Pet Industry Edición 44

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Edición 44 - Año 8 Feb-Marzo 2025 ISSN 61131231

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Analista Comercial

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Diagramación

Alexander Peña Bernal

Fotografía

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El 2025 y la Industria de Mascotas: Crecimiento, Desafíos y oportunidades

Este 2025 es de consolidación económica para Colombia, con un crecimiento del PIB del 1,7% en 2024 y signos de reactivación en sectores clave. Mientras el consumo de los hogares ha crecido impulsado por la reducción de tasas de interés, el aumento del salario mínimo en un 9,5% plantea interrogantes sobre el comportamiento del gasto en bienes y servicios para animales de compañía.

El envejecimiento poblacional y el aumento en hogares unipersonales han reforzado la importancia de las mascotas como miembros centrales de la familia. Esto es una gran oportunidad para clínicas veterinarias, pet shops y servicios especializados en bienestar animal. No obstante, el alza de costos podría impactar la rentabilidad de los negocios, exigiendo estrategias de pricing más eficientes y una gestión financiera precisa.

Para las clínicas veterinarias el aumento de costos operativos,

desde insumos médicos hasta salarios, requiere una planificación financiera rigurosa.

Por otro lado, los pet shops enfrentan el reto de la competencia con grandes cadenas y marketplaces digitales Aquí la personalización de la experiencia del cliente y la oferta de productos exclusivos pueden marcar la diferencia. La elasticidad del precio seguirá siendo un factor clave, especialmente en un contexto donde la inflación aún afecta la capacidad adquisitiva de los consumidores.

Las guarderías y colegios para mascotas han experimentado un crecimiento significativo debido a la mayor integración de las mascotas en la vida diaria de las personas. Con un mercado laboral que transita hacia la presencialidad híbrida, los servicios de cuidado diurno son vitales. Puede ser interesante explorar programas de enriquecimiento y bienestar, así como la adopción de modelos de suscripción que generen ingresos recurrentes y previsibles.

En grooming la capacitación y certificación del personal será fundamental para mantener la competitividad en un sector cada vez más profesionalizado Además, la inversión en equipos de alta tecnología puede ayudar a optimizar tiempos y mejorar la experiencia del cliente.

El reto es claro: innovar en la oferta de productos y servicios sin perder accesibilidad para los consumidores. Creo que el ingenio y la recursividad colombiana nos permitiran cerrar un 2025 juntos como una industria fuerte y cada día más importante.

Prohibida la reproducción total o parcial del contenido de esta revista sin autorización expresa de sus editores. La opinión de los columnistas no refleja necesariamente la posición editorial de Revista Pet Industry. Las imágenes que ilustran los temas no corresponden a publicidad son utilizadas según el archivo fotográfico de PET INDUSTRY y EL EDITOR para fines editoriales. © COPYRIGHTS EL EDITOR S.A.S.

En ADN VITAL entendemos que la oftalmología veterinaria es una especialidad que se ocupa del diagnóstico, tratamiento y prevención de enfermedades oculares en los pacientes. Esta disciplina es fundamental para la salud y bienestar de las mascotas, ya que muchas condiciones oculares pueden afectar no solo la visión, sino también la calidad de vida general del paciente.

La oftalmología veterinaria es un campo esencial para la salud y el bienestar de los peluditos. A través de un diagnóstico adecuado y un tratamiento eficaz, es posible manejar muchas condiciones oculares y mejorar la calidad de vida de las mascotas y animales de producción. La educación sobre la salud ocular y la prevención es clave para asegurar que nuestras mascotas mantengan una visión saludable a lo largo de sus vidas.

La prevención de enfermedades oculares en animales incluye:

• Revisiones veterinarias regulares: Para detectar problemas oculares en etapas tempranas.

• Higiene ocular: Mantener los ojos limpios y libres de irritantes.

• Protección solar: En animales con ojos sensibles o pocas pigmentaciones.

ADN VITAL cuenta con una línea que ayuda en el tratamiento de las enfermedades oculares, la cual puede variar según la condición específica y puede incluir:

• Medicamentos: Antibióticos, antiinflamatorios, lágrimas artificiales o medicamentos para reducir la presión intraocular.

• Cuidados de apoyo: Suplementos nutricionales para apoyar la salud ocular.

www.adnvital.com.co

Gestión eficiente de la ocupación en guarderías y colegios pág. 10

Un Sueño de Transformación del Grooming del Tolima Grande pág. 24

Cómo Exhibir Productos en Vitrinas para Maximizar Ventas y Fidelización pág. 28

Mujeres Pet Industry: Dra. Erika Giraldo Palacio pág. 30

Sermed, la mejor clínica veterinaria de la región Amazonas pág. 20

Eduardo Rosser: Transformando la Gestión Comercial pág. 22

Inflamación y Osteoartritis en Perros pág. 14

“Pasión y Servicio” Dr. Fernando Valencia García pág. 16

PetIndustry
PALABRAS

Gestión eficiente de la ocupación en guarderías y colegios

La administración de la ocupación en una guardería o colegio para mascotas es un factor clave para garantizar la seguridad, eficiencia operativa y rentabilidad del negocio. Desde la planificación de cupos hasta la optimización del espacio disponible, una correcta gestión permite ofrecer un servicio de calidad y evitar problemas como el hacinamiento o la falta de personal adecuado.

