Covid 19 - Una nueva realidad

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InnovaciĂłn y tecnologĂ­a de cara a los retos empresariales que trae consigo la Covid-19 La clave para ser una empresa resiliente en medio de la crisis

Foto: Freepik

Vivir con la Covid-19 es toda una realidad

Pereira, Mayo 2020


Índice Información de valor sobre Coronavirus que se tomó al mundo La pandemia, un compañero de viaje (no invitado), en la historia del hombre

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Págs. 4 – 5 Págs. 6 – 10

Innovación y tecnología de cara a los retos empresariales que trae consigo el Covid-19

Pág. 11

La clave para ser una empresa resiliente en medio de la crisis

Pág. 12

El sistema de salud, listo para ir al siguiente nivel

Pág. 14

Enfermedades que han impactado la economía mundial

Pág. 15

Vivir con el Covid-19 es toda una realidad

Págs. 16 – 19

Consejos frente a los riesgos de seguridad en línea durante el Covid-19

Págs. 20 – 21

Personal proactivo: los mejores líderes para salir de la crisis sanitaria

Pág. 22

Las secuelas que deben enfrentar los sobrevivientes del Covid-19

Pág. 24

Consejos para manejar las finanzas personales en pleno Covid-19

Pág. 25

El virus golpeó diversas áreas, entre ellas los logros y avances en el sector salud

mayo 2020

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Págs. 26 – 28

Contaminación sonora, una disminución que impacta positivamente el medio ambiente

Pág. 29

Evite el estrés estando en su hogar

Pág. 30

¿Cómo mantener motivados a los colaboradores en tiempos de crisis por el Coronavirus?

Pág. 31

¿Llegó la hora al e-commerce?

Pág. 32

¿Cómo entretener a sus mascotas durante el confinamiento?

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GERENTE GENERAL: Luis Carlos Ramírez Múnera DIRECTORA COMERCIAL: Blanca Cielo Moreno Ejecutivo: Ana Milena García Periodista: Jessica Ceballos Rangel Diseño Editorial: Alejandro Valencia Arredondo


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InformacióndevalorsobreELvirus

que se tomó al mundo La Organización Mundial para la Salud, OMS, da respuesta a las preguntas que se volvieron comunes por estos días en los que las personas se preocupan por conocer más sobre este virus. ¿Qué es el Covid19?

Los coronavirus son una extensa familia de virus que pueden causar enfermedades tanto en animales como en humanos. En los humanos, se sabe que varios coronavirus causan infecciones respiratorias que pueden ir desde el resfriado común hasta enfermedades más graves como el síndrome respiratorio de Oriente Medio (MERS) y el síndrome respiratorio agudo severo (SRAS). El coronavirus que se ha descubierto más recientemente causa la enfermedad por coronavirus Covid-19.

¿Cuáles son los síntomas de la Covid-19? Los síntomas más habituales de Covid19 son la fiebre, la tos seca y el cansancio. Otros síntomas menos frecuentes que afectan a algunos pacientes son los dolores y molestias, la congestión nasal, el dolor de cabeza, la conjuntivitis, el dolor de garganta, la diarrea, la pérdida del gusto o el olfato y las erupciones cutáneas o cambios de color en los dedos de las manos o los pies. Estos síntomas suelen ser leves y comienzan gradualmente.

foto: Roberto Betancourth

Covid19 es la enfermedad infecciosa causada por el coronavirus que se ha descubierto más recientemente. Tanto este nuevo virus como la enfermedad que provoca eran desconocidos antes de que estallara el brote en Wuhan (China) en diciembre de 2019. Actualmente Covid19 es una pandemia que afecta a muchos países de todo el mundo.

¿Qué es un coronavirus?

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Algunas de las personas infectadas solo presentan síntomas levísimos. La mayoría de las personas (alrededor del 80%) se recuperan de la enfermedad sin necesidad de tratamiento hospitalario. Alrededor de 1 de cada 5 personas que contraen Covid19 acaba presentando un cuadro grave y experimenta dificultades para respirar. Las personas mayores y las que padecen afecciones médicas previas como hipertensión arterial, problemas cardiacos o pulmonares, diabetes o cáncer tienen más probabilidades de presentar cuadros graves. Sin embargo, cualquier persona puede contraer Covid19 y caer gravemente enferma. Las personas de cualquier edad que tengan fiebre o tos y además respiren con dificultad, sientan dolor u opresión en el pecho o tengan dificultades para hablar o moverse deben solicitar atención médica inmediatamente. Si es posible, se recomienda llamar primero al profesional sanitario o centro médico para que estos remitan al paciente al establecimiento sanitario adecuado.


CoviD-19 ¿Qué debo hacer si tengo síntomas de Covid 19 y cuándo he de buscar atención médica? Si tiene síntomas leves, como tos o fiebre leves, generalmente no es necesario que busque atención médica. Quédese en casa, aíslese y vigile sus síntomas. Siga las orientaciones nacionales sobre el autoaislamiento. Sin embargo, si vive en una zona con paludismo (malaria) o dengue, es importante que no ignore la fiebre. Busque ayuda médica. Cuando acuda al centro de salud lleve mascarilla si es posible, manténgase al menos a un metro de distancia de las demás personas y no toque las superficies con las manos. En caso de que el enfermo sea un niño, ayúdelo a seguir este consejo. Busque inmediat a m e n t e at e n c i ó n médica si tiene dificultad para respirar o siente dolor o presión en el pecho. Si es posible, llame a su dispensador de atención de la salud con antelación para que pueda dirigirlo hacia el centro de salud adecuado.

¿Cómo se propaga Covid 19? Una persona puede contraer la Covid19 por contacto con otra que esté infectada por el virus. La enfermedad se propaga principalmente de persona a persona a través de las gotículas que salen despedidas de la nariz o la boca de una persona infectada al toser, estornudar o hablar. Estas gotículas son relativamente pesadas, no llegan muy lejos y caen rápidamente al suelo. Una persona puede contraer Covid19 si inhala las gotículas procedentes de una persona infectada por el virus. Por eso es importante mantenerse al menos a un metro de distancia de los demás.

foto: Roberto Betancourth

Cuándo usar mascarilla • Si está usted sano, solo necesita llevar mascarilla si atiende a alguien en quien se sospeche la infección por el Covid - 19. • Lleve también mascarilla si tiene tos o estornudos. • Las mascarillas solo son eficaces si se combinan con el lavado frecuente de

manos con una solución hidroalcohólica o con agua y jabón. Cómo ponerse, usar, quitarse y desechar una mascarilla • Antes de ponerse una mascarilla, lávese las manos con un desinfectante a

base de alcohol o con agua y jabón. • Cúbrase la boca y la nariz con la mascarilla y asegúrese de que no haya espacios entre su cara y la máscara. • Cámbiese de mascarilla tan pronto como esté húmeda y no reutilice las mascarillas de un solo uso.

Estas gotículas pueden caer sobre los objetos y superficies que rodean a la persona, como mesas, pomos y barandillas, de modo que otras personas pueden infectarse si tocan esos objetos o superficies y luego se tocan los ojos, la nariz o la boca. Por ello es importante lavarse las manos frecuentemente con agua y jabón o con un desinfectante a base de alcohol. La OMS está estudiando las investigaciones en curso sobre las formas de propagación de la Covid19 y seguirá informando sobre las conclusiones que se vayan obteniendo. ¿Cuánto tiempo sobrevive el virus en las superficies? Lo más importante que hay que saber sobre el contacto del coronavirus con superficies es que estas se pueden limpiar fácilmente con desinfectantes domésticos comunes que matarán el virus. Diversos estudios han demostrado que el virus de Covid19 puede sobrevivir hasta 72 horas en superficies de plástico y acero inoxidable, menos de 4 horas en superficies de cobre y menos de 24 horas en superficies de cartón. Como siempre, lávese las manos con un desinfectante a base de alcohol o con agua y jabón. Evite tocarse los ojos, la boca o la nariz. ¿Cómo debo lavar las frutas y las hortalizas? Las frutas y las hortalizas son esenciales para llevar una dieta saludable. Lávelas como lo haría en cualquier circunstancia. Antes de tocarlas, lávese las manos con agua y jabón. Después, lave las frutas y las hortalizas a fondo con agua potable, sobre todo si las come crudas.

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LAPANDEMIA,UNCOMPAÑERODEVIAJE(NOINVITADO),

EN LA HISTORIA DEL HOMBRE

Epidemia, Peste Negra o Blanca, Ira de Dios, Pandemia. Una larga batalla, a la espera de un vencedor. Ricardo de los Ríos Tobón Presidente Academia Pereirana de Historia Tan impactante como nos parece hoy, en la TV, la indumentaria de un médico, al ingresar a la UCI para la revisión de un enfermo de coronavirus, después del rito de irse forrando en ropas y mecanismos protectores, así debió parecer en la Venecia del siglo 17, durante las epidemias de Europa, el encuentro en la calle con un hombre, el médico de la época, vestido con una túnica negra y un tapabocas con aspecto de pájaro, que salía a revisar enfermos (o simplemente a confirmar su deceso), armado, a falta de endoscopio, de una larga vara metálica para tocar, apretar y hacer salir pus de las llagas, los llamados bubones, de los enfermos de Peste, o para empujar, de más lejos aún, sus cuerpos y comprobar si estaban aún vivos. Dos estilos, varios siglos de diferencia, la misma intención. Ahora, en la pandemia del siglo 21 sabemos quién y cómo es el enemigo virulento, cómo ataca, cómo se transmite y cómo puede matar. En aquellos días era al revés: se sabía cómo mataba y se maliciaba cómo se transmitía; pero no se sabía cómo atacaba y mucho menos quién era. Era más difícil la batalla de médicos y gobiernos. Porque las Pestes, que tal era su nombre antes de que la ciencia las cualificara y catalogara, siempre han estado ahí, al lado de la humanidad, al acecho y a la espera de un descuido para atacar. Y, por cierto, lo hacen con muy buena aplicación.

