JORNAL INTERNO - ANO 3 - EDIÇÃO 08 - JAN/FEV 2013
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DESTAQUES
Manual de Integração
Nova Tudo Alegria/ Cachepô Novo Hamburgo
Real lança Revista para clientes
Real Trends inicia as atividades
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EDIÇÃO 8 | JANEIRO E FEVEREIRO 2013
RH
Um ano de realizações
Sou Ana Maria de Souza Rocha e trabalho há 9 anos na Canoas Show. Qual
O ano já começou e esta é uma época para refletirmos e
a
sua
função
e
rotina
de
trabalho?
fazermos um balanço do ano que passou e então projetar o
Trabalho como atendente da área de bazar
próximo.
da loja Canoas Show. Organizo as prateleiras,
Em 2012, assim como a economia do Brasil e do mundo, a empresa teve momentos mais difíceis para vender e atingir as metas. No entanto, continuamos investindo e andando cada vez mais para frente. Tivemos grandes realizações, como: a construção do novo Centro de Distribuição – CD, a ampliação da área de venda do Real São Leopoldo, a criação da marca Cachepô no varejo e a DiFlores atuando dentro do Real Atacado. Ainda lançamos a Revista do Real, voltada para ajudar o nosso cliente e criamos a Real Trends, nossa importadora. Implantamos também a cesta de Benefícios Flexíveis, na qual o colaborador escolhe os benefícios mais importantes para ele. Enfim, o Real está sempre inovando em busca do melhor para todos os envolvidos.
reabasteço a loja e atendo os clientes, auxiliando-os a encontrar o que desejam. O que você mais gosta na empresa? Gosto das oportunidades que a empresa dá para seus colaboradores, na forma de cursos e possibilidades de assumir outros cargos. Hoje em dia, estas oportunidades e valorizações são muito difíceis de ver nas empresas. Nestes anos ocorreu algum fato que te marcou? O que mais me marcou na empresa foi à primeira festa que fui em 2004. Como era nova na loja de Canoas, fiquei com receio de ir, mas chegando lá me surpreendi como todos são tratados iguais. Não importa se o colaborador é gerente ou atendente, ou até mesmo a direção, todos
Já para 2013 estamos prevendo grandes desafios pela frente. Um dos nossos objetivos é a diversificação dos mercados em que atuamos. Colocaremos em prática o Programa Parceiro Real, que ajudará o nosso cliente a melhorar seu negócio. Além
somos tratados iguais. Somos uma família. Qual o seu hobby? Adoro ir ao cinema e passear. Caminhar é comigo mesma.
da Real Trends, possibilitando a venda de forma mais ágil e por outros canais. Para finalizar quero desejar a todos os colaboradores um ótimo ano e que a paz, a harmonia e a esperança reine em todos os lares e que todos possam viver intensamente com muita saúde e felicidade.
Você conhece a pessoa da foto? Dica: É um colaborador do Real Atacado de Porto Alegre. Veja a resposta na página 12
Um Real Abraço Everton Buttenbender Diretor - everton@realatacado.com.br
Nascimento No
Formatura Dia
07/12
a
colaboradora
o
dia
1º/11/2012
pequeno
Juan,
nasceu filho
da
Vanessa
colaboradora Gabriele da Silveira
Pisoni, subgerente da Tudo Alegria/
Pereira, Caixa da Canoas Show
Cachepô de POA, se formou em Técnico
e em 11/12/2012, a pequena
de Administração, na QI Escolas e
Natália, filha da Sabrina Flores,
Faculdades Assis Brasil.
atendente do Real Atacado SL.
Parabéns pela conquista! Coordenação: Recursos Humanos e Marketing
Fotos: Acervo, Ester Ellwanger, Edson Pacheco, Bruno Fioreze,
Conselho Editorial: Luceli Mendonça de Moraes, Andréia
Fabiano Pazzini
Machado, Edson Ricardo Pacheco e Silvio Borges Cabral.
