Caribe tropical, Crucero 2015 con estilo fances by elitours travel

CARIBE TROPICAL 2 0 1 4 路 2 0 1 5 驴Te lo vas a perder?

DISCOTECA

SPA

GIMNASIO

CAFÉ

TERRAZA GRILL

TIENDAS DUTY FREE

BUFFET

RES

RECEPC

PISCINA & JACUZZIS

STAURANTE

CIÓN

SOLARIUM

TEATRO

BUFFET

Exotismo caribeño con toque francés CASINO

CAFÉ

Modernidad, diversión, aventura y Todo Incluido de calidad son las principales caracteristicas de este crucero de CDF filial del Grupo Pullmantur. En el Horizon encontrará actividades para todos los gustos y edades mientras recorre las distintas playas del Caribe.

El Todo Incluido de calidad Te lo servimos con una sonrisa TODO ESTÁ INCLUIDO. TAMBIÉN EL RELAX, LA DIVERSIÓN Y LA DESPREOCUPACIÓN Nuestro Todo Incluido de verdad y para todos, va mucho más allá de la comida y la bebida. Porque no solo nos preocupamos de ofrecerte marcas líderes y un servicio de restauración a bordo de primera calidad, sino que también nos ocupamos de que cada pasajero se encuentre a gusto a bordo de nuestras instalaciones, para que su única preocupación sea pasarlo en grande.

Despreocúpese, relájese y disfrute plenamente de sus vacaciones, pida lo que quiera y siempre se lo serviremos con una sonrisa.

El chef francés Francis Lévèque ha desplegado toda su creatividad en los menus a bordo, avalados por la prestigiosa guía gastronómica francesa avalada por la guía gastronomica:

Experiencia y servicio excelente

A diferencia de los cruceros ofrecidos por otras compañías podrá comer y beber cuanto y dónde quiera sin coste adicional: los desayunos, los almuerzos y las cenas (*). El agua, los jugos, los refrescos, el vino, el café, las bebidas alcohólicas con las mejores marcas... Todo Incluido, cuanto y como quiera, que le permitirá ahorrar más de $300 frente a los cruceros ofrecidos por otras compañías. Además, podrás disfrutar de la riqueza cultural de las distintas nacionalidades que encontrarás a bordo, con el español como uno de los idiomas a bordo, además del francés e inglés.

(*)Existen dos turnos de cena en el Restaurante Principal: 19:30 h. y 21:45 h. También existe un Servicio de buffet con horario más flexible: turno libre de 19:30 h. a 22.00 h.

En nuestros cruceros queremos que el pasajero se sienta a gusto y que disfrute de unas vacaciones inolvidables. Somos personas que entienden a personas y nuestra tripulación cuidará todo al máximo detalle para hacerles sentir como en casa. En el Caribe Tropical de Pullmantur y CDF podrás disfrutar a la vez de la alegría y la cercanía latina tradicional de los cruceros Pullmantur y del estilo de vida francés de los barcos de CDF, basados en la “liberté”. Francia es famosa por sus boutiques, sus perfumes y tratamientos de belleza, el glamour de su cabaret y, por su gastronomía. En el crucero Caribe Tropical, podrás sentir la experiencia de su arte de vida.

Diversión para Todos Disfruta como un niño Disfrute del Caribe en el HORIZON

Noches Espectaculares

Modernidad, diversión, aventura y Todo Incluido de calidad son las principales caracteristicas de nuestros cruceros. En el Horizon encontrará actividades para todos los gustos y edades mientras recorre las distintas playas del Caribe.

BOUTIQUES LIBRES DE IMPUESTOS

¡Y sin sacar entradas! Cada noche en el Horizon se convierte en una noche espectacular, con los musicales de moda, música en vivo, noches temáticas y todo tipo de variedades en nuestros teatros para que disfrute como nunca puede hacerlo en su ciudad. Luego reponga fuerzas en nuestro Gran Buffet porque todo acaba de empezar… ¡Quedamos en el Casino! ¡Y luego en la discoteca hasta bien tarde! Y por supuesto sin preocuparse del carro.

Las Boutiques libres de impuestos Duty Free del Horizon bien merecen un paseo. Encontrará su gadget electrónico favorito, el reloj o los pendientes que le enamorarán. Aproveche esta oportunidad para comprar libre de impuestos.

Pruebe suerte

Diversión para todos En el Horizon los más mayores disfrutarán con nuestro espectáculo diario nocturno, el casino, nuestro gran Spa. Los más activos disfrutarán con nuestro fantástico gimnasio, nuestras discotecas y un sin fín de actividades deportivas y la marcha nocturna, y los más tranquilos disfrutarán en nuestro salón de lectura y nuestro salón de juegos de mesa. Los aventureros disfrutarán de nuestras excursiones diarias y los más jóvenes lo pasarán en grande en nuestro espacio Playstation y en nuestro Club Enfant: Club des Petit Loups, Le Club des Grands Loups y Le Djeunñs Club. Y todos disfrutarán de la mejor compañía, la mejor gastronomía de nuestros restaurantes y servicio sin igual.

No importa si nunca ha entendido bien el juego del Black Jack, o el Póker con Descarte, nosotros le enseñamos. Sienta la emoción de poder ganar mucha plata, y hacerlo de forma inmediata. Ruleta Americana, matchplay y apuestas deportivas en directo. ¡Venga a probar suerte al Casino del Mar!

Especial familias Te sentirás como en casa NIÑOS

SENIORS

Los niños, siempre compartiendo camarote con dos adultos, de 6 a 23 meses viajan completamente GRATIS. Los niños de 2 a 16 años viajan gratis, sólo pagan tasas y otros cargos y cargos por servicio y administración.

Descuento de hasta un 40% para mayores de 55 años. Consultar condiciones en la página de precios.

Diversión para los más peques:

TERCERA Y CUARTA PERSONA

Los más pequeños, supervisados por profesionales, podrán entretenerse y seguir aprendiendo mientras los mayores se relajan y disfrutan del crucero con la tranquilidad de que sus hijos están bien atendidos. Entendemos a los adolescentes: Sabemos que los jóvenes necesitan su propio espacio de diversión, por ello hemos creado Mini- Club (de 12 a 17 años), un programa especialmente ideado para que disfruten del crucero a su manera.

Descuento del 50% y pagan tasas y otros cargos y cargos por servicio y administración.

PLAN FAMILIAR Adicionalmente es posible ocupar una cabina por uno o dos niños y un familiar directo adulto (cabina monoparental). El precio aplicado será el de un adulto en cabina doble, más los niños según sus condiciones. También es aplicable esta opción para grupos familiares. Sólo una cabina por grupo familiar. Esta opción se aplicará en la categoría más baja reservada del grupo familiar, excluyendo la categoría Suite o Junior Suite. El Plan Familiar solo es acumulable a la promoción de Precio Base y Venta Anticipada. No es válido para cabinas en promoción o con oferta especial.

Momentos Únicos Lo recordarás para siempre Celebrebración de bodas y votos matrimoniales Posibilidad de Celebrar Bodas a Bordo*. Si se casan a bordo del Horizon obtendrán: • Ceremonia de Matrimonio con el Capitán. • Certificado de Matrimonio (sin validez legal). • Lavado y planchado de los trajes de novios. • Ramo exclusivo para la novia. • Cóctel de Cava y canapés (máximo 25 invitados). • Tarta nupcial personalizada. Y al día siguiente: • Desayuno continental en el camarote. • Botella de cava y dulces. Renovación de votos Matrimoniales*. Si celebran sus Bodas de Plata o sus Bodas de Oro, podrán renovar los votos matrimoniales a bordo. La renovación de votos Incluye: • Ceremonia de Renovación de Votos con el Capitán. • Brindis con Cava y Canapés (máximo 10 invitados). • Certificado de Renovación de Votos. • Ramo de flores. • Tarta personalizada durante la cena. *Requiere reserva con anterioridad y pago a bordo.

Celebra sus quince a bordo ¿Te imaginas celebrar sus 15 años a bordo del Horizon? Todo un sueño hecho realidad. ¡¡No te lo pienses más y ven a pasártelo en grande con todos tus amigos!! • Cóctel de Bienvenida. • Teen Party: 60 minutos con la orquesta y nuestro equipo de animación, finalizando con un baile. • Tarta de cumpleaños. • Certificado conmemorativo. • Decoración especial para la fiesta. • 2 fotos de estudio • Obsequio de recuerdo

servicios PREMIUM • Servicio de bebidas Premium • Spa, peluquería, estética y bienestar • Boutiques libres de impuestos • Excursiones a tierra • Internet y Wi-Fi en las zonas reservadas • Servicio de habitaciones 24 horas. • Servicio de canguro • Servicio de lavandería y planchado • Llamadas telefónicas o mensajes a tierra. • Servicio médico Consulte condiciones y precios en cada caso.

Service Luxe Un servicio de primera Todos los servicios que ofrece Service Luxe están incluidos para aquellos pasajeros que reserven en cabinas de categoría suite SR y SB. Posibilidad de contratarlo en Junior Suite.

en el puerto de embarque

a bordo

en el camarote

excursiones

• Check-in personalizado con: • Mostrador exclusivo para clientes Service Luxe • Prioridad en el embarque

• Botella de cava Premium y frutas • Máquina de café y té Lavazza • Artículos de aseo y accesorios Premium • Albornoz y zapatillas • Menú de almohadas • Servicio de Habitaciones gratuito (Comida/Bebida) • Canapés o dulces a diario en el camarote

• Service Luxe Hostess, y Welcome Desk • 80 minutos gratis de Internet por cabina • 1 Cheque de regalo* por cabina, para compras en las tiendas Duty Free • Casino Match Play (2 cupones por día). • Desembarque Express diario • Gestión y charla privada

en el restaurante

• Preasignación de mesa en la mejor zona del restaurante principal • Mesa reservada en el restaurante principal para el desayuno

en el desembarque

• Prioridad y asistencia en el desembarque

* No es acumulable con otras ofertas Cheque Regalo.

