Telecotel

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Tender Puentes

editorial Organo oficial de FECOSUR Año IX - Número 51 Director: Dr. Antonio Roncoroni

Quiero expresar un sincero agradecimiento a FECOSUR y a su presidente, el Dr. Antonio Roncoroni, por permitir que, en este número de Telecotel, COOPERAR pueda manifestar su opinión sobre la actualidad solidaria. Desde la Confederación Cooperativa de la República Argentina venimos trabajando por el fortalecimiento del movimiento, que es una necesidad para desarrollar las cualidades y virtudes que tiene la economía solidaria. En el tiempo inmediato nos pusimos un objetivo estratégico, procurar que en los próximos años podamos desplegar toda nuestra capacidad de emprendimiento, poniendo la mejor energía para que la economía solidaria -estoy hablando del cooperativismo en un proceso de conjunción con el movimiento mutualista- logre afianzar y profundizar nuestro peso económico en el país. Con esto vamos a lograr incrementar el modelo, generar más empleo decente, contribuir mejor a la distribución equitativa de la riqueza y, al mismo tiempo, lograr una mayor capacidad de incidencia política a nivel nacional, que represente a los sectores que atendemos las entidades cooperativas y mutuales. Esto significa cumplir con los siete preceptos de la cooperación en forma integral y mejorar la calidad de vida de cada una de nuestras comunidades. Hoy decimos con orgullo y con énfasis que existen 7 millones de argentinos que poseen luz eléctrica gracias a las entidades solidarias y otros 4 que reciben el servicio de agua y cloacas, también debido al esfuerzo de las cooperativas. Además, muchos compatriotas pueden dignificar su vida, por el trabajo decente que desarrolla el sector. Mucho es lo que falta hacer, no solamente a nivel de nuestro país, con toda su inmensa geografía y todas las necesidades pendientes de solución sino, también, en un esfuerzo regional. Nosotros concebimos el futuro de la Argentina en un proceso de integración armónico con los países hermanos del MERCOSUR y con todos los de América latina. Este esfuerzo es para ocupar un lugar en el mundo con la dignidad que merecemos. Por otro lado, consideramos que la telefonía celular, llevada adelante por la familia de FECOSUR, demuestra que el movimiento cooperativo no tiene límites en cuanto al tipo de servicios que puede brindar a su gente. En la actualidad hablamos de tecnología de avanzada, algo vital como es la comunicación, que permite la construcción de ciudadanía. Si esa construcción de ciudadanos se logra desde la economía solidaria, estamos cumpliendo un papel importante en la elevación de la cultura de los habitantes de un país como la Argentina. El mensaje es seguir trabajando mancomunadamente, comunicarnos para tender puentes y disipar prejuicios de unos hacia otros, para ubicarnos en el pensamiento de los demás y así edificar coincidencias perdurables, necesarias para que nuestro país se convierta en la gloriosa Nación que soñaron nuestros próceres hace 200 años. Edgardo Form Presidente de COOPERAR Realización Integral

Realización Integral Av. Entre Ríos 2069 - (C1133AAI) Av. Entre Ríos 2069 - (C1133AAI) Ciudad Autónoma de Bs. As. - Argentina Ciudad Autónoma de Buenos Aires 011 5917 7766 / 69 - info@ludacar.com.ar info@ludacar.com.ar tel: 011-59177766 al 69 | fax: 011-35322053

Consejo de administración de FECOSUR Presidente Dr. Antonio Roncoroni VILLA GESELL Vicepresidente 1º Ing. Juan Carlos Astete SAN MARTIN DE LOS ANDES Vicepresidente 2º Arq. Miguel Angel De Céspedes TORTUGUITAS Secretario Dr. Roberto Gazzo - LOPEZ CAMELO Pro secretario Ester Frigerio - CHIMPAY Tesorero Fernando Da Ros - CENTENARIO Pro tesorero Antonio Dorigoni - SAN BERNARDO Secretario Relaciones Cooperativas Lucio Badino - RIO TERCERO Vocales Titulares 1º Mario Noejovich - CARLOS TEJEDOR 2º Dr. Guillermo Schmidt - LOPEZ CAMELO 3º Carlos Wilson - WILTEL 4º Ricardo Campaña - PIGÜE 5º Bressano Pablo - INFRACOM 6º Hugo Peralta - COLONIA CAROYA y JESUS MARIA Vocales Suplentes 1º Horacio Perfumo - TORTUGUITAS 2º Bernabé Gramajo - TRES LIMITES 3º Héctor Albea - OBERA 4º Claudio Jurdana - CDRO. RIVADAVIA 5º Alejandro Carino - VILLA GESELL 6º Walter Gaido - NODOSUD Síndico Titular Jacobo Buenavida - SANTA CLARA Síndico Suplente Dr. Alberto Valera - SARMIENTO

FECOSUR - Sede Social

Av. Córdoba 807 - 4to piso Ciudad Autónoma de Buenos Aires Telefax: 011-4313-1197 fecosurbue@cotelcam.com.ar

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Avances 08

Reunión de Consejo

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Convenios

El Consejo de Administración se concentró en la localidad de Mar del Plata, para analizar los pasos recorridos en este último tiempo y para delinear los caminos a seguir en el desarrollo de las telecomunicaciones.

Se firmaron convenios con CABASE para la implementación de un nodo de Internet en la ciudad de Mar del Plata. Además, con Telecom se llevó adelante un acuerdo por la actualización del CPP para las entidades eléctricas y los operadores independientes.

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Lanzamientos NUESTRO

Hasta ahora son cuatro las cooperativas que comercializan la nueva telefonía móvil. COTEL, COTESMA, COPETEL y Tortuguitas ya comenzaron con la venta de equipos celulares. En este número, la presentación comercial en cada una de las instituciones.

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Entrevistas

El secretario de la Federación, CPN Roberto Gazzo, en una interesante charla, comentó sobre los proyectos que se avecinan para el sector cooperativo a partir de la nueva actualidad de las entidades solidarias. Del mismo modo, el Ing. Máximo Lema, director de Telecom Personal, habló sobre la reciprocidad del trabajo conjunto entre la empresa y las cooperativas. El Ing. Rodolfo Lafitte, secretario de Gestión Pública y Contrataciones de la Provincia de Neuquén, explicó la puesta en marcha del nodo de Internet en el ámbito provincial y su ilusión de implementarlo en el resto del país.

Lo NUESTRO

El resumen de las novedades de las entidades asociadas a la Federación. La puesta en marcha legal del primer canal de televisión cooperativo, después del anuncio de la Ley de Servicios de Comunicación Audiovisual, por parte de la CELTA, de Tres Arroyos. La actualidad de las cooperativas de Centenario, Santa Clara del Mar y de Caleta Olivia. Palabras de los principales dirigentes de las PyMEs federadas, acerca de sus próximas presentaciones: Carlos Wilson, de Rafaela, Pablo Bressano, de Infracom y Nicolás Martelli, de Alvis.

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Empresas

La firma Brightstar S.A., a través de dos de sus principales directivos, Carlos Touyaa y Fernando Perotti, explican la relación de la empresa con las entidades solidarias en el emprendimiento NUESTRO. Además, la cobertura de la fiesta de Provetel por sus 20 años junto al sector cooperativo.

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INSTITUCIONALES

Gestión es trab Se llevó adelante una nueva reunión de FECOSUR, con la nutrida asistencia de su Consejo Directivo.

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os últimos tiempos vienen siendo agitados para el sector. Muchas son las novedades que se manejan y que demuestran, día a día, la importancia de la gestión cooperativa en el quehacer nacional. Durante la reunión en la ciudad de Mar del Plata, se trataron diversos temas relacionados, principalmente, con el desarrollo de la telefonía celular solidaria. Luego de realizar la lectura y aprobación del Acta anterior, el Dr. Antonio Roncoroni, anunció una reunión que la Federación mantuvo con el Banco Nación. En ella se logró la aprobación, por parte del organismo del Estado, de una línea de crédito -a 5 años, con baja tasa de interés- para comprar el equipamiento que permita prestar el servicio de Internet banda ancha. “El gobierno necesita

que el sector cooperativo también brinde el servicio en los lugares donde no tenemos redes. Y que, además, larguemos con una oferta de tres meses gratis y el mega a $84 final”, explicó el titular de FECOSUR. La caducidad de la licencia de Fibertel, provoca la caída de uno de los prestadores de Internet más importantes del país. Por esta razón se intenta sostener el servicio a fin de que los usuarios no se vean perjudicados. La institución bancaria realizó una pequeña evaluación sobre las zonas afectadas, así fue señalado durante la reunión, “el Banco Nación hizo un esquemita muy sencillo, donde determinó cuántas eran las localidades que iban a reestructurarse. En ese plano, las pertenecientes a entidades federadas bajo FECOSUR son 48. Por su parte, las

Los principales dirigentes de la Federación presentan las novedades. De izquierda a derecha: Ing. Enrique Alonso, Fernando Da Ros, Ctdor. Roberto Gazzo, Dr. Antonio Roncoroni y Dr. Mario Noejovich.

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abajo congregadas bajo FECOTEL, según sus directivos, serán 8”. Continuando con las problemáticas relacionadas con Internet, Roncoroni expresó además que, “en Mar del Plata se va a armar un nodo de CABASE, para bajar el valor del mega en la región. Se tienen que juntar las entidades y los empresarios de toda la zona, para lograr que quienes hoy nos están cobrando 150 dólares por mega, tengan que reducir el precio”. Otro de los importantes anuncios fue el referido a la intención de lanzar al mercado dos unidades de negocios más. Así, además de la telefonía celular, se incorporarán como prestaciones por parte de FECOSUR, Nuestro División Internet Banda Ancha y Nuestro División Video. Por otra parte, se firmó un convenio con Telecom mediante el cual se am-

plió, a un 30 por ciento, el acuerdo del año anterior, por el CPP, para las cooperativas eléctricas y los operadores independientes, que prestan el servicio de telefonía. Este compromiso fue el que manifestó oportunamente el secretario de Comunicaciones de la Nación, Arq. Lisandro Salas, en Villa Gesell. Todos estos informes son importantes novedades para el sector solida-

rio, que viene incorporando prestaciones a los servicios tradicionales, que ya brindaba. Así es como lo expone el presidente de la Federación: “estas son oportunidades que se presentan y que hay que tomar en el momento que se producen porque, de lo contrario, nos quedamos estancados. Por eso debemos asumir con el mayor esfuerzo todas estas iniciativas”.

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LANZAMIENTOS

“Hoy es un día de aleg cooperativa, Alberto Sánchez; la in- dro Salas y del “apoyo irrestricto” de El tan esperado tendente local, Cristina Frugoni; el la empresa Telecom. “Pudimos lograr lanzamiento de la representante de Telecom, Máximo un acuerdo en diciembre del 2008, Lema; el presidente de FECOSUR, por el cual se creaba, para orgullo telefonía celular Dr. Antonio Roncoroni; y el secreta- de FECOSUR, la primera empresa en cooperativa en rio de Gestión Pública y Contratacio- Latinoamérica con el título de operaSan Martín de los nes de la Provincia de Neuquén, Ing. dor virtual móvil”, recordó. Explicó, también, que el transporte de voz y Rodolfo Lafitte. Andes, congregó a de datos se realizará a través de la importantes dirigentes, infraestructura de Telecom-Personal. Orgullo cooperativo Astete, quien ofició de maestro de ce- “De esto se trata la operación virtual representantes remonias, fue el primero en dirigirse móvil: una operadora, Nuestro, que del movimiento y a la masiva concurrencia. “Hoy es un genera sus propios planes comerciadía de alegría para COTESMA. Hemos les, que realiza exactamente todo el empresarios, que se con muchos dirigentes co- análisis y la implementación del serdieron cita en la hermosa caminado, operativos esperando este momento, vicio, con la única excepción de que ciudad sureña, una de no estira redes”, describió el dirigente. las pioneras en “ NUESTRO es más bueno, más bonieste tan esperado Pasado y presente to y más barato” (Antonio Roncoroni). A su turno, la intendente servicio.

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a sala Gunter Blas, de la Cooperativa Telefónica y Otros Servicios Públicos de San Martín de los Andes (COTESMA) fue el escenario elegido para que, el 27 de agosto pasado, se produjera un hecho único en Latinoamérica: las cooperativas como operadores virtuales móviles de la telefonía celular. Encabezaron la ceremonia, el presidente de COTESMA, Ing. Juan Carlos Astete; el gerente general de esa

durante siete años. Por eso digo que hoy es un día de alegría para todos, es un día de orgullo para el cooperativismo nacional y es un día, para mí, fundamentalmente, de agradecimientos”, señaló. Luego de explicar los pormenores por los que debieron pasar, remarcó el respaldo de todas las cooperativas de FECOSUR, de los gobiernos nacional y provincial, del secretario de Comunicaciones, arquitecto Lisan-

El Ing. Juan Carlos Astete, realiza su discurso junto a Máximo Lema, Director de Telecom; Rodolfo Lafitte secretario de Gestión Pública y Contrataciones de Neuquén, la intendente de San Martín de los Andes, Cristina Frugoni; el Dr. Antonio Roncoroni, presidente de FECOSUR y Alberto Sánchez, Gerente de COTESMA.

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municipal de San Martín de los Andes, Cristina Frugoni, recordó una anécdota de la cooperativa en sus primeros tiempos, cuando la ciudad sólo era una promesa de lo que es actualmente. Su familia estaba empezando con un negocio, “arrancamos con deudas -como siempre arranca uno con una empresa- y nos habíamos atrasado con el teléfono. Entonces, un día mi madre había reunido el dinero y me dijo: ‘Por favor, llevá este cheque a Ramón Asmar y pagá el teléfono’, confió, para agregar que cuando ella lo entregó, Asmar le preguntó: ‘¿Lo deposito ahora o lo guardo unos días?’ Esa era la cooperativa de aquella época, de vecinos queridos en un pueblo muy chiquito”, rememoró Frugoni. Luego hizo una referencia a Astete, al enfatizar que “es un vecino con el que hemos crecido juntos en este lugar tan querido. Y esta cooperativa, realmente, ha sido capaz de desarrollarse a la par de San Martín de los Andes”, aseguró. Para finalizar, se refirió con gran satisfacción a la importancia de Nuestro y su inserción en las cooperativas. “No sólo pudo ampliar la prestación en cantidad de clientes, sino que ahora da un salto cualitativo, proporcionando el servicio de telefonía móvil”, puntualizó.


legría para COTESMA” Un éxito Después se dirigió al público Máximo Lema, de Telecom, quien confió que cuando la empresa que representa realiza un plan comercial en la Capital Federal “no entendemos muy bien qué está pasando en cada lugar donde se vende un servicio”. Explicó luego que la inauguración de Nuestro “es realmente algo nuevo a nivel país”, y enalteció la labor de las cooperativas al agregar que “están poniendo algo muy importante que es el conocimiento local, la atención, saben qué planes necesita la gente”. En este sentido, dijo con seguridad: “La conjunción de ambas cosas en esta ciudad, va a ser un éxito”. Tarea cumplida Presentado por Astete como “el líder del proyecto”, el Dr. Roncoroni también fue invitado a hablar en la ceremonia. Expresó su satisfacción por este lanzamiento, enunciando una frase que encierra su complacencia: “El cumplimiento de una promesa, siempre es una buena noticia para el que dio la promesa”, dijo, y felicitó a la gente que se abocó a poner en funcionamiento a Nuestro, en San Martín de los Andes. Luego de destacar el trabajo de todos los empleados de COTESMA, por su esfuerzo y dedicación en pos de este proyecto, aseguró que “lo más importante que tiene cualquiera de nuestras ciudades en el interior del país, es su gente. Nuestro es un servicio que se administra por la gente de San Martín de los Andes, que tiene la ventaja de tener un paraguas enorme en la tecnología, que es la red más importante que tiene la República Argentina”, sentenció, ya que si bien es cierto que las cooperativas han firmado un convenio con Telecom, esta empresa tiene a su vez un acuerdo con Telefónica. O sea que las entidades poseen las suma de las dos redes, “lo que hace que la red más importante que hay en la Argentina, esté al servicio del teléfono de San Martín de los Andes”, exaltó.