1.Importancia de la gestión de ocupación en guarderías para mascotas

El control de la cantidad de perros en un espacio determinado impacta en la calidad del servicio. Una sobreocupación puede generar estrés en los animales, aumentar el riesgo de conflictos y dificultar el trabajo del personal.

Beneficios de una buena gestión de ocupación:

Mantiene un ambiente seguro y organizado.

Evita sobrecargas en el personal.

Permite planificar los recursos de manera eficiente.

Mejora la experiencia de clientes y sus

2.Factores

que influyen en la ocupación

La cantidad de mascotas que una guardería puede albergar depende de varios factores, incluyendo regulaciones locales, infraestructura y cantidad de empleados capacitados.

Aspectos a considerar:

Normativas locales:

Verifica las restricciones sobre capacidad y ratios de cuidadores por mascota en tu municipio. Así como los permisos de uso de suelos y buenas prácticas de bienestar y salud animal.

Espacio físico:

Asegura que cada animal de compañía tenga el área adecuada para moverse y descansar.

Disponibilidad de personal:

Ajusta la cantidad de mascotas según el número de cuidadores capacitados disponibles.

3.Planificación para fluctuaciones estacionales

La demanda de servicios de guardería para mascotas puede variar según la temporada. Es importante prepararse para los cambios y ajustar la operación en función de la demanda.

Ejemplos de fluctuaciones:

Mayor demanda en vacaciones y festivos. Disminución en periodos de clima extremo. Cambios en ocupación según los horarios de trabajo de los clientes.

Planificar con anticipación permite evitar sobreocupaciones repentinas o periodos de baja rentabilidad.

4.Estrategias para un control eficiente de la ocupación

Un sistema bien estructurado facilita la administración diaria y optimiza los recursos del negocio.

Métodos clave:

Implementar un sistema de reservas con límite de cupos.

Utilizar herramientas de monitoreo en tiempo real para evitar sobrecargas.

Establecer políticas claras de cancelaciones y cambios de reserva.

Optimizar la distribución de espacios en función del tamaño y comportamiento de los perros.

5. Evaluación continua para mejorar la eficiencia

Realizar auditorías internas y revisar indicadores clave de ocupación ayuda a detectar oportunidades de mejora en la gestión operativa.

Métricas recomendadas:

Tasa de ocupación promedio por temporada:

Número de Perros Atendidos en la Temporada

Tasa de Ocupación = x 100

Capacidad Total de la Guardería en ese Periodo

Si notas que la ocupación es baja en ciertas temporadas, puedes lanzar promociones o paquetes especiales para aumentar la demanda.

Relación perros/colaboradores:

Relación Perros por Colaboradores =

Número de Perros Atendidos en un Día

Número de Colaboradores en Turno ese Día

Si la relación es muy alta, el servicio podría verse afectado, lo que indica la necesidad de más personal. En servicios premium, una relación menor (ej. 4 perros por colaborador) podría diferenciarte de la competencia.

Tiempo promedio de estancia de cada mascota:

Total de Días Reservados en un Periodo

Tiempo Promedio de Estancia =

Número de Perros Atendidos en ese Periodo

Si la estancia promedio es baja (ej. 1 día), puedes ofrecer descuentos por estadías prolongadas. Si la estancia promedio es alta (ej. 7+ días), podrías optimizar costos operativos y enfocarte en clientes de larga estancia.

Implementar estrategias claras de planificación y

control de reservas permitirá optimizar los recursos, garantizar la seguridad de las mascotas y ofrecer una experiencia positiva tanto para los tutores y el equipo de trabajo.

CONGRESO COLOMBiA 2025

En Pet Industry Academy con el Dr. Nicolas Giraud, Gerente Técnico Global de Exportaciones

Vetoquinol

Fisiopatología y Dolor en la OA

Aunque la OA suele definirse como un desgaste del cartílago, es una enfermedad articular compleja. La inflamación crónica genera un círculo vicioso de daño tisular y dolor

Inflamación y Osteoartritis en Perros

La osteoartritis (OA) es la principal causa de dolor crónico en perros, afectando al 20% de la población canina y hasta el 80% de los perros mayores de 8 años. Es una enfermedad progresiva que involucra el deterioro del cartílago, inflamación sinovial y cambios en el hueso subcondral.

