Sluit je nú aan
RUBRIEK
dubbele voordelen voor leden FKO Federatie Kinderopvang
m a g a z i n e STARTEN IN DE KINDEROPVANG
verschijnt 4 x per jaar - 1ste jaargang - P923300 - afgiftekantoor Kortrijk - nummer 2018 #2 (juni 2018)
Handig!
ALLE INFO IN ÉÉN OOGOPSLAG Steunmaatregelen
FINANCIEEL DUWTJE IN DE RUG Interview
HOE ANTWERPEN STARTERS OP WEG HELPT
EEN INFORMATIEMAGAZINE VAN
1
de
SLAPEN ETEN SPELEN FANTASEREN ONTDEKKEN ●
natuurlijk !
●
●
●
Inrichting en meubilair op JOUW maat!
U wenst uw kinderdagverblijf in een nieuw kleedje te steken? U droomt van een natuurlijke look van uw ruimtes of meubels? U wil meer avontuur in uw buiten- of binnenruimte?
BIG BORIS buitenbed
Omdat buiten slapen gezond(er) is!
Conform de
richtlijnen (EN 716)
SMALL SUZY buitenbed
Presentatie zie website
s zijn Deze bedjete huur te koop of tacteer ons
Meer info?
Con
scandinavische gewoonte betere luchtkwaliteit betere weerstand is medisch verantwoord meer aanmaak vitamine D slapen rustiger, dieper en langer beter humeur
Wij zijn immers een pionier in het creatief en efficiënt inrichten van ruimtes voor jonge kinderen en realiseerden hierin reeds tal van projecten. Deze zijn zowel technisch als pedagogisch grondig onderbouwd. Onze kennis en ervaringen halen we uit onze eigen kinderdagverblijven te Gent. Daar ondervinden we immers wat écht belangrijk is bij de opvang van kinderen. Benieuwd wat wij voor u kunnen doen? Neem gerust een kijkje op onze vernieuwde website. Samen maken wij graag uw dromen waar!
Warme Groetjes ! Het Biotoop-interieurteam
Webshop en projecten
www.debiotoop.be
promo 5% korting
op alle “made by De Biotoop” producten uit onze webshop (kortingcode Uni2018 )
Nummer 1 gemist?
VOORWOORD
Vraag het FKO Magazine nummer 1 (thema financiën) aan via
H A L LO .
info@federatiekinderopvang.be
Wil je je eerste stappen zetten in de uitdagende sector van de kinderopvang? Of ben je net gestart? Dan komt dit tweede nummer van het FKO Magazine, met als thema Starten in de Kinderopvang, precies op tijd.
“We nemen het op voor jou als sociale ondernemer”
De Federatie Kinderopvang (FKO) komt op voor jouw rechten en belangen als zaakvoerder of verantwoordelijke in de kinderopvang. Wij ijveren voor een gezond en sociaal ondernemersklimaat en voor een mooie toekomst voor de hele sector. Maar vooral: we willen jou en je collega’s ondersteunen. Starten in de kinderopvang is geen evidentie. Informatie verzamelen, wetgeving leren kennen en, niet te vergeten, de financiële kant in de gaten houden. Want een organisator in de kinderopvang is ook een ondernemer, een sociale ondernemer. En helaas – hoe sterk je als ondernemer ook bent – We pleiten de huidige regelgeving voor voldoende is niet aanmoedigend. Hoe langer je bestaat, startbudgetten die hoe meer kans je krijgt naadloos overgaan in om subsidies te verwerven. Maar als starter structurele subsidies moet je zonder subsidie je plaats verwerven, je imago creëren en je netwerk opbouwen. En dat in een concurrentiële markt waar bij collega’s in de kinderopvang de ouders veel minder moeten betalen en het personeel veel meer verdient. We pleiten er als Federatie dan ook volmondig voor dat de Vlaamse Regering voldoende startbudgetten vrijmaakt, die nadien naadloos overgaan naar structurele subsidies voor wie kan aantonen conform de bezettings- en kwaliteitsverwachtingen te ondernemen.
HILDE VAN DE VELDE, VOORZITTER FKO EN JAN SAP, AFGEVAARDIGD BEHEERDER
Vandaag heb je het tweede nummer van ons FKO Magazine in handen. We zijn verheugd en fier om jou als lezer van harte welkom te mogen heten. Lees onze getuigenissen, tips en tricks over starten met sociaal ondernemen in de Kinderopvang. We wensen je alvast veel leesplezier.
Hilde Van de Velde Voorzitter FKO
Jan Sap Afgevaardigd beheerder
COLOFON 2018 #2 - FKO Magazine Uitgever: Federatie Kinderopvang (FKO) Contactgegevens: Federatie Kinderopvang Willebroekkaai 37 - 1000 Brussel - 03 212 26 29 info@federatiekinderopvang.be www.federatiekinderopvang.be
Redactie: UNIZO, Federatie Kinderopvang en Kathleen Geenen Eindredactie en coördinatie: Kathleen Geenen Aan dit nummer werkten mee: Wim Van Esch, Tino Biddeloo, Hilde Van de Velde, Jan Sap, Filip Huysegems, Jurgen Muys, Evelien Louwyck
3
Oplage FKO Magazine: 500 ex. Reclameregie: Elma Multimedia B.V.B.A. Grafische vormgeving en druk: Elma Multimedia B.V.B.A. Rechten: niets uit deze opgave mag geheel of gedeeltelijk worden overgenomen zonder schriftelijke toestemming en bronvermelding van de uitgever.
RUBRIEK
RUBRIEK
“Elke medewerker krijgt veel vrijheid om de eigen creativiteit en talenten te ontwikkelen en zo te groeien.” 4
EERLIJKE GETUIGENIS
BEAU-FORT
Kinderopvang met een extra, voor kinderen én ouders De Limburgse kinderopvang Beau-Fort wil kinderen én hun ouders net dat tikkeltje méér bieden. Ontdek de drijfveer en de passie waarmee de twee zaakvoerders hun kinderdagverblijf Beau-Fort in Lommel runnen. TEKST Kathleen Geenen
Ainhoa Vermunt en Harald Callebert maakten de overstap van de zakenwereld naar een zelfstandig kinderdagverblijf vanuit de eigen ervaring dat bestaande kinderopvang niet tegemoetkwam aan de specifieke noden van gezinnen met werkende ouders. “We probeerden job en gezin te combineren, zoals zovele andere ouders. Maar we wilden onze kinderen ook veel meer kunnen aanbieden dan de traditionele opvang. We gingen op zoek, maar konden met onze noden en wensen niet terecht bij de bestaande kinderopvang. Daardoor kregen we het gevoel dat de sector niet was mee geëvolueerd met de moderne behoeften zoals flexibiliteit, lange openingsuren, specifieke zorgen, extra kindgerelateerde activiteiten enzovoort.”
Nieuw, fris concept
Vanuit deze nood ontstond niet enkel een nieuwe kinderopvang, maar ook een nieuw en fris concept dat eind 2014 de prijs won van ‘het beste business idee van Vlaanderen’, een wedstrijd van Bizidee. Beau-Fort vangt niet alleen de allerkleinsten op vanaf half zeven ’s ochtends, ook schoolgaande kinderen kunnen er terecht in de voor- en naschoolse opvang tot half acht ‘s avonds, ook tijdens de vakanties. “Daarnaast biedt Beau-Fort creatieve
activiteiten en extra’s aan zoals sport, dans of muziek. We organiseren ook bijlessen en huiswerkbegeleiding. Zelfs voor logopedie of kinesitherapie kunnen kinderen terecht bij Beau-Fort. We gaan ook samenwerken met Spacious Minds, opgericht door een ontwerper en een prof in de neurowetenschappen. Met een doordachte inrichting van onze kinderdagverblijven willen zij het welbevinden van onze kinderen, ouders en medewerkers stimuleren. En dankzij hun coachingtraject op maat kunnen wij als sociaal ondernemers het verschil maken voor ons personeel.”
Zorgen voor kinderen, ontzorgen voor ouders Dat zakelijkheid en kwaliteit perfect samengaan, bewijzen ze elke dag opnieuw. Beau-Fort is dan ook het voorbeeld van sociaal ondernemen.
“Geniet van elke dag, zowel op het werk als in de vrije tijd.”
5
“We helpen mensen, maar koppelen daarbij kwaliteit aan een economische manier van werken. We gaan ook uit van de kracht van ons team. Elke medewerker krijgt daarbij veel vrijheid om de eigen creativiteit te ontwikkelen en te delen. Aan de andere kant vragen we diezelfde openheid en flexibiliteit van ons team.” “Het ondernemen geeft ons de kans om onze creatieve ideeën in de praktijk om te zetten. Het sociaal ondernemen wil voor ons zeggen dat we de maatschappij waarin we leven willen helpen op korte en lange termijn. We willen iedereen aanmoedigen om te genieten van elke dag, zowel op het werk als in de vrije tijd.”
De rol van FKO
De Federatie Kinderopvang wil een medium zijn om creatieve ideeën uit de sector te verbinden met de politiek. “Wat ons betreft kan de Federatie Kinderopvang een leidende en ondersteunende rol spelen in de verdere evolutie van kinderopvang als een ‘kostenpost’ voor de overheid naar een waardevolle en toegevoegde speler. Daarom is het belangrijk dat de Federatie een centrale plaats krijgt in het debat rond kinderopvang. Dat is ook ons doel en dé reden dat we ook meteen stichtend lid zijn geworden. En natuurlijk ook omdat kinderen de toekomst hebben. We zijn blij dat we hen op weg mogen helpen.”