Para terminar, y con un dejo de broma e ironía que originó la risa entre los presentes, puntualizó: “La diferencia entre un servicio cooperativo y un servicio que no lo es, radica en que Nuestro es más bueno, más bonito y más barato”.

Un nutrido grupo de cooperativistas participó del evento comercial de Nuestro en el sur.

Reconocimiento El último orador, antes de que los presentes degustaran un exquisito cordero patagónico a la parrilla, fue Rodolfo Laffite, quien saludó y felicitó por Nuestro en nombre del gobernador provincial Jorge Sapag, y recordó su trabajo en la dirección de Telecomunicaciones, en lo que a telefonía fija se refiere. “Me

acompañan colegas de la vida técnica y de la administración, como el ingeniero italiano Garnero, juntos estuvimos en permanente contacto con esta cooperativa y con otras, que nos han permitido, en esta gestión de gobierno, firmar una alianza estratégica para seguir trabajando muchos años más”, aseguró. Se refirió también a la tarea que desempeña la cooperativa local, al remarcar: “El trabajo no se agradece, se reconoce. Y yo quiero reconocer en COTESMA la labor que hace por su comunidad pero también, como aliado estratégico, en la provincia de Neuquén”.

“Todos sabemos que las comunicaciones pasan por la telefonía móvil, y Nuestro futuro sin ella era impredecible” (Juan Carlos Astete).

POR LUZ, PARA LUZ El mes de julio se inició con una tragedia que produjo consternación y profundo dolor en la comunidad, no sólo de San Martín de los Andes, sino de la provincia toda. El infortunado fallecimiento de la que era, en ese momento, intendente de la ciudad: Luz María Sapag. Por ese motivo, y durante el lanzamiento de Nuestro en COTESMA, los cooperativistas recordaron el entusiasmo, el empuje y la dedicación que la dirigente tenía hacia esta telefonía celular. Uno de ellos fue Juan Carlos Astete quien, muy acongojado y angustiado, dijo: “Quiero dedicarle esta emoción a una persona que estuvo con nosotros en diciembre, cuando lanzamos la marca. Nos enseñó a los sanmartinenses que había que luchar por un ideal, que había que sacrificarse para lograr un San Martín de los Andes mejor. Y eso, creo que a muchos y a mí personalmente, nos marcó a fuego. Yo quiero dedicarle esto a Luz”. También Antonio Roncoroni evocó a la dirigente. Con un profundo sentimiento de pesar, recordó que “hace poco menos de ocho meses, estaba Luz Sapag acá, contentísima por todo esto”. Agregó que “impresionaba como dirigente”, y que se notaba que “tenía en claro lo que era bueno para la localidad”. Al respecto, continuó diciendo que “a este tipo de dirigentes les gusta que los recuerden con más obras para San Martín”.

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ENTREVISTAS

Mejorar el acceso Rodolfo Lafitte se desempeña como secretario de Gestión Pública y Contrataciones de Neuquén. Expone los beneficios del nodo implementado en la provincia y las posibilidades para extenderlo al resto del país.

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espués de muchas idas y vueltas, se inció la comercialización de Nuestro, ¿cuál es tu sensación por este acontecimiento? Arrancamos, por fin, con Nuestro en las cooperativas, después de ponerle toda la energía al emprendimiento. Es un proyecto importante para Neuquén y para San Martín de los Andes. Como gobierno, tenemos una alianza estratégica con las cuatro cooperativas telefónicas que hay en la provincia. Las entidades solidarias están cerca de su gente, cerca del pueblo, cerca de los ciudadanos, por eso es importante que estos servicios estén en sus manos. La movilidad, hace años atrás era el futuro, hoy es el presente. Por eso es importante que las cooperativas entren en el negocio de los servicios móviles. La telefonía móvil era el futuro y hoy es el presente, como decís. ¿Qué pensás sobre esto? Es lo que hay que desarrollar, lo que se viene, la portabilidad del número. Lo importante es que las comunicaciones las tengamos los seres humanos encima. Estar permanentemente conectados, integrados. Además las cooperativas nos ayudaron a romper la brecha geográfica en la provincia. O sea, permitir que las nuevas tecnologías lleguen a todos los pueblos, por más alejados que estén. Todavía no hemos resuelto todos los problemas, pero nos

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están acompañando para que no haya ciudadanos de primera y de segunda, sino que todos tengan los mismos beneficios de acceso a la tecnología. En eso está abocado el gobierno, y encontramos en las instituciones solidarias y en prestadores regionales de Internet la sensibilidad para ser el primer regional NAP del país, el NAP CABASE Neuquén, donde somos nueve socios iniciales. Esto nos va a permitir bajar el costo de la conectabilidad a Internet y llegar a más gente de la provincia, con servicios de banda ancha. Desde la provincia se están llevando adelante diversos poryectos, no solamente el celular, sino de los grandes temas que tiene tu secretaría a nivel de telecomunicaciones. ¿Cómo están esos emprendimientos? Nosotros tenemos la gran responsabilidad de hacer efectivo el plan maestro de gobierno electrónico, que la administración haga un buen y adecuado uso de la tecnología, dando más y mejores servicios a los ciudadanos, a partir de las nuevas tecnologías, de la información y la comunicación. Pero si los ciudadanos no pueden ingresar a esos servicios, no sirve de nada. Entonces, debemos realizar las acciones necesarias para que todos, en Neuquén, puedan acceder a ellos y, además, tengan la capacidad de poder usarlos. Es un trabajo de cambio cultural de la comunidad, de los funcionarios y la dirigencia, para un adecuado uso de la tecnología que, en definitiva, es un mejor estándar de vida. La búsqueda es lograr más dignidad para todos y que aquellos que hacen Patria viviendo más lejos, tengan los mismos beneficios de la vida moderna. Me gustaría conocer, tu respuesta como funcionario, pero más como técnico y especialista en el tema, sobre la disputa alrededor de Fibertel, ¿cuál es tu opinión? Bueno, no conozco los detalles. Sé que las resoluciones que tomó Nación se ajustan a la normativa. El problema grave acá, es que hay casi un millón de usuarios atrás de Fibertel, y hay que

“Encontramos en las cooperativas y en prestadores regionales de Internet la sensibilidad para ser el primer regional NAP del país. Esto nos va a permitir bajar el costo de la conectividad y llegar a más gente de la provincia con servicios de banda ancha”, asegura Rodolfo Lafitte, funcionario provincial de Neuquén.

ver cómo se les soluciona el servicio, que, en definitiva, son los que están pagando el costo de todo esto. Nosotros apostamos a los prestadores de la provincia, por eso trabajamos fuertemente con las cooperativas, los ISP locales y hemos constituido este NAP regional. Es un tema que, en definitiva, lo debe resolver el gobierno nacional con Fibertel, pero lo primero que hay que preservar son los derechos de los usuarios y garantizarles que tengan continuidad de servicios a precios iguales o inferiores y con mejor calidad de lo que estaban recibiendo. ¿Qué papel juega CABASE en este escenario? CABASE nos ha prestado su experiencia. Tiene más de diez años solucionando los problemas de intercambio de tráfico entre los ISP nacionales. Es un buen motorizador para que esta experiencia de Neuquén se replique en todo el país. Si, como actores de este proyecto, ponemos nuestro granito de arena, que es lo que mejor sabemos hacer en una asociatividad públicoprivada positiva, vamos a lograr beneficiar a la gente, que es lo más importante.


Aliados por la gente

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uego del trágico accidente ocurrido a principios de julio pasado, donde perdiera la vida quien era, en ese momento, la intendente de San Martín de los Andes, Luz María Sapag, una de las personas que debió agarrar las riendas del gobierno municipal, a pesar de su desconsuelo, fue Cristina Frugoni, actual titular de la intendencia. “Luz viajaba mucho por gestiones, yo quedaba a cargo, por lo tanto, tenía una relación muy fluida con el gabinete. En ese sentido, no fue traumático por el hecho de estar tan involucrada”, confesó. Recordó también, con un dejo de melancolía, la participación de ambas en la presentación de Nuestro en la ciudad, meses antes de la tragedia, y el empuje de Luz hacia este ansiado proyecto. ¿Cuál es su relación con COTESMA? Es una entidad que logró acompañar el crecimiento y desarrollo de San Martín de los Andes. En aquellas épocas, cuando ‘Coco’ (el Ing. Juan Carlos Astete) y yo éramos chicos, la cooperativa era muy pequeña y estaba siempre comprometida con el crecimiento de la comunidad. Me acuerdo cuando se hicieron las centrales para dar nuevas líneas a los vecinos. Y hoy estamos con la telefonía

COTESMA

Y EL MUNICIPIO

móvil y no me sorprende... porque siempre fue una entidad comprometida con el crecimiento local. ¿Cuáles son los objetivos inmediatos de su gobierno? Tenemos muchos proyectos en marcha, muchas obras que gestionar. Con respecto al tema de la seguridad, estamos trabajando con COTESMA mediante un convenio para instalar cámaras de seguridad. Si Dios quiere, van a estar funcionando a fines de septiembre. Este fue un trabajo mancomunado entre la provincia y la cooperativa telefónica. También, hay innumerables tareas respecto del espacio público, como una obra muy importante a lo largo del arroyo y una planta de separación de residuos sólidos. Asimismo, hay obras pluviales -por las que Luz tanto había peleado- destinadas a frenar las aguas que llegan al pueblo. Cristina Frugoni, Intendente de San Martín de los Andes.

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Nostalgia y entusiasmo

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on más de 10 años de experiencia en el país, DMC Wireless Systems S.A. es un importante proveedor de equipamiento y servicios para redes, en forma local o remota. Su representante, Fernando Francisco, se refirió a la inauguración de Nuestro, en la ciudad neuquina de San Martín de los Andes, con nostalgia y entusiasmo al recordar que él mismo acompañó el largo proceso de las cooperativas en pos de una licencia de telefonía móvil. “Hoy me siento en las reuniones de FECOSUR, y veo que ya se habla en códigos de celulares y de telefonía móvil”, afirmó, para confiar luego que durante la presentación en COTESMA, “veíamos el entusiasmo y el fervor que ponen para transmitir a sus convecinos la necesidad de utilizar la telefonía móvil local, para tener acceso directo a una atención personalizada y, además, porque los recursos económicos que genere van a quedar en cada una de las poblaciones”, puntualizó.

Dirigente cooperativo

Proveedor de empresas de servicios públicos

Av. Entre Ríos 2069 - (C1133AAI) - Ciudad Autónoma ónoma de Bs. As. - Argentina 011 5917 7766 / 69 - Fax: 011 3532 2053 info@ludacar.com.ar

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“Las co s Máximo Lema, responsable del área de mercado mayorista de Telecom Personal, analiza la relación de la empresa con las cooperativas.

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El área que maneja a las entidades solidarias es un departamento nuevo dentro de Telecom? Unió a todos compradores mayoristas, porque estaba separado en distintas direcciones: tenía nacional por un lado e internacional por otro, móvil. Ahora, en una sola área, tenemos todos los negocios con empresas, como cooperativas, y otros operadores, ya sean móviles o fijos. Toda la relación se maneja desde el departamento mayorista. ¿Cómo interpretás este emprendimiento conjunto? La verdad, es un hecho nuevo para la Argentina, porque es la primera vez que alguien como las entidades solidarias pueden disfrutar de la tecnología móvil, sin hacer las grandes inversiones que tuvieron que realizar las empresas móviles, pero con la ventaja del conocimiento que tienen del público local, de las costumbres, de lo que necesitan. Esto muestra un poco que las alianzas entre grandes empresas y entidades un poco más pequeñas, en función de la gente, del servicio, pueden llevarse adelante perfectamente, ¿verdad? Si de los dos lados el interés está cumplido, si ganan los dos, las cosas


ENTREVISTAS

cooperativas son un buen socio” van para adelante, como en este caso que se viene hablando desde hace mucho tiempo y ya se está concretando. Primero en Villa Gesell, pero después en el resto del país... ¿Qué perspectivas de desarrollo le ves al movimiento cooperativo con la telefonía celular? Muchas, porque si bien las cooperativas, en cantidad de clientes, no poseen un número que impresione, sí están distribuidas geográficamente en el país, son pequeños lugares dispersos desde Jujuy hasta Tierra del Fuego, con una potencialidad realmente muy grande. Mucho más con los celulares, porque no es que se vende solamente en una zona delimitada sino, con la licencia que tienen, pueden acceder a los pueblos circundantes, ampliarse en la cobertura de zonas aledañas que no poseen servicio. ¿Cuál es el principal beneficio por el cual, Telecom Personal se asoció con las cooperativas?

Primero, porque vimos que son un buen socio. Todo distribuidor de los teléfonos es un socio. O sea, el que puso un local acá o en alguna otra ciudad, invierte, pone a su gente... bueno, las cooperativas en ese sentido son un gran socio porque tienen más conocimiento que cualquier tercero al que lo único que le interesa es vender algo.

El directivo Máximo Lema, expuso la visión de Telecom y su relación con las cooperativas.

De la misma forma que Telecom conoce sobre los temas de la terminal, de las redes, la cooperativa tiene el conocimiento previo. Claro, es así. Y en ese sentido es un distribuidor excelente de un producto que, tal vez, a Telecom le costaría un poco más. Por eso, la verdad es que los felicito porque es un plan nuevo y yo sé todo el ímpetu que pusieron las cooperativas en este proyecto. Hace dos años que están buscando salidas y hubo que resolver miles de temas, pero está en marcha. ¿Existe alguna posibilidad de llevar adelante este proyecto con la otra Federación? También se les ofertó esto y están estudiándolo, porque tienen otro sistema interno, tiempos... pero no lo sé.

El directivo de Telecom asistió a la presentación de Nuestro en la localidad de San Martín de los Andes. En referencia a la comercialización emprendida por COTESMA, Máximo Lema expresó: “Fue un acto donde cada una de las autoridades de la ciudad mostró el cariño que le tiene a San Martín. También me llegó mucho el concepto de lo importante que resulta el aspecto económico para una ciudad, que se logre tener un nuevo servicio y que el dinero se reintegre: ese capital, que es de San Martín de los Andes, después se va a reciclar en la misma ciudad”.

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Gestión de

muchos...

ENTREVISTAS

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Luego de la presentación comercial que se realizó en la ciudad de Mar del Plata, el Ctdor. Roberto Gazzo, secretario de la Federación de Cooperativas Telefónicas de la Zona Sur, sostuvo una charla con Telecotel, en la que habló de todos los temas de actualidad para el sector cooperativo.

