17 minute read
DIGITAL CATALONIA
cATALOniA’S ARTiFiciAL inTeLLiGence STRATeGY
The emergence of disruptive technologies such as artificial intelligence has sparked heated debates on the benefits of new technologies in society and the potential risks involved in their misuse.
Advertisement
Despite the ongoing discussions, the truth is that artificial intelligence has already found its place in our lives, effecting changes in areas like healthcare, security, personal and workplace productivity, and leisure. Likewise, although the widespread use of artificial intelligence is still nascent in the business world, many companies are successfully harnessing its potential to optimise production processes and achieve a competitive edge over their rivals.
Considering this, the Government of Catalonia has put together its own artificial intelligence strategy, called CATALONIA.AI, which aims to leverage this technology to improve society and the country as a whole. Moreover, it plans to use artificial intelligence to achieve smarter, more sustainable, and more inclusive growth that enhances our well-being and boosts our individual and collective potential.
Alongside other advanced digital innovations such as 5G and distributed registry technologies, the Government of Catalonia has singled out artificial intelligence as one of its top priorities, convinced of its potential to help position Catalonia as an international benchmark for research, innovation, and education, as well as a magnet for talent, business and investment.
A total of 179 businesses currently make up Catalonia’s artificial intelligence sector, amassing a turnover of 1.336 billion euros and employing roughly 8,500 people. Catalonia also boasts uniquely equipped scientific powerhouses, such as the Barcelona Supercomputing Center (BSC-CNS) and the Computer Vision Centre (CVC), whose work revolves to a large extent around artificial intelligence.
Overall, the CATALONIA.AI strategy and action plan seek to strengthen the artificial intelligence ecosystem in Catalonia by taking on a leading role in generating knowledge, applying said knowledge to favour society and business, and devising artificial intelligence-based solutions aimed at stimulating economic growth and improving people’s lives. L’adveniment de tecnologies disruptives com la intel·ligència artificial suscita debats intensos sobre els beneficis per a la societat o els potencials perills d’un mal ús d’aquesta tecnologia.
Però el que és indubtable és que la intel·ligència artificial ja està començant a canviar les nostres vides en àmbits com la salut, la seguretat, la productivitat personal i laboral, i l’oci. En el context empresarial, tot i que l’ús generalitzat de la intel·ligència artificial és encara incipient, moltes empreses l’estan implementant amb èxit per optimitzar els processos productius i augmentar la competitivitat.
El Govern de Catalunya impulsa l’estratègia catalana d’intel·ligència artificial CATALONIA.AI amb l’objectiu de vetllar perquè aquesta tecnologia ens ajudi a millorar com a país i com a societat, i de contribuir a un creixement més intelligent, sostenible i integrador que augmenti el benestar i les capacitats individuals i col·lectives.
Juntament amb altres tecnologies digitals avançades com la 5G i les tecnologies de registre distribuït, el desenvolupament de la intel·ligència artificial és una prioritat del Govern per fer de Catalunya un pol de referència internacional en recerca, innovació i generació i atracció de talent d’empreses i inversors.
El sector de la intel·ligència artificial a Catalunya engloba 179 empreses amb una facturació de 1.336 milions d’euros i una ocupació de 8.500 persones aproximadament. Catalunya també disposa de potents i singulars infraestructures científiques que desenvolupen una bona part de la seva feina en l’àmbit de la intel·ligència artificial, com ara el Barcelona Supercomputing Center (BSC-CNS) o el Centre de Visió per Computador (CVC).
L’Estratègia CATALONIA.AI, a través del seu pla d’actuacions, pretén enfortir l’ecosistema d’intel·ligència artificial que hi ha a Catalunya i liderar la generació de coneixement, la seva aplicació social i empresarial i la creació de solucions basades en la intel·ligència artificial orientades a fomentar el creixement econòmic i millorar la vida de les persones.
David Ferrer
Secretary of Digital Policy
How do we continue to defend human rights and fundamental freedoms given the new circumstances of the digital age?
