ESPACIO DE CONEXIÓN SOCIAL, ECOS PARA LUCHAR CONTRA LA BRECHA DIGITAL

NOEMI GARCÍA FERNÁNDEZ Trabajadora Social del equipo EMMAS

EL PLAN EDUSI LEÓN NORTE FACILITA LA APERTURA DE UNA SALA MULTIFUNCIONAL CON ORDENADORES Y DISPOSITIVOS TECNOLÓGICOS EN EL CENTRO SOCIAL LAS VENTAS ESTELA ASUNCIÓN

Edificio del Centro Social Ventas Oeste-La Asunción, en la calle Tambarrón.

La crisis sanitaria provocada por el COVID-19 ha dejado al descubierto la necesidad de adaptarse a las nuevas tecnologías y ha provocado una ‘digitalización a la fuerza’, lo cual, ha puesto de manifiesto la brecha digital y con ello, el aumento de las desigualdades. La discriminación tecnológica constituye una forma de pobreza y exclusión social, al privar a una parte de la ciudadanía de recursos esenciales para desarrollarse y generar riqueza. Se ha visto con frecuencia durante la pandemia de COVID-19, al encontrarse numerosos estudiantes y trabajadores con dificultades para teletrabajar y seguir las clases online. Se denomina brecha digital a la diferencia de accesibilidad y uso de tecnologías digitales para determinadas personas o grupos. No todo el mundo puede tener acceso a la red o utilizarla en igualdad de condiciones, y aunque para algunas personas puede ser un simple hábito cotidiano, para otras puede resultar difícil o sencillamente imposible. Por otro lado, quienes tienen menos recursos económicos también encontrarán mayores dificultades que aquellos cuyos ingresos son más altos, pero no siempre la amplitud de la brecha depende de factores económicos. En el caso de las personas mayores, pueden tener más dificultades para utilizar internet debido a la falta de hábitos o conocimientos, lo que puede impedirles acceder a muchas oportunidades que podrían ser útiles en su vida diaria. Por tanto, la brecha digital no es un concepto aislado, sino que está relacionado con las desigualdades económicas, sociales y culturales. Las TICs (tecnologías de la información y la comunicación) ofrecen numerosas ventajas: mayor acceso a la información, reducción de costes en el sector laboral, mayor conectividad entre las personas, etc. pero la falta de formación sobre ellas hace más patentes las desigualdades sociales. El objetivo debe ser reducir esta brecha al mínimo para que todos podamos afrontar el futuro con garantías y en igualdad de oportunidades. En los barrios Entrevías, esa brecha se acrecienta ya que, a la falta de conocimientos en TICs se suma la carencia en muchos hogares, de dispositivos para conectarse a internet.

ESPACIO ECOS

La creación del espacio de conexión social, ECoS, es uno de los proyectos enmarcados en la Línea de Actuación LA-12 ‘Programa para la inclusión social de los colectivos más vulnerables’, y objetivo temático OT-9 ‘Fomentar la inclusión social de la lucha contra la pobreza y contra cualquier tipo de

Sala multifuncional equipada con diversos medios tecnológicos.

discriminación’, financiado por fondos europeos del plan EDUSI León Norte. Se ha puesto en marcha este espacio de conexión social, que permitirá la captación de necesidades sociales y la cocreación de soluciones y propuestas, mediante programas que involucren tanto al Tercer Sector como a la ciudadanía. Además, se potencia el uso de las tecnologías como herramienta para la dinamización social y comunitaria del barrio. Las estrategias de proximidad precisan de la implantación de los recursos y dispositivos en el seno de la realidad sobre la que se pretende actuar. Con la creación del Espacio de Conexión Social (ECoS) se dará una respuesta directa a la necesidad de ubicar físicamente las operaciones a desarrollar en el entorno cercano de las personas y permitirá responder adecuadamente a las necesidades del resto de los proyectos de la línea de actuación, incluyendo su utilización como espacio de trabajo del equipo técnico de referencia, EMMAS (Equipo Multidisciplinar para la Mediación y el Acompañamiento Social).

SALA MULTIFUNCIONAL

Este espacio se encuentra ubicado en el Centro Social Ventas Este - La Asunción, en la Calle Tambarón s/n, 24008. Dispone de una sala multifuncional equipada con varios ordenadores y diferentes dispositivos (escáner, impresora, pantallas, sala de conferencias online, etc.) para que las personas de los barrios Entrevías, puedan formarse en competencias digitales tanto individualmente, como en grupos reducidos. Es un servicio gratuito, con el fin último de reducir o minimizar la brecha digital. Algunas de las actividades que se programan desde ECoS son: acciones formativas para la ciudadanía, cursos, talleres y acompañamiento tecnológico para aprender a desenvolverse en el mundo digital. Dichas actividades se crean a partir de necesidades expuestas por los usuarios. Por ejemplo, una demanda recurrente que se ha observado es la dificultad para identificarse y relacionarse con la Administración Pública de modo telemático.

El equipo EMMAS, gestiona los usos y horarios de ECoS, elabora los talleres y los imparte, con el objetivo de capacitar en las nuevas tecnologías a la ciudadanía de los barrios entre vías en particular, y a la población del resto de la ciudad de León, en general. •