El futuro de los viajes de incentivo

Mayor control en gastos, más inversión en tecnología y la creatividad como ingrediente primordial, son algunas de las tendencias.

Por: Nancy Fuentes Juárez De acuerdo con Christian Cansina, presidente de la Society of Incentive and Travel Executives (SITE) Sudamérica, tras la crisis de 2008 la inversión para incentivos se redujo. No obstante, las empresas quieren seguir recompensando a sus mejores empleados o clientes. Por ello han incorporado una serie de medidas que marcarán la pauta en la organización de viajes motivacionales y de premiación.

• Buscar destinos más económicos • Reducir los programas de actividades (iniciar desde el primer día, generando más contenido y menos noches de hotel) • Buscar hoteles con tarifas más bajas pero que ofrezcan mayores experiencias • Gestionar los viajes con al menos un año de anticipación para obtener mejores costos

MENOS RECURSOS, MAYOR CREATIVIDAD

De acuerdo con Cansina, ante la reducción en los presupuestos la creatividad e innovación se tornan relevantes, desde el momento de la planeación.

SITE INPECTION SÍ, PERO NO TRADICIONAL

También quedaron atrás aquellos viajes de familiarización en los que para conocer el destino se visitaban solamente lugares. “Hoy lo que vale son las experiencias”, afirma el experto en incentivos.

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+ TECNOLOGÍA

En contraste, el mayor aumento de presupuesto se está dando en los costos de producción, así como en tecnología y conectividad. De acuerdo con el presidente de SITE Sudamérica, la tecnología es cada vez más importante tanto para gestionar viajes, como para implementar programas de comunicación dentro de las empresas.