Diagramação: Edson Pacheco
Jornalista Responsável: Ester Ellwanger - MTB. 14798
Impressão: Gráfica Lajeadense
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RH Desafio para o planejamento estratégico de 2013
Empresa conta com Manual de Integração
No dia 20 de dezembro, a equipe estratégica
promover uma melhor integração dos novos colaboradores
da empresa se reuniu para elaborar o
e padronizar as normas e procedimentos na empresa, foi
planejamento estratégico de 2013. Depois de
implantado em janeiro o Manual de Integração. Ele foi
um dia de muitas trocas de ideias, analises
entregue para os colaboradores de todas as unidades, e a
e projeções para o andamento da empresa,
partir desta data os novos colaboradores irão recebê-lo no
todos confraternizaram com um desafio de
momento da integração.
Com o objetivo de facilitar a comunicação interna,
coragem e trabalho em equipe no Brasil Raft Park em Três Coroas.
Indicadores A equipe do estoque da Canoas Show foi destaque em 2012 no indicador de Acuracidade de Estoque, atingindo a meta em oito meses do ano. Parabéns a toda a equipe, em especial aos colaboradores do estoque, Anderson Sifuente e Felipe Costa.
PPR
PPR 2013 com novidades Para 2013 foram feitas duas importantes mudanças no Programa de Participação de Resultados (PPR). A primeira foi no indicador de Vendas, que passa a ter uma nova faixa, de 95% a 99,99%, que amplia a chance de atingir a meta e receber o prêmio. Nesta faixa o valor de referência do prêmio será 50% do salário base. A segunda alteração foi na forma de distribuir o prêmio para os colaboradores das áreas de apoio: Administrativo - Matriz e a filial do CD (Centro de Distribuição). Que receberão sempre que uma loja atingir o PPR, ja que prestam serviços para todas as unidades. O prêmio será pago de forma proporcional a representatividade de cada unidade no faturamento total da empresa.
CD / REAL TRENDS CD conta com implantação de novos processos Com a mudança do Centro de Distribuição – CD está ocorrendo à implantação de novos processos na parte de tecnologia da informação e endereçamento de produtos. Com o intuito de padronizar e melhorar as atividades internas e externas os processos darão mais agilidade ao trabalho do CD. Já as entregas, tanto para as filiais quanto para os clientes, são feitas diariamente conforme a necessidade de cada um. Segundo o responsável pelo departamento de logística, Luciano Nienow, para realizar as entregas o CD conta com dois caminhões de pequeno porte, uma Kombi e também com parcerias com transportadoras quando necessário.
Publicação Bimestral Tiragem: 300 exemplares
Real Trends Importadora O Real abriu em 2012 a importadora Real Trends. Sendo uma empresa que atua no Comércio Exterior na importação de produtos, a Real Trends tem o objetivo de trazer mercadorias diferenciadas e tendências, que possibilitem agregar valor serão
para a empresa. Através dela,
importados
produtos
clientes julguem ser
importantes
que
os
e
que
estão em carência
no mercado nacional.
Além
disso,
ela
deverá
breve,
várias
linhas
nomes e marcas.
Importando tendências.
lançar,
em
de produtos, com outros
Conforme o Diretor, Everton Büttenbender, a Real Trends chega para inovar. Tanto que isso já está explícito em seu nome, pois Trends em inglês significa tendências. “Ela representa um conceito inovador e deixa espaço para atuarmos em diversos segmentos de mercado”, revela Büttenbender.
