EDICIÓN #06 • 1/6/2020
COMUNICADOS
CELEBRAMOS A NUESTROS
PAPÁS NEUSTAR Llegamos al ombligo del año, quizás de una manera en la que ninguno esperaba, pero felices de celebrar el mes de los padres que se han esforzado por sus hijos a través de los años.
¡Bienvenidos al Boletín de junio!
EL BRILLO DE NEUSTAR YELLOW PAGES / BUSINESS VALIDATION En Neustar nos hemos caracterizado por el comproAVANCE miso con el que se trabaja todos los días, por eso queremos felicitar a los compañeros Allan Torres, SIGNIFICATIVO Diana Ruiz, Jennifer Brenes, Laura Pizarro y Steven Carmona, por reflejar un avance significativo en términos de producción.
¡Gracias por demostrar con el ejemplo cómo se trabaja en nuestro equipo!
MEJOR DESEMPEÑO
Además del compromiso, Dennis Martínez, Diego Guzmán, Fiorella Palma, Jekisha Wright, Jessica Sánchez, Jonathan Sánchez, Josselinne Peñaranda y Michelle Chavarría han demostrado un desempeño sobresaliente.
¡Gracias por su valioso aporte!
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EL BRILLO DE NEUSTAR
AVANCES SIGNIFICATIVOS EN CALIDAD Queremos felicitar los avances significativos en relación con la calidad y eficiencia a: PROYECTO COLABORADORES (AS) Business Validation Aryuri Zapata, Diana Ruiz
CONSTANCIA EN CATEGORÍA ORO Dentro de la categoría oro de constancia en calidad, se encuentran: PROYECTO Business Validation WP Editor USA
COLABORADORES (AS) Fiorella Palma, Jessica Sánchez Byron Pérez, Karla Moya, Oscar Gutiérrez, Yordana Umaña Jonathan Artola Karla García Ana Soto, Margarita Rodríguez Isabel González, Johnnatan Sánchez, Michelle Chavarría Christopher Solís, Diego Guzmán, Erick Prendas, Josselinne Peñaranda
WP Error Finder WP Manual Mask WP Editor CA YP Guías YP Masks & Headings
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EL BRILLO DE NEUSTAR
Service Management & Delivery
DANDO LA MILLA EXTRA La búsqueda de simplificación de procesos de manejo de tickets se ha logrado de manera excepcional por el grupo de Service Desk, específicamente por Katherine Rodríguez y Kevin Bernabé, quienes realizaron una investigación y trabajo profundo. Ellos alcanzaron el objetivo con el uso de una plataforma llamada ServiceNow y su potencial integración con herramientas de mensajería como Slack. La propuesta está siendo tomada en cuenta por la gerencia de TI para ser implementada a nivel general en el corto plazo. ¡Felicitaciones por su esfuerzo más allá de la meta inicial, esto nos hará mejorar los procesos de todos!
Service Now CR Y cuando de escalar y cosechar triunfos hablamos, qué mejor ejemplo que Michael Davis, quien alcanzó una nueva posición como jefe de equipo en su rol de Service Owner. Sabemos que dará un aporte inmenso en el departamento y le deseamos todo el éxito del mundo en esta nueva etapa. ¡A seguir siendo excepcional! ¡Felicidades!
Equipo de Automation & Tools Aunque todos nuestros colaboradores se caracterizan por el valioso trabajo que realizan todos los días, en esta ocasión queremos agradecer a Jeison Altamirano, quien da soporte de Scrum Master para el equipo de Automation & Tools, compartiendo las mejores prácticas con el equipo y extendiendo también ese conocimiento con otros equipos. Gracias por tu trabajo de alto valor y por demostrar una vez más los valores de la compañía. ¡Estamos orgullosos de vos! 3
EL BRILLO DE NEUSTAR
Equipo Technology Planning and Government
Las compañeras Sofía Sánchez y Priscilla Madrigal quisieron ir más allá y lograron obtener la certificación como SAFe Agilists. Esta certificación está ayudando a Priscilla y Sofía a apoyar a varios equipos en la implementación de SAFe que está haciendo la compañía. ¡Nos complace tener tanto liderazgo y equipo con ganas de seguir creciendo en conocimiento y experiencia, muchas felicidades! Al mismo tiempo Oscar Núñez también logró obtener su certificado en SAFe Agilist y SAFe program consultant. Esa milla extra lo lleva a estar colaborando con las capacitaciones de más compañeros en SAFe de Neustar. ¡Muchas felicidades por este logro!
