CON LA LLEGADA DEL DOCTOR SALVADOR GUERRERO CHIPRÉS COMO COORDINADOR DEL C5, LA DEPENDENCIA COMIENZA UNA NUEVA ETAPA E INTEGRA LA PERSPECTIVA DE GÉNERO EN LA RECOPILACIÓN DE DATOS
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ANGEL MIERES
ZIMMERMANN
PRESIDENTE DEL CONSEJO DE ADMINISTRACIÓN
MARÍA CRISTINA MIERES
ZIMMERMANN VICEPRESIDENTA DE DESARROLLO CULTURAL Y SOCIAL
ANTONIO
HOLGUIN ACOSTA
VICEPRESIDENTE DE RELACIONES INSTITUCIONALES
FRANCO
CARREÑO OSORIO
POR DANIELA ZAMBRANO
DANIELA.ZAMBRANO @ELHERALDODEMEXICO.COM
FOTO: GUILLERMO O’GAM
COMIENZA A OPERAR LA LÍNEA 9-1-1 EN LA CIUDAD DE MÉXICO.
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“Como operadora del 9-1-1, mi labor principal es la toma de datos para enviar el apoyo o el recurso que se requiera, ya sea una patrulla, ambulancia, bomberos”, detalló Esther Centeno, quien desde hace casi 11 años forma parte del Centro de Comando, Control, Cómputo, Comunicacio-
57% DE LOS REPORTES ATENDIDOS EN 2024, FUERON FALSOS O DE BROMA.
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AÑOS CUMPLIÓ LA LÍNEA DE EMERGENCIAS DE FUNCIONAR.
60% DE LAS LLAMADAS SON REALIZADAS POR MUJERES.
nes y Contacto Ciudadano de la Ciudad de México, C5, y quien en el marco del aniversario de la línea, fue reconocida por su trayectoria . Ubicación, calle, número, esquina y colonia, son los datos que piden los operadores de la línea de Emergencias 9-1-1, la cual, diariamente, recibe un aproximado de cuatro mil 500 reportes
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OPERADORAS TRABAJAN EN ESTA LÍNEA. 2017
“Cuando marca a una mujer que está en riesgo y dice ‘mi agresor está aquí’, me quedo con ella en línea hasta que llegue la patrulla”, detalló la operadora.
“Vivo con entusiasmo esta nueva etapa del C5”, dijo Centeno referente a la implementación de la perspectiva de género en la institución.
Desde la línea de Emergencias 9-1-1, Esther hace el llamado a los capitalinos a que no hagan mal uso de la línea, ya que “recibimos muchas llamadas de broma, que tal vez puede ser desperdiciado ese recurso de esa llamada de broma en una que de verdad realmente requieran el apoyo de ambulancia, patrulla, bomberos”, finalizó.
DESDE LA LÍNEA DE EMERGENCIAS 9 1 1, ESTHER CENTENO CANALIZA AL ÁREA CORRESPONDIENTE LAS LLAMADAS DE LOS CIUDADANOS
#ENSALUD
POR DANIELA ZAMBRANO
DANIELA.ZAMBRANO
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En 2022, en medio de la pandemia por COVID-19, la doctora Leslie Alondra Gutiérrez Moreno se integró al C5, en donde se desempeña como subdirectora del área de Telemedicina de la Dirección de Atención Prehospitalaria.
“Yo llevo tres años (en el C5). Ingresé en el 2022, justamente después del auge que hubo en el área médica, con lo del apoyo de la pandemia”, explicó en entrevista con Mente Mujer, Gutiérrez Moreno. Actualmente, Telemedicina está conformada en un 67 por ciento por personal femenino Esta área forma parte del despacho de servicios de atención prehospitalaria, integrado por dependencias como el Escuadrón de Rescate y Urgencias Médicas (ERUM), el Centro Regulador de Urgencias Médicas (CRUM), la Cruz Roja, así como por la Secretaría de Salud de la CDMX (Sedesa).
