Suplemento Seguridad 2014 by Portal El Observador

Montevideo, viernes 12 de setiembre de 2014. Suplemento de 12 pรกginas

Minimizar el delito

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En constante evolución

Securitas: vanguardia y liderazgo en conocimiento de seguridad Hoy la tendencia es la integración de la tecnología más avanzada con la profesionalización y capacitación del equipo humano. De nada sirve la tecnología más compleja sin un profesional en seguridad capacitado para dirigir y supervisar procesos propios de su aplicación

soluciones de seguridad, se trata además de innovar y potenciar el aprendizaje de quienes integran Securitas Uruguay.

oder afirmarlo sin vacilaciones es fruto de décadas de trabajo y profesionalización enfocadas en la seguridad de familias, comercios e industrias con una triple consigna: integridad, eficacia y servicio. Estos pilares son la base del espíritu de Securitas desde su fundación en 1934. Hoy seguimos honrando esos valores a los que constantemente sumamos nueva tecnología y conocimiento para continuar liderando el sector de la seguridad. Es así que Securitas no se detiene, y hoy más que nunca, redobla su esfuerzo en pos de colaborar con una sociedad más segura.

Sepa siempre qué ocurre

Conocimiento que se expande En el pasado mes de mayo, Securitas profundizó su apuesta a la educación en seguridad con la creación del área de Capacitación Externa, destinada a los profesionales del sector, empresariado local y ciudadanía en general. Desde esa fecha se realizaron dos Seminarios Internacionales, en donde confe-

Un paso al futuro: capacitación del personal

Desde su hogar, controlar su empresa, o desde su empresa ver a sus hijos en casa. Cada vez son más las familias y los empresarios que optan por este sistema de seguridad a distancia. Al incluir tecnología de punta en nuestras soluciones de seguridad, ofrecemos a nuestros clientes una mayor y mejor solución a un menor costo. Cámaras o sensores con flash que capturan imágenes suelen ser los preferidos cuando de instalaciones de seguridad se trata. Hoy, gracias a la tecnología, un sistema de video verificación de Securitas es capaz de monitorear qué ocurre en los lugares donde se hayan instalado, y controlarse en forma remota. Las cámaras envían una señal hasta nuestro centro de ope-

Profundizó su apuesta

Desde su hogar,

a la educación

controlar su empresa,

creando el área de

o desde su empresa ver

Capacitación Externa

a sus hijos en casa

rencistas nacionales e internacionales compartieron, con los más de 200 participantes, tendencias y estándares internacionales ligados al ámbito de la seguridad. En cada instancia, Securitas Uruguay brindó su conocimiento en seguridad y prevención de riesgos a los mayores tomadores de decisiones de Uruguay, quienes confiaron en Securitas y en su tecnología para instruirles en técnicas y procedimientos de complejidad.

raciones de monitoreo, en donde es recibida por un operador que da respuesta inmediata ante una situación de urgencia, activando el operativo previamente programado y acordado con el cliente. Al mismo tiempo, el sistema permite que nuestros clientes accedan desde su dispositivo móvil a las imágenes vinculadas con el evento. Esta nueva tecnología es utilizada en el ámbito comercial y en cadenas de tiendas con cientos de sucursales en todo el país.

El moderno Centro de Monitoreo propio

Cifras

Preparados para el futuro Durante el Segundo Seminario de Capacitación Externa, Securitas exhibió ante los participantes dos modelos de drones (versiones estándar, de fácil maniobrabilidad para demostraciones ante público) con el fin de compartir la calidad de las imágenes tomadas durante el vuelo. Junto con la demostración, Securitas también explicó las utilidades prácticas de los drones y contestó a las preguntas de los participantes en temas tales como regulación, su utilización con fines humanitarios y seguridad y control en grandes predios.

3.200

personas en todo el país

Oficinas Comerciales en Montevideo

Centro de Selección y Capacitación

Of icinas Comerciales en el interior (Canelones, Colonia, Maldonado, Rocha y Rivera)

119

La flota de Securitas al servicio de la seguridad

Tecnología en el sector financiero En 2013, Selectron, empresa local con reconocimiento internacional focalizada en clientes del sector financiero uruguayo, fue adquirida por Securitas en Uruguay. Esta integración permitió sumar al equipo a los mejores profesionales relacionados a proyectos de alta tecnología en el sector financiero.

Este es otro paso de vanguardia que da Securitas con el objetivo de acercar a la ciudadanía información sobre temas de interés y una mayor oferta de soluciones de seguridad en función de las necesidades de cada sector. Hoy la tendencia es la integración de

la tecnología más avanzada con la profesionalización y capacitación del equipo humano. De nada sirve la tecnología más compleja sin un profesional en seguridad capacitado para dirigir y supervisar procesos propios de su aplicación. No se trata solo de innovar en

Una empresa y muchas formas de protegerlo Securitas posee una amplia red de servicios diseñados especialmente para la protección de bienes y personas: monitoreo y respuesta de alarma, videoverificación, control de acceso, cercas eléctricas, cámaras de vigilancia, circuito cerrado de televisión (CCTV), rastreo satelital/GPS, detección y control de incendio, urbano y forestal. Rondas controladas de vigilancia, consultoría en protección de activos y diseño de proyectos de seguridad, entre otras.

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Patrulleros con Tabletas

Más rápido, seguro y sin ir a la seccional: la denuncia en línea Hay dos tipos de uso: uno cuando el denunciante posee certificado digital, lo que le evita ir a la comisaría a ratificar esa denuncia; y otro –cuando no se tiene firma digital–, cuando se realiza la denuncia electrónica pero dentro de las 48 hs posteriores se debe confirmarla en la seccional

xisten varias formas de realizar una denuncia policial que van desde dirigirse a una seccional hasta poder hacerla en forma anónima desde la casa. La forma más conocida es la que realiza la mayoría de la población, dirigiéndose a la seccional más cercana a su domicilio. Sin embargo existen otras formas de realizar una denuncia sin tener que ir a una dependencia policial como, por ejemplo, la denuncia en línea. El sistema de denuncia en línea comenzó a funcionar desde fines de 2013. Esta denuncia la puede hacer cualquier persona que cuente con conexión a internet para poder ingresar a www.minterior.gub.uy y allí en la sección “Denuncia en Línea” ingresar al sistema para poder realizar el trámite correspondiente. Existen dos tipos de denuncia en línea: la primera es cuando el denunciante posee certificado digital, lo que le evita ir a la comisaría a ratificar esa denuncia; y la segunda modalidad –cuando no se tiene una firma digital–, que consiste en realizar la denuncia en forma electrónica pero dentro de las 48 horas posteriores la persona debe dirigirse a una dependencia policial a confirmar y firmar la gestión iniciada electrónicamente. Se pueden realizar denuncias en caso de hurto, daño y rapiña, abigeatos, violencia doméstica y otras, y también pueden hacerse en forma anónima. En ambas modalidades una vez que se realizó la denuncia, esta es automáticamente ingresada en el Sistema de Gestión de Seguridad Pública y comienza la investigación. Para aquellos interesados en obtener la firma

a 20 horas de lunes a sábados y se destaca que el servicio ofrece garantías en el anonimato de las denuncias. Para sordomudos está habilitado el número 2908 1209.

