¿Educar o Enseñar? [Extracto] by Editorial Soldesol

¿ Educar o Enseñar ? MANUAL DE COACHING FAMILIAR Y EDUCATIVO

MARÍA JOSÉ PADILLA Y SARA COBOS

¿ Educar o Enseñar ? MANUAL DE COACHING FAMILIAR Y EDUCATIVO

EDITORIAL SOLDESOL

«Enseñarás a volar, pero no volarán tu vuelo. Enseñarás a soñar, pero no soñarán tu sueño. Enseñarás a vivir, pero no vivirán tu vida. Sin embargo... en cada vuelo, en cada vida, en cada sueño, perdurará siempre la huella del camino enseñado.» Poema de la madre Teresa de Calcuta.

Prólogo

Querido/a Lector/a: El libro que tienes entre tus manos, está basado en la formación on line sobre Coaching Familiar y Educativo, que las autoras (María José Padilla y Sara Cobos) hemos realizado, con carácter internacio nal, durante 8 ediciones en los últimos 4 años. Hemos querido basar este prólogo en las experiencias que nos han transmitido algunas alumnas que vivieron y desarrollaron el curso de manera intensa y con resultados sorprendentes. Así pensamos que con sus testimonios, tú puedas hacerte la mejor idea de lo que vas a encon trar en este libro. Adalivia Fedegrino: “He terminado fascinada y feliz este curso, ahora me conduzco en mi vida desde un enfoque diferente: soy y actúo de manera más reflexiva, más consciente para tomar las riendas y lograr metas en las distintas áreas de mi vida. Me ha ayudado a descubrir, en cada una de mis experiencias, lo valioso del aprendizaje, y sumarlo a un desarrollo personal de manera integral (identidad, creencias, valores, capacidades y conductas).” (Licenciada en Educación) Pachuca (México). Yesika Martínez: “Ha cumplido con mis expectativas tanto a nivel de exposición por parte de las profesoras que son un encanto como a nivel conocimiento, obtienes mucho material teórico concreto y experiencia práctica. Ha sido también un gran viaje! Te proporciona un contexto donde alcanzar un mayor conocimiento y crecimiento de ti mismo como persona, sobre tu educación en tu familia y escuela y sobre tu faceta como padre, madre, educador/a, coach” (Psicóloga y Coach) Sabadell (Barcelona). 9

Yenny Grangel: “Quería, que lo que yo más amo en mi vida, Mi Familia, tenían que beneficiarse de esto que yo había descubierto. Así que lo que hice fue buscar un proyecto que me ayudara a educar en estos valores de Respeto hacia los demás y hacia uno mismo, de Crecimiento personal, de lograr tus sueños, de cómo no rendirte y alcanzar lo que deseas y lo más importante que los míos crezcan sabiendo que todo esto es posible. Así que aposté por el Curso de Especialista en Coaching Familiar y Educativo de Aecofame. En él he encontrado lo que buscaba y sobretodo me ha hecho cambiar la perspectiva de la educación de mis hijos tanto a nivel escolar con en casa”. (Mamá de Izan y Elsa) Barcelona. María Ropero: “Estoy encantada no solo de los contenidos y metodología tratada sino con las profesionales que lo imparten, ya que, sin lo que ellas me han trasmitido nada hubiera sido igual. Así que desde aquí os ánimo a que conozcáis este apasionante mundo del coaching ya que a partir de aquí ya nada será igual. Gracias a mis compañeras de grupo y a mis profesoras por aportar tantas cosas valiosas a lo largo de este año.” (Maestra) Sevilla. Nahil Núñez: “Mi lema: « La familia es lo primero» me llevó a vivir una maravillosa experiencia con el Coaching para Familia y Educativo. No me hablaron de lo que hay que hacer o de lo que no hay que hacer en la familia. Tampoco me hablaron de los modelos ideales de familia, pero si me hablaron de las relaciones diversas con sus propias pautas y estilos y de aquellas cuestiones que habitualmente hacen que las cosas funcionen en las familias. Como Especialista en Familia, me dieron pistas, para que al acompañar a los clientes, ellos pudieran encontrar su propia fórmula, su modelo y su manera. Al final, salí fortalecida» (Especialista en Ciencias de la Familia). Venezolana, residente en Panamá. Para nosotras, las autoras, esta formación ha supuesto un apren dizaje muy enriquecedor, tanto a nivel personal como profesional; hemos comprendido más si cabe, que el Coaching es ciertamente transformación; hay un antes y un después en nuestras vidas, toda una experiencia que te invitamos a que vivas en primera persona, y después saques tus propias conclusiones.

Mª josé y Sara 10

Introducción

no de nuestros objetivos como autoras de este libro es que conforme leas vayas poniendo en práctica cada palabra en tu entorno personal, familiar o educativo. Por ello te invitamos a que tengas cerca, además del libro, tu iPad u ordenador, o bien libreta y boli, para anotar lo que estimes oportuno y así vayas creando tu propio camino hacia la acción. Este manual no tiene sentido si solo lo lees una vez; al contra rio, la idea es que te sirva como referencia constante para crear tu propio plan de acción y alcanzar los objetivos que te hayas mar cado en este momento de tu vida, tanto en el plano profesional como en el personal, familiar o educativo. Los contenidos del libro están basados en nuestra experiencia adquirida durante las distintas ediciones del curso Especialista en Coaching Familiar y Educativo. Los materiales iniciales de este curso se han ido enriqueciendo gracias a su alumnado y, por supuesto, a la trayectoria profesional en el mundo del Coaching de ambas autoras: María José Padilla y Sara Cobos. El resultado de todo ello lo tienes ahora en tus manos. De manera general, mediante este manual trataremos de “en señar a aprender”, ya que todos enseñamos aquello que tenemos que aprender. Entendemos que madres, padres, profesores, educadores y tu tores, así como los abuelos, somos modelos a seguir para nues tros niños/as. Para serlo de la mejor manera necesitamos trabajar desde el interior, y así lo haremos en este libro, que esperamos sea totalmente de tu agrado. Nota: a lo largo del libro hablaremos de educador o coach para referirnos tanto al padre o la madre como al docente que trabaja estas técnicas con sus alumnos. 13