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os ítems que, en los últimos tiempos, son noticia dentro del sector solidario son muchos. El nuevo arreglo por el porcentaje del CPP para las cooperativas de electricidad y los operadores independientes, anunciado por el Arq. Lisandro Salas, en Villa Gesell, es uno de los anuncios más esperados por todo el movimiento. “Nuestra Federación suscribió un acuerdo con Telecom para extender el convenio, rubricado el año pasado, a todas las cooperativas federadas que habían quedado afuera, ampliando a un 30 por ciento el CPP, más un 3%

en concepto de “Clearing House”, lo que totaliza el 33%, no sólo para las instituciones solidarias sino también para las PyMEs que integran FECOSUR. Es decir que estas entidades van a tener un importante aumento de ingresos por ese porcenta-

El Dr. Antonio Roncoroni, presidente de FECOSUR; Edmundo Poggio, presidente de Telecom; el Arq. Lisandro Salas, secretario de Comunicaciones de la Nación; Máximo Lema, director de Telecom y el Ctdor. Roberto Gazzo, secretario de la Federación, firman el nuevo acuerdo del 33 por ciento del CPP, para las entidades federadas.


ENTREVISTAS Roberto Gazzo, secretario de FECOSUR, anuncia las novedades. “Además de Nuestro celular, vamos a brindar, Nuestro División Internet y Nuestro División Video”

je”, manifestó Roberto Gazzo. Dentro de este logro como es Nuestro, muchas de las cooperativas y las PyMEs que conforman la Federación, son conscientes de la gestión que llevan adelante sus principales dirigentes y lo manifiestan abiertamente. Pero Gazzo considera que es responsable un nutrido número de personas. “No sería justo hablar de un grupo chico, porque somos un conjunto de entidades federadas que poseen un objetivo muy claro. No sólo con el CPP sino también con todas las nuevas inquietudes que existen dentro del mundo de las telecomunicaciones”, expresó el dirigente. Novedades Quedó a la vista el inmenso horizonte de posibilidades para las entidades solidarias. Ante esta realidad, la Federación no retrocedió y decidió asumir el desafío. Así lo entiende Gazzo: “FECOSUR tiene la intención de lanzar al mercado Nuestro División Video, además de Nuestro Celular y Nuestro División Internet Banda Ancha, por lo que vamos a competir, no sólo con las grandes empresas -algunas de ellas hoy en problemas- sino también, con las dos grandes prestadoras telefónicas. Todo esto lo queremos lograr en un marco de cordialidad, sin confrontación y sin sustituir a nadie, simplemente pretendemos el espacio que nos corresponde, que nos dejen trabajar y que, después, nos midan por los resultados, por la efectividad y la eficiencia del servicio prestado. Lo único que necesitamos es la oportunidad, que ahora vamos a tener”.

Luego de una larga espera, la oportunidad para la prestación integral del servicio de telecomunicaciones se convirtió en una realidad. Así lo considera el secretario de la Federación cuando dice: “Las entidades solidarias que brindan servicios de Internet Banda Ancha, ofrecerán a los usuarios de la ex Fibertel tres meses sin cargo alguno, a partir de ese período abonarán $69,90 más IVA. Esto es para que nos conozcan y, a su vez, podamos insertar la marca Nuestro en el mercado. Queremos demostrar que las cooperativas estamos en condiciones de brindar, en todo el país, de la misma forma y a un costo menor, los distintos servicios que prestamos”. La Ciudad Autónoma de Buenos Aires es un mercado amplio y sin entidades solidarias, por lo que la telefonía móvil se encuentra manejada por las dos grandes empresas. En relación a esta plaza, el Ctdor. Gazzo anunció que será la Federación la encargada de prestar el servicio. “FECOSUR tiene licencia nacional para brindar telefonía celular e Internet, sin intermediario, por lo tanto en la conformación de la licencia figurará, FECOSUR-FECOSUR-Nuestro”. Incorporaciones Cada vez más amplia se vuelve la red de cooperativas que se suman a Nuestro. Según las últimas informaciones y lo que explicó Roberto Gazzo, “casi toda la provincia de Misiones, a través de sus entidades so-

lidarias, se suscribió al proyecto de la nueva telefonía celular cooperativa. Todavía nos falta firmar el convenio con tres instituciones, pero aún no pudimos porque los dirigentes de la Federación no podemos estar en todos los lugares al mismo tiempo”. Invitación Según palabras del Dr. Antonio Roncoroni, el Ctdor. Roberto Gazzo es uno de los principales responsables del nacimiento de Nuestro, el secretario de FECOSUR, sostiene la invitación para todas las entidades solidarias que se quieran sumar a la telefonía celular cooperativa. “Estamos en un proyecto muy ambicioso, en el que todo el movimiento cooperativo tiene la misma posibilidad de participar, por eso informamos a las entidades que no se encuentran federadas, que están las puertas abiertas para ingresar al proyecto Nuestro, bajo el mismo convenio que nuestras cooperativas -sostiene Gazzo, pero además enfatiza- aquéllas que no puedan pagar el canon que exige FECOSUR para comprar los sistemas, también serán bien recibidas. Esto es posible gracias al esfuerzo que ya realizaron las federadas y, por lo tanto, deseamos que se integre la mayor cantidad de cooperativas a esta realidad.”

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CABASE

Interconexión regional El titular de Cámara Argentina de Internet, Ariel Graizer, explica la actualidad del organismo y cuenta los proyectos que se presentan para todo el sector. Además, la firma de un acuerdo entre FECOSUR y CABASE, busca la creación un nodo en la ciudad de Mar del Plata para abaratar costos en el tráfico de información. En Neuquén, continúa el trabajo. Todo el informe de CABASE en las siguientes notas.

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EDERALIZACION DE LA BANDA ANCHA

¿Cuáles son los emprendimientos que lleva adelante la Cámara Argentina de Internet en estos momentos? La cámara viene desarrollando un proyecto que se llama Federalización de la Banda Ancha. Es el desarrollo de puntos de interconexión de todos los operadores regionales, que logra generación de volumen para reducción de costos mayoristas de la banda ancha. De esa manera, ya abrimos una en Neuquén, que es el NAP CABASE de Neuquén, donde las cooperativas, algunos otros operadores ISP y cableros intercambian tráfico regional. Con esto, no pagan para transferir tráfico local y no pagan más larga distancia. Por ejemplo, hoy el tráfico de Villa Gesell va a Buenos Aires y vuelve si son dos operadores distintos. La idea es desarrollar puntos de interconexión regionales para que el tráfico quede ahí. ¿Técnicamente cómo es? Son nodos de Internet. Hicimos un convenio con dos organismos internacionales que donan los equipamientos principales, cuyo costo mínimo es de 250 mil dólares, para cualquier nodo que se genere en Argentina. Con este criterio: son nodos cooperativos, los dueños son los participantes, entre los que se prorratean los gastos de operación. La cámara tiene el primero que se hizo, hace 12 años, en Buenos Aires. Desde que creamos ese punto, ya no va más el tráfico hasta Estados Uni-

dos para intercambiarse entre operadores. Ahora estamos tratando de replicar ese modelo, porque ya hay muchos operadores en el interior. ¿Es un emprendimiento exclusivo para las cooperativas? No, es para todos aquellos que se decidan a realizarlo. Todo operador de Internet puede conectarse a estos nodos de intercambio, es un modelo cooperativo. ¿Quiénes son los dueños de ese lugar de intercambio?, los socios. ¿Cómo está integrada la cámara? Por operadores de Internet, ISP y por cooperativas telefónicas, por ejemplo, San Martín de los Andes, Cutral Có y López Camelo, entre otras. También empresas de televisión por cable regionales, que son operadores de Internet, como proveedores de contenido. Además, los operadores de los nodos nos ponemos de acuerdo para que los gobiernos regionales, municipales y provinciales, se conecten como generadores de contenido, así ese tráfico tampoco viaja a larga distancia. Estamos trabajando con la secretaría de Comunicaciones y con el gobierno para, en lo posible, abrir más de 20 nodos en el primer año. Logramos, después de mucho esfuerzo, que todos se pusieran de acuerdo para decidir dónde ubicamos geográficamente el nodo, porque cada operador tiene que llegar con su conexión hasta ese lugar. Entonces, hay una idea de poner, quizás, uno en Mar del Plata y que todos lo operadores de acá lleguen a Mar del Plata, otro en Bahía, otro en


Rosario, otro, seguramente, más al norte de Santa Fe. Tengo un pedido de Chaco. Observándolo desde la telefonía ¿es posible prestar algún tipo de servicio? Absolutamente. La evolución de la telefonía apunta a ser IP y, en todos esos lugares van a tener el intercambio de tráfico de telefonía. Es parte del objetivo, por eso las cooperativas tienen que estar y son parte de este proyecto, algún día van a tener el tráfico IP, la interconexión nunca más va a ser SS7. Es un desarrollo que va a generar un crecimiento muy importante en las economías regionales. Los productores de información, de contenido, de desarrollo de aplicaciones locales, tendrán ancho de banda suficiente como para poder desarrollarse en serio. La gente de las cooperativas, te puede contar cuál fue el ahorro que le conseguimos en sus costos operativos entrando a Neuquén, realmente le cambiamos la ecuación. A San Martín de los Andes le bajamos cuatro veces el costo. A otros, les bajamos a la mitad el costo mayorista de Internet, lo que permitió contratar y tener el doble del ancho de banda. Tenemos una reunión, porque estamos organizando una mesa de los puntos re-

PALABRAS DE ALIENTO EL TITULAR DE CABASE, SE REFIRIÓ A LA NUEVA TELEFONÍA MÓVIL QUE VAN A PRESTAR LAS ENTIDADES SOLIDARIAS. “Para mi NUESTRO es uno de los desafíos más importantes de las telecomunicaciones que, como dijo el Dr. Antonio Roncoroni, estaban complicadas en los últimos años. Va a dar una vida totalmente distinta a las cooperativas y demuestra que con inteligencia y tesón, se puede lograr este tipo de proyectos. El que estamos llevando adelante nosotros se asemeja bastante a eso, porque es un proyecto cooperativo, va en contra de algunos intereses monopólicos pero, realmente, hay gente que tiene visión y dice: a esto hay que apoyarlo porque va a cambiar el futuro de Internet en la Argentina.”

gionales que se están abriendo y coordinando. La idea, después, es que se conecten entre ellos, no que todos tengan la conexión a Buenos Aires, sino que se haga la malla para que el intercambio de tráfico siga la lógica de lo que se llama la ruta del menor costo, que es el estándar internacional.

Ariel Graizer, presidente de Cámara Argentina de Internet. “Es un desarrollo que va a generar un crecimiento muy importante en las economías regionales. Y los productores de información, de contenido, de desarrollo de aplicaciones locales, tendrán ancho de banda suficiente como para poder desarrollarse en serio.”

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CABASE

SUMAR

PARA CRECER

Dispuesto a fomentar iniciativas que permitan generar nuevas unidades de negocios para sus cooperativas federadas, FECOSUR firmó un convenio con CABASE (Cámara Argentina de Internet) representada por su presidente, Ariel Graizer, para impulsar la creación de un nodo en Mar del Plata, similar al implementado en la provincia de Neuquén. Este será el tercero, pero el inicio de una larga relación ya que, próximamente, se sumarán otros en Córdoba, Mendoza, Bahía Blanca, Rosario... Este acuerdo fue ratificado por el

secretario de la Federación, Ctdor. Roberto Gazzo, quien aseguró que “FECOSUR tendrá su propio nodo de Internet que será manejado por las entidades COOTELSER, de Santa Clara del Mar; COOPETEL, de Carlos Tejedor; COTEL, de Villa Gesell y CESOP, de San Bernardo. La sede principal estará enclavada en el local de Nuestro de la ‘ciudad feliz’. Otro de los dirigentes que se refirió al tema, fue el presidente de la Federación, Dr. Antonio Roncoroni, quien manifestó, “en Mar del Plata se va a armar un nodo de CABASE, para ba-

El coordinador de CABASE en la provincia de Neuquén y presidente de DAVITEL, Ing. Mario Carranza, dio especificaciones acerca de la reunión mantenida en San Martín de los Andes. “Esta convocatoria es por el NAP regional Neuquén, y tiene la particularidad de ser la primera puerta de acceso a Internet en el interior de la Argentina. Hasta ahora, todos los prestadores del sevicio a nivel nacional, cuando querían acceder a Internet, tenían que viajar por fibra óptica o por radio a lo que era CABASE Buenos Aires. La Cámara Argentina de Internet es, en la actualidad, la única vía alternativa a los grandes prestadores para que, quienes hacemos el uso universal del servicio, podamos tener un acceso más barato y poder competir. De eso se trata: de bajar costos, de mejorar la conectividad. Y para eso existen las agrupaciones, como las que hoy estuvimos reunidas en San Martín de los Andes, donde se dan las condiciones, o en Neuquén, lugar estratégico con un fuerte apoyo del gobierno provincial. Nueve prestadores logramos disminuir el costo del mega de acceso a Internet en la provincia de Neuquén. Hasta hace 6 meses, el precio estaba por encima de los 180 dólares. Gracias a esta agrupación y a negociar en conjunto por un volumen importante de tráfico, llegamos a 109 dólares, casi la mitad. Pero, además, para los próximos dos meses los costos serían de 90 dólares. Eso hace que podamos brindar un servicio masivo. Estamos hablando de agruparnos para poder llevarle Internet a 1500 hogares en toda la provincia. Así que, de eso se trata CABASE.”

jar el valor del mega de Internet en la ciudad. Y para eso nos tenemos que juntar las cooperativas y los empresarios de la zona. Agradecemos al presidente de CABASE, el esfuerzo y la ayuda que nos presta para que nuestros clientes puedan tener buen ancho de banda, mayores y mejores condiciones para el servicio”. CABASE es la cámara que nuclea a los pequeños operadores y prestadores de Internet, fue fundada en 1989 y hace unos años instaló un Punto de Acceso a la Red (Network Acces Point - NAP). Su puesta en marcha permitió el tráfico de Internet de sus asociados dentro de la Argentina y, así, evitar comprar ancho de banda internacional. A su vez, los grandes carriers, en nuestro país Telefónica y Telecom, venden menos ancho de banda internacional. En Neuquén distintos prestadores e instituciones de la región, entre las que participa la CALF, se reunieron y se sumaron para llevar adelante el NAP. CABASE, desde hace un tiempo, promueve la federalización de Internet, para lo cual es importante que el costo del ancho de banda disminuya. El Ing. Luis Constanzo, asesor de

Los dirigentes de cada una de las instituciones integrantes de CABASE, durante la reunión en San Martín de los Andes.

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OPINIÓN

LOS PRESTADORES El NAP CABASE REGIONAL NEUQUEN está integrado por la Secretaría de la Función Pública de la Provincia de Neuquén, las cooperativas CALF, COTESMA, de San Martín de los Andes, la entidad de Cutral Co-Plaza Huincul y la de Centenario. Además se encuentran asociados 4 proveedores de acceso a Internet de la provincia: After Wire (Servicios de Tecnología Aplicada), DA.VI.TEL, MNA y Silica Networks.

las entidades solidarias en el sur del país, sostiene que “algunos prestadores de Internet han optado por reclamar a los funcionarios nacionales, que impongan un costo para todo el país. Nosotros decidimos buscar otras soluciones y tenemos ya logros para exhibir. Desde que conformamos el NAP CABASE NQN hemos reducido el precio del Mb de manera significativa (hoy pagamos menos en NQN que en MdP) con menos actores, menos mercado, más distancia”. De la misma manera, las entidades solidarias llevan adelante la filosofía de CABASE, que sostiene sumar actores iguales o similares, como las cooperativas y las PyMEs para, en conjunto, satisfacer las necesidades de cada región.

