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ANO 3 – Nº 17 – novembro e dezembro de 2013
Pais e filhos devem estar atentos ao que veem e postam na Internet
internet: segurança a um clique
Hoje é difícil encontrar alguém que viva sem internet. A utilização da rede proporciona experiências positivas, como realizar pesquisas, comprar online o que se precisa, trocar mensagens com amigos e parentes que estão em qualquer
lugar do mundo, pagar as contas sem sair de casa, ter acesso a transações bancárias sem ter que enfrentar filas. Contudo, é preciso estar atento à segurança também no uso e na disponibilização de informações na internet. “Muitos criminosos estão agindo com base nos dados publicados pelas pessoas, sobretudo nas redes sociais”, atesta o Cel. Murilo França, diretor de operações da Rudder. Frequentemente são relatados assaltos a bancos e a empresas planejados a partir
felizes pode fazer com que assaltantes
• Mantenha em seu computador um bom
filhos, esposa, amigos, todos aqueles
• Nunca instale programas piratas, eles
conheçam a sua história, sua família, com os quais você se importa, os luga-
res que você frequenta. Eles podem usar
essas informações para intimidar, dizendo que sabem, por exemplo, onde estão seus
podem trazer vírus ou outros programas perigosos; • Não abra pendrives de outras pessoas
filhos, e exigir algo em troca”, explica Fran-
sem antes passar o antivírus;
ça. E não são só os dados particulares de
• Não coloque dados pessoais como en-
cada um que podem deixar sua segurança à deriva. “Há muitos funcionários que divulgam fotos de seu local de trabalho, inclusive mostrando equipamentos utilizados no dia a dia. Eles não sabem o risco que estão correndo, eles e a empresa”. A prevenção é o principal objetivo da Segurança Patrimonial. Veja algumas atitudes para evitar problemas com o uso da internet:
de informações, de funcionários, disponí-
• Nunca abra arquivos anexados a e-mails
veis na internet. “a mesma rede social
enviados por pessoas ou empresas des-
em que você relata seus momentos
antivírus atualizado;
conhecidas;
dereço, nome completo, escola onde estuda o filho, por exemplo, nas redes sociais e em sites de relacionamento; • Siga sempre as orientações do seu banco para acessar sua conta pela internet; • Não digite senhas e dados pessoais em computadores públicos, como em empresas e lan houses; • Não crie senhas com datas de aniversários, sequências numéricas fáceis ou nomes de pessoas próximas; • Não divulgue números de documentos.
Internet e segurança Nossa 17ª edição de 2013 trata de um dos assuntos que mais nortearam as
Trust Business Center tem segurança da Rudder Fotos: Jonas Adriano
discussões políticas internacionais nos últimos 12 meses: a segurança na internet. Para além das questões de soberania, é preciso que todos, em seu cotidiano, prestem atenção ao publicar, divulgar e acessar a rede. A matéria de capa da 17ª edição do “Nossa Força” dá dicas de como se prevenir dos problemas. Na seção “Cliente”, apresentamos o trabalho que a Rudder desempenha no Trust Business Center, em Porto Alegre. No “Orgulho de ser Rudder”, o colaborador Jair Irani da Silva conta sua história de 15 anos de empresa. Em novas seções, o informativo também traz histórias de colaboradores que cresceram na empresa e que usaram a capacitação como meio de evolução profissional e pessoal, como é o caso de Ademir Barcelos Rodrigues e Régis André Santos Gomes. É essa evolução e esse crescimento que a Rudder deseja a todos os seus colaboradores neste encerramento de 2013. Aproveitamos para agradecer a dedicação e o empenho de todos na busca de nossas conquistas. Boa leitura, um Feliz Natal e um 2014 de mais felicidades, juntos, na Rudder!