PARTE PARTE II

Coaching familiar y educativo LA NUEVA CONVIVENCIA Capítulo 1. EL CONCEPTO DE COACHING. FUNDAMENTOS Y PRINCIPIOS TEÓRICOS Capítulo 2. INTRODUCCIÓN AL COACHING FAMILIAR Y EDUCATIVO Y SU APLICACIÓN PRÁCTICA Capítulo 3. CÓMO CREAR UN PROYECTO FAMILIAR: MISIÓN, VISIÓN Y VALORES DE LA FAMILIA

«Cuéntame y lo olvidaré. Muéstrame y lo recordaré. Envuélveme y lo entenderé.» Confucio.

n esta primera parte del libro explicaremos los conceptos, fundamentos y principios teóricos relacionados con el Coa ching en general. A continuación haremos una introducción al Coaching Familiar y Educativo y ofreceremos ejemplos para su aplicación práctica. Finalizaremos desarrollando de manera con ceptual cómo crear un proyecto familiar con base en la misión, la visión y los valores de la familia.

EJERCICIO DE RESPIRACIÓN Antes de entrar de lleno en la lectura, hagamos un ejercicio de respiración para comenzar de manera plenamente consciente, aquí y ahora. Tanto para este ejercicio como para el resto de los que te invitamos a hacer a lo largo del libro y que tengan que ver con la respiración o la visualización, resulta muy útil que grabes tu voz leyendo los diferentes pasos, o pidas a otra persona que lo haga. Graba esta lectura con una voz tranquila y lenta, en una grabadora o en tu propio móvil, y reproduce la grabación para empezar el ejercicio. Seguramente has tomado este libro para leer después de un día intenso de trabajo o una jornada difícil; o tal vez, simplemente, en un momento de relax para continuar con tus quehaceres en un rato. Pues bien, queremos que lo que leas a partir de ahora llegue a tu corazón. Para ello te invitamos a sentarte cómodamente: adopta una postura relajada y confortable, los pies en contacto con el suelo, la espalda recta; coloca una mano en el pecho y la otra sobre el abdomen para conectar con tu respiración.

Observa tu respiración sin tratar de cambiar su ritmo, simplemente sé consciente de cómo lo haces para ir abriendo el canal de la respiración poco a poco; lo más probable es que ahora esté un poco contraído, ya que habitualmente lo cerramos sin darnos cuenta debido a la presión, las prisas y las preocupaciones del día a día, y sentimos que nos va faltando el aire. Ahora inspira profundamente, con las manos en el pecho y el abdomen, y observa en qué nivel está teniendo lugar tu respiración (en el pecho o más bien en la parte baja del tórax). Intenta entonces ir bajando el aire que inspiras, poco a poco, hacia el abdomen; inspira profundamente, suelta el aire. Pon toda tu atención en la forma en que respiras. Conforme visualices cómo el aire baja hacia el abdomen, trata sobre todo de relajar la musculatura del canal respiratorio. Irás experimentando cierta sensación de apertura; echa un poco los hombros hacia atrás, abre el pecho y ve tomando ese aire profunda, lentamente; a medida que conectas con tu respiración deja pasar los pensamientos que están ocupando tu mente. Continúa respirando: inspira, suelta el aire; notarás cómo este va llegando cada vez más abajo, al abdomen; los hombros están más elevados y el pecho abierto. Repite varias veces más esta respiración profunda y consciente. Tómate este minuto de gloria a través de la respiración cuando lo necesites a lo largo del día, para conectarte y estar presente. Notarás cómo, a medida que practicas, mejoran tu energía y bienestar. Y ahora, lograda esta presencia más plena, empezaremos a explicar de qué forma utilizamos la metodología del Coaching en los contextos familiar y educativo.

Capítulo 1.

EL CONCEPTO DE COACHING.

FUNDAMENTOS Y PRINCIPIOS TEÓRICOS

1.1 LOS ACUERDOS

En primer lugar, para que te sientas en sintonía con nosotras, ne cesitamos compartir una serie de acuerdos o valores. Es posible que los respetes ya de manera inconsciente, pero no está de más recordarlos. Estos valores son los siguientes: • Respeto: es fundamental mostrarlo hacia todas las personas, principalmente las que compartís con nosotras esta lectura. Querer mejorar desde dentro para mostrar lo mejor de noso tros hacia el exterior, sin duda es el mejor regalo que alguien se puede hacer a sí mismo; por lo tanto, cuentas con nuestro respeto por esta decisión y, por supuesto, te felicitamos por haber llegado a una toma de conciencia tan poderosa. • Confianza: es uno de los valores más bellos que podemos desarrollar las personas. Ahora bien, ten en cuenta que se gana poco a poco, pasito a pasito. • Honestidad y veracidad: resulta muy importante basar nuestros comportamientos en la sinceridad y verdad res pecto a los acuerdos en los que participamos. • Gestión de las emociones: cada persona es dueña de gestionar sus emociones como considere; si bien, al perte necer a un grupo (familiar o educativo) también tenemos que gestionar esas emociones en el entorno participativo de los demás. 19

