ANO 4 – Nº 22 – setembro e outubro de 2014
Profissionais de segurança devem ter atenção redobrada ao compartilhar informações na internet
Riscos e perigos das redes sociais Usuários de redes sociais como Facebook, Instagram, Foursquare, Twitter e LinkedIn devem saber usá-las com consciência e extremo cuidado. Ter uma postura consciente dos riscos que essas ferramentas geram e saber como agir é o primeiro passo para se resguardar. Para os agentes de segurança, que têm a obrigação funcional de manter a integridade pessoal e patrimonial de seus clientes, esses cuidados devem ser ainda maiores.
Para se ter uma ideia, são corriqueiros os relatos de assaltos a bancos e a empresas planejados com informações de funcionários adquiridas nessas mesmas redes sociais onde você encontra amigos antigos, publica fotos dos seus filhos e familiares, conversa com sua esposa e é convidado para eventos; onde você relata, enfim, seus momentos felizes. É ali que você permite que todos, inclusive assaltantes, conheçam a sua história, sua família, seus filhos, os seus amigos, todos com que você se importa. Uma atitude ingênua, como divulgar fotos do seu local de
trabalho ou mostrar equipamentos utilizados no dia a dia, é o suficiente para abastecer criminosos com as informações de que ele necessita para agir. Sem saber, o profissional coloca em risco a empresa para a qual trabalha e a si mesmo.
Por isso, é fundamental ter atenção constante e redobrada aos fatores que podem gerar riscos no uso das redes sociais. Publicar uma imagem que exponha, por exemplo, bens e riquezas, ou informações que deixem explícita a sua rotina de trabalho, os horários e os locais que você frequenta são práticas a ser evitadas. Lembre-se de que sempre, na internet, as informações se tornam públicas e uma pessoa mal-intencionada pode usar essas informações para causar danos materiais e físicos. Fique atento! Nesse sentido lembramos que não é permitido o uso das marcas e símbolos do Grupo Rudder nas redes sociais ou para qualquer outro fim não autorizado pela direção da empresa.
Dicas para utilizar as redes sociais com segurança 1. Conheça as opções de privacidade das redes sociais que você utiliza. 2. Restrinja o que cada pessoa de sua rede pode acessar em seu perfil. 3. Adicione apenas pessoas conhecidas e de sua inteira confiança. 4. Redes sociais podem potencializar a aderência a eventos, mas é preciso ter cuidado para que um evento privado não se torne público. 5. Atente aos softwares de interação que permitem que informações postadas em uma rede sejam vistas em outras. 6. Antes de publicar uma informação, pense que ela poderá ser comprometedora num futuro próximo ou distante. 7. Jamais publique algo que possa colocá-lo em perigo, como “estou sozinho em casa”, ou fotos mostrando situações de ostentação. 8. Conheça a rede social da qual seus filhos participam e os oriente sobre seu uso seguro.
Segurança no mundo contemporâneo
CONFIANÇA É FUNDAMENTAL EM UMA PARCERIA DE SUCESSO
Nesta edição, trazemos um tema atual que permeia o nosso dia a dia. Muitas vezes, alguns profissionais, sem se dar conta, expõem a sua privacidade e colocam em risco a sua segurança e a de seus familiares. Não bastasse isso, toda a postura de agente de segurança, que deve ser visto como exemplo a ser seguido nesse quesito, cai por terra quando sabemos de casos de crimes que são cometidos por falhas de conduta nas redes sociais. É preciso estar atento e constantemente duvidoso de quais informações são relevantes e seguras antes de compartilhar. Uma reflexão válida, especialmente para nós, mas que se aplica também a nossos familiares e amigos. Leia ainda sobre a participação dos alunos do projeto Futuro Seguro na Semana Municipal dos Direitos das Pessoas com Deficiência de Porto Alegre. O projeto foi
João Batista Kirch destaca a agilidade na tomada de providências como um dos diferenciais da Rudder
Confiança. É assim que o supervisor da empresa Bomag Marini Latin America, João Batista Kirch, descreve a relação que tem com a Rudder. A empresa fabrica
um dos destaques da iniciativa e recebeu
máquinas e equipamentos para a construção civil e para obras públicas e fica
homenagem do prefeito José Fortunati pela
no distrito industrial de Cachoeirinha (RS). É lá onde, diariamente, ele conta com
sua relevância social. Confira também o relato do cliente João Batista Kirch, da Bomag, que enalteceu a parceria com a Rudder e seus profissio-
os profissionais da Rudder para zelar pela segurança pessoal e patrimonial dos funcionários e da empresa. A parceria existe desde 2009, como explica João, devido aos bons serviços
nais, destacando a qualidade dos nossos
prestados e ao ótimo relacionamento entre Bomag e Rudder. “Os serviços são
serviços e a competência dos nossos co-
muito bons, tanto que essa parceria já vem de longa data. Sempre tivemos boas
laboradores. Fique por dentro das notícias da empresa na seção Rudder News e aproveite para ver quem foram os colegas que tiveram suas atuações elogiadas pelos nossos clientes.