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Cuántos son los enemigos? Estudiosos del tema han hecho una clasificación que parece suficiente, aunque seguramente es incompleta. Clasifican las epidemias que ha sufrido la humanidad en diez grupos, a los que llaman, en términos del Apocalipsis, Los Diez Jinetes del Terror. Y hasta les incorporan su nombre en latín, el idioma de la ciencia (y para los cristianos, el de los entierros!) CÓLERA: Origen bacteriano (Vibrio cholere). Afecta el sistema digestivo e intestinal. DIFTERIA: Origen bacteriano (Corynebacteium diphtheriae). Inflama las vías respiratorias y digestivas superiores y produce hinchazones de la piel. FIEBRE AMARILLA: Origen viral (de la familia de los flaviviridae). Transmitido por mosquitos. Fiebres elevadas, cefaleas, náuseas, ictericia y hemorragias. GRIPE: Origen viral (familia de los Orthomyxoviridae). Dolor, congestión, fiebre, expectoración. Tiene otro nombre más elegante, influenza. PALUDISMO: Origen parasitario (parásitos del género Plasmodium). Transmitida por varios mosquitos del género Anopheles. Escalofríos, fiebres, náuseas y cefaleas. PESTE BUBÓNICA: Origen bacteriano (Versinia pestis). Hinchazón de los nódulos linfáticos y septicemia generalizada (infección de todo el organismo por la sangre). SÍFILIS: Origen bacteriano (Treponema pallidum). Llagas, colapso del sistema nervioso. TIFUS: Origen bacteriano (varias especies

de Rickettsia). Transmitida por la picadura de piojos y garrapatas. Fiebre y cefalea. TUBERCULOSIS: Origen bacteriano (Mycobacterium tuberculosis). Dolor, infección general, de preferencia en los pulmones. VIRUELA: Origen viral (Variola virus). Erupciones, fiebres, hemorragias. El cuadro está tomado de un revista española de 2009. A la vista salta la ausencia, en la lista, de los reciente H1D1 (la gripa porcina) y la Aviar, porque son hermanos (o hijos mutados?) de la Gripe; del Sida, que por destruir las defensas humanas les abre la puerta a virus y bacterias; del ébola, y de nuestro actual Coronavirus con su asombrosa aptitud para contagiarse. Y quién sabe cuántos virus y bacterias estén en proceso de mutación para ampliar la lista de los enemigos.


CoviD-19 Una historia de guerra Mientras los humanos iban desarrollando defensas naturales, debieron ser muchas las enfermedades que arrasaron las pequeñas comunidades iniciales. Y en el milenario proceso evolutivo, ambos, las enfermedades virulentas y el hombre, tuvieron que ir afilando sus armas hasta lograr algún equilibrio. Pero éste, en algunos casos, se rompía bruscamente ante la mutación de un virus o una bacteria, y llegaba la pandemia. (Aunque este término está mal utilizado porque pandemia es una palabra moderna, aunque en idioma antiguo). De las primeras Pestes (porque tal fue su nombre por dos mil años), de las que hay historia escrita, una fue la de Atenas, durante las guerras griegas, 430 años antes de Cristo, epidemia que asoló la ciudad, donde murió su líder Pericles y que los investigadores de ahora han asociado con una tifoidea. Y las crónicas romanas, griegas y bizantinas cuentan historias de epidemias, relacionadas siempre, con un castigo divino; porque, como decían los fariseos, al tenderle una trampa al buen juicio del hijo del carpintero de Na zaret: Maestro, éste leproso, pecó él o pecó su familia? Hacia el año 540 asoló a Constantinopla (antigua Bizancio) la Peste Bubónica, llegada de Asia Central por las rutas de comercio, y se llevó la tercera parte de la población. Su nombre fue la Peste de Justiniano, por el Emperador, que fue uno de los contagiados que pudo superarla. Aunque investigadores modernos han estudiado a fondo las consecuencias y han

encontrado el problema de que, en esos días, la economía de la región no decayó, o sea que la epidemia no fue tan grave y que, por alguna razón, los historiadores presentaron la epidemia como más fuerte. (Y nosotros que pensábamos que las fake news eran invento de ahora!). Y más tarde, hacia 1240, Gengis Khan y sus mongoles trajeron la Peste Bubónica desde la China hasta el oriente europeo, para atacar todo el continente al siglo siguiente, en 1346, llevada por

roedores y pulgas. Pareció el fin de Europa pues la tercera parte de los 75 millones de europeos perecieron en medio de hedor, llagas, desaseo, tratamientos elementales, muchos rezos y una crisis económica y social que detuvo la Cultura Occidental en un momento brillante. El cuadro de Peter Brueghel, El Triunfo de la Muerte, incorporado en esta página, es quizás la más dramática radiografía de aquella hecatombe, por lo que sobran las palabras.

Cómo han viajado los virus Las epidemias no han sido espontáneas. Su origen casi siempre ha podido ser localizado geográficamente. Y de una región específica, se han difundido porque alguien las ha transportado. El Coronavirus, lo sabemos, llegó en avión. De Wuhan, en la provincia de Hubei, donde nació, se regó en buses y trenes por el centro de la China. Y desde allí salió exportado, en la garganta y en las manos de viajeros de vía aérea, para Europa y Norteamérica y, por el mismo medio de transporte, para el m u n d o ( i n cl u y e n d o Matecaña). Y, una vez aquí, la distribución local y regional se ha venido y se sigue haciendo, por vía terrestre. A nuestro estilo. Pero antes, virus y bacterias habían viajado a caballo. Siglos antes, habían avanzado por tierra, en las ropas y en el cuerpo de los soldados, que eran los grupos humanos que se desplazaban en con-

juntos grandes y a marchas forzadas. Porque los comerciantes marchaban en grupos pequeños y casi siempre tan lentamente que un virus tenía tiempo de encubar, matar y desaparecer. La lepra llegó a Europa por los soldados romanos que regresaban de conquistar el Asia Central. Y la peste bubónica, la más terrible a la vista y la más temida, llegó a la misma Europa, por primera vez, traída por los soldados mongoles, bien camuflada en las pulgas de las pieles de marmotas, martas o zorros con que los altivos jinetes adornaban su uniforme o hacían más suave la montura, pieles que habían sido parte del botín de la conquista de China, precisamente en la Provincia de Yunnan (un poco más abajo de Wuhan, la del Covid19), donde hasta entonces habían convivido pacíficamente roedores y pulgas, sin que nadie se les atravesara en su ciclo alimenticio. Después lo haría por mar. Porque un roedor, la rata negra, encontró en el fondo de los buques de madera, llenos de recovecos y pasillos estrechos, el hábitat perfecto, y por allí llegó a los puertos europeos, cuando el comercio y la conquista mundiales se hacían

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CoviD-19 por mar. Y dado que no era época de asepsia, y ni siquiera de aseo personal definido, las casas y bodegas de los puertos fueron su nuevo hábitat. Y como las ratas no habían viajado solas, sino con sus pulgas parásitas, éstas si incorporaron al hombre blanco como nuevo integrante de su ciclo alimenticio. Así llegó la Peste a Europa, por una ruta más directa, a todo el centro del mundo occidental. Y alguna llegó camuflada entre paños. En 1648, Sevilla era la capital comercial del mundo, la Nueva York de la época, o la Babilonia, como la llamó Cervantes, porque controlaba todo el comercio con América. Y como la peste bubónica había llegado a otros puertos españoles, la ciudad estaba encerrada, en cuarentena, porque ya existía ese tipo de control, y ya se llamaba así. Pero un grupo de gitanos procedentes de Cádiz, puerto ya infectado, introdujo a Sevilla, de manera ilegal y con engaño, un lote de paños, sin saber que éstos portaban pulgas, infectadas en los buques donde habían llegado a Europa. Setenta mil muertos sobre una población de 150.000 habitantes fue el precio de aquellos paños, días de cuatro mil muertos, un hospital que trató 26.700 enfermos y tuvo que dejar morir 22.900, la muerte de cinco de los seis médicos y de 16 de los 19 cirujanos del hospital; más el colapso social y económico de la gran Sevilla. El triunfo de la Peste bubónica. Los gitanos no tenían esa intención. Sólo vender sus paños. Como tampoco la tienen, ahora, las familias de una ciudad infectada que le hacen trampa a la cuarentena y a los controles de la policía, para pasar sus vacaciones de Semana Santa en su finca de recreo de un pequeño pueblo calentano, donde no ha llegado el contagio, a cuyas tiendas irán mañana a proveerse de abarrotes. Su intención no es transportar virus; sólo pasar sus vacaciones familiares.

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Un cronista truculento Sevilla, por su condición de gran ciudad, tenía buenos cronistas. Uno de ellos escribió esta dramática relación: “Todos los días en Gradas amanecían doscientos y muchas veces trescientos cuerpos… A las puertas de las demás Parroquias se hallavan (sic) todas las mañanas amontonados los cuerpos muertos….El intolerable olor hizo cerrar los templos, sacando y trasladando al Santísimo Sacramento a algún decente lugar... Y por faltar donde enterrar a los que tan apresuradamente morían, mandaron los señores de la Junta se hiciesen en diversas partes seis cementerios grandísimos, y se bendixeron (sic)…En estos seis campos, rodeados de profundas fosas, y en otros diez y ocho carneros (fosas) del Hospital de la Sangre incesantemente, día y noche, yva (sic) una multitud de carros cargados de difuntos, y no solo de la plebe, pero (sino de) personas de lustre y calidad, las cuales no podían valerse de

(pagar) su entierro... Como yva siempre la furia del achaque creciendo, eran tantos los difuntos que amanecían por las calles, que muchos se quedavan (sic) algunos días sin darles sepultura y otros se quedavan (sic) dentro de las mismas casas, y para sacarlos dellas no bastava (sic) la orden de la Justicia… Y pasó a tanto la desventura que se vieron al principio llevar los muertos atados a una soga arrastrando por las calles” (Pedro López de San Román Ladrón de Guevara, Copiosa relación de lo sucedido…). Por qué será que leyendo lo anterior se hace una asociación mental con los videos de las calles de Guayaquil, hace diez días? O con los 800 ataúdes de ayer, allí mismo? O con las fosas de la isla Hart de Nueva York? Tan poco habrá cambiado la humanidad en cuatro siglos, o tan fuerte puede ser una pandemia que derrumba barreras que parecían sólidas?

NOTA: La ACADEMIA PEREIRANA DE HISTORIA, consciente de su papel de intermediaria entre la narración histórica y la comunidad, entrega este documento relativo a la historia de las Pandemias. No es un documento científico, ni religioso, ni político, ni el fruto de una investigación académica. Es un texto de divulgación histórica sobre un tema que interesa actualmente.

La información está soportada en dos importantes revistas españolas: “La Aventura de la Historia”,No. 128, 2009 e “Historia 16” , No. 247, 1996. Más un poco de biblioteca y de Wikipedia. Y la intención es que el lector vea que las epidemias, antes del Coronavirus, fueron más duras para la humanidad y, sin embargo, el hombre salió adelante.


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CoviD-19 Médicos contra dioses. La Peste Negra. Todo por una pulga El primer problema de los médicos, al tomar el liderazgo de los humanos en la batalla contra la Pandemia (la Peste en el idioma de la época), fue tratar de quitarle el monopolio de la enfermedad a los dioses, escaramuza que tomó varios siglos. Porque era más cómodo decir que la Peste era un castigo divino que afrontarla. Y los poderes religiosos, desde los administradores griegos del Olimpo hasta los cristianos de San Pedro o los imanes de la Meca no querían dejarse quitar otro monopolio, el de ser los únicos intermediarios directos entre Dios, el hombre y la Peste.

