Editor Helsinki Oy:n tuottama asiantuntijajulkaisu
KYMENLAAKSON 25.3.2020
OSAAJAT
Taitaja räätälöi täsmäkoulutusta sekä nykyisille että rekrytoitaville työntekijöille
Kymenlaakson Taksi Oy panostaa läpinäkyvään ja turvalliseen palveluun
Kotkalaiset voivat olla ylpeiltä omasta energiayhtiöstään, Kotkan Energia Oy:stä
| s. 3
| s. 7
| s. 4
Kymenlaakson kesäyliopistossa opiskelijat saavat työkaluja omaan työhönsä tai jopa kokonaan uuden ammatin | s. 9
s. 9
SISÄLLYS Taitaja lisää taitoja
3
Kotkassa edetään kohti hiilineutraaliutta
4
Kymenlaakson Taksi Oy panostaa läpinäkyvään ja turvalliseen palveluun
7
Kotihoito - mainettaan parempi työpaikka
8
Uusi ote työhön tai jopa uusi ammatti
9
Palvelu tuli teollisuuteen
9
Putket kuntoon sujuvasti sukituksella 10 TMK-Hihnapisteen oma koneistamo mahdol listaa laitteiden hätäkorjaustyöt kiireellisellä
kin aikataululla.
s. 8
Kymsoten kotihoidossa kehitetään hyvää vauhtia kunnille yhteisiä toimintamalleja.
s. 10
Linercomin sukitusmenetelmällä kerros- ja rivitaloasunnon putkistosaneeraus hoituu noin viikossa.
Maaliskuu 2020
Kymenlaakson osaajat on Editor Helsingin tuottama asiantuntijajulkaisu. Editor Helsinki on itsenäinen yritysviestinnän asiantuntija. Vastaava tuottaja: Valtteri Rantalainen AD: Jenni Hyttinen Toimittajat: Maija-Liisa Saksa, Timo Mansikka-aho, Eila Lokka, Päivi Tolonen, Timo Sormunen, Nadia Paavola Painopaikka: Sanomapaino 2020 Editor Helsinki Oy | www.editori.fi Valtteri Rantalainen | p. 040 561 7703 tuotanto@editorhelsinki.fi
Taitaja lisää taitoja
Aikuiskoulutus Taitaja auttaa sekä yrityksiä että työntekijöitä rakentamaan Suomea yhdessä. Yhteistyössä yritysten kanssa Taitaja räätälöi täsmäkoulutusta sekä nykyisille että rekrytoitaville työntekijöille. Ammatinvaihtajille ja osaamistaan päivittäville Taitaja tarjoaa monipuolista, asiakaskohtaisesti räätälöityä, taitoja lisäävää ja työllistymiseen tähtäävää koulutusta. Teksti: Maija-Liisa Saksa
Rehtori Leena Kaivola korostaa Aikuiskoulutus Taitajan tarjoaman koulutuksen ja perinteisten tutkintokouluttajien eroa. – Tuemme opiskelijoittemme työllistymistä ja ymmärrämme, että yrityksillä ei ole monia vuosia aikaa odottaa opiskelijan tutkintoa. Perinteisten ammatillisten tutkintomuotojemme lisäksi olemme systemaattisesti kehittäneet toimintamalleja, joilla pystymme nopeasti ja tehokkaasti ratkaisemaan yritysten osaamistarpeita. Mietimme, mitä opiskelija tarvitsee työllistyäkseen ja miten hän saa tarvittavan osaamisen. Usein siinä sivussa tulee tutkintokin suoritettua, selvittää Kaivola.
Uudet teknologiat mukana Ajoneuvoalalla Taitajassa on panostettu uuden tekniikan kouluttamiseen ja tarjolla on sähkö- ja hybridiautojen korjaamisen erikoiskoulutusta sekä myös täydennyskoulutusta alalla jo oleville. Kansainvälisestikin ainutlaatuisena erikoisuutena on aloitettu autourheilu-
mekaanikon koulutus. Rakennusalan perusammattien lisäksi Taitajassa voi hankkia älykkäiden talojen suunnitteluun ja rakentamiseen tarvittavaa osaamista.
– Rakentamista suunnittelevat voivatkin olla meihin yhteydessä, niin voimme selvittää, miten esimerkiksi uudiskohteessa voidaan ekologisuus ja älyrakentaminen ottaa huomioon, vinkkaa Arola.
”Olemme kehittämässä älykkääseen
Ravintolat oppimisympäristönä
asumiseen liittyvää oppimisympäristöä ja se tulee olemaan avoin kaikille.”
– Olemme kehittämässä älykkääseen asumiseen liittyvää oppimisympäristöä ja se tulee olemaan avoin kaikille. Sinne voivat kuluttajatkin tulla kuulemaan, mitä kaikkea nykyrakentaminen mahdollistaa, selvittää teknologia-alojen toimialapäällikkö Tuija Arola. Rakennusalan koulutuksessa opiskelijat työskentelevät myös tilaajan uudis- ja korjausrakennuskohteissa. Kouluttajat toimivat työnjohtajina ja valvovat, että kaikki työvaiheet tehdään asianmukaisesti.