respostas e estamos muito satisfeitos”, ressalta. Em meio a um cenário competitivo e de concorrência acirrada, o histórico positivo que tem garantido a satisfação da Bomag e que, além disso, contribui para conquistar a sua confiança, também faz com que a Rudder e seus profissionais
Certamente, são motivos de inspiração e
sejam percebidos como diferenciados aos olhos do cliente e do mercado. Se-
admiração por parte de todos nós.
gundo João Kirch, essa qualidade nos serviços prestados é amplamente perce-
Boa leitura a todos!
bida pelo público. “Eu enxergo a Rudder como uma das empresas top em sua
Carlos Alberto Laude – Diretor Geral
área. Com certeza, eu recomendaria os serviços da Rudder para outras empresas”, analisa o supervisor da Bomag.
Reajuste da Unimed
Isso porque, como explica, o relacionamento interpessoal entre as duas empre-
A partir do dia 1º de outubro, a Unimed estará reajustando os valores de seus contratos. O reajuste é de 17% sobre as mensalidades. A coparticipação nas consultas eletivas e de urgência e emergência também foi ajustada, passando de R$ 5,00 para R$ 10,00.
surgem as demandas. Para João Kirch, um diferencial importante para garantir
sas é facilitado e acessível e há agilidade na tomada de providências quando a satisfação e a segurança do contratante é poder contar com a Rudder sempre que for preciso, obtendo o atendimento ágil e qualificado dos profissionais. “Sempre tive um atendimento muito próximo por parte dos gerentes. Quando há necessidade, conseguimos contato rapidamente e as providências são tomadas sempre de imediato”, afirma.
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Fique de olho
Rudder na Semana Municipal
da Pessoa com Deficiência
Perigos e distrações do smartphone
A Rudder e os judocas que integram o projeto Futuro Seguro foram destaques durante a Semana Municipal dos Direitos das Pessoas com Deficiência de Porto Alegre, realizada de 21 a 28 de agosto. Uma homenagem entregue pelo prefeito José Fortunati prestou reconhecimento à Rudder por sua contribuição na área de acessibilidade e inclusão social a partir do projeto Futuro Seguro. Durante o evento, os alunos também mostraram seu ta-
ORGULHO DE SER RUDDER Fotos: Jonas Adriano
Foto: Otávio Fortes
lento em uma aula na Usina do Gasômetro.
O uso de smartphones por agentes de segurança é o pior e mais perigoso dos hábitos em horário de trabalho. Tal atividade dispersa a atenção do funcionário, comprometendo a segurança dos agentes, de demais pessoas e do patrimônio, além de constituir em transgressão disciplinar, conforme a CLT. Por isso, é expressamente proibido não apenas utilizar o celular, como ler jornais e revistas, assistir TV, acessar à internet por quaisquer dispositivos, bem como manter conversas alheias ao serviço durante o horário de trabalho.
Alunos participaram de aula demonstrativa
Dia das Crianças do projeto Futuro Seguro
O Dia das Crianças foi mais do que especial para os alunos do projeto Futuro Seguro. A Rudder entregou novos quimonos para os judocas e promoveu uma confraternização para celebrar a data. Realizada no dia 9 de outubro, a comemoração reuniu os 80 alunos do projeto e seus pais em um evento marcado pela alegria.
Artur de Souza Pedroso tem orgulho de fazer parte da Rudder
Segunda família Há mais de sete anos, Artur de Souza Pedroso veste seu uniforme e ruma para o Centro de Operações onde atua como operador de monitoramento. Uma rotina cumprida com rigor e disposição, já que o profissional encontra na Rudder o ambiente agradável de trabalho que sempre quis. “Sinto-me muito bem aqui dentro, pois estou entre pessoas com quem tenho uma ótima relação de amizade, inclusive com as chefias. Para mim, é como uma segunda família”, explica. Relembrando o momento de sua chegada à empresa, ele conta que já atuava na área de segurança, trabalhando com monitoramento de CFTV e como vigilante. “Mas eu sabia que a Rudder é uma das melhores empresas nessa área”, enfatiza. Com a experiência que já possuía e o desejo de fazer parte da equipe, Pedroso hoje comemora uma relação de trabalho bem-sucedida e feliz. “Quando encontro
De quimonos novos, alunos do sensei Marcelo fizeram a festa
alguém que me pergunta onde eu trabalho, tenho orgulho em responder: ‘trabalho na Rudder’”, destaca.
