Bogotá D.C., 31 de julio de 2014. Señor(a) CLAUDIA JASBLEIDI MOJICA CARDONA KR 81B 6B 50 BOGOTA, D.C. Asunto: Clasificación a entidad y dependencia competente Radicado del - TRANSMILENIO Petición (11041572014) Sistema Distrital de Quejas y Soluciones - (17182014)
Respetado(a) Señor(a):
En atención a su petición le informamos que ha sido registrada en el Sistema Distrital de Quejas y Soluciones y dando cumplimiento a lo preceptuado en el artículo 21 del Código de Procedimiento Administrativo y de lo Contencioso Administrativo, su solicitud se ha trasladado a SECRETARIA GENERAL, SECRETARIA EDUCACION y asignado a DEFENSOR DEL CIUDADANO por considerarse la(s) competente(s) para evaluar, tramitar y dar respuesta a lo correspondiente, según Ley 1437 de 2011. Por lo tanto, esta comunicación no debe ser considerada como respuesta, sino como medio informativo para indicar la ruta que inicia su petición en el aplicativo Sistema Distrital de Quejas y Soluciones, frente a las entidades distritales que les corresponde dar respuesta definitiva. Para el Sistema Distrital e Quejas y Soluciones es muy importante interactuar con Usted, por esta razón, solicitamos nos informe una dirección de correo electrónico para enviarle el usuario y contraseña que le ha sido asignado. Para facilitar este proceso, lo puede hacer escribiéndonos a central_sdqs@alcaldiabogota.gov.co citando en el asunto "correo para notificación de usuario SDQS" acompañado de sus datos de contacto. La importancia de contar con su cuenta usuario del SDQS radica en que a través de esta puede interponer, administrar y hacer seguimiento a sus solicitudes (peticiones, solicitudes de información, sugerencias, quejas, reclamos, consultas, felicitaciones y denuncias por actos de corrupción) que realice ante cualquier entidad del Nivel Distrital (entidades que hacen parte de la Alcaldía Mayor de Bogotá D.C.). Atentamente,
FERNANDO SANCLEMENTE ALZATE GERENTE GENERAL TRANSMILENIO GERENCIA GENERAL Proyect贸: ANGELA PINEDA Revis贸: ANGELA PINEDA