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SISTEMA TURÍSTICO

INTRODUCCIÓN El Sistema Turístico es un conjunto de acciones y de recursos que interactúan entre sí para cumplir un objetivo común, representado por elementos como: la Oferta Turística, la Demanda Turística, el Espacio Turístico, los Operadores del Mercado Turístico y los Organismos reguladores del turismo. Podemos comparar al Sistema Turístico con un edificio de tres pisos, donde encontramos:

Superest

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Normas

ructura

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1.Estructura Turística o planta turística: Conjunto de establecimientos que van a permitir la estadía y el confort del turista en el destino, sumado a unos atractivos turísticos propios de la localidad. 2.Infraestructura Turística: Conjunto de elementos predispuestos para facilitar los diferentes servicios turísticos.

structura

HOTEL Comida

3.Superestructura Turística: Ente organizador de este conjunto, determinando por la Normatividad y los Organismos que regulan la actividad turística para que todo funcione armónicamente.

El siguiente material ha sido diseñado para que el Guía de Turismo reconozca los elementos que interactúan dentro del Sistema Turístico, para que identifique cada uno de sus componentes, al tiempo que valora el papel que juegan en el desarrollo de la actividad del turismo

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SISTEMA TURÍSTICO

ESTRUCTURA DE CONTENIDOS Introducción..................................................................................2 Mapa Conceptual............................................................................4 1. ESTRUCTURA TURÍSTICA........................................................5 1.1 Equipamiento turístico...............................................................5 1.2 Instalaciones turísticas...............................................................5 1.3 Atractivos turísticos...................................................................6 2. INFRAESTRUCTURA TURÍSTICA................................................7 2.1 Transporte...............................................................................7 2.2 Comunicación...........................................................................7 2.3 Sanidad...................................................................................7 2.4 Energía....................................................................................8 3. SUPERESTRUCTURA TURÍSTICA...............................................8 Bibliografía....................................................................................9 Glosario......................................................................................10 Control de Documento ..................................................................11 Creative Commons y Marca Registrada ............................................11

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MAPA CONCEPTUAL

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1. ESTRUCTURA TURÍSTICA Hace referencia al conjunto de Instalaciones y Equipamiento que prestan servicios al turista para brindarle comodidad en el destino visitado, de tal manera que sus expectativas y necesidades de viaje sean satisfechas en términos de Calidad total. Aquí encontramos:

1.1. Equipamiento Turístico: Establecimientos organizados y equipados ya sea por el sector público o privado dedicados a la prestación de servicios turísticos En este concepto incluimos:

1.Alojamiento: Hoteles, hostales, moteles, apartahoteles, condominios, cabañas, albergues, camping, residencias y camas en casas de familia. 2.Restauración: Restaurantes, cafeterías, comedores típicos y comida rápida. 3.Esparcimiento y Diversión: Clubes nocturnos, discotecas, tabernas y/o bares, casinos, salas de cine, teatros, plazas de toros, escenarios deportivos y parques temáticos. 4.Otros: Agencias de viajes, guías de turismo, puntos de información turística, centros comerciales, casas de cambio de moneda, corporaciones financieras, transporte turístico especializado, primeros auxilios, guarderías, parqueaderos, estaciones de combustibles, centros de congresos, convenciones y eventos.

Instalacione

s

1.2. Instalaciones Turísticas: Construcciones especiales que se han diseñado y están orientadas para facilitar la práctica de las actividades turísticas. Como: Hoteles, Restaurantes, Piscinas, Agencias de Viajes, Muelles, Aeropuerto, Terminales-Canchas de Golf.

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Atractivos

1.3. Atractivos Turísticos: Lugares o sitios de interés que los turistas visitan por que poseen un valor ya sea histórico, cultural, natural o artificial porque es único, o reviste una importancia especial o porque se facilita para la diversión y la recreación. Encontramos:

1.Sitios Naturales : Montañas, costas, lagos, lagunas, ciénagas, ríos , caídas de agua, grutas y cavernas, sitios de observación de fauna y flora, sitios especiales de caza y pesca, aguas termales, caminos de interés históricos, parques nacionales naturales. 2.Museos y manifestaciones culturales e históricos: Museos, galerías de arte, lugares históricos, sitios arqueológicos, bibliotecas, hemerotecas, fototecas. 3.Folclore: Manifestaciones religiosas, creencias populares, ferias y mercados, música y danza, artesanías, arte popular, gastronomía típica, grupos étnicos, arquitectura popular. 4.Realizaciones Técnicas, Científicas o Artísticas Contemporánea : Explotaciones mineras, explotaciones agrícolas, explotación industrial, obras de arte, obras técnicas, centros científicos y técnicos. 5.Acontecimientos Programados: Artísticos, deportivos, ferias y exposiciones, concursos, fiestas religiosas y populares, carnavales, fiestas Populares, otros.