Estos acuerdos pueden ser adaptados a tu entorno familiar o educativo particular; así que, por favor, amplíalos con los valores o conceptos que estimes oportunos, para que la comunicación y la relación en tu entorno sean lo más positivas posible. No olvides tener en cuenta la confidencialidad. Cualquier acuerdo aceptado debe incluir un apartado en el que se asegure que se mantendrá la reserva sobre lo hecho o dicho. Aunque esto se dé por sabido entre las partes del acuerdo, siempre es mejor especificarlo. También sugerimos que se mencione la voluntariedad de par ticipar y aportar, sea cual sea el aspecto que estéis desarrollando. Cada miembro del grupo familiar o educativo aportará o partici pará en la medida en que crea que puede y quiere hacerlo. Nadie se sentirá obligado ni tampoco obligará a otros a participar o aportar algo; cada cual sabrá cuál es su momento. Más adelante conocerás también la importancia de respetar el silencio. 1.2 TOMA DE CONCIENCIA

Es el momento de poner a tu mente a trabajar en los objetivos que pretendas alcanzar. Para ello vamos a contarte la metáfora del taxi, relacionada con la definición de los objetivos. Imagina que subes a un taxi y le dices al taxista simplemente: «Lléveme». Lo más probable es que el taxista te mire pensando: «Que le lleve ¿a dónde?». Cuando tomas un taxi es necesario que cuentes con una dirección: una calle y un número, o al menos un barrio o una zona aproximada a la que quieras ir. Esta metáfora de la vida nos da pie a instarte a marcar objeti vos: ¿qué te propones conseguir con la lectura de este libro? En otras palabras: ¿hacia dónde quieres ir?

EJERCICIO DE TOMA DE CONCIENCIA Responde a las siguientes preguntas sobre la lectura del libro y lo que esperas que dé como resultado en tu vida familiar o educativa: • ¿Cuáles son tus objetivos? • ¿Cuál es tu realidad hoy? • ¿Qué te falta para alcanzar tus objetivos? Se trata de medir la distancia entre el punto en el que estás y aquel al que deseas llegar. • ¿De qué recursos dispones ahora? • ¿Cómo te sientes respecto a esos recursos? Nuestro trabajo consistirá, por supuesto, en ampliarlos. Tómate unos minutos para dar respuesta a estas preguntas, para poner tu mente en estado de “toma de conciencia” y para ser más consciente de lo que quieres conseguir. Bien, ya tienes la dirección clara, así que ahora solo te falta responder a la pregunta estrella: ¿para qué quieres alcanzar estos objetivos? ¿Para qué quieres ir en esa dirección? De nuevo, tómate tu tiempo para responder. Ahora sí: ¡estamos preparadísimos para seguir adelante!

1.3 EL COACHING COMO BASE DE ESTE LIBRO «El Coaching consiste en liberar el potencial de una persona para incrementar al máximo su desempeño; consiste en ayudarle a aprender en lugar de en enseñarle.» John Withmore.

El Coaching no solo es una metodología muy práctica, sino que además adopta diferentes enfoques que iremos desgranando para ti en las siguientes páginas. Habrá quienes piensen que el Coaching es una moda pasajera de este siglo xxi; a estas personas queremos decirles que ya los clásicos dejaron sus aportaciones filosóficas al respecto. Siempre se ha hablado de Coaching, aun sin mencionar esta palabra, así 21

que el concepto no es actual; sí lo son sus aplicaciones prácticas —por ejemplo, en el deporte, la salud, la empresa, la familia, la educación, etc.— y también sus distintos enfoques. Pero los fun damentos del Coaching están anclados en los autores clásicos: Sócrates, Platón o Aristóteles. Ya en el año 470 a. C. se hablaba del método socrático de nominado “mayéutica”1 ; en él se basa el Coaching, ya que para nosotros, los coaches, las preguntas son la herramienta más po tente. Nos referimos al arte de las preguntas, para el que no es tan importante transmitir conocimientos como extraer, a través de esas preguntas, el talento y los recursos existentes en el inte rior de cada persona. Así nos lo hizo llegar Sócrates. Entre los años 427 y 347 a. C., Platón consideró, por primera vez en la historia, la educación como algo importante para la for mación del carácter, más allá de su valor como mera instrucción o adquisición de conocimientos (Ravier, 2012). Platón legó, ade más, otras aportaciones al mundo del Coaching: la importancia del diálogo, de la escucha activa y de la toma de conciencia. Más tarde llegó Aristóteles (384-322 a. C.) y en sus escritos encontramos otro de los fundamentos del Coaching, “el ser y el deber ser” y lo que no se es pero se puede llegar a sesr. Este pro ceso de transformación entre lo que “se es” y lo que se puede “lle gar a ser” es el trabajo que desarrollamos mediante el Coaching. No solo se trata de entender o comprender, sino que además necesitamos transformarnos desde el interior. Nos encontramos así con dos caras de la misma moneda: la reflexión y la acción. Por último, es importante mencionar al que se puede con siderar primer educador-coach de la historia: Caleno, tutor de Alejandro Magno, famoso dirigente que, gracias a su visión es tratégica y su particular manera de dar ejemplo, alcanzó todos los objetivos que se propuso hasta el momento de su muerte (Alejandro Magno vivió entre los años 356 y 323 a. C.). 1

En la filosofía socrática, diálogo metódico por el que el interlocutor interpelado descubre las verdades por sí mismo.