Catalan society is contributing to this global debate with the Catalan Charter for Digital Rights and Responsibilities, a social innovation project coordinated by the Government of Catalonia which aims to outline a legislative and democratic framework for rights and freedoms not yet guaranteed by law.
The Charter contains human rights accepted thus far that require updated implementation in their digital version, in other words, digitised rights. It also considers the perspective of expanding fundamental freedoms to contribute to the construction of emerging rights.
The Charter is open and inclusive, following a multilateral governance model. A small initial working group of professionals, social activists and civilian representatives drafted the first proposed text, which was later evaluated by a larger group incorporating experts from various sectors. Subsequently, the Charter was opened to public participation and, finally, collected contributions from an internationally renowned advisory board.
This is how the Catalan Charter for Digital Rights and Responsibilities is being built. With this initiative, the Government of Catalonia aims to consolidate the country as a point of reference in the defence of human rights and fundamental freedoms in the digital age. The latest version of the Charter covers areas of rights and responsibilities such as universal internet access, freedom of expression and information, data protection and information privacy, and capability building and digital inclusion.
The Catalan Charter is a living, dynamic, constantly evolving tool, and a project whose clear international outlook allows it to contribute to the global debate. The Government of Catalonia invites all citizens, companies, organisations and institutions to take an active part. Com seguim defensant els drets humans i les llibertats fonamentals en les noves circumstàncies de l’era digital?
La societat catalana contribueix a aquest debat global amb la Carta catalana per als drets i les responsabilitats digitals, un projecte d’innovació social coordinat per la Generalitat de Catalunya que té per objectiu promoure un marc legislatiu i democràtic per a drets i llibertats encara no garantits per llei.
La Carta recull drets humans acceptats fins ara que requereixen una implementació actualitzada amb la seva versió digital ―drets digitalitzats. Així mateix, s’hi té en compte una perspectiva d’ampliació de llibertats fonamentals per contribuir a la construcció de drets emergents.
Seguint un model de governança multilateral, la Carta és oberta i inclusiva. Un petit grup de treball inicial format per professionals, activistes socials i representants civils n’han elaborat la primera proposta de text, sotmesa més tard a l’avaluació d’un grup ampliat amb persones expertes de diversos sectors. Posteriorment, la Carta s’ha obert a la participació ciutadana i, finalment, ha recollit les aportacions d’un consell assessor de prestigi internacional.
Així s’està construint la Carta catalana per als drets i les responsabilitats digitals, una iniciativa amb què la Generalitat de Catalunya vol consolidar el país com a referent en la defensa dels drets humans i les llibertats fonamentals en l’era digital. La darrera versió de la Carta inclou àmbits de drets i responsabilitats com l’accés universal a Internet, la llibertat d’expressió i d’informació, la protecció de dades i privacitat de la informació, i la capacitació i la inclusió digital, entre d’altres.
La Carta catalana és una eina viva, dinàmica i en constant evolució, i un projecte de contribució al debat global amb una clara visió internacional. El Govern català convida la ciutadania, les empreses, les entitats i les institucions a collaborar-hi activament.
Joana Barbany
cAPiTAL OF DiGiTAL TALenT
It is safe to say that Catalonia, and the Barcelona metropolitan area in particular, has become one of Europe’s main hubs for all things digital. Not only is it the Mobile World Capital and host to the world’s most important technological events, Barcelona is now also the third highest ranked city in Europe for entrepreneurs launching start-ups and the fifth top city in the world in terms of attracting digital talent. All this has earned Barcelona, and with it, Catalonia, a place as the European technology hub with the greatest potential for attracting talent and foreign investment projects.
Recent years have seen an astounding increase in the number of multinationals choosing Catalonia to set up their digital innovation centres. These include Nestlé, Zurich, Asics, Visa, Lidl and Media Markt. Technology leaders, such as Cisco, Amazon, Microsoft, Facebook, Deloitte, Everis, Gartner and Siemens, have also placed their trust in the Catalan ICT industry, which now employs over 108,000 people.