PRAKTISCH
STARTEN IN DE KINDEROPVANG
Maak een sterk plan, bouw een stevige basis Honderd-en-een grote en kleine zaken moet je onder de loep nemen als je wil starten met kinderopvang. Er zijn voorschriften over infrastructuur, kwalificaties, pedagogische werking, voedsel en veel meer. Maar ook het ondernemingsluik mag je niet uit het oog verliezen. Met een sterk ondernemings- en financieel plan start je een duurzame en kwalitatieve opvang. TEKST Evelien Louwyck - FOTO shutterstock
Een ondernemingsplan = een goed zicht op je bedrijf
Het ondernemingsplan biedt een overzicht van je onderneming met vier elementen: een projectvoorstelling, een omgevingsanalyse, een commercieel plan en een organisatieplan.
1. De projectvoorstelling
Dit is de basis van je project. Waarom wil je starten met kinderopvang? Wie ben je als ondernemer? Welke troeven heb je? Wat zijn mogelijke valkuilen? Zijn er eventuele toekomstplannen op langere termijn? Op al deze vragen formuleer je een antwoord.
2. De omgevingsanalyse
Bekijk eerst de omgevingsfactoren. Telt de buurt bijvoorbeeld veel anderstalige bewoners of bewoners van boven de 60 jaar? Ook de politieke ontwikkelingen zijn van belang. Investeert het lokaal bestuur in kinderopvang? Probeer de toekomst te voorspellen aan de hand van de migratiecijfers van de gemeente of stad. Verhuizen jonge gezinnen naar de buurt waar je de opvang wil vestigen, of trekken zij net weg? Gaan de geboortecijfers voor- of achteruit? Verzamel zoveel mogelijk informatie over mogelijke klanten, zowel geografisch – waar wonen en werken ze? – als socio-economisch – waar hechten ze belang aan en welk inkomensniveau hebben ze?
Wie zijn je eventuele concurrenten? Het is belangrijk te kijken naar hun profiel, dienstverlening, locatie, imago, wachtlijsten … Welke leveranciers heb je nodig? Denk hierbij aan infrastructuur, kantoormateriaal, voeding, verzorgingsproducten, afvalverwerking … Maak een vergelijking voor verschillende leveranciers en bekijk of je geen betere prijs kan onderhandelen. Wie worden je mogelijke partners? Zowel zakelijke partners, zoals een boekhouder of een sociaal secretariaat, als inhoudelijke partners, een pedagogische ondersteuningsdienst, een regie kinderopvang of een huis van het kind, zijn van belang.
3. Een commercieel plan
Een eerste aspect van het commercieel
Je hebt ongeveer een jaar nodig om alles in orde te maken voor de start van een kinderopvang. Hoe lang de voorbereidingen exact duren, hangt af van verschillende zaken. 6
plan is het klantenbeleid. Bekijk hoe je zal communiceren met klanten (een heen- en weerschriftje, het huishoudelijk reglement ...) maar ook hoe je de tevredenheid van de klanten, in dit geval meestal de ouders, zal nagaan. Een tweede aspect is het prijsbeleid. Welk systeem van prijszetting zal je hanteren? In de kinderopvang zijn er twee systemen, namelijk een vrije prijs of een inkomensgerelateerde prijs. Het systeem is afhankelijk van de eventuele subsidie die een opvang ontvangt. Voor meer informatie over de subsidies kan je terecht op de website van Kind en Gezin. Ook een belangrijk aspect in het commercieel plan is de opvanglocatie. Hoe ziet de buurt van de locatie er uit? Is de infrastructuur gepast voor het organiseren van opvang. Is de locatie voldoende bereikbaar en zijn er genoeg parkeermogelijkheden? Denk goed na over de promotie om je bedrijf bekend te maken in de omgeving. Je wil graag een bepaald imago uitstralen. Dit begint bij het kiezen van een naam. Door het verzorgen van een gepaste huisstijl wordt je opvang beter herkenbaar. Het promotiemateriaal dat je zal gebruiken helpt mee dit imago te versterken. Zal je gebruik maken van flyers en waar zou je deze dan verspreiden?
4. Het organisatieplan
Hierin stippel je uit hoe de opvang georganiseerd zal worden. In de zelfstan-
PRAKTISCH
STARTEN IN DE KINDEROPVANG
dige kinderopvang zijn er verschillende statuten mogelijk. Zal je werken met personeel of kies je ervoor om te starten met gezinsopvang? Of werk je samen met zelfstandigen die allemaal dezelfde verantwoordelijkheden hebben? Een zelfstandige samenwerking impliceert een feitelijke vereniging als organisatievorm. Als je met personeel werkt, zijn er heel wat mogelijkheden wat betreft de organisatievorm. Zo kan je kiezen voor een vzw, bvba, vof … Al deze vormen hebben enkele voor- en nadelen.
2. Een investeringsplan
Naast een goed idee van wat je wil doen, is ook de financiële haalbaarheid van je plan belangrijk. Zal je opvang leefbaar zijn? Om een antwoord te krijgen op deze vraag maak je een financieel plan op, in verschillende onderdelen.
Welke investeringen zijn er nodig? Deze investeringen bestaan uit vaste en vlottende activa. Vaste activa of vastliggende investeringen hebben als hoofdkenmerk dat zij het geld dat je investeerde als het ware blokkeren. Wanneer je deze investeringen opnieuw zou verkopen – als dat al mogelijk zou zijn – houdt je zaak gewoon op te bestaan. Denk maar aan het gebouw, de inrichting, toestellen, gereedschap, speelgoed … Ook eigen bezittingen zoals een huis of een wagen die je zal gebruiken voor de zaak, kan je hier inbrengen. In tegenstelling tot de vaste activa kunnen vlottende activa wel in geld worden omgezet of gerealiseerd worden. Het gaat hier om voorraden van grondstoffen en handelsgoederen, klantenkrediet en andere realiseerbare activa. Denk hierbij aan startvoorraden voor voeding, luiers, verzorgingsproducten …
1. Een korte situatieschets.
3. Hoe financieren
Een stevig financieel plan = een grondige check op haalbaarheid
Kies je voor gezins- of groepsopvang? Werk je samen met personeelsleden of met zelfstandigen? Probeer een zicht te krijgen op je openingsdagen per jaar, de vraagprijs en de bijkomende kosten die je zal hanteren. Dit is natuurlijk bepalend voor de inkomsten van je opvang.
Nadat je hebt opgesomd wat je nodig hebt om je opvang te starten, zoek je uit hoe je dit zal financieren. Je kijkt hierbij naar zowel je eigen vermogen als vreemde middelen, bijvoorbeeld een lening bij de bank of financiering specifiek voor ondernemers.
7
4. Vaste kosten
Naast de uitgaven die je zal maken om aan de slag te gaan, zal je opvang ook vaste kosten hebben. Die keren maandelijks of jaarlijks terug. Het gaat over de betaling van huisvesting, administratie, marketing, exploitatie, personeel, verplaatsing en financiën.
5. Omzet
De vaste kosten moeten gedekt worden door de omzet die je zal maken. Hier is het belangrijk een realistische inschatting te maken van het aantal kinderen dat je de eerste maanden zal opvangen. Een startende opvang zal in het begin vrijwel nooit de volledig capaciteit halen. In de haalbaarheidstoets ga je bekijken of het aantal ingevulde opvangplaatsen voldoende is om je vaste kosten te dragen. Je bekijkt dus of je in de eerste jaren winst zal maken met je opvang. Wat als je haalbaarheidsanalyse uitwijst dat de opvang niet haalbaar is? In dit geval moet je de plannen herbekijken. Misschien zijn er elementen die je kan wijzigen zodat het plan toch haalbaar wordt. Zo niet, dan is het af te raden om te starten.
www.denhartog.nu | info@denhartog.nu www.denhartog.nu info@denhartog.nu
FKO
LEDENVOORDEEL
Word ook lid van de Federatie Kinderopvang Bouw mee aan de toekomst van de kinderopvang
De Federatie Kinderopvang komt op voor jou! We ijveren voor jouw rechten en belangen. Jij mag meegenieten van tal van voordelen. Word jij lid? Dat kan nog tot eind 2018 met een fikse korting. TEKST Kathleen Geenen
Als ondernemer in de kinderopvang heb je alle redenen om te kiezen voor een lidmaatschap van de Federatie Kinderopvang. We nemen het op voor je rechten en belangen als sociale ondernemer, zaakvoerder of verantwoordelijke in de kinderopvang. We ijveren voor een gezond en sociaal ondernemersklimaat en voor een mooie toekomst voor je organisatie en de hele sector. Met andere woorden, als lid ben je stevig verzekerd als sociaal ondernemer. Daarenboven krijg je ook een gratis lidmaatschap van UNIZO (partner van de Federatie). Zo heb je toegang tot het grootste netwerk van ondernemers in Vlaanderen en Brussel.
THE BABY’S CORNER Gratis geschenkpakket ter waarde van 100 euro + 10 % korting
Als nieuw lid van de Federatie Kinderopvang ontvang je een aantrekkelijk geschenkenpakket van Baby’s Corner, ter waarde van 100 euro. Bovendien geniet je 10% korting op alle aankopen bij Baby’s Corner (niet van toepassing bij geboortelijsten en niet cumuleerbaar met andere acties of kortingen). Ook kan je je eigen klanten 10% korting aanbieden via een klantenkaart. Meer info op www.thebabyscorner.be
Wat doet de FKO voor jou?