DNA Engineering En Junio también reconocemos el esfuerzo y trabajo a los equipo que trabajan en IDaaS (ID as a Service). Este es un Proyecto nuevo en que distintas áreas de la empresa están trabajando y tenemos varios miembros del equipo de ingeniería que están involucrados y han hecho hasta el momento un excelente trabajo. ¡Los felicitamos no sólo por este avance, sino por demostrar con hechos los valores de Neustar!
PROYECTO IDaaS UI
EQUIPO Valeria Espinoza Carlos González Rodrigo Rodríguez Irvin Rodríguez Mario Castro Alonso Navarro Stiven Levan Ademar Ramírez
IDaaS Onboarding IDaaS Reg/Mang
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EL BRILLO DE NEUSTAR
Dร A DEL
PADRE
Este mes dedicamos este espacio a los papรกs Neustar.
ยกFelicidades!
EL BRILLO DE NEUSTAR
Diego Guzmán ¿Cuánto tiempo tiene de ser papá? Tengo la bendita dicha de tener 3 años de ser papá.
¿Cuántos hij@s tiene? Tengo una princesa.
¿Cómo fue el proceso de embarazo de su hija? Fue muy bonito, ver como crecía y crecía, además de una etapa de mucha ansiedad por querer estar con mi pequeña, quería conocerla y tenerla ya en mis brazos, también fue una etapa bastante tranquila en cuanto a salud de ella en la pancita y la de mi esposa.
¿Cómo es la pequeña? Mi hija es una niña súper dinámica, súper inquieta y espontánea, no le da miedo nada.
Describa el sentimiento al ver por primera vez a su pequeña cuando nació. Fue muy lindo, porque yo fui el primero en tenerla en los brazos, ya que el parto fue por cesárea, y a mi esposa la estaban curando y aún estaba un poco sedada, me tocó a mí alzarla por primera vez, entonces fue una de las cosas más lindas de mi vida. ¿Cómo ha sido su vida de padre? Una etapa muy linda y diferente, un cambio rotundo, es madurar y aprender día a día porque en esta etapa de padre nunca se termina de aprender. Algún dato interesante o gracioso que destaque a su hija y su relación . Le encanta que papá le esté haciendo “trucos”, en otras palabras que papá la esté levantado y dándole vueltas.
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EL BRILLO DE NEUSTAR
Jason Rojas ¿Cuánto tiempo tiene de ser papá? Yo llevo dos años y medio de ser papá. ¿Cuántos hij@s tiene? Tengo dos hijos, uno de tres años llamado Iván y una niña de un mes de nacida llamada Nahomi Sophia .
Nahomi es muy dormilona durante el día e inquieta en la noche, le gusta comer mucho y que su hermano le esté dando besos.
Iván es un niño demasiado inteligente, travieso y con demasiada energía, pero a su vez también es un niño que se preocupa por las demás personas y es muy cariñoso.
¿Cómo fue el proceso de embarazo de su hij@s? Ambos embarazos fueron de alto riesgo y complicados por problemas de salud, entonces fueron algo difíciles de sobre llevar, más el ultimo por todo lo que ahorita estamos pasando del Covid-19 y un aborto que tuvimos antes de Nahomi.
Describa el sentimiento al ver por primera vez a su pequeñ@ cuando nació. Con Iván fue algo diferente, ya que lo conocí cuando tenía un año y fue un sentimiento de felicidad y mucha preocupación, ya que no tenía conocimiento de ser papá y mucho miedo de no ser un buen ejemplo para él. Con Naomi sí pude estar en el nacimiento y fue una gran experiencia llena de sentimientos que tal vez no se puedan explicar con palabras, al ver un pequeño ser con el que siempre has soñado y depende tanto de ti. ¿Cómo ha sido su vida de padre? Mi vida como padre ha sido muy diferente a lo que tal vez algún día me imaginé, son muchos cambios que uno se tiene que acostumbrar de un día para otro, muchas, pero muchas noches sin poder dormir, días de preocupaciones, agotamientos, dificultades, pero también de felicidad, amor y muchas risas que no cambiaría por nada, ya que cada día me trae muchas sorpresas y aprendizajes.