El control temprano de la inflamación es clave para mejorar la calidad de vida del paciente y ralentizar la progresión de la enfermedad. El Dr. Nicolas Giraud, experto en manejo del dolor en OA, comparte estrategias eficaces para abordar esta condición.

Impacto de la Inflamación

Cartílago: Pérdida de su estructura y funcionalidad debido a citocinas como IL-1 y TNF-α.

Membrana sinovial: Inflamación y fibrosis que reducen la movilidad articular.

Manejo de la Osteoartritis: Un Enfoque Multimodal

El tratamiento debe abordar la inflamación, el dolor y la funcionalidad articular.

1. Control Farmacológico

Factores de Riesgo:

Modificables: Obesidad, castración, nivel de actividad.

No modificables: Edad, raza, predisposición genética.

Artropatías predisponentes: Displasia de cadera/codo, luxación de rótula.

Hueso subcondral: Formación de osteofitos, reduciendo la absorción de impactos y aumentando el dolor.

El dolor crónico en OA se divide en nociceptivo, inflamatorio, neuropático y funcional. Si no se trata adecuadamente, la inflamación acelera la degeneración articular

• AINEs selectivos COX2 (como Cimicoxib) son la primera línea de tratamiento.

• Condroprotectores y suplementos pueden complementar la terapia.

• Analgésicos adicionales en casos de dolor maladaptativo.

2. Manejo del Peso y Nutrición

• La obesidad aumenta la carga sobre las articulaciones.

• Dieta balanceada y control de peso reducen el impacto articular.

3. Fisioterapia y Ejercicio

Ejercicio moderado para evitar rigidez articular. Hidroterapia y masajes mejoran la movilidad.

4. Educación del Propietario

• Detectar signos tempranos de OA (cojera, rigidez, cambios en el comportamiento).

• Compromiso con el tratamiento: La OA no tiene cura, pero un manejo adecuado mejora la calidad de vida del perro.

La OA requiere un abordaje integral. La inflamación crónica es el principal motor de la enfermedad, por lo que su control temprano es fundamental.

Recomendaciones Finales

Identificar y tratar la OA en etapas tempranas.

Utilizar AINEs selectivos COX-2 para controlar inflamación y dolor.

Implementar estrategias multimodales.

Educar a los propietarios sobre el compromiso a largo plazo.

Con un manejo adecuado, los perros con OA pueden vivir más tiempo, con mejor calidad de vida y menos dolor.

Tratamieto para el manejo seguro del dolor.

Permite administrar fácil una dosis más exacta.

Altamente palatable y aceptado de manera espontá nea por la mayoría de perros.

Escanea y revive la entrevista con el Dr. Nicolas Giraud

“Pasión y Servicio”

Palabras Mayores del Dr. Fernando Valencia García

Por: Alexander Peña Bernal

En el marco del Congreso Los Gatos en la Clínica Diaria de VEPA del Café, tuvimos el honor de conversar con el Dr. Fernando Valencia García, un médico veterinario de Pereira conocido por su amor por los animales y su dedicación a la medicina biorreguladora. A continuación las palabras mayores que nos compartió.

Ama lo que haces, porque eso te sostendrá en los momentos difíciles

Desde joven, el Dr. Valencia sintió una profunda conexión con los animales. Crecer en un hogar lleno de perros marcó su vocación y lo llevó a estudiar medicina veterinaria en la Universidad de Caldas. Sin embargo, lo que realmente lo sostuvo a lo largo de su carrera fue el amor por la profesión y el compromiso con sus pacientes

“En mi casa paterna siempre hubo muchos perros. A través de las décadas lloramos a muchos de ellos, porque la relación que formamos con los animales es algo que toca el alma”, recuerda emocionado.

El mensaje es claro: habrá días difíciles, desafíos y sacrificios, pero si amas lo que haces, siempre encontrarás razones para continuar.

PALABRAS

PetIndustry

Aprende a leer el lenguaje del animal antes de tratarlo

Con décadas de experiencia, el Dr. Valencia ha acumulado historias que reflejan la complejidad y belleza de su profesión. Una de sus grandes enseñanzas es que un veterinario no solo trata enfermedades, sino que debe aprender a leer el lenguaje corporal y emocional de cada paciente.

“Recuerdo una vez, durante una terapia neural con ganado, tenía que moverme al ritmo de las vacas para evitar que me golpearan. Esas experiencias me enseñaron paciencia y respeto por los animales”, relata con humor.

Un veterinario que observa, escucha y comprende el comportamiento animal se convierte en un verdadero sanador. No se trata solo de aplicar un tratamiento, sino de generar confianza y bienestar en el paciente.