• verdediging van de sector en jouw belangen • opleidingen en begeleidingstrajecten over financiering, management, personeel … • ervaringsuitwisselingen met ondernemers uit de sector én daarbuiten, via een uitgebreid en inspirerend netwerk • het laatste nieuws over de sector via onze nieuwsbrief en infosessies • aantrekkelijke kortingen en voordelen, aangeboden door onze partners (zie ook hieronder) • automatisch lid van UNIZO, dus dubbelvoordeel voor de prijs van één. Alle info op www.unizo.be/ ledenvoordelen-en-kortingen
Als je lid wordt, krijg je een individuele afspraak met een medewerker of een bestuurslid. Tijdens dit gesprek luisteren we graag naar waar jij als sociaal ondernemer van wakker ligt. En we bekijken welke kansen de Federatie Kinderopvang voor jou kan creëren. Van harte welkom! Lid worden kan vanaf 195 euro (50 euro voor zelfstandige onthaalouders). www.federatiekinderopvang.be 02 212 26 42 info@federatiekinderopvang.be
MEIKE 5% korting op de webshop voor baby’s, peuters en kleuters
DE BIOTOOP 5% korting op Biokeuken en Speelgoed & Inrichting Leden van de Federatie Kinderopvang genieten 5% korting op de reguliere prijzen van Biokeuken en Speelgoed & Inrichting. Als startende ondernemer in de kinderopvang krijg je ook gratis advies en een rond leiding. Meer info op debiotoop.be
9
Op de webshop ontdek je origineel, creatief, degelijk en duurzaam speelgoed, knutselgerief en alle materiaal dat baby’s, peuters en kleuters nodig hebben om op te groeien. Meer info op www.meikewithlove.be
PRAKTISCH
STARTEN IN DE KINDEROPVANG
Alle informatie in één oogopslag Sta je te popelen om te starten, maar zie je door het bos de bomen niet meer? Gelukkig kun je rekenen op heel wat steun en veel gidsen om je op weg te helpen.
TEKST Evelien Louwyck, Kathleen Geenen - FOTO shutterstock
1. Ondersteuning voor starters in de kinderopvang
te stellen aan een gevestigde opvang. Daar kan een meter/peter met ruime ervaring je helpen en bijstaan. Op zoek naar een meter/peter? Neem dan zeker contact op met VoorZet.
VoorZet
Pedagogisch ondersteuners
Verschillende diensten verzorgen een (gratis!) ondersteuningsaanbod voor de kinderopvang. www.voorzet.be Voor je algemene vragen. Zij sturen je door naar de juiste ondersteuner. Ook op vragen over kwalificaties of infrastructuur krijg je hier een antwoord.
’t OpZet
topzet.be Voor je pedagogische vragen en ook voor hulp bij opmaak van documenten zoals het huishoudelijk reglement, de crisisprocedures en het kwaliteitshandboek.
UNIZO/Kinderopvang
diverse organisaties in Vlaanderen en Brussel Sinds 1 juli 2016 moet elke organisator van baby’s en peuteropvang zijn werking pedagogisch laten ondersteunen. Zulke pedagogisch ondersteuners zijn actief over heel Vlaanderen en komen in je opvang om je te helpen bij pedagogische moeilijkheden. Ze proberen samen met jou de pedagogische werking van je organisatie uit te bouwen.
www.unizo.be/kinderopvang/starten Voor je vragen over ondernemen zoals financieel beleid, boekhouding, hr en huur.
2. Handige instrumenten voor starters in de kinderopvang
Meter of peter
www.starterswijzer.be Dit digitaal instrument werd ontwikkeld door Kind en Gezin. Het volgt alle
www.voorzet.be Het kan helpen om je praktische vragen
Starterswijzer
10
stappen van je startproces. Het instrument bevat een persoonlijke omgeving waar je de nodige documenten kan opladen. Alle informatie die je als starter in de kinderopvang nodig hebt, zit vervat in dit instrument.
Starterstrajecten
www.kindengezin.be Kind en Gezin organiseert drie vormingsmomenten waarin de belangrijkste aspecten van starten in de kinderopvang aan bod komen. Meer info over de data en locaties op de website.
Startkompas Kinderopvang
www.unizo.be/kinderopvang/starten Werd ontwikkeld door het Agentschap Innoveren en Ondernemen en door UNIZO in een nieuw jasje gestoken. Het helpt starters bij de opmaak van hun ondernemings- en financieel plan. Te downloaden via de website.
3. UNIZO-aanbod voor starters, ook in de kinderopvang
De Federatie Kinderopvang werkt nauw
PRAKTISCH
STARTEN IN DE KINDEROPVANG
samen met UNIZO & Zenito. Daar vind je een uitgebreid aanbod van informatie en ondersteuning.
UNIZO Ondernemerslijn
ondernemerslijn@unizo.be 0800 20 750 (gratis) 7 dagen op 7 en 24 uur op 24 kan je er terecht met je concrete startersvragen.
Mijn eigen zaak in de kinderopvang
www.unizo.be/starten-met-kinderopvang Brochure met een overzicht van de moge-
lijke organisatievormen en hun voor- en nadelen. Te downloaden via de website.
Webinar ‘ondernemingsvormen’
www.unizo.be/kinderopvang/organisatievormen Een boeiende uiteenzetting van een uurtje. Start je als eenmanszaak of richt je een vennootschap op? Als je met anderen samenwerkt, richt je dan samen met hen een vennootschap op of werken jullie in een ‘feitelijke vereniging’? Bijzondere aandacht gaat onder andere 11
naar die feitelijke vereniging, die de meest elementaire samenwerkingsvorm van zelfstandigen is, en hoe deze gestructureerd kan worden.
Info en handige tools
www.unizo.be/starters Hier vind je in een handomdraai betrouwbare informatie over startvoorwaarden, formaliteiten, verschillende ondernemingsvormen, financiering, bedrijfsbeheer, het opstellen van een goed gefundeerd ondernemingsplan en het sociaal statuut van de zelfstandige
PRAKTISCH
STARTEN IN DE KINDEROPVANG
ondernemer. Daarnaast kan je jezelf inschrijven voor heel wat activiteiten, is er een krachtige zoekbox met een veelheid aan startersinformatie en vind je er interessante tools voor starters.
Starten als zelfstandig ondernemer
www.unizo.be/activiteiten Deze UNIZO-infosessie gidst je door het opstartparcours: van startvoorwaarden, juridische vormen, subsidies en steunmaatregelen tot sociaal statuut, boekhouding en btw. Daarnaast geeft de UNIZOstartersadviseur je specifieke tips mee voor een sterke start en hoe je aan een ondernemingsplan begint. Info en inschrijven via website.
UNIZO Startsimulator
www.unizo.be/startsimulator Om online én gratis een ondernemingsplan incl. financieel plan op te stellen. Je doorloopt met je idee verschillende fasen en kan zo nagaan of het idee rendabel is. Wie daar graag wat hulp bij heeft, kan zijn/haar ondernemingsplan samen met een startersadviseur bekijken. Kandidaat-ondernemers die graag hun ondernemingsplan afdrukken en op papier werken, vinden er een offline versie van de Startsimulator in Microsoft Word.
Go for Finance
www.unizo.be/goforfinance Dit individuele begeleidingstraject helpt je op weg om je optimale financieringsmix te ontdekken en je financieringsaanvraag tot in de puntjes voor te bereiden.
Stichting Onderwijs & Ondernemen van UNIZO
www.ondernemendeschool.be Gerichte programma’s om ondernemende studenten op school bewust te maken en te versterken in hun ondernemerstalenten. Van heel kort tot heel krachtig. Van projecten op maat tot je eigen bedrijfje, de Student Enterprise. Via een handige tool, de ENTRE-Spiegel, breng je bovendien je competenties zelf in kaart.
Zenito Startersgids
info.zenito.be Gratis gids, ontwikkeld samen met UNIZO. De gids wijst je stap voor stap de weg
naar een carrière als zelfstandig ondernemer of vrije beroeper. Op deze vragen krijg je zeker een antwoord: Wat moet ik praktisch doen om van start te gaan? Hoe zorg ik voor een goede sociale zekerheid? Wat krijg ik terug voor mijn sociale bijdragen? Welke rechtsvorm kan ik best kiezen? In deze handleiding vind je tips voor de dertien sleutelmomenten die jouw loopbaan als zelfstandige kunnen kruisen.
Zenito Startersgps
www.startersGPS.be Een handige tool om de opstart van je zaak voor te bereiden. Aan de hand van een aantal korte vragen, ontvang je meteen een overzicht van alle etappes die je moet doorlopen, op maat van jouw zaak. De gratis Starters GPS invullen duurt ongeveer 2 minuten. Meer info over de opstart van je zaak? Neem contact op met Zenito, starter@zenito.be, t.a.v. Els Segers, Willebroekkaai 37, 1000 Brussel.
Go4Business
Vanimeli een hert dat in het Scandinavisch berkenbos leeft, staat voor een Zweeds jongetje en de zebra Astoluina vertegenwoordigd een migrantenmeisje. Hun verschillen vormen de basis voor een onvoorwaardelijke vriendschap. Volg ze op hun reis in het mooie verhalenboek.