Más cercanas en el tiempo nos llegan otras aportaciones des de la psicología humanista. Se trata de teorías que contribuyen a esa transformación que dará como resultado la mejor versión de cada persona: las teorías humanista, cognitivo-conductual, constructivista y/o conexionista. También hablaremos más adelante, en la última parte de este libro, de la Programación Neurolingüística (conocida también por sus siglas, pnl), que desarrollaron Bandler y Grinder en los años 70. Mediante la misma podemos, de manera continua, pro gramar y reprogramar nuestros patrones de comportamiento. Con todo ello, llegamos a las tres corrientes o enfoques que hoy en día definen el Coaching: • Coaching norteamericano: más enfocado en la motivación para la acción, la autoestima, el desafío provocador y los retos para que los clientes se activen y se movilicen hacia la acción. • Coaching europeo: orientado a la toma de conciencia, la autocreencia y la responsabilidad, para llegar a la consecu ción de objetivos. • Coaching sudamericano (también llamado “ontológico”): enfocado en el ser, en el dominio del lenguaje como ele mento transformador y en el análisis para el equilibrio en tre los tres subdominios: lenguaje, cuerpo y emociones. En este libro encontrarás pautas procedentes de los tres en foques, según nuestra manera de vivir y trabajar el Coaching Familiar y Educativo en cada caso. 1.4 PRINCIPIOS DEL COACHING

Son los siguientes: • Todos poseemos los recursos que necesitamos, o tenemos la capacidad para crearlos. Para ello tienes este libro entre tus manos: el Coaching te ayudará a generar esos recursos. 23

• No hay fracaso, solo hay aprendizaje. Incluso cuando no al canzas tu objetivo habrás aprendido a generar nuevas opcio nes que puedan conducirte a él. Ten en cuenta también que el fracaso necesita de una reflexión para llegar al aprendizaje. • Todo comportamiento tiene un propósito. • Tener alguna opción es mejor que no tener ninguna. Una de las tendencias fundamentales del Coaching es la de generar opciones; si ya existe una respuesta, nuestra pretensión es am pliar las opciones para, a su vez, incrementar las posibilidades. • Lo estás haciendo todo lo bien que te es posible y aún puedes hacerlo mejor. Para ello nos centramos en el aprendizaje. • Todos creamos nuestra propia realidad. Dependiendo de quién sea el observador, la realidad será una u otra. Y, como sostiene la pnl (Programación Neurolingüística), tú puedes cambiar esa realidad si no está produciendo los re sultados que deseas. • La acción más pequeña vale más que la intención más grande. Es decir, el secreto está en la acción. 1.5 ESENCIA DEL COACHING «El Coaching cubre el vacío existente entre la persona que eres ahora y la que deseas ser, para que vayas más allá de las limitaciones que te impones a ti mismo y realices tu pleno potencial.» Miedaner, 2002.

Para The International School of Coaching (tisoc) las esencias que definen el Coaching son: Autoconocimiento: consiste en darte cuenta de dónde estás para así clarificar tu situación actual. Se trata de conocer tus fuerzas y debilidades con el fin de potenciarlas. Autocreencia: se basa en confiar en tu propio potencial, y de este modo tener mayor autoestima y autoconfianza. Recuerda: expresiones como “si quiero, puedo” generan la energía para que encuentres tus recursos. 24

Responsabilidad: es la capacidad o habilidad para responder por ti misma/o; el compromiso y la acción para realizar el cam bio y la claridad sobre qué resultados quieres lograr. Nos gustaría añadir que toda invitación a una transformación (o cambio) forma parte del Coaching; ese cambio no ha de ser siempre de “estar mal” a “estar bien”; en Coaching también se valora y se trabaja el “estoy bien, pero quiero estar mejor”. El Coaching Familiar y Educativo está indicado para personas que quieren mejorar en su vida personal, profesional o familiar. Así pues, nos atrevemos a definir el Coaching como una forma avanzada de comunicación desde la que se ayuda a una persona a alcanzar un resultado deseado gracias a la toma de conciencia y a la formulación de opciones, pasando por la reflexión y la acción. El cliente (o coachee) acude al coach para que le ayude a lograr los objetivos que se ha propuesto, y esto se consigue pasando de la situación actual a la situación deseada. El o la coach es una persona que previamente ha realizado un trabajo interior para así acompañar al cliente de manera adecua da en el proceso de alcanzar sus metas; un buen coach demues tra en cada sesión la empatía que experimenta hacia su coachee. Nosotras, como coaches, decimos que el Coaching “entra en tus venas” y te crea esa especie de adicción positiva, esas ganas de mejorar y de seguir avanzando en el camino hacia tu interior. Es nuestro deseo que a través de este libro logres ese efecto, o al menos sientas que el Coaching puede convertirse en tu filosofía de vida. De ahí la importancia del cambio: cambia tú y cambiará tu entorno. Nuestro objetivo no es que intentes cambiar a los de más; todo lo contrario, como dijo Gandhi: «Sé tú el cambio que quieres ver en el mundo». El coach será la persona que te haga de espejo y refleje los as pectos que ya posees, pero a los que hasta el momento no habías prestado atención; será una especie de faro en la oscuridad que da luz al camino que quieres recorrer. El proceso de Coaching con 25

siste en trabajar con ese potencial que ahora duerme en tu interior, que está ahí a pesar de que no le hayas prestado atención. Nosotras nos preguntamos: ¿se puede tener un trabajo más bonito? «Todas las respuestas están dentro de ti.» María José Padilla.