Algo tan feo no debía ser divino Pero fue calando la idea de que aquello tan terrible, tan pustulento y tan sucio, como la Peste, debía tener su origen aquí abajo. Y la primera gran deducción científica fue que la Peste tenía que ver con el aire “el elemento vital más básico”. Pero como la Peste no era universal, entonces en las zonas afectadas debía presentarse “un cambio contranatural en la substancia del aire”, es decir, que el aire se corrompía, lo que hacía surgir la Peste. Y era tan contagiosa precisamente porque la llevaba el aire podrido. Pero, ¿por qué se podría corromper el aire? Aquí fueron más prudentes los médicos de la antigüedad (por si de pronto era verdad el asunto del origen divino) y dejaron una rendija: la causa de la corrupción del aire estaba arriba (en la región de los dioses): en combinaciones zodiacales, en eclipses, en cometas o en lluvias de estrellas, o sea que la responsabilidad por la Peste seguía siendo sobrenatural. Y esta teoría fue válida por

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varios siglos. (De allí la mala fama de los cometas, que fueron vistos, por siglos, como el signo de algo malo. Y, de pronto, el interés por el zodiaco, con tantos seguidores aún hoy, se explique por la comodidad de achacar lo bueno o malo que suceda, a la interposición de astros y planetas, más que a los actos humanos).

La Peste Bubónica En tal estado de la ciencia, la Peste, la Gran Peste, llegó a Europa hacia 1350, llevada, como se dijo, por las pulgas de las ratas negras que se habían salido de los barcos y habían pasado a casas y bodegas. Y mediante las pulgas, a cualquier comunidad viva, mediante la transfusión de la sangre. Sus síntomas iniciales fueron iguales, muy semejante a los del actual Coronavirus. Pero pronto presentó tres variantes: la aparición de los bubones, abultamientos dolorosos y visibles en los ganglios, especialmente en ingles, axilas y cuello; otra la pulmonar, más parecida a la 2020, porque atacaba los pulmones hasta bloquearlos; y la más

cruel, la diseminación de la enfermedad por todo el cuerpo, desde los bubones infectados de pus azulada, por lo que se llamó Peste Negra. Por esta razón uno de los paliativos fue colocar sapos o gallos desplumados recostados a los bubones de los enfermos, para que absorbieran los venenosos humores y hacer sangrar las venas correspondientes a cada sector de ganglios. Y, claro, el médico o sangrador, sin guantes. Y el único remedio que se buscó fue mejorar la calidad del aire, llenando las casas con aromas fuertes de plantas, de incienso o mirra, o con olores agradables. Esta primera oleada le costó a Europa, que tenía 75 millones de habitantes, la tercera parte de su población. Pero la enfermedad quedó sembrada porque pulgas y ratas seguían ahí, aunque nadie maliciara que fueran la causa. Y se mantuvo en Europa por quinientos años, con ataques esporádicos, hasta 1894 cuando los médicos, cuando su última aparición, (traída desde Hong Kong, como otra que conocemos bien) identificaron su causa, el bacilo Pasteurella Pestis. Y atando cabos de quinientos años se encontró que el bacilo viajaba en pulgas.

Un triángulo alimenticio Y empezó a aclararse que la causa ya no eran los dioses, o los astros, o el aire, sino simplemente el hombre, que había decidido, con su manía de comerse todos los seres vivientes, integrarse al ciclo alimenticio de roedores salvajes. Chinos de la parte central domesticaron roedores y uno de ellos, la rata, prefirió quedarse a vivir con el hombre. Y como tenía un ciclo alimenticio natural con las pulgas de su pelambre, el hombre terminó siendo el tercero en ese triángulo alimenticio. Por eso el bacilo Pasteurella, viajando en su vehículo natural, la pulga (Cheopis), encontró sangre mejor, o, al menos, más evolucionada.


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Innovación y tecnología decaraalosretosempresarialesquetraeconsigo Covid-19

La mejor manera de que las empresas salgan a flote en tiempos de crisis es a través de un pensamiento que replantee las formas tradicionales de trabajar y de hacer negocios. Según reportó la Organización Internacional del Trabajo (OIT), las medidas de paralización total o parcial de las actividades económicas en el mundo para combatir la propagación del Covid-19 afectan a casi 2700 millones de trabajadores, es decir, cerca del 81% de la fuerza de trabajo en el planeta. Este panorama representa un enorme reto para la economía del país y las empresas “Sumado al número de muertos que dejará la pandemia en nuestro país y un eventual colapso del sistema hospitalario, da escalofrío imaginar el alto índice de desempleo, el elevado costo de vida y las altas cargas tributarias que deberán afrontar los ciudadanos, como consecuencia de las medidas que ahora se están implementando” alerta Gustavo Adolfo Múnera, catedrático en Administración Pública y Derecho Internacional de Areandina seccional Pereira. El experto recalca que Colombia viene

Es hora de comprender que, así como otros pueblos han logrado superar sucesos peores. Es la oportunidad de convertir a Covid-19 en el punto de inflexión que hemos necesitado desde hace años.

atravesando una precaria situación económica y social. Algo que se evidencia en las altas tasas de desempleo e informalidad laboral, una industria pauperizada, las insuficiencias en la red hospitalaria, entre otras. Por eso, advierte: “Este panorama muestra la vulnerabilidad de diferentes sectores económicos ante los cambios que trae consigo la pandemia y amenazan seriamente el mínimo vital de gran parte de la población”. A pesar de una situación tan difícil, las donaciones en dinero y en especie que han hecho algunas empresas para atender a los más necesitados, la fabricación masiva de insumos hospitalarios para abastecer los centros de salud de cara a la emergencia que se avecina, e incluso el diseño y fabricación de respiradores artificiales por parte de universidades públicas han sacado a relucir la solidaridad y la genialidad de los colombianos. A esta visión propositiva se suma Carla Johana Martínez, experta en Riesgos Laborales y estudios sobre Organizaciones de Areandina al expresar: “Ahora más que nunca, las empresas necesitan reinventarse. Las contingencias y el cambio son sin duda la constante a las que se enfrentan las organizaciones en la búsqueda de su supervivencia en plena Cuarta Revolución Industrial. Los retos del pasado lo

hemos superado gracias a la planeación y al trabajo en equipo”. Es así que la situación derivada de la pandemia por el Covid-19 hoy ha hecho que las empresas deban adaptarse a nuevas formas de trabajar. Por eso, Martínez sugiere diseñar un plan d e co n ti n u i da d de negocio para que la empresa y sus dinámicas se vean afectadas lo mínimo posible y, por qué no, encuentre nuevas oportunidades para potenciar procesos financieros, comerciales, de talento humano, entre otros. La tecnología Es el mejor aliado al momento de ejecutar estos planes durante las medidas de aislamiento social. Afortunadamente, en la actualidad hay una gran variedad de herramientas y servicios disponibles para ayudar a los colaboradores a ejercer sus funciones desde casa de manera efectiva. Por eso, sugiere algunas herramientas para que los procesos de cada organización pueden continuar, e inclusive, se optimicen. Para la comunicación remota, están las plataformas que ofrecen servicios gratuitos para empresas pequeñas y medianas tales como Zoom, Hangouts, Meet, Duo y Skype. Para la adecuada gestión tiempo, Google ofrece ‘Google Calendar’, un calendario digital que, al ser bien utilizado, permite ganar tiempo y aprovechar el día al máximo.

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Laclaveparaserunaempresa

resiliente en medio de la crisis Las TIC es uno de los sectores que ha encontrado en medio de la situación una gran oportunidad para avanzar a pasos agigantados hacia su crecimiento. Las metas que este gobierno tiene en temas de transformación digital en Colombia está plasmado en el Pacto por la Transformación Digital, que plantea la meta de aumentar en un 70% los hogares conectados a Internet, incrementar de 87 a 290 millones las transacciones digitales realizadas y digitalizar 34 trámites de alto impacto ciudadano. Y no sólo las entidades del estado deben generar estrategias en esta dirección sino tod@s l@s líderes de las empresas debemos estar preparados para cambiar nuestro modelo natural y empezar a desplegar productos y servicios disruptivos no solo en los canales tradicionales sino también en los canales virtuales para estar preparados para esta y cualquier contingencia. Por otra parte, aunque el país es considerado como uno de los líderes en procesos tecnológicos y de

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digitalización en Latinoamérica, antes de la crisis, aún había empresas que no dimensionaban los alcances de la transformación digital para su organización, de acuerdo con cifras del Observatorio de Economía Digital, solo el 11,7% de las empresas cuentan con un plan digital. Aquellos que no se abrieron antes a la posibilidad del trabajo remoto o teletrabajo, encontraron un gran desafío ante esta situación, no solo por su incapacidad para centralizar a su equipo, sino por los riesgos de seguridad a los que expone su información debido a la falta de protocolos de ciberseguridad para esta modalidad de trabajo, entre otros factores que disminuyen sus posibilidades de ser resilientes ante la crisis que enfrentamos. Ahora, en medio de esta situación vemos que se aceleraron las decisiones de cambio y se aceleran procesos que estaban rezagados en los departamentos de IT y mercadeo, áreas que por lo general tenían un distanciamiento marcado en muchos casos y que en este momento se hacen críticos e importantes, se tornan muy críticos de igual manera los planes de contingencia empresariales, se desempolvan los riesgos menos probables para adelantarse a la época de pos-pandemia, se valoran en gran medida las herramientas de colaboración online y de conectividad remota y así sucesivamente y sin esperarlo se está generando cambios disruptivos, casi por obligación. Ahora, no se trata sólo de la

introducción de nuevas tecnologías, es necesario renovar la cultura organizacional de las empresas y así mismo la manera de trabajar, en este caso es recomendable la generación No se trata de la sala de cri- sólo de la sis corporativa introducción de ante el Covid- nuevas tecnolo19, donde en gías, es necesario compañía no renovar la cultura solo del staff organizacional de gerencial sino también con las empresas y así personas de la mismo la maneorganización, en ra de trabajar. equipos multidisciplinarios, que diseñen nuevos procesos y procedimientos para esta cuarentena y para la época pos cuarentena, y si hay que terminar la cuarentena y aceptar que existe el virus por 8 meses o en el peor de los casos por 18 meses más, debemos cambiar la manera de trabajar sí o sí. Ver más allá y tomarse en serio los riesgos alrededor de escenarios poco probables como lo es esta pandemia, es una gran lección que nos deja el Covid-19 en materia empresarial. Canales offline y online Así las cosas, para todas las empresas, la manera de hacer negocios tendrá que cambiar hacia una visión global enfocada en los canales offline y online, posicionando al cliente como eje central de la estrategia, cambio de portafolio, no sólo por sus gustos y necesidades sino por su comportamiento en Internet y sus canales de interacción.