Road to Action
Het speelgoed stimuleert verschillende zintuigen van het kind en is gemaakt van 100% natuurlijk rubber, vrij van PVC, BPA, ftalaten en nitrosaminen. Ideaal voor het verzachten van het tandvlees bij groeiende tanden of speelgoed.
www.unizo.be/go4business Samen met de adviseurs van Go4Business test je de haalbaarheid van je idee. De adviseurs begeleiden je stap voor stap bij het opstellen van je businessplan en financieel plan. Je krijgt er nog een eerste haalbaarheidsadvies bovenop. Handig voor het vinden van nieuwe en bijkomende financiële middelen. Dankzij de steun van de overheid betaal je als kandidaat-ondernemer maar 150 euro i.p.v. 1.100 euro. Info en inschrijven voor het traject via de website. www.unizo.be/roadtoaction Een gedetailleerde check-up van je prille onderneming. De UNIZO-adviseurs dagen je uit om na te denken over je onderneming en bieden een scherp maar constructief klankbord. Je bedrijf krijgt een grondige, objectieve scan waaruit jij de nodige inzichten verwerft in actieen verbeterpunten. De adviseurs schetsen het totaalbeeld en reiken concrete tools en middelen aan om de uitdagingen zelf proactief aan te pakken.
www.mamelou.be
13
2180000308_1_ADV_7457 tweedevoorstel.indd 1
7/06/18 14:39
RUBRIEK
RUBRIEK
“We zijn er écht in geslaagd een positief ondernemersklimaat te creëren.”
14
KINDEROPVANG
IN ANTWERPEN
Over hoe de stad starters op weg helpt De jongste Antwerpenaren en hun werkende ouders worden niet aan hun lot overgelaten. De stad Antwerpen organiseert stedelijke kinderopvang via het Autonoom Gemeentebedrijf Kinderopvang. Daarnaast begeleidt en ondersteunt de Regie Kinderopvang ook de private kinderopvang, en gaat er veel aandacht naar geïnteresseerde starters. In een vijftal jaar is die stadsdienst sterk gegroeid, en werden verscheidene stimulansen opgezet om initiatiefnemers over de streep te trekken. Het aantal kindplaatsen nam fors toe. Afdelingshoofd Annick Schoups vertelt het succesverhaal.
TEKST Kathleen Geenen - FOTO Annick Schoups
Dat verhaal begint bij een studie van KPMG uit 2013. Die toonde aan dat er in de Antwerpse kinderopvang heel wat potentieel zat bij de zelfstandige (private) sector. Annick: “Het advies luidde: maak gebruik van dat potentieel en versterk die sector. Creëer ook daar een groei. De stadsdienst Regie Kinderopvang werd uitgebreid. Vandaag voert ze de regie over de hele sector kinderopvang in de stad Antwerpen, zowel groepsopvang als gezinsopvang (de onthaalouders). Die laatste zijn meestal verbonden aan één van de drie diensten voor gezinsopvang: de Gezinsbond, Felies en Dienst voor Opvanggezinnen Wilrijk. Zo hoeven die onthaalouders zich minder bezig te houden met administratie. Ze werken meestal volgens inkomen, dus hebben meer garantie op klanten. Daarnaast zijn er nog een twintigtal zelfstandigen in de gezinsopvang. Zij ontvangen tot acht kinderen. Ook deze heel aparte sector kan rekenen op onze ondersteuning.”
Cijfers kinderopvang (nul tot drie jaar)
Er zijn ongeveer 400 kinderopvangvoorzieningen in de stad Antwerpen. Antwerpen heeft de laatste vijf jaar ongelooflijke inspanningen geleverd om het aantal kindplaatsen te doen toenemen. Annick: “Dat was ook nodig: eind 2012 was er maar voor één op de vier kinderen een plaats in de kinderopvang. Dat is weinig. We hebben dat in vijf jaar doen stijgen tot één op drie kinderen. Concreet: begin 2013 waren er
5.800 kindplaatsen, vandaag zijn dat er 7.308. Dat betekent een toename met meer dan 1.500 plaatsen of een groei van 300 plaatsen per jaar. Een nettogroei, want ook in Antwerpen vechten we tegen een voortdurende daling van de kindplaatsen in de gezinsopvang. De onthaalouders werken vaak tien uur per dag in hun eentje, worden overstelpt met administratie en regels, sommigen krijgen steeds minder kindjes dus minder inkomsten, en een deel gaat ook gewoon met pensioen. Historisch zijn onthaalouders meer populair op het platteland; een grootstad is meer kinderdagverblijf-minded.”
Een positief klimaat voor ondernemers in de kinderopvang
Annick benadrukt dat haar team er samen met collega’s uit de stadsadministratie, écht in geslaagd is een positief ondernemersklimaat voor starters te creëren. Annick: “Doordat de regie al langer bestaat, hadden we al een goede kennis van de sector. We wisten dat bijvoorbeeld het vinden van goede en betaalbare infrastructuur een grote drempel is om op te starten. We hebben dan ook gezorgd dat er panden beschikbaar komen, voor een betaalbare prijs. Zo renoveren we leegstaande stadspanden en maken ze geschikt voor kinderopvang. We kopen panden, en geven deze dan in concessie aan een geïnteresseerde starter. Of we bemiddelen met de projectontwikkelaar zodat hij een 15
kinderdagverblijf incorporeert in zijn project. Dan zoeken wij een latere koper of exploitant.”
Financiële duwtjes in de rug
De stad Antwerpen voorziet een pakket aan investeringen en werkingsmiddelen om de private kinderopvang te ondersteunen. Annick: “Ja, ook dat financiële duwtje in de rug is een belangrijke stimulans. Denk bij de investeringen aan een Opstarttoelage (400 euro per nieuwe plaats) en subsidies voor geluidsverbeterende ingrepen, veiligheidscamera’s en een Infrastructuurtoelage voor vzw’s. Die laatste subsidies gaan naar kleine tot grote projecten. Zo geven we bijvoorbeeld in Hoboken meer dan 1 miljoen euro voor een heel groot project met 108 plaatsen. Als we die plaatsen zelf moeten organiseren, kost dat veel meer. We sponsoren ook kleinere projecten met bijvoorbeeld maar 50.000 euro. Naast subsidies voor investeringen geven we ook werkingsmiddelen aan de private sector. In 2017 goed voor een bedrag van 4.100.000 euro. Zo is er de Kinderopvangtoelage, waarbij we een stuk van de ouderfactuur betalen zodat de ouder een bedrag betaalt dat dichter bij het inkomen aansluit. Dit zorgt ervoor dat dit kinderdagverblijf meer klanten krijgt. Daarnaast kopen we bij de private sector occasionele plaatsen in, voor ouders die onmiddellijk opvang nodig hebben omdat ze bijvoorbeeld een opleiding moeten volgen. Op die manier krijgt het kinderdagverblijf een verzekerde finan-
KINDEROPVANG
IN ANTWERPEN
STERKE MADAMMEN EN MIJNHEREN
“Het runnen van een kinderdagverblijf loopt niet altijd van een leien dakje. Soms denk je dat je alles overwonnen hebt, en dan blijkt de eigenaar van het pand dat je huurt, niet in orde te zijn met zijn omgevingsvergunning. Of het pand van je kinderopvang wordt verkocht, dus moet je op zoek naar een nieuw groot pand, liefst in de buurt. Gelukkig lopen er in deze sector heel wat sterke madammen rond, die strijdvaardig zijn, hun netwerk gebruiken en altijd oplossingen willen vinden. Soms ontmoeten we verrassend ándere starters, die bijvoorbeeld uit een compleet andere sector komen en innovatieve ideeën met zich meebrengen. Ik denk aan Tutters & Bellen bijvoorbeeld, een kinderopvang op Nieuw Zuid. De organisator heeft al een succesvol bedrijf in videocommunicatie. Tegen zijn kandidatuur pleitte het feit dat hij weinig kennis van de sector had, maar de jury was zó aangenaam verrast door de verfrissende nieuwe ideeën. Hij stelde het kinderdagverblijf voor als een onderneming die ook zakelijk sterk geleid moet worden. Daarnaast wilde hij ook inzetten op technologie en digitalisering in de kinderopvang, op taal en sensorische ontwikkeling bij de kinderen. Juist door zijn ‘nieuw zijn’ in de sector, besefte hij nog meer de nood aan een ruim netwerk en goede samenwerkingsverbanden.” ciële steun, én het is een manier om ouders naar werk toe te leiden. En tenslotte voorzien we subsidies voor opvang volgens inkomenstarief zodat er nog meer kinderopvangbedrijven trap 2 kunnen opstarten, of trap 0/1 omschakelen.”
ken met een vrije prijs (dus niet volgens inkomen) in een wijk met erg lage inkomens, en als de lucht- en geluidskwaliteit bepaalde normen overschrijdt. Met een negatief locatieadvies kan de starter geen aanspraak maken op de opstarttoelage.”