“El proceso es que ingresa la llamada al 9-1-1, entonces la operadora u operador, si es algo médico, lo transfiere al área de telemedicina. Es entonces donde un médico o una médica de atención prehospitalaria empieza el interrogatorio dirigido, justamente para poder obtener la información necesaria y, en dado caso de que se requiera el envío de un recurso, se haga con prioridad.
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FUNDADORA DE OLA VIOLETA AC
CUERPO Y ALMA POR MARÍA ELENA ESPARZA GUEVARA
@MaElenaEsparza
•Ella ofrece un sermón. Él hace un esfuerzo casi infantil para exagerar su incomodidad, su molestia y sus oídos sordos.
Me atrevo a afirmar que lo actúa para no defraudar a sus seguidores, atentos a cada gesto del líder para alimentar su lado más tribal. O a lo mejor sí es así de malo. Ha creado un personaje digno del Hollywood que arde en llamas simbólicas.
Ella pone el ejemplo; él, también. Donald Trump es un hombre reivindicador de la masculinidad heteronormada, patriarcal, capitalista; un héroe ventajoso y aventajado del destino manifiesto.
Mariann Edgar Budde es una mujer representativa de tantas luchas que combaten a figuras como el primer Presidente convicto de Estados Unidos.
La Obispa, ciclista y defensora de los Derechos Humanos, rompió el techo de cristal: en 2011 se convirtió en la primera mujer en servir como líder espiritual de la Diócesis Episcopal de Washington. Y el martes pasado el mundo entero conoció su nombre cuando habló en nombre de otras, otros y otres.
l El personal médico da acompañamiento por videollamada en lo que llega la ayuda.
l Canalizan los casos de primer nivel de atención a la dependencia correspondiente.
l Esta área permite que las mujeres accedan a servicios de salud sin tener que desplazarse. 1 2 3
Por lo mientras, aquí en el centro nos apoyamos de tecnologías para brindar esa atención a distancia”.
Asimismo, la médico cirujana explicó que “hablando de la perspectiva de género, es de vital importancia que se haga una distinción en cuanto a las condiciones de salud”.
“Por ejemplo, un masculino de 50 años que presente dolor en el pecho es distinto a una femenina de la misma edad con la misma sintomatología. En nuestro país es más común que los hombres presenten infarto agudo al miocardio, a diferencia de la población femenina. Entonces, desde ahí nosotros podemos identificar o bien pensar en qué tipo de sintomatología o padecimiento está ocurriendo”.
En este contexto, la doctora enfatizó en que “es muy importante que la ciudadanía sepa que aquí hay médicas y médicos que estamos para servirles De igual forma, que confíen en que el personal médico está capacitado en temas de equidad de género”.
DEL PERSONAL DE ESTA ÁREA ES FEMENINO.
LA LÍNEA QUE CANALIZA LAS LLAMADAS A TELEMEDICINA.
Durante el servicio de oración al día siguiente de la investidura presidencial, llamó a Trump a tener misericordia “de la gente de nuestro país que ahora está asustada”, especialmente las personas migrantes, temerosas de ser separadas de sus familias y las pertenecientes a la comunidad LGBTQ+.
Un día antes, el magnate capaz de embolsarse 40 mil millones de dólares de la noche a la mañana con su propio memecoin —no es Black Mirror, es la volátil realidad— había presentado su Orden sobre Género como una medida destinada a proteger a las mujeres de la ideología en esa materia. Ya llegó por quién llorábamos: un hombre que nos salvará del feminismo. ¡Para llorar!
La Obispa pidió piedad, pero al Presidente le pareció aburrido, según declaró a medios cuando regresó a la Casa Blanca. Por lo visto, le divierte más acabar con las iniciativas de diversidad, equidad e inclusión. Esto, hoy, sí que amerita el adjetivo de líder bananero.
