillota.
Yugo, Limache, San Felipe y Los Andes. Además, era una zona cercana a los puertos de San Antonio y Las Ventanas y por tierra nos conectábamos rápidamente con Mendoza, donde estaban nuestros principales proveedores de insumos. Además, contribuimos con un granito de arena a la descentralización del país”, consigna Bravo. VISIÓN INNOVADORA En la época en que se formó la empresa, Chile era reconocido como uno de los mayores productores de harina de pescado del continente. Por lo mismo, el negocio se orientó en sus comienzos hacia este rubro. Sin embargo, en Soprodi se dieron cuenta que algo no andaba del todo bien. “Cuando personas llegaban del extranjero, al consumir huevos chilenos decían: ‘Esto tiene sabor a pescado’. Como nosotros estábamos acostumbrados, no nos dábamos cuenta”, rememora Bravo. Dicha característica hizo que Soprodi fuera la primera empresa nacional de alimentación animal en remplazar la harina de pescado por soya, a través de un producto denominado “Torta de Soya”, que contenía un alto contenido proteico vegetal, importándolo a través del ferrocarril desde Bolivia y Argentina. Los volúmenes de distribución aumentaron y, de hacer embarques terrestres de un máximo de cinco camiones, comenzaron a hacer envíos de hasta 500 toneladas en ferrocarril. Al llegar la década de los 90, la empresa pasó a consolidarse a través de la vía marítima, alcanzando las 30 mil toneladas de materias primas.
EN LA LOGÍSTICA ESTÁ EL NEGOCIO Los valores de las mate-
Soprodi China está ubicada al noreste del país asiático, en la ciudad de Qingdao, en la provincia de Shandong.
rias primas para los alimentos se fijan en las bolsas internacionales. Eso hace que los precios se escapan de las manos de sus productores. No obstante, Soprodi se dio cuenta que hay un área en donde sí se puede influir: en los servicios asociados al traslado y la distribución de esos productos. Por eso, se decidió implementar un sistema muy innovador de abastecimiento para sus clientes, instalando sucursales en diferentes ciudades estratégicas a lo largo del país y del extranjero, con la idea de que, si en un lugar escasea una materia prima, se pueda conseguir en otro, sin correr el riesgo de desabastecimiento o aumentos en los precios. “Gracias a esto nosotros aseguramos a nuestros clientes un abastecimiento constante. Antiguamente ellos no tenían una empresa que pudiera comprometerse a esto, por lo tanto estaban obligados a tener un gran stock de mercadería que corría el riesgo de perderse, para no sufrir consecuencias de eventuales emergencias, como cierres en el paso a Argentina, puertos en huelga, entre otras cosas”, explica el director ejecutivo. Para consolidar este servicio, en los años 70 se hizo urgente formar una flota de transporte de carga, que se
consolidaría el año 1996, con la creación de Transgesa, que ofrece fletes de mercadería para los clientes de Soprodi, con más de 60 camiones de distribución y más de 100 tolvas autodescargables. Todos estos servicios tienen un centro de coordinación, que es el alma de la red, ubicada en Quillota, desde donde se manejan sus dos ejes de funcionamiento, ubicados en San Antonio y Mendoza, Argentina. Gracias a su enorme capacidad logística, Soprodi creó hace cinco años una nueva empresa: “De Reyes”, pero con un enfoque nuevo: abastecer el mercado de alimentos para las personas, a través de la comercialización -entre otros productos- de aceite vegetal, arroz, azúcar, destinados a la industria del retail. Actualmente, cuenta con un centro mayorista en Lo Valledor (Santiago) y con un local piloto en su Casa Matriz quillotana. “Aprovechamos nuestra estructura logística y nuestro contacto con los proveedores para manejar los precios bajos. Por ejemplo, traemos arroz desde Argentina o Vietnam; azúcar desde Brasil y Guatemala; fideos de Perú; jurel y atún de China o Ecuador. Gracias a esto, comercializamos productos de buena calidad con bajos pre-
ROMPIENDO FRONTERAS “Nuestra génesis era importar desde los países proveedores, por lo que ubicar a Soprodi en el extranjero era un paso necesario”, cuenta Bravo. Así es como la compañía cuenta con tres sucursales en el extranjero: la primera, Soprodi USA INC, en Miami, desde 1997, debido a que Estados Unidos funciona como país proveedor de varias materias primas. Así, cuando las cosechas descienden en el hemisferio sur, es posible encontrarlas en el hemisferio norte, teniendo un stock permanente durante el año. Seis años después, el grupo decidió crear Agroin Las Piedras, planta procesadora ubicada en la Provincia de Mendoza, dedicada a mezclas y subproductos para la alimentación animal, abriéndose posteriormente a la alimentación humana. Pero la meta del negocio es ambiciosa y se quiere conquistar el mercado asiático. Por ello, la empresa se posicionó con una sucursal en la ciudad de Qingdao, China, el 2009, donde existe un enorme mercado para vender materias primas, pues tiene 100 millones de habitantes. “Estamos haciendo lo mismo que hacíamos en un principio: les enviamos harina de pescado, aprovechándonos del potencial de crecimiento que han experimentado en los últimos años y que ha derivado en un mayor consumo de proteína animal, es decir, carne”, explica Bravo. Una de las ideas de la empresa es hermanar la ciudad donde todo comenzó, con aquella que representa las perspectivas de futuro: Quillota y Qingdao. “Cuando los chinitos nos llaman, nos dicen: ‘Voy a hablar con Quiota’; o ‘Aló Quiota’. Esto significa que Quillota es conocido hasta en China, así que nuestra meta es que Qingdao y Quillota se conviertan en hermanas”, consigna el director ejecutivo.