0800 2121, denuncias de drogas

Denuncias por internet

Denuncias en la Tableta

comisaría o dependencia policial, siendo el policía quien irá hasta el lugar de los hechos, tomará la denuncia en tiempo real –ingresando automáticamente al SGSP, Sistema de Gestión de Seguridad Pública– para dar inicio a la tarea de instrucción policial sobre el hecho denunciado. Asimismo, con este sistema de tabletas, el denunciante podrá firmar y recibir por correo electrónico la constancia de su denuncia.

Las tablets comenzaron a distribuirse e implementarse en marzo de este año –luego de pasar por un plan piloto en el 2013–. Desde entonces, funcionarios policiales del departamento de Montevideo cuentan con tabletas para poder tomar denuncias en la vía pública o el domicilio de la persona. El plan instrumentado le evita el traslado al denunciante hasta una

Distribución de Tablets: • Zona 1: 28 • Zona 2: 28 • Zona 3: 28 • Zona 4: 28 • Unidades de Respuesta de la Policía de Montevideo: 6 • Análisis de Información: 1 • División Sistemas de Información (Capacitación): 16 De los dispositivos entregados,

digital pueden realizar el trámite por el Correo Uruguayo. Asimismo se pueden hacer ampliaciones de las denuncias (antes de confirmar en cualquier comisaría de Uruguay). Otras de las ventajas de este sistema son el seguimiento on-line del estado de la denuncia y la obtención de la constancia de la misma por internet.

45 corresponden al modelo Semi Raget (mayor resistencia a golpes) y 90 a tabletas estándar.

Denuncia al 0800 5000 Este servicio, dependiente de la Dirección de Asuntos Internos, recibe aquellas llamadas relativas a todo el funcionamiento del Ministerio del Interior y también denuncias donde se comuniquen delitos de cualquier índole que se pretendan dar a conocer (art. 92, Ley Procedimiento Policial). A través de esta línea gratuita el usuario también puede solicitar información sobre los distintos servicios que brinda el Ministerio, establecer quejas referidas a la función policial, o informarse sobre cómo proceder para realizar una denuncia. Su horario de atención es de 8

El 0800 2121 es una línea gratuita que busca recoger información sobre lugares de venta ilícita de drogas. Funciona las 24 horas del día y el anonimato de aquellos que se comuniquen se mantiene en todos los casos. Este servicio fue creado en marzo del año 2001 y su espacio físico se encuentra en la Dirección General de Represión al Tráfico Ilícito de Drogas. Cabe destacar que el Art. 95 de la Ley Orgánica Policial expresa que “la formalidad administrativa de la denuncia puede ser previa, simultánea o posterior a la misma, pero nunca será un requisito imprescindible para la inmediata actuación policial”. Con este artículo se evidencia la importancia que tiene para las autoridades policiales el hecho de investigar el delito denunciado independientemente de los procesos burocráticos de los que se dependía anteriormente. Un ejemplo de esto lo configura el número de denuncias de casos de violencia doméstica que, ante una mayor y mejor respuesta de parte de las autoridades, los denunciantes de estos delitos se animan cada vez más a ratificar la denuncia ya que la respuesta es más rápida, efectiva y las vías para denunciar cada vez son más amplias, democráticas y menos burocráticas.

PNUD advierte por aumento de la inseguridad ciudadana en América Latina El Banco Mundial ha expresado en reiteradas oportunidades que la violencia y la inseguridad ciudadana son un freno al desarrollo de América Latina, en igual forma el BID promueve políticas tendientes a combatir el flagelo cada vez más creciente de la inseguridad ciudadana. Pero ahora es el PNUD la entidad de Naciones Unidas que promueve el desarrollo de las naciones que ha puesto énfasis en la solución prioritaria de esta complicada situación regional y mundial y ha destacado que la violencia y el delito aumentan en América Latina pese a los avances económicos y sociales que la región ha reportado durante la última década. DEPA RTA MENTO DE PRODUCCIONE S ESPECIALES

Un informe regional del Programa de la ONU para el Desarrollo (PNUD) establece que esta tendencia frena el desarrollo y que el incremento de las expectativas de consumo y relativa falta de movilidad social han impulsado el denominado “delito aspiracional”, entendido este como el robo de aparatos tecnológicos y productos de marcas reconocidas. El texto recalca que la región sigue siendo la más desigual e insegura del mundo, con más de 100.000 homicidios al año. El director del PNUD para América Latina y el Caribe, Heraldo Muñoz, incluyó entre las causas del aumento de la inseguridad ciudadana los cambios en la estructura familiar, las deficiencias en el sistema escolar, el porte ilegal de armas de fuego,

el consumo de alcohol y el tráfico y consumo de drogas. “No hay una solución mágica, no hay una respuesta única, no hay una bala de plata para resolver el pro-

blema de la inseguridad, y cuando se adoptan políticas de mano dura, lo único que hacen es perjudicar la situación de violencia y a veces crear espirales de violencia, porque

cuando se declara la guerra a la delincuencia, la delincuencia responde con las mismas armas”, puntualizó Muñoz. El estudio señala a los jóvenes, principalmente los hombres, como las principales víctimas de la criminalidad y la violencia. El informe subraya que los esfuerzos para mejorar la seguridad ciudadana deben de tener en cuenta las necesidades y demandas específicas de los jóvenes y las mujeres y recomienda a los gobiernos la adopción de un acuerdo nacional por la seguridad ciudadana como política de Estado, así como la generación de políticas públicas orientadas a proteger a las personas más afectadas por la violencia y el delito.

seguridad (Suplemento Especial de El Observador) • Producción comercial: Julio César Denegri • Producción periodística: Mario Rosa • Maquetación: Fernando Cortés • Impresión: Imprimex D.L. 342.090 - Edición amparada Decreto 218/96

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Centinela Seguridad

Las personas: su marca en el orillo Afincada en los departamentos de Montevideo, Canelones, Maldonado, San José, Lavalleja y Paysandú, otro elemento clave es que cuenta con una estructura poco piramidal, con accesibilidad entre los distintos órganos, para una comunicación directa entre sus integrantes

entinela Seguridad es una empresa que se inició como una firma familiar, con una evolución en su profesionalización y un arduo trabajo en la mejora continua que la ha llevado a transformarse hoy en una familia de empresarios La empresa Centinela Seguridad tiene 13 años de establecida en el mercado y desde sus comienzos ha mostrado una gran solidez que la lleva a un crecimiento sostenido. La base de la empresa son las personas. Es una marca en el orillo que la distingue. “Somos una empresa de servicios que brindamos soluciones a nuestros clientes, para que estos satisfagan a su vez a sus clientes”, destacó María Cervini, ejecutiva de Centinela Seguridad. Uno de los fuertes que mantienen a esta empresa nacional a la vanguardia con el 100% de capitales uruguayos, es tener un director con gran conocimiento en el área, rodeado de un equipo de idóneos, con años de experiencia en el ramo. Pero a ello agrega otro elemento clave y es que cuenta con una

Centinela Seguridad: sus bienes en buenas manos

estructura poco piramidal, con accesibilidad entre los distintos órganos, para una comunicación directa entre los integrantes. La empresa está afincada en los departamentos de Montevideo, Canelones, Maldonado, San José, Lavalleja y Paysandú.