Lähialueen asukkaat ja yritykset voivat hyödyntää Taitajan monipuolisia tila- ja ravintolapalveluja omien tilaisuuksien järjestämiseen. Oppilastöinä tehdään myös esimerkiksi kasvo- ja jalkahoitoja sekä rakennus-, autokorjaamo- ja metallitöitä.
Ravintola- ja cateringkoulutus ovat merkittävä osa Taitajan opetustarjontaa. Kaksi omaa ravintolaa toimivat myös opetusympäristönä, jossa opiskelijat valmistavat ja tarjoilevat ruuat. Ilona on työpaikkaravintola, jossa Taitajan opiskelijat ja henkilökunta aterioi ja lounaspaikkana se on avoin myös ulkopuolisille, kuten myös a la carte -ravintola Armas.
Aikuiskoulutus Taitaja: • Ylläpitäjä: Kouvolan Aikuiskoulutussäätiö • Toimii Kouvolassa ja lähiympäristössä • Lähes 4000 opiskelijaa v. 2019, opiskelijatyöpäiviä 186 000 Teknologia-alan koulutuspalvelut • Ajoneuvoalan perus- ja täydennyskoulutus sekä ammatti- ja erikoisammattitutkinnot - erityistä: autourheilumekaanikon koulutus • Uudis- ja korjausrakentamisen sekä talotekniikan ja kiinteistönhuollon koulutus - uutuutena älyasumisen oppimisympäristö - uudis- ja korjausrakentamista myös asiakastöinä • Metallialan perus- ja täydennyskoulutus Palvelualan koulutuspalvelut • Logistiikka - kuljettajakoulutus sekä ammattipätevyyden jatkokoulutus - varastoalan koulutus - ADR-koulutukset • Ravintola- ja cateringkoulutus • Hyvinvointialan koulutus • Sosiaalialan täydennyskoulutus
– Tarjoamme cateringpalveluja ja tiloissamme voi järjestää erilaisia tapahtumia kokouksista perhejuhliin, kertoo palvelualojen toimialapäällikkö Kalle Sarlund. Laajan liiketoiminta-alan koulutuksen uutuus on tuotannon esimiestutkinto. Liikennekoulu Taitajassa voi hankkia ajokortin. Usein ajokortti on välttämätön työllistymiseksi ja Taitajassa kortin voi suorittaa muun opiskelun ohessa joustavin maksuehdoin. Taitaja on aloittanut myös koulutusviennin Tansaniaan, jossa yhteistyöoppilaitoksen kanssa koulutetaan sairaanhoitajia erityisesti 2-tyypin diabeteksen ennaltaehkäisyyn.
Liiketoiminnan koulutus • Myynti, markkinointi, taloushallinnointi, isännöinti • Johtamisen ja yritysjohtamisen erikoisammattitutkinto • Tuotannon esimiestyön erikoisammattitutkinto • Yrittäjyyskoulutus Lupakorttikoultukset • Työturvallisuus, hygienia, EA ym. Henkilöstöpalvelu Taitaja • Työpaikkarekrytointia sekä yrityksille että omille opiskelijoille Liikennekoulu Taitaja • Ajokorttikoulutus
www.taitajantie.fi
Kotkassa edetään kohti hiilineutraaliutta Kotkalaiset voivat olla ylpeiltä omasta energiayhtiöstään, Kotkan Energia Oy:stä. Vielä vuosituhannen alussa sen sähkön ja lämmön tuotanto perustui täysin fossiilisiin polttoaineisiin, öljyyn, maakaasuun ja kivihiileen. Nyt uusiutuvien energialähteiden osuus on jo lähes 70 prosenttia, mikä on valtakunnallisesti erinomainen saavutus. Työtä on tehty paljon ja rahaa satsattu yli 100 miljoonaa euroa, mutta tuloksiakin on siis tullut.
Teksti: Maija-Liisa Saksa
Ensimmäinen iso askel kohti biopohjaisia energialähteitä otettiin jo vuosituhannen alkupuolella, kun Hovinsaaren voimalaitokselle valmistui biokattilalaitos. Sen monipolttoainekattilassa hakkuu- ja muut metsäperäiset tähteet sekä kierrätyspolttoaineet muuttuvat sähköksi, prosessihöyryksi ja kaukolämmöksi.
”
Tavoitteenamme on turpeesta luopuminen vuoteen 2030 mennessä.” – Kattilan tekniikka edellyttää vielä myös turpeen käyttöä. Sen määrä on nyt minimissään, jotta kattila pysyy puhtaana ja toimintakunnossa. Tavoitteenamme on turpeesta luopuminen vuoteen 2030 mennessä ja tutkimmekin parhaillaan menetelmiä, millä tähän päästään. Se edellyttää kuitenkin useamman miljoonan euron investointia kattilatekniikkaan, selvittää kehitysjohtaja Sami Markkanen.