Carlos Alberto Laude – Diretor Geral
Maria Helena Mondin valoriza a constante capacitação dos profissionais
Um dos prédios mais modernos de Porto Alegre conta com a segurança da Rudder – o Trust Business Center, localizado na Av. Carlos Gomes, no bairro Bela Vista, zona noroeste da Capital. Trata-se de uma região de negócios, que inclui bancos, hotéis, restaurantes e muitas empresas de diferentes áreas de atuação. A circulação de pessoas é intensa, tanto no prédio quanto nos arredores do lugar. O edifício chama a atenção por sua arquitetura diferenciada, distribuída em 16 andares, e sua infraestrutura conta com cabeamento estruturado, grupos geradores, piso elevado e placas de forro acústico rebaixadas. A Rudder presta serviços para o Trust Business Center desde 2006. Além da vigilância, realiza o monitoramento 24 horas do Circuito Fechado de TV e Alarmes. “Escolhemos a Rudder por ser uma empresa especializada em serviços de segurança e pelo corpo técnico altamente qualificado que disponibiliza”, justifica Maria Helena Mondin, Gerente de Operações do Trust Business Center. “O diferencial é que não temos rotatividade nos profissionais. Trabalhamos com a mesma equipe há anos e, além do treinamento especial da Rudder e de seus cursos de reciclagem, incluímos o pessoal da segurança nos treinamentos proporcionados pelo edifício, como brigada de incêndio, por exemplo”.
ANO 3 – Nº 17 – novembro e dezembro de 2013
tanitza Bernardi GanHou o xBox
Tanitza e o pai, o vigilante Luis Bernardi
A Rudder foi uma das empresas agraciadas com o prêmio Marcas & Valores, do Jornal VS, do Vale dos Sinos. A premiação identifica as marcas mais lembradas de São Leopoldo, apontadas pela comunidade em pesquisa realizada pelo Instituto de Pesquisa de Mercado (IPM), da Unisinos. O reconhecimento foi exaltado em parabenização especial enviada à empresa pela Prefeitura de São Leopoldo.
orGulHo de ser rudder
A menina Tanitza Bernardi, 12 anos, filha do vigilante Luis Bernardi, foi a grande vencedora da promoção do jornal Nossa Força Kids, que sorteou um XBOX 360. A proposta era responder à pergunta “Qual o nome do projeto social de judô que a Rudder apoia?” e aguardar o sorteio. Tanitza adorou o prêmio e já no primeiro dia em que estava com o aparelho em mãos, jogou a tarde toda! Em tempo: a resposta à pergunta todos sabem, não é mesmo? Projeto Futuro Seguro! No dia do sorteio, a Rudder presenteou os pais das crianças que participaram da foto de capa do informativo Nossa Força Kids, com um porta-retratos e a foto deles.
Roberto Santos Pereira Junior (à esquerda) ganhou uma foto com a filha Ana Julya Goulart Pereira. E Sandro Darlan Monte Maior posou com seu filho Gabriel dos Santos Monte Maior
EXPEDIENTE
Jair gosta de estar sempre em contato direto com o público
Dedicação e capacidade de adaptação Há mais de 15 anos na Rudder, Jair Irani da Silva hoje é auxiliar de segurança privada na Zensul Honda, em Porto Alegre, onde está há oito meses. Começou na empresa como porteiro e ficou por quase sete anos no Bourbon Ipiranga, além de ter atuado no Zaffari Ipanema – experiência não lhe falta! Com oito filhos, um com problemas de saúde, seu Jair lembra do pai quando fala sobre como manter-se na mesma empresa por tanto tempo. “O seu Gabriel Firmino sempre me orientou assim: se você está trabalhando em uma empresa, precisa se dedicar a ela, procurando fazer o melhor dentro da sua atividade e seguindo as normas”, conta. Sobre o trabalho, ele especifica: “Aqui temos o contato direto com o público, o que gosto muito. Sempre me dei bem com todo mundo e nós só temos a aprender com os outros”.
CFTV: MoniToraMenTo Da ruDDer GARANTE PROTEÇÃO DOS CLIENTES
Você sabe o que é CFTV? Trata-se de um moderno conceito de governança digital, que transforma completamente a maneira como empresas e pessoas resguardam sua segurança. É a tecnologia Rudder trabalhando a serviço do patrimônio de seus clientes. Como uma espécie de espião, o Circuito Fechado de Televisão (CFTV) permite o acompanhamento por áudio e vídeo, em tempo real e de qualquer lugar, do que ocorre em uma residência ou empresa. As imagens em alta definição permitem a visualização de detalhes das cenas através do zoom e podem ser gravadas. O software, que conta com marca d’água, impossibilita alterações.
SÃO TRÊS TIPOS DE MONITORAMENTO: individual:
O acesso é realizado pelo próprio cliente via internet.
