Curso en Gestión estratégica y tecnológica del servicio documental

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GESTIÓN ESTRATÉGICA Y TECNOLÓGICA


GESTIÓN ESTRATÉGICA Y TECNOLÓGICA ESTIMADO(A): Le informo que este curso se aperturará al completar un grupo de 20 a 25 participantes que se requiere para iniciar el programa. Cualquier consulta envíenos la solicitud de inscripción para reservar su vacante. Se está adjuntando al correo la solicitud de inscripción del curso, por favor llene sus datos completos y reenvíenos vía correo electrónico a la cuenta urp.educacioncontinua@gmail.com para constatar y confirmar su participación. Luego le remitiremos el formato de Cuenta de Banco de la Universidad donde usted podrá realizar el depósito correspondiente. SUMILLA El curso desarrolla el Servicio Archivístico y las bondades de su correcta aplicación en el trabajo de administración y gestión documental, entendiéndolo como un proceso transversal a todos los demás procesos o actividades que se desarrollan dentro de una unidad de administración de archivos. CERTIFICACIÓN Usted obtendrá al terminar su curso la certificación de la Universidad Ricardo Palma y del Centro de Educación Continua. PLAN CURRICULAR o Concepto de Servicio documental y sus alcances. o Tipos de Servicios en las unidades de administración de archivos. o Modalidades más comunes del Servicio y aplicación del marketing. o o o

El usuario y sus necesidades. Tipos de instrumentos para atención de Servicios. Uso de flujogramas, diagramas de evaluación de Servicios.

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Las tecnologías aplicadas al Servicio. Uso de web. La carta de Servicios y la difusión interna del Servicio. La evaluación del Servicio y el control de calidad. Cuarta sesión: (Uso de laboratorio) Taller de desarrollo de tecnologías aplicadas al Servicio. Determinación del tipo de recurso tecnológico óptimo para su desarrollo. Evaluación final.


GESTIÓN ESTRATÉGICA Y TECNOLÓGICA La Especialista es Lic. Carlos Manuel Vilchez Román Licenciado en Bibliotecología y Ciencia de la Información (PUCP), magíster en Comunicación Social con Mención en Investigación en comunicación.(UNMSM) y doctorando en Educación (UNE). Actualmente es gerente de información en Wildlife Conservation Society Peru. Ha publicado investigaciones sobre evaluación de la usabilidad, evaluación del servicio de bibliotecas universitarias y se ha especializado en meta análisis, bibliometría y webmetría. En total, suman más de 20 sus publicaciones en revistas nacionales e internacionales. Además, conferencista en congresos y seminarios internacionales. Ha sido docente en el postgrado de Estudios de Información de la UNMSM, dictando los cursos Seminario de Tesis 3-4 y Bibliometría y Estudios Métricos. Como docente en el postgrado de la UNFV y el pregrado de la UNMSM ha tenido a su cargo el dictado de los cursos de Tecnología de la Información y Análisis y Diseño de Sistemas. En la actualidad dicta los cursos Tesis 1 y Tesis 2 en la USMP y es co-editor de dos revistas académicas.

LOCAL Campus. URP (Av. Benavides 5440-Surco). Nota: La información publicada en el sitio web http://perfeccionate.edu.pe puede ser modificada por motivos de actualizacion en la fecha de inicio de los cursos. METODOLOGÍA Se realizarán sesiones temáticas, ejercicios, prácticas y dinámicas grupales, casuística dirigidas por expositores especialistas.

Para mayor información visite nuestra página Web http://www.perfeccionate.com Oficina de Educación Continua Universidad Ricardo Palma Avenida Benavides N° 5440 - Surco. Telf: 708 0000 / Telefax: 708 0360 E-mail: urp.perfeccionate@gmail.com Sitio web: http://www.perfeccionate.com


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