Jätteistä energiaa Toinen iso askel fossiilisista polttoaineista irti pääsemiseksi otettiin vuonna 2009, jolloin uusi yhdyskuntajätteitä, mm. kotien sekajätettä, käyttävä Hyötyvoimala hurahti käyntiin. Siinä poltetaan vuosittain 100 000 tonnia yhdyskuntajätettä, jota kerätään laajalta alueelta Etelä-Suomessa. Puolet yhdyskuntajätteestä lasketaan kuuluvaksi uusiutuvaksi raaka-aineeksi. Fossiilisten polttoaineiden käyttö vä-
heni edelleen merkittävästi, kun vuonna 2013 Karhulaan valmistui metsähaketta käyttävä biolämpölaitos. Myös investoinnit uusiin tehokkaisiin tuulivoimaloihin ovat lisänneet uusiutuvien energialähteiden osuutta, mikä nyt siis lähentelee 70 prosenttia. Isojen, polttoaineiden muutosinvestointien lisäksi Kotkan Energiassa on tehty vuosien varrella runsaasti pienempiä energiansäästöön ja -tehokkuuteen liittyviä panostuksia. Esimerkiksi hyötyvoimalaitoksen savukaasuissa olevasta vesihöyrystä otetaan nykyisin energia talteen 2019 valmistuneella savukaasupesurilla.
”muutosinvestointien Isojen, polttoaineiden
lisäksi Kotkan Energiassa on tehty vuosien varrella runsaasti pienempiä energiansäästöön ja -tehokkuuteen liittyviä panostuksia.”
hukkalämmön hyödyntämistä eri teollisuusyritysten kanssa, datakeskusten jäähdytysenergian hyödyntämistä ja erilaisia lämpöpumppuratkaisuja.
”jaMaalämmön geolämmön
hyödyntämiseen kaukolämmön tuotannossa on monia keinoja. ” – Maalämmön ja geolämmön hyödyntämiseen kaukolämmön tuotannossa on monia keinoja ja selvitämme erilaisia palvelumalleja ja rahoitusratkaisuja. Energiayhtiö voisi esimerkiksi rakentaa ja omistaa kiinteistön maalämpöjärjestelmän ja myydä lämmön palveluna. Selvitämme myös ison ja tehokkaan maalämpökentän rakentamista, josta lämpö johdettaisiin kaukolämpöverkossa kiinteistöihin.
Hiilineutraaliuden saavuttaminen edellyttää panostuksia sekä energiantuotannon uusiutuviin polttoaineisiin, energiansäästöön että energiatehokkuuteen, korostaa Sami Markkanen.
Vahva ohjaus vaikuttaa Markkanen toteaa, että valtiovallan vahvalla ohjauksella on ollut vaikutusta tehtyihin investointeihin. – Lainsäädännöllä, verotuksella ja päästöoikeuksien hinnoilla on kaikilla ollut oma vaikutuksensa. Jotta pääsemme tavoitteeseemme olla hiilineutraali vuonna 2035, pitää meidän tehdä uudenlaisia investointeja energiatehokkuuteen ja energiansäästöön. Tutkimmekin mm.
Kotkan Energia on luopunut kokonaan kivihiilen käytöstä ja uusiutuvien energialähteiden osuus on jo lähes 70 prosenttia.
Jo tämän vuoden lopussa Kotkan alueella löytyy runsaasti uusia Kotka Energian rakentamia sähköautojen latauspisteitä.
Sähköautojen latauspisteitä lisää Kotkassa varaudutaan sähköautojen määrän voimakkaaseen lisääntymiseen lähivuosina. – Kotkan kaupunki on sitoutunut edistämään vähäpäästöistä liikennettä. Olemmekin sopineet kaupungin kanssa, että toteutamme Business Finlandin
”
Kotkan kaupunki on sitoutunut edistämään vähäpäästöistä liikennettä.”
tukemana Kotkan alueelle ja lähiympäristöön 20 uutta sähköautojen julkista latausaluetta. Jokaiseen tulee 4-6 latauspistettä, joista osa on pikalataukseen soveltuvia. Näistä kahdeksan aluetta toteutetaan jo tämän vuoden aikana, kertoo Markkanen.
Uusia teknologioita testataan Syksyllä Kotkan Energia otti pilottikohteena käyttöön merilämpöjärjestelmän Villa Kärkisaaressa. Projektia on ollut rahoittamassa myös Business Finland ja se toteutettiin yhteistyössä Etelä-Kymenlaakson Ammattiopiston ja XAMK:n kanssa.
”ovat Älykkäät energiaverkot myös Kotkassa yksi
voidaan loiventaa ja tällöin välttää esimerkiksi maakaasu- tai öljypohjaisen säätövoiman käyttöönotto kokonaan, ilman että siitä kuitenkaan kuluttajille koituu edes havaittavaa haittaa normaalissa arjessa, valottaa Markkanen uuden teknologian tuomia mahdollisuuksia.
suurista kehitystyön ja pilotoinnin kohteista.”
– Aiemmin huvila lämpeni sähköllä, nyt merivedestä kerätään lämpöenergiaa 500 metriä pitkällä uudentyyppisellä, hyvän hyötysuhteen putkistolla sekä kiinteistön että sen käyttöveden lämmitykseen, kertoo Markkanen. Älykkäät energiaverkot ovat myös Kotkassa yksi suurista kehitystyön ja pilotoinnin kohteista. – Jos älykkäässä verkossa on mukana 10-15 000 taloutta, päästään heidän energiankäyttöä ohjaamalla jo merkittäviin energiaa säästäviin ja ympäristöystävällisiin tuloksiin. Kysyntäpiikkejä
Kotkan Energia Oy • Kotkan kaupungin omistama energiakonserni • Liiketoiminta-alueet: energian tuotanto, kaukolämpöpalvelut, sähköverkot • Työllistää yli 100 henkilöä • Tytäryhtiöt: Karhu Voima Verkko Oy ja Karhu Voima Palvelu Oy Iso askel fossiilisista polttoaineista irti pääsemiseksi otettiin vuonna 2009, jolloin uusi yhdyskuntajätteitä, mm. kotien sekajätettä, käyttävä Hyötyvoimala hurahti käyntiin.