Technology is developing at a rapid pace, and with it the need for digital talent. Just last year, there was a 40% increase in the number of digitally-related job offers, with the most sought-after profiles being in the fields of programming, big data, cybersecurity, the Internet of Things, artificial intelligence and blockchain technology.
In order to ensure that Catalonia and Barcelona remain competitive as a digital technology hub, we must also position ourselves as a hub for digital talent, a space capable of generating, retaining and attracting this vital element. To this end, the Government of Catalonia is promoting the Barcelona Digital Talent alliance, which is aimed at positioning Catalonia, and especially Barcelona, as Europe’s digital talent capital. In addition, to draw more female talent to the technology industry, it has launched the DonaTIC (ICTWomen) Plan, while its STEMcat Plan strives to foster technology careers among young people and ensure future generations have the digital talent we are going to need. Catalunya, i especialment l’àrea metropolitana de Barcelona, s’ha convertit en un dels principals pols digitals d’Europa. Ser la capital mundial del mòbil i la seu dels esdeveniments tecnològics més importants del món, consolidar-se com la tercera ciutat d’Europa preferida pels emprenedors per iniciar una start-up i com la cinquena del món més atractiva per al talent digital, situa Barcelona, i alhora Catalunya, com el pol tecnològic europeu amb més capacitat d’atracció de talent i projectes d’inversió estrangera.
En els darrers anys, s’ha multiplicat el nombre de multinacionals que, com Nestlé, Zurich, Asics, Visa, Lidl o Media Markt, han escollit Catalunya per instal·lar-hi els seus centres d’innovació digital. També els líders tecnològics, com Cisco, Amazon, Microsoft, Facebook, Deloitte, Everis, Gartner o Siemens, han apostat pel sector TIC català, que ja ocupa més de 108.000 persones.
Aquest desenvolupament tecnològic està accelerant les necessitats de talent digital. En el darrer any, les ofertes laborals de l’àmbit digital han crescut un 40% i els perfils més demanats han estat en els camps de la programació, les dades massives, la ciberseguretat, la internet de les coses, la intel·ligència artificial i les cadenes de blocs.
Per tal d’assegurar la competitivitat de Catalunya, i de Barcelona, com a pol tecnològic digital és necessari posicionar-nos també com a pol del talent digital, un espai capaç de generar, retenir i atraure talent digital. Amb aquest propòsit, el Govern de Catalunya impulsa l’aliança Barcelona Digital Talent (per posicionar Catalunya, i en particular Barcelona, com la capital del talent digital europeu), el Pla DonaTIC (per atraure el talent femení al sector tecnològic) i el Pla STEMcat (per impulsar les vocacions tecnològiques entre els més joves i assegurar les futures generacions de talent digital).
Daniel Marco
Director General of Innovation and Digital Economy
neW WAYS OF WORKinG in THe 21ST cenTURY
The public administration, like the rest of society, is experiencing profound changes that call for a transformation to its working model, including a move towards digital, proactive, and tailor-made public services. For this reason, at the Catalan public administration, we are introducing new ways of working based on innovative, efficient, and data-driven methodologies, under the belief that the workplace is now both a physical and virtual space.
These innovative methodologies will allow us to think outside the box, and operate in entirely new ways, which will, in turn, help co-creation to become a more collaborative working process.
These efficient methodologies will lead us down an untrodden path: we are mapping out our services alongside users, identifying and honing in on their needs, gradually developing our services, and testing, redefining and expanding upon them until achieving user approval.
The data-driven methodologies will help us to manage data at all levels of our organisation: from their collection and use right through to analysis and decision-making.
Moreover, the workspace must be understood as a physical and virtual space, a new concept that will allow us access to different areas for different uses, mobile computer equipment, and collaborative work systems and environments. Among other benefits, this will help us to overcome the challenge of reducing the consumption of paper.