Según John Whitmore (coach de referencia mundial), el Coaching se basa en ayudar a alguien a pensar por sí mismo, a encontrar sus propias respuestas, a descubrir dentro de sí su po tencial y su camino al éxito, sea en los negocios, en las relaciones personales, en el arte, en el deporte o en el trabajo. Llegamos, pues, a otro punto de aclaración: lo que no es Coa ching. El Coaching no es • Consultoría, ya que un consultor propone metas y ofrece soluciones. Nosotros, los coaches, no hacemos ni lo uno ni lo otro. • Terapia, dado que esta es un proceso curativo que trata aquellos trastornos de la personalidad y del comportamien to que invalidan o limitan a la persona en sus capacidades y su desarrollo normal para tener una vida feliz. En cam bio, en Coaching no se trabaja ningún tipo de patología ni trastorno del comportamiento; el coach tiene clientes (coachees), no pacientes. La propia persona es la experta, el coach simplemente acompaña, sin dirigir; solo le hace preguntas («¿qué quieres?») para que, a partir de ahí, sea ella quien pase a la acción. • Enseñanza o formación, puesto que el Coaching no te ense ña nada de manera unidireccional, sino que te ayuda a que aprendas a tu manera, sin dirigir, controlar o manipular. • Disponer de todas las respuestas y resolver los problemas de los demás. • Juzgar, etiquetar, interpretar ni tampoco ser “el mejor amigo”. 26

• Mentoring (apadrinamiento o “mentorización”), pues no es necesario para el coach ser experto en el ámbito que se trabaja con el cliente. Por ejemplo, no hace falta saber de medicina para hacer Coaching a un médico. • Por último, y fundamental: el Coaching no es aconsejar. «El psicólogo repara; el coach prepara.» Juan Carlos de la Osa (psicólogo-coach).

Vídeo: ¿Qué es un Coach? ¿Cómo funciona el Coaching?

REFLEXIÓN Trata de responder a esta pregunta: «¿Por qué no estoy ya donde me gustaría estar?». Tómate tu tiempo para responder antes de continuar con la lectura. La respuesta te ayudará a detectar posibles bloqueos, obstáculos o miedos que existen en tu vida y, a partir de ellos, empezar a cambiar.

«Llegué al Coaching buscando respuestas, y encontré preguntas que me hicieron mirar en mi interior.» Sara Cobos.

1.6 LA “DICHOSA” ZONA DE CONFORT

Estar en tu zona de confort es encontrarte en el lugar donde acostumbras; quizás sea un lugar en el que realmente no te sien tes cómoda/o, pero es tu zona de confort, la que conoces, la que dominas, y salir de ella produce esos miedos que te resultan a veces inexplicables. Comenzar un proceso de Coaching significa salir de la zona de confort para crecer haciendo frente a esos miedos. 27

EJERCICIO 1 SOBRE LA ZONA DE CONFORT Conecta todos los puntos teniendo en cuenta las siguientes restricciones: no puedes levantar el bolígrafo al hacer el trazo ni pasar dos veces por un mismo punto. Si ya conoces el ejercicio, no importa, déjate fluir y vuelve a hacerlo para ver qué ocurre. Mientras haces el ejercicio ten en cuenta tu diálogo interno y toma nota de las expresiones que utilizas.

¿Qué te dices al enfrentarte a un reto como este? ¿Qué palabras has empleado en tu diálogo interno? ¿Ha sido un lenguaje potenciador o más bien te ha limitado? ¿En qué términos te has dirigido a ti? Te vamos a proponer una solución:

¿Qué te parece? Como ves, la solución pasa por continuar el trazo fuera de la zona de puntos rojos; así es como puedes tratar tu zona de confort: existen más respuestas y soluciones fuera de lo que tienes presente de manera habitual. La misma vida te puede proponer opciones para salir de esa zona que ya conoces. Hay más de una respuesta ante una misma situación, y no solo la tuya es válida ni la mejor posible. Por tanto, al trabajar con lo que ya conocemos estamos en la zona de confort, donde contamos con nuestros sistema de creencias: esto se ha hecho siempre así y esto, por lo tanto, se hace así. ¿Han resonado estas palabras dentro de ti? Pues quizá sea el momento de salir de tu área de comodidad para gestionar nuevas opciones y vivir nuevas emociones.

ZONA DE ÉXITO

ZONA DE CONFORT

A veces ocurre que pretendemos trabajar con nuestros hijos o alumnos su ampliación de la zona de confort, pero desde nuestra propia experiencia o perspectiva; con ello es posible caer en el error de llevarlos a un nivel de exigencia más alto del que están preparados para asumir en ese momento, y de manera tan rápi da, que nos olvidemos de ayudarlos previamente a generar los recursos necesarios para salir de esa zona de confort. «Permanecer en la zona de confort supone quitarnos oportunidades.»

Piensa: ¿qué recursos estás generando? ¿Hacia dónde te llevan esos recursos? ¿Hacia los objetivos deseados? ¿Son esos objetivos suficientes para ampliar tu zona de confort? En realidad, no existen objetivos imposibles, es solo que al canzar uno más ambicioso supone una planificación más ex haustiva y una dedicación más plena. Este es el trabajo que nos proponemos llevar a cabo con cada proceso de Coaching, ya sea personal, ejecutivo, familiar o educativo.

EJERCICIO 2 SOBRE LA ZONA DE CONFORT Para terminar este apartado, responde a las siguientes preguntas: ¿Cuánto tiempo llevas instalado/a en tu zona de confort? Esto se traduce en cuánto tiempo hace que no llevas a cabo algo nuevo, que no te das la oportunidad de salir de esa zona de comodidad. ¿En qué áreas de tu vida te estás conformando? Familia, amor, pareja, dinero, trabajo, amigos, ocio, entorno, vida espiritual, crecimiento personal...

1.7 LA RUEDA DE LA VIDA

La rueda de la vida es una herramienta básica para trabajar al inicio de cualquier proceso de Coaching. A veces sabes que quie res cambiar algo, pero desconoces exactamente qué; esta herra mienta te ayudará a descubrirlo. La rueda de la vida mide tu nivel de satisfacción actual en las distintas áreas vitales: salud, amor, ocio, trabajo, amigos, fami lia, pareja, dinero, desarrollo profesional, deporte, etc. Seguro que cada uno de nosotros tiene ocho áreas diferentes que des criben y determinan su vida en este momento. Y es que la rueda de la vida varía según el momento en el que te encuentres; por ello te recomendamos construir una nueva cada seis meses o al menos una vez al año.