www.kotkanenergia.fi
Hyvä asiakkaamme ja teatterin ystävä. Tällä sivulla piti mainostaa kevään ohjelmistoamme. Joskus maailma muuttuu kuitenkin niin nopeasti, ettei aiemmilla suunnitelmilla ole enää merkitystä. Haluamme tänään kiittää sydämestämme teitä, upeat asiakkaamme, jotka olette tukeneet meitä haastavassa tilanteessa kannustavin viestein ja vaihtaneet lippujanne tuleviin esityksiin ja lahjakortteihin.
Me kuulumme teille nyt ja tulevaisuudessa – tavataan teatterissa syksyllä 2020. Terveyttä kaikille toivoen, Kotkan Kaupunginteatterin henkilökunta PS. Syksyn ohjelmisto julkaistaan 1.4.2020
Uusi palvelu koronavirusepidemian vuoksi:
tilaa ruokakuljetus taksilla! Tämänhetkinen poikkeustilanne pakottaa monia ihmisiä jäämään kotiin. Kymenlaakson Taksi Oy aloitti uuden palvelun, millä pyrimme tuottamaan palvelua suoraan näille omiin koteihinsa jääneille ihmisille. Tarkoituksenamme on mahdollistaa arjen välttämättömyydet, kuten ruoka- ja lääkeostokset ympäri Kymenlaaksoa asuville ihmisille. Meiltä voi tilata taksin kotiin hakemaan ostoslistan ja ostoksiin varatun rahan, jolloin käymme asiakkaan puolesta hänen haluamassaan kaupassa ja tuomme ostokset kotiin. Tässä on kuitenkin hyvä huomioida, että tämän palvelun kautta asiakas ei voi tilata tupakka- tai alkoholituotteita, koska näitä emme voi ostaa asiakkaan puolesta kaupoista.
”
Tarkoituksenamme on mahdollistaa arjen välttämättömyydet, kuten ruokaja lääkeostokset ympäri Kymenlaaksoa asuville ihmisille.” Toinen vaihtoehto on tehdä ostokset suoraan kauppojen verkkokauppapalvelun kautta, ja tilata taksi vain noutamaan ostokset kaupalta kotiin. Tällöin tilauksen yhteydessä tulee meille ilmoittaa vain, noutokoodi sekä kauppa mistä ostokset noudetaan, ja taksi käy noutamassa ostokset tuoden ne suoraan kotiovelle.
Kymenlaakson Taksi Oy panostaa
läpinäkyvään ja turvalliseen palveluun
Kesällä 2018 toteutettu taksiuudistus vähensi suomalaisten taksien käyttöä ja kuluttajien luottamusta niitä kohtaan. Uudistuksen myllerryksessä Kymenlaakson Taksi päätti palauttaa asiakkaiden luottamuksen läpinäkyvällä hinnoittelulla ja taksien tunnistettavuudella. Teksti: Eila Lokka
Satsaus kannatti, sillä yhtiö on säilyttänyt vahvan asemansa alueella ja kouluttaa uusia kuljettajia. Kymenlaakson Taksin toimitusjohtaja Timo Liikanen näkee taksiuudistuksessa myös positiivisia puolia. – Kilpailun vapautuminen ajoi monia yhtiöitä kehittämään toimintaansa ja parantamaan palveluaan. Mekin olemme keskittyneet entistäkin voimakkaammin asiakaspalveluun ja välityskeskuksessamme vastataan puheluihin nopeasti minä päivänä ja kellonaikana tahansa.
”Kilpailun vapautuminen ajoi monia yhtiöitä
kehittämään toimintaansa ja parantamaan palveluaan.” Uutena palveluna pientavarakuljetukset Uusien ”villien” taksiyrittäjien ja turvallisuuden lisäksi kuluttajia puhutti uudistunut taksihinnoittelu. Kymenlaakson Taksi päätti brändiuudistuksessaan keskittyä tarjoamaan tuttua ja turvallista palvelua, mihin kuului läpinäkyvä hinnoittelu.
– Meillä hinta muodostuu matkan pituuden ja siihen käytettävän ajan mittauksella ja käytämme sekä päivä- että ns. yötaksaa, joita ei muuteta tapahtumien mukaan. Meidän kautta tilattu taksi maksaa aina saman verran esimerkiksi Kotkan Meripäivien aikana kuin muulloinkin. Hinnat ovat esillä verkkosivuilla ja asiakas voi laskea tilaussivulla, paljonko matka maksaa. Näin tilaaja tietää meidät valitessaan, mitä saa. Tämä on lisännyt asiakkaiden luottamusta meitä kohtaan, Liikanen kertoo.
”Oy:n Kymenlaakson Taksi kautta taksi on saatavilla muutaman minuutin päästä tilauksesta.”
