ANO 1 - Nº 2 - maio e junho de 2011
Agilidade no atendimento é uma das marcas da empresa
Segurança de todos Às dezesseis horas e vinte e sete minutos
Rudder foi assaltado”, informa com satis-
cinco homens tentam invadir uma agência
fação o especialista em proteção.
bancária sob a segurança da Rudder. Quatro estão armados com revólver. O quinto
A Rudder possui um pessoal bem pre-
traz uma marreta na mão e parte para que-
parado graças a um eficiente sistema de
brar o vidro da porta giratória do banco. Po-
treinamento e à contratação de pesso-
rém, a ação é frustrada pelo contra-ataque
as selecionadas. Elas passam por testes
rápido e perfeito da equipe da empresa.
psicológicos para identificarem suas aptidões. A empresa aposta em frases chaves
“Os vigilantes estavam bem posicionados,
(veja box) para os colaboradores desenvol-
na retaguarda do banco, local apropriado
verem bem as suas funções.
para ficar após o expediente bancário. Eles tiveram tempo hábil para se colocarem atrás
Um bom vigilante deve seguir esses pas-
dos escudos de proteção e dali rechaçar
sos e ter os seguintes atributos pessoais:
com sucesso a ação criminosa”, explica o di-
controle emocional, iniciativa, inteligência
retor de Operações da Rudder, Murilo França.
e percepção, entre outros. O diretor de Operações lembra que “a ocasião faz o
A competência dos vigilantes da empresa
ladrão”. Não dê chance ao azar. Para os
não é obra do acaso. São inúmeros casos
seus colaboradores ele avisa: “Estejam
em todos os sistemas, como o bancário,
sempre alertas. E não esqueçam nunca
de ações bem-sucedidas no combate ao
do triângulo do crime, nem da corrente de
crime. “Nunca um edifício protegido por
proteção. Somente pode dar segurança,
agentes de segurança (vig. e asp.) da
quem tem segurança”, finaliza.
1. Testar periodicamente os equipamentos de segurança;
2. Prestar atenção especial durante a abertura e fechamento do estabelecimento;
3. Procurar sempre observar a descrição dos delinquentes;
4. Evitar comentários sobre horário de chegada e saída de transporte de valores;
5. Manter um controle rígido sobre as informações que possam ser divulgadas nos meios de comunicação;
6. Nunca revelar dados pessoais a desconhecidos;
7. Mudar frequentemente os itinerários;
8. Identificar todas as pessoas que não são conhecidas;
9. Observar os fatos normais. Investigar os anormais.
Garantia de segurança
ESPECIALISTA em proTEÇÃO
Os serviços de segurança têm por finalidade garantir a integridade do patrimônio e a segurança física das pessoas. A proposta da Rudder é fornecer esses serviços com qualidade e responsabilidade, visando a satisfazer plenamente clientes e colaboradores.
João Luís Fróes é especialista em segurança patrimonial – são 18 anos dedica-
Para atingir esse objetivo, precisamos de pessoas com perfil adequado, treinadas e comprometidas com os valores e metas da empresa. Na matéria principal, procuramos destacar alguns itens que a Rudder considera essenciais para desenvolver um trabalho de qualidade.
No concorrido setor da segurança privada, o especialista considera a Rudder
dos ao setor. Advogado especializado em Direito Empresarial, atua como Coordenador de Patrimônio e Serviços de uma multinacional instalada na Grande Porto Alegre há mais de 75 anos. Construiu sua história com esforço, humildade e competência. Ex-aluno do projeto Pescar, começou na Polícia Militar. Depois trocou a farda pela carreira de vigilante até consolidar sua formação.
uma das maiores, senão a maior empresa do segmento. “É ética e cumpridora do contrato firmado em quaisquer circunstâncias. Sem falar que é composta por
Fotos: Diego Larré
profissionais brilhantes, esforçados e próximos do cliente”, destaca.
A busca permanente da excelência na prestação dos serviços e a relação próxima e baseada na confiança com nossos clientes são ingredientes fundamentais para a Rudder manter a posição de liderança no mercado. Boa leitura! Guilherme Laude – Diretor
Fróes aponta caminhos para o sucesso no setor de segurança
HOMENAGEM AOS VIGILANTES
A experiência no ramo leva Fróes a estabelecer quatro condições essenciais para uma empresa vencer no setor de segurança:
Vinte de junho é o dia do vigilante, e a Rudder não poderia deixar de prestar uma merecida homenagem a quem trabalha para que a gente se sinta cada vez mais seguro. Parabéns a todos os profissionais que deixam nossos dias mais tranquilos e nossas noites mais sossegadas. Obrigado pela parceria, empenho e competência.