À distância eventual:
Efetuado pela Rudder através de um sistema de alarme que, quando acionado, monitora o local via CFTV.
Backup seguro:
Monitoramento eventual das imagens com backup 24h e gravação no Centro Operacional da Rudder, com sigilo e segurança.
detaLhes Que FaZeM a DiFerenÇa • Guardar sigilo sobre as atividades ou assuntos referentes à Rudder e aos clientes; • Manter-se atualizado sobre o regulamento da empresa, os assuntos relativos à atividade profissional de segurança, à legislação pertinente e às instruções de trabalho dos postos de serviço; • Frequentar os cursos de aperfeiçoamento patrocinados pela empresa e, de dois em dois anos, os cursos de reciclagem determinados por lei; • Zelar pela economia e conservação do material que for confiado a sua guarda ou utilização; • Usar o uniforme determinado para o serviço espeNo dia a dia do trabalho dos vigilantes, algumas ações devem
cífico de vigilância, de maneira completa, com todas
ser repetidamente lembradas para que o bom desempenho
as suas peças, conforme autorização da Polícia Fe-
dos profissionais e a segurança de todos sejam garantidos.
deral; usar o uniforme regulamentar exclusivamente
Entre os deveres e responsabilidades gerais dos profissionais
em serviço, sendo vedado o uso completo ou parcial
de segurança da Rudder, vale destacar:
em folga.
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Atualização, a chave para a excelência
DICAS DE LIVROS
Foto: Jonas Adriano
Administração de Conflitos e Problemas em Segurança Privada De José Helder de Souza Andrade (Ed. Ciência Moderna)
Gestão de Segurança Patrimonial Regis acredita que a prática diária precisa da teoria para se renovar
O gerente financeiro da Rudder, Regis André Santos Gomes, comemora 27 anos de empresa, e no mesmo setor. Lá começou como office boy, passou para a área
Como avaliar e preparar um plano de segurança, De Jair Barbosa (Ed. Globus)
administrativa e há dois anos foi promovido à gerência. A trajetória, ele credita à dedicação ao trabalho, ao gosto pela área financeira e de gestão e à capacitação profissional, objetivo que sempre o acompanhou. “Pode parecer estranho, mas fiz faculdade de Turismo”, conta. “Muito do que aprendi lá eu aplico no dia a dia, sobretudo teorias relacionadas à gestão de pessoas, gerenciamento e plano de negócio”. Ele também fez o técnico em contabilidade e outras capacitações rápidas, na área de liderança, gestão e finanças. “Você precisa saber como anda o mercado. A teoria te dá outras ideias que,
O diagnóstico e o planejamento estratégico na segurança organizacional De Clóvis Mamedes (Ed. Alcance)
aplicadas ao aprendizado prático, te fornece ferramentas de atualização que vão melhorar o seu desempenho”, resume.
Barcelos ensina a crescer Na empresa desde abril de 1994, Ademir Barcelos Rodrigues Foto: Jonas Adriano
vem galgando postos aos poucos, aproveitando oportunidades e servindo de exemplo para colegas e superiores. Barcelos, como é conhecido, começou como vigilante, trabalhando em postos como o drive thru do Banrisul. Foi vigilante líder, auxiliar de plantão, fiscal, supervisor trainee, até virar supervisor no Banco do Brasil, comandando os PABs de Porto Alegre e Grande Porto Alegre. Trabalhava na área de condomínios e empresas quando sofreu um acidente de trânsito, no ano passado. Retornou em setembro último para supervisionar o plantão da Rudder. “Gosto muito do que faço. Para crescer é preciso ter vontade e estar atento às oportunidades”. Apesar dos percalços, ele se emociona ao falar do apoio dos amigos que fez na emO supervisor do plantão ensina que é preciso ter humildade
presa. “Ter humildade também faz parte da cartilha”, ensina.
Férias no Sesc: na praia, no campo e na cidade
Fotos: Divulgação
Descansar à beira do mar, caminhar em volta de uma lagoa, relaxar na tranquilidade da serra, tomar banhos de piscina e fazer aquele churrasquinho com os amigos nos finais de semana. Praia, campo, cidade: o Sesc tem a opção que você mais gosta para aproveitar suas férias numa boa. Confira algumas sugestões de destinos, escolha o seu e divirta-se! Mais informações no www.sesc-rs.com.br/temporadadeferias1.