“Uno de los puntos fundamentales es hacer un estudio de seguridad y asesorar al cliente sobre qué puntos se deben fortalecer o modificar en la estructura edilicia y espacio geográfico a trabajar”, recalcó María Cervini. El compromiso, la transpa-

rencia, el conocimiento de las fortalezas y debilidades en cada área, llevan a destacar a la empresa en el mercado, que es sumamente competitivo, manteniéndola a la vanguardia. Los involucrados tienen asumida la responsabilidad de qué es tener una empresa, transparente, comprometida, asumiendo responsabilidades cada uno más allá de su rol. Entendiendo que todos los roles son igual de importantes, incluyendo desde el director hasta el guardia recién llegado, donde se conforma un engranaje que tiene que funcionar tal cual un reloj. Centinela Seguridad cuenta para un mejor desarrollo de su gestión con un departamento de relaciones humanas, otro de relaciones públicas, de logística, una central administrativa y de capacitación cada uno creado a la medida de la empresa. Todo esto en un sistema abierto que permite introducir cambios para mejorar y adaptar lo necesario de manera de mantenerse actualizada, dadas las necesidades sociales del cliente interno y del mercado.

El crecimiento es continuo y firme “Nuestros clientes de hoy representan el correcto cuidado de nuestras referencias y publicidad para seguir creciendo”, destacó María Cervini en clara alusión a que la empresa avanza año a año en su posicionamiento en el mercado uruguayo. Ya son muchas las empresas que optaron por ser clientes de esta empresa familiar “desde sus orígenes”, confiados en que Centinela cuenta con la cantidad de personal, el apoyo técnico y logístico necesarios para alcanzar los mayores estándares de eficiencia en el servicio. Los años de experiencia han servido para que Centinela se posicione en lo más alto de los estándares de calidad, eligiendo y capacitando a gente idónea que refleje los valores que dieron origen a la empresa. A la hora de contratar a su personal se busca siempre “las virtudes morales de cada individuo y el máximo posible de intelectualidad. De existir limitaciones en el segundo ítem, nosotros la proporcionamos”, aseguró María Cervini.

Soluciones Totales en Seguridad (STS)

Una empresa conceptualmente diferente, experta en soluciones de seguridad a medida Cuál fue el origen a la empresa? Estudiando a las empresas que giraban en el sector de la seguridad electrónica, y analizando las opciones de servicios que proponían, notamos que las ofertas pertenecían a alguno de estos tres grupos bien diferenciados: A) Empresas cuyo foco y principal fuente de ingresos procedía de la instalación de un sistema electrónico de algún tipo (alarmas, CCTV, control de acceso, incendio, cercas eléctricas, etc.). B) Empresas cuyo foco y principal fuente de ingresos provenía del servicio de monitoreo y respuesta, para lo cual la instalación del sistema de detección era el medio para llegar al fin. C) Empresas que brindaban asesoramiento, y/o elaboraban pliegos para que otras empresas cotizaran e instalaran. Ese estudio reveló que no existía en nuestro mercado una empresa cuyo foco fuera el de proyectar y brindar

Es una empresa integradora de sistemas, capaz de ofrecer una única plataforma a medida de las necesidades del usuario final un Sistema de Seguridad a Medida, que contemplara todas las necesidades del usuario final y que tuviera en cuenta los múltiples aspectos que involucran la SEGURIDAD, con mayúsculas. Por ende, la oportunidad era crear una empresa integradora de sistemas capaz de ofrecer una única plataforma desde donde se pudiera controlar los sistemas de detección de intrusos, los sistemas de vigilancia por circuito cerrado de TV (CCTV), los sistemas de control de acceso, los sistemas de detección de incendio, sistemas de evacuación, sistemas de localización vehicular, y demás sistemas necesarios en las implementaciones de las soluciones. Para ello se requiere de un vastísimo conocimiento de los productos y equipos que existen a nivel mundial, además de conocimientos teóricos acerca de análisis de riesgo, procedimientos y medidas que son necesarios aplicar. Sumado a ello, la exigencia de mantenerse siempre actualizado, ya que los equipos van evolucionando, las tecnologías se van renovando y unas suplantan

Ing. Jaime Spektor, Gerente General de Sebitur SA

a otras. Nuestro gran desafío es ir adquiriendo, día a día, los conocimientos necesarios como para integrar todas las tecnologías que coexisten en un momento dado. Hace ocho años me ofrecieron gerenciar este proyecto, para el cual participé a otras personas con las cuales había trabajado anteriormente y hoy son referentes del mercado. El equipo lo componen personas con más de 20 años de trayectoria, con muchas capacitaciones en el exterior, expertos en electrónica, en redes, en informática, y otras áreas complementarias de la seguridad.

¿Por qué el nombre Soluciones Totales en Seguridad? Porque entendemos que transmite nuestra esencia: SOLUCIONES es lo que nuestros clientes vienen a buscar, SEGURIDAD es el rubro que nos apasiona y donde actuamos, y TOTALES porque somos la empresa que brinda la oferta más amplia de tecnología aplicada a soluciones en seguridad. Además de los sistemas mencionados anteriormente, hemos implementado proyectos que han involucrado: equipamiento para detección de drogas y detección de explosivos, equipamiento de rayos X más conocidos como escaners, equipos de detección de metales fijos y portátiles, equipos para bloqueo de celulares, equipamiento para departamentos forenses, cámaras térmicas para la detección temprana de focos ígneos, y otros sofisticados equipos para aplicaciones específicas. Nuestros clientes son entes gubernamentales, ministerios, empresas corporativas, organismos internacionales, que requieren de un

nivel de seguridad superior. También trabajamos con otras empresas que brindan servicios similares, colaborando con ellos como asesores o tercerizando sus proyectos. Estamos capacitados para brindar la solución que el usuario final necesita.

¿Cuántos años lleva en el rubro? Más de 20 años. Comencé en 1992 participando de las primeras ferias de seguridad en Estados Unidos, y paulatinamente fui recorriendo el mundo, participando de ferias en Inglaterra, Italia, Alemania, Corea, Taiwán, China, India,

Veinte años participando en ferias de seguridad desde las primeras en Estados Unidos y luego en Inglaterra, Italia, Alemania, Corea, Taiwán, China e India siempre con el fin de detectar oportunidades, empresas que aportaran productos novedosos, que sumaran a lo ya conocido. En estas dos décadas he tomado decenas de cursos dictados por las propias fábricas, conocimientos que tratamos de volcar al mercado.

¿Cuál es el producto estrella? No existe un producto estrella. Digamos que hay una evolución constante de necesidades que con el tiempo se van satisfaciendo. Estas necesidades obedecen a dar cumplimiento a exigencias de compañías aseguradoras, a dar cumplimiento a normativas de entes reguladores, o a dar respuesta a inquietudes individuales. Históricamente hablando, inicialmente las empresas y más tarde los particulares requirieron los sistemas de detección de intrusos, que con el tiempo fueron complementando con el servicio de monitoreo y respuesta (a veces por exigencias de las compañías aseguradoras). Satisfecha esa necesidad, llegó luego el requerimiento de ver lo que sucede, es decir, los sistemas de CCTV. Estos sistemas, que han bajado notoriamente sus costos, son cada día más difundidos. Nos encontramos en la etapa en que usuarios que cuentan con un sistema de CCTV con 8 cámaras se pasan a 16, y aquellos que cuentan con 16 se pasan a 32, porque los usuarios siempre les encuentran nuevas utilidades. Más tarde, en 2010 se reglamenta con el Decreto Nº222/010 y el Instructivo IT-11 los requerimientos para los sistemas de detección y alarma de incendios. Eso implica que para obtener la renovación de las habilitaciones existentes por parte de la Dirección Nacional de Bomberos, es necesario actualizar los sistemas de detección de acuerdo a la normativa vigente. La normativa profesionaliza las instalaciones, logrando que el mercado comience a madurar, y

los sistemas de detección y alarma de incendios serán los sistemas estrella del mañana. Otra tendencia que viene creciendo a nivel mundial es la video-verificación de las señales de alarma, que no es la visualización constante de cámaras de terceros, o la visualización de las cámaras en caso de alarma. Se trata de una plataforma revolucionaria que deja atrás todo lo conocido hasta ahora. Los nuevos detectores ya tienen cada uno su cámara integrada en una única unidad, y en el instante que el detector capta una persona, la cámara toma la fotografía correspondiente. Ambas señales son enviadas simultáneamente al panel de alarma, que envía simultáneamente ambas señales a la empresa de monitoreo y a teléfonos celulares. Al instante el usuario y la empresa de monitoreo saben que su sistema generó una señal de alarma y el motivo que la causó.