Acerca de Fibertel

Algunas consideraciones acerca de cómo afectan a las prestadoras de servicios de Internet las acciones que han tomado las autoridades nacionales a partir de la Resolución SEC 100/2010 que en su parte resolutiva expresa: EL SECRETARIO DE COMUNICACIONES RESUELVE: Artículo 1º Declárase la caducidad de la Licencia para la prestación de los servicios de Transmisión de Datos en el ámbito nacional, Aviso a Personas, Videoconferencia, Repetidor Comunitario, Transporte de Señales de Radiodifusión, Valor Agregado, Radioeléctrico de Concentración de Enlaces, Telefonía Local y Telefonía Pública otorgada a la Empresa FIBERTEL SOCIEDAD ANONIMA por Resolución Nº 83 de fecha 7 de febrero de 2003, dictada por esta SECRETARIA DE COMUNICACIONES, entonces dependiente del MINISTERIO DE ECONOMIA. Art. 2º La medida adoptada en el Artículo 1º tendrá vigencia a partir del 15 de enero de 2009. Art. 3º Dispónese un plazo de NOVENTA (90) días contados a partir de la notificación de la presente resolución para implementar las medidas necesarias a los fines de migrar los servicios que se estuvieran prestando a través de las Licencias cuya declaración de caducidad se ha dispuesto por el Artículo 1º de la presente resolución. Art. 4º Encomiéndase a la COMISION NACIONAL DE COMUNICACIONES, organismo descentralizado de la SECRETARIA DE COMUNICACIONES dependiente del MINISTERIO DE PLANIFICACION FEDERAL, INVERSION PUBLICA Y SERVICIOS, la instrumentación, el control, la fiscalización y la verificación de lo dispuesto en la presente resolución. Art. 5º Notifíquese a la interesada conforme a lo establecido en el Artículo 11 de la Ley Nacional de Procedimientos Administrativos Nº 19.549 y de conformidad con los términos y alcances previstos en el Artículo 40 y concordantes del Reglamento de Procedimientos Administrativos Decreto Nº 1759/72 T.O. 1991. Art. 6º Comuníquese, publíquese, dése a la Dirección Nacional del Registro Oficial y archívese. Carlos L. Salas.4128254F#

Mis consideraciones Pocas actividades son tan dinámicas como los servicios de telecomunicaciones o, si se prefiere, podemos referirnos a los servicios ICE (de Información, Comunicaciones y Entretenimiento). Las conductas sociales impactan en las empresas de este sector particularmente, como también lo hacen las resoluciones de las autoridades regulatorias. En general, se acepta un cambio paulatino en el foco de las empresas de servicios tradicionales del sector, para pasar de transmisión de voz a proveedores de contenidos y/o servicios, especialmente acceso a Internet. Las licencias representan la llave para la operación. La Res. 100 SC 2010 es una muestra de ello, como también podría serlo de las torpezas que, algunas veces, se cometen en empresas poderosas. Estaríamos ante un prestador sin licencia porque la misma no se transfirió ante la Autoridad de Aplicación. A un amigo, la situación le recordaba una vivencia en la que le ofertaban un lindo auto usado, que andaba bien, bueno de motor y chapa… un poco flojito de papeles. Las cooperativas llevan -en general- más de una década prestando servicio de acceso a Internet y con los papeles en orden. En unas cuantas localidades servidas por cooperativas la participación de este acceso resulta en el orden del 50% de la base de socios/clientes del servicio básico telefónico (10% es la media para el interior del país), cuyas facturas de banda ancha duplican, o más, el ARPU (siglas en inglés de ingreso promedio por usuario) de unos 60 o 70 pesos (IVA incluido) de un servicio básico. Para los analistas políticos la Resolución SC 100/2010 es un episodio en el marco de la confrontación del gobierno con el grupo Clarín. Buena parte de la sociedad la observa como un hecho político. Las empresas del sector han tenido rápidas reacciones. Las campañas por la captación de clientes, nuevos o migrantes, se dispararon de manera inmediata. Está en juego, como mínimo, un millón de usuarios. Hay unos 4 millones de accesos de banda ancha en Argentina divididos proporcionalmente en 4 actores: Telefónica, Telecom, Fibertel y la suma de unos 400 operadores pequeños. El crecimiento previsto es de más del 25% anual, más de un millón de usuarios. Por el Ing. Luis Constanzo

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NUESTRO es “feliz”

LANZAMIENTOS

De la mano de la Cooperativa Telefónica de Carlos Tejedor, la telefonía celular cooperativa se presentó comercialmente en la ciudad balnearia de Mar del Plata.

E

n un gran evento en el que estuvieron presentes los principales dirigentes del movimiento solidario, se llevó adelante la puesta en marcha de Nuestro. Del acto participaron, entre otros directivos de FECOSUR, el Dr. Antonio Roncoroni, titular de la Federación; el secretario, Ctdor. Roberto Gazzo; y el gerente general, Ing. Enrique Alonso; además de autoridades de entidades vecinas y asociadas a la Federación. La fiesta se realizó en Normandina, un reconocido salón de la ciudad emplazado sobre el torreón y apostado sobre el mar, que le brindó un toque particular a la celebración. Luego de proyectar un video en pantalla gigante donde el presidente de COPETEL, Dr. Mario Saúl Noejovich, relató la historia de su gestión al frente de la entidad y comentó los progresos que se fueron llevando adelante en los últimos años, así dijo: “luego del acto inicial en la localidad de Villa Gesell,

la telefonía celular cooperativa se lanza en Mar del Plata, en lo que bien puede llamarse la cristalización de un sueño largamente acariciado. Este acontecimiento que festejamos aquí, es para los dirigentes cooperativistas un motivo de enorme satisfacción, porque recuerdan las palabras del secretario de Comunicaciones de la Nación, Arq. Lisandro Salas, cuando expresó que el gobierno va a continuar trabajando junto con las entidades solidarias en el desarrollo de otros proyectos de comunicaciones en la Argentina. Estas palabras nos alientan e impulsan a seguir produciendo prestaciones que nos permitan incorporar nuevos equipamientos y tecnologías”, manifestó el titular de COPETEL. Asimismo, Noejovich, declaró: “En Mar del Plata, llegó el momento de que nuestra comunidad observe los beneficios que, para toda la población, brinda el sector solidario. El auge de la telefonía celular servirá de plataforma para que el

cooperativismo se conozca un poco más. Todos los usuarios de la telefonía fija de COPETEL, que cuenten con celulares con el servicio Nuestro, tendrán importantes beneficios en las comunicaciones fijo-móvil y viceversa”. Emocionado por los logros mantenidos por todo el sector, el principal dirigente de la entidad costera, continuó declarando, “recibimos muchas consultas en el último tiempo, por parte de los socios de la cooperativa por la salida de Nuestro. Esto nos llena de orgullo porque evidencia el potencial que tiene el cooperativismo de servicios públicos. Por eso, desde lo institucional, debemos agradecer públicamente a la federación quien, a través de sus dirigentes, pudo convertir en realidad, después de más de siete años de trabajo, este emprendimiento que, por momentos, parecía descabellado e imposible de llevar adelante. Por eso, -culminó Noejovich- en la prestación de la telefonía móvil,

Una multitud dijo presente en la reunión llevada a cabo en Mar del Plata.

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LANZAMIENTOS Los dirigentes cooperativos estuvieron atentos a los discursos de Mario Noejovich y de Antonio Roncoroni.

El Dr. Mario Noejovich expuso sobre los últimos avances del sector.

Dr. Antonio Roncoroni. “Inauguramos tres cooperativas y en los próximos cuatro meses vamos a inaugurar 70 cooperativas más.”

las entidades solidarias y su extensa historia, que alcanzan todo el territorio de la República Argentina, asumimos el compromiso de continuar aplicando la eficacia y la eficiencia que siempre nos caracterizaron”. Los aplausos de los 500 asistentes a la fiesta balnearia, coronaron al unísono el discurso. Muchas fueron las adhesiones enviadas a la cooperativa. Dirigentes provinciales y autoridades locales remitieron sus saludos a todo el sector. Entre los más destacados, el intendente marplatense, Gustavo Pulti -quien no pudo

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LANZAMIENTOS GASTRONOMÍA Y DANZAS La gran fiesta que llevó adelante COPETEL, estuvo engalanada por particulares sabores. Una pata de ternera, rociada con salsa, y otras delicias culinarias, fueron el plato principal para que degustaran todos los asistentes a la reunión, quienes también disfrutaron de un show de danzas tradicionales de nuestro país.

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concurrir a la fiesta-, manifestó su compañía en todos los emprendimientos que lleva adelante COPETEL. Otro afectuoso mensaje fue el que envió el secretario de Comunicaciones de la Nación, Arq. Lisandro Salas, “acompañando y promoviendo los mejores logros de esta gestión que están emprendiendo las cooperativas”. Al término de las palabras de Noejovich, llegó el turno del Dr. Antonio Roncoroni. La primera frase del titular de FECOSUR,

oriundo de Villa Gesell, estuvo referida a su relación personal con la feliz, cuando dijo, “yo he tenido la suerte de recorrer muchos lugares del mundo y es muy difícil encontrar una localidad tan bonita como Mar del Plata. Pero además, es donde yo viví mis doce primeros años, hice mi colegio primario y me recibí de abogado. A la ciudad le debo una enorme cantidad de satisfacciones personales. Pero nunca pensé, una tan grande como la de hoy”. Después de las palabras a título personal, Roncoroni hablo sobre la historia reciente que tuvo la telefonía móvil para el sector solidario. “Hace siete años, los que estábamos en el cooperativismo nos dimos cuenta de


LANZAMIENTOS que la telefonía celular se estaba comiendo los ingresos de la fija. De tal manera que, en su momento, el cooperativismo manejó el 5% de la facturación telefónica en la República Argentina, y rápidamente pasó a ser menos del 1%. Al día de hoy, si las cooperativas no contasen con Nuestro, estarían fatalmente condenadas al cierre y a la pérdida, no sólo de una forma distinta de servicio, sino al quiebre de más de cinco mil puestos de trabajo en todo el país”. Asimismo afirmó que “la pelea por conseguir la telefonía móvil tuvo escollos de afuera y de adentro del sector cooperativo. Las cosas son posibles con esperanza y trabajo, a quienes no creían en nosotros, les demostramos que, con empeño, es posible llevar adelante los objetivos. A ellos, a todos los que no pensaban que el sector cooperativo podía brindar la telefonía celular, hoy los invitamos a participar de esta realidad”. Además de invitar a todas las entidades solidarias a incorporarse a Nuestro, el titular de FECOSUR sostuvo, “ya inauguraron tres cooperativas, en los próximos cuatro meses van a comenzar otras 70 insti-

tuciones y, seguramente, dentro de un año tendremos más de 100 entidades funcionando”. Durante la reunión se sortearon diez equipos celulares entre todos los presentes, que fueron recibidos con alegría y con la misma impaciencia con que los habitantes de la ciudad esperan el comienzo del servicio. Después de las palabras de los dirigentes cooperativos, la fiesta continuó con la presentación de un grupo de baile, compuesto por jóvenes que interpretaron diferentes danzas nacionales, representando cada una de las regiones y culturas de nuestro país. El mismo que, en cada una de las regiones donde existe una cooperativa federada, va a recibir una distribución de los ingresos de las telecomunicaciones. Sobre el final, el brindis selló el empuje propio del sector, que es consecuencia de la unión de todos y de las pujantes ideas que sostienen a FECOSUR.

La presentación comercial de NUESTRO en Mar del Plata, sirvó para el encuentro de diferentes actores vinculados al sector cooperativo.

LOS PRIMEROS Feliz por los primeros resultados que está obteniendo la telefonía celular cooperativa en las localidades en las que ya funciona, el Dr. Antonio Roncoroni manifestó, durante la celebración en Mar del Plata: “En mi localidad, en poco menos de un mes, COTEL ya tiene 200 celulares vendidos. Y cuando sostenemos esto, estamos hablando de distribución de la riqueza, de que el dinero que genera un servicio público, como son las telecomunicaciones, quede en cada uno de nuestros pueblos del interior del país”.

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Technology Bureau SA es conocido en el Mercado Cooperativo a partir de su activa participación en los últimos años y con presencia en los proyectos más destacados, pudiendo mencionar entre los más importantes, en el Mercado Cooperativo: - Red de telefonía celular fija con tecnología CDMA 450,

sobre un área de más de 5.000km2 en la Patagonia Sur (Cooperativa Calafate, Pcia. de Santa Cruz). - Implementación del Sistema de telefonía celular fija con tecnología CDMA 450 en la Cooperativa de Merlo (Pcia. de San Luis). - Digitalización de más del 10% del total del parque de

líneas telefónicas del Sector, a partir de la provisión de más del 50% de los puertos DSLAM / ADSL instalados. - Desarrollo e implementación del proyecto de interconexión de mayor extensión desarrollado entre Cooperativas, con un recorrido de 370Km en los Andes Patagónicos. - Provisión de más de 40.000


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puertos de voz a partir de la provisión de Centrales de última generación, entre otros proyectos de importancia. El desafío en estos días se acentúa a partir de la voluntad del Gobierno Nacional de respaldar financieramente el trabajo Cooperativo para el desarrollo de las Comunicaciones de Banda Ancha. Esto se materializa a partir de las nuevas líneas de crédito que el Banco Nación ha puesto a disposición financiando proyectos de inversión relacionados con el Servicio de Internet. Entendiendo los tiempos y necesidades de las Cooperativas, TB ha organizado un equipo especial de atención

para dar soporte a las necesidades derivadas de estos proyectos. A tal fin se ofrece todo el servicio para la preparación de la carpeta de presentación requerida por el Banco junto con el caso de negocio aportado por la cooperativa de manera de agilizar y acortar los tiempos de gestión. Para los proyectos de Banda Ancha en curso, TB cuenta en la actualidad con disponibilidad de stock para entrega inmediata de equipos de Acceso Alcatel-Lucent tanto con puertos para telefonía (POTS) como para ADSL2+. Hoy con la representación exclusiva de Alcatel-Lucent para el Mercado Cooperati-

vo, TB lleva provistos 60 mil puertos en tecnología de acceso, lo que marca fuerte participación en el mercado de banda ancha.

El desafio: Actualmente el desafío esta puesto en lograr mayores índices de penetración para la banda ancha, la migración de las viejas tecnologías TDM de centrales de conmutación a las nuevas redes de SoftSwitch, el adecuamiento de los planteles definiendo nodos de acceso remotos conectados por fibra óptica para mayor velocidad de transmisión al usuario y el desarrollo de redes 100% de fibra óptica o FTTH.

Complementando las tecnologías y proyectos mencionados, ya se está trabajando en la implementación del primer proyecto de IPTV de escala inter cooperativa a nivel nacional. El Sistema IPTV que ofrecemos es soportado con tecnología Alcatel-Lucent y probado en más de 2 millones de usuarios a nivel mundial en países como Brasil, Chile, España, República Checa y Alemania. Para cualquier consulta relacionada pueden contactarnos al número +54 11 5166 2000 o a los correos fcastro@tb.com.ar , cgrela@tb.com.ar o ftufro@tb.com.ar .