Torres
Balneáreo Camboriú
Gramado
Porto Alegre
NO VERÃO, ALIMENTAÇÃO LEVE Foto: Lise Gagne
da elevação da temperatura do corpo e da transpiração excessiva. A ingestão de água pura é indispensável e fundamental, mas vale lembrar que frutas, verduras e legumes também têm água, o que ajuda bastante a afastar a desidratação. No calor, o melhor é dar preferência a alimentos frios, crus ou gelados, como saladas, frutas e sucos. Resumindo: Verão, estação esperada pela maioria. Contudo, para quem vai tirar férias ou vai ficar trabalhando na cidade, a dica é uma só: cuidado com a alimentação. Para evitar problemas de saúde, o ideal é ingerir pratos com baixas calorias e evitar alimentos gordurosos. A água é a principal aliada no verão – na verdade, em todas as estações do ano. Mas nos dias quentes, o corpo pede mais líquidos e minerais, em consequência
1.
Não espere sentir sede para beber água, mantenha uma garrafinha à mão para se hidratar;
2.
Coma carnes magras de aves e peixes, que proporcionam fácil digestão; evite as frituras;
3.
Abuse das folhas verdes e dos legumes, de preferência crus; na sobremesa, coma frutas;
4.
Cereais integrais são boa opção e combinam com saladas e pratos frios.
ANO 3 – Nº 17 – novembro e dezembro de 2013
Fotos: Divulgação
Exemplo de solidariedade
Maria Luiza (de rosa, à esq.) ajuda índios...
...reúne os amigos para divertir crianças e adultos...
...e alegra os pequenos com leitura e teatro
Diariamente ficamos sensibilizados com as dificuldades pelas
para uma visita a crianças com câncer internadas no Hospital
quais passam algumas pessoas. Enchentes, fome, frio, falta de
Conceição. Depois veio o auxílio a asilos, abrigos, tribos indí-
educação, de saneamento básico: muita gente vive ainda hoje,
genas. “Nosso objetivo é dividir amor, carinho, atenção, risos,
nas cidades, em situação de risco. Pois Maria Luiza Oliveira de
alimentos, roupas. Não queremos dar o peixe, mas ensinar a
Abreu, Supervisora de Segurança da Rudder na Vivo, resolveu
pescar”, explica. “Aproveitamos para conversar com as pesso-
levantar do sofá, arregaçar as mangas e partir para a ação.
as sobre o controle da natalidade, as relações familiares, o uso
No Dia das Crianças de 2004, ela estava reunida com sua
de drogas”.
família e amigos, cercada por boa comida e presentes para os
Convivendo com as diferenças sociais, garante, ela aprendeu a
pequenos, quando teve o estalo. Por que não fazer algo que
dar mais valor para a própria vida. “Tenho consciência de que
proporcionasse mais alegria e conforto para pessoas necessi-
não vou mudar o mundo, mas espero ajudar a diminuir a violên-
tadas? Do auxílio a vizinhos no bairro em que mora, ela partiu
cia e aumentar a compreensão”, ensina.
FUNCIONÁRIOS DESTAQUES Foto: Otávio Fortes
Outros elogios à nossa equipe: A equipe locada na SAP, em São Leopoldo, capitaneada por Roberto Vargas, recebeu elogios por sua dedicação, atenção e paciência do senhor Paulo Silla, Innovation Partner Account Manager da empresa. De Ibiraiaras (RS), o Gerente da Unidade de Atendimento do Sicredi RS, senhor Ederson Alves Machado, manda o agradecimento à atuação do vigilante Amarildo Cirino. Em julho, quando muitas empresas sofreram com a falta de transporte para seus colaboradores em função das paralisações, Jean Francisco
Equipe Rudder atuou em premiação da ADVB
Excelência em grandes eventos
Romero Goularte e David Nunes, da Rudder, organizaram o transporte dos colegas, sendo elogiados pelo Gerente Operacional do Bourbon Shopping Country, Hermínio Vargas.
O Prêmio Exportação da ADVB RS trouxe a Porto Alegre a presidente da Petrobras, Maria da Graça Foster, que também recebeu a
A equipe da HERC agradece aos colaboradores da Rudder que atuam
distinção. Na segurança do evento, ocorrido no Teatro do Bourbon
na empresa no auxílio ao treinamento da Brigada de Emergência da
Country, a Rudder esteve presente com sua equipe (na foto acima,
empresa. A HERC afirma que esse tipo de atitude qualifica e fortalece
da esq. para a dir., ASP Marcos Parrião Kisner, ASP Giliardi da Silva
o nome da Rudder dentro da empresa.
