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Francisco Ribera Sevilla. Cronista de la Junta Central de Fiestas de Moros y Cristianos de Villena
VILLENA DISFRUTA DE LAS PRIMERAS FIESTAS DE MOROS Y CRISTIANOS INTELIGENTES
Francisco Ribera Sevilla. Cronista de la Junta Central de Fiestas de Moros y Cristianos de Villena
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La Junta Central de Fiestas, en su deseo de continuar con el crecimiento y promoción de nuestras Fiestas Patronales ha alcanzado, durante estas pasadas Fiestas 2018, el objetivo de convertir a Villena y sus Moros y Cristianos en el primer Destino Festero Inteligente. Nuestra ciudad ha sido pionera en la puesta en marcha de un proyecto innovador que ha facilitado la interacción e integración del visitante con nuestra fiesta incrementando la calidad de su experiencia, así como mejorando la vivencia festera del villenense. Este proyecto, íntegramente llevado a cabo por la JCF, ha sido denominado Fiestas Inteligentes.
La punta de lanza de este proyecto ha sido la puesta en marcha de una app que, además de mostrar toda la información festera, ha sido capaz de poner la tecnología GPS al servicio de los actos festeros y control de los desfiles, sobre todo en el seguimiento y promoción de las Escuadras Especiales. De esta manera, los usuarios de la app han podido consultar la información aportada por las Escuadras sobre su puesta en escena, así como saber su ubicación exacta en tiempo real a lo largo de los recorridos de la Entrada y Cabalgata. Probablemente en futuras ediciones podamos ampliar este servicio a otros desfiles, pero este año, ante la complejidad del proyecto, optamos por ceñirnos a los desfiles principales.
Tras la presentación oficial del proyecto el día 21 de agosto, llegó el fin de semana festero por excelencia en Villena con la celebración del Pasacalles y Romería. Durante estos dos actos se pudo probar y reajustar el uso del GPS con el seguimiento de la Banda Municipal de Música y de Ntra. Patrona, de cara a asegurar su funcionamiento durante los principales desfiles del día 5 y 6. A partir de este primer contacto con la app, el número de descargas comenzó a crecer Apartado seguimiento de desfiles a pleno rendimiento durante la Cabalgata. Se observan las comparsas de Moros Realistas y Bando Marroquí con sus escuadras especiales.
exponencialmente hasta llegar a más de 6.000 instalaciones (aproximadamente 4.500 en Android y 1.500 en IOS). Ayudó la campaña de promoción puesta en marcha durante la semana previa a Fiestas, pero sobre todo funcionó el “boca a boca” dando muestras del gran interés de los villenenses y visitantes por toda la información que la app les ofertaba: programa de actos, lugares de interés, servicios, juegos y por supuesto el seguimiento de los desfiles.
Finalmente, en la Entrada y Cabalgata, durante las más de 16 horas que duraron ambos desfiles, el seguimiento de los más de 50 GPS repartidos a comparsas y escuadras fue abrumador. Debemos tener en cuenta que cada dispositivo emitía su posición cada 5 segundos y ésta era reconocida por los miles de usuarios que, a través de sus dispositivos móviles, consultaban la posición de los mismos, recibiendo además automáticamente toda la información disponible si su posición era próxima al desfile. Hemos generado un auténtico Big Data Festero (macrodatos, inteligencia de datos o datos a gran escala tan grandes y complejos que es necesario un tratamiento informático para su procesamiento) que se está analizando actualmente para extraer información estadística útil. Por el momento se han analizado los datos de uso de la app y son realmente extraordinarios.
Debemos destacar, además de las más de 6.000 instalaciones citadas, las miles de visitas que han recibido las 250 páginas publicadas en la app con información festera, cada una de ellas con una colección de 15 fotografías relacionadas, gran parte de ellas traducidas al inglés. Concretamente se han realizado 84.560 aperturas de sesión durante los días de fiestas, siendo curioso el dato de las 22.000 abiertas el día 9, comparadas con las 14.600 del día 5.