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El sistema de salud, listoparairalsiguientenivel

En un momento de crisis como el actual, hacemos un escrutinio más consciente del sistema de salud colombiano, y debo decir que se siente uno orgulloso del avance, idoneidad y capacidad institucional y profesional de nuestras organizaciones de prestación de servicios, de los profesionales asistenciales y los organismos estatales. El avance logrado a partir de la puesta en marcha de la Ley 100 de 1993 nos pone a la cabeza de los sistemas de salud, al menos en Latinoamérica, con nuestros regímenes contributivo y subsidiado, y un acceso en teoría prácticamente universal, muchos piensan que tenemos un modelo de salud mejor que muchos países más avanzados que el nuestro. Seguramente es verdad, pero creo que estamos listos para ir más lejos. Tenemos debilidades muy complicadas, la primera es la no sostenibilidad financiera del modelo actual. Estamos viendo el avance de la ley de punto final, para tratar de saldar deudas anteriores y otras iniciativas, pero la clave es que aunque se apruebe y se reconozcan esas deudas, y hasta se encuentren los recursos para efectivamente pagarlas, nada nos garantiza que no empiecen de nuevo a acumularse, porque es seguro que tenemos un modelo de salud insostenible financieramente.

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¿Cuál es entonces el problema?

Radica en que tenemos un modelo de salud curativo. En general, este se activa muy tarde, cuando ya hay una situación grave que debe ser resuelta; nuestras grandes clínicas y hospitales, de los que nos sentimos orgullosos, son grandes talleres de reparación y entre más deteriorado llegue el ciudadano a sus puertas más van a facturar. Aunque tenemos planes de promoción y prevención, estos no están conectados en verdaderas redes de prestación de servicios de salud que logren articularlos en los

diferentes niveles de complejidad. Nuestras EPS viven de espaldas a sus afiliados, no tienen la información de sus pacientes porque se encuentra fragmentada en una red no estructurada de prestadores de servicios de salud con los que tienen sistemas precarios de intercambio. Además, les hemos cortado las alas a través de los mecanismos de no integración vertical, impidiéndoles montar verdaderas redes integradas de prestación de servicios y de administración del riesgo en salud.

¿Cómo resolver? Se debe pasar de un modelo curativo actual, a uno basado en la gestión del riesgo de salud y de pago por desempeño. ¿En qué consiste? El sistema de salud es un sistema de seguros, este último se basa en la gestión de riesgo donde el asegurador

foto: Roberto Betancourth

Un sector que se caracteriza por ser activo, vibrante y productivo.

debe valorarlo y definir si lo asume y lo hace, convirtiéndose patrimonialmente responsable, que es en donde duele hacerse cargo, en el bolsillo. Hoy en Colombia es el Estado el que realmente asume el riesgo en salud de sus ciudadanos, no nos equivoquemos en pensar que son las EPS, y ese Estado somos todos los que respondemos con nuestros impuestos. Lo que se debe hacer es transferir el riesgo a unas instituciones (públicas y privadas en principio) que se encarguen integralmente de gestionar el riesgo en salud y de prestar los servicios de promoción, prevención, bienestar y de ser necesario aquellos de mayor complejidad cuando no quede más remedio que reparar el daño de salud que no fue posible prevenir. Esto implica que actores como hospitales y clínicas de alta complejidad se integren societaria y/o operativamente con prestadores de servicios ambulatorios, urgencias, bienestar y prevención para gestionar integralmente a esos afiliados.


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Enfermedadesquehanimpactadola

economía mundial

A diferencia de otros períodos de la historia, muchos sectores han podido seguir siendo productivos gracias a mecanismos como el teletrabajo y los pedidos a domicilio, evitando parar totalmente.

Cuando surge una pandemia como la que estamos viviendo hoy en día la economía sufre algunos desequilibrios a pesar de que no son los mismos en todos los países sí causan impactos por las necesidades que se tienen en el sistema de salud, los cierres de empresas, comercios, escuelas entre otros lugares y una reducción en la producción. Según un reciente estudio publicado por la Reserva Federal de San Francisco una vez superada la crisis transitoria que causa una pandemia, la situación es demoledora para los tipos de intereses que terminan por los suelos, el estudio

explica que entre 10 y 20 años se producen desviaciones en los tipos de interés. Enfermedades y Economía en la Historia La Peste Negra: Sin duda la peste negra fue la que mayor tasa de mortalidad ha causado en la historia, duró desde 1348 hasta 1350, y terminó con la vida de entre 75 millones y 200 millones de personas en todo el mundo y quizás con la mitad de la población de Inglaterra. Para estas fechas Inglaterra sufría de una sobrepoblación, pero al acabar la peste se empezaron a vislumbrar nuevas relaciones entre el trabajo y la economía, por ejemplo, la escasez de mano de obra propició un aumento de los salarios diarios de los trabajadores, ya que estos pudieron ofrecerse al mejor postor. El Síndrome Respiratorio Agudo y Grave (SARS, por sus siglas en inglés): Apareció por primera vez en el año 2003 en el continente asiático, afectando además a más de 20 países en

Norteamérica, Suramérica y Europa. El impacto que tuvo el SARS en la economía mundial, representó una contracción del Producto Interno bruto (PIB) del 0,1 %. Los costos globales de esta epidemia en este periodo fueron de $40.000 millones, según datos del diario El País. Los sectores del turismo, hotelería y el transporte fueron los más afectados en el continente asiático. H1N1: Este virus también fue llamado “Fiebre porcina” y apareció por primera vez en Estados Unidos en el año 2009, pero se propagó rápidamente por todo el mundo. Este virus tenía la combinación de distintos genes de virus de influenza que nunca antes se habían identificado en personas o animales. La OMS indica que los fallecidos en el mundo por este virus fueron de 18.641 aunque este número pudo haber sido mucho más alto, incluso hasta cifras 10 veces mayores. Para este momento la economía más afectada fue la del cono sur, se estima que las pérdidas económicas oscilaron entre el 0,5% y el 1,5% del PIB en los países afectados, con unos costos de 50 000 Millones de dólares. Ébola: Esta enfermedad inició en el continente africano, países como Nigeria, Malí, Senegal, la República Democrática del Congo, Sierra Leona, Liberia y Guinea, fueron los más afectados. La cifra de infectados fue de 28.610 y de 11.308 fallecidos entre el 2014 y 2016 en el mundo. También hubo contagios en Estados Unidos, España, Reino Unido e Italia.

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CoviD-19

estodaunarealidad Época de la “covidianidad”

Vivir con Covid-19 es toda una realidad

foto: Roberto Betancourth

La pandemia que atemorizó y cambio la vida de la humanidad desde diciembre del 2019, llegó para quedarse en el mundo.

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Si algo enseña la historia social de las epidemias, y también todos los estudios culturales sobre epidemiología, inmunología y enfermedades infecciosas, es que aquí se juega un problema fundamental de la sociología: cómo (sobre)vivir juntos. El Coronavirus Covid-19 cambió los hábitos, las economías, la cotidianidad, cambió la vida de las personas no solo en lo local, la ciudad de Pereira que nos compete, sino al mundo entero, una pandemia que se tomó a la tierra dejando un sin número de fallecidos, y así mismo estragos en las empresas, finanzas e impacto psicológico en los seres humanos. Dejó retos por cumplir, estrategias por organizar e implementar, y así mismo trajo consigo una serie de enseñanzas, aprendizajes y reflexiones sobre el autocuidado, higiene y valor de la familia y la sana convivencia. Sin dejar a un lado las verdades de la intolerancia, violencia

intrafamiliar, corrupción y desigualdad en la sociedad. El Coronavirus llegó a Colombia y como era de esperarse el miedo generalizado vino a acompañarlo, sin embargo aunque fue una situación delicada, es necesario estar bien informado para evitar entrar en pánico y como consecuencia realizar acciones que si pondrían en riesgo su salud y la de las demás personas. Inicialmente es necesario aclarar que los coronavirus son una extensa familia de virus que pueden causar enfermedades tanto en animales como en humanos. En los humanos, se sabe que varios coronavirus causan infecciones respiratorias que pueden ir desde el resfriado común hasta enfermedades más graves como el síndrome respiratorio de Oriente Medio (MERS) y el síndrome respiratorio agudo severo (SRAS). El coronavirus que se ha descubierto más recientemente causa la enfermedad por coronavirus Covid-19.


CoviD-19 No es letal Como lo explica el médico epidemiólogo Juan José Montoya Martínez, es importante reconocer que este virus no es letal en al menos el 80 % de la población que pueda estar contagiada, si bien hay la posibilidad de tener un contagio asintomático, es decir podría no sentirse enferma o presentar unos síntomas muy leves y con esta misma facilidad el virus sale de su organismo. “El asintomático no va a tener un cuadro clínico no va a tener síntomas de expresión de enfermedad y no necesita ninguna intervención sobre su salud individual y si bien es una persona que puede ayudar en la propagación, posteriormente también puede generar el control de la misma ya que cuando

pasa cierto tiempo favorece es la protección de los demás porque superó una fase de la infección, ese tipo de personas no van a ser detectables y no necesitan ningún tratamiento clínico. El sistema inmune reconoce el virus, tiene una construcción de anticuerpos que permiten defenderte cotidianamente de él y puede seguir con sus actividades normales”, expresó el especialista. Por otro lado se encuentra el 15% de la población afectada, quienes podrían presentar un cuadro de infección respiratoria fuerte, pero no quiere decir que necesariamente tenga que tener una atención hospitalaria, presentan síntomas como fiebre y tos, que pueden ser tratados en su casa tenien-

do las precauciones necesarias. Finalmente, explica Montoya, está el 5 % de población que esta contagiada con el virus que son quienes presentan un cuadro cebero de la enfermedad llegando a desarrollar una neumonía, en donde el paciente debe ser atendido clínicamente ya que puede presentar dificultad para respirar y es un cuadro que está concentrado en unos grupos poblacionales específicos, como los adultos mayores con enfermedades de base como, condiciones cardiovasculares crónicas, enfermedades pulmonares crónicas o enfermedades que causen depresión del sistema inmune, por ejemplo una persona con un cáncer o algún tipo de enfermedad auto inmune.