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LO NUESTRO

Ganar la pantalla La cooperativa CELTA, de Tres Arroyos, es la primera entidad que pone en marcha su propio canal de televisión de aire, en el marco de la nueva Ley de Medios.

Principal escenario del nuevo canal de televisión de la CELTA.

Nicolás Ambrosius, presidente de la CELTA

L

a Cooperativa Eléctrica de Tres Arroyos (CELTA), de la provincia de Buenos Aires, dio el paso inicial en lo que será un hecho histórico. La entidad solidaria puso en marcha su propio canal de televisión de aire, lo que constituyó un antes y un después en la historia del movimiento cooperativo argentino. Este sector de la economía había resultado excluido de estas prestaciones por la ley de radiodifusión de la dictadura, hasta la sanción de la Ley de Servicios de Comunicación Audiovisual. Nicolás Ambrosius, presidente del Consejo de Administración de la entidad, aseguró que la cooperativa fue, desde siempre, “ferviente defensora e impulsora de la Ley de Medios, aun en tiempos en que tenían vedado incursionar en las comunicaciones audiovisuales”. Asimismo el dirigente sostuvo que “se trata de una reparación histórica, para las cooperativas la democracia llega ahora”. En un acto que se llevó adelante el jueves 12 de agosto, se realizó el lanzamiento oficial del canal, que coincidió con el Día del Trabajador de la Televisión. Junto a los representantes de la cooperativa y de otras entidades locales, estuvieron presentes funcionarios nacionales y provinciales, entre ellos: Néstor Calegari, director provincial de Energía; Néstor Piccone, integrante del Consejo de la Televisión Digital Terrestre; y José Brontes, secretario de Promoción y Desarrollo del INAES. Durante el acto, el titular de la CELTA expresó: “Hoy estamos en el aire gracias al trabajo de mucha gente de distintos colores políticos, que dejó todo de lado para concretar un proyecto que realmente era necesario para nuestro país y que nos permite comunicarnos, principalmente entre las ciudades y los pueblos del interior.”

UNA

APUESTA AL CONTENIDO REGIONAL

Canal 9 CELTA TV es la nueva señal cooperativa y gratuita que salió al aire para toda la comunidad de Tres Arroyos, y que tendrá un alcance cercano a los 50 kilómetros. El canal emitirá durante las 24 horas, de 18 a 24 programación local, de 0 a 18 se completará con la señal del Canal Encuentro, recibida de manera satelital. Frente al bombardeo de contenidos televisivos que se disparan a todo el país desde una centralizada producción porteña, CELTA TV ofrecerá un respiro con la oferta de programación propia, acorde con las necesidades y modo de vida de la comunidad local. “La grilla del canal está atravesada por los valores que promueve el cooperativismo: la solidaridad, el bien común, el respeto por el otro”, señaló Ambrosius. Tendrá como punto fuerte el noticiero central de las 21 horas, además de un resumen deportivo, un programa infantil, uno de entrevistas a personajes famosos de la ciudad y otro donde se recorrerán eventos y fiestas locales. Además, firmaron un convenio con el INCAA para incluir un ciclo de cine con el fútbol como eje central. Todos los programas son producidos por la cooperativa y serán financiados con el aporte de los 300 proveedores que tiene la entidad. Por otra parte, la plantilla del nuevo canal está compuesta íntegramente por periodistas, técnicos y artistas locales lo que promoverá que CELTA TV se constituya como una nueva fuente laboral en la ciudad. A partir de todos estos aspectos se apunta al desarrollo de contenidos que fomenten la posibilidad de un trabajo y la búsqueda de una identidad regional para todos los habitantes de la zona.

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LO NUESTRO

Trabajando para el

futuro

Gracias al abanico de servicios que puede brindar actualmente una cooperativa, Riotel no se queda atrás y apuesta a dos grandes hitos para poner un pie en el porvenir: la telefonía móvil y la banda ancha.

Ya tenemos la fecha para iniciar esto que va a ser el logro del siglo. Es algo que nos venían demandando nuestros asociados desde hacía mucho tiempo. Y esa insistencia nos ha llevado a perseverar en la lucha, a pesar de todos los obstáculos”, remarcó José Ramón Rodríguez, vicepresidente de la Cooperativa de Obras y Servicios Públicos Ltda. de Río Tercero. El dirigente se estaba refiriendo a Nuestro, y su tan esperado lanzamiento en esa ciudad cordobesa, organizado para el 7 de octubre próximo. Con 5.270 usuarios, en lo que a Internet se refiere, sobre un total de 10.500 socios, la cooperativa prepara su caballito de batalla para lograr satisfacer la demanda de su comunidad: la telefonía móvil. “Tenemos la expectativa de que, todos los días, diez o veinte personas pregunten: ¿Para cuándo? Por eso ya hemos ampliado un sector para dedicarlo, exclusivamente, a la telefonía celular. Estamos trabajando para el futuro”, aseguró al hablar de Nuestro.

suministrada por la Compañía Argentina de Electricidad. En ese entonces, un grupo de vecinos decidió organizar una entidad de prestación de servicios públicos, dando nacimiento a lo que sería luego la “Cooperativa de Luz y Fuerza de Río Tercero”. Pero con una tarifa eléctrica congelada por décadas, se hace muy difícil subsistir si no se arriesga, se invierte y se da un paso hacia el porvenir. “Yo creo que el error que cometieron muchas

José Ramón Rodríguez, vicepresidente de Riotel. “Apostamos a la diversidad de servicios y por eso hoy pensamos en la telefonía celular y en el servicio de televisión para nuestros socios”.

Promesa cumplida El vicepresidente se refirió también a un proyecto en carrera, con el que cuenta la entidad solidaria, y que fue pedido por los propios vecinos de su comunidad: la televisión. “La competencia es un monstruo, pero tenemos la certeza de que, muy probablemente, a fines de año ya estemos en condiciones de brindarla”, subrayó, para luego explicar que los tres permisos solicitados, son para dar televisión por aire, cable e Internet por banda ancha. Al momento de referirse a las próximas elecciones primarias de delegados, a desarrollarse el 28 de septiembre, Rodríguez aseguró: “La línea se va a seguir manteniendo, gracias a Dios, porque la gente está muy conforme con lo que se está logrando y, sobre todas las cosas, el socio ve en la calle, en los hechos, no en palabras, lo que decimos”.

“Me gustaría aconsejarle a toda la gente cooperativista, que se empeñe en la lucha, que no afloje, que el futuro de la República Argentina está en el cooperativismo” (José Ramón Rodríguez).

Se hizo la luz A pesar de la gran diversidad de prestaciones que brinda actualmente, Riotel nació en 1931 pensando en ofrecer el servicio de luz, cuando la energía eléctrica en Río Tercero era

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cooperativas eléctricas, es no haber abierto el abanico. Se quedaron con la energía. Y con la energía mueren”, argumentó Rodríguez al momento de explicar la diversidad de servicios de Riotel. Agregó que cuando “la energía eléctrica nos daba un déficit en el balance, la obra pública no solamente paliaba ese déficit, sino que nos daba una ganancia extra. Y el espíritu de la cooperativa es eso, no la ganancia excesiva, sino el mejor servicio al menor precio”, sentenció.

HACIA LA COMUNIDAD. Energía eléctrica, agua potable, cloacas, telefonía e Internet, obras públicas, fábrica de postes, servicios sociales y banco de sangre, cementerio parque, y alumbrado y semaforización, entre otros, son los servicios que brinda Riotel.


LO

NUESTRO

Sin temor a competir Mariano Corradi, titular de la Cooperativa Telefónica de Centenario, explica la actualidad de la entidad neuquina y los preparativos para ingresar en un mercado de competencia. ¿Cómo es la situación actual de la cooperativa? Se encuentra muy bien en todos los aspectos. Desde la perspectiva económica tenemos todas las cuentas balanceadas y, en este momento, estamos con muchas expectativas por la comercialización de Nuestro en la zona de Neuquén, que comenzará a mediados de septiembre. Nuestro es un sueño que se viene esperando desde hace seis años y hoy es una realidad. ¿Cómo se explica ese sentimiento de logro realizado? Se siente mucha satisfacción, ahora se avecina un nuevo desafío como es la puesta en marcha del proyecto. Las entidades solidarias tenemos el reto de poner en funcionamiento el emprendimiento y destacar nuestras mejores condiciones. Las cooperativas no podían estar por fuera del negocio porque representa el futuro de las telecomunicaciones. Es por eso que nos embarcamos y sin miedo a la competencia, es un espacio más donde tendremos que disputar un mercado a los grandes operadores nacionales. El argumento principal con el que contamos para satisfacer la demanda de los usuarios, es la mejor atención personalizada y la inmediatez en la resolución de los problemas, por eso creo que no se puede fracasar. ¿Cómo repercute en el movimiento cooperativo ingresar en un mercado de competencia como es el de la telefonía móvil? Es una buena iniciativa porque como decimos siempre, las empresas celulares hace 20 años que están operando en el país con muy buenos resulta-

dos, tanto en la cobertura por parte de las empresas como en la rentabilidad. Argentina tiene la mejor telefonía celular de Latinoamérica. Ahora que entramos a la telefonía móvil, con un mercado saturado, todavía tenemos muchas cosas por ganar y donde crecer. Debemos aprovechar la enorme cobertura del servicio, en todo el país, comercializar el producto y brindar atención personalizada, satisfacer las necesidades de los usuarios, para que cuando lleguen a las cooperativas se vayan con una solución concreta y no con más reclamos. Es un desafío muy importante poder competir en el mercado y vamos a asumirlo como siempre enfrentamos los proyectos las cooperativas, con seriedad y responsabilidad. El presidente de Telecom - Personal, Edmundo Poggio, señaló que ahora empieza para las cooperativas un nuevo paso: dejar de manejar la parte técnica y pasar a la comercialización de la telefonía móvil. ¿Cuál es su visión acerca de estos dichos? Creo que este nuevo emprendimiento va a contar con la particularidad de que las entidades solidarias manejan la parte técnica de todos los servicios -Internet, telefonía básica y, ahora, telefonía móvil- de manera diferente a otros operadores porque hacen un marketing distinto. No van a fracasar en este emprendimiento, porque conocen cada comunidad, todos los aspectos técnicos y de comercialización.

¿Como cooperativista, qué análisis hace del anuncio del Arq. Lisandro Salas, con respecto al nuevo acuerdo por el CPP para las cooperativas eléctricas y las PyMEs? Si bien nuestra entidad no brinda electricidad, este es un avance importante tanto para ellas como para los operadores independientes. Es un paso para equiparar y compensar las pérdidas a las que estuvieron sometidas esas cooperativas hermanas a través del servicio telefónico. ¿Con respecto a los emprendimientos futuros pero no tan lejanos como la televisión, en qué situación se encuentra la cooperativa para poder ofrecerlos? En ese sentido nuestra cooperativa está muy bien porque venimos haciendo inversiones muy fuertes en cableado de red de fibra, en toda nuestra zona, Centenario y localidades aledañas. Continuamos priorizando el servicio para todos los usuarios de cada comunidad.

Mariano Corradi, titular de la cooperativa de Centenario. “Las entidades solidarias conocemos todos los aspectos de la cuestión técnica, a las personas de cada comunidad y, además, manejamos los temas relacionados con la comercialización.”

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NUESTRO abre

caminos

LO NUESTRO

La firma Infracom S.A. es otra de las empresas que participa de la comercialización de Nuestro, en la provincia de Buenos Aires, y que viene realizando un fuerte desarrollo en las telecomunicaciones junto al sector solidario. Pablo Bressano, su presidente, explica los próximos pasos a seguir.

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nfracom es una compañía de capitales nacionales, con experiencia en el campo de las telecomunicaciones, que sostiene los mismos valores y objetivos que las entidades solidarias: brindar soluciones e infraestructura en cada localidad en donde desempeña su actividad. Al igual que otras PyMEs, la empresa trabaja junto al movimiento solidario en cinco localidades de la provincia de Buenos Aires: Olavarría, Darregueira, Pergamino, Pehuajó y, próximamente, inaugurará sus oficinas en Azul. En todas estas ciudades, la compañía viene desarrollando, en un enlace estratégico junto a las cooperativas, el avance de los servicios de telefonía básica, Internet y la telefonía celular móvil. La reforma del estatuto de FECOSUR, abrió las puertas a dos representantes de las PYMES para colaborar dentro del Consejo de Administración de la Federación. Pablo Bressano, presidente de Infracom, es uno de ellos y, en referencia a este tema, señaló: “La Federación se constituyó en el motor representativo de los intereses de las cooperativas y las PyMEs, a nivel nacional. Como organización nos permitió formar parte de todo este proyecto y eso, precisamente, es lo que la simboliza como órgano federativo. Fue la única organización que entendió el progreso de las telecomunicaciones de esta manera y dio, a las pequeñas y medianas empresas, la posibilidad de participar activamente ampliando su estructura y permitiendo la concreción de un emprendimiento como es Nuestro”. Infaltable en cada una de las presentaciones de la telefonía celular cooperativa, el titular de Infracom expresó “el lanzamiento de la comercialización de Nuestro es un hecho que excede a las cooperativas, a las PyMEs


y a las multinacionales porque es un día histórico para las telecomunicaciones en la Argentina, es un acontecimiento que vamos a comprender con el tiempo”. Mantener una estructura similar en su composición y poseer los mismos objetivos que las cooperativas, es lo que permite a Infracom trabajar, junto a las entidades solidarias, en el desarrollo de servicios de telecomunicaciones para las localidades del interior. A esto se refiere Bressano cuando dice “la telefonía celular móvil es un negocio por demás interesante porque es uno de los servicios que posee precio y no tarifa. Resultaba imposible mantener la telefonía básica con su estructura, sin modificación en las tarifas. Con la telefonía móvil se abre un abanico para las cooperativas y los operadores independientes que, hasta ahora, estaba limitado a las em- p r e sas multinacionales. Ese modelo de negocio generaba un desequilibrio en el mercado que dejaba afuera a las entidades solidarias, quienes resultaban las más perjudicadas. Ahora esa injusticia regulatoria se niveló con la posibilidad de Nuestro”.

le otorgará al sector. Este convenio permitirá la igualación ente las entidades eléctricas y las cooperativas telefónicas. Además, tal como lo afirma el titular de Infracom “nosotros, como operadores independientes, vamos a ser beneficiados por lo que manifestó el secretario de Comunicaciones de la Nación y este es otro de los temas que se venía trabajando desde la Federación. Es un gran logro, no sólo porque permite la equiparación entre las cooperativas sino, sobre todo, por el resultado económico que eso representa para las entidades”. Larga es la historia de la asociación establecida entre las entidades solidarias e Infracom. En Darregueira, en el año 2002 se inauguró el servicio telefónico en acuerdo con la Cooperativa Eléctrica de dicha localidad, CELDA. De la misma forma, la empresa

firmó un acuerdo con COOPELECTRIC, de Olavarría, introduciendo la posibilidad de comunicarse en forma local e ilimitada con un abono fijo mensual, lo que permitió desarrollar planes acordes al consumo de cada abonado. Iguales tareas y la misma manera de trabajar es la que la empresa sostiene en Pergamino, Pehuajó y próximamente en la ciudad de Azul. Esa misma historia es la que, en la actualidad, habilita a Infracom a pensar en el futuro y en los nuevos servicios que se abren para las instituciones y los operadores independientes. De esta forma lo sostiene Pablo Bressano cuando dice que “estamos muy de acuerdo con la apertura del negocio de televisión para las PyMEs y las cooperativas. Queremos profundizar estos emprendimientos porque el esfuerzo conjunto que podemos llevar adelante al fomentar un medio de comunicación local, con contenidos regionales, es un movimiento muy grande que generará un valor agregado importante para el interior de la Argentina”.