No hay autoridad divina en el discurso de odio de Donald Trump. El conservadurismo, paradójica y lamentablemente para quienes profesan esa ideología, también propaga conciencia sobre el alejamiento de nuestra esencia: la humanidad.
Con su discurso de odio provocará oleadas de amor. Ahí estaremos.
EL C5, EL COORDINADOR GENERAL, SALVADOR GUERRERO CHIPRÉS, REFUERZA EL COMPROMISO DE LA INSTITUCIÓN EN LA
POR DANIELA ZAMBRANO
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Tras casi una década de labores, el Centro de Comando, Control, Cómputo, Comunicaciones y Contacto Ciudadano de la Ciudad de México, “C5”, integra la perspectiva de género en la recopilación de datos.
“Nosotros, no solo agregamos en estos meses el tema de los datos de mujeres, sino también las gafas violetas, la capacidad de mirar de una manera sustantiva e igualitaria el tema estructural de las violencias contra las mujeres”, explicó en entrevista con Mente Mujer, Salvador Guerrero Chiprés, coordinador general del C5.
De acuerdo con el doctor Guerrero Chiprés, de enero de 2024 a la fecha, la dependencia del gobierno de la CDMX, ha registrado un total de 102 mil 600 reportes relacionados con violencia de género.
“Estamos frente a una enorme posibilidad que, por instrucciones de la jefa de gobierno, Clara Brugada, nos va a permitir avanzar en la estructuración de una política pública capaz de ir erradicando paulatinamente la violencia de género, siempre y cuando, con inteligencia ciudadana de mujeres y de hombres, identifiquemos las vulnerabilidades”, recalcó el doctor en Teoría Política.
“Sin comunidad no hay seguridad”, puntualizó el coordinador general del C5 al cuestionarlo sobre cómo surgió la necesidad de integrar la perspectiva de género a la dependencia, “dado que la comunidad está integrada mayoritariamente por mujeres, y también que
l La dependencia asiste al gabinete de seguridad de la jefa de gobierno, Clara Brugada. l Buscan implementar un proyecto a largo plazo en pro de la ciudadanía.
l Su objetivo es contribuir a erradicar la violencia de género de forma comunitaria.
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l Hacen un llamado a que los capitalinos denuncien la violencia de género.
las agresiones se dirigen mayoritariamente contra ellas, sin incorporar sustantivamente la mirada de género, no es posible avanzar en la erradicación de la inseguridad en ninguna parte”.
De acuerdo con el coordinador general, el “C5 es el corazón de la seguridad de la capital nacional”, el cual, tiene “su potencia y robustez en el sistema de videovigilancia”, pero también “coadministra seis líneas de emergencia” 911, línea de emergencias; 089, para denuncia anónima; línea SOS Mujeres *765, enfocada en la violencia de género; *0311, Locatel, una de las líneas más antiguas y conocidas; la 426, también conocida como la Línea H2O, en donde se reporta todo lo relacionado con temas de agua; así como la Línea antiextorsión, 55 50 36 33 01, la cual se implementó hace unas semanas.
“Todas estas líneas son parte de un modelo de gestión”, explicó Guerrero Chiprés, haciendo referencia al trabajo en conjunto que realizan con 27
dependencias de gobierno de la Ciudad de México, entre las que se encuentran la Secretaría de Seguridad Ciudadana, la Fiscalía General de Justicia, la Policía de Investigación, la Secretaría de Protección Civil, la Secretaría de Gestión Integral del Agua, entre otros
“Están también los despachos que corresponden al ERUM, al CRUM y a la Cruz Roja”, detalló el funcionario, por lo que “el C5, es quizá el instrumento más colaborativo institucionalmente hablando, que exista en todo el continente”.