Encuentra algo fuera del trabajo que te llene el alma

Más allá de su carrera como veterinario, el Dr. Valencia ha cultivado una profunda pasión por la música. Junto a su compañero, el maestro Augusto Mejía, fundó el Dueto Mejía-Valencia, que desde 1980 ha dejado huella en la música andina colombiana.

“La música me ha dado tanto como la medicina veterinaria. Es una forma de conectar con las emociones y de enriquecer mi vida personal”, comparte.

El mensaje aquí es poderoso: el trabajo es importante, pero no lo es todo. Encuentra una pasión que te ayude a liberar el estrés, a conectar con los demás y a mantener el equilibrio en tu vida.

La verdadera grandeza está en servir y en nunca volverse indiferente

El Dr. Valencia enfatiza que la pasión y el servicio son los pilares de una vida veterinaria plena. Más allá de la remuneración económica, un veterinario debe tener vocación de servicio y estar dispuesto a ayudar a quienes lo necesiten.

“No podemos volvernos indiferentes. Hay que buscar siempre la manera de ayudar, incluso cuando no hay recursos. La indiferencia nos empobrece como personas”, reflexiona.

Ser veterinario no es solo una profesión, es una misión de vida. Ayudar, servir y hacer lo correcto, incluso cuando nadie está mirando, es lo que realmente define a un gran profesional.

Reflexión final: No busques ser importante, busca ser útil

Con humildad y gratitud, el Dr. Fernando Valencia García concluye que la verdadera riqueza de la vida no se mide en títulos o reconocimiento, sino en el impacto que dejamos en los demás. “No soy nadie, no me creo nada. Solo agradezco la oportunidad de compartir mi experiencia y dejar un pequeño legado. La vida se trata de aprender y ayudar con el mayor gusto posible”, finaliza. Si hay algo que las nuevas generaciones deben recordar, es que la grandeza no se encuentra en los diplomas o en el éxito económico, sino en el servicio, la humildad y la pasión por lo que hacemos.

Escanea el código y revive en YouTube la entrevista con el Dr. Valencia

Fotografías: Cortesía Sermed

Sermed, la mejor clínica veterinaria de la región Amazonas

Mejor

Clínica Veterinaria

Región Amazonas

2024

Con una trayectoria de 30 años, la Clínica Veterinaria Sermed ha sido seleccionada como la mejor clínica veterinaria de la región Amazonas en los premios Pet Industry 2024 - Boehringer Ingelheim, un reconocimiento votado por más de 41,000 colombianos que destacaron el compromiso y excelencia de esta empresa liderada por la Dra. Laura Osorio y su esposo. Este logro no solo simboliza el arduo trabajo de su equipo, sino también la transformación que la pareja impulsó en una región donde las mascotas, antes consideradas parte de un entorno funcional, ahora son miembros queridos de las familias.

El inicio de un sueño

Laura Osorio, médica veterinaria egresada de la Universidad de La Salle, siempre soñó con tener su propia clínica veterinaria. Su historia comenzó en 1995, cuando junto a su esposo decidió abrir un pequeño consultorio en Florencia, Caquetá, una región donde la atención a

las mascotas era escasa. “Comenzamos con casi nada: un espacio diminuto y muchas ganas. La gente ni siquiera vacunaba a sus mascotas. Fue un proceso educativo, explicándoles la importancia de los cuidados preventivos”, recuerda.

Con esfuerzo y dedicación, el pequeño consultorio se convirtió en una clínica integral que hoy ofrece servicios de consulta, cirugía, diagnóstico por imagen, laboratorio clínico y un amplio pet shop con alimentos de alta calidad, incluyendo concentrados medicados.

Superando desafíos

Mantenerse en el mercado por tres décadas no ha sido tarea fácil. Uno de los mayores retos fue enfrentar la pandemia. “Sentíamos miedo por las diez familias que dependen de nosotros, pero logramos adaptarnos y salir adelante. La pandemia, aunque desafiante, fue una oportunidad para reforzar nuestra relación con los clientes y sus mascotas”, comparte Osorio.

Otro desafío constante ha sido no “dormirse en los laureles”. Aunque fueron pioneros en la región, donde pasaron de ser una de las tres clínicas veterinarias iniciales a competir con más de 70 en la actualidad, el compromiso de Sermed con la capacitación continua y la mejora constante los ha mantenido como líderes.

Innovando para el futuro

Con una visión hacia el bienestar animal integral, Sermed planea crear espacios diferenciados para gatos y perros, buscando ser una clínica cat-friendly. “Queremos que los gatos tengan un ambiente libre de estrés. Es algo que requiere mucho trabajo y recursos, pero sabemos que marcará la diferencia”, dice la doctora Laura.

Además, la clínica está lista para recibir una nueva generación: su hija está terminando la carrera de medicina veterinaria en la misma universidad de sus padres y planea especializarse en ortopedia, un área que fortalecerá aún más su portafolio de servicios.

