Foto: Jonas Adriano
ANO 3 – Nº 16 – setembro e outubro de 2013
Posicionamento adequado para proteção de todos
a atenção é a grande aliada para evitar assaltos
A Confederação Nacional dos Trabalhado-
tude expectante e preventiva.” França
“o fundamental é ter consciência do
federação Nacional dos Vigilantes (CNTV)
nejamento minucioso, sempre levam em
divulgou levantamento sobre o aumento
conta a própria segurança quando atuam.
vem ter o cuidado com relação a qual-
de mortes em assaltos envolvendo ban-
“eles aproveitam uma oportunidade,
res no Ramo Financeiro (Contraf) e a Con-
cos no país no primeiro semestre deste ano. Segundo o estudo, feito com o apoio técnico do Dieese (Departamento Intersindical de Estatística e Estudos Socioeconômicos), o número cresceu 11% em relação ao mesmo período do ano passado. Os números reacendem a preocupação com
pontua que os assaltantes, além do pla-
geralmente proporcionada pelo des-
risco”, alerta França. “as pessoas dequer tipo de saque, tanto no autoatendimento quanto na boca do caixa.”
preparo ou pelo descuido fatal do vigilante”. Cabe ao profissional de seguran-
ça, antes de tudo, preservar a sua própria proteção, para poder dar o necessário am-
1.
paro ao patrimônio e às pessoas presentes no estabelecimento sob sua vigilância.”
2.
despertando ainda mais a atenção dos
Como em outras situações, a qualificação
clientes e dos profissionais de segurança
profissional é fundamental. “Além do curso
que nelas trabalham.
de formação e do curso de reciclagem, que
3. 4.
as abordagens em agências bancárias,
“o fundamental é que o vigilante não
seguem a legislação federal, todos os vigilantes recebem treinamentos específicos,
5.
adequados às suas áreas de atuação.”
6.
“Para tanto, o profissional da segurança
E os clientes, o que devem fazer para evitar
7.
deve contar com atenção, postura e po-
alguma abordagem dentro do banco ou na
sicionamento. Em suma, “com uma ati-
saída de um caixa eletrônico, por exemplo?
seja surpreendido”, resume o Cel. Murilo
França, diretor de operações da Rudder.
Confira algumas dicas destacadas pelo cel. frança: Evite caixas eletrônicos à noite. Bandidos sabem que quase ninguém paga contas ou tira extrato nesse período do dia; Prefira caixas eletrônicos de supermercados e shoppings; Não conte dinheiro em público; Para receber valores altos, acerque-se de proteção especial; Se sentir que está sendo seguido, entre em um lugar público; Ao sacar, não aceite a ajuda de ninguém; Não escolha números fáceis, como data de nascimento, para senha bancária.
Atenção total Estar sempre atento em seu posto de trabalho, ou quando se está caminhando na rua ou entrando em um banco, pode evitar uma ocorrência desagradável, como um assalto, por exemplo. Parece simples, mas nos detalhes mais corriqueiros pode residir o diferencial para o sucesso ou o fracasso. Esta edição do informativo “Nossa Força”
Qualificação é a base da parceria SAP e Rudder Líder de mercado em software de aplicativos empresariais, a SAP (Sistemas, Aplicações e Produtos no Processamento de Dados) auxilia empresas de todos os portes e segmentos de mercado a serem corporações melhor administradas. Fundada em 1972, na Alemanha, há sete anos estabeleceu a SAP Labs Brasil dentro do parque tecnológico da Unisinos, em São Leopoldo. E, em 2009, chamou a Rudder para garantir a segurança do local e de seus funcionários e clientes.