CONOZCA PULLMANTUR MEETINGS

Grupos y convenciones Una agenda a medida

Desde Pullmantur Meetings organizamos más que eventos, diseñamos experiencias hechas a medida, con nuestro todo incluido, que garantiza una estancia de calidad con un control del gasto, para que el cliente quede siempre satisfecho. Somos especialistas en la organización y personalización de espacios e itinerarios. Nuestra experiencia y dedicación en cada proyecto, proporcionan un alto grado de satisfacción a nuestro cliente.

ELEGIR PULLMANTUR ES LA MEJOR ALTERNATIVA Cuando elige Pullmantur, elige la mejor alternativa que viene acompañada de ventajas exclusivas para su empresa. Elige una empresa sólida y experimentada que pone a su disposición el mejor espacio para celebrar sus eventos. Una agenda a medida En Pullmantur sabemos que en el evento de su empresa lo más importante es la agenda. Por eso nuestro experto personal de a bordo se pondrá a su disposición para que su evento sea de exito. Comidas, actividades, ocio, diversion, excursiones, producción y preparación de meetings y decoración de espacios, todo lo necesario para que lo organizado sea excelente. Un Espacio perfecto Nuestros barcos disponen de muchos más espacios donde poder distribuirte con tu equipo. Recuerda que, aunque algún buque no disponga de sala de conferencias, siempre existe la posibilidad de adaptar y personalizar algunos de sus salones para celebrar tus reuniones, meetings o presentaciones.

Personalización e itinerarios a medida Pullmantur le da la opción de crear espacios ambientados y atractivos, personalizados y adaptados a sus necesidades dentro del barco, poniendo a su disposición casi todas nuestras instalaciones para crear una conexión más directa y agradable con los miembros de su equipo. Además ofrecemos “minicruceros” para los que quieran una estancia más corta en el barco. Podrá disminuir la duración de cualquiera de nuestras opciones. Ventajas exclusivas para grupos Pullmantur te da la posibilidad de acceder a ventajas exclusivas para tu grupo. Consulta con nuestro equipo comercial cómo acceder a ellas.

También para grupos, Ventajas exclusivas con coste adicional para grupos En el puerto: · Prioridad y asistencia en el embarque

Restaurante: · Personalización de las mesas y la carta de cenas · Asignación de áreas en el restaurante

En el avión: · Reserva de asientos en el avión A bordo: · Elección del menú “Vuela a lo grande” · Personalización de tarjetas magnéticas y del “Diario de a bordo” En el camarote: · Servicio de albornoces, zapatillas y · Hospitality personalizado artículos de aseo categoría Premium Excursiones: A bordo: · Contratación previa de excursiones · Reserva de salas · Personalización de autobuses · Cocktail, coffe breaks, etc. · Charla privada · Desembarque de excursiones Excursiones: prioritario y zona específica · Excursiones privadas ESPACIOS HORIZON

Nº ASIENTOS

Salón de espectáculos Sala de conferencias Salón café bar principal Restaurante principal Discoteca Sala Internet

813 54 163 918 225 4

Las cifras que aparecen en el cuadro están sujetas a posibles cambios.

Santo La Domingo Romana St.Maarten > Guadalupe Martinique

(Fort de France)

Isla de Margarita

Itinerario Caribe Tropical Planea una verdadera aventura cargada de diversión en un paraíso de belleza tropical y adéntrate en sus salvajes e idílicas playas. El turquesa de sus aguas y el encanto de sus gentes quedarán para siempre en tu memoria.

Santo Domingo República Dominicana

Santo La Domingo Romana St.Maarten > Guadalupe Martinique

(Fort de France)

Isla de Margarita

EL PARAÍSO MÁS VIBRANTE DE TODO EL CARIBE

excursiones

La cultura y la belleza de este paraíso dominicano es tan variada y colorida como su tierra misma. Como primera ciudad de América, Santo Domingo guarda una valiosa reserva museográfica, donde reposa una parte importante del patrimonio histórico y cultural de este pueblo. Su bien conservada zona colonial, declarada Patrimonio de la Humanidad por la Unesco, te hará sentir como si te hubieras transportado en el tiempo.

· Ciudad de Santo Domingo - Patrimonio de la Humanidad · Sabores y Colores de República Dominicana · Sol y Rón

Fotos por cortesía de Mintur

La Romana República Dominicana

Santo La Domingo Romana St.Maarten > Guadalupe Martinique

(Fort de France)

Isla de Margarita

CONTÁGIATE DE SU MAGIA

excursiones

La historia y la cultura envuelven cada rincón de este pueblo de la Republica Dominicana. Un viaje diferente donde descubrir sus gentes y la sorprendente propuesta gastronómica que es uno de sus sellos de identidad. Combina el lujo vacacional de su oferta turística y exuberantes playas con la historia que desborda en todas su calles por las que podrás pasear al bajar de nuestro crucero Pullmantur.

· Altos de Chavón

· Safari Dominicano

· Imágenes del Caribe

St. Maarten Philipsburg

Santo La Domingo Romana St.Maarten > Guadalupe Martinique

(Fort de France)

Isla de Margarita

UN SOLO VIAJE, DOS DESTINOS UNIDOS.

excursiones

La isla de Sint Maarten, bañada por las aguas del Caribe, es mitad holandesa y mitad francesa, con la riqueza en todos los sentidos que eso implica. Lo que sí tienen en común son unas playas maravillosas, una gastronomía de película y una vida relajada que invita a recorrer y conocer todos y cada uno de sus rincones. Añade a sus docenas de lagos y parajes naturales la herencia de su cultura nativa y ya tienes el destino perfecto.

· Vista a la isla

· Rib Boat Safari

· Aventura en Quad

Guadalupe Pointe A Pitre

Santo La Domingo Romana St.Maarten > Guadalupe Martinique

(Fort de France)

Isla de Margarita

DESCUBRE LA NATURALEZA EN MEDIO DEL CARIBE

excursiones

Este archipiélago en forma de mariposa, también conocido como la “isla de las bellas aguas”, es la mayor isla de las Antillas francesas. Entre sus parajes se encuentran bosques tropicales, cascadas naturales, playas de arena blanca y pueblo encantadores, todos ellos verdaderos testimonios de la historia y la diversidad cultural de Guadalupe. Su increíble vegetación ha sido declarada Patrimonio Mundial de la Unesco.

· Descubriendo Guadalupe

· Jeep Safari

· Secretos de Basse-Terre

Martinica Fort de France

Santo La Domingo Romana St.Maarten > Guadalupe Martinique

(Fort de France)

Isla de Margarita

SIENTE LA PUREZA DE UN PAISAJE ÚNICO

excursiones

El placer del color turquesa en tus ojos en un entorno exótico y atractivo que se mezcla con la cultura europea, todo a bordo de nuestro crucero Pullmantur. Un destino ubicado en Martinica, de paisajes volcánicos en estado bruto para desconectar y pasear por sus calles de fachadas multicolor y pintorescos balcones que llenan la ciudad de un encanto variopinto.

· San Pedro y destilería de Ron

· Martinica en Jeep Todo Terreno

· Plantación Clemente y Jardines de Balata

Isla Margarita Venezuela

Santo La Domingo Romana St.Maarten > Guadalupe Martinique

(Fort de France)

Isla de Margarita

LA ISLA DE LAS 34 PLAYAS

excursiones

Esta isla venezolana situada en el mar Caribe está llena de atractivos naturales para todos los gustos y edades. Disfrutando de sus playas, paseando por sus castillos o atravesando túneles de árboles, en seguida te darás cuenta de la riqueza de esta isla, lugar perfecto además para practicar windsurf, kitesurf, buceo o snorkeling. Al ser un puerto libre, Margarita se convierte también en un lugar idóneo para hacer tus compras en sus mercados artesanales.

· Bellezas naturales de Isla Margarita

· Fiesta Margariteña

· Salvaje Macanao en Todo Terreno

Escala Ritmo Tropical

Funchal

Funchal La Romana St.Maarten

Santo Domingo

Málaga

ADÉNTRATE EN UN REFUGIO DE BELLEZA NATURAL

excursiones

La capital de la portuguesa isla de Madeira, cuna del afamado Cristiano Ronaldo, destaca por el exótico colorido de su vegetación y su estilo moderno, cosmopolita y rejuvenecido. La ciudad en sí está asentada en una gran cuenca natural, mirando al océano Atlántico y rodeada de escarpadas montañas. Su exhuberancia, verde y tranquila, contrasta con su vibrante vida nocturna y su variada oferta de ocio al aire libre.