EL OBSERVADOR
Edición Especial de Aniversario - 15
Viernes 11 de octubre de 2013
Las nuevas formas de cuidar la salud con innovación El presente reportaje muestra alternativas diferentes de enfrenar un examen, al dentista y prevenir enfermedades, por medio del deporte Por Carolina Torres Muñoz
Llegó la cápsula endoscópica que se traga y libera de incómodos exámenes Este tipo de tecnología fue utilizado por primera vez en la región y para pacientes de la zona en Clínica Ciudad del Mar Con la finalidad de detectar problemas en el intestino delgado sin la necesidad de tener que someter al paciente a una endoscopia convencional- que es muy incomoda y muchas personas se resisten a ella, la unidad de Gastroenterología de la Clínica Ciudad del Mar, liderada por el doctor Waldo Gallardo, comenzó a emplear la técnica de la Cápsula Endoscópica, para lograr resultados precisos en sus exámenes y de una manera más cómoda que el sistema tradicional. La cápsula es un dispositivo pequeño y desechable, que contiene en su interior una micro cámara que capta imágenes del intestino y las emite en forma inalámbrica a un receptor que porta el paciente durante las 8 horas que dura el procedimiento. Antes de ingerir la cápsula, al paciente se le coloca una serie sensores en el tórax y abdomen para captar las imágenes emitidas por este elemento. Tras ser convertidas a video, son procesadas en un software para su análisis y posterior emisión de un informe o conclusión. Luego se elimina junto con el contenido fecal en forma espontánea y natural. “Es una moderna y revolucionaria técnica no invasiva, que actualmente aparece como forma de diagnóstico de primera línea en el estudio de las enfermedades del intestino delgado y que, desde ahora, está disponible para todos nuestros pacientes”, sostiene el médico Waldo Gallardo, gastroenterólogo de Clínica Ciudad del Mar. Cabe señalar que la cápsula endoscópica, de origen israelita,es considerada un gran avance en lo que a medicina se refiere y, pese a que en nuestro país lleva algunos años utilizándose en Santiago, es primera vez que se emplea en la Quinta Región. Contar con la cápsula endoscópica (PillCam) en la región, es un gran avance en el estudio de las enfermedades del intestino delgado, ya que permite obtener imágenes con el uso de un dispositivo no reutilizable de 26 x 11 milímetros de longitud y que se desplaza por el tubo digestivo gracias a los movimientos normales del sistema.
Waldo Gallardo, gastroenterólogo de Clínica Ciudad del Mar, es quien está a cargo de este novedoso método.