lembra a importância da atenção e do Fotos: Jonas Adriano
foco no trabalho diário dos profissionais de segurança – e de todos nós ao andarmos na rua, frequentarmos determinados lugares, sacarmos dinheiro no caixa eletrônico. Medidas simples ajudam a evitar tragédias. Nosso trabalho é este: cuidar das pessoas – sejam elas colaboradores, clientes ou a população em geral. Boa leitura! Carlos Alberto Laude – Diretor Geral
REAJUSTE DA UNIMED
A partir de 1º/10/2013, os valores da Unimed, sofrem reajuste anual: Unifácil: Ambulatorial: de R$ 43,35 para R$ 49,85 Hospitalar: de R$ 93,00 para R$ 106,95 Unipart: Ambulatorial: de R$ 60,55 para R$ 69,63 Hospitalar: de R$ 144,13 para R$ 165,74
Fabiano Hennemann, da SAP, e Roberto Vargas, da Rudder: trabalho conjunto
“A Rudder foi a empresa melhor qualificada nos critérios de seleção de fornecedores, atendendo, inclusive, os critérios de segurança recebidos da nossa matriz na Alemanha”, justifica Fabiano Hennemann, da SAP. “Temos uma série de critérios que diferem de contratos normais de prestadores de serviços de segurança, como a obrigatoriedade de saber o idioma inglês, a cordialidade para com os funcionários da empresa e o atendimento restrito à estratégia estabelecida entre SAP e a empresa contratada.” Hennemann considera a parceria com a Rudder exemplar, porque foi construída em conjunto, com a SAP apresentando suas normativas globais de segurança e a Rudder aplicando seu conhecimento na área.”
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Saúde bucal para a turma Do Futuro Seguro
Nossa Força pode ser lido na Internet O informativo da Rudder agora está disponível na internet. De qualquer computador conectado, smartphone ou tablet, você pode conferir todas as edições do Nossa Força, no endereço http://issuu.com/nossaforca. Lá você também pode compartilhar as edições com seus amigos e familiares.
Foto: divulgação
ORGULHO DE SER RUDDER
Na pauta, ensinamentos sobre escovação e uso do fio dental
A garotada do Projeto Futuro Seguro deu um tempo dos tatames para cuidar da saúde. No Centro Estadual de Treinamento Esportivo (CETE), localizado no bairro Menino Deus, em Porto Alegre, a turma assistiu à palestra da Odontóloga Jacqueline Rossi Mesquita Nunes sobre como cuidar melhor dos dentes. “Procurei falar sobre o bê-á-bá da saúde bucal, começando por como usar a escova de forma correta”, afirmou a dentista. As crianças e adolescentes que participam do projeto ouviram atentos as informações passadas e prometeram incluir cada vez mais em suas rotinas a preocupação com os dentes. E vale sempre lembrar: a boa saúde dos dentes reflete a saúde geral do indivíduo. Além da higiene adequada, a ingestão moderada de doces e açúcares em geral auxilia na manutenção de uma dentição saudável.
EXPEDIENTE
Na Rudder, Loreto aprendeu tudo sobre segurança
Loreto gerencia pessoas e conflitos Natural de Cachoeira do Sul, Carlos Loreto é Gerente Operacional da Rudder Serviços. Ele começou na empresa em 2001, quando foi contratado como monitor. “Trabalhava no Plantão de Operações. O plantão é centro de toda a operação da Rudder, pois nele recebemos todas as informações de clientes e funcionários. E é um setor de muita responsabilidade, o que me orgulhava muito, pois a empresa, desde o começo, confiou no meu trabalho.” Hoje, Carlos Loreto comanda 1500 colaboradores operacionais e 231 clientes. Gerenciar pessoas e seus conflitos é seu foco. “Quando entrei na empresa sabia o básico sobre segurança. Orgulho-me de trabalhar em uma empresa que acreditou em mim, me deu suporte, infraestrutura, confiança e tranquilidade para desempenhar meu trabalho.”
RUDDER NEWS TH: comunicação segura Agência de publicidade da Rudder, a TH Com promoveu uma campanha institucional sobre o seu trabalho (“A gente tem orgulho das marcas que ajuda a construir”) e usou a especialidade da Rudder como chamada para um dos anúncios (“comunicação segura”). A peça publicitária foi publicada no jornal O Sul. “Os títulos remetem a uma das características da marca que, através de nosso trabalho, ajudamos a construir”, atesta Alexandre Pires, gestor de novos negócios da agência. “Para demonstrar esse orgulho, nada mais justo do que contar para todo mundo.”