In terms of our organisational structure, our vision is focused on project- and goal-based working and on promoting new styles of leadership. L’Administració pública, com la societat, està vivint un canvi profund que requereix transformar el seu model i orientar-se cap a serveis públics, digitals, proactius i personalitzats. En aquest sentit, estem introduint a l’Administració pública catalana noves maneres de treballar, basades en metodologies innovadores, àgils i orientades a la dada, a partir de la concepció del lloc de treball com un espai físic i virtual.
Les metodologies innovadores ens permeten pensar i funcionar d’una manera diferent, estenent la cocreació com a procés per treballar de manera més col·laborativa.
Les metodologies àgils ens aporten un canvi d’orientació: dissenyem els serveis amb les persones usuàries, identificant i concretant les seves necessitats, desenvolupant de manera progressiva aquests serveis i testant-los per validar-los, redefinir-los o ampliar-los.
I les metodologies orientades a la dada ens ajuden a gestionar-la en tots els nivells de l’organització: des de la recollida i l’explotació fins a l’anàlisi i la presa de decisions.
D’altra banda, el lloc de treball s’ha d’entendre com un espai físic i virtual amb una nova concepció que ens permet disposar de diversos espais amb diferents usos, d’equips informàtics mòbils, i de sistemes i entorns de treball col·laboratius que ens ajudaran en el gran repte de reduir el consum de paper, entre d’altres.
Pel que fa a l’estructura organitzativa, la nostra visió se centra en el treball per projectes i objectius i l’impuls de nous estils de lideratge.
Ester Manzano
DiGiTALLY ADVAnceD, DiGiTALLY SecURe
The digital society is all around us, and to secure its future, we turn to one of its pillars: cybersecurity. Whether we realise it or not, we as citizens, our institutions, and our businesses all rely on cybersecurity to carry out a significant part of our daily activities (social, economic, etc.). In critical sectors such as health, mobility, and finance, we can even go as far as to say that some matters are entirely dependent upon it. Numerous reports have addressed the fundamental nature of cybersecurity. One such report, drafted by the World Economic Forum, ranked cyberattacks third among the threats facing global security today, below catastrophes caused by climate change and natural disasters alone.
The level of digitalisation will only increase with the advent of technologies like the Internet of Things (IoT), 5G technology and artificial intelligence, to name a few. That is why the Government of Catalonia, as part of its clear commitment to guaranteeing a cyber secure digital society, approved its Cybersecurity Strategy.
The lynchpin to this strategy is the Cybersecurity Agency of Catalonia, as the body responsible for promoting public policies in this area and ensuring that the climate surrounding the digital environment is one of trust. In fact, some of the objectives that shape the Agency’s strategic mission are to establish a public cyber-security service, create a culture of cybersecurity and a secure cyber administration, and, in general, promote this strategic sector. It is only with this strategy in an organisation’s capable hands that we will be able to guarantee Catalonia’s digital security because a digitally advanced country must be a digitally secure one. La ciberseguretat s’ha convertit en un dels elements essencials sobre els quals cal fonamentar la societat digital en què ens trobem immersos. Els ciutadans, les institucions i les empreses, en siguin conscients o no, cada vegada hi desenvolupen una part més rellevant de la seva activitat quotidiana (social, econòmica, etc.). En alguns casos, en sectors tan crítics com la salut, la mobilitat o el sector financer, fins i tot en tenen una dependència absoluta. Aquesta importància s’ha recollit en diferents informes, com per exemple el del Fòrum Econòmic Mundial, que situa els ciberatacs en la tercera posició de les amenaces d’escala global, només per darrere de les catàstrofes provocades pel canvi climàtic i els desastres naturals.
El nivell de digitalització anirà en increment amb l’eclosió de tecnologies com la internet de les coses (IoT), la tecnologia 5G o la intel·ligència artificial, entre d’altres. Per aquest motiu, la Generalitat de Catalunya aposta clarament per garantir una societat digital cibersegura, a través de l’aprovació de la seva Estratègia de ciberseguretat.