En cuanto al uso de la app durante los desfiles, las miles de sesiones abiertas pos los usuarios dieron una media de uso continuado de 5 minutos. Este último dato es extraordinario si lo contrastamos con la media internacional de uso continuado de cualquier app que utilizamos a diario.
En lo referente a los concursos, 1.270 usuarios participaron en las tres colecciones de preguntas, alcanzando los primeros puntuaciones altísimas con casi el 100% de aciertos en las mismas. En lo referente al concurso de fotografía, el impacto de miles de fotografías festeras compartidas en redes sociales a través de la app, ha sido superior a cualquier iniciativa similar llevada a cabo con anterioridad.
Tras los desfiles del día 5 y 6 de septiembre, el uso de la app continuó siendo elevado gracias a la apertura el día 7, de un apartado con las fotografías y datos de cada una de las escuadras especiales en el que votar aquella que más había gustado. Se recibieron un total de 4.491 votos quedando las cinco primeras en el siguiente orden:
• Ayyubbies • Mercenarios • Salvajes • Alyadidas • Juan Caballero
De los diversos servicios que ha ofrecido la app, nos ha sorprendido la intensa visualización de la televisión a través de la aplicación, excepto durante el desarrollo de los desfiles del día 5 y 6. Concretamente el día 9 de septiembre tuvo un uso del 78,6 % con respecto a otros contenidos de la app. Un dato curioso es el intenso uso que se continuó dando a la visualización de la televisión a través de la app en los días siguientes a las fiestas. Por ejemplo, el día 12 de septiembre tuvo un uso del 42,5 % Es un ejemplo más del denominado streaming (retransmisión digital de contenido multimedia) en este caso aplicado a los días de fiesta y de la nueva tendencia de consumo de este medio de comunicación a través de dispositivos móviles.
La actualización de contenidos conforme al avance de los días festivos ha sido bien recibida por el público pues han podido
Cartel promocional de la campaña Fiestas Inteligentes consultar las últimas noticias, los comunicados oficiales de la JCF, el orden de desfiles totalmente actualizado y finalmente los premios y puntuaciones. Es por ello que las instalaciones de la aplicación, tras el éxito de uso durante los desfiles del 5 y 6, se incrementaron en más de 500 en los últimos días de fiestas.
La utilidad de la app durante la celebración de las Fiestas 2018 ha sido una realidad. Como dato anecdótico queremos resaltar lo útil que ha sido para los músicos poder conocer en tiempo real la ubicación de cada comparsa y escuadra. Nos han hecho llegar sus felicitaciones destacando haber podido descansar más tiempo antes de su participación en el desfile y no tener que esperar en las inmediaciones del inicio de los desfiles sentados en las aceras. Es un dato que los delegados ya observamos durante los días 5 y 6 al no haber masificación de músicos en el inicio de los desfiles.
Este año, que hemos sufrido las inclemencias del tiempo con la supresión o retraso de algunos actos, la comunicación oficial a través de las notificaciones de la app ha sido primordial. Miles de festeros han recibido en tiempo real mensajes de aviso sobre la situación y decisiones tomadas al respecto. Nunca se había disfrutado de una comunicación tan rápida y fiable con el festero como hasta ahora. Como ejemplo citar que se detectó el día 8 un crecimiento de uso de un 80% con respecto a días anteriores ante la supresión de la Embajada. Cerramos esta comunicación en tiempo real poniendo como ejemplo el envío masivo del acta de premios un segundo después de haber finalizado su lectura desde el balcón de la JCF.
El proyecto Fiestas Inteligentes podemos afirmar que va a tener continuidad pues su seguimiento, tal y como muestran las estadísticas, ha sido un éxito. Además, se ha generado una herramienta útil para la ciudad y sus fiestas Patronales, lo que conlleva un compromiso de continuidad y mejora del servicio al festero y visitante. También deseamos que no solo sea útil durante los días de septiembre por lo que ya se trabaja en su uso durante el Ecuador Festero, Mayoma La Profiesta, actos festeros del verano y por supuesto durante las próximas Fiestas Inteligentes 2019. ••• Menú principal de la app