El servicio postventa hace la diferencia. Ofrece extensión de la garantía en los proyectos que realiza y stock permanente de repuestos Además de brindar las soluciones, ¿qué otros servicios ofrecen? Como empresa que busca la satisfacción de sus clientes, en ocasiones nos hemos visto obligados a anexar nuevos servicios en pos de brindar una solución integral. Cada vez más los usuarios finales quieren tener un solo proveedor para todo lo relacionado con su seguridad. No desean tener una empresa para el sistema de detección de intrusos, otra para su sistema de detección de incendio y otra para las cámaras. En seguridad es básico asegurar el funcionamiento de los equipos las 24 horas, por lo que el mantenimiento de los mismos es primordial. Siempre recomendamos el mantenimiento preventivo. En caso de falla, la presencia del técnico debe ser lo más inmediata posible. Un buen servicio postventa hace la diferencia. Por ello ofrecemos extensión de la garantía en los proyectos que realizamos. Además contamos con un stock permanente de repuestos.

El conocer las necesidades de nuestros clientes nos permite asesorarles aun luego de la implementación de los sistemas, participándoles de los nuevos productos de los que vamos tomando conocimiento, que les permitan mejorar sus niveles de seguridad y sentirse más protegidos o mejor cubiertos.

Tecnológicamente, ¿cómo ha evolucionado el mercado en los últimos 10 años? El mercado se ha ido profesionalizando. Los equipos son cada vez más sofisticados. Y los instaladores deben instruirse para acompañar dichos cambios. Los equipos de hoy día están siendo diseñados para poder comunicarse a través de redes, y el día de mañana se comunicarán todos entre sí a través de plataformas con códigos o protocolos comunes. Todos los equipos tienden a comunicarse vía inalámbrica por WiFi. En los sistemas de detección de intrusos, más conocidos como alarmas, se nota un pasaje de los sistemas conectados a través de cables hacia los sistemas inalámbricos, y los equipos de respaldo que comunican los sistemas hacia las empresas de monitoreo, que antes eran vía radio, pasan a ser vía celular. En lo que a CCTV se refiere, es donde se han producido los mayores cambios, con el aumento permanente de la calidad de las cámaras analógicas, donde pasamos de 380 líneas de resolución hasta las 800 líneas de resolución, y con mejoras funcionales considerables, como menores requisitos de luz diurna para “ver mejor’’, con circuitos propios que monitorean la calidad de la imagen que entrega la cámara y automáti-

camente ajusta sus parámetros para entregar siempre la mejor calidad de imagen aunque las condiciones de luz cambien a lo largo del día. Los grabadores digitales son cada vez más potentes permitiendo almacenar todas las imágenes en tiempo real, sin pérdida de información, e interconectar los equipos a través de internet para que las cámaras puedan ser visualizadas desde cualquier punto del planeta, inclusive desde los celulares. Por otra parte hay una nueva tecnología que viene a suplantar a

En cuanto a los sistemas de detección de incendios, con la normativa vigente se están masificando los sistemas profesionales la anterior, denominada analógica. Me refiero a la tecnología IP, que ofrece cámaras de mayor calidad de video, y las imágenes grabadas pueden ser consultadas y ampliadas sin pérdida de calidad. En cuanto a los sistemas de detección de incendios, a raíz de la normativa mencionada anteriormente, se están masificando los sistemas profesionales. La Dirección Nacional de Bomberos homologa los productos que son los únicos autorizados a ser uti-

lizados en las instalaciones que ellos habilitan. Antes se utilizaban mayormente equipos de alarma a los cuales se les conectaban detectores de humo, que convivían con los detectores de intrusos. Eso no está más permitido. Los paneles aplicados a la detección de incendios deben ser para uso exclusivo de incendio y solamente en algunas aplicaciones es permitido el panel de alarma para un uso de incendio. Esto ha provocado que la mayoría de los sistemas de incendio que se instalan hoy día sean profesionales, y los instaladores deban estudiar las normativas y capacitarse en estos paneles.

¿De qué manera se mantienen actualizados? La necesidad de actualización de la información es permanente y es primordial para una empresa basada en equipamiento con tecnología de punta. Nuestra capacitación proviene de varias fuentes: A) viajes al exterior y participación en ferias internacionales, donde tomamos contacto directo con los fabricantes de los productos, B) revistas especializadas a las que estamos suscriptos, C) cursos de capacitación que van tomando cada uno de los integrantes del Departamento Técnico y Departamento de Proyectos, D) participación en Webinars, especie de seminarios que se dictan a través de internet por parte de los proveedores, E) búsqueda de información en internet y participación en foros. Los integrantes de los departamentos mencionados tienen también un espíritu autodidacta, que es muy

necesario para el buen desempeño de nuestras actividades, porque al integrar productos de diversos orígenes y proveedores, la mayoría de las veces no contamos con un manual donde recurrir a buscar una solución, sino que debemos encontrarla por nosotros mismos.

¿La empresa dispone de servicio y capacitación para respaldar sus productos? La empresa brinda capacitación a los usuarios tanto de los sistemas

Apegarse a las artes del buen instalador, siempre manejándose con honestidad y respeto hacia el cliente como de los productos que entregamos. Todos los productos como las instalaciones tienen garantía por un año, y como aclaramos en otro punto, ofrecemos el servicio postventa.

¿Cuál es la principal característica que distingue a vuestra empresa? Esa pregunta es muy interesante. La principal característica, sin lugar a dudas, es el caudal de conocimiento que disponemos,

el cual está distribuido entre los diversos técnicos que integran los departamentos Técnico y Proyectos, y que nos permite abordar todo tipo de desafíos con éxito. Los integrantes de estos departamentos cuentan con una riquísima experiencia en productos, sistemas y redes, contabilizando un promedio de 15 años de trayectoria. La segunda característica, y no menor, es la del enfoque de la empresa, donde nos abocamos a brindar soluciones a medida, siendo la única empresa en nuestro país con esa visión. Y ello lo podemos efectivizar gracias a lo anterior, al caudal de información que manejamos, donde no nos vemos obligados a manejar un pequeño abanico de soluciones para enfrentar una problemática dada, las que sean más comunes en un momento dado, sino que podemos manejar LA MEJOR opción en todo momento.

¿Cómo se consigue la confianza del cliente en un rubro tan delicado como el de la seguridad? Al inicio, cuando uno no tiene referidos, es más difícil. Luego si uno ha hecho bien las cosas, los referidos pasan a cumplir un papel muy importante. Este rubro se maneja mucho con el “boca a boca”, por lo que es muy importante para generar proyectos exitosos de calidad, actuar correctamente desde el primer día, cumplir con todas las normativas vigentes, apegarse a las artes del buen instalador, siempre manejándose con honestidad y respeto hacia el cliente.