LOGROS DE LA FEDERACIÓN

Una buena noticia muy esperada por las cooperativas que prestan el servicio de electricidad y por los operadores independientes fue el anuncio que realizó el Arq. Lisandro Salas, en referencia al nuevo acuerdo del 30 por ciento, firmado por el CPP, que se

Pablo Bressano, presidente de Infracom. “La igualación del CPP entre las cooperativas eléctricas junto a los operadores independientes y las entidades telefónicas, es uno más de los logros de la Federación.”

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LO NUESTRO

“Tenemos todo Alexis Quintana, presidente de Teleservicios Sociedad del Estado, explica la actualidad de la institución que depende del municipio de Caleta Olivia. Comenta sobre la próxima comercialización de Nuestro en Santa Cruz y el ingreso a un mercado de competencia.

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n Caleta Olivia es la municipalidad quien desarrolla la implementación de la nueva telefonía celular. ¿Cómo se maneja y cuál es la situación actual del proyecto? La municipalidad formó una empresa llamada Teleservicios Caleta Oliva Sociedad del Estado, para parte de su servicio de comunicaciones, como es la operación de Nuestro Móvil, la telefonía celular cooperativa y los llamados servicios agregados, que se encuentran por fuera de la telefonía básica. La principal característica es que el 100 por ciento de las acciones le pertenecen, por lo tanto es una organización que se asemeja mucho al manejo de una entidad cooperativa. Es una PyME que no busca una rentabilidad, sino que toda la ganancia será reinvertida nuevamente en tecnología y en mejoras del servicio y, en carácter de municipal, es de todos los ciudadanos de la localidad. Después de aprobado el estatuto de conformación por el Consejo Deliberante, en diciembre del 2009, la empresa se puso en vigencia el 20 de marzo de 2010, cuando se nombraron los directores. Yo fui elegido presidente y, a partir de ese momento, comenzamos a migrar desde la municipalidad hacia Teleservicios, todas las prestaciones complementarias, como Internet ADSL. La municipalidad brinda la telefonía básica. Actualmente estamos en la carrera para terminar todos los preparativos de lanzamiento, antes de noviembre, de la telefonía celular cooperativa en Caleta Olivia. Al ser una sociedad del Estado, tiene cierta autarquía con respecto al municipio, le brinda un fuerte impulso a las telecomunicaciones en nuestra zona, porque la metodología de tra-

bajo es más competitiva que la de un Estado municipal. Teleservicios no posee la burocracia estatal, por el contrario, mantiene una dinámica en su estructura de trabajo que le permite participar de los regímenes de competencia que establece el mercado y, a su vez, reorganizarse para competir con las grandes empresas de telecomunicaciones. Se pudo dinamizar esas problemáticas y establecer una organización donde la municipalidad sigue siendo la dueña de las comunicaciones, pero bajo un régimen jurídico distinto. ¿Cómo se encuentra el mercado de competencia de la telefonía móvil dentro de Caleta Olivia? En este momento se encuentra liderado por Claro y Movistar, las más arraigadas porque tienen la zona asignada desde hace un tiempo. Personal tiene un mercado más chico en el territorio. Nosotros poseemos 11 mil líneas de telefonía básica, un importante piso de posibles clientes. Además sabemos, por la demanda, que vamos a crecer hasta las 15 mil en un lapso muy breve y eso va a venir aparejado con el incremento de las líneas móviles que se está dando en toda la ciudad. Otro punto importante es que sólo el municipio alberga 2700 empleados y que todos están interesados en adquirir los planes que vamos a brindar con Nuestro, con lo cual según los convenios y los beneficios especiales que, desde la municipalidad, se piensa para los empleados públicos, el piso de inicio es muy amplio y favorable. Tienen una porción del mercado consolidada para empezar con la comercialización de Nuestro... Está previsto que el 60 por ciento de


do por ganar” los empleados del municipio tenga un celular cooperativo, lo que constituye un porcentaje muy amplio de salida en la comercialización y por eso hay muchas expectativas con este lanzamiento. Ese es el piso inicial, después está por sumarse todo el resto de la comunidad, es decir que tenemos todo por ganar y nada por perder. ¿Y cómo se encuentra Teleservicios S.E. para las demás prestaciones, como son Internet, servicios de valor agregado y televisión? Todavía no desarrollamos los proyectos en IPTV, porque estamos en tratativas por un convenio con el videocable local, para trabajar en conjunto el servicio de Internet y aprovechar las redes que ya tienen instaladas, y no competir entre nosotros. El tema de la televisión en Caleta Olivia recién está empezando y debemos estudiar bien la impronta que le queremos dar, para no dañar intereses. Con respecto a la Televisión Digital Terrestre, que impulsa el gobierno nacional, ubicamos junto a la CNC, en Cañadón Seco, una de las dos instalaciones de televisión digital satelital que se realizaron antes del mundial. Se hizo en una escuela de esa localidad para que los chicos pudieran ver los partidos y los canales digitales. Es una alternativa sumamente interesante para que las personas que no quieren o no tienen acceso al cable, puedan ver los canales por aire y de forma digital satelital. Sobre todo teniendo en cuenta que no existen canales de aire en el interior del país, porque solamente las grandes ciudades presentan más de una alternativa para ver televisión. En el interior

El Dr. Alexis Quintana, presidente de Teleservicios S.E. “El 60 por ciento de los empleados del municipio, es el piso inicial de nuestro mercado, después está por sumarse todo el resto de la comunidad, es decir que tenemos todo por ganar y nada por perder.”

no existe esa variedad de señales y este nuevo sistema representa la diversidad de canales, por eso creo que es una posibilidad muy buena. Después, los cableros del interior

deberán adaptar sus servicios para poder seguir brindándolos con algún valor agregado que los mantenga competitivos para que la gente los siga consumiendo.

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LO

Se abre otro NUESTRO

Wiltell es una de las pequeñas y medianas empresas que acompaña a FECOSUR, en el desarrollo de los servicios de telecomunicaciones en el interior del país. Carlos Wilson (h), su titular, comenta cómo es el nuevo escenario a partir de la comercialización de NUESTRO

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sentada en el interior de la provincia de Santa Fe, Wiltell brinda los servicios de telecomunicaciones a toda la zona de la ciudad de Rafaela. Dirigida por Carlos Wilson -quien tiene una larga trayectoria dentro del mercado de las comunicaciones, ya que su padre fue uno de los pioneros en llevar la actividad a la provincia- la empresa afronta el desafío de convertirse en una de las más importantes del interior del país. El lanzamiento comercial de Nuestro en la localidad de Villa Gesell, que inició la puesta en marcha de la telefonía celular cooperativa, cuenta con la participación de Wiltell. La extensa lucha que produjo este proyecto, generó prolongadas expectativas, pero nunca doblegó las esperanzas. Con respecto al emprendimiento de esta prestación en la provincia de Santa Fe, Carlos Wilson explica: “Muchas veces nos hicimos a la idea de que ya estaba concretado el sueño, pero no llegaba nunca. Por suerte, hoy es una realidad”. Las palabras de Antonio Roncoroni acerca de la responsabilidad y la seriedad que ahora deben asumir las instituciones para encaminar y desarrollar el proyecto, son parte del discurso del titular de Wiltell, cuando manifiesta que “hoy empieza el trabajo para cada uno de los operadores móviles virtuales, que debemos llevar adelante el compromiso de la comercialización. Todo esto es el resultado de un trabajo enorme que hizo el Consejo de Administración de FECOSUR, encabezado por el Dr. Antonio Roncoroni, el Ing. Enrique Alonso y el Ctdor. Roberto Gazzo, quienes estuvieron siempre. Se terminó una primera etapa y comienza otra diferente. Tenemos que aprender cómo es este negocio, instruirnos en cuanto a su comercialización y lo vamos a lograr mientras lo rea-

lizamos. La telefonía celular cooperativa era lo que todos queríamos y por eso ahora debemos demostrar que podemos con esto que deseábamos y nos va a dar el rédito que esperamos”. Wiltell es una PyME que mantiene una trayectoria de más de 40 exitosos años de historia en la construcción de redes para telecomunicaciones, por ese motivo posee ciertas ventajas con respecto a las entidades solidarias. A esto se refiere Wilson cuando dice “algunas de las cosas que podemos plantear como fortalezas de nuestra empresa, tienen relación con que venimos manteniendo un mercado de competencia en el resto de los servicios y eso nos genera una gimnasia en el equipo de trabajo que permite que ya tengamos una experiencia. Pero creo que palabras como logística y marketing, son cuestiones que no tenemos habitualmente en nuestra mesa de trabajo, por lo que vamos a tener que aprender todos esos nuevos aspectos del negocio”. Este mismo cambio en la unidad de negocios para las cooperativas, que muta de encargarse de la red y el manejo de los pares, hacia la comercialización y el marketing, son los aspectos que Carlos Wilson considera que van a generar un crecimiento dentro de las entidades solidarias. “Este nuevo negocio depende mucho más de la logística que de los equipos, pero nos saca de un gran problema como es la infraestructura, que conlleva una inversión muy importante y que, a veces, termina siendo un limitante en el desarrollo de cada institución. De todas formas el negocio de la telefonía celular va a generar muy buenos dividendos para el sector cooperativo y en septiembre lo vamos a iniciar en nuestra ciudad”, aseguró el titular de Wiltell. Las expectativas con las que se es-


o negocio pera en Rafaela la pronta salida de Nuestro, es lo que ilusiona al joven Wilson, sobre todo por el mercado que se abre en una provincia como Santa Fe. “Lo cierto es que en el área celular, no hay forma de calcular el techo de este negocio. Por eso estamos armando diferentes escenarios del posible manejo. En uno planificamos llegar al 5 o al 10 por ciento de la plaza y, en otro, aspiramos a consolidarnos entre el 30 y el 40, como lo hacemos en la telefonía fija. Queremos salir lo más pronto posible e ir realizando los ajustes para dar a nuestros usuarios la mejor respuesta”, señala el titular de la empresa.

PERTENECER

TIENE SUS PRIVILEGIOS

De la misma manera que las entidades solidarias Wiltell tiene, dentro de Rafaela y en toda la cuenca lechera, un fuerte sentido de pertenencia. “Mantenemos un desempeño muy parecido al que realizan las cooperativas en cada comunidad. Por eso creo que es muy inteligente el planteo de la Federación de abrir las puertas a todos los operadores que se desarrollan en el mismo rubro y de una manera similar. Al igual que las instituciones solidarias, brindamos servicios de telecomunicaciones con atención personalizada, cer-

canía con los clientes y competimos con los mismos multinacionales. Son muchas más las cosas que tenemos en común que las que nos diferencian y la posibilidad de sumar otro tipo de instituciones, como la nuestra, hace reconocer la amplitud que tiene el Consejo de Administración de FECOSUR”, declara Wilson.

Carlos Wilson (h), presidente de Wiltell. “Considero que palabras como logística y marketing, son cuestiones que no tenemos habitualmente en nuestra mesa de trabajo, por lo que vamos a tener que aprender todos esos nuevos aspectos del negocio.”

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LO

NUESTRO

Ampliar la zona de cob Daniel Muchico, jefe del Departamento Técnico de la Cooperativa Telefónica de Santa Clara del Mar, explica las posibilidades que se abren para la entidad costera, a partir de la comercialización de Nuestro.

¿

Cómo se prepara la cooperativa, desde el aspecto técnico, para el lanzamiento de Nuestro en la localidad de Santa Clara? La habilitación del sistema, en cuanto a conectividad con el nodo central y toda la infraestructura necesaria para la puesta en marcha de los locales adheridos, ya está lista. Ahora estamos en el proceso de entrenamiento de las personas para la atención de los usuarios, que es la parte más compleja de la etapa comercial.

Daniel Muchico, jefe del área Técnica de la Cooperativa

Tienen alrededor de 1900 líneas fijas de teléfono ¿a cuántas aspiran llegar con la telefonía móvil? Esa es una pregunta difícil de responder en este momento, pero consideramos

que, teniendo en cuenta que la relación entre telefonía fija y celular es de 3 a 1, esperamos poder llegar a triplicar o cuadruplicar la cantidad de líneas que estamos prestando en este momento en el servicio de telefonía básica, y lograrlo en el corto plazo. Además, si bien la comercialización es un aspecto nuevo para las cooperativas, disponemos de zonas que no están delimitadas legislativamente, con lo cual aparece una posibilidad sin techo para el desarrollo cooperativo. Nuestra entidad va a tener, además del área local, otras zonas, que permitirán un crecimiento muy importante. Todo eso, sumado a las utilidades que va a brindar el celular, hace percibir que el volumen de la nueva telefonía celular cooperativa,

Sumarse es la tarea El vicepresidente, Hugo Julio Lopardo, y el tesorero, Oscar Angel Apa, de la Cooperativa de Obras y Servicios Públicos y Consumo Unión del Sud Ltda., se acercaron al acto de la comercialización de Nuestro, en Villa Gesell, para conocer toda la actualidad y participar de este emprendimiento cooperativo.

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EXPECTATIVA. El tesorero, Oscar Angel Apa, y el vicepresidente, Hugo Julio Lopardo. Dirigentes de la Cooperativa de Obras y Servicios Públicos y Consumo Unión del Sud, se acercaron a conocer el emprendimiento Nuestro.