· Camara de Lobos

· Pico Barcelos

· Panorámica con Teleférico

Escala Caribe Mediterráneo

Gibraltar

La Romana St.Maarten

Santo Domingo

Barcelona Gibraltar

Martinique

(Fort de France)

SIENTE LA PUREZA DE UN PAISAJE ÚNICO

excursiones

· Tour de la “Roca”

· Ciudad Aseadiada

· Delfines del estrecho

Caribe Mediterráneo 10 noches Buque Horizon ventajas

ESPECIAL NIÑOS (Compartiendo camarote con dos adultos):

Embarque en Málaga (miércoles)

Día Mié Jue Vie Sáb Dom Lun Mar Mié Jue Vie Sáb

Noviembre (2014)____________________ 26

De 6 meses a 2 años (24 meses): El crucero será completamente GRATIS, incluyendo tasas y otros cargos y cargos por servicio y administración. De 2 a 16 años): GRATIS, solo pagan tasas y otros cargos y cargos por servicio y administración. 3ª y 4ª persona (compartiendo camarote según configuración): Descuento de 50% + tasas y otros cargos y cargos por servicio y administración. Plan Familiar: Adicionalmente es posible ocupar una cabina por uno o dos niños y un familiar directo adulto. El precio aplicado será el de un adulto en cabina doble, más los niños según sus condiciones. También es aplicable esta opción para grupos familiares cuando no haya disponibilidad de cabinas de ocupación triple o cuádruple, y sólo una cabina por cada grupo familiar. Esta opción se aplicará en la categoría más baja reservada del grupo familiar, excluyendo la categoría Suite o Junior Suite. Por último, este Plan Familiar solo es acumulable a la promoción de Precio Base y Venta Anticipada.

Escala Málaga Navegación Funchal Navegación Navegación Navegación Navegación Navegación St. Maarten (Philipsburg) La Romana Santo Domingo

Llegada

Salida

Embarque 17:00 Diversión en alta mar

09:00

16:00

07:00 12:00 07:00

14:00 20:00

Diversión en alta mar Diversión en alta mar Diversión en alta mar Diversión en alta mar Diversión en alta mar

Fin Crucero

Precios por persona en dólares USD en ocupación doble en todo incluido a bordo • 10 noches

INTERIOR

EXTERIOR

DELUXE

desde

1.020$

1.155$

1.425$

Idioma oficial a bordo: Frances, Español e Inglés. Tasas y otros cargos: 200$ · Cargos por servicio y administración: 150$ (a pagar a bordo). Suplemento cabina individual: 50%. Tasas gubernamentales de salida del país no incluidas en el precio. Consulte en página 41, cubiertas en las que están situadas las cabinas según categoría, así como el número y tipo de camas de que disponen. Para ampliar detalles sobre características, consulte a su agente de viajes o en www.pullmantur.travel

Caribe Tropical 2015 7 noches Buque Horizon Embarque en Santo Domingo (sábados)

Día

Escala

Sáb

Santo Domingo (R. Dominicana)

Embarque

22:00

Dom

La Romana (R. Dominicana)

07:00

14:00

Enero (2015)_____________________3, 10, 17, 24, 31

Lun

St Maarten (Philipsburg)

12:30

19:30

Mar

Guadalupe (Pointe A Pitre)

08:00

18:00

Febrero (2015)______________________ 7, 14, 21, 28

Mié

Martinica (Fort de France)

08:00

17:00

Jue

Isla de Margarita (Venezuela)

12:00

19:00

Vie

Navegación

Sáb

Santo Domingo (R. Dominicana)

Diciembre (2014)_ __________________ 6, 13, 20, 27

Marzo (2015)_______________________ 7, 14, 21, 28 Abril (2015)___________________________________ 4

Llegada Salida

Diversión en alta mar

07:00

Fin de Crucero

Precios por persona en dólares USD en ocupación doble en todo incluido a bordo • 7 noches temporada baja venta* anticipada

Interior

575

Interior Superior

DE HE

PRECIO FOLLETO

temporada MEDIA venta* anticipada

venta* anticipada

PRECIO FOLLETO

ventajas * Máximo descuento por venta anticipada ya aplicado.

T. BAJA

880

1.060 1.325

760 1.085

848 1.130

1.264 1.580

-30%

Exterior

837 1.195

923 1.230

1.292 1.615

-25%

Exterior Superior

879 1.255

972 1.295

1.348 1.685

-20%

820

660

PRECIO FOLLETO

temporada ALTA

T. MEDIA

T. ALTA

+ de 120 días antes de la fecha de salida

-25%

-20%

entre 90 y 120 días antes de la fecha de salida

-20%

-15%

entre 60 y 90 días antes de la fecha de salida

-15%

-10%

entre 30 y 60 días antes de la fecha de salida

Confort

1.082 1.545

1.197 1.595

1.420 1.775

Prestige

1.267 1.810

1.384 1.845

1.608 2.010

Prestige Balcon

1.344 1.920

1.466 1.955

1.708 2.135

Junior Suite

1.481 2.115

1.617 2.155

1.932 2.415

Junior Suite Balcon

1.719 2.455

1.864 2.485

2.156 2.695

Suite Royale

1.782 2.545

1.928 2.570

2.224 2.780

Suite Royale Balcon

1.817 2.595

1.969 2.625

2.272 2.840

-15%

-10%

-5%

ESPECIAL NIÑOS (Compartiendo camarote con dos adultos):

Tasas y otros cargos: 240$ · Cargos por servicio y administración: 95$ (a pagar a bordo). Suplemento cabina individual: 50% Tasas gubernamentales de salida del país no incluidas en el precio. Consulte en página 41, cubiertas en las que están situadas las cabinas según categoría, así como el número y tipo de camas de que disponen. Para ampliar detalles sobre características, consulte a su agente de viajes o en www.pullmantur.travel

De 6 meses a 2 años (24 meses): el crucero será completamente GRATIS, incluyendo tasas y otros cargos y cargos por servicio y administración. De 2 a 16 años: GRATIS, solo pagan tasas y otros cargos y cargos por servicio y administración. (1) Excepto en las salidas del 20 diciembre 2014 al 03 enero 2015. (1) Niños de 2 a 12 años, Gratis. Sólo pagan tasas y otros cargos y cargos por servicio y administración. (1) Niños de 13 a 16 años: 50% de descuento + Tasas y otros cargos y cargos por servicio y administración. 3ª y 4ª persona (compartiendo camarote según configuración): descuento de 50% + tasas y otros cargos y cargos por servicio y administración(2). (2) Excepto la salida del 27 de diciembre 2014 que el descuento será del 30% Plan Familiar: Consultar página 5. Idioma oficial a bordo: Frances, Español e Inglés.

Isla Margarita - Barcelona 16 noches Buque Horizon ventajas

ESPECIAL NIÑOS (Compartiendo camarote con dos adultos):

Día Jue Vie Sáb Dom Lun Mar Mié Jue Vie Sáb Dom Lun Mar Mié Jue Vie Sáb

Embarque en Isla Margarita (miércoles)

Abril (2015)__________________________ 9

De 6 meses a 2 años (24 meses): El crucero será completamente GRATIS, incluyendo tasas y otros cargos y cargos por servicio y administración. De 2 a 16 años: GRATIS, solo pagan tasas y otros cargos y cargos por servicio y administración. 3ª y 4ª persona (compartiendo camarote según configuración): Descuento de 50% + tasas y otros cargos y cargos por servicio y administración. Plan Familiar: Adicionalmente es posible ocupar una cabina por uno o dos niños y un familiar directo adulto. El precio aplicado será el de un adulto en cabina doble, más los niños según sus condiciones. También es aplicable esta opción para grupos familiares cuando no haya disponibilidad de cabinas de ocupación triple o cuádruple, y sólo una cabina por cada grupo familiar. Esta opción se aplicará en la categoría más baja reservada del grupo familiar, excluyendo la categoría Suite o Junior Suite. Por último, este Plan Familiar solo es acumulable a la promoción de Precio Base y Venta Anticipada. Idioma oficial a bordo: Francés, Español e Inglés.

Escala Llegada Salida Embarque 19:00 Isla Margarita (Venezuela) Diversión en alta mar Navegación Santo Domingo (Rép.Dominicana) 07:00 22:00 La Romana (Rép.Dominicana) 07:00 14:00 St. Maarten (Philipsburg) 12:30 19:30 Martinique (Fort de France) 11:30 18:30 Diversión en alta mar Navegación Diversión en alta mar Navegación Diversión en alta mar Navegación Diversión en alta mar Navegación Diversión en alta mar Navegación Diversión en alta mar Navegación Diversión en alta mar Navegación Diversión en alta mar Navegación Gibraltar 12:00 20:00 Diversión en alta mar Navegación Fin Crucero Barcelona 08:00

Precios por persona en dólares USD en ocupación doble en todo incluido a bordo • 16 noches

INTERIOR

EXTERIOR

desde

EXTERIOR SUPERIOR desde

CONFORT desde

PRESTIGE BALCON desde

582$ 686$ 728$ 790$ 998$ Tasas y otros cargos: 280 $ · Cargos por servicio y administración: 217 $ (a pagar a bordo). Suplemento cabina individual: 50%. Tasas gubernamentales de salida del país no incluidas en el precio. Consulte en página 41, cubiertas en las que están situadas las cabinas según categoría, así como el número y tipo de camas de que disponen. Para ampliar detalles sobre características, consulte a su agente de viajes o en www.pullmantur.travel

Ritmo Tropical 14 noches Buque Horizon Día Sáb Dom Lun Mar Mié Jue Vie Sáb Dom Lun Mar Mié Jue Vie Sáb

Escala Llegada Salida 22:00 Santo Domingo (Rép.Dominicana) Embarque La Romana (Rép.Dominicana) 07:00 14:00 St. Maarten (Philipsburg) 12:30 19:30 Martinique (Fort de France) 11:30 18:30 Diversión en alta mar Navegación Diversión en alta mar Navegación Diversión en alta mar Navegación Diversión en alta mar Navegación Diversión en alta mar Navegación Diversión en alta mar Navegación Diversión en alta mar Navegación Diversión en alta mar Navegación Gibraltar 12:00 20:00 Diversión en alta mar Navegación Fin Crucero Barcelona 08:00

Embarque en Santo Domingo (Sábado)

Abril (2015)__________________________ 11

ventajas

ESPECIAL NIÑOS (Compartiendo camarote con dos adultos): De 6 meses a 2 años (24 meses): El crucero será completamente GRATIS, incluyendo tasas y otros cargos y cargos por servicio y administración. De 2 a 16 años: GRATIS. Sólo pagan tasas y otros cargos y cargos por servicio y administración.