Yhtiö hoitaa myös kela- ja sotekuljetuksia sekä osaa koulukyydeistä Kymenlaakson alueella. Uutena palveluna yhtiö tarjoaa myös pientavarakuljetuksia. – Vaikka logistiikkatoimijoita löytyy alueelta paljon, harva pystyy reagoimaan kuljetustarpeisiin minuuteissa. Kymenlaakson Taksi Oy:n kautta taksi on saatavilla muutaman minuutin päästä tilauksesta. Voimme näin reagoida kuljetustarpeeseen tosi nopeasti ja saamme
esimerkiksi kiireellisiä varaosia minuuteissa liikkeelle.
”
Hinnat ovat esillä verkkosivuilla ja asiakas voi laskea tilaussivulla, paljonko matka maksaa.” – Tuttu ja turvallinen taksi -asiakaslupaukseen kuuluu myös kaikkien autojen varustaminen alkolukoilla. Lisäksi valvomme taksitarkastajien kautta kuljetusten sujuvuutta, jotta voimme varmistaa, että asiakaslupaus täyttyy. • Kymenlaakson Taksi Oy • • •
Liikevaihto: 2,6 miljoonaa Työntekijöitä: 28, välityksessä olevia autoja n. 270 Liiketoiminta-alue: koko Kymenlaak- son alue Yhteystiedot: Kymenlaakson Taksi Oy Ruuvikatu 12, 48770 Kotka p. 05 230 7180
www.kymenlaaksontaksi.fi
Palveluksessasi vuodesta 2005 Kymenlaakson Ajovälitys Oy perustettiin vuonna 2005. Varsinainen tilausvälitystoiminta aloitettiin kaksi vuotta myöhemmin vuonna 2007, kun Kotkan Ulataksi Oy ja Kouvolan Seudun Taksikeskus Oy yhdistyivät. Yhdistymisen seurauksena Kymenlaakson Ajovälitys Oy:n palveluiden alle siirtyi noin 235 taksiyrittäjää Kotkan, Haminan, Kouvolan ja Pyhtään seuduilta. Vuonna 2009 välityskeskus muutti Pajamäenkadulta Karhulasta nykyisiin toimitiloihinsa Kotkan Keltakalliolle. Keskuksessa työskentelee 16 vakituista tilausvälittäjää, ICT-päällikkö, talouspäällikkö, myyntipäällikkö ja toimitusjohtaja. Ruuvikadulla sijaitsevassa 1500 neliön kiinteistössä taksiyrittäjiä palvelevat keskuksen lisäksi myös taksitekniikka-asentamo Kymenlaakson Taksivarustelu sekä autopesula. Kymenlaakson Ajovälitys Oy vaihdettiin kuvaavampaan nimeen Kymenlaakson Taksi Oy vuonna 2013. Tällä hetkellä tilausvälityksessä on noin 250 autoa. Kymenlaakso Taksin omistaa alueen 202 taksiyrittäjää. Taksitilauksia välitetään noin 50 000 kuukaudessa. Kymenlaakson Taksi Oy on laatusertifioitu yhtiö ja Suomen Taksiliiton jäsen.
Kymsoten kotihoidossa on otettu tänä keväänä käyttöön hoitopolku-palvelu, joka toimii kännykässä olevan applikaation kautta. Työntekijä voi asettaa itselleen terveyttä ja hyvinvointia tukevia elintapatavoitteita ja toteuttaa niitä asiantuntijan avulla, kertovat Myllykoski Sippola -tiimin palveluesimies Anu Kuusenoksa ja vs. palvelupäällikkö Tiina Köninki.
Kotihoito -
mainettaan parempi työpaikka Kymsoten kotihoidossa kehitetään nyt hyvää vauhtia kaikille kuudelle kunnalle yhteisiä toimintamalleja. Tärkeässä roolissa on esimerkiksi teknologia, joka vapauttaa käsipareja suorittavaan työhön, kertoo kotihoidon vs. palvelupäällikkö Tiina Köninki. Teksti: Päivi Tolonen
Virtuaalikotikäyntejä on tehty jo Kotkassa ja pian ne ovat kaikkien Kymsoten kuntien arkipäivää. – Asiakkaalla on tablettitietokone, jonka kautta hoitaja ottaa yhteyttä toimistolta. Hän juttelee asiakkaan kanssa kaikesta mahdollisesta ruokailusta lääkehoitoon ja asiakkaan kuulumisiin. Tablettiyhteys sopii pääsääntöisesti lähes kaikille asiakkaille. Asiakas voi olla myös lievästi muistisairas. Soveltuvuutta arvioi vastuuhoitajan lisäksi luotettava RAI-toimintakykymittari. – Virtuaalitapaamisten kautta hoitajalta vapautuu aikaa vaikkapa ulkoiluttaa toinen asiakas tai mennä kollegan kanssa parikotikäynnille. Lääketurvallisuus on parantumassa lääkeautomaatin avulla. Automaatista tulee lääkkeenottoaikaan ulos valmiiksi avattu avattu lääkepussi ilmoituksen kera. – Jos asiakas ei ota lääkettä, laite imaisee sen säiliöön ja lähettää kotihoitoon hälytyksen. Me soitamme hänelle tai menemme käymään. Myös lääkeautomaatin käyttö mahdollistaa ajankäytön priorisointia.