EXPEDIENTE Morgana de Mattos MTb 15.605 www.rudder.com.br
www.interna.com.br www.thcom.com.br
RUDDER NEWS
FUNCIONÁRIOS DESTAQUES
Rudder promove curso de extensão Com o objetivo de aprimorar conhecimentos, técnicas, habilidades e atitudes para o exercício da atividade de segurança em grandes eventos, a Rudder Centro de Formação promove o Curso de Extensão em Segurança para Grandes Eventos. O treinamento irá abordar temas como o papel do vigilante na estrutura de segurança em recintos de grandes eventos, controles de acesso, gerenciamento de público e gestão de multidões. Interessados podem ligar para (51) 3223.5282.
Equipe contribuiu para o desempenho do cliente
Atuação sustentável Com a dedicação dos profissionais da Rudder, a SAP
Presença no “500 Maiores do Sul” Um dos mais prestigiados e respeitados eventos empresariais do Sul do país contou com a segurança da Rudder para a sua realização. Promovido pela revista Amanhã, o evento “500 Maiores do Sul” destaca a atuação de grandes empresas da região há 24 anos e há pelo menos 10 anos conta com a segurança da Rudder. Nesta última edição, ocorrida no dia 30 de setembro, seis vigilantes foram destacados para garantir a segurança patrimonial e pessoal dos cerca de 300 convidados.
Labs Latin America, em São Leopoldo (RS), alcançou 1º lugar no consumo de recursos naturais (CO2) por funcionário nas Américas. A equipe é formada por Chrystian Roberto Rodrigues do Nascimento, Daniel Fernandes Fontoura, Edson Lima de Oliveira, Elisangela Aline Raimundo, Igor Nedel dos Santos, Manoel Junior da Silva, Mauro Alberto Sklar, Roberto Pedroso Vargas, Ronivon Sortica, Saulo Silva Santos, William da Silva Santos, William Senger Alves e Wilson Nelson Carvalho. Parabéns!
Outros elogios que nossa equipe recebeu O vigilante Luiz Cezar Grillo Abrantes teve seu trabalho elogiado pela Universal Tabacos, em Santa Cruz do Sul (RS). Foram destacadas a postura do profissional e a
Brechó conta com apoio da Rudder Mais um evento beneficente contou com a parceria da Rudder, de forma voluntária e gratuita, para garantir uma realização tranquila e segura para todos os envolvidos. O Brechó do Instituto do Câncer Infantil (ICI-RS), uma iniciativa que visa arrecadar fundos para o tratamento de crianças acometidas pela doença, foi realizado no dia 27 de setembro, no Centro de Apoio do ICI-RS (Rua São Manoel, 632, em Porto Alegre), ocasião em que uma equipe da Rudder foi especialmente destacada para acompanhar o evento.
atenção na realização de procedimentos de segurança obrigatórios, como solicitar identificação e revistar veículos na entrada e na saída da empresa. William Santos, Mauro Sklar, Wilson Carvalho, Ronivon Sortica, Daniel Fontoura, Elisangela Raimundo, Saulo Santos, Edson Lima, Chrystian Nascimento, Manoel Junior, Igor Nedel, William Senger e os colegas da Base Cleberson Oliveira e Sidnei da Silva foram elogiados pela sua atuação durante o evento SAP Council 2014, que contou com a presença de autoridades internacionais. O trabalho realizado pelo vigilante Giovane Alegre Rodrigues no Supermercado Todo Dia, em Sapucaia do Sul (RS), também foi reconhecido. O cliente destacou a atuação tranquila e a demonstração de controle em um
Campanha divulga produtos e serviços Com o objetivo de divulgar serviços de alarme monitorado, CFTV e toda a gama de produtos da Rudder Equipamentos às pessoas físicas, a Rudder lançou a campanha Rudder Home, com peças publicitárias veiculadas na revista Living. “A campanha fala diretamente às famílias, utilizando o mote ‘Rudder Home’ e visa exatamente buscar a identificação com esse público. Temos todas as soluções de segurança que suas moradias precisam”, destaca Paulo Henkin, diretor da agência TH, responsável pela criação.
serviço classificado como exemplar. Os vigilantes Maicom Julian da Silva Pozzobom, Osmar dos Santos Rodrigues e Isaquel Fernando dos Santos foram parabenizados pelo bom trabalho prestado ao Banco Bradesco, na agência de Taquara (RS). Honestidade, respeito e educação para com os clientes foram destacados pela empresa. A competência do ASP Vanderlei Madril Ordoria Filho tem garantido a satisfação de moradores do Alphaville Toscana, em Porto Alegre (RS). Ele foi elogiado pela maneira como conduz as abordagens, de forma profissional e cordial.
VOCÊ SUGERE
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