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Servicio de calidad

En Grupo Gamma brindar seguridad es hacerlo “Sentir Seguro” En el marco que nos han comprometido nuestros propios clientes, asumiendo el compromiso, los integrantes de nuestra organización desafían día a día el superar, mejorar y acrecentar el equipo humano, creando empleos uruguayos genuinos

RUPO GAMMA inició sus actividades en el mes de agosto de 1995 con servicios de Seguridad Física, en setiembre de 1999 incorpora Seguridad Electrónica con los Sistemas de Alarmas, servicio de Monitoreo y Respuesta Móvil. A partir de allí realizamos alianzas estratégicas que suman a varias empresas nacionales. Este marco profesional y criterio de responsabilidad definido nos dan el porte para competir, expandirnos y posicionarnos como la empresa nacional líder en seguridad privada. En abril del año 2009 incorporamos Transportes de Valores con unidades modernas y diseñadas especialmente para la tarea. GRUPO GAMMA trabaja en el rubro Seguridad Privada, integra una fuerza complementaria que contribuye con la Seguridad Pública, de la que depende, colaborando para lograr el mejor cumplimiento de la ley. La seguridad representa uno de los pilares básicos de la con-

Servicios Seguridad Física • Seguridad portuaria • Industrial y comercial • Particular Seguridad Electrónica • Monitoreo de alar mas • Respuesta móvil • Instalaciones de alarmas • Instalaciones CCTV • Instalaciones contra Incendio • Instalaciones de controles de acceso • Domótica Transporte de Valores • Custodia y protección de valores • Transportes •Depósitos

En el año 2009, la empresa incluyó el transporte de valores con unidades específicas

Formación nacional e internacional para mantener un primer nivel vivencia, y por tanto, su garantía constituye una actividad esencial a la existencia misma del Estado; en tal condición se ejerce en régimen de monopolio por parte del poder público. Nuestros servicios de seguridad privada son servicios complementarios y subordinados, respecto a los de la seguridad pública. Puesto en escena el rol de la seguridad privada y nuestra empresa, podemos manifestar que las tendencias en la industria de la seguridad privada evolucionan en base a una mayor profesionalización, mejora de los equipamientos y sus sistemas de seguridad, debido a la lógica evolución de los mismos. La prioridad entonces de nuestra organización es trabajar para mantener total armonía con el resto del mundo, logrando calidad en los sistemas y servicios de seguridad brindados. Hemos puesto en marcha un modelo empresarial que tiene que ver con mejorar la calidad de vida en el trabajo, y no hay mejor organizador de la sociedad que el trabajo digno, registrado, decente, con salarios que permitan no solo

Calidad en los servicios es la herramienta fundamental para un crecimiento continuo y seguro

la dignidad del que lo recibe, sino colaborar para cambiar el círculo virtuoso de la economía de un país mediante el cumplimiento de todas las obligaciones. Hoy podemos constatar que en los últimos años se ha producido una evolución de la percepción general sobre la problemática de la seguridad, que incluye el modelo de la seguridad privada y su integración, desde un escepticismo o indiferencia mayoritarios, hacia una mayor concientización de la sociedad. Como fruto del proceso llevado a cabo a través de los años, logramos contar con una muy alta identificación y compromiso de quienes nos confían su seguridad, pero principalmente de los integrantes de nuestra organización que con vistas de futuro fortale-

Las fortalezas de la empresa •Buenas prácticas laborales y de servicio. •Atención personalizada a nuestros clientes las 24 horas los 365 días del año. •Amplio horario de atención al cliente en nuestras sucursales de capitales nacionales que se reinvierten en el crecimiento del país. •Aporte a la sociedad a través de la prevención para tener una mejor calidad de vida. •Actividades de responsabilidad social para ayudar a nuestra

cen los objetivos más que nunca, trabajando mancomunadamente para superar con éxito nuevos e importantes desafíos.

comunidad. •Centro de capacitación para el mejor desarrollo y desempeño de nuestro personal. •Continua supervisión de los servicios. •Respaldo por uso de productos de primera calidad •Confidencialidad de la información. •Móviles rastreados satelitalmente. •Certificación en Calidad desde 2004.

Hoy, que empresas multinacionales transitan los corredores de nuestro país, haciendo suyo el rico patrimonio de los orientales, esta

empresa uruguaya, en lugar de esperar atemorizada en una esquina, en lugar de rodear cansinamente el ojo del huracán, ha resuelto poner proa al porvenir y expandirse. Consciente de su rol, intenta lograr mayores oportunidades, y por ello, agradece el coraje, la resolución y sobre todo la fe de sus trabajadores, que sumando una economía interna meticulosa en beneficio del producto final, mira el futuro con actitud, y con el buen uso del martillo abre caminos, demostrando que se puede tomar el destino con las propias manos. La formación nacional, sumada a la internacional nos posibilita mantener un primer nivel, siendo fundamental como elemento dinamizador, ya que las nuevas tecnologías la hacen necesaria para lograr la profesionalización, que permite trasmitir tranquilidad ante una gestión correcta, estable, profesional y confiable. Como empresa uruguaya del rubro, en el marco que nos han comprometido nuestros propios clientes, la responsabilidad que motiva el crecimiento exponencial de la actividad, y la viabilidad de un importante desarrollo, nos desafía día a día, nos invita a superarnos para brindar con la más alta tecnología y con un excelente equipo humano, dar SEGURIDAD, permitiéndonos por confiabilidad ser elegidos, creando empleos uruguayos genuinos para nuestro personal, y brindando a nuestros asociados y al mundo, la imagen de un país seguro. La calidad en los servicios ofrecidos y brindados, son la herramienta fundamental para un crecimiento continuo y seguro, por ello hemos certificado nuestra gestión de calidad, y ese fiel compromiso nos exige, pero también nos motiva y nos distingue.

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Buenas referencias

Reconocen a Uruguay como pionero en elaborar estadísticas de delitos El objetivo general del encuentro fue presentar el proceso de trabajo y los resultados de la Sub Unidad Técnica Uruguay y del Piloto de la Encuesta Regional de Violencia Intrafamiliar que luego se pudieran aplicar de manera uniforme en otros países de la región

l Ministerio del Interior fue sede de un encuentro organizado por el SES (Sistema Regional de Indicadores Estandarizados de Convivencia y Seguridad Ciudadana). La directora del Instituto CISALVA de la Universidad del Valle de Colombia, Dra. María Isabel Gutiérrez, dijo que en materia de seguridad ciudadana “Uruguay es un ejemplo y ha sido pionero en el manejo de estadísticas en la región”. Agregó que “Uruguay es el país más seguro de la región en términos del indicador de homicidios”. El objetivo general del encuentro fue presentar el proceso de trabajo y los resultados de la Sub Unidad Técnica Uruguay y del Piloto de la Encuesta Regional de Violencia Intrafamiliar. Dicha encuesta se realizó en Uruguay con financiamiento del Proyecto Indicadores Regionales, con el objetivo de probar una metodología de medición de la violencia intrafamiliar

Datos que se están estandarizando en 20 países en América

Una clave: reinserción de liberados

Internacionalmente, buenas noticias para nuestro país

Sistema de cámaras reduce delitos en Ciudad Vieja El Ministerio del Interior de Uruguay evalúa como muy positivo el nuevo programa Ciudad Vieja Segura que se extenderá hacia el Centro capitalino desde la Plaza Independencia hasta la calle Barios Amorín. Este sistema de seguridad pública tiene como cometido extender una mayor cantidad de cámaras además de

las 300 ya existentes y cuenta con un centro de denuncias “en línea sumamente innovador que permitirá hacer las denuncias desde cualquier computadora, notebook, teléfono celular y enviarlas directamente al patrullero de la zona, la seccional policial o la propia Jefatura. Con estas acciones se busca desestimular la práctica de algunos delitos

e involucrar al ciudadano en la solución al grave problema de la inseguridad pública. De acuerdo a las cifras estadísticas manejadas oficialmente con respecto al primer semestre período 20132014, las denuncias por rapiña se redujeron en 48% y en caso de las denuncias por hurto la reducción es de 43%.