Startersgesprekken
22 Antwerpse clusters
De stad begeleidt geïnteresseerde starters nog voor ze opstarten, en helpt hier vooral met raad. Annick: “Buiten de drempel van het financiële en het tekort aan goede panden, hebben compleet nieuwe starters vaak weinig kennis van de sector, zijn ze niet zo goed thuis in marktonderzoek, kennen ze soms weinig van bedrijfsmanagement en van financiële plannen, en weten ze ook niet goed waar dit alles te vinden. We begeleiden starters door op voorhand te polsen hoe ver ze staan en hen dan op weg te helpen. Sommigen weten nog echt niets. We moeten hen voederen met informatie en stimuleren om zelf info bijeen te sprokkelen. Anderen staan dan weer heel ver met hun plannen. Voor hen zoeken we uit wie nog iets voor hen kan betekenen. Tijdens deze startersgesprekken vertellen we hen ook over de starterstrajecten van Kind en Gezin en tonen financiële tools zoals het Startkompas. In 2017 hebben we 84 kandidaten op één of andere wijze begeleid. Dit leidt niet altijd naar een effectieve start, maar van de 17 opgestarte initiatieven in 2017, hadden er 14 een startersgesprek met ons gehad. Starters komen ook bij ons terecht voor het (verplichte) locatieadvies. We geven vaak een positief advies, weliswaar heel genuanceerd met belangrijke aandachtspunten. Alleen om drie redenen adviseren we negatief: als in de buurt al voor de helft van de kinderen van 0 tot 3 jaar een plek is in de kinderopvang, als de starter wil wer-
moeilijkheid om personeel te vinden en het financiële aspect. Kinderopvang is geen lucratieve business. Als je trap 2a subsidies krijgt, zit je oké, maar ook de trap-2b-ers zijn niet zo rijk. De mensen die het kunnen doen zonder subsidies die bestaan! - vind ik een wonder.
De Regie Kinderopvang verdeelt de hele stad Antwerpen in 22 clusters, waar telkens ongeveer 1.200 kinderen van 0 tot 3 jaar wonen. Annick: “Bedoeling is op een objectieve manier te bepalen waar de hoogste nood is aan bijkomende kinderopvang. We houden naast het aantal beschikbare kindplaatsen ook rekening met de tewerkstellingsgraad in de buurt en de inkomens van de ouders. Bij een uitbreidingsronde voor IKT-plaatsen door Kind en Gezin, is deze lijst de basis voor de puntentoekenning.
Om de starters blijvend sterk te maken zodat ze niet over kop gaan, ondersteunen we hen op verschillende vlakken: van gratis vormingen, over financiële ondersteuning, tot persoonlijke begeleiding. Ik geloof erg in empowerment: bouwen op de kracht die ze zelf hebben. We organiseren regelmatig netwerkmomenten. Met vormingen rond bijvoorbeeld taalbegeleiding, pedagogiek, ondernemerschap werken we aan de kwaliteit. Het is belangrijk om in dit alles een vertrouwensrelatie op te bouwen met de starters.
Even ter zijde: eigenlijk zou elke kinderopvang met IKT moeten kunnen werken. In sommige provincies in Canada kost kinderopvang 7,75 dollar per dag voor de ouders. In vergelijking daarmee is kinderopvang hier duur. Als je niet binnengeraakt in een IKT-opvang en je moet een vaste prijs betalen, dan kost de opvang per kind vaak 30 tot 32 euro per dag.”
Belangrijk voor starters is dat ze weten dat je de opstart van een kinderopvang best goed voorbereidt. En eens opgestart, blijft die ondersteuning belangrijk. In Antwerpen hebben we hiervoor veel inspanningen geleverd en deze renderen ook. Sinds 2013 zijn er 75 nieuwe initiatieven opgestart in de groepsopvang. In die periode zijn er van die 75 nieuwe, slechts 5 gestopt tot nu toe. Dat is eigenlijk fenomenaal voor een sector waar de tendens is dat veel starters snel weer stoppen. Dus we hebben niet alleen veel starters gestimuleerd om de stap te zetten, maar hebben bovendien deze starters ook kunnen houden. Een mooi succesverhaal in Antwerpen.”
Ondersteuning na de start
Annick wijst ook op het belang om in te zetten op sterk ondernemerschap, nodig in de periode na de opstart. Annick: “In een recente bevraging van de Federatie Kinderopvang zegt maar één op drie ondernemers in de kinderopvang dat ze het opnieuw zouden doen. Dus twee derde zou het niét meer doen, met de kennis die ze nu hebben. Dat is toch een ongelooflijk signaal! Ze gaven drie redenen: de administratieve last, de 16
Meer info over Kinderopvang in Antwerpen op www.antwerpen.be/kinderopvang0-3
“Elke pop is als een kind onder kinderen en wil de wereld begrijpen, leren, grenzen verleggen en ontdekken hoe dingen in elkaar zitten�
Bestel eenvoudig online 24/7 op www.klaspoppen.be
Het Houten Huizeke
Langstraat 33 - 2260 Westerlo - Tel. 014 54 13 16 - www.hethoutenhuizeke.be 2180000099_2_ADV_7457.indd 1
A -malop Lekkere en gezonde koelverse maaltijden
29/05/18 12:42
Met dagelijks meer dan 3000 maaltijden in Vlaanderen is A-MALOP uw partner bij uitstek voor lekkere, gezonde en gevarieerde warme maaltijden in uw kinderdagverblijf. Interesse? Neem contact op via info@a-malop.be
Ontvang een gratis proefpakketje!
www.a-malop.be 2180000368_1_ADV_7457.indd 1
29/05/18 12:44
PRAKTISCH
STARTEN IN DE KINDEROPVANG
Checklist startkapitaal Om te starten in de kinderopvang heb je ook een startkapitaal nodig. Hoeveel dat precies is, hangt af van veel factoren. We zetten de belangrijkste even op een rij. TEKST Evelien Louwyck
Kopen of huren?
Afhankelijk van je keuze voor het kopen of huren van een pand is een ander kapitaal nodig. Het kopen van een pand zorgt ervoor dat je aan kapitaalopbouw doet. Let op: als je kiest voor een vzw als organisatievorm dan kan het handelsfonds niet ten gelde worden gemaakt. Maar hiervoor bestaan oplossingen, zoals de oprichting van een patrimoniumvennootschap. Win in dit geval correct advies in. Hou er wel rekening mee dat er op dit moment een overaanbod is van commerciële panden. Dit wil zeggen dat je de investering die je deed bij de aankoop van het pand er niet altijd weer kan uithalen. De interesten van een lening zijn op dit moment nog laag, waardoor de aflossingen redelijk laag zijn. Hierdoor zijn de maandlasten bij het huren vaak hoger dan bij het kopen van een pand. Een ander voordeel van kopen is dat je niet afhankelijk bent van een derde voor eventuele werken. Je beslist zelf wat je wil doen bij eventuele verbouwingswerken. De meerwaarde van de verbouwingen zijn ook steeds verworven. Kopen is echter niet voor iedereen weggelegd.
Bij het huren van een pand heb je het nadeel dat je investeert in infrastructuur zonder dat je eigenaar bent van het pand. Investeringen die je doet, kan je er later dus niet uithalen. Daarnaast ben je afhankelijk van de verhuurder voor bepaalde werken zoals herstellingen. Ook kan de huur van een pand tijdelijk zijn of onder bepaalde voorwaarden worden stopgezet door de verhuurder. Een voordeel van huren is dat je kinderopvang de ruimte heeft om te groeien doordat de verhuis naar een ander pand mogelijk is. Bij het kopen moet je al van bij het begin rekening houden met een mogelijke groei.
Welk materiaal kies je?
Nog een tip: vermeld in de huurovereenkomst dat de overeenkomst vervalt als je geen vergunning krijgt van Kind en Gezin binnen een vooropgestelde termijn (ontbindende voorwaarde). Of nog beter: dat de overeenkomst pas geldt vanaf de datum van de vergunning (opschortende voorwaarde). De keuze voor huren of kopen heeft een grote invloed op je benodigde startkapitaal. Bij het huren moet je enkel de huurwaarborg financieren. Als je koopt, zal dit gepaard gaan met een deel eigen inbreng.
Wat zet je op het menu?
Kies je voor duurzaam materiaal (bijvoorbeeld houten speelgoed) dan komt dit vaak duurder uit dan lichter en minder duurzaam materiaal (bijvoorbeeld speelgoed van plastiek). Minder duurzaam materiaal zal je dan weer sneller moeten vervangen. Het overnemen van materiaal van een bestaande opvang (tweedehandsmateriaal) kan de kostprijs drukken. De keuze voor merkproducten kan het benodigde startkapitaal dan weer verhogen. De materiaalkeuze is belangrijk bij speelgoed, huishoudtoestellen, verzorgingsproducten … Ook de keuze voor het vers bereiden van voedsel is van belang. Het is vaak voordeliger om gebruik te maken van leveranciers/cateraars. En het bespaart je tijd. Ook de kostprijs voor de installatie van een goed uitgeruste keuken wordt uitgespaard als je kiest voor een leverancier. Maar misschien heb je een andere visie voor je opvang en kies je bijvoorbeeld voor biologisch voedsel, wat vaak duurder uitkomt. Denk goed na over deze keuze en maak een kosten-batenanalyse.
ALTERNATIEVE FINANCIERINGSMOGELIJKHEDEN
Een lening bij de bank is niet altijd voldoende voor het benodigde startkapitaal. Starters gaan vaak op zoek naar andere middelen. Ze zorgen bijvoorbeeld voor een hogere eigen inbreng. Daarnaast zijn ook alternatieve financieringsmogelijkheden belangrijk. Denk maar aan de Startlening+, KMO-financiering en de Winwinlening van PMV/z of het Impulskrediet van Hefboom. Neem zeker een kijkje op http://www.pmvz.eu en http://hefboom.be/financiering/. TIP: meer info vind je ook in FKO Magazine nummer 1 (thema financiën). Nummer 1 gemist? Je kan het bijbestellen via info@federatiekinderopvang.be
18
PRAKTISCH
STARTEN IN DE KINDEROPVANG
Hoe maak je je kinderopvang bekend?