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TUDO ALEGRIA
LOJAS CACHEPÔ
Nova Tudo Alegria /Cachepô toma forma em Novo Hamburgo A Tudo Alegria de Novo Hamburgo está mudando. Além de trocar de endereço ela se unirá com a Cachepô, como ocorreu com a loja de Porto Alegre. Com a inauguração prevista para meados de fevereiro a loja se localizará na Rua Marcilio Dias, nº 1388 entre a Rua Bento Gonçalves e a Avenida Pedro Adams Filho. A nova loja contará com uma estrutura diferenciada, que dividirá visualmente as duas marcas. A fachada também será dividida em duas, identificando o lado Lojas Cachepô e o lado Tudo Alegria. Para divulgar a nova loja serão feitas diversas ações na cidade, entre elas estará a distribuição de panfletos em sinaleiras, perna de pau em frente a loja e anúncios em jornais e revistas da região. Mapa de Novo Hamburgo
Simulação da fachada da nova loja de Novo Hamburgo
Carnaval Vermelho e Branco na Tudo Alegria A Tudo Alegria, em janeiro e fevereiro, foi o ponto de venda de uma das maiores e melhores festas de Carnaval do Vale do Sinos, o baile Vermelho e Branco da Sociedade Ginástica de Novo Hamburgo (SGNH). Além disso, foi lançada uma promoção nas redes sociais, com a proposta de atrair os aficionados e alegres foliões. Quem comprasse na Tudo Alegria acima de R$ 50,00 e curtia a página da loja no Facebook, concorria a um par de ingressos para o baile. Postagens nas redes sociais e divulgação nas lojas ajudaram a promover a campanha e a venda de ingressos. O sorteio ocorreu em 06 de fevereiro e o resultado foi divulgado nas redes sociais da Tudo Alegria. O baile Vermelho e Branco aconteceu no dia 08 de fevereiro, no Salão da SGNH. O carnaval da Tudo Alegria não parou por aí, confira o que rolou nas redes sociais em www.facebook.com/tudoalegria.
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REAL ATACADO
Real lança Revista do Cliente e Programa Parceiro Real Com o objetivo de estreitar o relacionamento com os seus clientes e levar informações relevantes para que possam ampliar os seus negócios, o Real lançou, em novembro, um novo projeto: a Revista Realize. Além da revista, foi lançado o Programa Parceiro Real, que por sua vez ajudará os clientes a desenvolver e melhorar a gestão de seu estabelecimento. O programa disponibilizará cursos, palestras, consultorias e oficinas. No dia 19 de novembro ocorreu a primeira palestra do programa. Ministrado pelo palestrante e o consultor de Marketing, Ricardo Lemos o evento teve o tema “Venda mais neste Natal” e contou com a participação de 25 clientes.
Um novo Real Atacado em São Leopoldo O Real Atacado de São Leopoldo está realizando uma grande ampliação em sua área de atendimento. A loja cresceu em 30%, ganhando em torno de 800 metros quadrados de espaço. Com a obra ocorreu um aumento em alguns setores, que estão mais organizados e com uma maior variedade de produtos para oferecer para os clientes. Entre eles está à nova linha BHR - Bar, Hotel e Restaurante. Conforme a Gerente Comercial do Real Atacado, Andréia Machado, um ambiente maior e mais organizado faz com que os clientes comprem mais.
Durante a reforma
Após a reforma
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ESPECIAL FESTA 2013 A Folia do Carnaval tomou conta do Real Com
o
tema
Real
Folia,
aconteceu no dia 19 de janeiro a festa anual da empresa. O evento reuniu cerca de 400 pessoas, entre colaboradores e familiares no Vila Ventura, em Viamão. Sendo recepcionados pela
comissão
da
Festa
e
pela Direção os colaboradores ganharam abadás com as cores da sua loja e kits folia com chapéu, óculos, serpentinas e confetes. No início do evento o diretor geral, Everton Buttenbender agradeceu a todos pela presença e desejou um bom dia e uma “boa folia”.
Os Donos da Bola Neste ano, o tradicional torneio de futebol masculino foi realizado em duas etapas. A primeira ocorreu em 08 de dezembro, em um ginásio perto do Real de SL, onde foram disputados os jogos até a semifinal. Já a etapa final foi disputada pelas equipes Real Administrativo e Real POA no dia da festa. O primeiro lugar ficou com a equipe Real Administrativo, o segundo com o Real POA e o terceiro lugar com o time CD A. Todos os participantes receberam medalhas e o time campeão ganhou um troféu confeccionado especialmente para o campeonato.
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ESPECIAL FESTA 2013 Os talentos em show O tão esperado Show de Talentos ocorreu a partir das 10h30 e contou com participação de seis grupos, um de cada unidade. O primeiro lugar ficou para o Pintinho Piu, do Real Atacado de Porto Alegre, que ganharam um prêmio de R$ 1.000. Já o segundo lugar ficou com Sou da Família Real, do Centro de Distribuição e o terceiro com o Guri Style, da Tudo Alegria de Novo Hamburgo, que receberam como prêmio, respectivamente, R$ 700 e R$ 500.