Precios por persona en dólares USD en ocupación doble en todo incluido a bordo • 14 noches

INTERIOR

EXTERIOR

DELUXE

desde

1.095$

1.230$

1.500$

3ª y 4ª persona (compartiendo camarote según configuración): Descuento de 50% + tasas y otros cargos y cargos por servicio y administración. Plan Familiar: Adicionalmente es posible ocupar una cabina por uno o dos niños y un familiar directo adulto. El precio aplicado será el de un adulto en cabina doble, más los niños según sus condiciones. También es aplicable esta opción para grupos familiares cuando no haya disponibilidad de cabinas de ocupación triple o cuádruple, y sólo una cabina por cada grupo familiar. Esta opción se aplicará en la categoría más baja reservada del grupo familiar, excluyendo la categoría Suite o Junior Suite. Por último, este Plan Familiar solo es acumulable a la promoción de Precio Base y Venta Anticipada. Idioma oficial a bordo: Francés, Español e Inglés.

Tasas y otros cargos: 240 $ · Cargos por servicio y administración: 191 $ (a pagar a bordo). Suplemento cabina individual: 50%. Tasas gubernamentales de salida del país no incluidas en el precio. Consulte en página 41, cubiertas en las que están situadas las cabinas según categoría, así como el número y tipo de camas de que disponen. Para ampliar detalles sobre características, consulte a su agente de viajes o en www.pullmantur.travel

Royal Suite con Terraza

Buque Horizon Camarotes Royal Suite y Royal Suite con Terraza

Exterior, Exterior Superior y Confort, Prestige y Prestige con Terraza

Dormitorio independiente, sala de estar, cuarto de baño, televisión, reproductor de CD´s, mini-bar, secador de pelo y caja de seguridad SR

Royal Suite

Royal Suite con terraza

Televisión, caja de seguridad, cuarto de baño y secador de pelo. DE

Exterior

Exterior Superior

Confort

Prestige

Prestige con Terraza

Junior Suite y Junior Suite con Terraza

INTERIOR, INTERIOR SUPERIOR

Dormitorio con amplia zona de estar, cuarto de baño, televisión, mini-bar y caja de seguridad.

Televisión, caja de seguridad, cuarto de baño y secador de pelo.

Junior Suite

Junior Suite con terraza

Interior

Interior Superior

Consultar categoría con capacidad para cuna

junior Suite con Terraza

Prestige

Interior

Seguros de viaje

Condiciones generales

Viaje sin preocupaciones con Pullmantur. Pensando en su seguridad, por tan sólo 30 US dólares, le ofrecemos el mejor seguro que garantiza la asistencia y la cobertura de los principales incidentes que le pueden surgir. En virtud de la póliza de seguros suscrita entre Pullmantur S.A. y AIG, que entre otros incluye las coberturas exigidas por los estados miembros adheridos al ESPACIO SCHENGEN para la concesión de visados. GASTOS MÉDICOS, con un límite de 60.000e y las REPATRIACIONES ASOCIADAS A UN ACCIDENTE O A UNA ENFERMEDAD REPENTINA, según se desarrollan y delimitan en las condiciones de la PÓLIZA contratada, de la que a continuación a título informativo resumimos las garantías.

Seguro de asistencia (opcional)

Póliza Nº EA11AH1031

COBERTURA DE ASISTENCIA • Transporte o repatriación sanitaria................................................................................................................................. ilimitado • Transporte o repatriación sanitaria de familiares acompañantes................................................................................ ilimitado • Acompañamiento de asegurados menores o disminuidos........................................................................................... ilimitado • Asistencia sanitaria en país de origen no cubierta por póliza privada, seguridad social u organismo equivalente............6.000 € • Asistencia sanitaria en el extranjero, fuera del país de residencia habitual del asegurado.......................................60.000 € • Transporte o repatriación del asegurado fallecido........................................................................................................ ilimitado • Desplazamiento de una persona por hospitalización del asegurado superior a 5 días............................................. ilimitado • Estancia de una persona por enfermedad o accidente del asegurado.........................................................65 € / Máx 10 días • Prolongación de estancia por enfermedad o accidente ................................................................................65 € / Máx 10 días • Desplazamiento urgente por fallecimiento familiar hasta 2º grado............................................................................ ilimitado • Desplazamiento urgente por siniestro en el hogar o local............................................................................................ ilimitado • Envío de medicamentos......................................................................................................................................................incluido • Transmisión de mensajes urgentes..................................................................................................................................incluido • Gastos por gestión por perdidas de documentos . ..............................................................................................................150 € COBERTURA POR DEMORA • Pérdida de enlaces por retraso del medio transporte contratado ...............................50 € /a partir de 4 horas - máx 300 € COBERTURA DE EQUIPAJES • Indemnización por perdida, robo o destrucción equipajes facturados - certificado del transportista........................1.000 € • Indemnización por demora - facturas originales y certificado del transportista min. 6 horas.......................................120 € • Localización y envío de equipajes......................................................................................................................................incluido COBERTURA DE RESPONSABILIDAD CIVIL • Responsabilidad civil privada .........................................................................................................................................100.000 € • Gastos legales.....................................................................................................................................................................10.000 € FALLECIMIENTO E INVALIDEZ POR ACCIDENTE • Fallecimiento 24 horas.......................................................................................................................................................30.000 € • Invalidez permanente absoluta 24 horas.........................................................................................................................30.000 € • Precio por persona y viaje, impuestos incluidos ......................................................................................................... 30 $USD

Pullmantur también le ofrece la posibilidad de contratar el nuevo Seguro contra Imprevistos* (opcional), por tan sólo 50 US dólares, que incluye el reembolso total de los gastos de cancelación del viaje contratado, los días no disfrutados de su viaje o la pérdida de visitas o excursiones durante su viaje.

Seguro contra imprevistos (opcional)

Póliza Nº EA11AH1028

REEMBOLSO TOTAL DE GASTOS • Gastos de cancelación de viaje contratado ........................................................................................sin límite • Reembolso de días no disfrutados .....................................................................................................sin límite • Indemnización por pérdida de visitas o excursiones en destino ............................................................ 300 € • Precio por persona y viaje, impuestos incluidos ............................................................................50 $USD

Consulte las condiciones generales de las pólizas en nuestra página web: www.pullmantur.travel