Una inspiración para la región

Sermed no solo es un modelo de negocio exitoso, sino también un motor de inspiración en Florencia. La llegada de la facultad de medicina veterinaria a la región ha generado un auge en el sector, y Laura Osorio reconoce que su clínica ha servido como referencia para nuevos emprendimientos.

“Estamos orgullosos de haber sido pioneros y de ver cómo el amor por las mascotas ha crecido en esta región. Pasamos de una cultura donde los animales eran solo funcionales, a una donde son miembros de la familia”, concluye con entusiasmo.

Reconocimiento merecido

El premio Pet Industry 2024 es un reflejo del esfuerzo constante, la pasión por la medicina veterinaria y el compromiso con el bienestar animal. “Este galardón es para nuestro equipo y para cada familia que confía en nosotros. Es un impulso para seguir trabajando y creciendo”, afirma Osorio.

Con el futuro enfocado en la innovación y la especialización, Sermed seguirá siendo un referente en la región Amazonas, demostrando que el amor por las mascotas, combinado con la excelencia profesional, es la clave del éxito.

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Eduardo Rosser: Transformando la Gestión Comercial

En el marco del Congreso Cartagena Business Veterinary, tuvimos la oportunidad de recibir a Eduardo Rosser, consultor y formador con más de 20 años de experiencia en profesionalización comercial, en nuestra mesa de podcast “Pet Industry al Aire”. Durante esta edición especial de Halloween, Rosser compartió estrategias y reflexiones que han marcado su carrera, mientras abordamos los “terrores empresariales” que enfrenta el sector veterinario.

Agradecimientos a:

Eduardo Rosser es un experto en profesionalización comercial y creador del concepto de “coreografía lingüística comercial”. Con más de dos décadas de experiencia, ha trabajado con empresas de diversos sectores, ayudándolas a optimizar sus estrategias de comunicación y ventas. Su enfoque se centra en diseñar estructuras persuasivas que generen valor tangible para los clientes y resultados efectivos para los negocios.

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La importancia de gestionar errores con los clientes

Uno de los temas centrales de la conversación fue un caso real enviado por la audiencia: un error en un pedido a domicilio que derivó en la pérdida de un cliente. Eduardo enfatizó que, aunque “El cliente siempre tiene la razón” puede ser un mantra discutible, el foco debe estar en encontrar soluciones antes que en confrontaciones.

“Es fundamental analizar el impacto económico y emocional de cada decisión. A veces, aunque sepamos que el cliente podría no estar siendo del todo honesto, vale más mantener la relación comercial que iniciar un conflicto sin salida”, reflexionó Rosser. Además, el enfado no debe dirigir las acciones, ya que puede agravar los problemas y generar pérdidas tanto financieras como de confianza.

Coreografía

Lingüística: una herramienta clave

Eduardo compartió cómo su trabajo busca transformar la manera en que los veterinarios y sus equipos interactúan con los clientes. Desde la preventa hasta la postventa, su metodología ayuda a diseñar estructuras persuasivas que potencian la experiencia del cliente y maximizan los resultados.

“La venta no es solo transaccional, es un acto de ayuda mutua. Si logramos que el cliente perciba valor en cada interacción, estamos construyendo relaciones duraderas que benefician a ambas partes”, explicó.

Desafíos y oportunidades para los veterinarios como empresarios

Rosser también compartió una historia que resumió las preocupaciones de muchos veterinarios presentes en el evento: “Un colega me dijo que, tras décadas en la profesión, descubrió que ser un buen veterinario no es suficiente. Hay que aprender a ser financiero, vendedor y gestor”

Desde su perspectiva, este es uno de los mayores retos para quienes lideran clínicas y hospitales veterinarios. “La clave está en aceptar que no se puede controlar todo y rodearse de personas capacitadas para delegar tareas clave. Esto permite concentrarse en lo esencial: ofrecer un servicio de calidad”, puntualizó.

Éxito y felicidad como objetivos

Al cerrar el episodio, Eduardo dejó un mensaje inspirador: “Nuestro trabajo debe tener como meta no solo el éxito profesional, sino también la felicidad personal. Ser feliz en lo que hacemos es el motor que nos impulsa a mejorar constantemente”

El paso de Eduardo Rosser por el Congreso Cartagena Business Veterinary nos dejó una lección clave: la profesionalización comercial es una herramienta poderosa para transformar la industria veterinaria. El enfoque humano y técnico debe ir siempre de la mano para alcanzar el verdadero éxito empresarial.