La pedra angular d’aquesta Estratègia és l’Agència de Ciberseguretat de Catalunya, l’organisme encarregat d’impulsar les polítiques públiques en aquesta matèria i de garantir un clima de confiança en l’entorn digital. L’establiment d’un servei públic de ciberseguretat, l’assoliment d’una cultura de ciberseguretat, una administració cibersegura o la promoció d’aquest sector estratègic són alguns dels objectius que conformen la missió estratègica de l’entitat. Sense aquesta Estratègia i un organisme capacitat per desenvolupar-la seria impossible garantir que Catalunya esdevingui un país digitalment segur. Un país digitalment avançat ha de ser un país digitalment segur.
Oriol Torruella
WORKinG TO TRAnSFORM THecATALAn ADMiniSTRATiOnS
We are living in the digital age, and exponentially faster social and technological changes are taking place all around us, all the time. The significant advances in telecommunication quality and speed have led to the founding of thousands of digital businesses and services with an underlying desire for all residents to be able to use them quickly, simply, and while on the go.
The Open Administration Consortium of Catalonia (AOC) is working hand-in-hand with the public administrations on their digital transformation processes, with the goal of offering residents the highest-quality public digital services possible. Throughout 2019, we have provided services, support, and assistance to 2,250 Catalan public administrations, conducting an average of 771,000 transactions each and every day – both inter-administration and with residents – distributed over 30 services that have already brought about savings of an astounding 383 million euros.
We are deeply committed to an open digital administration, one which recognises the undeniable importance and value of data, which oversees data quality, management, and operations to facilitate the decisions they make, and that, in parallel, empowers citizens as the real owners of these data. Vivim en l’era digital, en què els canvis socials i tecnològics al nostre voltant són constants i cada vegada més accelerats. Els grans avenços de la qualitat i velocitat de les telecomunicacions han permès el naixement de milers de negocis i serveis digitals, basats en la premissa que el ciutadà hi accedeixi en mobilitat i de forma àgil i senzilla.
El Consorci Administració Oberta de Catalunya (Consorci AOC) col·labora amb les administracions públiques en el seu procés de transformació digital i amb l’objectiu que ofereixin a la ciutadania serveis públics digitals de qualitat. Durant el 2019 hem ofert serveis, suport i acompanyament a 2.250 administracions públiques catalanes i s’ha dut a terme una mitjana de 771.000 transaccions diàries, interadministratives i amb els ciutadans, repartides en 30 serveis que han generat un estalvi de 383 milions d’euros.
Apostem per una administració oberta i digital, que reconeix la importància i el valor de les dades, que vetlla per la seva qualitat, gestió i explotació per facilitar la presa de decisions de les administracions i que, a la vegada, apodera al ciutadà com a propietari de les dades.
Una administració que ofereix a la ciutadania serveis proactius, personalitzats i accessibles en mobilitat i que agilitza les seves relacions a través de bons sistemes d’identificació digital. Per això, cal potenciar la interoperabilitat entre administracions per donar compliment al principi d’una vegada i prou, és a dir, al dret dels ciutadans a no aportar documents que ja estiguin en poder de les administracions, així com fomentar els processos participatius i de codisseny de serveis públics i garantir la seguretat de les dades i les transaccions digitals administratives.
An administration that provides its residents with proactive, tailored services that are accessible via mobile devices and streamline their relations thanks to excellent digital identification systems. For this reason, the interoperability between administrations must be maximised, to fulfil the principle of doing it right and well the first time. This includes residents’ rights not to have to show documents the administrations already have, as well as fostering participative and co-designed processes for public services while ensuring the administrations’ data security and digital transactions.
Because at the AOC Consortium, we inspire and drive forward streamlined, coherent, and collaborative governments. Perquè al Consorci AOC impulsem governs àgils, lògics i col·laboratius.