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ás y más son las entidades solidarias que buscan sumarse al proyecto de la nueva telefonía celular cooperativa. Nuestro atrae por la diversidad de unidades de negocio que ofrece a las instituciones del sector cooperativo y por las facilidades que les presenta FECOSUR a las nuevas entidades que quieren asociarse a este gran emprendimiento. Unión del Sud es una de ellas y, aprovechando el lanzamiento comercial en Villa Gesell, se acercó para conocer los beneficios que representa Nuestro. “No estamos adheridos a la federación, vinimos hasta aquí invitados por Jacobo Buenaventura, presidente de la Cooperativa de Santa Clara, para conocer cómo es este emprendimiento y ver cuáles son los beneficios y las posibilidades de sumarse. A partir de eso llevaremos las inquietudes a nuestro Consejo de Administración y evaluaremos los próximos pasos a seguir”, manifestó el vicepresidente de la institución, Hugo Lopardo y agregó: “Consideramos que todo lo que sea llevar más y mejores servicios para los asociados es un paso hacia delante que realizan las cooperativas. Este es

uno de esos grandes pasos”. El auge que presenta la nueva telefonía celular cooperativa en materia de unidad de negocios, sumado a la nueva legislación vigente, hace que nuevas tecnologías se desarrollen para las entidades solidarias como son la televisión y la producción de contenidos. Pero esas mismas oportunidades conllevan inversiones. Con respecto a esto, Lopardo puntualiza que “la cooperativa Unión del Sud, está en condiciones, primero, de escuchar las posibilidades que se abren y, luego, de aportar y profundizar en la prestación de servicios que más convengan a nuestra comunidad y al cooperativismo en general”. El desarrollo de las cooperativas surge de la necesidad de satisfacer los requerimientos básicos para la mejor calidad de vida de los habitantes de una comunidad. Unión del Sud nació con la intención de generar las mejores condiciones de vida para las personas de la zona sur de Mar del Plata. Así fue como, en 1998, los habitantes de las 200 viviendas del Bosque Peralta Ramos, urgidos por la necesidad de un bien tan preciado como el agua, se unieron para


ADELANTO

DEL PRÓXIMO NÚMERO

obertura NUESTRO en

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Tortuguitas

permitirá a las entidades, afrontar el estancamiento que sufrieron con la telefonía básica y con su tarifa sin actualizar desde 1999. ¿Cuáles son las áreas a las que pueden extenderse en la venta de la telefonía celular? En este momento la explotación de la cooperativa se limita a Santa Clara del Mar, pero tenemos el paso inmediato a la Laguna de Mar Chiquita, Coronel Vidal y los asentamientos intermedios y zonas rurales, en donde sí existe cobertura de la señal, son nuevos y potenciales clientes a los cuales actualmente no se puede acceder. Con esto, quiero decir que tenemos todo por ganar y mucho por crecer.

poder lograr una red que permitiera llegar con ese servicio a cada uno de los usuarios. Pero además, la entidad costera del sur de Mar del Plata, en la actualidad cumple con los servicios para seis mil socios, dentro de un área geográfica que alcanza los 50 kilómetros cuadrados. “Ofrecemos agua, gas, teléfono e Internet”, asegura Oscar Angel Apa, tesorero de la institución. Si bien es una cooperativa joven, la historia reciente muestra la fuerza y motivación con la que se maneja Unión del Sud. “Desde 1990 ofrecemos agua, desde 1991 incorporamos el tendido de la red telefónica a la que, en principio, se adhirieron 100 vecinos y que hoy se amplió a casi 4.200 teléfonos instalados. Luego fue la red de gas, a la que rápidamente se fueron acogiendo todos los barrios del sur. Internet crece día a día en cantidad de socios y en cantidad de servicios. Nuestro actual desafío es culminar la sede central: un edificio con las comodidades para el mejor desarrollo de todas las prestaciones”, explica el tesorero de la entidad. Ese mismo empuje es el que lleva a Lopardo, a reflexionar: “Lo que fue, en algún momento, únicamente una zona veraniega hoy se ha convertido en zona permanente, se incorpora definitivamente como parte de la ciudad. Los vecinos no sólo se han visto beneficiados con la utilización cotidiana del agua, el gas y el teléfono, también las valuaciones inmobiliarias, en promedio, se han cuadruplicado luego del tendido de las redes. Y ahora venimos a conocer los beneficios que puede generar NUESTRO.”

Se presentó comercialmente la telefonía celular cooperativa en Tortuguitas. La entidad del conurbano bonaerense, una de las más grandes del país, recibió a todo el sector en un evento muy especial.

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obre el cierre de esta edición de Telecotel, se llevó adelante la presentación comercial de Nuestro. Ahora, la telefonía móvil cooperativa, también llega a manos de los vecinos de Malvinas Argentinas, José C. Paz y San Miguel. De esta manera, la entidad amplió su variedad de servicios. La fiesta contó con la participación de autoridades nacionales, provinciales y dirigentes del sector cooperativo. Estuvieron presentes, el secretario de Comunicaciones de la Nación, Arq. Lisandro Salas, y el interventor de la Comisión Nacional de Comunicaciones, Ceferino Namuncurá, entre los principales representantes del gobierno nacional. Los más altos dirigentes del cooperativismo asistieron a la

reunión para acompañar al anfitrión, Arq. Miguel De Céspedes. Edgardo Form, presidente de COOPERAR; el Dr. Antonio Ronocoroni, titular de FECOSUR; el Ing. Juan Carlos Astete, presidente de COTESMA; Alberto Enrique Demarco, titular de López Camelo; y Fernando da Ros, de Centenario, entre otros. Además concurrieron directivos y empresarios relacionados desde siempre con el sector solidario, como presidente de Aldea Global, Roberto ‘Pipi’ Iglesias. En el próximo numero, vamos a brindar una amplia cobertura, todas las fotografías de este gran evento, las palabras de cada uno de los oradores y el desarrollo de toda la fiesta en la cooperativa de Tortuguitas.

Los principales dirigentes del sector solidario y autoridades nacionales, presentes en la comercialización de Nuestro, en Tortuguitas. Ceferino Namuncurá, interventor de la CNC; Miguel Harari, secretario de Gobierno del municipio de Malvinas Argentinas; Edgardo Form, presidente de COOPERAR; Lisandro Salas, secretario de Comunicaciones; Antonio Roncoroni, titular de FECOSUR y Miguel De Céspedes, presidente de la entidad anfitriona.

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n una visita reciente a la planta industrial en Curitiba Brasil, Furukawa S.A. y Comunitel S.A., acordaron reforzar el éxito obtenido en la comercialización de cables multipares de cobre. Esto indica que con el stock, fraccionado y rápido delivery que Comunitel S.A. dispone en Argentina, se da respuesta al creciente mercado cooperativo. Estos productos son acompañados por años de experiencia en el sector lo que determina la autoridad técnica de Comunitel S.A. a la hora de ofrecer soluciones integrales. Según lo manifestó Gabriel Cozzitorto: “Gran parte el éxito del plan radica en la acertada decisión de Furukawa S.A. de transferir el stock de cables multipares de cobre y el servicio de fraccionado a nuestra empresa. Esto le permite a Furukawa S.A. enfocarse directamente en el desarrollo de su planta de fabricación de cables ópticos en la Argentina”. Además Comunitel S.A. se destaca en la integracion de proyectos y soluciones para redes publicas de cobre y fibra. Entre otras importantes compañías que aportan tecnología, innovación y calidad en sus productos, se destacan 3M (empalme y distribución) y ZyXEL (líder en IPdslam y modem).

En la foto se puede ver al Director Gral. de exportaciones de Furukawa S.A., Ing. J. Alcantara, al Director comercial Sr. D. Martin por Furukawa y al Sr. G. Cozzitorto representante de Comunitel S.A.

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¿Qué es MAXCELL?

Acuerdo estratégico

EMPRESAS Comunitel S.A. inició la comercialización en forma exclusiva de un novedoso sistema de conductos interiores flexibles, de celdas múltiples diseñado específicamente para el sector de construcción de redes publicas y privadas. El acuerdo se firmó recientemente para Argentina y países limítrofes. MAXCELL es el único sistema de tela flexible para conductos internos diseñado específicamente para la industria de la construcción de redes, que le permite adaptarse a la forma de cables internos, reduciendo en gran parte el espacio desperdiciado asociado con un conducto rígido. Los propietarios de redes hoy pueden utilizar MAXCELL para incrementar la densidad de los cables hasta un 300%, reduciendo el número de conductos requeridos en la construcción de una nueva red. Además podrán disminuir al mínimo la necesidad de conductos adicionales en aplicaciones futuras. MAXCELL es una solución versátil a los problemas complejos con que se enfrentan los ingenieros, contratistas y proveedores de redes. Entre las configuraciones se destacan los modelos detestables muy útiles a la hora de construir una red óptica. Esta solución hoy está disponible en Argentina para el mercado cooperativo, de televisión por cable, energía, universidades, empresas, hospitales, countrys, barrios privados, etc. Con MAXCELL se reducen los costos de flete, manejo y almacenamientos de ductos hasta un 700 % Comunitel S.A. sigue trabajando para ser lideres en soluciones integrales, aportando innovación y calidad al mercado cooperativo Argentino. Para mayor información consultar a ventas@comunitelsa. com.ar o al Departamento Comercial de la empresa al 02320 400989


EMPRESAS

Apuesta a futuro

Carlos Touyaa, gerente de Ventas de la cuenta de Cooperativas, y Fernando Perotti, a cargo del área de Servicios para Operadores y Retaillers de Cono Sur, de la firma Brightstar, explican la relación que mantiene la empresa con las entidades solidarias y las perspectivas de esta alianza.

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a compañía internacional Brightstar es una empresa proveedora de servicios de fabricación y distribución de valor agregado que ofrece, a los grandes clientes de la industria inalámbrica, distintos paquetes entre los que incluye, gestión de inventario, logística, cumplimiento, soluciones basadas en Internet, empaque personalizado, soporte posventa y distribución puerta a puerta. Si bien sus oficinas se encuentran asentadas en Miami, maneja operaciones comerciales en Argentina, Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, El Salvador, Estados Unidos, Guatemala, México, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay y Venezuela. El lanzamiento de la telefonía celular cooperativa y la necesidad de las entidades solidarias de poseer un stock de aparatos móviles para proveer a sus socios, llevó a establecer una fuerte relación con Brightstar. Así lo explica Carlos Touyaa, “el trato de la empresa con las cooperativas es una apuesta a futuro, por ese motivo ponemos tanta energía a este emprendimiento. Este es un proyecto nuevo de las cooperativas, están empezando a manejar aspectos como la comercialización y la logística que antes, por el propio negocio que realizaban, no les incumbían. Por eso en este momento desde Brightstar, llevamos adelante un trabajo de organización del stock de aparatos para cada entidad, con un desglose de la gama y los modelos que requiere cada institución”. Fernando Perotti, encargado del área de servicios para Operadores y Retaillers, es quien mejor conoce el mercado de celulares, a nivel sudamericano, y quien se encarga de organizar el control de los productos para

las entidades solidarias. “Mi trabajo consiste en mantener el stock de cada cooperativa en el punto justo, por el costo que eso representa en términos de obsolescencia de equipos, pérdida o robo. Mantenemos una variación entre el patrón máximo y el mínimo de stock, con el fin de que cada entidad optimice su almacenamiento de terminales. Además estamos por poner en práctica un nuevo servicio que consiste en ayudarles a planificar sus posibles ventas. Esto sirve para organizarlas y gestionar mejor la compra de diferentes modelos de celulares y la cantidad de aparatos”, señala el gerente. El conocimiento del mercado y la experiencia que posee Brightstar como distribuidora en la Argentina, es lo que le permite establecer un mapeo zonificado de los consumos de equipos celulares. “Ese es otro de los servicios que la empresa ofreció a las entidades solidarias, al atender a todos los comercios que venden equipos en todo el país, tenemos la información del índice de consumo y de los modelos que se solicitan en cada zona. Esto les sirve para conocer los tipos de aparatos y las mejores características de cada celular para que se adapte a las necesidades de cada lugar”, indica el gerente de ventas. Esta información se complementa con la posibilidad de acceder al stock general de todas las entidades solidarias, que van a tener los encargados de manejar el almacenamiento de las terminales. “Conocer el stock de las cooperativas, les va a permitir administrar los modelos y su distribución. Entonces van a poder contar con un menor stock asignado a cada uno de los operadores y establecer uno más global”, manifiesta Perotti. Además de brindar diferentes servicios la empresa también

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Dos son las principales virtudes que, los directivos de la firma, resaltan de los pilares sobre los que se asienta la estructura de promoción y ventas que lleva adelante Nuestro. El primero tiene vinculación con el modelo de Operador Móvil Virtual (OMV). “Existen muchos modelos exitosos, en el mundo, de un operador que se asienta sobre la red de otro. Por eso creo que este va a funcionar muy bien”, sostiene Perotti. La segunda característica ventajosa tiene relación con el marketing utilizado por las entidades solidarias. “Es muy interesante el aspecto diferencial que le imprimieron a su marca. El concepto de cercanía de las instituciones con su lugar de pertenencia es una herramienta muy hábil y muy fuerte para establecer una identidad de marca, y parece muy creíble como instrumento comercial”, asegura el gerente de ventas.

produce, en sus tres plantas de la provincia de Tierra del Fuego, equipos celulares en representación de las marcas líderes del mercado. Así lo comenta Touyaa: “Una de las plantas fabrica Samsung, otra LG y otra Motorola y pensamos seguir realizando acuerdos con distintas marcas para continuar con la producción de terminales en Argentina” y Perotti agrega: “Nuestra empresa maneja más del 30 por ciento del mercado de la producción nacional de equipos”. El vínculo que une a Brightstart con las entidades solidarias, es la apuesta a futuro que la empresa ve en el proyecto Nuestro. La historia de esta relación comenzó cuando se iniciaron los primeros acercamientos, por parte del sector solidario, en la búsqueda de brindar la telefonía celular. “Nosotros empeza-

mos un contacto con las cooperativas cuando el emprendimiento fue encarado por COMARCOOP (Comunicaciones Argentinas Cooperativas). Confiamos en el sector cuando no existía nada de lo que vemos en la actualidad, fuimos con el Dr. Antonio Roncoroni a conversar con los directivos de la empresa a Estados Unidos y desde allá nos dieron luz verde para llevarlo adelante”, cuenta Touyaa y enfatiza que “apuntar a un 5% del mercado de las telecomunicaciones móviles es un horizonte razonable y una posibilidad bastante lógica para el sector. Pensado desde la estructura y la llegada que poseen las cooperativas en todo el interior del país, es una realidad que va a mantener un crecimiento importante en el corto y mediano plazo”.

Carlos Touyaa y Fernando Perotti. Los directivos de la firma, confían en el proyecto de la nueva telefonía celular cooperativa.

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EMPRESAS

20 años no es nada Las pequeñas y medianas empresas contribuyen a diversificar la estructura empresarial local, ayudan a conectarse con las innovaciones tecnológicas globales y generan empleo de calidad. Provetel, además, es una de las empresas que acompañan a las entidades solidarias en el desarrollo de la telefonía IP.

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rganizado por Juan Reus, presidente de la firma, se realizó un festejo, que puede calificarse de fantástico, con motivo del 20º aniversario de la compañía. La fiesta -que se llevó adelante en Who, un conocido lugar de Puerto Madero- albergó a más de El titular de Provetel hace entrega del 0Km a Santiago Calviño, 600 personas relacioganador del utilitario. nadas con la tecnología de punta en comunicaciones, que le pusieron todo su calor a premios a los asistentes y disfrutó del una noche de lujo. Entre los principales festejo por una trayectoria ininterrumconcurrentes dijeron presente, autoripida de la firma proveedora de insumos dades de Panasonic, Philips, Siemens, de telefonía, seguridad, televisión e insGigaset, Tyco y Delta, entre otras imtrumentos para la detección de fallas de portantes empresas. los sistemas electrónicos. El mago Ulises, que animó la velada, Diversas fueron las distinciones que rehizo sonreír a todos los asistentes que cibieron los participantes. Se sortearon fueron invitados a presentarse sobre el desde insumos telefónicos hasta televiescenario para compartir juegos y recisores LCD de última tecnología. Sobre el bir distintos premios. cierre de la fiesta se entregó el premio Juan Reus fue uno de los principales promayor, un automóvil utilitario cero kitagonistas. Entregó lómetro, ganado por Santiago Calviño, perteneciente a la firma Hitel S.A.

El anfitrión junto a distintos empresarios que asistieron a la reunión

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Una multitud se hizo presente en la fiesta por el 20º aniversario de la compañía


EMPRESAS

Modelo cooperativo

Alvis es una empresa de capitales nacionales, que provee servicios de telefonía fija e Internet. Su vicepresidente, Nicolás Martelli, explica cómo es el desarrollo de la organización y su relación con las cooperativas.