Apresentação da Canoas Show - Dança de Rua
Apresentação do CD - Música Sou da Família Real
Apresentação do Real Atacado São Leopoldo - Dança Country
Apresentação Cachepô/Tudo Alegria - Programa do Chacrinha
Apresentação da Tudo Alegria de Novo Hamburgo - Guri Psy Style
Apresentação do Real Atacado de Porto Alegre - O pintinho Piu
1º
2º
lugar
Real Atacado de Porto Alegre
lugar
Centro de Distribuição - CD
3º
lugar
Tudo Alegria de Novo Hamburgo
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ESPECIAL FESTA 2013 Premiação por tempo de casa Durante a festa foi anunciada a nova política de Premiação por Tempo de Casa. A partir de 2013, os colaboradores com 5, 10, 15 e 20 anos de trabalho na empresa, serão premiados com viagens com direito a um acompanhante para diversos lugares. Veja no quadro abaixo: Tempo de empresa
Destino da viagem (a escolher)
Tempo da Viagem
5 anos
Camboriú, Beto Carreiro ou Gravatal, em Santa Catarina
1 final de semana
10 anos
Rio de Janeiro
Uma semana
15 anos
Bonito, Recife, Maceió, Fortaleza ou Caldas Novas
Uma semana
20 anos
Cancún, Fernando de Noronha, Santiago do Chile ou
Uma semana
Buenos Aires
Quem ganhou as primeiras viagens por 5 anos de casa, foram Andréia Machado e Aires Turra, do Real Atacado de São Leopoldo, por 10 anos, Mairo Ubatuba Machado, da loja Canoas Show. Além disso, os colaboradores com mais de três anos de casa, participaram de um sorteio, Sandra da Cruz do Real Atacado de Porto Alegre ganhou uma viagem, com um acompanhante, para Recife, Maceió, Natal ou Fortaleza.
Sorteio de brindes e da equipe padrão 2012 Antes do almoço ocorreu sorteio de brindes para os colaboradores, entre eles estavam Notebook, tablet, TV 32’ e micro-ondas. Também foi sorteada a Equipe Padrão 2012, a Equipe Cheios de Charme, do Real de Porto Alegre ganhou um passeio para a Serra ou Parque Aquático, a escolha da equipe.
Sandra da Cruz, ganhadora da viagem
Equipe Padrão CHEIOS DE CHARME
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ESPECIAL FESTA 2013 Só folia e samba no pé com os Unidos do Real No início da tarde uma grande surpresa agitou a festa, a “Escola” de Samba Unidos do Real. Composta pela comissão organizadora da festa ela surpreendeu a todos e trouxe o Hino do Real como um samba enredo. Para fechar este momento surgiu uma escola de samba “real”, a Alambique Leopoldense que continuou cantando o Hino do Real e apresentou outras músicas de carnaval, animando a todos os presentes.
Escola Alambique Leopoldense
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ESPECIAL FESTA 2013 Homenagem para a comissão organizadora Depois de tantas coisas maravilhosas na festa, a comissão organizadora não poderia ficar sem ser homenageada. Em um momento de “surpresa” para eles o diretor geral, Everton Buttenbender entregou uma lembrança para cada um e anunciou o “Bloco do Real”, composto pela comissão com seus acompanhantes, que participou do Baile de Carnaval Vermelho e Branco, da Sociedade Ginástica de Novo Hamburgo.
Criançada animada Durante todo o dia as crianças tiveram muita diversão, em brinquedos infláveis, cama elástica e muito banho de piscina. Na parte da tarde, as crianças ganharam presentes da empresa.
Tarde de piscina e samba Após as apresentações os colaboradores e seus familiares foram aproveitar a piscina. Além disso, jogaram vôlei e sinuca, fizeram aula de samba, com os passistas da Escola Alambique Leopoldense e ainda ganharam muitos prêmios sorteados na piscina.
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ESPECIAL FESTA 2013 GALERIA DE FOTOS DA FESTA 2013
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ESPECIAL FESTA 2013 GALERIA DE FOTOS DA FESTA 2013
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Você sabe quem é?
RESPOSTA: Leandro Faleiro Mariano , líder do depósito do Real Atacado de Porto Alegre.