For Pets: Un Sueño de Transformación del Grooming del Tolima Grande

En el marco de los Premios Pet Industry Boehringer Ingelheim 2024, For Pets, liderado por Tina Aristizábal, se consolidó como la mejor peluquería y estética de la región Tolima Grande. Este galardón no solo celebra el esfuerzo de Tina y su equipo, sino que también resalta el impacto transformador de su trabajo en la industria del grooming. 2024

Mejor
Peluquería y Estética
Región Tolima Grande

Un viaje que comenzó con pasión

Tina creció rodeada de animales y un profundo amor por ellos, inspirado por su familia de médicos veterinarios.

Desde pequeña, tuvo la oportunidad de aprender sobre razas y el cuidado de mascotas. Fue en un seminario en Expopet, organizado por una reconocida escuela, donde Tina descubrió su pasión por la peluquería canina. A partir de ese momento, inició un camino de aprendizaje y superación que la llevó a capacitarse en Suramérica con grandes mentores, siempre con el sueño de establecer una escuela de grooming accesible y de alta calidad.

“Empecé con una mesa de madera y un soplador de hojas, pero siempre con el sueño de ofrecer lo mejor. Hoy, ver lo que hemos logrado me llena de orgullo”, recuerda Tina con emoción.

For Pets: Un referente de excelencia

Desde su fundación en 2020, For Pets se ha convertido en un faro de calidad y profesionalismo en Ibagué. Este centro no solo ofrece servicios de peluquería canina y felina, sino que también se destaca como una escuela internacional avalada por Allianz Canin Worldwide, donde Tina forma a futuros groomers con un enfoque técnico y humanista.

La filosofía de For Pets es clara: valorar el arte del grooming y educar tanto a clientes como a profesionales. Tina ha trabajado incansablemente para erradicar prácticas como el rapado indiscriminado, educando a los tutores sobre la importancia de mantener la salud y estética del manto de sus mascotas.

Una historia de resiliencia

La pandemia de 2020 fue un desafío para For Pets, pero Tina demostró su fortaleza adaptándose rápidamente. Con un plan piloto de bioseguridad, logró reabrir su peluquería y mantener a flote su sueño. Además, continuó formando estudiantes y llevando su conocimiento a los barrios más vulnerables de Ibagué, ofreciendo servicios gratuitos a mascotas rescatadas.

Reconocimiento y futuro

El galardón en los Premios Pet Industry no solo valida el arduo trabajo de Tina, sino que también refuerza su compromiso de seguir transformando la industria del grooming. Con planes de expandir su escuela y crear programas de inclusión para comunidades vulnerables, Tina busca dejar un impacto duradero en la región y el país.

“For Pets no es solo mío; es de mis estudiantes, mis clientes y todas las personas que han creído en este sueño. Mi objetivo es seguir formando profesionales que lleven el grooming colombiano a otro nivel”, afirma Tina.

Con su pasión, dedicación y visión humanitaria, Tina Aristizábal y For Pets continúan marcando la diferencia en la vida de las mascotas y sus familias, consolidándose como un ejemplo de superación y excelencia.

para Pacientes G eriátricos especializada PIXIE:

Nutrición Natural

Con un estricto control de fósforo, niveles proteicos adecuados y fuentes de grasa de alta digestibilidad, nuestras dietas contribuyen a la función renal y hepática, minimizando la carga metabólica en organismos envejecidos. Utilizamos proteínas magras de alto valor biológico, asegurando una asimilación eficiente y reduciendo el estrés oxidativo celular

En PIXIE comprendemos que el envejecimiento es una etapa fisiológica que exige un abordaje nutricional especializado. Somos la única empresa en el mercado colombiano que of rece dietas naturales horneadas con formulaciones específicas para perros y gatos senior, garantizando una nutrición de alta calidad respaldada por ciencia.

Nuestros productos han sido diseñados para optimizar la salud osteoarticular mediante la inclusión de colágeno, glucosamina y condroitina, promoviendo la movilidad y el confort articular. En gatos, incorporamos L-carnitina, favoreciendo el metabolismo lipídico y la masa magra, factores clave en la prevención de la sarcopenia felina.

Desde la Dirección de Investigación y Desarrollo de PIXIE , lideramos el diseño de estas formulaciones innovadoras, combinando ciencia y naturaleza para mejorar la longevidad y calidad de vida de nuestros pacientes.

Dra Melissa Montoya Dirección Investigación y desarro lo.

Cómo Exhibir

Productos en Vitrinas para Maximizar Ventas y Fidelización

Las vitrinas en clínicas veterinarias, tiendas de mascotas y comercios del sector juegan un papel crucial en la decisión de compra de los clientes. No solo aumentan la visibilidad de productos estratégicos, sino que también influyen en las compras impulsivas y mejoran la percepción de la marca. De acuerdo con estudios internacionales, más del 70% de las decisiones de compra se toman en el punto de venta, lo que refuerza la importancia de diseñar exhibiciones atractivas y funcionales.