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2. INFRAESTRUCTURA TURÍSTICA

Conjunto de Bienes y Servicios con los que cuenta un Destino Turístico o una Locación Turística para contribuir a la satisfacción de las necesidades y expectativas de los turistas. En este concepto incluimos:

2.1. Transporte A nivel de transporte hace referencia a todas las vías de comunicación junto con sus terminales las cuales permiten el desplazamiento de los turistas hasta los destinos turísticos. Aéreo

Terrestre

Carreteras y vías

Aeropuertos y terminales aereos

Acuático

Ferreo

Muelles y terminales de navios

Red Ferrea y estaciones

2.2. Comunicación A nivel de comunicaciones, permite la facilidad de poderse informar por cualquier medio de acuerdo a los avances tecnológicos.

Telefonía

Satelital

Telefonía Movil

2.3. Sanidad Los destinos turísticos requieren de elementos básicos de sanidad los cuales permitan un ejercicio saludables del acontecer turístico.

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Recolector de basura

Alcantarillado Aguas pluviales y servidas

Acueducto

Salud Primeros auxilios y servicios hospitalario

2.4. Energía Igualmente el servicio de energía eléctrica se debe garantizar en los destinos turísticos para un normal fucionamiento y seguridad de las instalaciones necesarias.

Alumbrado público

Red Eléctrica

Alumbrado domiciliario

3. SUPERESTRUCTURA TURÍSTICA Se encarga de la Regulación del Sistema Turístico (NormatividadLegislación Turistica). Comprende todos los Organismos Especializados tanto públicos como privados o mixtos encargados de la optimización del funcionamiento de todas las partes que articulan y armonizan el sistema, de tal manera que facilite la producción y venta de los variados servicios que comprende la actividad turística. Comprende: Administración Pública, Privada y/o Mixta, Ministerio de Industria Comercio y Turismo, Dirección Nacional de Turismo, Proexport.

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BIBLIOGRAFÍA Boullón, Roberto, 1991.Planificación del espacio turístico, Trillas,Mexico. MT. Organización Mundial del Turismo, Compendio de estadísticas turísticas.

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GLOSARIO Demanda turistica: Total de turistas que se desplazan a consumir productos y servicios en un destino turístico. Estructura turistica: Hace referencia al conjunto de Instalaciones y Equipamiento que prestan servicios al turista para brindarle comodidad en el destino visitado, de tal manera que sus expectativas y necesidades de viaje sean satisfechas en términos de Calidad total. Aquí encontramos: Equipamiento Turístico, Instalaciones Turísticas y Atractivos Turísticos. Infraestructura turistica: Conjunto de Bienes y Servicios con los que cuenta un Destino Turístico o una Locación Turística para contribuir a la satisfacción de las necesidades y expectativas de los turistas. Oferta turistica: Total de productos y/o servicios que son ofrecidos a los turistas para satisfacer sus necesidades y expectativas turísticas. Sistema turístico: Es un conjunto de acciones y de recursos que interactúan entre sí para la organización de las actividades turísticas y que cumplan con su objetivo. Superestructura turistica: Se encarga de la Regulación del Sistema Turístico (Normatividad-Legislación Turistica). Comprende todos los Organismos Especializados tanto públicos como privados o mixtos encargados de la optimización del funcionamiento de todas las partes que articulan y armonizan el sistema, de tal manera que facilite la producción y venta de los variados servicios que comprende la actividad turística. Comprende: Administración Pública, Privada y/o Mixta. Ministerio de Industria Comercio y Turismo- Dirección Nacional de Turismo, Proexport, Instituciones Educativas.

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Control de documento Construcción Objeto de Aprendizaje Sistema Turístico Desarrollador de contenido Experto temático

Berne Antonio González Villegas

Asesor pedagógico

Luis Orlando Beltrán Vargas

Producción Multimedia

Silvia Margarita Garza Rueda Víctor Hugo Tabares Carreño

Programador

Daniel Eduardo Martínez Díaz Grateful Dead Montaño Sierra

Líder expertos temáticos

José Armando Díaz Londoño

Líder línea de producción

Santiago Lozada Garcés

Atribución, no comercial, compartir igual Este material puede ser distribuido, copiado y exhibido por terceros si se muestra en los créditos. No se puede obtener ningún beneficio comercial y las obras derivadas tienen que estar bajo los mismos términos de licencia que el trabajo original.

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