Työhyvinvointiin panostetaan Kymsoten kotihoidossa on otettu tänä keväänä käyttöön hoitopolku-palvelu, joka toimii kännykässä olevan applikaation kautta. Työntekijä voi asettaa itselleen terveyttä ja hyvinvointia tukevia elintapatavoitteita ja toteuttaa niitä asiantuntijan avulla.
– Hoitajilla on pääsääntöisesti kaksivuorotyö, joten jaksamisen tukena pitää olla muitakin keinoja kuin lomat ja palkka. Piakkoin on käytössämme myös työhyvinvointia edistävää tyhy-rahaa ja henkilökunta voi maksaa kulttuuri- ja urheiluharrastuksia ePassilla, Köninki listaa. Alalle houkuttelevia tekijöitä toki tarvitaan: raskaampaa laitoshoitoa vähennetään koko ajan kaikkialla Suomessa, siksi kotihoidolla on isot markkinat myös Kymsoten alueella.
”pitää Kotihoidon työntekijällä olla osaaminen ja asiakaspalvelutaidot kunnossa.”
– Meillä on kuukaudessa noin 2000 säännöllistä asiakasta ja tilapäisiäkin asiakkaita 600. Vakituisia työntekijöitä kotihoidon alueella on 676. Köningin mielestä kotihoitotyöllä on mieli ja merkitys. Ikäihmisiä autetaan elämään mahdollisimman pitkään tutussa ja turvallisessa ympäristössä. Kotona työskentelyssä on myös oma haasteensa: koti on tärkeä ja yksityinen paikka meille jokaiselle. – Kotihoidon työntekijällä pitää olla osaaminen ja asiakaspalvelutaidot kunnossa. Tärkeintä on kuitenkin halu tehdä töitä ikäihmisten kanssa heidän omassa kodissaan. Työtekijöidemme vastuualue on todella laaja: hoitotyön lisäksi on huolehdittava että ruokailu, hygienia sekä
kodin siisteys ja turvallisuus ovat kunnossa. Jokainen asiakas on erilainen, yhden elämä on tasaista, toisella on haasteita arjessa. Jaamme asiakkaiden ilot ja surut, joten sosiaalinen kanssakäyminen on tärkeällä sijalla.
Palveluesimiehet tarjoavat tukea Myllykoski Sippola -tiimin palveluesimies Anu Kuusenoksa huolehtii siitä, että työntekijöitä on riittävästi paikalla. Apuna toimii työnjakotiimi, joka seuraa yllättävien tilanteiden aiheuttamia tarpeita. – Joskus asiakkaan kotona on saattanut tapahtua onnettomuus ja hoitaja jää sitä selvittämään. Tuolloin hän soittaa työnjakoon, joka katsoo pystyykö joku kollega auttamaan seuraavissa kotikäynneissä. Työ ei ole pelkkää peruskauraa: yhdessä paikassa on vuodepesu, toisessa taas vaativamman hoidon tarve. – Henkilöstö on todella ammattitaitoista, voin luottaa siihen että työt hoituvat. Tämä on hyvin itsenäistä työtä; ei ole aina sitä kollegaa, jolta kysyä. Itsenäisyys on myös haaste: joku työntekijä saattaa kokea turvattomuutta yllättävien tilanteiden edessä. Meillä on onneksi hyvä työyhteisö, tuemme toinen toistamme. Haminan alueen palveluesimies Minna Torniainen painottaa, että asiakkaista pidetään hyvä huoli. - Jos lähtiessä jää tunne, että asiak-
kaan pärjääminen on kiikun kaakun, pyydämme kollegaa käymään vielä illalla. Työssäoppimis-jaksolla olleet opiskelijat ovat halunneet jäädä töihin kotihoitoon. – Muutama on kysellyt, olisiko meillä kesätöitä. Tätä työtä täytyykin tehdä konkreettisesti tietäkseen millaista se on. Hän kertoo esimerkin yksikkönsä lähihoitajasta, joka halusi kokeilla haminalaisessa hoivakodissa työskentelyä. – Hän oli siellä jonkin aikaa ja muutti sitten toiselle paikkakunnalle. Jokin aika sitten hän soitti minulle ja kertoi että on muuttamassa takaisin Haminaan. Hän kysyi: ”Voisinko tulla takaisin kotiin”, siis työskentelemään meille, Torniainen myhäilee. Kymenlaakson sosiaali- ja terveyspalvelujen kuntayhtymä Kymsote • Työntekijämäärä: noin 6000 •
Toimiala: Kymsote vastaa Kymen- laakson kuuden kunnan (Hamina, Kotka, Kouvola, Miehikkälä, Pyhtää ja Virolahti) sosiaali- ja terveyspalvelu- jen järjestämisestä ja tuottamisesta.
Yhteystiedot: Kirjaamo: Kotkantie 41, 48210 Kotka, kirjaamo@kymsote.fi, puh. 05 220 51
www.kymsote.fi
Uusi ote työhön tai jopa uusi ammatti
Työelämässä tarvitaan yhä monipuolisempaa osaamista, ja tähän tarpeeseen Kymenlaakson kesäyliopiston täydennyskoulutukset vastaavat hyvin.
Teksti: Nadia Paavola
Työn ohessa suoritettavat pitkäkestoiset koulutukset kestävät puolesta vuodesta pariin vuoteen. Monet niistä ovat sote- ja kasvatusalalle, mutta myös muiden alojen koulutusta on tarjolla.