Het maken van reclame hoort bij het opstarten van een kinderdagverblijf. Dat kost tijd en geld. Denk hierbij aan het maken van een folder en het opzetten van een website. Je kan hiervoor een huisstijl (laten) ontwikkelen met een logo. Ook deze zaken brengen kosten met zich mee. Promotie zal ervoor zorgen dat ouders de weg naar je opvang vinden. Je zorgt best voor voldoende verspreiding op strategische plaatsen, denk maar aan een gynaecoloog, een kinderarts, scholen, kinesist …
Met welke leveranciers werk je?
Maak een keuze van leveranciers op basis van verschillende prijzen en offertes. Op deze manier kan je deze kost verminderen. Ook groepsaankopen kunnen ervoor zorgen dat de prijs daalt. Denk aan leveranciers voor gas en elektriciteit, computers, kantoormateriaal, verzorgingsproducten, afvalverwerking, schoonmaakproducten … Ook voor verzekeringen loont het de moeite om bij verschillende maatschappijen langs te gaan. Vergelijk altijd de prijzen met de geboden dekking van de betreffende verzekering. Toets dit af met wat nodig is voor je opvang.
Hoe beveilig je je kinderopvang?
Een kinderopvang kan je niet vrij betreden. Hoe je de beveiliging van je opvang aanpakt, is je eigen keuze. Die heeft ook gevolgen voor je startkapitaal. Kies je voor een beveiligingssysteem met badges, vingerafdrukken of een parlofoon die bediend wordt door de begeleiding? De prijs van deze systemen is uiteraard verschillend.
Kun je de eerste maanden overbruggen?
Een startende opvang haalt bij het begin helaas geen volledige bezetting. Dit wil zeggen dat de inkomsten onvoldoende zullen zijn om de kosten te dragen. Je moet dus kapitaal voorzien om dit te overbruggen. Denk hier in de eerste plaats
aan de betaling van eventueel personeel. Je bent verplicht hen te betalen zoals vermeld in de arbeidsovereenkomst. Ook voor dagen waarop er minder kinderen komen, moet je hen vergoeden. Het loon van een begeleider is afhankelijk van de subsidietrap van de opvang. Bij een eerste werknemer kan je ook gebruikmaken van de doelgroepvermindering. Bij het werken met zelfstandigen kan hiervan worden afgeweken. Een zelfstandige wordt doorgaans vergoed voor gepresteerde uren. De dagen dat de zelfstandige niet werkt zal hij/zij dus ook geen inkomen hebben. Vergeet de eerste maanden ook je eigen inkomen niet.
Wat is je langetermijnvisie?
Het is belangrijk altijd de visie op lange termijn in het achterhoofd te houden. Weeg goed af wat de gevolgen zijn van je keuzes. Ga je werken met zelfstandigen of werknemers? Deze belangrijke keuze moet je maken als je start met een groepsopvang. Vaak wordt ervan uitgegaan dat het werken met zelfstandigen goedkoper is dan werknemers. Maar die keuze heeft belangrijke gevolgen op lange termijn. Zelfstandigen hebben namelijk allemaal evenveel verantwoordelijkheden. Dit wil zeggen dat zij evenveel zeggenschap hebben in de organisatie. Bij een werknemer is dit niet het geval. Een werkgever heeft namelijk gezag over zijn werknemers. Voor meer informatie over het verschil tussen zelfstandigen en werknemers kan je op de website van UNIZO/Kinderopvang de kennisclips bekijken. Neem er zeker ook een kijkje op het webinar over de samenwerking van zelfstandigen. Ook de keuze van ondernemingsvorm heeft een belangrijke invloed op de toekomst. In de toekomst kan je deze wel nog wijzigen mits het volgen van de nodige administratieve formaliteiten. Het is echter zo dat bepaalde subsidies (denk maar aan subsidies infrastructuur) alleen voor bepaalde ondernemingsvormen in aanmerking komen. Maak op voorhand goed de afweging en denk goed na over de voor- en nadelen nu, alsook in de toekomst. 19
Hou de vinger aan de pols!
Na de start hebben verschillende factoren een invloed op je resultaat. Het kasplan zorgt ervoor dat je de vinger aan de pols houdt op financieel vlak. Het geeft aan of er al dan niet betalingsmoeilijkheden zullen zijn. Je brengt de inkomsten en uitgaven in kaart voor de komende 12 maanden, of eventueel langer. Je doet dit op basis van de effectieve betalingen of ontvangsten. Op die manier krijg je zicht wat er elke maand binnen en buiten gaat. Je kan zien of je op het einde van de maand geen tekort hebt. Als je resultaat negatief is, moet je op zoek gaan naar een oplossing. Bekijk of bepaalde inkomsten vervroegd kunnen worden (alhoewel dit in de kinderopvang moeilijk is) of bepaalde uitgaven uitgesteld of gespreid kunnen worden. Het is belangrijk dat je het kasplan maandelijks bijwerkt en aanvult. Zo blijft het een belangrijk instrument, ook als je al jaren bezig bent. De informatie van de vorige jaren gebruik je om het kasplan bij te werken en het kasplan helpt bij het inplannen van bepaalde investeringen. Een sjabloon voor het kasplan vind je in het Startkompas Kinderopvang (www. unizo.be/kinderopvang/starten). Een goede boekhouder kan je bijstaan bij het invullen van je kasplan. Ook verschillende digitale programma’s kunnen je hierbij helpen. Opgelet Een ouder die zich inschrijft in je opvang zal een waarborg betalen. Deze moet je na de opvangperiode terugbetalen aan de ouder. Deze waarborgen zijn dus geen verworven middelen, je mag ze niet gebruiken om iets aan te kopen. Nog vragen? • www.unizo.be/kinderopvang • Startkompas Kinderopvang, te downloaden via www.unizo.be/kinderopvang/starten • UNIZO Ondernemerslijn, 0800 20 750, ondernemers@unizo.be
www.springkasteelantwerpen.be - 0483 20 09 30 2180000107_2_ADV_7457.indd 1
19/06/18 10:03
LEN KORDA OFFICE & EDUCATION CONCEPTS
Als u kinderen wilt verwennen met een uitstap naar de wondere wereld van de magie, dan moet u bij Len Korda zijn! Dit is een speciaal goochelprogramma van ongeveer 60’ voor alle kinderen tussen 5 en11 jaar waarbij ze zelf kunnen meegoochelen. Met Len Korda wordt uw kindernamiddag gegarandeerd een succes, omdat de kinderen maximaal participeren. En mijn assistent Otto (zijn paspoort vermeldt “goochelkonijn”) is altijd van de partij! Ik stel steeds een programma samen naar keuze: voor de hele kleintjes of voor de grotere bengels. Want uw kinderen, die zijn immers koning! Ik treed op in gans het land met een Nederlands, Frans of Engels parlando.
Bel me geheel vrijblijvend op nummer 0477 46 91 11 Of neem een kijkje op mijn website: www.lenkorda.be
Procos bedenkt, ontwerpt en realiseert creatieve interieurs. www.procosprojectmeubel.be info@procosprojectmeubel.be +32 11 91 68 71
2180000242_1_ADV_7457.indd 1
30/05/18 16:43 2180000286_1_ADV_7457.indd 1
30/05/18 16:39
FINANCIËLE TIP
STEUNMAATREGELEN
Een financieel duwtje in de rug Het vinden van de gepaste financiering is van cruciaal belang bij de opstart van je kinderopvang. Een duwtje in de rug is daarbij welkom. Gelukkig kan je als starter gebruikmaken van enkele subsidies en steunmaatregelen. We zetten er enkele hieronder. TEKST Kathleen Geenen
Transitiepremie voor werk zoekenden, ouder dan 45
De transitiepremie voor ondernemers is een nieuwe premie, sinds 15 maart 2018, die werkzoekenden ouder dan 45 jaar ontvangen als ze een ‘prestarterstraject’ volgen. Je mag in de maand van de betaling wel geen uitkering voor werkloosheid, ziekte of invaliditeit hebben ontvangen.
Startlening+
De Startlening+ van Participatiefonds Vlaanderen is een achtergestelde lening voor alle starters (natuurlijke personen en rechtspersonen) die nog niet of ten hoogste vier jaar actief zijn. Participatiefonds Vlaanderen behoort tot de PMV-groep en werkt samen met aanbrengers. UNIZO is zo’n erkende aanbrenger en begeleidt je graag bij de aanvraag van een Startlening+. www.pmv.eu; een Startlening+ aanvragen kan via ondernemerslijn@unizo.be
Winwinlening
Dankzij de Winwinlening kan je als starter of KMO in Vlaanderen genieten van een goedkope privé-financiering. Hierbij verstrekt een particuliere kredietgever, zoals een vriend, familielid of kennis, je een lening voor een periode van acht jaar. Het maximumbedrag van zo’n lening bedraagt 50.000 euro per kredietgever en 200.000 euro per starter of KMO. Als ondernemer betaal je dan een lage interest: de helft tot één keer de wettelijke rentevoet (Voor 2018 = maximum 2%). De kredietgever kan genieten van een jaarlijkse belastingvermindering (in zijn/haar personenbelasting) van 2,5% van het uitgeleende kapitaal.