Productos Clave para Exhibir en Vitrina

1.Alimentos

Premium para Mascotas

Estos productos generan confianza, fomentan la compra informada y son aspiracionales. Al colocarlas en un lugar destacado, aumenta la probabilidad de compra.

Beneficio Visual:

Colocar empaques con colores llamativos y etiquetas claras aumenta el reconocimiento de la marca hasta en un 80%, según estudios

2.Productos

de Higiene y Cuidado

Los productos de higiene como champús, lociones, toallitas húmedas y cepillos son artículos de compra recurrente. Al exhibirlos en la vitrina, los clientes los identifican como necesidades inmediatas y aumenta su adquisición.

Recuerda que el 62% de las compras impulsivas se generan por exhibiciones atractivas.

Estrategia de Exhibición:

Colocar estos productos cerca de la caja aumenta la posibilidad de que el cliente los agregue a su compra antes de pagar.

3.Juguetes y Accesorios

Los juguetes interactivos, collares, camas y accesorios generan compras emocionales. Exhibir una selección de estos productos en la vitrina fomenta que los tutores de mascotas consientan a sus compañeros.

Experiencia del Cliente:

60%

Los juguetes colocados de manera interactiva en displays pueden aumentar el compromiso del comprador en un 60%.

4.Suplementos Nutricionales

Los suplementos para articulaciones, piel y digestión son productos altamente recomendados por veterinarios. Exhibirlos en la vitrina permite que los dueños los identifiquen como soluciones para necesidades específicas de sus mascotas.

Diferenciación:

La venta de suplementos ayuda a posicionar a la tienda o clínica como un lugar de bienestar integral para mascotas.

Cómo Diseñar una Exhibición Efectiva en Vitrina

A. Ubicación

Estratégica:

Coloca los productos más rentables y atractivos en el nivel de los ojos del cliente.

B. Uso de Colores y Señalización:

Un buen diseño de exhibición puede aumentar la percepción de calidad del producto y reforzar la identidad de marca.

C. Iluminación Atractiva:

Un producto bien iluminado tiene más probabilidades de captar la atención del cliente.

D. Rotación de Productos:

Cambiar la disposición de los productos cada cierto tiempo mantiene el interés del comprador y evita que la vitrina se vuelva monótona.

E. Interactividad:

Si es posible, ofrece pruebas o muestras de algunos productos para generar mayor confianza en la compra.

El Poder de una Buena Exhibición en el Punto de Venta

Los clientes recuerdan un 10% más los productos exhibidos en tienda que los vistos en publicidad digital.

El 76% de los consumidores entran a una tienda por primera vez debido a su señalización y exhibición visual.

Los compradores que interactúan con displays físicos tienen un 60% más de probabilidad de realizar una compra

Una vitrina bien diseñada no solo muestra productos, sino que genera emociones y experiencias que impulsan la decisión de compra.

La Pasión que Transforma: La Dra. Erika Giraldo Palacio en la Nefrourología Felina

Un ejemplo de dedicación y equidad en la industria de mascotas

La Dra. Erika Giraldo Palacio, médica veterinaria egresada de la Universidad de La Salle, es un vivo ejemplo de pasión, resiliencia y amor por la profesión. Con una maestría en Medicina Interna de Pequeños Animales y cinco años dedicados a la nefrología, ha encontrado en los gatos la chispa que impulsa su carrera y la llena de motivación día tras día.

El camino hacia la especialidad

Desde niña, Erika sintió esa conexión profunda con los animales que muchos veterinarios relatan, pero dio el paso decisivo al iniciar sus estudios de Medicina Veterinaria. Consciente de que el camino sería difícil — repleto de altibajos y sacrificios— jamás dejó de creer que estaba en la “mejor profesión del mundo”. Su inclinación por la nefrourología surgió casi como un hallazgo natural: su curiosidad innata, el gusto por investigar y “sentirse como Sherlock Holmes” la llevaron a buscar soluciones para pacientes en condiciones complejas.

Conoció a colegas inspiradores, en especial al Dr. César Mayorga, quien fue su gran referente. Fue entonces cuando decidió enfocarse a fondo en la medicina interna y, con el tiempo, encontró en los desafíos renales de los gatos su campo de desarrollo profesional y personal.

#ConstruyendoLegados

Enamorarse de los felinos y de la vida

El 90% de los casos que la Dra. Erika atiende son gatos con problemas renales. Reconoce que la medicina felina es un mundo particular:

“Los gatos están incomprendidos” —afirma—, y considera que existe una deuda histórica con ellos en la veterinaria. Con determinación, enseña a tutores y colegas a “reconciliarse” con la visita al veterinario, a manejar el estrés felino y a realizar chequeos renales oportunos. Pero su mayor hallazgo ha sido descubrir que los gatos “le salvaron la vida”, devolviéndole la pasión total por su carrera. En los últimos cinco años, se ha enamorado profundamente del trabajo clínico, de la empatía con las familias y la posibilidad de investigar e innovar en cada diagnóstico.