Las presentes Condiciones Generales se incorporan al documento informativo denominado, programa/catálogo. El programa/oferta es la descripción del viaje combinado, el cual junto con el programa/ catálogo constituyen el objeto del contrato. La información sobre el programa/oferta contenida en el programa/catálogo es vinculante para el organizador o minorista, salvo que concurra alguna de las siguientes circunstancias: a) Que los cambios en dicha información se hayan comunicado claramente por escrito al consumidor antes de la celebración del contrato y tal posibilidad haya sido objeto de expresa mención en el programa/oferta. b) Que se produzcan posteriormente modificaciones, previo acuerdo por escrito entre las partes contratantes. Cada una de las cláusulas de las presentes condiciones generales deberá considerarse independiente de las otras. La invalidez total o parcial de una de las cláusulas o párrafo, no conllevará la invalidez de ninguna otra cláusula o párrafo de las presentes condiciones generales. Las presentes condiciones generales no son aplicables a los contratos de grupos, ni a los contratos de fletamento o chárter, en los que se contrata un barco completo, que serán regulados por contratos específicos entre las partes. 1. ORGANIZACIÓN. La organización de los viajes combinados de cruceros ha sido realizada por PULLMANTUR CRUISES, S.L. organizadora de viajes mayorista-minorista C.I.F. B-84581701, con domicilio Mahonia, 2, 28043 Madrid y Título-licencia CICMA-1878. 2. PRECIO. 2.1. El precio del Viaje combinado incluye. 1. El transporte de ida y regreso, cuando este servicio esté incluido en el programa/oferta contratado, con el tipo de transporte, características y categoría que conste en el contrato o en la documentación que se entrega al consumidor en el momento de suscribirlo. 2. El alojamiento, cuando este servicio esté incluido en el programa/oferta contratado, en el establecimiento y con el régimen alimenticio que figura en el contrato o en la documentación que se entrega al consumidor 3. La asistencia técnica durante el viaje, cuando este servicio esté específicamente incluido en el programa/oferta contratado. 4. Todos los demás servicios y complementos que se especifiquen concretamente en el programa/oferta contratado o que expresamente se haga constar en el contrato o en la documentación que se entrega al consumidor. 2.2 El precio del Viaje combinado no incluye Visados, y/o tasas gubernamentales de entrada y salida a cualesquiera países incluidos en el itinerario, que serán abonados directamente por el pasajero en caso de ser requerido por las autoridades locales, tasas turísticas por alojamiento, exceso de equipajes, certificados de vacunación, “extras” tales como servicio de bebidas Premium, servicio de spa del Mar, peluquería, estética y bienestar, Tiendas Duty Free, Internet y wifi en las zonas reservadas, servicio 24 horas, servicio de canguro, servicio de lavandería y planchado, llamadas telefónicas o mensajes a tierra, servicio médico, y, en general, cualquier otro servicio que no figure expresamente en el apartado “El precio del viaje combinado incluye” o no conste específicamente detallado en el programa/oferta, o no esté contratado expresamente por el consumidor y por lo tanto no aparezca en el contrato y documentación que se le entrega en el momento de la formalización del contrato. 2.2.1. Las excursiones o visitas facultativas no contratadas en origen no forman parte del contrato del viaje combinado. Su publicación en el catálogo tiene mero carácter informativo. Dichas excursiones serán ofrecidas al consumidor de forma independiente con sus condiciones específicas y precio definitivo, no garantizándose hasta el momento de su contratación la posible realización de las mismas. 2.2.2. Cargos por servicio y administración. El precio del viaje no incluye los cargos por servicio y administración, por lo que deberán ser abonados por el pasajero el último día de su crucero junto con los demás servicios extraordinarios contratados a bordo. Dichos cargos van destinados a aquel personal de a bordo que primordialmente ofrece al pasajero una atención continua y personalizada para que su estancia a bordo sea plenamente satisfactoria. 2.2.3 Tasas y otros cargos. El precio del viaje no incluye las tasas y cargos de embarque, desembarque, puertos y aeropuertos, así como cualquier otra tasa y/o cargo, que de manera individualizada o prorrateada se cargue por servicios de gestión y trámite con el personal de los puertos, entre los que se encuentran, entre otros, los tenders, pasarelas, agentes y equipajes. Los importes correspondientes a las tasas y otros cargos se publicarán junto con el precio del viaje en el momento de la realización de la oferta, de manera que se pueda conocer el precio global del viaje. El consumidor deberá abonar los importes correspondientes de conformidad con lo establecido en la sección 3º siguiente. 2.3. Revisión de precios. El precio del viaje combinado ha sido calculado en base a los tipos de cambio, tarifas de transporte, precio del combustible y tasas e impuestos aplicables a la fecha de edición del catálogo. Cualquier variación del precio de los citados elementos podrá dar lugar a la revisión del precio final del viaje, tanto al alza como a la baja, en los importes estrictos de las variaciones de precio aludidas, que le será debidamente detalladas. Estas modificaciones serán notificadas al consumidor por cualquier medio que permita tener constancia de la comunicación efectuada. En ningún caso se revisará al alza en los veinte días anteriores a la fecha de salida del viaje, respecto de solicitudes ya realizadas. 2.4. Ofertas especiales. Cuando se realice la contratación del viaje combinado como consecuencia de ofertas especiales, de última hora o equivalentes, a precio distinto del

expresado en el programa/ catálogo, los servicios comprendidos en el precio son únicamente aquellos que se especifican detalladamente en la oferta, aun cuando dicha oferta haga referencia a alguno de los programas descritos en este catálogo, siempre que dicha remisión se realice a los exclusivos efectos de información general del destino así como de las condiciones generales de contratación. Dichas ofertas están sujetas a límites de tiempo de disponibilidad, según los criterios que establece en cada ocasión el Organizador. 3. INSCRIPCIONES, FORMA DE PAGO Y REEMBOLSOS. 3.1 Inscripciones. Las inscripciones serán válidas sólo cuando sean confirmadas por Pullmantur. En el supuesto de que antes de la celebración del contrato el organizador se vea imposibilitado a prestar alguno de los servicios solicitados por el consumidor, le será debidamente comunicado, pudiendo renunciar a su solicitud recuperando exclusivamente las cantidades anticipadas si las hubiere. , que le deberán ser abonadas por la agencia a la que se las entregó en el plazo máximo de 30 días. 3.2 Forma de Pago. Para formalizar la inscripción y en el momento de la reserva del viaje, por parte de la agencia de viajes detallista se le podrá requerir un anticipo mínimo de 40$, expidiendo el correspondiente recibo en el que se especifique, además del importe anticipado por el consumidor, respecto del viaje combinado solicitado . El importe restante deberá abonarse contra la entrega de los bonos o documentación del viaje, como mínimo 35 días antes de la fecha de salida o embarque. Las inscripciones solicitadas con menos 35 días de antelación a la fecha de salida o embarque deberán ser abonadas por su importe total en el momento de la confirmación de la reserva. En caso de ofertas especiales, el pago se deberá realizar de acuerdo a lo establecido en dicha oferta. La aceptación de reservas por parte de la organizadora, estará subordinada a la disponibilidad de plazas en las fechas solicitadas, y se entiende cumplimentada, con la consiguiente conclusión del contrato, en el momento de la confirmación del organizador. La agencia de viajes intermediaria podrá expedir una copia del contrato al pasajero sólo y exclusivamente cuando esté en posesión de la confirmación de la reserva por parte del organizador y el consumidor haya abonado la totalidad de los importes correspondientes al viaje contratado. El contratante principal que realice una sola reserva para varios pasajeros beneficiarios, enumerados en la propia reserva, asume en su propio nombre y derecho las obligaciones de pago derivadas del contrato y, además, actúa en representación de los beneficiarios y asume en nombre de estos el cumplimiento de todas las obligaciones contractuales. No se aceptaran reservas realizadas por menores de edad. Las reservas para los pasajeros menores de edad deben ser efectuadas por las personas que ejerzan su patria potestad o por otros mayores de edad que tengan las facultades legales necesarias. Además solamente se aceptarán si el menor viaja acompañado de sus padres o tutores legales o bien con un escrito firmado por los padres o tutores autorizando al menor y junto con un mayor de edad que asuma en un documento todas las responsabilidades respecto del menor. Los precios publicados deben considerarse por persona, en base a la forma de ocupación. En los casos que tras la renuncia o cancelación de algún viajero se reduzca la modalidad de ocupación de un camarote, los demás pasajeros que fueran a ocupar el mismo camarote soportarán la repercusión en el precio de la diferencia existente, es decir, de doble a individual, de triple a doble, etc. Las primas de seguros y los gastos de gestión por modificación o cesión de reservas, en su caso, no son reembolsables. El impago de los citados importes en las fechas establecidas constituirá un incumplimiento determinante de la resolución del contrato y que dará lugar a la aplicación de las penalizaciones previstas en el apartado siguiente. 3.3 Reembolsos. Todos los reembolsos que sean procedentes por cualquier concepto se formalizarán de la misma forma que se hubiera realizado el pago del viaje, no efectuándose devolución alguna por servicios no utilizados voluntariamente por el consumidor. 4. DESISTIMIENTO DEL CONSUMIDOR, CESIONES Y CANCELACIÓN DEL VIAJE POR NO ALCANZAR EL NÚMERO DE PERSONAS INSCRITAS EL MÍNIMO PREVISTO. En todo momento el consumidor y usuario podrá dejar sin efecto los servicios solicitados o contratados, teniendo derecho a la devolución de las cantidades que hubiese abonado, pero deberá indemnizar al organizador en las cuantías que a continuación se indican: Cancelaciones producidas con más de 30 días de antelación a la fecha de salida, se aplicarán unos gastos de gestión por importe de USD 40 por persona. Cancelaciones producidas con más de 15 días y menos de 31 días de antelación a la fecha del comienzo del viaje, se aplicará el 33% del valor de la reserva del viaje combinado (excluidos los importes relativos a la sección 2.2.3 anterior) Cancelaciones producidas con más de 7 y menos de 16 días de antelación a la fecha de salida, se aplicará el 67% del valor de la reserva del viaje combinado (excluidos los importes relativos a la sección 2.2.3 anterior) Cancelaciones producidas dentro de los 7 días anteriores a la salida, se aplicará el 100% del valor de la reserva del viaje combinado (excluidos los importes relativos a la sección 2.2.3 anterior) En todos los viajes combinados, el consumidor del paquete podrá ceder su reserva a una tercera persona, solicitándolo por escrito con quince días de antelación a la fecha de inicio del viaje, salvo que las partes pacten un plazo menor. El cesionario tendrá que reunir los mismos requisitos que tenía el cedente,