Ook het risico bij faillissement van de ondernemer wordt voor de kredietgever gedeeltelijk ingedekt. Loopt het fout dan krijgt de kredietverlener een eenmalige belastingvermindering van 30% van het niet terugbetaalde bedrag. www.winwinlening.be of www.pmv.eu
ofwel van een of meerdere Business Angels, van wie er minstens één lid is van BAN Vlaanderen (www.ban.be). www.pmv.eu
KMO-portefeuille
Wie een eigen zaak wil opstarten of uitbouwen, maar niet terecht kan bij een (klassieke) bank voor een lening, kan kiezen voor een impulskrediet van Hefboom. Vier formules zijn mogelijk, met kredieten tot max. 20.000 euro. www.impulskrediet.be
Via de KMO-portefeuille ontvang je financiële steun voor bijvoorbeeld opleidingen en adviesdiensten die de kwaliteit van je onderneming verbeteren. Als startende ondernemer moet je ondernemingsnummer geactiveerd zijn vooraleer je jezelf kan registreren op de site van de KMO-portefeuille. Pas na de registratie kan je een aanvraag doen. www.unizo.be
Investeringsaftrek
Crowdfunding
Microkrediet
Bij dit fiscaal voordeel mag je een percentage van je investeringskosten aftrekken van je belastbare winst. De investeringsaftrek is een federale maatregel. In principe komen alle bedrijven en beoefenaars van een vrij beroep in aanmerking voor de investeringsaftrek, behalve als je op forfaitaire basis wordt belast. Meer info op www.unizo.be
KMO-cofinanciering
De KMO-cofinanciering is een achtergestelde lening van Participatiefonds Vlaanderen voor starters en bestaande ondernemingen. Het maximumbedrag is 350.000 euro en kan nooit hoger zijn dan vier maal de eigen inbreng. De lening moet altijd gecombineerd worden met een andere financiering: ofwel van een bank of investeringsfonds waarmee Participatiefonds Vlaanderen een samenwerkingsovereenkomst heeft, 21
Bij crowdfunding kunnen o.m. (startende) ondernemers een eerste deel van hun financiering online bij het grote publiek inzamelen. Nadien kunnen ze eventueel aankloppen bij de professionele investeerders (banken, Business Angels …). Crowdfunding verloopt zo: een internetplatform toont (bedrijfs-) projecten die op zoek zijn naar financiering. Dit zijn de crowdfundingprojecten. Krijgt een project tijdens een bepaalde periode veel ‘believers’ dan zullen deze believers (kleine) geldsommen investeren. Als het vooropgestelde bedrag binnen de deadline wordt opgehaald, dan is het crowdfundingproject geslaagd en wordt het geld door het crowdfundingplatform aan de ondernemer overgemaakt. Een lijstje met vooren nadelen, en ook crowdfundingplatformen, bij het Agentschap Innoveren & ondernemen. www.vlaio.be
“Ik wilde een multiculturele kinderopvang starten, met een gezonde weerspiegeling van de maatschappij.� 22
EERLIJKE GETUIGENIS
DE STER EN STERRENLOFT
Kinderopvang De Ster en Sterrenloft Ondernemerschap moet in je zitten, maar bij Naziha Joundi heeft het gekriebeld tot haar 32ste voor ze de stap waagde. Het werd het begin van de succesvolle kinderopvang De Ster en Sterrenloft. Pas toen Naziha Joundi genoeg zelfvertrouwen had, startte ze haar eigen onderneming. Met succes. Het leverde haar al verschillende nominaties op, onder andere deze van Beloftevolle vrouwelijke onderneemster in 2014. TEKST Kathleen Geenen - FOTO Nathalie Samain
“Ik heb zowel in het onderwijs als in bedrijven gewerkt, maar meestal raakte ik er snel op uitgekeken, en zo kwam ik tot het besluit dat ik misschien alleen geschikt was om mijn eigen baas te zijn. Toen ik die keer thuiskwam met de boodschap dat ik mijn job als administratief bediende met een mooi, stabiel inkomen had opgezegd en ik voluit voor een eigen zaak ging, verklaarde mijn man me gek. Maar mijn moeder zei: ga ervoor, jij kunt dat. Geloof in je eigen kunnen, en als dan de trein vertrokken is, niet stoppen, maar blijven gaan, met hart en ziel.”
Ondernemen om iets te betekenen voor de maatschappij
Naziha Joundi heeft altijd graag met mensen gewerkt, ook als leerkracht in een ‘concentratieschool’. Ze vond er helaas het onderwijsniveau bedroevend laag. “Dat gebrek aan diversiteit stak me tegen en ik dacht: als ik kinderen al vanaf hun eerste levensjaren zou kunnen begeleiden in een diverse omgeving, zou dat een heel verschil kunnen maken. Want ondernemen moet voor mij een meerwaarde hebben: iets betekenen
voor de maatschappij, al is dat niet altijd de gemakkelijkste weg en word je daar niet rijk van. Ik had in Borgerhout makkelijk meteen een crèche voor een paar honderd Marokkaanse kindjes kunnen beginnen, maar ik wou een multiculturele kinderopvang, een gezonde weerspiegeling van de samenleving. Het heeft even geduurd voor er Vlaamse kindjes kwamen, want ik heb toch wat weerstand moeten overwinnen, bijvoorbeeld ook omdat mijn zus, bij mij in loondienst, een hoofddoek draagt.”
Eén grote familie
Vijf jaar later biedt Naziha Joundi plaats
“Geloof in eigen kunnen is een eerste vereiste, en als dan de trein vertrokken is, niet stoppen, maar blijven gaan, met hart en ziel.”
23
aan 125 kindjes in haar twee Antwerpse dagverblijven De Ster en Sterrenloft. “Ik zie ons als één grote familie, geen depot waar dagelijks kindjes gedropt worden. Want vrouwen voelen zich nog te vaak schuldig omdat ze door hun werk zo weinig tijd hebben voor hun kind. Ik wil ze het gevoel geven van ‘ga gerust werken, op ons kan je vertrouwen’. Ik zie nu moeders uit allerlei gemeenschappen, die veel aan mekaar hebben. De voertaal is sowieso Nederlands, want alle peuters die hier buiten komen moeten klaar zijn om in de kleuterschool mee te kunnen.”
Het goeie voorbeeld geven
In haar kinderopvang werken inmiddels dertien voltijdse, al even diverse medewerksters, in gemengde teams. “Gelukkig kan ik ondanks alle administratieve rompslomp nog veel zelf met kinderen bezig zijn. Want je mensen motiveren doe je best door het goeie voorbeeld te geven. Ik vertrouw mijn medewerkers 100%, maar de zaak loslaten als ik één keer per jaar een paar weken vakantie neem met mijn eigen kinderen, daar heb ik het moeilijk mee. Ik denk nog te gauw dat ik onmisbaar ben.”
PRAKTISCH
DE EERSTE WERKNEMER
Wat moet je regelen voor de eerste werkdag? Proficiat! Je hebt zo juist de knoop doorgehakt en beslist om je eerste werknemer aan te werven. Dus ook: goeie moed! Want die eerste werknemer brengt heel wat administratieve verplichtingen met zich mee. We zetten alles even op een rij, zodat je niks vergeet. TEKST Kathleen Geenen
Wat moet je voor je eerste werknemer voorzien via officiële instanties? Schrijf de werknemer in bij de RSZ
De Rijksdienst voor Sociale Zekerheid (RSZ) geeft je een identificatienummer dat je moet gebruiken bij alle communicatie met de RSZ. Voor elke loontrekkende werknemer die je in dienst hebt, betaal je een socialezekerheidsbijdrage. Die bijdragen worden gebruikt voor de uitbetaling van pensioenen, werkloosheidsuitkeringen, gezinsbijslagen … Inschrijven bij de RSZ kan via de portaalsite van de Sociale Zekerheid. www.socialezekerheid.be/werkgever
Sluit je gratis aan bij een kinderbijslagfonds
Binnen de 90 kalenderdagen moet je je aansluiten bij een kinderbijslagfonds. Het bijslagfonds zal alle werknemers die kinderen ten laste hebben, kinderbijslag en geboortepremies uitbetalen. De aansluiting is gratis. Je mag zelf kiezen bij welk kinderbijslagfonds je je aansluit. HR-dienstverleners zoals Groep ADMB hebben allemaal een eigen kinderbijslagfonds. Als je zelf geen keuze maakt binnen de 90 kalenderdagen zal je automatisch aansluiten bij het Federaal agentschap voor de kinderbijslag (Famifed). www.admb.be/kinderbijslagfonds, www. famifed.be/home
Registreer je bij een vakantiekas als je een
arbeider in dienst neemt
In tegenstelling tot bedienden, ontvangen arbeiders hun vakantiegeld niet rechtstreeks via de werkgever en gebeurt alles via een kas voor jaarlijkse vakantie. De financiering van de vakantiefondsen gebeurt door de Rijksdienst voor Jaarlijkse vakantie (RJV). De financiering van RJV gebeurt dan weer door de RSZ. Wie arbeiders tewerkstelt, betaalt dus hogere werkgeversbijdragen aan de RSZ dan bij bedienden. Bekijk het overzicht van alle vakantiefondsen op de website van RJV. onva-rjv.fgov.be/nl/de-vakantiefondsen
Voorzie een interne of externe dienst voor preventie
Iedere werkgever moet een dienst voor preventie en bescherming oprichten met minstens één preventieadviseur. In ondernemingen met minder dan twintig werknemers, mag de werkgever zelf de rol van preventieadviseur opnemen. Die moet toekijken op het welzijn van de werknemers op het werk en onder andere onveilige en ongezonde situaties op de werkvloer opsporen, uitschakelen of beheersen. Voor een aantal gespecialiseerde aspecten is hij/zij wel verplicht zich te laten bijstaan door specialisten. Als de interne dienst voor preventie niet aan alle voorwaarden voldoet, moet je een beroep doen op een externe dienst voor preventie, zoals bijvoorbeeld Provikmo. www.admb.be/nl/provikmo/veelgestelde-vragen/wanneer-en-hoe-moet-ikaansluiten-bij-een-externe-dienst-voorpreventie 24
Sluit een arbeidsongevallen verzekering af
Als werkgever ben je aansprakelijk voor alle ongevallen die verband houden met de tewerkstelling van werknemers. Deze verzekering dekt de lichamelijke schade die het gevolg is van ongevallen op de werkvloer of op de weg van en naar het werk.