Lidiar con el estrés: la búsqueda del equilibrio

Para Erika, la medicina veterinaria es un trabajo de 24/7. Con un alto nivel de exigencia emocional, enfrenta inevitables momentos difíciles cuando un paciente no se recupera. Sin embargo, se ha propuesto encontrar espacios de desconexión:

Psicoterapia y psiquiatría para sobrellevar la carga emocional. Aficiones como la lectura y salir en bicicleta los fines de semana. Mantener la empatía y la paciencia, recordando que cada caso clínico es una oportunidad de aprendizaje y de servicio a los animales. “La clave,” explica, “está en darte tiempo para ti misma, entender que no se puede controlar todo y reconocer cuándo necesitas ayuda.”

Inspirando a más mujeres en el sector

La Dra. Giraldo nos enseña que la perseverancia y la pasión permiten superar cualquier obstáculo. La búsqueda de referentes (como mentores o colegas) enriquece el camino. La autogestión del estrés y el cuidado de la salud mental son esenciales para mantenerse plena. En un espacio dominado por la exigencia, cada vez más mujeres brillan en la industria de mascotas, demostrando que el cuidado de los animales va de la mano con la empatía, la ciencia y el crecimiento personal. Mujeres como Erika impulsan cambios, promoviendo mejores prácticas y recordando que el éxito profesional no está reñido con la calidad de vida.

“Tenemos la mejor profesión del mundo,” concluye la Dra. Erika.

“Los felinos, por su complejidad, me exigen estudiar, empatizar y buscar siempre la excelencia. Cada día confirmo que fue la decisión correcta.”

Revive la Entrevista con la Dra. Erika Giraldo Palacio

Marzo

III Congreso de Nutrición Avanzada en Perros y Gatos 5 al 7 de marzo

Temática:

Nutrición

Ciudad: Bogotá Lugar: Hotel Sheraton Calle 26

Información:

+57 314 640 8499

4° Mujeres Pet Industry

Eventos Pet Industry 2025

Temática: Equidad

Ciudad: Bogotá

Lugar:

Hotel Sheraton Calle 26

Información:

+57 310 441 7479 XIV VEPA Extremo

Temática: Cardiología y Negocios

Ciudad: San Gil

Información:

+57 318 362 8487

Black Gold 2025 24 y 25 de abril

Ciudad: Barrancabermeja

Lugar: Club de Infantes

Información:

+57 322 471 3838

Mayo

Los Gatos en la Clínica Diaria

9 y 10 de mayo

2 al 4 de abril

Temática: Multi Especialidad

Ciudad: Cali

Lugar: Valle del Pacífico

Información:

+57 304 310 7635

1° Congreso VEPA Costa Norte

Abril 30, Mayo 1 y 2

Ciudad: Barranquilla

Lugar: Cajacopi

Información:

+57 313 598 9719

Temática: Medicina Felina

Ciudad: Armenia

Lugar: Armenia Hotel

Información: vepadelcafe.co

2° Congreso de Medicina Veterinaria Integrativa

Temática: Medicina Integrativa

Ciudad: Bogotá

Lugar: Hotel W

Información:

+57 312 583 8699

Junio

Congreso Nacional VEPA 18, 19 y 20 de junio

Eventos Pet Industry 2025

X Expopet

14 al 18 de agosto

Ciudad: Medellín

Lugar: Plaza Mayor Información:

+57 310 711 4656

Agosto

Congreso

Veterinario de León en Colombia

6 al 8 de agosto

Ciudad: Pereira

Lugar: Expofuturo

Información: +57 311 340 5275

Ciudad: Bogotá Lugar: Corferias Información: expopetcolombia.com

6° Premios Pet Industry 2025 16 de agosto

Septiembre

WSAVA Congress 25 al 27 de septiembre

Ciudad: Rio de Janeiro Información: wsava-congress.org

Octubre

Cat In - La Nación del Gato 15 al 17 de octubre

Cartagena Business Veterinary 22 al 24 de octubre

Ciudad: Bogotá Lugar: Auditorio Corferias Información: +57 310 441 7479

Temática: Medicina Felina Ciudad: Pereira Lugar: Expofuturo Información: catincolombia.com

Temática: Gestión y Negocios Ciudad: Cartagena Lugar: Hotel Intercontinental Información: congresoveterinario.cl Noviembre

Monotema - VEPA Valle 5 al 7 de noviembre

Temática: Nefrourología

Ciudad: Cali

Lugar: Hotel Dann Carlton Información: +57 310 650 0983

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