Arbitrage

Minpunten voor dakuitvoering

Een lekkage in zijn woonkamer die terugvoert naar het dak, brengt de eigenaar aan het twijfelen. Is de uitvoering daarboven vanaf de oplevering wel oké? Niet dus, blijkt na onderzoek. De aannemer wijst alle aansprakelijkheid van de hand.

Na reparaties aan de dakbedekking en de hemelwaterafvoer bij de buren, is de lekkage in zijn twee jaar oude woning opgelost. Toch bekruipt de eigenaar het gevoel dat er meer aan de hand is op het dak. Een deskundige bevestigt zijn vermoedens: de loodslabbe in het opgaande metselwerk is te laag geplaatst en de capaciteit van de hemelwaterafvoeren is onvoldoende. Als er dan ook nog een scheur in het glas van de schuifpui blijkt te zitten – die de aannemer ook weigert te herstellen – lukt het de opdrachtgever niet meer om vriendelijk te blijven. Hij stapt naar de Raad van Arbitrage. De eis: binnen vier werken schadeherstel van alle punten.

Situatie op het dak

Het platte dak van de woningeigenaar en het dak van de buurwoning aan de rechterkant zijn als één dakvlak uitgevoerd. Voorzien van bitumineuze dakbedekking. Het dakterras en een deel van de hoogbouw van de woning aan de linkerkant wateren af op het dak van de opdrachtgever. Langs de linkerkant is in de dakbedekking een verdiepte goot gemaakt. Boven de goot is een loodslabbe ingewerkt in het metselwerk.

Hemelwaterafvoer

Eerst de capaciteit van de hemelwaterafvoeren. Vier in totaal, bij een dakoppervlak van circa 342 m2. Gebaseerd op de algemene stelregel dat per hemelwaterafvoer van 80 mm doorsnede regenwater van circa 80 m2 dakoppervlak kan worden afgevoerd, is het aantal van vier dus te weinig. Maar, oordeelt de arbiter, de noodoverloop (de verdiepte goot) is voldoende om bij regenval eventueel overtollig water af te voeren. Hij verwacht niet dat zich daarbij problemen voordoen. Sterker nog, dat is de afgelopen jaren ook niet gebeurd.

Tijdens de reparaties is de loodslabbe niet hoger gezet. Een gemiste kans

Loodslabbe te laag

Dan de loodslabbe. Die zit vanaf de oplevering al veel te laag, aldus de arbiter. Als er geen gootconstructie zou zijn aangebracht, dan zouden de loodslabben zich onder de dakbedekking bevinden in plaats van erboven. Tijdens de reparaties moet de aannemer dat hebben gezien, maar ook toen is de loodslabbe niet hoger gezet. Hij heeft de dakbedekking overgeplakt, dan wel een loodvervanger aangebracht. En dat is onvoldoende voor het herstellen van het gebrek.

Glas schuifpui

Voor wat de scheur in het glas van de schuifpui betreft: die heeft de arbiter tijdens de bezichtiging niet ontdekt. Wél is sprake van een beschadiging aan het binnenblad van het glas van de pui. Dat kan niet anders dan een mechanische beschadiging zijn, gelet op de plaats en de afschilfering. Zo’n beschadiging valt echter niet onder de door de aannemer afgegeven garantie.

Eindoordeel

Schadeherstel gaat de arbiter in deze zaak veel te ver. De omvang en de esthetische gevolgen spelen daarbij een rol. Daarom gaat hij akkoord met een schadevergoeding van 1.820 euro. De 1.667,39 euro expertisekosten waar de woningeigenaar aanspraak op maakt, verlaagt hij naar 415 euro. De aannemer betaalt uiteindelijk de helft van de proceskosten à 5.785,92 euro. Zijn klant heeft recht op terugbetaling van de aanvraagkosten: 380 euro.

Remco Swaab

Samen-werken aan de leefomgeving van morgen, is de slogan van Bouwbedrijf A. Huurdeman, waar Remco Swaab met Ilja de Wolf aan het roer staat. “Daar zitten een aantal kernwaardes van ons in. Samenwerken – er zijn heel veel disciplines betrokken bij één gebouw. Daarnaast: je bewust zijn van de impact die je hebt op onze leefomgeving. Wat laten we achter?”