Manejo de la enfermedad Los síntomas más comunes de la Covid-19 son fiebre, cansancio y tos seca. Algunos pacientes pueden presentar dolores, congestión nasal, rinorrea, dolor de garganta o diarrea. Estos síntomas suelen ser leves y aparecen de forma gradual. En cuanto al manejo de la enfermad el epidemiólogo pereirano explica que en caso de tener una infección, como lo presenta la mayoría de las personas, debe estar en cuarentena en casa, en donde se hará manejo asintomático, esto con el fin principalmente de evitar la propagación de la enfermedad. En caso de que las personas presenten los síntomas característicos del Covid-19, el tratamiento se hará igualmente en casa, haciendo manejo de los síntomas, tratando la fiebre y la tos, los cuales podrían tener una prolongación de 11 días. “En estos casos no es necesario un manejo clínico y esto lo informamos también con el fin de que los centros hospitalarios no colapsen y los recursos puedan ser utilizados de manera óptima y puestos a disposición de quienes realmente lo necesitan” explicó el médico. Si la persona presenta un cuadro severo, con dificultad para respirar, fiebre más fuerte, deshidratación e inapetencia, debe recibir tratamiento clínico en donde se utilizarán medidas de soporte como hidratación, oxigenación y si el cuadro empeora, medidas de soporte ventilatorio e igualmente debe estar en un entorno de aislamiento.

foto: Roberto Betancourth

La sociedad tiene que marcarse unos objetivos, con calma y tranquilidad, sin extremismos, razonando y analizando las causas de esta crisis y encarando la forma no sólo de resolverla sino de evitar otra, tal vez mucho más grave, en el futuro. 17


CoviD-19 ¿Cómo puede prevenirse la infección por coronavirus?

Niveles de Riesgo

› Evitar el contacto directo con personas que padezcan sintomatología de infecciones respiratorias agudas (tos o estornudos), manteniendo con ellos una distancia prudencial de al menos 2 metros. › Lavarse las manos con frecuencia con agua y jabón o soluciones hidroalcohólicas, especialmente después del contacto directo con personas enfermas o su entorno, antes de comer, y tras usar el baño, el trasporte público o tocar superficies sucias. › Evitar tocarse ojos, nariz y boca con las manos. › Mantener un distanciamiento social de entre 1-2 metros al menos. Cuando esto no sea posible en espacios públicos, será obligatorio el uso de mascarilla. › Las personas con síntomas de una infección respiratoria aguda deberían, por su parte, mantener cierta distancia con los demás, cubrirse nariz y boca con pañuelos desechables o ropa (con el codo flexionado) al estornudar o toser y lavarse las manos. › En los centros de atención sanitaria, se debe incidir en la mejora de las prácticas habituales de prevención y control de infecciones, especialmente en las unidades de urgencias de hospitales.

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fuente: Instituto Nacional de Salud

La secuencia del genoma tiene múltiples aplicaciones Aunque en los últimos años hemos oído hablar bastante de la secuenciación de genomas para la medicina personalizada, para la búsqueda de genes asociados a enfermedades neurodegenerativas o para detener la progresión de tumores, casi siempre nos referimos al genoma humano. Pero la realidad es que también secuenciamos, y en gran cantidad, los genomas de microorganismos patógenos. En este caso, los genomas nos aportan otro tipo de información. Seguiré un orden cronológico sobre el desarrollo de la epidemia para ver qué nos aporta primero una y luego

muchas secuencias del genoma del coronavirus. El primer genoma de SARSCoV-2 [el nombre científico del nuevo virus que ha generado la actual pandemia] se obtuvo en Wuhan a finales de diciembre de 2019. Esto permitió identificar al virus como un coronavirus y comprobar que era diferente a los otros coronavirus conocidos. El análisis evolutivo demostró que estaba emparentado con virus cuyo hospedador primario son especies de murciélagos, lo que llevó a postular que éstos son también el reservorio original del SARS-CoV-2.

Hay que prepararse para convivir con este virus, todo dependerá del sistema inmunológico. Vale anotar que el 80% de los infectados se recupera sin un tratamiento especial.


CoviD-19 La sociología del coronavirus Lo primero que puede hacer la sociología es ayudar a visibilizar algunos aspectos de la vida social que a veces pasan inadvertidos pero que el coronavirus está haciendo dolorosamente patentes: El efecto de la desigualdad social y las diferencias de clase y de capital (económico, pero también social, educativo, etc.), que van a generar consecuencias extremadamente dispares, no solo en tanto que son determinantes sociales de la salud, sino en las formas de enfrentarse a medidas como el cierre de escuelas o el fomento del teletrabajo y el e-learning. Otras perspectivas sociológicas permiten enfocarse en cuestiones más concretas: La microsociología de los saludos y otras interacciones cotidianas que normalmente damos por sentado (y que, aunque en algunos casos están generando propuestas ingeniosas, para la mayoría de nosotros se están convirtiendo en un asunto inquietante: ¿doy la mano, un beso, me quedo a un metro de distancia?). Las nuevas formas de colaboración científica en abierto, que tan relevantes están siendo en la investigación sobre el virus y que, según nos dice la sociología de la ciencia, modifican profundamente la manera en la que se han organizado las comunidades científicas. O las descripciones que la sociología nos ofrece de las nuevas formas familiares en las sociedades avanzadas, en las que cada vez más abuelas y abuelos asumen el rol de cuidadores cotidianos de sus nietos (y que a tantos nos generan hoy angustia por la posibilidad de contagiarlos inadvertidamente). El hecho social Algunas teorías sociológicas más complejas nos dan ideas para comprender la especificidad histórica del momento que vivimos y que el coronavirus hace, si cabe, más urgente: Los planteamientos de la teoría del actor-red, que considera a los actantes no-humanos como el Covid-19, agentes de pleno derecho en el cambio social; O, en una reflexión que se encabalga con la emergencia climática (la otra cuestión planetaria que ahora parecería pasar injustamente a un segundo plano), los planteamientos ecofeministas, posthumanistas y multiespecie, que nos ofrecen una visión del mundo como una totalidad imbricada en la que todas las entidades del planeta nos co-producimos y para la que los dualismos clásicos, como naturaleza/ sociedad, han cesado de ser operativos, si es que alguna

vez lo fueron. Podría seguir apuntando muchísimas otras cuestiones sociológicas que el coronavirus moviliza, desde las transformaciones digitales del tejido productivo hasta las muestras de racismo experimentadas por ciudadanos de origen chino, desde la sociología de la tecnología (con nuevos usos de drones y nuevas técnicas diagnósticas como el control de temperatura, pero también nuevas formas de control y vigilancia) hasta el papel de los imaginarios culturales (¿cómo obviar que llevamos quince años con una avalancha de películas sobre epidemias y zombies?). Y es que el coronavirus está demostrando ser un «hecho social total», un concepto acuñado por el sociólogo y antropólogo francés Marcel Mauss para referirse a aquellos fenómenos que ponen en juego la totalidad de las dimensiones de lo social.

Los seres humanos deben aprender a prevenir y aprender a convivir con el virus Covid19. Ni el dinero, la fama o los cargos de representación pública dan inmunidad.

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Consejosfrentealosriesgosdeseguridad enlíneadurante elCoronavirus En las últimas semanas, diversos sistemas de seguridad han detectado diariamente 18 millones de correos electrónicos de malware y phishing relacionados con Covid-19. Si bien las plataformas digitales han sido pieza fundamental para permitir a las personas mantener su vida cotidiana durante el tiempo de confinamiento, también conllevan nuevos riesgos de seguridad en línea. Los sistemas de Google han detectado correos electrónicos de suplantación de identidad (phishing) que intentan engañar a las personas para que hagan clic en enlaces haciéndose pasar por mensajes de organizaciones benéficas y ONGs que luchan contra Covid-19, instrucciones de “administradores” a empleados que trabajan desde casa e incluso avisos de proveedores de atención médica. También, han detectado sitios cargados de malware que se hacen pasar por páginas de inicio de sesión de cuentas de redes sociales populares, organizaciones de salud e incluso mapas oficiales de Coronavirus. En total, durante las últimas dos semanas, se han observado diariamente 18 millones de correos electrónicos de malware y phishing relacionados con Covid-19. Esto se suma a los más de 240 millones de mensajes de spam diarios relacionados con Covid. Ante esto, la tecnología incorporada de Google ayuda a proteger a los usuarios de las amenazas antes de que lleguen a ellos. Los modelos de Apren-

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dizaje Automático en Gmail ya detectan y bloquean más del 99.9 por ciento del spam, phishing y malware. También, avisan antes de ingresar a sitios web fraudulentos, escanean aplicaciones en Google Play antes de que sean descargadas y más.

Pero las amenazas de seguridad relacionadas a COVID-19 vienen en muchas formas. Para ayudarte a protegerte, te brindamos consejos simples, herramientas y recursos para que tú y tu familia se mantengan más seguros en línea.

¿Cómo detectar y evitar las estafas? Compruebe enlaces y direcciones de correo electrónico antes de hacer clic en ellos. Muchas de las estafas relacionadas con COVID-19 llegan a través del correo electrónico como suplantación de identidad (phishing), razón por la cual es importante que cuando recibas un correo, pares y evalúes antes de hacer click o realizar otra acción. Ten cuidado con las solicitudes de información personal, como tu domicilio o datos bancarios. Los enlaces falsos a menudo imitan los sitios web establecidos al agregarles palabras o letras adicionales; verifica la validez de la URL al pasar el puntero del mouse sobre ella en el escritorio o mediante una pulsación larga en el móvil. Use su cuenta de correo corpo-

rativa para cualquier tema relacionado con el trabajo. Al trabajar con nuestros clientes empresariales, nos damos cuenta de cómo los empleados pueden poner el negocio de la compañía en riesgo cuando usan sus cuentas o dispositivos personales. Aún cuando trabajan desde la casa, es importante que mantengan su correo personal separado del laboral. Las cuentas empresariales ofrecen características de seguridad adicional que mantiene la información privada de la compañía, de manera segura. Es recomendable revisar con los profesionales de IT de tu compañía para asegurar que las funcionalidades de seguridad estén habilitadas, como la autenticación de dos factores.


CoviD-19 Asegure sus videollamadas en aplicaciones de videoconferencia Los controles de seguridad integrados en Google Meet están activados de manera predeterminada, por lo que en la mayoría de los casos, las organizaciones y los usuarios reciben automáticamente las protecciones adecuadas. Pero hay pasos que puedes seguir en cualquier aplicación de videoconferencia para hacer que tu llamada sea más segura: Si tus reuniones usan códigos numéricos cortos, activa alguna función de contraseña o PIN. La capa adicional de verificación ayudará a garantizar que solo los asistentes invitados tengan acceso a la reunión. Cuando compartas la invitación a la reunión de manera pública, asegúrate de habilitar la función de Si recibes una invitación a una reunión de un remiten«tocar antes de entrar» para que el organizador de la te desconocido que requiere la instalación de una nueva reunión pueda examinar y aceptar personalmente a aplicación de videoconferencia, asegúrate siempre de verilos nuevos asistentes antes de ingresar a la reunión. ficar la invitación antes de instalarla.