”
Täydennyskoulutuksista opiskelijat saavat myös lisää työkaluja omaan työhönsä.”
Jatkuvasti uutta Koulutuksista opiskelijat saavat lisää työkaluja omaan työhönsä tai jopa kokonaan uuden ammatin. Suosituimpia ovat ratkaisukeskeisen lyhytterapeutin, seksuaalineuvojan ja eläinavusteisen valmentajan koulutukset. Monipuolista tarjontaa täydentää ainutlaatuinen Repin-instituutin klassisen kuvataiteen koulutus Kotkassa. Uusia koulutuksia ovat muun muassa luontohoivaohjaajan, puutarhaterapian, ratkaisukeskeisen nuorisoterapeuttivalmentajan ja seksuaaliterapian koulutukset. Lisätietoja saa osoitteesta
www.kymenlaaksonkesayliopisto.fi
Kymenlaakson kesäyliopisto
• Repin-instituutin kuvataidekoulutus. • Täydennyskoulutusta, hyvinvointiin ja harrastuksiin liittyviä • Toimipisteet Kotkassa ja Kouvolassa. kursseja, ikääntyvien yliopiston avoimia luentoja sekä lasten • Toimii ympäri vuoden. • Alueen laajin valikoima avoimen yliopiston opintoja. ja nuorten yliopiston toimintaa.
Palvelu tuli teollisuuteen
Kattava tuotevalikoima ja ympärivuorokautisen päivystyksen kaltaiset lisäpalvelut tuovat tänä päivänä tulosta myös rosoisemman mielikuvan toimialoilla. Teksti: Timo Mansikka-aho
Sen on osoittanut esimerkiksi teollisuuden kuljetin- ja tehonsiirtohihnoja sekä uuni- ja kuljetinverkkoja myyvä ja asentava TMK-Hihnapiste Ky, joka pyrkii vastaamaan asiakkaiden toiveisiin tarjoamalla yhdeltä luukulta mahdollisimman paljon. – Kun yleensä keskitytään joko kevyen sarjan synteettisiin tai raskaan sarjan kumisiin kuljetinhihnoihin, meiltä löytyvät molemmat vaihtoehdot ja molempiin liittyvä erikoisosaaminen, TMK-Hihnapisteen toimitusjohtaja Timo Tuukkanen kertoo. Pelkkien kuljetinhihnojen uusimisen lisäksi huollamme ja peruskorjaamme kuljettimia avaimet käteen -periaatteella, aina kartoituksesta toteutukseen. Huoltoseisakeissa tehtävistä laajemmis-
ta huoltotarpeista teemme tarvittaessa kuntokartoituksen josta asiakas saa kirjallisen raportin. Palautamme tuotantolinjan tuotantovarmuuden asiakkaan valitsemassa laajuudessa. Kun tehtaissa oli aiemmin omat varastot varaosineen ja enemmän omaa huoltohenkilökuntaa, nyt sama asia ostetaan kaiken kattavana palveluratkaisuna. Tekemisen aikajänteen lyhentyessä jatkuvasti toimitusketjun kunnossapitämisen merkitys nousee aivan uudelle tasolle. – Kokonaisuus ratkaisee, Timo Tuukkanen painottaa. – Asiakkaan on pystyttävä luottamaan siihen, että kaikki sujuu sovitulla tavalla. Palvelupolku ulottuu parhaimmillaan kuljetinten kuntokartoituksesta urakan jälkeiseen loppusiivoukseen.
Menestyvä liiketoiminta lähtee asiakasymmärryksestä TMK-Hihnapisteen oma koneistamo mahdollistaa laitteiden hätäkorjaustyöt kiireelliselläkin aikataululla. Asiakkaalle tärkeintä on mahdollisimman lyhyt rikkoontumisen tai huollon aiheuttama toimintakatkos, joka häiritsee prosessin sujumista mahdollisimman vähän. Tuotepuolella hyvä esimerkki mukautumisesta asiakkaan tarpeisiin löytyy hitusen ydinosaamisen ulkopuolelta. – Reilu vuosikymmen sitten yksi asiakkaamme tuskaili, kun ei saanut hankittua arinauuniverkkoja tai niiden asennuspalvelua järkevällä aikataululla, Timo Tuukkanen muistelee. – Parhaimmillaan 150 metriä pitkät ja 8 tonnia painavat verkot ovat erittäin
haastavia asentaa. Me löysimme hyvän toimittajan ja kehitimme asennusta helpottavat välineet. Nyt myymme ja asennamme useita kymmeniä verkkoja vuodessa. Kolmen vuosikymmenen ikään ehtinyt TMK-Hihnapiste Ky panostaa jatkossakin asiakaskokemukseen ja ratkaisukeskeisyyteen. Timo Tuukkanen uskoo, että hyvin tehty työ on paras käyntikortti. – Aiomme kehittää omia esivalmisteluprosessejamme ja investoida konekantaan. Tehostamme menetelmiämme, kasvatamme varastomääriä, lisäämme ja uudistamme kalustoa sekä tarjoamme koko ajan kokonaisvaltaisempaa palvelua. Aito huolenpito asiakkaittemme prosesseista on se, mihin pyrimme kaikessa tekemisessämme.