Latina y el Caribe

FBI entrenó a policías uruguayos que luego se pudiera aplicar de manera uniforme en otros países de la región. La Dra. María Isabel Gutiérrez explicó que su participación en este encuentro es en el marco de un proyecto regional de indicadores que se están estandarizando, a nivel de 20 países en América Latina y el Caribe. “Lo que busca este proyecto es que empecemos a hablar el mismo idioma, que en los sitios donde prevalece el homicidio hayan políticas que se puedan evaluar con datos reales y datos confiables”, señaló Gutiérrez. Asimismo indicó que con datos homologados se podrán “evaluar esas acciones para el beneficio de cada país que participa y para el país mismo”. “Lo que se quiere aquí es concretar un sistema oficial que se ha construido con todos los países para que se pueda usar la información de manera orientada y evaluar las acciones que toman para el problema de la seguridad ciudadana”, agregó Gutiérrez. También destacó la iniciativa que tuvo Uruguay al realizar la

Policías especializados del FBI estadounidense realizaron en Uruguay un “Curso de negociación en crisis”. En las jornadas académicas estuvo presente la embajadora de Estados Unidos, Julissa Reynoso. Este curso de cinco días estuvo dirigido a unos 30 funcionarios policiales uruguayos, entre integrantes del Instituto Nacional de Rehabilitación (INR) y funcionarios

pertenecientes a diferentes seccionales policiales. A propósito de este curso, el ministro de Interior Eduardo Bonomi explicó que la Policía debe adaptarse a los nuevos escenarios y por lo tanto la formación y especialización son “imprescindibles”, dijo. “Los delitos en la región y en el mundo han ido cambiando y en Uruguay… después de que cambiara en otros lados. Por lo tanto hay que adap-

tarse a esos cambios para poder enfrentar la delincuencia actual”, aseguró el secretario de Estado. En esa estrategia, apuntó Bonomi, “uno de los elementos importantes es capacitar para negociar en situaciones que puedan existir en cárceles. Ya hubo experiencias de toma de rehenes donde la Policía resolvió la situación muy bien, pero es mejor si se está especializado”.

encuesta de violencia intrafamiliar “que está sirviendo como suministro de información a esa consolidación de una encuesta regional que se quiere unificar”. Gutiérrez informó que se está trabajando para comenzar a hacer encuestas de manera oficial en los 20 países, el primero será Guatemala, luego Panamá y República Dominicana. “Este sistema regional de indicadores ha ido creciendo por más de seis años y se quiere consolidar como una red regional de seguridad ciudadana que le sirva a los países y a la región para trabajar de manera transnacional”.

Uruguay: quinto país con más paz y seguridad internacional

paz internacional, son algunas de las categorías. A nivel global, Irlanda es el que más contribuye al mundo. Le siguen Finlandia y Suiza. En tanto, Uruguay aparece quinto en materia de seguridad y paz internacional, luego de Lesoto, Tanzania, Jordania y Egipto, que encabeza la lista. Sin embargo, esta área es poco fiable, publica The Economist, debido a que se penalizan a los países que tienen conflictos armados o a aquellos que comercializan armas. El ranking está conformado por 125 países y se basa en 35 tipos de datos.

El Índice de Buen País mide qué tanto contribuyen los países al mundo. Uruguay es el quinto país con más paz y seguridad internacional, según el Índice de Buen País elaborado por el asesor político Simon Anholt. El estudio, que recoge The Economist, mide qué tanto contribuyen los países al mundo entero. Para elaborar el ranking fueron utilizados 35 tipos de datos, divididos en diversas áreas. Salud, cultura, tecnología, seguridad y

Según datos oficiales, el 52% de los reclusos vuelven a delinquir una vez que son liberados. No obstante, entre los reclusos que consiguen un empleo a través del Patronato Nacional de Encarcelados y Liberados, ese guarismo baja a entre 5% y 7%, de acuerdo a lo informado por la directora de ese centro de rehabilitación, Patricia Peralta. En los últimos dos años, el Patronato incorporó a programas laborales a 650 exreclusos. En 2010, la reincidencia en Uruguay estaba en 70% y los datos actuales la ubican entre un 50% y 52%. La estrategia carcelaria está a cargo del Instituto Nacional de Rehabilitación que trabaja en coordinación con el Patronato Nacional de Encarcelados y Liberados y busca dar trabajo a la mayor cantidad de presos. Según explicó Peralta, poco antes que recuperen su libertad, se somete a los reclusos “a un proceso gradual” de aprendizaje para culminar en la etapa laboral. Del proceso de capacitación participan el Instituto Nacional de Empleo y Formación Profesional (Inefop) que se financia con el aporte de empresas y trabajadores, y otros cursos los brindan las cámaras empresariales de la construcción y el gremio del sector. Para poder ofrecer empleos a los exreclusos, el Patronato firmó acuerdos con empresas públicas, como OSE, Correo, la Administración Nacional de Puertos, el Ministerio de Transporte, y seis intendencias del interior. Los mismos acuerdos se firmaron con privados, con la empresa Cutcsa y un par de bodegas. El Patronato negocia ahora concretar acuerdos laborales con la Intendencia Municipal de Montevideo –la mayoría de los presos son del área metropolitana– el Ministerio de Desarrollo Social, y con la Unión de Exportadores en el marco de su política de responsabilidad social. “No creo que todos puedan incorporarse a la sociedad, pero la mayoría sí”, dijo Peralta.

segurida d • EL OBSERVA DOR

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Con seguridad

Una persona prevenida es el mejor antídoto para evitar el delito Transite con tranquilidad, pero no deje de estar pendiente de lo que sucede a su alrededor. Analice el comportamiento de las personas que a su parecer puedan ser sospechosas. Si observa cosas que lo hagan sentir inseguro, cambie de sentido o de calle

l autocuidado es la mejor forma de contribuir a la seguridad del entorno en el que vivimos, es la forma como el individuo puede ayudar a prevenir y reaccionar frente a situaciones de peligro, para ello es importante que usted siga estas recomendaciones que plantean los expertos en seguridad. Siempre sea una persona prevenida, en el 90% de los casos evitar ser víctima de un delito no es cuestión de fuerza física o equipamiento sino de prevención.

El uso seguro del cajero automático

espacio entre los muros y usted de modo que puede reaccionar frente a un ataque.

Transporte público Los lugares oscuros y pocos frecuentados son el escenario perfecto para los ladrones. Si usted hace uso del transporte público, tome el bus en los puntos señalados, donde haya luz y más personas aguardando. Cuando estacione su vehículo

Estar siempre alerta Transite con tranquilidad, al ritmo que usted suele hacerlo, pero no deje de estar pendiente de lo que sucede a su alrededor. Analice el comportamiento de las personas que a su parecer puedan ser sospechosas. Si observa cosas que lo hagan sentir inseguro, cambie de sentido o de calle.