Ayude a sus hijos a mantenerse seguros en línea Con las escuelas cerradas en todo el mundo, los niños están en línea más que nunca. Puedes ayudar a tus hijos a aprender a detectar estafas en línea con el material educativo de Sé genial en Internet y con el juego interactivo de Interland. También puedes usar Family Link para monitorear sus descargas de aplicaciones y estar atento a la manera en que usan su dispositivo y así mismo, establecer reglas en conjunto.

Instale actualizaciones de seguridad cuando recibas notificaciones

Considere agregar la verificación en dos pasos

Cuando trabajas desde casa, es posible que tu computadora de trabajo no actualice automáticamente la tecnología de seguridad como lo haría en la oficina mientras está conectada a tu red corporativa. Es importante tomar medidas inmediatas ante cualquier solicitud de actualización de seguridad. A menudo, estas actualizaciones resuelven vulnerabilidades de seguridad conocidas, que los atacantes buscan y explotan activamente.

Funciona como la que puedes tener en el banco u otro servicio similar para agregar una capa extra de seguridad. Esto ayuda a evitar que cualquiera que no debiera tener acceso a tus cuentas necesite un factor secundario además de tu nombre de usuario y contraseña para iniciar sesión. Para configurar esto en tu cuenta de Google, visita g.co/2SV. Si eres alguien en riesgo de un ataque dirigido, como un periodista, activista, político o un profesional de la salud de alto perfil, inscríbete en el Programa de Protección Avanzada, nuestra oferta de seguridad más poderosa, en g.co/advancedprotection.

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Personal proactivo:

losmejoreslíderesparasalirdelacrisissanitaria A partir de la cultura organizacional se puede promover un ambiente laboral sano en el cual el trabajador tenga la oportunidad de hacer carrera y crecer dentro de la organización. De acuerdo con la Organización Mundial de la Salud (OMS), la salud mental es un estado de bienestar en donde el individuo es consciente de sus propias capacidades, y con ello es capaz de afrontar los inconvenientes que se le presenten a lo largo de su vida. Esta persona tiene la capacidad de trabajar de manera productiva y aportar a su comunidad. Los tiempos de crisis son una oportunidad para realizar una desintoxicación mental y fortalecer la inteligencia emocional. Esta última está relacionada con cómo reconocemos la forma en la que pensamos, sentimos, y actuamos. De acuerdo con Daniela Isaza, psicóloga especializada en el desarrollo de habilidades blandas, los componentes de la inteligencia emocional son: el autoconocimiento, la motivación, la autoestima, el pensamiento positivo, la autonomía en la toma de decisiones, y la empatía. Las habilidades esenciales en una empresa son el trabajo en equipo, la comunicación asertiva, y el saber cómo manejar las emociones (especialmente el estrés). Isaza considera fundamental que las empresas inviertan en sus líderes no pensándolos como jefes sino como mentores y guías que pueden influir de forma

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positiva en su equipo. La gratitud y la resiliencia son las herramientas fundamentales para sobrellevar los problemas. Reconocer y valorar lo que tenemos cada día es una buena forma de descontaminar nuestra actitud y pensamiento. Teniendo esto en cuenta, la inteligencia emocional puede entenderse como el proceso en el cual se aceptan y regulan las emociones. Personas proactivas VS personas reactivas Según Stephen Covey, autor del libro “Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva”, una persona proactiva es aquella que es responsable de su vida. Es decir, aquella que toma la iniciativa y tiene la motivación para hacer que las cosas sucedan. La persona reactiva, en cambio, es aquella que se deja afectar por su entorno físico o social sin darle un aspecto analítico. Como consecuencia, adopta una actitud de resignación y se amolda a las situaciones tal y como se le presentan, sin considerar la posibilidad de elegir. Las personas reactivas quieren desechar toda responsabilidad y culpar a

otros. En vez de actuar, se quejan y se quedan esperando a que la situación se solucione por sí sola. Mientras tanto, los individuos proactivos cuidan su lenguaje y son conscientes de que está bajo su poder controlar su vida y las circunstancias que los rodean. Por lo tanto, estas personas siempre toman la iniciativa para resolver sus propios problemas.

Para concluir Las personas proactivas están comprometidas consigo mismas. Además, como buenos líderes, tienen buen carácter, autodisciplina, integridad, y excelentes habilidades sociales. Aquella persona que es positiva y propositiva, identifica en cada adversidad una oportunidad para reinventarse. Sin la capacidad de comunicarse eficazmente, un líder no puede proyectar su visión ni incitar a su personal a actuar en ella. Un líder proactivo se pregunta constantemente cómo puede mejorar las cosas.


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Lassecuelasquedebenenfrentarlos

sobrevivientes del Covid-19 Más de cinco millones de personas han sido infectadas por el virus en el mundo, que ha superado los 330 mil fallecidos y a la fecha se han recuperado dos millones. Aunque lo peor ha pasado, la batalla de estos sobrevivientes no se detiene al darlos de alta de cuidados intensivos. Una vez han salido de terapia intensiva, se da inicio a la fase de recuperación fisiológica y sanación clínica de las complicaciones derivadas del Covid-19. Dulfary Mejía Vanegas, Docente del programa Terapia Respiratoria en Areandina, explica algunas de las secuelas que puede dejar el virus en quienes han sido infectados, quienes pueden padecer afectaciones graves en los pulmones y el corazón (miocarditis, vasculitis y necrosis de células miocárdicas), y el hígado y la vesícula biliar se encuentran degenerados con necrosis focal e infiltrados con neutrófilos. Lo mismo sucede en los glomérulos y los túbulos renales, donde se hallan

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microtrombos y focos fibróticos en el informar al paciente y a su núcleo famiintersticio renal. A nivel cerebral, existe liar sobre las medidas de aislamiento y hiperemia y edema con degeneración de su duración. células cerebrales. En la neumonía leve con buena evoSíntomas como la fatiga, la pérdida lución, no es necesario hacer radiografía de peso, el dolor secundario a la intu- de tórax de control. bación, la miopatía y polineuropatía son En los casos moderados y graves con resultado del periodo de inmovilidad. neumonía, se debe realizar control radioAnte esto la experta advierte que: “aun- lógico a las 6 u 8 semanas y, si hay signos que se hayan recuperado, estas personas de fibrosis pulmonar, realizar pruebas de no deben quedar a la deriva. Es una función pulmonar (espirometría) y tomopoblación vulnerable a las complicacio- grafía axial computarizada (TAC). nes y a la descompensación por comorEn pacientes con alteraciones del bilidades ya existentes. Deben recibir sistema cardiovascular se debe realizar el atención por profesionales médicos que seguimiento electrocardiográfico. garanticen el cumplimiento de los cuidaEn los pacientes que ingresaron en dos necesarios”. la unidad de cuidados intensivos (UCI), Cuidados después de la fase además de los síntomas respiratoaguda rios, se debe valorar el síndroTener con contacto me de debilidad muscutelefónico al alta por lar deterioro cognitivo, Salud mental parte de su unidad trastornos anímicos y A nivel mental los pacientes que de atención saniconsecuencias derihan padecido la enfermedad del taria entre las 24 vadas del aislamienCovid-19 pueden sufrir de estrés y 48 horas para to social después de postraumático, ansiedad y depreprogramar seguicuidados intensivos. sión, estás afectaciones pueden miento en función En enfermedad presentarse hasta un año de una evaluación por Covid-19 grave después de sufrir la del estado clínico. con alteración de la coaenfermedad. Concientizar e gulación, se debe recomendar la continuación del tratamiento con anticoagulación en dosis profilácticas hasta completar un mes. Se debe garantizar la rehabilitación pulmonar para mejorar la capacidad vital, la capacidad residual funcional y la capacidad pulmonar total. La terapia física beneficia a los pacientes en la recuperación de la fuerza y el tono muscular alterados por el periodo de inmovilidad.


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Consejosparamanejarlasfinanzaspersonales

en pleno Covid-19

Estas recomendaciones le ayudarán a tomar decisiones informadas para salir adelante en una situación que es difícil para toda la economía nacional.

En tiempos de crisis es más difícil tomar decisiones, más aún cuando en el ambiente se percibe una sensación de incertidumbre a largo plazo. Por eso, para que las finanzas personales no se vean comprometidas en este tipo de situaciones, se debe pensar con la cabeza fría y aceptando la realidad de las cosas.

Esquema mental: es el momento ideal para reflexionar

y poner en orden sus ideas. Piense, reflexiones e investigue antes de tomar cualquier decisión de índole financiero. No se deben tomar decisiones a la ligera.

Teletrabajo: si usted tuvo la fortuna de migrar al

teletrabajo y sigue recibiendo su salario, se puede decir que, de cierta forma, es privilegiado en este mar de grandes brechas sociales y económicas. Aproveche la oportunidad para ahorrar. Después de todo, ya no tiene que hacer todos esos gastos de transporte, ‘gastos hormiga’ o gastos en comida fuera de la casa.

Hacer un balance financiero: revisar la ecuación ingresos, gastos y deuda es el inicio para tomar decisiones. Sus gastos ¿aumentaron? ¿Disminuyeron? ¿Siguen igual? En lo referente a la deuda, ya verificó ¿qué tasa de interés está pagando actualmente? ¿Qué opciones le está ofreciendo su banco actual? o ¿Qué opciones le ofrece otro banco? Es tiempo de comparar y tomar decisiones. Por otro lado, si cuenta con ahorros o inversiones es bueno que se mantenga al tanto de cómo están sus rendimientos. Sino depende de sus ahorros para vivir, puede ser la ocasión ideal de hacer inversiones. Contemplar el plan B Y C: si ya realizó su balance

Esta serie de consejos que da Andrés Mauricio Giraldo Silva, docente de Areandina seccional Pereira y Magíster en administración económica y financiera, le permitirán poner “los pies sobre la tierra” y manejar sus finanzas de la mejor manera posible para que la crisis actual sea más llevadera.

financiero, es bueno que mire su entorno familiar. Verifique si alguien más está o puede empezar a aportar para así hacer más llevadera la crisis. No es el momento de hacer compras no esenciales o innecesarias. Además, si considera que su trabajo está en riesgo, piense en otras alternativas. Para hacerlo, lo ideal es mejorar sus competencias profesionales y blandas y así tener una hoja de vida más atractiva. En la actualidad existen muchos cursos en línea a los cuales se puede acceder fácilmente.

Tener cuidado con la información: la sobre exposición

a información de tipo financiero, ya sea en televisión o en redes sociales puede ser agobiante. Lo mejor es informarse a través de fuentes confiables como lo que comunican oficialmente los entes gubernamentales, gremios y entidades financieras.