• Adotar programas de treinamento para o desenvolvimento dos funcionários; • Estabelecer metas e valores claros, pois uma empresa necessita ser eficiente e lucrativa para se manter competitiva no mercado; • Controlar custos, mas sem deixar de investir em equipe, material e tecnologia; • Apostar em pessoas que fazem a diferença para o grupo. Funcionário que leva em consideração a premissa: se a empresa vai bem, eu e minha família tam bém vamos.
ANO 1 - Nº 2 - maio e junho de 2011
PONTUALIDADE BRITÂNICA Foto: ©SXC.hu/Typofi
Vida saudável
Entre as muitas características positivas dos profissionais da Rudder, a frequência e a pontualidade se destacam, ou seja, os funcionários da empresa cumprem com sua responsabilidade de estar presentes, e na hora certa, nos seus postos de trabalho. Assim, evitam que o colega, a quem vão substituir, tenha de ficar aguardando além do previsto e garantindo a execução do serviço. O profissional Rudder, se estiver impedido de estar no posto na hora certa, avisa a empresa com antecedência para que outro profissional possa substituí-lo à altura na hora prevista.
Segundo a nutricionista clínica Paula Fernandes, uma dieta saudável e equilibrada deve fornecer todos os elementos indispensáveis ao bom funcionamento do organismo. É fundamental se alimentar de forma variada. Procure fazer sempre refeições bem coloridas. Alguns exemplos:
Parabéns profissional Rudder. Você não é um trabalhador comum, você é especial.
ORGULHO DE SER RUDDER
Fibra Regula e normaliza o funcionamento do intestino, além de reduzir os níveis de colesterol no sangue. Este nutriente está presente nas frutas, verduras, legumes e cereais integrais. A recomendação diária é 25g; Proteína É necessária para formação e reparação dos tecidos do corpo. Fontes: carnes, ovos, feijões, leite e derivados. A recoJoaquim faz a segurança dos alunos da maior Universidade do Estado
mendação diária é 50g; Gordura
Experiência a serviço da segurança
É responsável, entre outras funções, pelo fornecimento de
Joaquim Cesar da Silva Bispar é um dos funcionários mais an-
energia. No entanto, apesar da importância, seu excesso
tigos em atividade na Rudder. Desde o dia 2 de dezembro de
pode contribuir para o aparecimento de obesidade e doenças
1982, ele enverga o colete da mais importante marca de segu-
do coração, podendo até levar a morte. Fontes: margarina,
rança privada do Rio Grande do Sul. “Lembro como se fosse
manteiga, óleos, açúcar, chocolate e outros alimentos doces
hoje. Comecei ali na sede da Rua Jerônimo de Ornelas”, conta.
ou gordurosos. A recomendação diária é 65g.
O vigilante trabalhou em agências bancárias, na ponte móvel
Para finalizar, uma dica importante para quem trabalha à noi-
do lago Guaíba e atualmente faz a proteção de um prédio da
te. Evite comidas pesadas, já que o metabolismo nesse ho-
Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS). Ele adora
rário é mais lento. Após o trabalho, o ideal é chegar em casa
a profissão e, com o aval de quase 30 anos de atividade, dá
e tomar o café da manhã para depois dormir. Almoce assim
dicas aos novatos: “Sempre tenham cuidado e usem o bom
que acordar.
senso”.