Welke verplichtingen heb je ten opzichte van je werknemer? Geef tijdig een Dimona- en DmfA-aangifte door
Bij de tewerkstelling van een werknemer moet je altijd een Dimona en een DmfA-aangifte doorgeven. Dimona (Déclaration Immédiate) is een onlinedienst waarmee je de RSZ op de hoogte houdt van aanwervingen en uitdiensttredingen. Ten laatste op het ogenblik dat de werknemer start met werken, moet je via Dimona aangeven dat je iemand aanwerft. Bij de uitdiensttreding moet je dit doorgeven ten laatste op de werkdag na de beëindiging van de arbeidsovereenkomst. Via DmfA (Déclaration Multifonctionelle) moet je ieder kwartaal de loonen prestatiegegevens van je werknemers doorgeven, zodat de RSZ kan bepalen hoeveel sociale bijdragen je verschuldigd bent. Daarnaast staan de gegevens ter beschikking van de instellingen die bevoegd zijn voor het uitkeren van ziektevergoedingen, pensioenen, kinderbijslag ...
PRAKTISCH
DE EERSTE WERKNEMER
RSZ-VERMINDERING VOOR BEPAALDE DOELGROEPEN
In 2014 herverdeelde de regering-Michel de bevoegdheden inzake het tewerkstellingsbeleid. Hierdoor werden een aantal RSZ-verminderingen voor specifieke doelgroepen regionale materie. Op 1 juli 2016 beet het Vlaamse Gewest de spits af door deze bevoegdheden om te zetten in een eigen, regionaal doelgroepenbeleid. Terwijl de RSZ-voordelen die eerder structureel van aard zijn een federale bevoegdheid blijven, legt het Vlaamse Gewest eigen accenten met verminderingen voor jongeren, ouderen en personen met een arbeidshandicap. Ook voor een eerste aanwerving zijn er RZS-verminderingen. Voor een eerste werknemer aangeworven in de periode 20162020, betaalt een werkgever vanaf 1 januari 2016 voor onbepaalde tijd geen socialezekerheidsbijdragen. De bestaande verminderingen schuiven op van de eerste tot en met de vijfde werknemer, naar de tweede tot en met de zesde werknemer. Voortaan komt dus één werknemer extra in aanmerking voor een bijdragevermindering. Bovendien heeft de regering het voornemen geuit om vanaf 2017 een hogere korting te voorzien voor de derde tot en met de zesde aanwerving. De belangrijkste doelgroepverminderingen op een rijtje: • Eerste aanwervingen. • Tewerkstelling en aanwerving van oudere werknemers. • Aanwerving van jonge werknemers. • Vlaamse Ondersteuningspremie voor aanwerving van personen met een arbeidshandicap. • Aanwerving van langdurig werkzoekenden. • Aanwerving van een medewerker ontslagen door een bedrijf in herstructurering. Het is belangrijk dat je deze aangiftes altijd op tijd in orde brengt. Doe je dit niet, dan kunnen de werknemers problemen ondervinden bij de toekenning van hun sociale rechten. Je kan Dimona en DmfA-aangiftes in orde brengen via de portaalsite van de Sociale Zekerheid. www.socialsecurity.be
Stel een arbeidsovereenkomst op
Een arbeidsovereenkomst op papier lijkt een noodzakelijke vereiste bij het aannemen van een werknemer. Een voltijdse arbeidsovereenkomst van onbepaalde duur mag echter in principe ook een mondelinge overeenkomst zijn. Toch is het aangeraden om alle afspraken schriftelijk vast te leggen en door beide partijen te laten tekenen. Een arbeidsovereenkomst voor bepaalde duur of met een bepaalde clausule (bijvoorbeeld scholingsbeding) moet schriftelijk opgemaakt zijn dat zowel door de werkgever als de werknemer ondertekend is.
Zorg voor een duidelijk arbeidsreglement
Alle werkgevers zijn verplicht om een arbeidsreglement op te stellen. Dit moet onder andere de volgende zaken bevatten: • de uurroosters • data collectieve jaarlijkse vakantie • de formaliteiten in geval van ziekte • hoe en wanneer werknemers het loon uitbetaald krijgen • de opzeggingstermijnen • de dringende redenen die een verbreking van de arbeidsovereen-
komst zonder opzeggingstermijn of vergoeding kunnen rechtvaardigen • de namen van de leden van de ondernemingsraad en van het comité voor preventie en bescherming op het werk De werkgever moet een nieuwe werknemer bij zijn indiensttreding altijd een kopie van het arbeidsreglement overhandigen. Bij wijzigingen van het arbeidsreglement, moet elke werknemer opnieuw een kopie ontvangen. Zorg er ook voor dat de werknemers altijd en op elke tewerkstellingsplaats het arbeidsreglement kunnen inkijken.
Voor welke functies moet je medisch onderzoek voorzien?
Bepaalde werknemers, ook begeleiders in de kinderopvang, moeten bij de aanwerving (en later ook periodiek) door de arbeidsgeneesheer worden onderzocht. Hier gaat het bijvoorbeeld over de volgende functies: Veiligheidsfuncties: alle functies die de veiligheid en/of gezondheid van de werknemers van de onderneming of van andere ondernemingen in gevaar kunnen brengen. Bijvoorbeeld functies met dienstwapens, kranen of hijstoestellen. Functies met verhoogde waakzaamheid: jobs die bestaan uit een permanent toezicht op de werking van een installatie, waar een gebrek aan waakzaamheid de veiligheid en de gezondheid van andere werknemers in gevaar zou kunnen brengen. 26
Functies met een bepaald risico: activiteiten waar duidelijke risico’s voor de gezondheid van de werknemer aan verbonden zijn (bijvoorbeeld blootstelling aan chemische stoffen, belasting van de rug of stress). Activiteiten verbonden aan voedingswaren: alle medewerkers die rechtstreeks in contact komen met voedingswaren of -stoffen moeten over een medisch attest beschikken met betrekking tot de geschiktheid om levensmiddelen te manipuleren. Bekijk het volledig overzicht van uw verplichtingen als werkgever in verband met het gezondheidstoezicht.
Vraag hulp bij een sociaal secretariaat
Zoals je ziet, komen er dus heel wat formaliteiten kijken bij het aanwerven van personeel. Een sociaal secretariaat kan je helpen met deze fiscale en administratieve taken. Je kan onder andere bij een sociaal secretariaat terecht voor: • hulp bij de opmaak van een arbeidsreglement en arbeidsovereenkomst • aangifte en doorstortingen naar officiële instanties (Inschrijving bij de RSZ, Dimona-aangifte,..) • berekening van lonen • jaarlijkse belastingfiches • administratie rond arbeidsongeschiktheid, ziekteverzuim, brugpensioen... Heb je hulp nodig, dan kan je dus altijd terecht bij een sociaal secretariaat zoals ADMB.
GEZONDE GEVARIEERDE DUURZAME VERSE MAALTIJDEN VOOR UW KINDERDAGVERBLIJF
Onze maaltijden zijn ontwikkeld door de werkgroep
Zodra de kindjes klaar zijn voor de school zullen ze ook meer
kinderdagverblijven. Daarom is ons aanbod volledig op
dan 32 verschillende groentjes hebben leren kennen in uw
maat voor kindjes tussen 4 maanden en 3 jaar. De toegelaten
kinderdagverblijf. Hygiëne en voedselveiligheid dragen we
producten evolueren mee met de groei van de kindjes.
hoog in het vaandel, deze wordt opgevolgd door een interne
Alle grondstoffen die toegelaten zijn door Kind & Gezin
kwaliteitsmedewerker en een extern labo. Ook voor uw
komen aan bod op onze menuplanning. Deze menuplanning
kinderdagverblijf ontvangt u een volledig HACCP dossier
staat voor een gezond, evenwichtig en gevarieerd aanbod.
volgens de vigerende wetgeving van het FAVV.
Belgomeals BVBA
0478 57 14 76
info@belgomeals.be
www.belgomeals.be
Versterk de kwaliteit in de babyopvang! Wil je jouw team moeiteloos meenemen in het creëren van de ideale babyopvang, kom naar StepForward. Een congres in een festival sfeer. Doe nieuwe kennis op en laat je inspireren hoe je met je team de kwaliteit in de babyopvang vooruit brengt! Durf jij de stap te zetten om vanuit je hart te werken en de liefdevolle, ontspannen omgeving te creëren voor je team(s) en de baby’s?
www.stepforward-congrestival.nl
StepForward
congrestival
1 oktober 2018 Prodentfabriek Amersfoort, NL