Ayude a ayudar: si bien está en casa, y actualmente está siguiendo las recomendaciones, recuerde que de esta situación no salimos solos. Es la hora de pensar en el otro, en el familiar, en el amigo o en el vecino que no la está pasando bien. Si tiene la posibilidad de colaborar, hágalo, esto tendrá una gran retribución, especialmente en lo emocional. Es el momento de fortalecer y practicar la empatía y la generosidad.

Cuide sus ahorros: en tiempo de crisis también salen al acecho los aprovechados que quieren ‘pescar en río revuelto’ y ofrecen inversiones con altos rendimientos. ¡No se dejes engañar!, sino conoce de inversiones, mejor asesórese. No ponga en riesgo el capital que tanto esfuerzo le ha costado. 25


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El virus golpeó diversas áreas,

entreellasloslogrosyavancesenelsectorsalud OMS: Las personas viven más tiempo y en mejor estado de salud, pero el coronavirus puede «tirar por la borda» los avances logrados. salud y de atención primaria de la salud, ya que esta es la mejor defensa frente a brotes como el de COVID-19 y frente a las muchas otras amenazas para la salud a las que las personas de cualquier rincón del mundo se enfrentan cada día. Los sistemas de salud y la seguridad sanitaria son dos caras de la misma moneda.» Las Estadísticas Sanitarias Mundiales de la OMS — un examen anual de la salud mundial — informan de los progresos realizados a la luz de una serie de indicadores relativos a la salud y los servicios de salud, mostrando algunas enseñanzas importantes en lo que se refiere a los progresos realizados hacia la consecución de los Objetivos de Desarrollo Sostenible y las deficiencias que han

foto: Roberto Betancourth

En todo el mundo, la pandemia de COVID-19 está provocando la pérdida de muchas vidas, afectando a los medios de vida y poniendo en peligro los progresos realizados recientemente en el ámbito de la salud y los avances hacia la consecución de los objetivos mundiales de desarrollo señalados en las Estadísticas Sanitarias Mundiales 2020, publicadas hoy por la Organización Mundial de la Salud (OMS). «La buena noticia es que las personas de todo el mundo viven más tiempo y en mejor estado de salud, y la mala es que el ritmo de los progresos es demasiado lento para alcanzar los Objetivos de Desarrollo Sostenible y que, además, el COVID-19 nos alejará todavía más de estos», declaró el Dr. Tedros Adhanom Ghebreyesus, Director General de la OMS. «La pandemia pone de manifiesto la necesidad urgente de que todos los países inviertan en sistemas sólidos de

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de subsanarse. Si bien la esperanza de vida y la esperanza de vida en buena salud han aumentado, este aumento ha sido desigual. Los mayores logros se registraron en los países de ingresos bajos, en los que la esperanza de vida se incrementó en un 21% o en 11 años entre los años 2000 y 2016 (en comparación con un aumento del 4% o de 3 años en los países de renta más alta). En los países de renta más baja, uno de los factores a los que se debieron estos progresos fue la mejora del acceso a los servicios de prevención y tratamiento del VIH, el paludismo y la tuberculosis, así como de una serie de enfermedades tropicales desatendidas, como la dracunculosis. Otro factor fue la mejora de la atención de la salud maternoinfantil, que contribuyó a reducir a la mitad la mortalidad infantil entre los años 2000 y 2018. Sin embargo, en varias esferas, los progresos se han estancado. La tasa de cobertura vacunal apenas ha aumentado en los últimos años, y se teme que los logros alcanzados en relación con el paludismo puedan revertirse. Además, existe un déficit global de servicios, tanto dentro del sistema sanitario como más allá del mismo, para prevenir y tratar las enfermedades no transmisibles (ENT), como el cáncer, la diabetes, las enfermedades cardiacas y pulmonares, y los accidentes cerebrovasculares. En 2016,


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foto: Roberto Betancourth

ingresos bajos y medianos sigue siendo muy inferior a la de los países más ricos, y lo mismo ocurre con la densidad de personal sanitario. En más del 40% de todos los países hay menos de 10 médicos por cada 10 000 personas, y más del 55% de los países cuentan con menos de 40 profesionales de enfermería y obstetricia por cada 10 000 personas. «La pandemia de COVID-19 pone de relieve la necesidad de proteger a las personas de las emergencias sanitarias, así como de promover la cobertura sani-

foto: Roberto Betancourth

el 71 por ciento de todas las defunciones a nivel mundial fueron causadas por ENT, y la casi totalidad de los 15 millones de muertes prematuras (el 85%) se produjeron en países de ingresos bajos y medianos. Estos progresos desiguales reflejan, en general, las desigualdades existentes en el acceso a servicios de salud de calidad. En 2017, solo entre un tercio y la mitad de la población mundial tuvo acceso a servicios de salud esenciales. La cobertura de los servicios en los países de

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taria universal y poblaciones más sanas para evitar que las personas necesiten servicios de salud mediante intervenciones multisectoriales como la mejora de las condiciones básicas de higiene y saneamiento», dijo la Dra. Samira Asma, Subdirectora General de la OMS. Se estima que, en 2017, más de la mitad (el 55%) de la población mundial no tenía acceso a servicios de saneamiento gestionados de forma segura, y más de una cuarta parte (el 29%) carecía de agua potable segura. Ese mismo año, dos de cada cinco hogares en todo el mundo (el 40%) carecían de instalaciones básicas para lavarse las manos con agua y jabón en casa. Las Estadísticas Sanitarias Mundiales también ponen de relieve la necesidad de contar con datos y sistemas de información sobre la salud más fiables. Los medios desiguales para reunir y utilizar estadísticas de salud fiables, oportunas y comparables menoscaban la capacidad de los países de renta más baja de comprender las tendencias en la salud de la población, elaborar políticas adecuadas, asignar recursos y priorizar las intervenciones.


CoviD-19 De las cosas buenas que ha dejado la pandemia

Contaminación sonora,

El silencio que impera en las calles de la ciudad ha permitido la reducción excesiva del ruido protagonista y constante; música, voces, motores, pitos, sirenas, etc. La determinación del aislamiento preventivo obligatorio ha generado todo un caos y polémicas debido a la insuficiencia de recursos, un panorama jamás imaginado que ha golpeado grandemente a la clase media y baja no solo de la Perla del Otún sino del país. Incertidumbre, miedos y así mismo esperanza, reina por estos días en la vida de los ciudadanos quienes piensan constantemente en el virus que se apoderó de la vida cotidiana de los seres humanos y cambió por completo su forma de vivir, así mismo tienen viva la esperanza de que esta contingencia mundial pase lo más pronto posible. Se acabaron los besos, los abrazos, las reuniones, las celebraciones; actos recurrentes que han hecho falta a las personas; a su vez una realidad que trajo consigo a nivel mundial, un respiro para la naturaleza y el medio ambiente, un nuevo nacimiento, un llamado de atención a los atropellos e injusticias que como seres humanos por tantos años han cometido al ecosistema. Un estudio adelantado por la Universidad de Colorado, en Estados Unidos, publicado en la revista Science en 2017, indicó que el 63% de las áreas naturales

protegidas de ese país registra ruidos de origen humano que duplican el volumen de los sonidos de la naturaleza. Así mismo, estableció que en un 21% de estas áreas el nivel del ruido multiplica por diez los niveles naturales. Así como se ve en los medios de comunicación y redes sociales, información noticiosa sobre el aumento de casos positivos del Covid-19, las acciones que se están llevando a cabo para contrarrestar la situación, los impactos en la economía, etc, también el mundo de la naturaleza han dejado las más bellas imágenes y postales de acontecimientos nunca antes visto. Los animales has salido a explorar lugares que antes eran transitados por las personas y carros, algunos en vía de extinción se han dejado a ver, así como mandadas salvajes que han asombrado y emocionado a los ciudadanos. Unos acontecimientos únicos que han dejado una gran reflexión y aprendizaje a las personas, organizaciones y gobiernos de

¿Cómo el ruido afecta a los animales? La mayoría de ocasiones los asusta, como es el caso de las aves que al sentirse amenazadas no vuelven a sus nidos en donde están sus huevos o crías, situación que termina repercutiendo en una disminución de sus tasas de reproducción. A su vez puede interferir en la capacidad de oír a sus presas o depredadores, afectando en últimas su capacidad de supervivencia.

foto: Roberto Betancourth

unadisminuciónqueimpactapositivamenteelmedioambiente

turno; un llamado a conservar los recursos naturales y velar por la vida del reino animal.Así mismo como algunas especies se han tomado las calles y avenidas, la contaminación sonora o auditiva se vino al piso. Se apagó todo, las familias tomaron en serio el encierro, que permitió que existiera un silencio profundo en el día y la noche. Parece sacado de una película, cero pitos, desorden, voces, carros, motos y hasta la música pasó a un segundo plano, permitiendo así un silencio casi absoluto que genera tranquilidad y relajación. Tan solo el cantar de los pájaros se alcanza a escuchar y apreciar. Las aves y los polinizadores son los más beneficiados con una disminución del ruido de entre 65% y 75% en el día, y hasta en un 95% en la noche, en la capital colombiana.

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Evite el estrés

CoviD-19

estandoensuhogar

Este aislamiento es una oportunidad para encontrar la felicidad, aprenda a gestionarla y hacer más llevadero el “encierro”. Muchas personas se preguntan y agobian por estos días con el solo hecho de pensar que quedan 12 días más estando en casa, cumpliendo con el aislamiento obligatorio con el fin de prevenir el contagio del Covid-19, pero aún más sabiendo que llegará dicha fecha y que posiblemente el aislamiento se extenderá en todo el territorio nacional, debido al aumento de casos y del centenar de personas que están en estudio. Tenga en cuenta estas actividades, algunas muy evidentes y convencionales y otras no tanto, que pueden ser realizadas en soledad o con otros, con el uso de la tecnología o sin ella.

Ocio • Crear un minivivero casero a la medida del espacio disponible. • Jugar y compartir juegos de consola, incluso esos que implican movimiento físico. • Preparar trucos de magia para sorprender a hijos, amigos, colegas o clientes. • Leer novelas, poesía, ficción o biografías de personas que admire. • Armar un rompecabezas. • Practicar juegos de mesa, agregándole, si se quiere, retos asociados a lavar loza, arreglar la casa o cocinar.

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Aprendizaje • Crear un documento visual, escrito o ambos: esto con secuencia cronológica que refleje su propia vida o biografía. • Practicar o aprender bailes. • Diseñar o dirigir su propio webinar o canal virtual. • Escribir un diario de lo que siente, vive y experimenta con esta novedosa situación. • Realizar cursos online o revisar tutoriales en YouTube: desde cómo arreglarse la barba o diseñar gráficas,

hasta crear un cargador solar para el celular. • Investigar sobre los dos o tres destinos turísticos que siempre ha querido conocer. Identificar datos de interés, lugares para visitar, actividades para realizar y, por qué no, planear unas futuras vacaciones. • Escribir artículos, crear su propio sitio virtual para compartir con otros sobre lo que sabe y le apasiona. Aprender o perfeccionar un idioma.