exigidos con carácter general para el viaje combinado, y ambos responderán solidariamente ante el organizador del pago del precio del viaje y de los gastos adicionales justificados de la cesión. En las cesiones solicitadas con menos de 15 días de antelación a la salida, y siempre que sean aceptadas, se aplicarán unos gastos mínimos de gestión por importe de USD 50, por persona. En los casos que el organizador condicione, y así lo especifique expresamente, la viabilidad de la oferta del viaje combinado a contar con un mínimo de participantes y por no alcanzarse ese número se produzca la anulación del viaje, el consumidor tendrá derecho exclusivamente al reembolso del total del precio o de las cantidades anticipadas, sin que pueda reclamar cantidad alguna en concepto de indemnización, siempre y cuando se le haya notificado por escrito con un mínimo de diez días de antelación a la fecha prevista de inicio del viaje. 5. ALTERACIONES. El organizador se compromete a facilitar a sus clientes la totalidad de los servicios contratados contenidos en el programa/catálogo que ha dado origen al contrato del viaje combinado, con las condiciones y características estipuladas, todo ello de acuerdo a los siguientes supuestos: a) En el supuesto de que antes de la salida del viaje, el Organizador se vea obligado a modificar de manera significativa algún elemento esencial del contrato, deberá ponerlo inmediatamente en conocimiento del consumidor. b) En tal caso, y salvo que las partes convengan otra cosa, el consumidor podrá optar entre resolver el contrato sin penalización alguna o aceptar una modificación del contrato en el que se precisen las variaciones introducidas y su repercusión en el precio. El consumidor deberá comunicar la decisión que adopte al Organizador dentro de los tres días siguientes a ser notificado de la modificación a que se refiere el apartado a).En el supuesto de que el consumidor no notifique su decisión en los términos indicados, se entenderá que opta por la resolución del contrato sin penalización alguna. c) En el supuesto de que el consumidor opte por resolver el contrato, al amparo de lo previsto en el apartado b), o de que el Organizador cancele el viaje combinado antes de la fecha de salida acordada, por cualquier motivo que no le sea imputable al consumidor, éste tendrá derecho, desde el momento en que se produzca la resolución del contrato, al reembolso de todas las cantidades pagadas con arreglo al mismo, o bien a la realización de otro viaje combinado de calidad equivalente o superior, siempre que el Organizador pueda proponérselo. En el supuesto de que el viaje ofrecido fuera de calidad inferior, el Organizador o el Detallista deberán reembolsar al consumidor, cuando proceda, en función de las cantidades ya desembolsadas, la diferencia de precio con arreglo al contrato. En todo caso, el consumidor podrá exigir el reintegro de las cantidades desembolsadas a la agencia a las que se les abonó, que deberá reintegrárselas lo antes posible y, en cualquier caso, en el plazo máximo de 30 días desde el desistimiento. Este mismo derecho corresponderá al consumidor que no obtuviese confirmación de la reserva en los términos estipulados en el contrato. d) En los anteriores supuestos, el Organizador y el Detallista serán responsables del pago al consumidor de la indemnización que, en su caso, corresponda por incumplimiento del contrato, que será del 5 por cien del precio total del viaje contratado, si el citado incumplimiento se produce entre los dos meses y quince días inmediatamente anteriores a la fecha prevista de realización del viaje; el 10 por cien si se produce entre los quince días y tres días anteriores, y el 25 por cien en el supuesto de que el incumplimiento citado se produzca en las cuarenta y ocho horas anteriores. e) No existirá obligación de indemnizar cuando: 1.La cancelación se deba a que el número de personas inscritas para el viaje combinado sea inferior al exigido y así se comunique por escrito al consumidor antes de la fecha límite fijada a tal fin en el contrato, que como mínimo será de 10 días de antelación a la fecha prevista de iniciación del viaje. 2. La cancelación del viaje, salvo en los supuestos de exceso de reservas, se deba a motivos de fuerza mayor, entendiendo por tales aquellas circunstancias ajenas a quien las invoca, anormales e imprevisibles, cuyas consecuencias no habrían podido evitarse, a pesar de haber actuado con la diligencia debida. f) En el caso de que, después de la salida del viaje, el Organizador no suministre o compruebe que no puede suministrar una parte importante de los servicios previstos en el contrato, adoptará las soluciones adecuadas para la continuación del viaje organizado, sin suplemento alguno de precio para el consumidor y, en su caso, abonará a este último el importe de la diferencia entre las prestaciones previstas y las suministradas. Si el consumidor continúa el viaje con las soluciones dadas por el Organizador, se considerará que acepta tácitamente dichas propuestas. En el caso de que el viaje combinado incluya la realización de un crucero, el consumidor tendrá derecho al reembolso del precio total de dicho crucero en caso de cancelación del mismo debido a fallos mecánicos, o al reembolso parcial o de la diferencia entre las prestaciones previstas y las finalmente suministradas en el caso de que la cancelación se produjese una vez iniciado el viaje, debido a dichos fallos. El consumidor tendrá derecho a ser transportado al puerto de desembarque contratado o a la ciudad de origen del consumidor a elección de la compañía, en caso de que el crucero finalice anticipadamente a causa de fallos mecánicos. El consumidor tendrá derecho a alojamiento en caso de finalización anticipada del crucero por fallos mecánicos si se requiere el desembarco y la necesidad de pernoctar en un puerto no programado. g) Si las soluciones adoptadas por el Organizador fueran inviables o el consumidor no las aceptase por motivos razonables, aquél deberá facilitar a éste, sin suplemento alguno de precio, un medio de transporte equivalente al utilizado en el viaje para regresar al lugar de salida o a cualquier otro que ambos hayan convenido, sin perjuicio de la indemnización que en su caso proceda. h) En caso de reclamación, el detallista o, en su caso, el organizador deberá obrar con diligencia para hallar soluciones adecuadas. i) En ningún caso, todo aquello no incluido en el contrato de viaje combinado (como, por ejemplo, billetes de transporte desde el lugar de origen del pasajero hasta el lugar de salida del viaje, o viceversa, reservas de hotel en días previos o posteriores al viaje, etc.) será responsabilidad del Organizador,

no existiendo obligación de indemnizar por esos posibles gastos de servicios independientes en caso de que el viaje se cancele por las causas previstas en el apartado e). j) El organizador declina toda la responsabilidad por retrasos, adelantos o anulaciones que se produzcan por parte de las Compañías aéreas o de las empresas transportistas, no existiendo obligación en la prestación de servicios complementarios y siendo los gastos que se originen a cargo de los consumidores. k) Los consumidores que desistan de utilizar cualquier servicio incluido en el programa no tendrán derecho a exigir devolución por los servicios dejados de tomar voluntariamente. 6. OBLIGACIÓN DEL CONSUMIDOR DE COMUNICAR TODO INCUMPLIMIENTO EN LA EJECUCIÓN DEL CONTRATO. El consumidor está obligado a comunicar todo incumplimiento en la ejecución del contrato -preferentemente “in situ” o, en su defecto, a la mayor brevedad posible, por escrito o en cualquier otra forma en que quede constancia, al organizador o al minorista y, en su caso, al prestador del servicio de que se trate. En el caso de que las soluciones arbitradas por la Agencia –organizador o minorista- no sean satisfactorias para el consumidor éste dispondrá, con independencia de lo referido en el numeral siguiente, del plazo de un mes para reclamar ante la Agencia minorista o el organizador, siempre a través de aquella. 7. PRESCRIPCIÓN DE ACCIONES. No obstante lo dispuesto en el apartado precedente, el plazo de prescripción de la acción para presentar reclamaciones será de dos años, contados a partir de: I) que sea exigible el servicio de que se trate; II) que se preste el servicio; o III) la fecha en la cual el consumidor acredite haber requerido al organizador o minorista el cumplimiento de alguna de las obligaciones pactadas. 8. RESPONSABILIDAD. 8.1. General. La Agencia de Viajes organizadora y la minorista responderán frente al consumidor, en función de las obligaciones que les correspondan por su ámbito respectivo de gestión del viaje, del correcto cumplimiento de las obligaciones derivadas del contrato, con independencia de que éstas las deban ejecutar ellos mismos u otros prestadores de servicios, y sin perjuicio del derecho de los organizadores y minoristas a actuar contra dichos prestadores de servicios. El organizador manifiesta que asume las funciones de organización y ejecución del viaje. Los organizadores y las minoristas de viajes combinados responderán de los daños sufridos por el consumidor como consecuencia de la no ejecución o ejecución deficiente del contrato. Dicha responsabilidad cesará cuando concurra alguna de las siguientes circunstancias: 1. Que los defectos observados en la ejecución del contrato sean imputables al consumidor. 2. Que dichos defectos sean imputables a un tercero ajeno al suministro de las prestaciones previstas en el contrato y revistan un carácter imprevisible o insuperable. 3. Que los defectos aludidos se deban a motivos de fuerza mayor, entendiendo por tales aquellas circunstancias ajenas a quien las invoca, anormales e imprevisibles cuyas consecuencias no habrían podido evitarse, a pesar de haber actuado con la diligencia debida. 4. Que los defectos se deban a un acontecimiento que el minorista o, en su caso, el organizador, a pesar de haber puesto toda la diligencia necesaria, no podía prever ni superar. No obstante, en los supuestos de exclusión de responsabilidad por darse alguna de las circunstancias previstas en los números 2, 3 y 4 el organizador y el minorista que sean partes en el contrato de viaje, estarán obligados a prestar la necesaria asistencia al consumidor que se encuentre en dificultades. 8.2. Límites del resarcimiento por daños. El resarcimiento de los daños que resulten del incumplimiento o de la mala ejecución de las prestaciones incluidas en el viaje quedará limitado con arreglo a lo previsto en las normas nacionales y en los convenios internacionales reguladores de dichas prestaciones, en particular se aplicará el Reglamento (CE) nº 392/2009, del Parlamento y del Consejo, de 23 de abril de 2009, sobre la responsabilidad de los transportistas de pasajeros por mar en caso de accidente, que incorpora el Texto Refundido del Convenio de Atenas de 13 de diciembre de 1974, y su Protocolo de 2002, y el Convenio de Londres de 19 de noviembre de 1976, modificado por su Protocolo de 1996, y sucesivas modificaciones que se encuentren en vigor, sobre limitación de la responsabilidad nacida de reclamaciones de Derecho Marítimo. 9. DELIMITACIÓN DE LOS SERVICIOS DEL VIAJE COMBINADO. CRUCEROS 9.1. General. Según las normas internacionales marítimas, cuando circunstancias o causas de fuerza mayor lo exijan o aconsejen, las compañías navieras pueden alterar el orden de las escalas del crucero, cancelar alguna, modificar el tiempo de permanencia en puerto, cambiar el barco por otro de similar categoría, etc. Siempre que estos cambios se produzcan con anterioridad a la fecha de inicio de viaje, se informará al pasajero, quien tendrá derecho al reembolso total de lo abonado, excepto los gastos de gestión, sin derecho a indemnización alguna. Las excursiones y visitas a tierra son opcionales y su coste no ha sido incluido en el precio del pasaje. La organización de las mismas depende de prestatarios locales ajenos a la Agencia Mayorista y a las Cías. Navieras y las mismas serán, en su caso, contratadas directamente entre el consumidor y tales prestatarios de servicios. Los barcos cuentan con un número limitado de camarotes equipados para acoger a personas discapacitadas y no todas las zonas e instalaciones de los barcos son accesibles para las personas discapacitadas ni están equipadas de forma específica para las mismas. Se informa a las personas discapacitadas o a las personas con movilidad reducida, cuyo crucero contratado tenga su puerto de embarque situado en

