Kõnepidamise kunst on kättesaadav igaühele

Oleme vast kõik saanud tunda igava sõnavõtu mõju: kuidas kuulajana aeg venib, tähelepanu hajub ja mõtted kipuvad rändama. Teiselt poolt tuleb küllap tuttav ette pinge, mis valdab siis, kui satud kõnelema asudes tähelepanu keskpunkti –mismoodi pabin juhtimise üle võtab ning keha ja vaim trikitama hakkavad.

Võib küll tunduda, et mõned inimesed lihtsalt ongi sündinud kõnelejad, aga tegelikult on haarav kõnelemine täiesti jõukohane ettevõtmine absoluutselt igale inimesele. Tuleb vaid teada mõningaid nippe, osata end vabastada ülemäärasest pingest ning huviga treenida.

1. Alusta kõneks valmistumist lõpust: mida sa soovid, et kuulajad sinu jutust kaasa võtavad?

TEKST:

EVA-MARIA KANGRO, PhD, Psühholoog, juhtimisnõustaja, Miltton

Tähelepanu on piiratud ressurss ja infoküllus mitte ei kergenda asjust arusaamist, vaid toimib mürana. Ettekandesse maksimaalselt info toppimine on ometi üks levinuimaid vigu, mille otsa olen läbi aegade ka ise komistanud. Oled võidus tegelikult siis, kui mõtled enne kõnelema asumist hoolikalt läbi, mis on sinu etteaste tuum – põhi- sõnum, mille tahad kuulajateni tuua. Üks selge iva kinnistub kindla peale tugevamini kui palju killukesi.

2. Juhata publik giidina läbi loo

Inimaju jaoks hakkab info elama ja jääb meelde lugude kaudu. Loo kuulamine aktiveerib korraga mitmeid ajupiirkondi, mis paneb sündmusi justkui ise läbi elama ja empaatiat kogema. Emotsionaalne haaratus tagab info talletumise mällu. Mis teeb aga loost loo? Täpselt nagu haarav teatritükk, romaan või film, töötab ka hea kõne: sa maalid fooni („Kui me sel vihmasel laupäeval sõpradega teele asusime ...“), juhatad kuulajad läbi käikude ja pöörete („Ja siis tabas meid ...“) ning jõuad välja sihtpunkti („Ma tean nüüd, mida tähendab tõeline sõprus“).