Evite dejar objetos de valor a la vista. No deje llaves dentro del vehículo. Preferiblemente, si estacionó, no aguarde dentro del vehículo, esto lo convierte en una presa perfecta. Si desde el punto en el que está observa que alguien está intentando abrir su vehículo, antes de reaccionar busque ayuda, muchas veces estos delincuentes no operan solos.

Ignore las provocaciones de agresividad de otros Esta puede ser una forma que el delincuente aprovecha para poder despojarlo de muchas de sus pertenencias o las de quien va con usted. Evada este tipo de comportamientos de provocación, alejarse e ignorar siempre va a ser más inteligente.

Ayudar a personas desconocidas Si observa vehículos varados en el trayecto de su camino, en un lugar oscuro y apartado, la mejor ayuda que le puede brindar es llamar a la policía para que esté al tanto. No se detenga, pues este es otro de los modus operandis de los delincuentes.

En caso de ser abordado por un delincuente Conserve la calma, pida calma al delincuente y hágale sentir que controla la situación. No se resista, entregue lo que le piden. Su vida siempre va a valer más que lo que lleva en la mano. Haga todo con mucha calma y movimientos suaves. Transite por la mitad del andén Los delincuentes suelen atacar a las personas que transiten muy de cerca a paredes o muros que limitan con las aceras de la calle, pues es la mejor y más fácil de acorralar a sus víctimas. Procure dejar un

• Guarde en un lugar seguro el número de su tarjeta y teléfonos de contacto con el banco, para notificar lo más pronto posible, en caso de robo o pérdida. • Siempre bloquee su tarjeta en caso de robo, pérdida y/o si es retenida por un cajero automático. • Memorice sus claves y no las comparta con ninguna persona, no la escriba en ninguna parte, ni la lleve junto a la tarjeta. • Al hacer transacciones en cajeros automáticos, no acepte ayuda de personas extrañas, aunque se presenten como funcionarios bancarios. • Al digitar su clave evite que otras personas lo observen y tape el teclado al escribirla. • Por su seguridad cambie frecuentemente la clave. • Si sospecha que alguien conoce sus claves, cámbielas inmediatamente. • Si el cajero automático presenta fallas, cancele la operación y

retírese del cajero. • Nunca permita presiones por parte de personas de la fila, espere hasta que el cajero le indique que su operación ha finalizado. • Siempre asegúrese de terminar su operación presionando la tecla CANCELAR, antes de retirarse del cajero automático. • Conserve, por un tiempo prudencial, los recibos de las transacciones y pagos realizados en cajeros, establecimientos y oficinas. Son importantes para sus cuentas y para solucionar posibles reclamos. • Nunca introduzca su tarjeta si el cajero está fuera de servicio. • No utilice un cajero automático que presente materiales extraños en las ranuras donde se introduce la tarjeta, en la pantalla, en el teclado y/o en el dispensador de dinero. • Dentro de un cajero automático nunca encontrará afiches, letreros, avisos, etc. en donde la entidad le solicite información personal, ni de tus tarjetas.

• Verifique que la puerta del cajero esté bien cerrada antes de realizar alguna transacción. • Si la pantalla del cajero automático no le pide la clave personal, no la digite. • Asegúrese que los dispositivos para entrar a los cajeros se encuentren en correcto estado, no utilice la banda de su tarjeta si observa algo extraño. • Evite los cajeros automáticos que tengan mensajes o letreros fijados en ellos indicando que las instrucciones de la pantalla cambiaron. • Si el cajero automático no le entrega el dinero o retiene su tarjeta, repórtelo de inmediato al centro de atención al cliente de su banco. • Mientras esté operando en el cajero, no se apure y guarde la tarjeta y efectivo cuidadosamente antes de salir del cajero. Verifique que no haya dejado nada en los mostradores.

Evite las rutinas tan marcadas Procure al menos una vez a la semana tomar un camino distinto al que toma todos los días. La frecuencia por el mismo lugar, a la misma hora y con los mismos objetos lo hacen una suculenta presa. En los semáforos mantenga la distancia Evite comprar cosas en los semáforos, los vándalos suelen utilizar a los niños para eludir y abordar a su víctima. Conserve la distancia con los demás vehículos, trasero y delantero, tenga el auto en primera para poder reaccionar en caso de ser abordado.

Acciones de prevención cuando conduce un vehículo • No coloque en su auto calcomanías que permitan identificar dónde trabaja, vive, estudia, qué lugares frecuenta. Puede ser usado en su contra • Mantenga los vidrios cerrados o muy poco abiertos y las puertas con trabas. • No se detenga: si observa aspecto sospecho en las personas del auto de atrás, vaya a un lugar concurrido, con policías o personal

de vigilancia, no lo haga en lugares desiertos o si es de noche. Si pincha un neumático es preferible arruinar el mismo antes que ser asaltado. • Por más inhumano que parezca, no pare para ayudar a alguien. Llame a la policía o al 911 y dé los datos del lugar donde se encuentra la persona con algún problema. Recuerde que muchas veces los delincuentes usan mujeres o niños para tender emboscadas. • Al entrar al vehículo, colóquese

el cinturón de seguridad, póngalo en marcha y parta inmediatamente. Luego, si fuese necesario, acomode objetos, etc. Cuanto más sea el tiempo que esté dentro del auto y detenido, mayor será el riesgo de abordaje. • Los vidrios polarizados pueden ayudar a inhibir la acción de los asaltantes. Si está a su alcance, coloque las láminas protectoras autorizadas por la normativa de tránsito en cuanto a su tonalidad.

• Al llegar a su casa verifique que todo esté en orden. De lo contrario, siga y llame a la policía. • Evite rutinas en horarios y rutas. • No descuide el mantenimiento de su auto. Esto evita fallas que lo obligue a detenerse. Piense que esto puede suceder de noche o en lugares desiertos. • Por si el vehículo sufre un desperfecto, tenga siempre a mano los números de remolques. El celular es una herra-

mienta sumamente útil. Tenga uno y asegúrese que funcione bien. • No detenga el vehículo si es alcanzado por piedras u otros objetos. • No encienda el limpiaparabrisas si le cae un líquido viscoso. Este líquido es usado para provocar que usted se detenga, ya que opaca el vidrio. Especialmente cuando atraviese puentes o cruces peatonales aéreos.

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Nueva tecnología: las armas “no letales”

Una tendencia mundial: los nuevos productos para la seguridad personal Un mercado de consumo cada vez más creciente se suma a las ya conocidas propuestas para defendernos de la inseguridad que se ha incrementado en la región y en el mundo; la inventiva y el interés comercial han contribuido a expandir la más variada gama de sistemas y productos

n este informe detallamos algunas de las más conocidas armas llamadas “no letales” que permiten la autodefensa en situaciones de riesgo y no suponen un perjuicio para la vida del agresor. Son cada vez más populares en el mundo y en Uruguay comienzan a conocerse, aunque algunas parecen extraídas de la conocida historia de Star Trek o de Volver al futuro, solo son producto de la investigación científica y la creciente industria de la seguridad que ha crecido ante la realidad en que vivimos con el permanente incremento de la inseguridad pública. Les describimos algunas de las más efectivas y curiosas, creadas por la prodigiosa imaginación del hombre.