el territorio de un Estado miembro de la Unión Europea, o cuyo puerto de embarque esté situado fuera del territorio de un Estado miembro y el puerto de desembarque esté situado en el territorio de un Estado miembro que de acuerdo con lo dispuesto en el artículo 8.4 del Reglamento 1177/2010, cuando sea estrictamente necesario y en virtud de las siguientes condiciones: (I) para cumplir con requisitos de seguridad establecidos por la normativa/ las autoridades competentes; o (II) si el diseño del buque de pasaje o las infraestructuras y equipos portuarios, incluidas las terminales portuarias, imposibilitan que se lleve a cabo de forma segura u operativamente viable el embarque, el desembarque o el transporte de la persona en cuestión; el transportista puede exigir que una persona con discapacidad o movilidad reducida vaya acompañada por otra persona que les pueda prestar la asistencia que requiera. Dicha persona adulta, será transportada sin coste alguno en los servicios de pasaje relativos exclusivamente al crucero. 9.2.. Obligaciones del pasajero. El pasajero tiene la obligación de comunicar al organizador, en el momento de la solicitud de la reserva, las eventuales enfermedades o discapacidades, físicas o psíquicas que puedan exigir formas de asistencia o cuidados especiales. Dado que el barco no está equipado para la asistencia de embarazos y partos, no se aceptarán reservas de pasajeras que en la fecha de finalización del viaje se encuentren en la 24ª semana de embarazo o con un grado de gestación más avanzado. En el momento del embarque, las pasajeras embarazadas deberán aportar un certificado médico acreditativo del buen estado de salud de la pasajera y del bebé, en el que se especifique la fecha prevista para el alumbramiento y la idoneidad médica de la pasajera para participar en el viaje. El organizador y el barco declinan cualquier responsabilidad que pudiera derivarse, durante el viaje o tras su finalización, como consecuencia de complicaciones de la gestación u otros acontecimientos relacionados con la misma, por lo que las pasajeras embarazadas embarcarán, previo cumplimiento de los anteriores requisitos, bajo su entera responsabilidad. Por razones de seguridad, y concretamente por la inexistencia de incubadoras destinadas al transporte de neonatos, así como del material necesario para su asistencia a bordo, no se aceptarán reservas de lactantes que no tengan cumplidos los seis meses el día previsto para el embarque. El pasajero deberá comportarse de modo que no ponga en peligro la seguridad, la calma y el disfrute del crucero por parte de otros pasajeros; adoptará las normas de prudencia y diligencia razonablemente exigibles y cumplirá las disposiciones administrativas y legales relativas al viaje. Queda prohibido al pasajero llevar a bordo del barco mercancías, bebidas alcohólicas, animales vivos (excepto perros-guía reconocidos para aquellas personas con deficiencia visual), armas, municiones, explosivos, sustancias inflamables, tóxicas o peligrosas sin el consentimiento por escrito del organizador. Queda totalmente prohibido tanto el embarque como el uso en las cabinas del barco de cualquier electrodoméstico o equipo de calentamiento eléctrico tales como planchas de ropa, calentadores de agua, tetera, ollas o calderos eléctricos, planchas para el cabello, secadores de pelo, calefactores, radiadores etc.. No está permitido el embarque de ningún tipo de vehículo, independientemente de si la tracción es animal, humana, eléctrica o mecánica, salvo aquéllos empleados por personas con algún tipo de discapacidad o minusvalía y que sean imprescindibles para garantizar su autonomía. En caso de incumplimiento, los equipos encontrados permanecerán custodiados por personal de a bordo sin posibilidad de uso hasta la finalización el crucero, momento en el que se devolverán a sus respectivos titulares. El pasajero responderá de los daños y perjuicios que el organizador sufra como consecuencia del incumplimiento de sus obligaciones descritas en las presentes condiciones, y en particular, responderá de todos los daños y perjuicios ocasionados a otros viajeros y a terceros, así como de todas las multas y gastos que, por su causa, el organizador venga obligado a pagar a las autoridades portuarias, de aduana, sanitarias u otras, de cualquier país en que el crucero haga escala. 9..3. Facultades del Capitán. Conforme a las disposiciones legales y los Tratados Internacionales, en cualquier circunstancia de necesidad o peligro, y, especialmente, cuando por razones de seguridad del buque, del pasaje y/o la tripulación del buque así lo aconsejen, el Capitán tiene plenas facultades para asistir y remolcar a otros barcos; desviarse de la ruta prevista; hacer escalas en cualquier puerto; transbordar a otro barco pasajeros y equipajes; rechazar el embarque de quien, a su juicio, no reúna las condiciones de salud necesarias para realizar el crucero; desembarcar durante el crucero a quien, a su juicio, se encuentre en condiciones de salud que no le permitan la continuación del mismo, o en general a quien pueda representar un peligro para la seguridad del barco o a la de los demás pasajeros. Así como a quienes lleven a cabo a bordo del buque actividades comerciales o de cualquier otro tipo que supongan una vulneración de las políticas de la compañía relativas al comportamiento del pasajero a bordo y en concreto la política de conducta de la compañía entregada a bordo y disponible en la página web. Todos los pasajeros se someterán a la autoridad del Capitán, y especialmente en todo lo relativo a la seguridad del barco o navegación. Asimismo, y a tenor de lo previsto en el apartado 3.3 de la Regla 19 del Capítulo III del anexo del SOLAS, todos los pasajeros estarán obligados a participar en los ejercicios de seguridad que determine el Capitán, de conformidad con la normativa internacional aplicable. En caso de que algún pasajero se niegue a participar en estos ejercicios sin causa justificada, el Capitán podrá denunciar su conducta a las autoridades judiciales o policiales del próximo puerto de escala, para que adopten las medidas oportunas. 9.4. Médico a bordo. El barco dispone de toda la atención médica de emergencia profesional que sea necesaria, hasta que haya atención médica en tierra disponible. El recurso a las prestaciones del médico de a bordo es voluntario y el coste de las consultas será a cargo del pasajero. Las decisiones tomadas por el médico de a bordo en cuanto a la aptitud del pasajero para el embarque o la continuación del crucero son vinculantes y no impugnables. 9.5 Pullmantur Cruises como miembro de la Asociación Internacional de Compañías de Cruceros (CLIA), ha suscrito la Carta de Derechos de los pasajeros de las líneas de Cruceros Internacionales, que podrá consultarse en nuestra página web pullmantur.es y en la página web de CLIA. 9.6. Condiciones económicas especiales para niños.