Laadukas kalusto varmistaa omalta osaltaan nopean ja luotettavan asiakaspalvelun. TMK-Hihnapisteellä on käytössään 6 huoltoautoa, joista yksi on nosturiauto ja yksi mobiiliverstasauto. Hihnojen liitoslaitteita on yli 40 kpl.
Sukituksessa vältytään seinä- ja lattiapintojen rikkomiselta. Se säästää aikaa ja vähentää pölyja meluhaittoja.
Putket kuntoon sujuvasti
sukituksella
Putkiremontti sotkee usein asumisen arkea viikoiksi eteenpäin. Linercomin sukitusmenetelmällä kerros- ja rivitaloasunnon putkistosaneeraus hoituu noin viikossa ja vieläpä ilman kohtuutonta asumishaittaa. Sukitus on nopea ja kustannustehokas vaihtoehto myös omakotitaloissa. Teksti: Timo Sormunen
Tuttu juttu monessa kerros- ja rivitaloyhtiössä tai omakotitalossa: kun vuosikausia pantattu putkiremontti lopulta käynnistyy, se etenee selvästi luvattua hitaammin. Valitettavan usein myös loppulasku on luvattua ja budjetoitua suurempi. Nämä tarinat ovat vuosien varrella tulleet tutuksi myös kausalaisen Linercom Oy:n myyntipäällikölle Jouko Koskelaiselle. Ne ovat samalla syitä, jotka ovat lisänneet sukituksen suosiota. – Sukitusmenetelmällä putkistosaneeraus sujuu nopeasti, kustannustehokkaasti ja ilman kohtuuttomia haittoja asukkaille. Yhden asunnon sukitus ja käyttövesiputkien asennus ilman kylpyhuoneen muuta remontointia vie noin viikon. Lisäksi asunnossa voi asua koko remontin ajan, Koskelainen selvittää. – Sukituksesta syntyy myös vähemmän melua ja jätettä, joten se on perinteistä putkiremonttia ympäristöystävällisempi vaihtoehto, hän lisää.
Uusi putki vanhan sisälle Linercomin linjasaneerauksissa uudet putket tuodaan koteloissa porraskäytä-
vissä ja viemärit sukitetaan. Käytännössä vanhojen putkien sisään asennetaan uusi putki, joka kestää vuosikymmeniä eteenpäin. – Näin vältytään seinä- ja lattiapintojen rikkomiselta. Menetelmä on nopeampi, edullisempi ja helpompi vaihtoehto myös omakotitalon putkisto- ja viemäriremontteihin, Koskelainen painottaa.
”Linercom-menetelmä on
nopeampi, edullisempi ja vaivattomampi vaihtoehto myös omakotitalon putkistoremontteihin.” Saneerauksen yhteydessä jokaiseen kohteeseen tulee uusi Linerdrain-lattiakaivo, joka asennetaan vanhan kaivon sisään ilman vesieristeiden tai pintojen rikkomista. Samalla vähennetään myös vuotoriskiä.
Reilun pelin remontointia Linercom hoitaa putkistosaneeraukset
avaimet käteen-periaatteella. Osaava projektijohto pitää asukkaat ja kiinteistön omistajat tietoisina töiden etenemisestä. Myös suojauksesta ja työmaan siisteydestä pidetään Koskelaisen mukaan tarkasti huolta. Asukkaille kerrotaan hyvissä ajoin töiden etenemisestä ja aikatauluista, jolloin asumisjärjestelyt voi hoitaa haluamallaan tavalla ja ennakoidusti.
”
Sukituksesta syntyy myös vähemmän melua ja jätettä, joten se on perinteistä putkiremonttia ympäristöystävällisempi vaihtoehto.”
Sukitusmenetelmällä putkistosaneeraus sujuu nopeasti, kustannustehokkaasti ja ilman kohtuuttomia haittoja asukkaille.
Linercom Oy • Liikevaihto noin 3,0 meur
– Paikallisena toimijana reilu peli, avoimuus ja asiakkaiden tyytyväisyys ovat meille avainasioita. Siksi etenemme aina sovitulla tavalla. Maksuttoman arviointikäynnin jälkeen teemme tarjouksen, johon jätämme reilusti mietintäaikaa. Lisäksi saneeraustyölle saa 10 vuoden vuotamattomuustakuun, Koskelainen muistuttaa.
• Henkilöstöä 20 • Erikoistunut putkisto- ja viemärisaneerauksiin, kohteita ympäri Etelä-Suomea • Toimipisteet Kausalassa ja Vantaalla
Markkinointipäättäjä! Haluatko yrityksellesi näkyvyyttä? Ota yhteyttä, niin räätälöidään yhdessä yrityksellenne sopiva näkyvyys suomalaisissa kärkimedioissa.
Editor Helsinki Oy on yritysviestinnän asiantuntija. Teemme yhteistyötä Suomen johtavien medioiden kanssa ja tuotamme vuositasolla yli 500 asiantuntuntija-artikkelia eri vaikuttajamedioiden yhteyteen.
Seuraava Kymenlaakson osaajat numero ilmestyy syksyllä. OTA YHTEYTTÄ JA VARAA PAIKKASI: Jarmo Perälä Myyntijohtaja Editor Helsinki Oy jarmo.perala@editorhelsinki.fi
www.editorhelsinki.fi