Mooiste aan het vak

Dat je samen mag werken aan een leefomgeving voor de toekomst. Samen iets maken. Zo goed en duurzaam mogelijk, naar tevredenheid van de klant. Waarvan je hoopt dat het zolang mogelijk staat en functioneert. Dat samenwerken, dát is het mooie. Het hoe t echt niet altijd technisch hoogstaand en ingewikkeld te zijn – al geldt voor mij persoonlijk: hoe ingewikkelder, hoe leuker. Het geldt ook voor iets eenvoudigs, waar je iemand blij mee maakt. Het is een dankbaar vak. Tastbaar ook: je kunt het werk zien, vastpakken, erlangs gaan.

Waar lig je wakker van?

Als ik wakker lig, dan is dat altijd vanwege persoonlijke omstandigheden. Een medewerker die iets is overkomen, bijvoorbeeld. Minder leuk wat het vak betre t? De Wet kwaliteitsborging is als gedachte en voor een deel ook qua invulling helemaal niet slecht, maar over het algemeen vind ik de juridifi cering van de bouw steeds vervelender worden. Als er iets misgaat, is dat niet erg. Dan moeten we het oplossen; daar kunnen we het gewoon over hebben. Maar gelijk een mail met reactietermijn van vijf dagen, als een soort pistool tegen je hoofd? Niemand wil zo behandeld worden, maar omdat we een bedrijf zijn gaat het dan zo. Ik vind het vervelend dat dat zo hard moet.

Trots op …

Ons bedrijf, de mensen die hier werken. Het team dat we hier hebben, dat meeloopt in onze fi losofi e en een goed product wil maken. Dat samen doen en daar elkaar in helpen, dat is erg mooi om te zien. We hebben projecten volgens LEED uitgevoerd, een gebouw verplaatst – projecten waarvan sommigen zeiden dat het niet kon, maar wij lieten zien dat het wél kon. En dat we met een bedrijf van onze afmeting bij de best presterende bouwbedrijven staan qua reviews, vind ik ook iets om trots op te zijn. We sturen er niet op, het ontstaat gewoon.

Flex Studio’s

Met compagnon Ilja de Wolf heb ik Flex Studio’s opgezet, naar aanleiding van een bijeenkomst over circulaire bouw. Met dit concept kunnen we een leegstaand kantoor tijdelijk aanpassen door er modulaire studio’s in te bouwen voor bijvoorbeeld studenten, statushouders of jongeren. We hebben het zo ontwikkeld dat je het weer uit een kantoor kunt halen zonder sloopwerk. Het basisidee hebben we niet zelf bedacht; dat kwam van OnePlanet. Maar we hebben het technisch uitvoerbaar gemaakt. Er is veel enthousiasme, maar nu hebben we nog iemand nodig die zegt: ‘ik heb hier een pand – we gaan er twintig studio’s in zetten’.

Beste investering

Voor mij persoonlijk: dat ik hier eigenaar werd en kon doen wat ik belangrijk vond voor het bedrijf. Onze ideeën en fi losofi e erin stoppen. Verder geloven wij dat je goede spullen en materieel moet hebben en een goed budget voor opleiding. Je moet áltijd in de mensen investeren.

Hobby’s en privé

Ik ben actief als bestuurder bij onder meer Bouwmensen Amersfoort, Technet Eemland en Bouwend Nederland – zowel in het algemeen bestuur van de landelijke vereniging als de regionale afdeling Midden-Nederland. Of ik nevenfuncties als hobby zie? Een beetje wel. Die doe ik uit overtuiging. Met mijn gezin ga ik graag op vakantie, skiën en fi etsen. Stijldansen is ook een hobby. Ik ben getrouwd en heb twee kinderen: een zoon van 15 en een dochter van 11.

Functie: directeur Leeftijd: 50 Bedrijf: Bouwbedrijf A. Huurdeman, Amersfoort (32 fte) Remco Swaab werkt vanaf 2001 bij Huurdeman, een one-stopshopping bouwbedrijf met sinds 1941 ervaring in nieuwbouw, verbouw, onderhoud en verduurzamen van utiliteitsgebouwen en woningen. Aanvankelijk als projectleider, later als technisch directeur en vanaf 2017 als directeur, samen met Ilja de Wolf. “Het 80-jarige bestaan van het bedrijf wilden we in oktober vieren met een evenement voor alle stakeholders, maar dat hebben we uitgesteld tot corona het ons toelaat.” In het jubileumboek ’80 jaar uitgemeten’ zijn de historie en de verhalen van de mensen in het bedrijf opgeschreven. Aan de toekomst wordt ondertussen ook gewerkt: naast het ontwikkelen van de Flex Studio heeft Huurdeman kortgeleden een belang genomen in installatiebedrijf EcoLibrium uit Barneveld. “Daarmee willen we hier in de regio de verduurzamingslag versnellen. We moeten echt aan de gang.”