Algún dato interesante o gracioso que destaque a su hija y su relación . Algo gracioso que ocurrió con Iván fue que por todo eso que estamos pasando del Covid tratamos de hacer diferentes actividades con él para que no esté siempre pegado en el TV, lo pusimos a pintar unos cartones con temperas y me tocaba a mí cuidarlo, estábamos pintando juntos, en eso que lo dejé solito no más de 2 minutos y cuando llegué estaba pintado por completo hasta los dientes, pelo, etc. verde y azul.
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EL BRILLO DE NEUSTAR
Diego Gamboa ¿Cómo es la pequeña? Es una niña super dinámica, feliz, con mucha imaginación, ¡¡eléctrica y con mucha energía!!
¿Cuánto tiempo tiene de ser papá? 3 años y 10 meses ¿Cuántos hij@s tiene? 1 piojilla ¿Cómo fue el proceso de embarazo de su hija? Fue un proceso bastante bonito que viví junto a mi esposa, pero a la vez un poco preocupante porque mi esposa tuvo un embarazo de alto riesgo y yo estuve algunos meses sin empleo. Describa el sentimiento al ver por primera vez a su pequeña cuando nació. Ha sido el momento en el que más alegría y felicidad genuina he sentido en mi vida, es una sensación como si nunca hubiera conocido ni el amor ni la alegría ni la felicidad hasta el momento que vi a mi hija nacer y llorar por primera vez.
¿Cómo ha sido su vida de padre? Enredada pero feliz, ya que todo es nuevo, cambiar pañales, darle de comer, etc. Pero lo más complicado ha sido educarla y empezar a prepararla para este mundo porque he tenido que aprender como un niño se comunica y poder comunicarse de vuelta. Porque es curioso, todos fuimos niños y todos recordamos nuestra niñez, pero a todos se nos olvidó como ser un niño y ahora solo somos adultos con trabajos y responsabilidades y los niños no entienden eso, ellos lo que ven es a sus papá y hasta que no lleguen a la escuela también nos ven como sus mejores amigos con los que quieren jugar y comunicarse, y debemos los padres aprender de vuelta a ser niños para poder ayudarles a crecer de una manera que ellos comprendan y que sea divertida. Algún dato interesante o gracioso que destaque a su hija y su relación. Mi esposa y yo tenemos tradición el 25 de diciembre de salir a pasear y nos vamos a buscar un lugar para ir a comer, y la primera navidad de mi hija no fue la excepción, nos alistamos y nos fuimos, ella tenía 4 meses. Nos dirigimos hacia Alajuela, para Fraijanes para ser exactos y decidimos seguir subiendo hasta que llegamos a un restaurante muy grande que hay ahí, no recuerdo el nombre exactamente., no recuerdo el nombre en este momento. Bueno, la cosa fue que en ese momento comíamos por turnos, mientras uno le daba de comer a la pioja el otro comía y viceversa, cuando fue mi turno de cuidarla para que mi esposa comiera, Amanda estaba jugando conmigo y de repente sentí algo caliente en el estómago, le habíamos puesto un vestido como de flores muy lindo y cuando revise a ver pues se había hecho caca y líquido y se le había salido todo por detrás del pañal y se había chorreado todo en la espalda y por supuesto yo salí premiado y lo caliente que sentí fue donde todo me chorreaba por la camisa.
EL BRILLO DE NEUSTAR
¡En Neustar promovemos los emprendimientos!
Nuestro compañero Diego Guzmán trabaja en servicios relacionados con telefonía móvil y también en servicio de comida a la parrilla. Compartimos con ustedes esta información de sus negocios para que los aprovechen. ¿Cuánto tiempo tienes de estar en estos negocios? En el mundo de los celulares tengo 13 años, desde ese tiempo trabajo con ellos, siendo la entrada principal por bastante tiempo hasta hace aproximadamente 4 años que paso a ser una entrada secundaria cuando ingresé a Neustar, y en el mundo Parrillero llevo tres años, de tenerlo como negocio aproximadamente 2 meses, como un recurso extra ante la situación actual. ¿Qué productos y servicios ofrece? La reparación de celulares y ahora el servicio de venta de comida, como Costillas BBQ, Choripanes, hamburguesas de Pulled Pork, Pichos de Pollos, los cuales se realizan en fines de semana de por medio. ¿Cuál es el contacto para adquirir estos servicios? Con Diego al 8320-3003. Los invitamos a probar los productos que Diego ofrece, la calidad de su servicio es excepcional al igual que la calidad de sus productos.