Bitencourt,Vig. Jean Francisco Romero, Cel. Luiz Claudio Guedes, Consultor Técnico,Vig. Robson Berchon Lopes, Fiscal Juliano Oliveira
O inspetor Alexandre Andrada dos Santos recebe o elogio da equipe
e ASP José Augusto Rolim Fonseca). O planejamento e a expertise da
da ferragem Barros Assal pela prestação de serviços e pela postura,
empresa em atender eventos com presença de autoridades garantiram
educação e prestatividade.
o sucesso e o reconhecimento do cliente. “Nosso principal teste nesse sentido foi a vinda da presidenta Dilma Rousseff, em maio, quando tive-
O Lar Dom Bosco destaca a ação proativa do inspetor Paulo Roberto
mos também uma atuação destacada e elogiada por todos no mesmo
em uma investida contra o local. O colaborador da Rudder, em parce-
local”, resume o Cel. Luiz Guedes, consultor técnico da Rudder.
ria com a Brigada Militar, evitou um assalto ao Lar.
RUDDER NEWS Comodidade e segurança A TH Comunicação elaborou para a Rudder uma campanha sobre os sistemas de segurança monitorados da empresa. Para o anúncio publicado na revista Living, foi explorado o clima residencial, para atrair, sobretudo, clientes particulares e arquitetos. “Na época de praia que se aproxima, o serviço de monitoramento oferecido pela Rudder é perfeito, pois possibilita ao veranista controlar a segurança de sua casa na cidade”, reforça Paulo Henkin, diretor de atendimento da TH Com.
Correndo pela vida A Rudder participou da Corrida pela Vida 2013, promovida pelo Instituto do Câncer Infantil. A empresa dá apoio logístico à corrida desde 2010. O efetivo acompanhou a montagem da estrutura e deu suporte à área dos guichês de vendas das camisetas que seriam usadas pelos participantes. “Entendemos que, com nossa experiência, executamos um trabalho profissional e colaboramos para a causa”, resume Gilberto Barreto, gerente operacional.
Hélio Passos: campeão no PARAJIRGS 2013 O atleta Rudder Hélio Passos comemora nova conquista no judô. No PARAJIRGS 2013 – Jogos Abertos Paradesportivos do Rio Grande do Sul, Passos levou o primeiro lugar na categoria Sênior – divisão masculino meio pesado. Promovido pela Secretaria de Estado do Esporte e do Lazer, o evento tem o objetivo de desenvolver uma política pública de inclusão para atletas com deficiências físicas, visuais ou intelectuais, potencializando o paradesporto no estado. A Rudder patrocina o judoca Hélio Passos e incentiva a prática do esporte também como resgate social, via projeto Futuro Seguro.
Futuro Seguro em pauta na RBS TV O projeto Futuro Seguro, da Rudder, foi o tema da reportagem “Conheça uma turma que adora fazer judô”, no programa Vida e Saúde, exibido aos sábados, às 8h, pela RBS TV. Recebidas pelo professor Marcelo Xavier, as repórteres Isabel Ferrari e Laura Medina conversaram com os jovens e crianças que integram o projeto. Confira a reportagem completa no link: http://bit.ly/1dteIFW
Esporte e inclusão na IV Copa Rudder de judô O Projeto Futuro Seguro da Rudder, capitaneado pelo professor Marcelo Xavier, realizou no final de novembro uma grande festa do esporte e da inclusão social. A IV Copa Rudder/Futuro Seguro contou com a participação de mais de 200 Judocas de diversas escolas e agremiações, incluindo o Instituto Superação, Pódium, Raul Pila, Escola Pão dos Pobres e Escola Três Passos. “Todos os participantes receberam medalhas, lanche e, o mais importante, desfrutaram de um ambiente de alegria, cooperação e saúde proporcionado pelo judô, numa atividade aberta e gratuita a todos os participantes”, atesta o professor Marcelo.
VOCÊ SUGERE
Tem alguma sugestão de assunto para o Nossa Força? Encaminhe um email para jornal@rudder.com.br.
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