Dada la diversidad del tratamiento aplicable a los niños dependiendo de su edad, del proveedor de servicios y de la fecha del viaje, se recomienda consultar siempre el alcance de las condiciones especiales que existan, y que en cada momento serán objeto de información concreta y detallada y se recogerá en el contrato o en la documentación del viaje que se entregue en el momento de su firma. En general, en cuanto al alojamiento, serán aplicables siempre que el niño comparta camarote con dos adultos. 10. INFORMACIÓN QUE LA AGENCIA DEBE FACILITAR AL CONSUMIDOR. Se informa al consumidor que en el momento de la confirmación de la reserva deberá recibir de la Agencia Minorista el asesoramiento sobre la suscripción facultativa de un seguro que le cubra de los gastos de cancelación y/o de un seguro de asistencia que cubra los gastos de repatriación en caso de accidente, enfermedad o fallecimiento; e información de los riesgos probables implícitos al destino y al viaje contratado. Los destinos de Caribe, en determinadas épocas del año pueden sufrir el paso de huracanes. A estos efectos se recomienda, no obstante, al consumidor contacte con la autoridad y organismos correspondientes. 11. PASAPORTES VISADOS Y DOCUMENTACIÓN. Todos los consumidores, sin excepción (niños incluidos), deberán llevar consigo un pasaporte individual y/u otros documentos válidos para todos los países incluidos en el itinerario del viaje, así como los visados de entrada y de tránsito y los certificados sanitarios que pudieran ser requeridos. Es por ello, que será por cuenta de los mismos cuando los viajes así lo requieran la obtención de visados, pasaportes, certificados de vacunación, etc. En caso de ser rechazada por alguna Autoridad la concesión de visados, por causas particulares del consumidor, o ser denegada su entrada en el país por carecer de los requisitos que se exigen, o por defecto en la documentación exigida, o por no ser portador de la misma, el organizador declina toda responsabilidad por hechos de esta índole, siendo por cuenta del consumidor cualquier gasto que se origine, aplicándose en estas circunstancias las condiciones y normas establecidas para los supuestos de desistimiento voluntario de servicios. Menores de 18 años, o menores de edad según la legislación vigente del país del que se trate, que viajen sin sus padres o con cualquier persona distinta a ellos deberán aportar también una autorización por escrito de sus padres o tutores, anexando copia de las credenciales de éstos, en previsión de que el mismo pueda ser solicitado por cualquier autoridad, indicando a su vez los datos necesarios para poder localizar a los padres en caso de emergencia. 12. OTRAS INFORMACIONES COMPLEMENTARIAS. El pasajero podrá embarcar gratuitamente 30 kilos de equipaje. Todo excedente se facturará al precio vigente de equipaje, sin perjuicio del derecho del transportista a limitar el peso de tal equipaje excedente. Se establece que el valor total del equipaje del pasajero al amparo del billete de pasaje equipaje y estancia, contenido y bienes personales, se encuentra limitado a efectos de responsabilidad del transportista, a las cuantías que se recogen en el resumen del reglamento 392/2009 que incluye los límites de responsabilidad por pérdida y daño de equipaje. El transportista será responsable, con los límites establecidos por la normativa vigente detallados en el resumen del Reglamento 392/2009 que incluye los límites de responsabilidad por pérdida y daño de equipaje, del equipaje de camarote durante el tiempo en el que se encuentra a bordo dicho equipaje, o durante las maniobras de embarque y desembarque del mismo, así como durante el período en el cual el pasajero y su equipaje de camarote son transportados por agua desde tierra al buque o viceversa, si el precio de este transporte auxiliar está incluido en el del pasaje o si la embarcación utilizada para realizarlo ha sido puesta a disposición del pasajero por el transportista. Igualmente responderá el transportista por el equipaje de camarote con los límites descritos en el resumen del mencionado reglamento, cuando el pasajero se encuentre en una terminal o estación marítima o muelle u otra instalación portuaria, si el transportista, sus empleados o agentes se han hecho cargo de tal equipaje y no lo han entregado al pasajero. En cuanto al equipaje no de camarote, el transportista responderá por él en el período comprendido entre el momento en que el transportista, su empleado o agente se han hecho cargo del mismo en tierra o a bordo y en el momento en que estos lo devuelvan al pasajero. Todo ello dentro de los límites establecidos por la normativa vigente expuestos en el apartado del resumen del Reglamento 392/2009 que incluye los límites de responsabilidad por pérdida y daño de equipaje. Cuando el pasajero detecte la pérdida o cualquier daño causado al equipaje en las operaciones de embarque o desembarque, deberá notificarlo de inmediato, dejando constancia por escrito al transportista mediante la presentación de la correspondiente reclamación. Una vez transcurridos 15 días desde la fecha de desembarque se entenderá, salvo prueba en contrario, que harecibido su equipaje en buen estado.El consumidor dispone, opcionalmente dentro del viaje combinado, de la cobertura de una póliza por la Agencia con una Compañía de Seguros, por la que ésta se obliga a indemnizar al asegurado por una sola vez y hasta la suma indicada en la póliza en atención al destino del viaje, el robo con violencia o intimidación en las personas o empleo de fuerza en las cosas, del equipaje de su propiedad, así como la pérdida y el hurto, acreditados mediante denuncia a las autoridades competentes, o los daños producidos en el mismo como consecuencia de accidente de cualquier clase o incendio ocurrido al medio de transporte. En caso de robo, pérdida, hurto o daños sufridos por el equipaje en las circunstancias anteriormente descritas, el cliente se obliga a comunicarlo, en el plazo máximo de 15 días, directamente a la sede central de la Compañía Aseguradora, adjuntando el documento acreditativo de la denuncia ante la autoridad competente, o del siniestro, en su caso, y la valoración de los objetos robados o dañados. El citado plazo comenzará a contarse a partir del día en que el cliente haya finalizado el viaje. Quedan expresamente excluidos de la cobertura del seguro las joyas u objetos de arte, el dinero o signo que lo represente, equipos de imagen, sonido, informáticos, radiofonía, cualquier tipo de documentos, películas filmadas y, en general, todos aquellos objetos que no constituyan el equipaje del asegurado. 13. VIGENCIA. La vigencia del programa/folleto será del 1 de abril de 2014 hasta el 26 de mayo de 2015. Fecha de edición: Abril 2014.

LIFT

SALA DE CONFERENCIAS EXCURSIONES

GALERÍA DE FOTOS

RECEPCIÓN

SALA DE CONFERENCIAS

EXCURSIONES

RENDEZ VOUS CAFE

CENTRO MÉDICO LIFT

LIFT

HANDICAPPED

LIFT

INTERNET CENTER

LIFT

GALERÍA DE FOTOS

RECEPCIÓN

EXCURSIONES

SALA DE CONFERENCIAS

GALERÍA DE FOTOS

LIFT

INTERNET CENTER

LIFT

WC WC

RENDEZ VOUS CAFE

BAR BAR

LIFT

LIFT LIFT

ESA RANT

LIFT

HANDICAPPED

CENTRO MÉDICO

LIFT LIFT

HANDICAPPED

LIFT WC

VOUS E

LIFT

LE GRAND THEATRE SALA DE ESPECTÁCULOS

CENTRO MÉDICO LIFT

INTERNET CENTER

LIFT

LE GRAND THEATRE SALA DE ESPECTÁCULOS

INTERNET CENTER

CENTRO MÉDICO LIFT

RECEPCIÓN

LE GRAND THEATRE SALA DE ESPECTÁCULOS

INTERNET CENTER

AND TRE DE CULOS

LIFT

LIFT LIFT

LIFT

3 aqua

LIFT

CONDESA RESTAURANT

LIFT

BAR

LIFT

CONDESA RESTAURANT

LIFT LIFT

4 bronze

LIFT

CONDESA RESTAURANT

LIFT

5 coral

6 diamond

7 palm

Royal Suite

Royal Suite con terraza

Junior Suite

Junior Suite con terraza

Exterior

Exterior Superior

Confort

Prestige

Prestige con Terraza

Interior

Interior Superior

Buque Horizon Cubiertas

LIFT

CASINO DEL MAR

ANEXE

VIDEO JUEGOS

LIFT

B B B B B B B

LIFT

LE SPA

B BSAPHIRE DISCO B

8 fantasy

LIFT

PISCINA NIÑOS

B B

B THEB GRILL

B B

9 golden Cama de matrimonio (convertible en dos). Ocupación máxima 3 personas con sofá individual.

B B B VIDEO B JUEGOS B

B B LIFT

CASINO DEL

L’ANEXE

ZEPHIR LOUNGE BAR

PISCINA

LIFT LIFT

LE CAFE MOKA

PISCINA NIÑOS

LIFT

LE CAFE MOKA

STAGE

BUFFET LE MARCHÉ GOURMAND

ASCENSORE

ASCENSORES

ROYAL SUITE

LIFT

LIFT LIFT

JAMES BIBLIOTECA PIANO BAR

B B

LE SPA

ROYAL SUITE

B B B

LIFT

LIFT LIFT

JAMES BIBLIOTECA PIANO BAR LIFT

GIMNASIO

B SAPHIRE DISCO B

B THE GRILL B

B B

10 sapphire Discapacitados.

LIFT

9040 9041

BUFFET LE MARCHÉ GOURMAND

B LIFT

LIFT

1051

LIFT B

Cama de matrimonio (convertible en dos).

PISCINA

STAGE

GIMNASIO

9040 9041

LIFT

SALA DE CARTAS

ROYAL SUITE LIFT

CASINO DEL MAR

ZEPHIR LOUNGE BAR

SHOPS DUTY FREE

BUFFET LE MARCHÉ GOURMAND

JAMES BIBLIOTECA PIANO BAR

B THE B GRILL

LIFTB

1051

LIFT

1120 1121 1122

LIFT

LE CAFE MOKA

STAGE

GIMNASIO B

VIDEO JUEGOS

ASCENSORES

ROYAL SUITE

SALA DE CARTAS LIFT

MINI CLUB LE CAFE MOKA

PISCINA NIÑOS

ASCENSORES LIFT

LIFT LIFT

BUFFET LE MARCHÉ GOURMAND

LIFT

L’ANEXE

1051

BUFFET LE MARCHÉ GOURMAND

B B

PISCINA

LIFT

STAGE

LIFT

CASINO DEL MAR

9040 9041

PISCINA NIÑOS

B B LIFT

ZEPHIR LOUNGE BAR

PISCINA

LIFT

MINI CLUB

9040 9041

LIFT

L’ANEXE

ZEPHIR LOUNGE BAR

B B

MINI CLUB

LIFT B

SHOPS DUTY FREE

LIFT B

INTERNET CENTER

Cama de matrimonio.

SALA DE CARTAS

1120 1121 1122

B INTERNET CENTER

1120 1121 1122

SHOPS DUTY FREE

B VIDEO JUEGOS B

LIFT

SHOPS DUTY FREE

LIFT B

MINI CLUB

SALA DE CARTAS

1120 1121 1122

SALA DE ESPECTÁCU

INTERNET CENTER

SALA DE ESPECTÁCULOS

LE GRAND THEATRE

SALA DE ESPECTÁCULOS B

B INTERNET CENTER

LE GRAND THEATRE

SALA DE ESPECTÁCULOS B

B B

LE GRAND THEATRE

LE SPA

B B B B

11 plAtinum

GIMNASIO

B B

SAPHIRE DISCO

B B

B THE GRILL

12 sun

Cama de matrimonio (convertible en dos). Ocupación máxima 4 personas con dos camas altas o sofá cama doble o sofá individual y cama alta.

Cabinas comunicadas.

JAMES BIBLIOTECA PIANO BA