Aerosoles que paralizan

Los aerosoles que utilizan gas paralizante o gas de pimienta y que tienen como componente principal la capsacina, una sustancia que se puede obtener de los ajíes picantes. Este extracto de pimientos funciona provocando la inflamación generalizada de las mucosas, con lo que el victimario pasa a transformarse en víctima, provocando en el agresor una sensación de asfixia, ceguera parcial, naúseas e irritación de los ojos. La variedad de estos aerosoles es abundante, pero el principio activo es siempre el mismo. Varían en tamaño y radio de acción.

Las armas electromagnéticas

que conjuga elegancia con el poder del spray de pimienta. Ante la más ligera señal de peligro, basta deslizar un seguro para tener a disposición un gatillo capaz de rociar el rostro del atacante, provocándole dificultades en la visión durante 45 minutos. Se presenta en el mercado con una variedad de tamaños, colores y piedras.

Las armas que no dejan marcas

Las armas sónicas son una primera evolución de las armas de impacto, y fueron las primeras en explotar una nueva tendencia: crear dolor sin marcas. En esta categoría, una de las que más se ha extendido, es el uso de emisores de sonidos direccionales de alta potencia. Estos emiten un tono agudo que causa un dolor intenso en los tímpanos. El problema de este tipo de armas es que en el pánico puede ser complicado identificar la fuente del ruido, y por tanto huir en la dirección correcta.

La linterna mágica

El anillo de la descarga No tiene ninguna connotación religiosa y se trata de un anillo

Las armas del futuro

Un nuevo y avanzado modelo de “Stun Gun” que dispara un rayo en frecuencia ultravioleta que puede paralizar una persona a una distancia de 100 metros. El rayo ultravioleta crea un tramo por el cual viaja una carga eléctrica de 100 hertz. Con 25 mil amperes, este rayo puede hacer que los músculos de una persona se contraigan involuntariamente, impidiendo que se mueva.

Los rayos que paralizan Las linternas de plástico reforzado con fibra de vidrio disparan una potente alarma de 130 decibeles, y pueden lanzar descargas que oscilan entre los 80 mil a 220 mil voltios según el modelo además de emitir luces muy potentes que inhabilitan al agresor a persistir en su acción delictiva.

Los nuevos prototipos en desarrollo Los dispositivos dentro de la categoría de armas electromagnéticas, que provocan choques eléctricos y que son alimentados por una pequeña batería de 9 voltios, descargando una enorme cantidad de electricidad, esto es posible porque funciona con un amplificador de voltaje que retiene la mayor cantidad de amperaje de una descarga, reduciendo su letalidad y repeliendo al agresor.

Estos sistemas usan dos bocinas, lo que les permite triangular posiciones específicas y dirigir sus ondas a individuos particulares en medio de una multitud. • Potentes luces parpadeantes que desorientan y generan pérdida de equilibrio y mareo. • Las pistolas de espuma que son la vedette de las armas “no letales” y que disparan una sustancia pegajosa que se expande 30 a 50 veces antes de secarse y aprisionan al agresor, muchas veces dejándolo adherido al piso. Su principio activo es un compuesto químico que se dispara con pistolas a presión, se adhiere a la piel y se solidifica impidiendo el movimiento del individuo.

Las más conocidas son las llamadas Taser, y es el “arma no letal” más utilizada en el mundo. Dispara dos dardos con una aguja en la punta que penetran 5 milímetros en la piel y producen una descarga eléctrica que paraliza instantáneamente a la persona que la recibe. El arma tiene un alcance de entre 4, 5 y 7 metros, según el modelo.

El chip antisecuestro

Se encuentran en etapas de prueba en EEUU nuevos productos para dar batalla a la criminalidad mediante sofisticados sistemas de prevención como los que mencionamos: • Generadores de ultrasonido que afectan el oído interno, causando nauseas, desorientación, vómito.

El chip antisecuestro es un dispositivo electrónico que puede transmitir señales a una red satelital de posicionamiento global (GPS)

que ayuda a encontrar personas secuestradas, extraviadas o desaparecidas. El primer implante de chip en un ser humano tuvo lugar en 1998 y fue implantado al científico británico Kevin Warwick, que fue el primer ciborg del mundo. Desde entonces el uso de dichos microimplantes se ha disparado y despertado el interés de todo tipo de personas de cualquier profesión y condición social. El sistema que utilizan estos chips es el de identificación de radiofrecuencia (RFID). Esta frecuencia inalámbrica puede ser utilizada por sistemas de posicionamiento global (GPS). Con el uso del chip las personas adquieren una sensación extra de seguridad al poder ser localizadas en donde quiera que se encuentren por medio de un satélite. Este microchip de silicio mide 3 milímetros cuadrados, el cual se implanta en el cuerpo del ser humano y está protegido por una cápsula de silicona. Sirve para rastrear exactamente la ubicación de una persona. Funciona como un teléfono celular, transmite un código de identificación que es un código único que se dirige directamente al aire, el cual es detectado por un satélite y un sistema llamado de posicionamiento global que ubica a la persona en cualquier parte del mundo.

Nueva aplicación de alerta contra el delito Made in Uruguay

Ya está disponible en Uruguay para descargar una aplicación que permite que cualquier persona suba alertas de diferente tipo creando zonas de interés para chequear niveles de seguridad. Se trata de una aplicación de alerta comunitaria para combatir el delito y contribuir a mejorar la seguridad pública. El sistema es sencillo, la persona debe descargar la aplicación y registrarse como usuario, indicando sus datos personales, marcar las zonas de interés para ser incluidas en el protocolo de seguridad y administra desde un menú las zonas de alerta. Al instante el usuario recibirá en tiempo real todo lo que ocurre en la zona o realizar denuncias de hechos delictivos, permite indicar lo que sucedió y

la fecha y hora exacta del suceso. Cualquier delito que ocurra en la zona de interés seleccionada por el usuario será comunicado con un alerta en tiempo real, en la pantalla de su teléfono móvil. A su vez el usuario del sistema puede cargar una foto del sospechoso y realizar la denuncia en forma anónima, también puede exponer la información en las redes sociales. Esta APP está disponible para IOS en el APP Store, Android, en Google Play y estará accesible próximamente en el sistema operativo Windows Phone.

Otro invento uruguayo: La supervalija contra la delincuencia

Una empresa uruguaya produce un nuevo sistema de prevención de arrebatos y ya ha comenzado a comercializarlo en el exterior. Se trata de “módulos autoprotegidos” que constan de sirena, descargas de 50 mil voltios, nube de humo y gas paralizante; todo un sistema de seguridad tendiente a frustrar el arrebato, asalto y robo de valores. A simple vista es simplemente un maletín común, equipado de un sistema de seguridad que lo hace casi invulnerable a la posibilidad de un arrebato o asalto, y consta de una sirena de sonido penetrante y casi imposible de resistir durante varios segundos, una descarga de alto voltaje con picos de 50.000 voltios en toda la periferia del maletín; se acciona por control remoto a través de un pulsador codificado que la persona lleva en su poder y hay algunos modelos que han incorporado gas paralizante y la liberación de densas nubes de humo como otro efecto disuasivo. Esto determina que si el maletín es arrebatado de la mano de la persona, no es necesario que el dueño intente sacárselo porque el control acciona todos los dispositivos de seguridad. Los módulos autoprotegidos son ideales para sustituir a las clásicas “sacas o bolsas” de las remesas de dinero, haciendo que el mismo sea recuperado en su totalidad, no exponiendo a las personas al uso de armas letales o al peligro de una bala perdida que dañe a los peatones durante un operativo, además el mismo sistema se adapta perfectamente para el uso personal como para proteger a un cajero automático.