COMERCIO ELECTRÓNICO
COMERCIO
ELECTRÓNICO ESTIMADO(A: Le informo que este curso se aperturará al completar un grupo de 20 a 25 participantes que se requiere para iniciar el programa. Cualquier consulta envíenos la solicitud de inscripción para reservar su vacante. Se está adjuntando al correo la solicitud de inscripción del curso, por favor llene sus datos completos y reenvíenos vía correo electrónico a la cuenta urp.educacioncontinua@gmail.com para constatar y confirmar su participación. Luego le remitiremos el formato de Cuenta de Banco de la Universidad donde usted podrá realizar el depósito correspondiente. EL COSTO DEL CURSO ES EL SIGUIENTE: Por persona el precio es de s/ 250.00 También hay descuentos corporativos por grupos de participantes. (Consultar por descuentos) CERTIFICACIÓN Usted obtendrá al terminar su curso la certificación de la Universidad Ricardo Palma y del Centro de Educación Continua.
PLAN CURRICULAR SESIÓN 1: EL COMERCIO ELECTRÓNICO • Conocer a los alumnos y ver su interés por el Diplomado para saber como enfocar las clases. • ¿Qué es? (Naturaleza, de retail a digital, los nuevos digitales) • Tipos de negocio dentro del comercio electrónico: (B2C, C2C, etc) SESIÓN 2: SITUACIÓN ACTUAL DEL COMERCIO ELECTRÓNICO • Situación internacional y local: quienes son los protagonistas de cada uno: a) Internacional: Zappos, Amazon, Ebay, Mango, Asos, Mercado libre… b) Local: Cuponeras, Kotear, Saga Falabella, Platanitos, Plaza21, Nizu, Rosatel, Bulevarmall… • ¿Qué tenemos actualmente, qué se viene? (F-commerce, Social commerce, Mobile)
SESIÓN 3: ¿CÓMO PLANTEARSE UN NEGOCIO DE COMERCIO ELECTRÓNICO ? • ¿Por qué entrar en el comercio electrónico? (con un ejemplo, Análisis de mercado, Foda, 4 P’s, Porter) • Divisiones importantes dentro del comercio electrónico: a) Comercial. (Mix de productos, negociación con proveedores…) b) Operaciones y Logística. (Plataforma online, medios de pago, almacén, medios de envío -shipping, click & collect-, devoluciones, garantía, servicio al cliente) d) Marketing (Publicidad, promociones, comunicación, PR, offline u online) (INTRO, se profundiza la sgte clase). SESIÓN 4: ROL FUNDAMENTAL DEL MARKETING EN EL COMERCIO ELECTRÓNICO • E-commerce Marketing. • Gestión de contenidos. • ¿Pueden convivir el offline y el online? Algunas estrategias cruzadas. • Online: SEO, SEM, SMO, Analítica Web.
La Especialista es ANALUCIA RODRÍGUEZ Master in Media Management por la Universidad de Navarra y el IESE Business School, España. Licenciada con honores en Ciencias de la Comunicación con Especialidad en Publicidad y Marketing por la Universidad de Lima. Actualmente se desempeña como Jefe de Marketing en SagaFalabella.com (www.sagafalabella.com), la división de E-commerce de Saga Falabella Perú. Es Co-Organizadora del Social Media Club Lima, la primera comunidad de profesionales peruanos que laboran, exploran y analizan los medios sociales; y también realiza Consultorías Independientes de Marketing Digital y Social Media.”
LOCAL Local
: Campus. URP (Av. Benavides 5440-Surco).
Nota: La información publicada en el sitio web http://perfeccionate.edu.pe puede ser modificada por motivos de actualizacion en la fecha de inicio de los cursos. METODOLOGÍA Se realizarán sesiones temáticas, ejercicios, prácticas y dinámicas grupales, casuística dirigidas por expositores especialistas.
Para mayor información visite nuestra página Web http://www.perfeccionate.com. Oficina de Educación Continua Universidad Ricardo Palma Avenida Benavides N° 5440 - Surco. Telf: 708 0000 / Telefax: 708 0360 E-mail: urp.perfeccionate@gmail.com Sitio web: http://www.perfeccionate.com