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Cuál es la relación que se establece entre las empresas como Alvis S.A. y las entidades solidarias? Alvis y los socios de la empresa tenemos una larga trayectoria de trabajo junto a las cooperativas. Hace casi 20 años que nos desempeñamos como proveedores de tecnología y, en otros casos, directamente desarrollando emprendimientos conjuntos. Es así porque siempre nos apasionó la manera de llevar soluciones a cada una de las comunidades en las que las cooperativas trabajan y que, para otras organizaciones, al no garantizarse rentabilidad, no asumen el riesgo de iniciar un proyecto. En nuestro caso puntual, estamos federados en FECOSUR y participamos desde el principio. Actualmente colaboramos en Balcarce y Miramar, donde vamos a brindar la telefonía celular, de la misma manera que lo hace cualquier entidad solidaria. Para el negocio de Nuestro, como PyME incluida dentro de la Federación, trabajamos con un modelo muy similar al que utilizan las cooperativas. Sostenemos un contacto directo con los usuarios a partir de incorporar personal de cada comunidad, para que lleve adelante el trato con la gente. Además copiamos el modelo cooperativo de la contención del socio, de sostener una fluida relación cara a cara con los usuarios y somos conscientes de que brindamos un servicio público. Comenzamos con la prestación de la telefonía fija en Balcarce, en diciembre del año pasado y, en abril de 2010 empezamos en Miramar, con el mismo servicio. Estamos con una base importante de clientes y vamos a crecer muy fuertemente en el corto y mediano plazo. ¿Sólo van a trabajar con esas dos localidades?

No. Lo cierto es que hay un ambicioso plan para llegar a treinta, muchas enclavadas en la provincia de Buenos Aires. Tenemos un esquema asociativo con distintas cooperativas eléctricas, en Balcarce hicimos un convenio para acercarnos de la mejor forma a la comunidad. Mantenemos un modelo muy amigable con los socios y muy cómodo a la par de una institución como es la cooperativa local. ¿Cuáles son las expectativas que se abren para una empresa como la de ustedes, con el emprendimiento de la telefonía celular cooperativa? Desde Alvis brindamos prestamos los mismos servicios que ofrecen las entidades solidarias telefónicas. Agregar la telefonía celular es un paso muy importante para el desarrollo de cada localidad y del negocio, porque permitirá formular paquetes de servicios que incluyan telefonía básica, móvil e Internet, como una muy buena alternativa para los socios. A su vez eso repercutirá en el mejoramiento de los ingresos para un óptimo mantenimiento del resto de las prestaciones. En algún momento las multinacionales también intentaron implementar un negocio parecido, con los paquetes para sus clientes, pero no siempre les resultó bien. ¿Cuál es la clave para no caer en el mismo problema? Consideramos que a Telefónica no le fue todo lo bien que esperaban, porque tienen una estructura de empresas por separado, la telefonía básica es una empresa, la celular es otra e Internet también es una organización diferente. Mantienen los mismos sistemas y son los mismos dueños, pero las estructuras de negocios son distintas y nunca terminaron de organizar un modelo que resulte importante para el grupo. En el caso de las

Nicolás Martelli, vicepresidente de Alvis. “A diferencia de las multinacionales, todo el proyecto de Nuestro, se encuentra cimentado sobre la base de una institución y está mantenido por el empuje fuerte y compacto de una misma empresa.”

cooperativas y de las PyMEs todo el proyecto se encuentra cimentado sobre la base de una misma institución y está mantenido por el empuje fuerte y compacto de una única empresa. Otra de sus ventajas es que no tienen clientes sino socios y, en el caso de la telefonía celular, son clientes pero que reconocen cada institución. Es una diferencia abismal porque son clientes que eligen y conocen los servicios que prestan las cooperativas, esa es la clave de su éxito. Nuestro nace, no sólo como prestador de un servicio, sino que pertenece a una institución que contiene al cliente, lo considera y busca solucionarle los problemas. Esa es una singularidad muy grande que van a percibir los socios al momento de contratar el servicio.

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TECNOLOGÍA

Comunicaciones cuarta generación Los sistemas móviles de 4G, equipos de última tecnología, se centran en la perfecta integración de las tecnologías inalámbricas existentes que incluyen GSM, LAN inalámbrica y Bluetooth.

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as telecomunicaciones, en el mundo, mantienen un vertiginoso y continuo desarrollo que la historia reciente demuestra. Si bien no existe un día determinado para conmemorar la creación de la red, el 6 de agosto de 1991, se realizó el envío de un pequeño resumen del proyecto World Wide Web, por lo que se considera que esta fecha, es la que señala el debut de la web como un servicio disponible públicamente en Internet. Las transformaciones que un conjunto de ciencias aplicadas, como la Red de Internet, mantuvo durante los últimos 20 años son las que, en la actualidad, permiten hablar de tecnologías de tercera y de cuarta generación. La sigla 3G alude a la tecnología de los teléfonos celulares de tercera generación, que permite a los operadores de telefonía móvil ofrecer mayor cantidad de servicios. Lo que, en un principio, posibilitaba solamente el envío de llamadas y mensajes sms, con la implementación de esta nueva aplicación, se facilita la transmisión de video conferencia, subida o descarga de archivos o conexión a Internet de alta velocidad, gracias a una mayor eficiencia en el intercambio de datos. Además, la tecnología 3G se aplica también a otros aparatos como modems, independientemente de su uso, para establecer llamadas desde celulares. Contando con un pequeño modem 3G, conectado a la computadora, es posible navegar por Internet de manera inalámbrica. La principal diferencia con la red inalámbrica Wi Fi consiste en que las conexiones 3G operan sobre la banda de la telefonía celular, por lo que no es necesario buscar una conexión -hot spot Wi Fi-, sino que, teóricamente, se tiene acceso a una conexión en

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cualquier lugar donde tengamos señal con el celular. Como esta es una tecnología de reciente aparición en el mercado argentino, la cobertura no es exactamente igual a la de los celulares, ya que se están actualizando los nodos existentes -puntos de acceso a los que se conectan los celulares para funcionar- para que respondan a 3G. En muchos casos, tanto los modems como los teléfonos 3G, cambian a otra tecnología de conexión, GPRS o EDGE, cuando no encuentran la de alta velocidad en la zona.

CUARTA

GENERACIÓN

La tecnología de tercera generación ya se encuentra superada por el denominado sistema de cuarta generación, que corresponde a la nueva evolución en tecnología celular. Aunque aún no se sabe a ciencia cierta la definición exacta de 4G, hay objetivos que se tienen como meta próxima y que poseen determinadas características. La nueva tecnología está compuesta por un sistema integrado con un IP y será capaz de dar velocidades de entre 100 Mbit y 1 Gbit, con una calidad excelente y gran seguridad. El desarrollo de este conjunto de técnicas se realiza con el objetivo de acomodar servicio de calidad y de satisfacer los requerimientos de transmisión de información que requieren las nuevas generaciones de aplicaciones, tales como banda ancha inalámbrica, MMS, video chat, Mobile TV, contenido HDVT y Digital Video Broadcasting. En nuestro país, Personal, el operador de telefonía celular del grupo Telecom, anunció que comenzó su prueba con tecnología LTE de servicios móviles 4G, que permitirá alcanzar, en principio, velocidades de hasta 50 MBps, es decir, 25 veces más rápido que los actuales servicios de banda

ancha móvil 3G. Pero su implementación se calcula recién entre los años 2012 / 2015. Una red LTE, (Evolución a Largo Plazo) es la parte inalámbrica de una mezcla de varias tecnologías (cableadas e inalámbricas) que incluyen ciertos protocolos y tecnologías que dan como resultado la nueva plataforma 4G. Las redes 4G estarán basadas totalmente sobre protocolos IP organizando un sistema de sistemas y una red de redes, con los que se alcanzará -después de la convergencia entre las redes de cables e inalámbricas velocidades de acceso- entre 100 Mbps en movimiento y 1 Gbps en reposo. Lo cual permitirá mantener calidad de servicio de punta a punta de alta seguridad, para ofrecer servicios de cualquier clase en cualquier momento y lugar, con el mínimo costo posible. Esto significa que se podrá disfrutar de contenidos en alta definición y en diversos soportes en nuestros futuros celulares móviles. Pero, para mantener y poder soportar todos estos cambios y el aumento del tráfico que provocarán, será necesario el rápido despliegue de redes 4G, que son mucho más eficientes en la utilización del espectro, para transmitir grandes cantidades de datos, y que ofrecerán velocidades superiores a las redes de telefonía fija digital (ADSL) tradicionales. Si el desarrollo de las tecnologías abruma por su complejidad y la confusión que generan en los usuarios comunes, todavía existen algunas trabas para el desarrollo de la LTE en el país. Las principales dificultades tienen relación con la indefinición oficial sobre las frecuencias en que se operarían estos nuevos servicios y la ausencia de dispositivos en cantidades masivas para captarlas. Pero esos obstáculos son sólo cuestión de tiempo.





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DE ÚLTIMA

Gran Pérdida

El movimiento cooperativo siente suma tristeza por la pérdida física del dirigente cooperativo Héctor Garay. La lamentable información fue difundida por el Departamento de Prensa de FECOOTRA (Federación de Cooperativas de Trabajo de la República Argentina). “El día 4 de septiembre hemos sufrido la desaparición física de nuestro compañero y socio fundador de nuestra Federación Héctor ‘El Gallego’ Garay. Con el dolor que sentimos comunicamos esta noticia y hacemos llegar nuestras condolencias a toda su familia. Por el legado que dejó ‘El Gallego’ a todo el movimiento cooperativo, no cesaremos de reivindicar la lucha por la liberación de los trabajadores. Su nombre y su obra fecunda ya forman parte del patrimonio intelectual y afectivo del movimiento cooperativo, donde sembró sus brillantes reflexiones cosechando la admiración y el afecto de todos los que tuvieron el honor de conocerlo”, manifestó en una nota FECOOTRA. Foto: Hector Garay.

Nuevas autoridades en la RECM

A partir de la XXII Sesión Plenaria, celebrada por la Reunión Especializada de Cooperativas del Mercosur (RECM), se designó como nuevo secretario Técnico a José Luis Oberlín. El secretario saliente, Daniel Betancur, en una misiva de despedida señaló: “Han sido más de diez años dedicados al MERCOSUR a tiempo completo y compromiso personal, desde siempre, con el proceso de integración regional en tanto proyecto profundo al servicio de nuestros pueblos. Cerramos una etapa en lo profesional, mas no hay despedida posible, porque la vinculación con el movimiento se mantiene y la decisión de seguir promoviéndolo está incorporada por la convicción personal sobre el valor que tiene este sector en la construcción de una sociedad más justa y equitativa”.

Instituto Provincial de Acción Cooperativa

El gobernador de la provincia de Buenos Aires, Daniel Scioli, busca reflotar al Instituto Provincial de Acción Cooperativa (IPAC). El organismo, según fuentes oficiales, tendrá un presupuesto de 20 millones de pesos, que será duplicado para el año próximo. La movida política repercutirá de forma muy fuerte en el cooperativismo bonaerense ya que le da vida, nuevamente, a una entidad autárquica que manejará los fondos destinados a la creación y mantenimiento de pequeños emprendimientos de trabajo productivo.

Conferencia de la ACI

Según lo anunció la oficina de prensa de COOPERAR, el 22 de septiembre a las 18 horas, en Maipú 267 piso 18 de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, en la sede de la confederación, se llevará a cabo una conferencia de prensa para anunciar la realización, en Buenos Aires, de la XVII Conferencia Regional de la Alianza Cooperativa Internacional (ACI AMERICAS). Dicho encuentro está pautado entre los días 22 y 26 de noviembre en el hotel Panamericano, de Buenos Aires, bajo el título Compromiso Cooperativo para la Preservación del Planeta. Numerosos dirigentes cooperativos de distintos países ya comprometieron su presencia, entre ellos la presidenta de la Alianza Cooperativa Internacional, Dame Pauline Green, de Inglaterra, y el presidente de la ACI Américas, Ramón Imperial Zúñiga, de México. El ambicioso programa incluye temas como calentamiento global; energía y nuevas tecnologías; recursos hídricos y saneamiento ambiental; ciudades, ruralidad y ambiente.

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Nuevo servicio de la CELP Pergamino

La Cooperativa Eléctrica de Pergamino sumó un nuevo servicio a su amplio menú de prestaciones a la comunidad: la tarjeta de crédito Fraterna - CELP. Coincidiendo con el impulso de la Ley de Entidades Financieras, el emprendimiento, avalado por Fraterna - CELP, es el resultado de un acuerdo celebrado entre la CELP, el Banco Credicoop Cooperativo Limitado y Fraterna Cooperativa de Provisión de Servicios Ltda. El proyecto llega a Pergamino luego de haber recalado en varias localidades del interior de las provincias de Buenos Aires, Entre Ríos, Corrientes y Córdoba. Su finalidad es implementar el servicio a través de cooperativas y mutuales de todo el país, y dotar a los asociados de una herramienta de compra y crédito en condiciones muy ventajosas. Entre sus principales beneficios se destacan la solidez de los propulsores del emprendimiento. El respaldo del banco garantiza atención financiera a una de las tasas de interés más bajas del mercado, y la Red Cabal de Comercios Adheridos, brinda, a los usuarios de la tarjeta, el acceso a más de 200 mil establecimientos, supermercados, farmacias, entre cientos de otros rubros, a nivel nacional. Se suma la característica de que también es aceptada en Uruguay, Paraguay, Brasil y Cuba, y opera sobre las redes de cajeros automáticos Link y Banelco -en Argentina- y Cirrus -en el exterior. Sin embargo, el atributo más importante que posee es la finalidad solidaria que alienta, el origen que fundamenta la aparición de la tarjeta, es que una parte de los consumos realizados con Fraterna - CELP se destina a obras de bien público en beneficio de todos los habitantes de Pergamino.

Comienzan a correr los plazos de la Ley de Medios

Mediante el decreto 1225/2010, publicado en el Boletín Oficial del 1 de septiembre de 2010, el Poder Ejecutivo reglamentó la Ley 26.522 de Servicios de Comunicación Audiovisual. A partir de esto, comienza a correr el plazo de un año para que los grupos concentrados se desprendan de las licencias que excedan lo permitido. Según lo publicado en el Boletín Oficial bajo la resolución 297/2010, que lleva la firma de Gabriel Mariotto, titular de la Autoridad Federal de Servicios de Comunicación Audiovisual (AFSCA), se establece “el plazo no mayor a un año previsto por el artículo 161 de la Ley 26.522”. La medida detalla qué posición deben adoptar los medios que se encuentren en ese caso. Una de las opciones para los multimedios es la adecuación voluntaria, donde los titulares de las empresas que no cumplan con los requisitos podrán “iniciar el trámite de adecuación mediante declaración jurada, a través de la cual propongan la regularización de su situación”. Otra alternativa es la adecuación por transferencias, que podrá ser voluntaria en caso de que el titular de la empresa presente una propuesta con un potencial adquiriente de alguna de sus licencias y que ésta sea autorizada por la AFSCA. En el caso de no encontrar, en un plazo de 180 días, un potencial comprador o si resultara rechazado, la resolución aclara inmediatamente que se podrá autorizar al organismo que conduce Gabriel Mariotto para que oferte públicamente las licencias o bien realice un concurso de precios y condiciones de adquisición. En tanto, en el caso de que los titulares de las licencias no dieran cumplimiento a las disposiciones de la ley y sus reglamentaciones en los tiempos previstos, se dispondrá la transferencia de oficio.


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Alsina 971 - 4to Piso (C1088AAA) Capital Federal - RepĂşblica Argentina Tel: 5917-5900


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