“Hay que aprovechar la vanguardia que en este momento ya tiene el C5 a nivel nacional para proyectar la agenda de género, de igualdad sustantiva y de una mirada violeta”, enfatizó el titular del C5, quien tiene como siguiente objetivo “acelerar el programa de videovigilancia con perspectiva de género que nos ha encargado la jefa de gobierno Clara Brugada”, con el que buscan que todos los entornos sean seguros para las capitalinas
EL C5 ES EL CORAZÓN DE LA SEGURIDAD DE LA CAPITAL NACIONAL".
SE PONE EN MARCHA LA LÍNEA SOS MUJERES.
OPERADORAS TRABAJA EN ESTA PLATAFORMA.
Como un compromiso de lucha contra la violencia de género, desde 2022 el C5 encabeza el funcionamiento de la Línea SOS Mujeres *765, proyecto que nación por iniciativa de la presidenta Claudia Sheinbaum, durante su jefatura de gobierno
“Mi labor es atender a las mujeres que están siendo víctimas de violencia”, explicó Karen Moreno Gómez, operadora de la línea
“Se les brinda el apoyo, ya sea una patrulla o una ambulancia, en caso de que lo requieran”, explicó la entrevistada sobre los servicios, entre los que se encuentran el acompañamiento sicológico y legal, así como la hospitalización y las medidas de protección. Actualmente, esta línea cuenta con una plantilla conformada por 166 operadoras capacitadas en perspectiva de género. “Brindamos frases de apoyo y trabajamos con empatía para entender a las mujeres que están siendo violentadas”, explicó Moreno Gómez.
En este contexto, de acuerdo con datos del C5, de 2022 a diciembre de 2024 fueron atendidas más 182 mil llamadas.
“También pueden hablar familiares de las mujeres”, explicó Karen, ya que, en muchos, las víctimas no denuncian por temor a represalias o por falta de empoderamiento económico.
En lo que se refiere a las fortalezas de la línea, destaca el trabajo colaborativo con otras dependencias del gobierno de la ciudad como la Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC), Secretaría de Salud (SEDESA), Secretaría de las Mujeres (SEMUJERES); la Agencia Digital de Innovación Pública (ADIP); la Fiscalía General de Justicia (FGJ), y el Consejo Ciudadano para la Seguridad y Justicia. Moreno Gómez ingresó a esta dependencia en diciembre de 2017. “Para mí es un orgullo formar parte del C5”, sentenció la entrevistada y aseguro que, actualmente,“el papel que la mujer está representando en seguridad es muy importante, porque ahora estamos siendo escuchadas y eso demuestra el trato igualitario
“Antes era el hombre el que tenía, por así decirlo, el poder y ahora somos iguales, entonces que una mujer esté en el área de seguridad es muy importante porque demuestra que estamos cambiando”, finalizó
#LOSPROTEGEN
DESDE LA LÍNEA 089, LOS CIUDADANOS REALIZAN DENUNCIAS ANÓNIMAS ANTE CUALQUIER DELITO
POR DANIELA ZAMBRANO
DANIELA.ZAMBRANO
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En 2013, con el objetivo de que los habitantes de la ciudad de México, denunciaran delitos de manera anónima, se creó la línea de Denuncia Anónima 089, a través de la cual, se reportan delitos relacionados con la extorsión, el narcomenudeo, el secuestro, la violencia de género, por solo mencionar algunos
“Mi principal función es atender llamadas de emergencia o de carácter penal, y canalizarlas al área correspondiente, dependiendo a dónde pertenezcan”, explicó en entrevista con Mente Mujer, Leticia Figueroa, operadora de esta línea de atención ciudadana que forma parte del C5
“Quisiera hacerle la invitación a la ciudadanía a denunciar, a fomentar esa cultura”, enfatizó la entrevistada sobre esta práctica de la cual, de acuerdo con la Encuesta
NUESTRAS CAUSAS
PRESIDENTA NACIONAL DE LA COLECTIVA
50+1
@Claucorichi
POR MTRA. CLAUDIA S. CORICHI GARCÍA
•En nuestras sociedades, la decisión de ser madres o tener más descendencia está condicionada por un entorno social que da la espalda a la maternidad y por la ausencia de políticas públicas para poder conciliar nuestra vida personal, laboral y familiar. Es recurrente la falta de acompañamiento y corresponsabilidad desde el hogar y la inexistencia de redes de cuidado.