Futuro Seguro em campeonato Os alunos do Projeto Futuro Seguro deram um show de superação, coragem e técnica no Campeonato Citadino de Judô, promovido pela Federação Gaúcha do esporte, no Lindóia Tênis Clube, em Porto Alegre. Vale destacar o título de campeão citadino do Faixa Preta Hélio Passos, patrocinado pela Rudder, e a dedicação dos auxiliares técnicos Rodrigo Silva dos Santos e Leonardo Culau e dos demais membros da comissão - Viviane Brionderlin, Jorge Henrique Barrio, Clodoaldo Rodrigues e João Pedro.
Gurizada recebe quimonos A turma do segundo semestre do Projeto Futuro Seguro da Rudder recebeu seus quimonos, novinhos em folha, das mãos do campeão mundial João Derly. Crianças e adolescentes de diversas comunidades carentes de Porto Alegre, mais filhos de funcionários da empresa, passam a integrar as aulas de judô, que ocorrem sempre no Centro Estadual de Treinamento Esportivo (CETE), em Porto Alegre.
Colaborador no Jornal da UFRGS O colega Alaur Rodrigues, segurança no prédio da Reitoria da UFRGS, em Porto Alegre, foi destaque em matéria do jornal da universidade. O texto exalta a dedicação do funcionário e sua satisfação em fazer o que gosta. “Toda vez que eu saio daqui fico relembrando o meu dia. E todos os dias tem história nova. Se fosse falar de todas elas, dava para escrever um livro”, afirma Alaur à reportagem. Confira a matéria via internet, no link: http://bit.ly/17cyAN4
VOCÊ SUGERE
FUNCIONÁRIOS DESTAQUES Ação impede assalto em condomínio Uma dupla chega em uma moto a um posto de gasolina localizado na área comercial de um condomínio de luxo e pergunta a um frentista sobre troca de óleo. Ao pronto atendimento do funcionário do posto, um dos indivíduos tenta sacar uma arma. Aí começa a ação preparada e eficiente dos colaboradores vigilantes da Rudder. Um deles soube agir com precisão, acionou a rede móvel da empresa e evitou o assalto. O fato foi relatado pelo colega e acabou sendo amplamente elogiado pelo cliente e pelos próprios colaboradores da Rudder. Por uma questão de segurança e de sigilo contratual, não é possível citar os nomes do cliente e dos envolvidos na ação. Mas o sucesso na coibição do assalto exemplifica a eficiência do treinamento e a dedicação de todos os funcionários da Rudder, que estão à frente dos postos de segurança da empresa. Elogios para nossa equipe: Carla Maria Peldomo Muller, do posto do Banco do Brasil de Nova Petrópolis, recebeu elogios, por sua conduta, educação e gentileza, de um cliente que estava em visita à cidade. O pronto-atendimento no auxílio depois de um assalto foi destacado pela gerência do Sicredi Campestre da Serra, em relação aos colaboradores da Rudder Realdir Fchlotefeldt e José Pinto Djuli. Equipe do supermercado Todo Dia elogia a rápida atuação da equipe Rudder após o acionamento indevido de alarme, destacando os funcionários João Carlos Fernandes, Telmo Fidélis dos Santos Pacheco, Venâncio Cleber Baltar, Alexandre Andrada dos Santos e Jesiel Fernandes Freitas. Os colaboradores do Telealarme também foram parabenizados pela supervisão de segurança patrimonial das Lojas Renner, que notou desativação fora do comum do sistema e foi atendida imediatamente. A concessionária Panambra agradece o comprometimento irrestrito do funcionário da Rudder Vinícius Teixeira para com a segurança da empresa.
Tem alguma sugestão de assunto para o Nossa Força? Encaminhe um email para jornal@rudder.com.br.
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