Introducción El programa tiene un enfoque humanístico desde la perspectiva de la persona como artífice de su vida y desarrollo, así como también responsable directo de la creación y sostenimiento del bienestar propio y de su comunidad. Este enfoque humanístico de la delicada responsabilidad del servicio al cliente se contextualiza en el campo productivo e incide directamente en el mundo empresarial donde adquiere gran importancia, por cuanto es allí donde el cliente se constituye en el eje de las op operaciones eraciones comerciales y de negocios para el desarrollo, crecimiento y expansión de las organizaciones competitivas, hogar de un determinado grupo humano protagonista del pensar, sentir y actuar empresarial. Este Módulo se desarrollará en 40 horas divididas divididas en cuatro semanas según la siguiente información: Primera semana: Relaciones Interpersonales Segunda semana: Trabajo en equipo Tercera semana: comunicación Empresarial Cuarta semana. El servicio al cliente
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