La falta de redes formales de cuidados está determinando la baja natalidad en países como España debido a un entorno que hace incompatible el desarrollo laboral con la maternidad y la familia. En ese país nacen 1.16 hijas o hijos por mujer respecto a los dos en México. Y por supuesto, la calidad de vida es distinta, lo que se refleja en un costo más alto de los bienes y servicios.
El estudio Sin madres no hay futuro, realizado por una asociación civil española, encontró que 85% de las mujeres se ha sentido sola desde que es madre por no contar con los apoyos para poder conciliar. Esa soledad las orilla a renunciar a su trayectoria profesional, a no tener las hijas o hijos ni el número deseado, lo que deriva en un impacto personal y emocional.
de Victimización y Percepción sobre Seguridad Pública (ENVIPE) realizada por el INEGI, en 2024, a nivel nacional ,92.9 por ciento de los delitos registrados no se denunció.
En este contexto, ante el temor de la ciudadanía a denunciar, en la línea 089, la premisa es el anonimato del usuario
NACE ESTA LÍNEA DE DENUNCIA.
LA PREMISA
l Al usuario se le garantiza el anonimato y la confdencialidad.
l El teléfono no es registrado por los operadores.
l Se puede denunciar diversos delitos. 1 2 3
“Ingresa la llamada. No se registra el número telefónico del cual se comunican y nuestra prioridad es mantener en todo momento el anonimato de la persona, aun así se esté identificando, nos esté comentando quién es, en la denuncia que nosotros generamos, ningún dato lo involucramos en esa información”, explicó Figueroa.
“(Del reporte) solamente se toma información del delito, de los responsables, de las personas que son víctimas y se canaliza a la autoridad para su investigación y solamente se canaliza el formato de la denuncia, de igual manera no se especifica información precisa de quién está denunciando”, puntualizó la entrevistada.
Desde 2017, Leticia Figueroa forma parte del C5, “ingresé en mayo”, recordó sobre su integración a esta institución, de la cual afirmó que se siente “muy afortunada de poder apoyar, en general, a la ciudadanía en el área de trabajo. Me siento afortunada de pertenecer a este centro”.
HORAS, 365 DÍAS DEL AÑO DA SERVICIO.
Especialmente en hogares monoparentales, las mujeres deben renunciar a su empleo o a puestos de responsabilidad (quizá eso explique en parte por qué el número de mujeres en puestos de alta dirección es bajo) al convertirse en madres y cuidar de su salud mental. También un número importante considera que la falta de apoyos familiares en momentos de necesidad les ha motivado a tomar una decisión laboral para conciliar y cuidar mejor.
El informe sostiene que la penalización de la madre en el ámbito laboral es una realidad. Y que, si bien la incorporación masiva de la mujer en el mercado laboral en los últimos años le ha dado autonomía económica, todavía estamos lejos de la igualdad (la ONU calcula que al ritmo actual podría tomar 300 años), sobre todo cuando llega la maternidad. Para revertir esa tendencia proponen que las empresas ofrezcan flexibilidad laboral, corresponsabilidad en el hogar, acompañamiento a la maternidad y redes sociales.
La calidad de vida también importa en países como España donde el costo de vivienda, educación, salud y responsabilidad de cuidados en el ámbito privado es superior a la de nuestro país, de ahí que 60% de españolas renuncien a su carrera al ser madres para asumir los cuidados por sí mismas o renuncien a ser madres. Los equilibrios son un reto mundial por el que debemos seguir luchando.