EJERCICIO: LA RUEDA DE LA VIDA ¿Cómo puedes construir tu rueda de la vida actual? Bien, dibuja un círculo y divídelo en ocho áreas trazando líneas perpendiculares que lo atraviesen, como si quisieras cortar porciones de una tarta. Define cuáles son las áreas principales de tu vida en este momento, y escribe el nombre de cada una en un sector del círculo. Por si te sirve de referencia, normalmente la rueda está dividida en los siguientes ocho cuadrantes: • Entorno físico: lo que te rodea y tus posesiones. • Salud. • Carrera profesional. • Relaciones. • Amor. • Autodesarrollo. • Finanzas o economía. • Ocio y diversión. Ahora puntúa, de 0 a 10, tu nivel de satisfacción actual en cada área. Para ello, haz un punto en el interior de cada sector teniendo en cuenta que el centro equivale a 0 y el borde del círculo equivale a 10, como en el gráfico siguiente:

salud finanzas económicas

amigos

familia

trabajo relaciones de pareja

desarrollo personal diversión / ocio

A continuación, une los diferentes puntos y observa la figura que se ha formado. Cada persona obtendrá un dibujo diferente y único, y también es probable que vaya cambiando en las distintas versiones de tu rueda. Reflexiona: ¿es esta una rueda adecuada para ir por la vida? ¿Por dónde te gustaría empezar a trabajar? Ten en cuenta que el área a la que hayas dado la puntuación más baja no es necesariamente la primera que debes abordar. Cada persona elegirá aquella por la que desee empezar, y puede ser una con buena puntuación; te recordamos que en Coaching trabajamos para mejorar.

En el siguiente gráfico te ofrecemos un ejemplo de rueda de la vida:

salud amigos

finanzas económicas

9 4

familia

7 6

desarrollo personal

trabajo

2 3 diversión / ocio

relaciones de pareja

A partir de esta toma de conciencia podrás establecer un plan de acción y empezar a trabajar. Resulta interesante comprobar cómo la mejora en una de las áreas puede influir en otras, como efecto colateral. Por ejemplo, si un cliente presta más atención al autodesarrollo, esto puede tener efectos positivos sobre su carrera profesional y, por consiguiente, sobre sus ingresos. A menudo existe en la rueda un punto “de palanca”: ese área en la que un pequeño esfuerzo supone grandes beneficios no solo para ella, sino también para otras con las que se relaciona. En nuestro ejemplo, el autodesarrollo es el punto de palanca que permite mejorar otras dos áreas sin esfuerzo directo sobre ellas.

El objetivo no tiene por qué ser un 100% de satisfacción en todas las áreas de la vida. Cualquiera que sea tu nivel de satisfacción, pasado un tiempo te habituarás a él y querrás más. A veces incluso el grado de satisfacción en algunas áreas disminuye durante el proceso de Coaching. Por ejemplo, tal vez el cliente estuviera al inicio satisfecho al 80% con sus finanzas, pero después de recorrer parte del camino se da cuenta de que debería apuntar mucho más alto; siente que merece más o que su trabajo está mal pagado. Su satisfacción en relación con sus finanzas quizás disminuya entonces al 50%. Este ejercicio tiene diferentes modalidades, es flexible y adaptable, además de creativo, potente y muy enriquecedor. Te proponemos, a modo de ejemplo, que construyas una rueda de la vida con tu pareja, para que conozcáis en qué momento está vuestra relación y cómo podéis mejorarla. También es útil hacer una rueda de la vida para la familia: entre todos sus miembros se definirán las áreas importantes, luego cada cual indicará su grado de satisfacción en las distintas áreas, y juntos discutiréis cómo mejorarlas y plantearos nuevos retos. Revisar cada mes la rueda de la vida con tu cliente (si eres el coach) os proporcionará buena información sobre el avance del proceso de Coaching.

1.8 QUÉ ASPECTOS ATIENDE EL COACHING FAMILIAR Y EDUCATIVO

El Coaching, en un primer nivel, responde a tus propias necesi dades, las que tienes como persona. Piensa en cómo te relacionas contigo. En función de tu respuesta te darás cuenta de cómo te estás relacionando también con el mundo. Y es que tu lenguaje interno determina tus relaciones: ¿te hablas con respeto? ¿Te di riges a ti con cariño? ¿Usas un lenguaje positivo o destructivo? En un segundo nivel estaría tu relación con los demás. ¿Cómo es esta relación con otras personas de tu entorno? «No podemos dar lo que no tenemos dentro.»

Ahora traslada estas preguntas a tu entorno familiar y edu cativo. Pregunta a tus seres queridos cómo creen que es vuestra relación y cómo podríais mejorarla, siempre desde la perspectiva de realizar primero esos cambios dentro de ti. El Coaching, además, te ayudará a cubrir otras necesidades más allá de lo personal, como: • • • • • • • • • • • • •

Definir una visión de familia. Mejorar la comunicación. Encontrar tu verdadera identidad. Mejorar tus relaciones familiares o de pareja. Conciliar tu vida personal y profesional. Resolver conflictos. Educar a tus hijos/as. Enseñar a tu alumnado. Identificar y desarrollar el talento: el propio, el de tus hijos/as y el de tu alumnado. Conocer las necesidades de cada miembro de tu familia o de las personas de tu entorno. Conocer los valores propios y ajenos. Definir los roles verdaderos de cada persona de tu entorno. Y, por supuesto, trabajar el compromiso para mejorar cada día.