EXPEDIENTE Informativo da Rudder Segurança Av. Ipiranga, 441 – Menino Deus Porto Alegre – RS www.rudder.com.br jornal@rudder.com.br (51) 3235.7000
Edição, reportagem, revisão e diagramação: Interna Projetos Editoriais www.interna.com.br interna@interna.com.br (51) 3019.5643 – Fax: 3019.5637
Jornalista Responsável: Cristian Costa – MTb 15.247 Coordenação: Guilherme Laude Renato Delfino Rodrigues
Periodicidade: bimestral Tiragem: 6.400 unidades Impressão: Gráfica Trindade Projeto gráfico: ThCom - (51) 3327.8100 www.thcom.com.br
Agora é Nossa Força A promoção Escolha um Nome para o Jornal da Rudder foi um sucesso, com mais de 150
FUNCIONÁRIOS DESTAQUES A Rudder parabeniza a equipe (na foto e listada abaixo em ordem alfabética) pelo ótimo trabalho no The Best Jump. Foto: Diego Larré
RUDDER NEWS sugestões enviadas. Os vencedores da campanha foram o gerente da filial do Paraná, Silvio Ricardo Pinheiro, e o auxiliar de plantão Felipe Saldanha Souto. Ambos escolheram o nome Nossa Força, que sintetiza o conceito da maior empresa de segurança do sul do Brasil. Os dois ganharam um crédito de R$ 200,00 no cartão de vale alimentação e uma camiseta da Rudder.
Rumo ao topo O judô faz parte da vida de Hélio Passos há mais de dez anos. Faixa marrom, o judoca pode fazer história no final do ano: tornar-se o primeiro deficiente visual faixa preta do Estado. Para conquistar o objetivo, o atleta do Projeto Futuro Seguro da Rudder está treinando forte com o professor Marcelo Xavier. Outra meta de Hélio são as Paraolimpíadas de 2012, em Londres. Ele é o terceiro do ranking brasileiro na categoria até 90kg e ainda tem chances de lutar nos tatames ingleses.
Medalha no peito O supervisor Alessandro Pereira é puro orgulho. O motivo foi a terceira colocação do seu filho caçula João Gabriel, seis anos, em uma competição de judô no colégio La Salle. Conforme o funcionário da Rudder, acima da conquista encontra-se o fato de o menino estar contente em praticar o esporte no Projeto Futuro Seguro. “Faz dois meses que ele começou e nunca faltou uma aula. Sempre falo aos meus colegas para inscreverem os filhos também. Vale a pena”, afirma.
Formando o futuro Oitenta militares da ativa receberam treinamento da Rudder. O curso, com foco na segurança privada de instalações portuárias e industriais, tem
Juliana Pituva, Michel Silva (Vigilante Líder), Carlos Fernandes, Edson Ribeiro (supervisor), André Brum, Régis Pedroso, Paulo Conceição, Dirceu Santos, Vinicius Cerrati
Adão Penha Adriano Rodrigues Alci Junior Alexandre Duarte Alexandre Rosa Alexandre Silveira Alison Figueira Andre Bandeira André Tobias Antonio Bigorenski Aurélio Rosa Carlos Fontes Carlos Ribeiro Claudiomir Fraga Clóvis Alves Cristiano Folz Darci Pereira Dubirapuitan Silva Eduardo Corrêa Elvis Torres Esequias Jacomedi Fabiano Gaforelli Fabiano Luz Fabrício Rosa Fadriqui Silva Felipe Henrique Francisco Falkembach Gerônimo Camargo Gerson Cardoso Gerson Garcia Gilmar Pereira Gilson Abenel Graice Soares Jaime Rodrigues Leo Pereira Leonardo Pletes
Leonir Santos Lidio Pereira Luciano Pedroso Luciano Souza Luis Fogaça Luis Franco Luis Oliveira Marciano Rosa Marcio Nunes Marco Marques Marco Silveira Michael Mesquita Michel Veloso Nelson Ribeiro Nilton Severo Olegário Costa Oscar Filho Paulo Rodrigues Paulo Rosa Pedro Motti Rafael Santos Renato Inticher Rodrigo Bittencourt Rogério Fernandes Roni Camargo Sandro Sousa Sérgio Carrazoni Sérgio Rodrigues Sidnei Passos Silverio Ferreira Tiago Rosa Valmir Fernandes Valtor Lehugeur Vitor Lacorte Vitor Oliveira Vitor Ramos
o objetivo de qualificar os participantes para que possam prestar serviço futuramente na área de segurança privada. A ação, com carga horária de 40 horas, teve a parceria do 6º Grupo de Artilharia do Exército, sediado em Rio Grande, e foi conduzida pelo supervisor regional Jaime Sannes.
VOCÊ SUGERE
O gerente-geral da Astti elogiou o excelente desempenho e a postura profissional dos agentes da Rudder Rogério Bitencourt e Wilsom Araújo. A empresa orgulha-se de contar com colaboradores desse nível.
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