En La Cruz visitar al dentista ya no es sinónimo de miedo En la Clínica Dental “MiDenti”, combinan la tecnología de punta con innovadoras formas de tratar a sus pacientes Asistir a la consulta del dentista siempre ha sido una tarea difícil, porque comúnmente lo asociamos al dolor. Si bien, el paso de los años ha mejorado el uso de los implementos que se manejan para curar las dolencias, más de un 80% de la población tiene problemas denPresentaciones entretenidas tales asociados a las caries y son parte de la estrategia pa- encías, por no asistir periódicara bajar la ansiedad de los pa- mente al odontólogo. Para que esto no ocurra hay que realizarcientes. se controles preventivos, visitar al dentista regularmente y no esperar hasta el último minuto. Rodrigo Morales Tapia, jefe clínico la Clínica Dental “MiDenti”, que lleva siete meses en la comuna de La Cruz, se propuso disminuir la ansiedad de sus pacientes y que pierdan el miedo a visitar al dentista. Y los resultados han sido sorprendentes, sobre todo con niños y adultos mayores, pues, por medio del ejercicio de un trato amistoso y de comunicación constante, los profesionales han podido lograr que aquel sentimiento de temor deje de existir. Como primer llamado de atención innovador para la comunidad, la clínica visualmente tiene colores que psicológicamente no se asocian al odontólogo y, además, se encuentra instalada en un espacio poco habitual: dentro del centro comercial que alberga a un supermercado, a la altura del paradero 19 de la avenida 21 de Mayo. “La innovación no sirve de mucho si no tienes un manejo del paciente, no logras disminuir el dolor ni la ansiedad. Nosotros somos un equipo joven de odontólogos y tratamos de dar ese énfasis en nuestra atención dental. Hay mucha gente que llega con mucho miedo y después vuelve a controles preventivos”, explica el profesional. La clínica cuenta con todos los avances tecnológicos y se especializa en endodoncia -el conocido tratamiento conducto-, que antes era muy doloroso, pero hoy se utilizan técnicas electrónicas y se complementa con un sistema mecanizado, el cual reduce considerablemente el tiempo, las molestias y la ansiedad del paciente. Antes eran cuatro o cinco sesiones y ahora en dos se obtiene el tratamiento completo. “Nosotros tenemos toda la tecnología, pero el espíritu de centrar la atención en la tranquilidad del paciente genera una amplia diferencia, pues acá los niños ven que el espacio está diseñado en forma entretenida, con colores atractivos, con profesionales jóvenes que les explican todo antes de hacer los procedimientos. También se ha logrado un trato similar con los adultos y, particularmente, con los adultos mayores”, finaliza el joven odontólogo quilpueíno, que eligió La Cruz, por ser una zona ideal donde realizar su proyecto de acercar la medicina dental a las personas que más lo necesitan.
Rodrigo Morales Tapia, jefe clínico la Clínica Dental “MiDenti”.
Sentirse bien y saludable en vez de enfermarse Masajes contra el stress, sauna y un equipado gimnasio, son algunos de los servicios que se pueden encontrar en Sport Club Q de Quillota En la actualidad, muchas son las personas que buscan espacios que les entreguen un momento de tranquilidad o un lugar de desconexión; donde hacer ejercicios y que relajarse sea una verdadera opción. Eso, bajo la idea de que, antes de enfermarse, es mejor tratar de vivir saludablemente. Con eso, cualquier riesgo se disminuye. Una de las alternativas que liberan de la tensión mental y corporal es el hidromasaje, técnica que utiliza el agua para aplicar masajes a través de un motor. Carol Vega Vergara, encargada del Spa en Cesar Pérez Gutiérrez, instructor Spot Club Q, explica que el jacuzzi que sus cliengimnasio Sport Club Q. tes utilizan, cuenta con esa opción; para que las personas puedan relajarse a su gusto. “Nosotros además complementamos la sesión de hidromasaje con ensaladas de frutas y jugos. Los bueno es que la gente se relaja completamente dentro del jacuzzi y además, elimina las células muertas”, señala la profesional. Otra de las alternativas que se pueden completar con esta sesión es la utilización de los saunas Seco y Húmedo. En el Seco, se trabaja con el vapor y abre los poros, mientras que la húmeda ayuda a eliminar toxinas. Esta es una de las instalaciones más utilizadas por los usuarios de Sport Club Q, quienes luego de realizar sus entrenamientos en el Gimnasio se dirigen a desintoxicar su cuerpo. Cesar Pérez Gutiérrez es instructor de fitnnes en el gimnasio del Sport Club Q y se encarga de aconsejar a los interesados que desean mantenerse sanos, haciendo deportes. “Aquí se hace una evaluación a cada persona. A veces vienen para mejorar algún tipo de lesión o alguna enfermedad y, dependiendo de eso, se le hace un programa”, señala el instructor. En el Gimnasio, cada persona que quiera o busque algo diferente lo puede encontrar, tanto si es para bajar o nivelar el peso. Lo que la gente más demanda -según comenta el profesional- son las maquinas para quemar calorías, llamados equipos para ejercicios cardiovasculares, como la caminadoras, elípticas y trotadoras, que van contando las calorías quemadas, siendo de mucha ayuda junto a una buena alimentación y trabajo constante. En tanto, las maquinas que tonifican el cuerpo, aumentando la masa muscular, son una alternativa que suele ser recomendada para algunas lesiones. Estas maquinas de esfuerzo sirven para los dolores musculares, porque refuerzan el músculo, sobre todo en la parte de la rodilla y los meniscos. Las pesas sirven para corredor posturas en la espalda. El gimnasio de Sport Club Q tiene todos los beneficios y maquinas modernas para el despliegue deportivo, ayudando mantenerse en forma. Cabe recordar que lo primordial para comenzar una rutina de ejercicios es pensar en la salud, para sentirse bien en el futuro.