Por lo tanto, el Coaching se dirige a todas las personas que quieran avanzar en su crecimiento personal, gestionar mejor sus emociones, conseguir que los cambios no sean dolorosos, cono cer una herramienta poderosa y efectiva para potenciar su co municación y relación con los mundos interior y exterior y, por último, mejorar sus relaciones en cualquier ámbito: personal, profesional, de pareja, familiar y/o educativo. Cuando termines de leer y, sobre todo, de trabajar este libro, tu familia y el resto de tu entorno personal se encontrarán con un líder-coach que puede acompañarles en su proceso de mejora vital. Te felicitamos por elegir tu propia transformación para ser líder-educador-coach. 35

«Estás en el camino de ser el coach que tú desees ser.»

REFLEXIÓN Medita sobre los siguientes conceptos y escribe qué significa para ti cada uno de ellos: felicidad, abundancia, éxito, familia, educación, comunicación y potencial. Después comparte este ejercicio con algunas personas de tu entorno, para así conocer otras perspectivas.

Si quieres contactar o contarle a las autoras tus avances, aprendizajes o tu proceso vivido a travĂŠs de lo que has podido y trabajar con este libro, estamos a tu disposiciĂłn en: Maria JosĂŠ Padilla www.elsecretoestaenlaaccion.com Sara Cobos www.diferenzia.com

Contenido

PRÓLOGO.......................................................................................................................................... 9 INTRODUCCIÓN........................................................................................................................ 13 PARTE I Coaching familiar y educativo; la nueva convivencia......... 15 CAP. 1. EL CONCEPTO DEL COACHING. FUNDAMENTOS Y PRINCIPIOS TEÓRICOS ................................................. 19 1.1 Los acuerdos.......................................................................................... 19 1.2 Toma de conciencia.............................................................................20 1.3 El Coaching como base de este libro............................................... 21 1.4 Principios del Coaching......................................................................23 1.5 Esencia del Coaching .........................................................................24 1.6 La “dichosa” zona de confort............................................................. 27 1.7 La rueda de la vida................................................................................ 31 1.8 Qué aspectos atiende el Coaching Familiar y Educativo.............34 CAP. 2. INTRODUCCIÓN AL COACHING FAMILIAR Y EDUCATIVO Y SU APLICACIÓN PRÁCTICA......................................................................... 37 2.1 La práctica del Coaching.................................................................... 37 2.2 El Coaching profesional vs aplicado a la vida diaria.....................39 2.3 Acercándonos a un liderazgo transformador................................ 41 2.4 Preguntas poderosas: ¿qué?, ¿para qué?, ¿cómo?.........................42 2.5 Educar vs enseñar............................................................................... 44 2.6 El líder-coach........................................................................................ 47 2.7 El proceso de Coaching .....................................................................48 2.8 La ventana de Johari...........................................................................52 2.9 ¿Te unes?................................................................................................53 CAP 3. CÓMO CREAR UN PROYECTO FAMILIAR. MISIÓN, VISIÓN Y VALORES DE LA FAMILIA..................................................................................55 3.1 La visión familiar................................................................................... 57 3.2 La misión familiar.................................................................................58 3.3 Los principios familiares ................................................................... 60 3.4 Tiempo compartido............................................................................. 61 3.5 Los valores.............................................................................................64

PARTE II Las habilidades emocionales en coaching familiar y educativo. emociones y motivación........................................................................ 73 CAP. 1. EL COACHING COMO GUÍA PARA EDUCAR CON INTELIGENCIA EMOCIONAL....................................................................................................... 77 1.1 ¿Qué son las emociones? ¿Cuál es su función?.............................79 1.2 La importancia de la respiración en la gestión de emociones...83 1.3 La educación emocional.....................................................................85 1.4 Las caricias.............................................................................................87 1.5 El poder del lenguaje en nuestra realidad...................................... 90 1.6 Modelos y teorías de la Inteligencia Emocional ........................... 91 CAP. 2. CÓMO SE CREAN LOS PATRONES DE APRENDIZAJE.................95 2.1 Aprender y desaprender.....................................................................95 2.2 Aprendizaje y condicionamiento...................................................... 97 2.3 Aprendizajes para la vida....................................................................98 2.4 Construcción de esquemas y modelos mentales a través de la experiencia........................................................................ 101 2.5 ¿Cómo desactivar los patrones de comportamiento perjudiciales? ............................................................................................102 2.6 Las creencias erróneas......................................................................103 CAP. 3. COMPETENCIAS ESENCIALES DEL COACHING FAMILIAR Y EDUCATIVO................................................................................ 107 3.1 La escucha comprensiva y empática..............................................108 3.2 Ampliar perspectiva, generar pensamientos nuevos.................109 3.3 La definición de objetivos................................................................. 110 3.4 Cómo desarrollar la educación emocional.................................. 112

PARTE III Inteligencia emocional infantil. Hablemos de talento...........................................................................................................117 CAP. 1. COACHING E INTELIGENCIA EMOCIONAL PARA MADRES, PADRES, EDUCADORES Y DOCENTES....................................................... 121 1.1 La importancia de la Inteligencia Emocional................................122 1.2 ¿Es posible enseñar a los niños/as a regular sus emociones? .. 125 1.3 Los objetivos de la familia.................................................................125 1.4 Cómo trasladar la Inteligencia Emocional al día a día de la crianza..................................................................................................... 127 CAP. 2. HERRAMIENTAS PRÁCTICAS DE COACHING PARA EL DESARROLLO DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL..................133 2.1 Cómo educar con Inteligencia Emocional ..................................134 2.2 ¿Cómo reaccionas cuando tus hijos/as te manifiestan sus sentimientos?.............................................................................................136 2.3 Empatía vs seguridad en las relaciones ........................................ 137 2.4 Las herramientas de la Inteligencia Emocional...........................139 2.5 Cómo resolver situaciones problemáticas...................................142