Organización • Hacer su hogar más sostenible: por ejemplo, crear colectores de agua lluvia. • Mantener la actividad física en la forma que prefiera. • Organizar el archivo fotográfico digital o el físico, si lo hubiere. • Limpiar y desinfectar superficies en su hogar. • Actualizar y perfeccionar los perfiles de redes sociales: Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, YouTube, Tinder o cualquier otra. • Limpiar, organizar y/o reparar, aprovechando para regalar cosas que ya no use: closets, mesas de noche, anaqueles, alacenas, muebles, etc. • Crear, organizar o actualizar sus listas de música en cualquiera que sea la aplicación que utilice.

Vida social virtual • Escribir una carta de una o dos páginas, de su puño y letra, a alguien con quien esté muy agradecido, que viva o no, expresándole lo que siente. • Hablar con un amigo o ser querido por día, en especial con aquellos 5 o 10 a los que hace tiempo no contacta debido al ritmo de vida que lleva. • Compartir con familiares y amigos distantes a través de videoencuentros.


CoviD-19 Indispensable reforzar el sentido de pertenencia.

¿Cómomantenermotivadosalos colaboradoresentiemposdecrisisporel Coronavirus? Entre los tantos factores que hay para analizar y trabajar en esta pandemia, está el cuidado y apoyo a los empleados de las empresas de la ciudad de Pereira. El apoyo a los colaboradores en las diversas compañías, es fundamental para el buen funcionamiento del quehacer de las compañías de la ciudad, que así como miles a nivel nacional, están luchando a diario y a toda costa, sobrevivir como empresa ante esta contingencia mundial producto del virus Covid-19. Si bien el asunto financiero y económico es crucial en las empresas y más en estos momentos de crisis sanitaria, no se debe dejar a un lado y mucho menos olvidar el bienestar de los colaboradores que finalmente redunda en las familias pereiranas. Es claro que muchas empresas que

cuentan con un departamento de Recursos Humanos, bien establecido y organizado, estará al tanto tan siquiera de la salud de los empleados durante estos días de confinamiento. Contar con una buena base de datos que permita la buena y constante comunicación con los colaboradores posibilita estabilidad emocional en tiempos de confinamiento. Por ello el apoyar a empleados es clave para reforzar el sentido de pertenencia y aumentar su motivación. Así mismo brindarles las herramientas necesarias y de manera oportuna para cumplir con las labores diarias. La pandemia del Coronavirus ha cambiado la dinámica mundial impactando la forma de relacionarse y de trabajar de la población. Ante esto, la consultora organizacional Trust Corporate, explica las consecuencias que el distanciamiento social ha generado en el ámbito laboral y la importancia de respaldar a los colaboradores durante la crisis.

Vale la pena sugerir a dueños, empresarios, gerentes, coordinadores, etc, que mantengan motivados a sus colaboradores para así garantizar el éxito en las labores.

Recomendaciones para las empresas * Priorizar el capital humano: las empresas necesitan de la fusión de capital tangible e intangible para funcionar, siendo el capital humano el activo más importante, pues son las personas quienes cuentan con las capacidades, habilidades y conocimientos para lograr los objetivos de la organización. * Asignar tareas: una correcta gestión del desarrollo de las habilidades y del aprendizaje del recurso humano es clave para mantener a los colaboradores activos mientras se trabaja a distancia. Los líderes deben gestionar los horarios para realizar tareas individuales, grupales y medir la satisfacción con las labores encargadas. * Tono de la comunicación: en este momento, la manera de hablarle a los colaboradores debe ser mediante un discurso pasivo, esperanzador y de compromiso. Mostrar interés en cómo están sus familias y su entorno, y conocer de cerca sus necesidades y preocupaciones durante la crisis. * La empresa como parte de la familia: construir relaciones basadas en la cohesión y la confianza como estilo de liderazgo generará el empoderamiento de los colaboradores con la empresa. No darle la espalda a los empleados en momentos de crisis, reforzará el sentido de pertenencia de éstos con la organización y aumentará su motivación.

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¿Llegó la hora al e-commerce? El comercio electrónico no solo es una herramienta para afrontar la crisis actual, sino también una forma de seguirle el paso a la Cuarta Revolución Industrial.

CoviD-19 Herramientas digitales a tener en cuenta • Para la comunicación remota, están las plataformas que ofrecen servicios gratuitos para empresas pequeñas y medianas tales como Zoom, Hangouts, Meet, Duo y Skype. Para la adecuada gestión del tiempo, Google ofrece ‘Google Calendar’, un calendario digital que, al ser bien utilizado, permite ganar tiempo y aprovechar el día al máximo. • PrestaShop es una plataforma muy fácil de usar y cuenta con todas las herramientas de una tienda virtual como por ejemplo, catálogos y fichas de productos, precios, carrito de compras y, además, permite diferentes sistemas de pago. • Quienes deseen crear y gestionar su propio sitio web pueden recurrir a Wordpress, una aplicación muy fácil de utilizar y que da resultados profesionales.

En los últimos años, el e-commerce ha ganado terreno en el país. Según el Ministerio de Comercio, Colombia es la cuarta economía en América Latina en esta modalidad de ventas y el sector representó el 1.5% del Producto Interno Bruto (PIB). Además, con la llegada de la pandemia COVID-19, este se ha convertido en una necesidad. Teniendo en cuenta que entre los sectores más afectados por la crisis está el comercio al por menor, el e-commerce no solo puede ser una herramienta para el abastecimiento de los hogares colombianos, sino también una forma en que muchos pequeños y medianos empresarios pueden salir a flote. “Ahora, más que nunca, las

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empresas necesitan reinventarse. Las contingencias y el cambio son sin duda la constante a las que se enfrentan en la búsqueda de su supervivencia”, explica la experta en Riesgos Laborales y estudios sobre Organizaciones de Areandina, Carla Johana Martínez. Cómo lo señala Martínez, la tecnología es el mejor aliado para este tipo de procesos. Ya que juega papel esencial como estrategia para salvar la operatividad de las organizaciones. “Afortunadamente, en la actualidad hay una gran variedad de herramientas y servicios disponibles para ayudar a los colaboradores a ejercer sus funciones desde casa de manera efectiva y así garantizar que las empresas puedan seguir funcionando”, añade.

• Es importante mencionar que cualquier tipo de infraestructura digital que maneje dinero necesita protocolos de seguridad. Por eso, lo mejor es contar con una red privada virtual (VPN por sus siglas en inglés) para crear una conexión encriptada desde la computadora del usuario hasta el sistema tecnológico de la empresa. Así, el flujo de información confidencial no estará tan expuesto a ataques cibernéticos, que con el avance del comercio electrónico solo se harán cada vez más comunes. “El éxito dependerá, en gran medida, de la construcción de un plan de continuidad del negocio según las necesidades de cada organización que permita el aprovechamiento de las herramientas tecnológicas para poner en marcha las estrategias de recuperación organizacional de cara a la coyuntura por el COVID- 19”, aclara Martínez. Más allá de pensar en la contingencia inmediata, adoptar las nuevas tecnologías y diversificar los canales de ventas también es la manera de adaptarse a esos grandes cambios y no quedarse atrás en un mundo que cambia a pasos agigantados en plena Cuarta Revolución Industrial.


CoviD-19 Bienestar y estabilidad

¿Cómo entretener a sus mascotas duranteelconfinamiento?

Los perros también pueden ejercitarse en casa para hacer del encierro una oportunidad de entretenimiento. La expansión del Covid-19 en el mundo no solo ha afectado la economía, la situación laboral de las personas, el turismo, la salud, etc, sino que ha llevado al cambio de hábitos en las mascotas y sus amos. Por ello siendo ellos unos integrantes tan importantes dentro de los hogares pereiranos, tengan en cuanta esta serie de actividades que contribuyen al desarrollo de habilidades y así mismo al fortalecimiento de los vínculos. Evite entrar en pánico y vivir el aislamiento en calma y paz para que el animal se adapte a la situación. Es clave utilizar mimos, jugar con él, calmarlo y darle mucha atención será lo ideal para que este entienda que están en un periodo de confinamiento y no pueden salir. Actividades * Permanencias. Las permanencias son muy útiles para el diario vivir con el perro. Siente a su perro en frente y tome usted un poco de comida que sea agradable para él. Dígale “quieto” y haga una señal clara con la mano, de un paso hacia atrás, refuer za

el comando, y vuelve hacia él y premie. En la medida que el perro vaya entendiendo aumente la distancia. Cuando ya ese el comando muy claro la idea es que pueda dar la vuelta completa al perro y el permanezca quieto. * Ejercicio de Foco: Es muy importante poner a trabajar la parte cognitiva de sus mascotas, para ello el ejercicio de foco y sus posibles variantes serán de gran utilidad. Seleccione un premio o algo de su propia comida, póngala en sus manos, siente a su perro y abra los brazos. La idea es que el perro sea premiado cuando lo mire a los ojos y no a la comida, que él interprete lo que quiere puede tomar algo de tiempo, pero con paciencia lo irá logrando y no lo regañe, deje que el mismo descubra. Este ejercicio sencillo es muy bueno para el desarrollo cog-

nitivo del animal, el vínculo con su cuidador, la atención y la disciplina de trabajo del perro para recibir cosas a cambio. * Circuitos: Invente circuitos dentro de la casa con mesas, sillas entre otros objetos. Sea creativo y haga que su mascota cumpla ciertos recorridos que usted propone. Esto hará que se vincule mucho contigo a través del juego, queme energía, y aprenda nuevas habilidades. Haga usted los recorridos también pues así se sentirá reconocido y motivado lo que hará que se sienta cómodo y libere estrés. * Búsqueda. Cuando ya tenga la atención y una buena permanecía, logre que su perro busque ya sea un juguete o comida, y así estimular su actividad olfativa. Utilice distintas variantes de olor para que el espectro sea amplio. Siente a su perro, dígale quieto y esconda un trozo de comida en algún lugar, y dígale “busca”. La idea es que él vaya con el olfato y encuentre lo que escondido. Al principio que fácil, él ira en un comienzo con la vista, pero en la medida en la que el ejercicio se afianza puede hacerlo más complejo y estimular su búsqueda con el olfato, que es lo ideal.

Los perros se adaptan a las circunstancias de manera resiliente, lo importante es que como sus líderes sean ejemplo de calma y adaptabilidad a la situación hoy vive el mundo. 3


Plan de contingencia para la contenciรณn y mitigaciรณn del covid19 en Risaralda


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