CAP. 3. POTENCIAR EL TALENTO Y LA CREATIVIDAD EN EL CONTEXTO FAMILIAR Y EDUCATIVO. LA APLICACIÓN DE LAS INTELIGENCIAS MÚLTIPLES........................................................................................................145 3.1 El talento y la creatividad frente a las creencias limitantes.......146 3.2 Los estilos educativos en el desarrollo del talento y la creatividad..................................................................................................148 3.3 Las diferencias individuales y el desarrollo de las Inteligencias Múltiples......................................................................................................149 3.4 Cómo desarrollar la mejor versión de la persona.......................156

PARTE IV Enseñar con presencia. Gestión de conflictos y límites en el ámbito familiar y educativo.......................................................161 CAP. 1. LA DIFÍCIL MISIÓN DE SER PADRES, MADRES Y DOCENTES CON CONSCIENCIA PLENA ................................................165 1.1 El Coaching Familiar y Educativo como proceso transformador desde dentro ................................................................. 167 1.2 Liderazgo y autoridad........................................................................169 1.3 Nuestras creencias y sus influencias .............................................170 1.4 Aprender haciendo............................................................................ 172 CAP. 2. APLICACIÓN DEL COACHING PARA LA GESTIÓN DE PROBLEMAS Y LA RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS................................. 175 2.1 Empezar con un objetivo en mente................................................ 175 2.2 La gestión de conflictos....................................................................179 2.3 La negociación como herramienta para la resolución de conflictos ..................................................................................................182 2.4 Pasos en el manejo de los conflictos ............................................183 CAP. 3.PRINCIPIOS BÁSICOS Y LÍMITES PARA EDUCAR A NIÑOS/AS FELICES......................................................................................187 3.1 El poder de la música.........................................................................187 3.2 Los modelos educativos clásicos y los límites en la educación...................................................................................................188

PARTE V El arte de conversar en la familia y en el aula. Comunicación verbal y no verbal........................................................................... 197 CAP. 1. COMUNICACIÓN EFICAZ PARA OPTIMIZAR LAS RELACIONES EN LA FAMILIA Y EN EL AULA...............................................201 1.1 La comunicación............................................................................... 202 CAP. 2. COMUNICACIÓN NO VERBAL EN LOS ENTORNOS FAMILIAR Y EDUCATIVO................................................................................207 2.1 La comunicación interpersonal...................................................... 208 2.2 La comunicación no verbal............................................................. 209 2.3 Los facilitadores de la comunicación ........................................... 211

2.4 Las barreras de la comunicación....................................................212 2.5 Estrategias para mejorar la comunicación...................................213 CAP. 3. HERRAMIENTAS PARA MEJORAR LA COMUNICACIÓN Y LAS RELACIONES EN LA FAMILIA Y EN EL AULA...................................215 3.1 La comunicación empática .............................................................215 3.2 Las relaciones tóxicas .......................................................................215 3.3 Retroalimentación para una comunicación eficaz ....................221

PARTE VI ENTRENAMIENTO PARA PADRES, MADRES, COACHES Y DOCENTES............................................................................................................................. 225 CAP. 1. LIDERAZGO TRANSFORMADOR APLICADO A LAS RELACIONES FAMILIARES Y LA EDUCACIÓN.......................................... 239 1.1 Autoridad vs liderazgo ..................................................................... 230 1.2 El liderazgo en la sociedad actual.................................................. 230 1.3 Apostamos por el cambio.................................................................232 1.4 El liderazgo transformador...............................................................233 1.5 Inteligencia Emocional para un buen líder.................................. 234 1.6 Coaching con aprendizaje experiencial....................................... 240 CAP. 2. LAS HERRAMIENTAS DE PNL EN LOS ENTORNOS FAMILIAR Y EDUCATIVO ...............................................................................245 2.1 ¿De dónde viene la PNL?.................................................................. 246 2.2 ¿Para qué sirve la PNL?......................................................................247 2.3 El proceso de comunicación.......................................................... 249 2.4 El metamodelo....................................................................................252 CAP. 3. ACUERDOS Y COMPROMISOS DE EDUCACIÓN PARA LA VIDA EN LA FAMILIA Y EN EL AULA........................................................................255 3.1 Sociedad del conocimiento: una nueva sociedad...................... 256 3.2 Los acuerdos...................................................................................... 256 3.3 ¡A entrenar!......................................................................................... 258 3.4 Cierre de etapa....................................................................................265

ANEXO:............................................................................................................................................269 BILIOGRAFÍA............................................................................................................................ 273 WEBGRAFÍA.............................................................................................................................. 275 AGRADECIMIENTOS.......................................................................................................... 277

Correctora, ilustradora y editora, tras leer este manual y constatar que somos unas personas felices, enviamos el libro a Basauri-Bizkaia un dĂa de diciembre de 2016, donde la Imprenta Grafo se hizo cargo, tambiĂŠn felizmente.

¿EDUCAR O ENSEÑAR? Edita: Editorial Soldesol

Maria José Padilla Morel www.elsecretoestaenlaaccion.com

Diseño y maquetación: Sol Ravassa www.solravassa.es

Corrección ortotipográfica y de estilo: Estilográficas Corrección www.estilograficascorreccion.com

Impreso en Grafo, Basauri-Bizkaia www.grafo.es DL: AL 2051-2016 ISBN: 978-84-945119-8-1 PRIMERA EDICIÓN: diciembre 2016

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