Facturación Electrónica by EL PAIS

FACTURACIÓN ELECTRÓNICA SUPLEMENTOS ESPECIALES

Claves de la facturación electrónica

EL PAIS | 23 DE JUNIO DE 2017

▲ La Dirección General Impo-

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sitiva (DGI) introdujo modificaciones en cuanto a plazos para implementar de forma obligatoria el nuevo régimen de documentación de operaciones mediante Comprobantes Fiscales Electrónicos (CFE). De acuerdo a la resolución del 31 de mayo de 2017, la administración prorrogó hasta el 1º de junio de 2018 el plazo límite para postularse al régimen de documentación mediante comprobantes fiscales electrónicos, a los contribuyentes que desarrollan actividad agropecuaria. Para poder acogerse a la prórroga, estos empresarios deben tener ventas registradas en el cierre del ejercicio económico de 2016, por más de cuatro millones de unidades indexadas y menos de 15 millones de unidades indexadas. Por otro lado, según una resolución de mayo de 2016, la DGI otorgó un plazo adicional a los contribuyentes que desarrollan su actividad económica en el área financiera. La resolución alcanza a las casas de cambio, servicios financieros, casas financieras y bancos. Se autorizó un plazo adicional a los efectos de su incorporación al régimen de documentación fiscal electrónica, con independencia del volumen de ventas registradas al cierre del ejercicio económico. Estos emprendimientos tienen tiempo para incorporarse al nuevo régimen, hasta el 1º de enero de 2018. En el sistema de facturación electrónica se identifican los siguientes actores: DGI, emisor electrónico, receptor electrónico y receptor no electrónico. El emisor electrónico es el sujeto pasivo autorizado por DGI a generar comprobantes fiscales electrónicos (CFE). Mientras tanto, el receptor electrónico es quien está autorizado a recibir comprobantes fiscales electrónicos, y el receptor no electrónico es aquel receptor que no es emisor de comprobantes fiscales electrónicos; también es denominado receptor manual. Todo emisor electrónico es necesariamente receptor electrónico.

Diálogo. El coordinador del programa de Inclusión Financiera, Martín Vallcorba, y el ministro Danilo Astori.

Medidas que fortalecen la Inclusión Financiera Proyectan rebaja de la tasa que los comercios abonan por uso de tarjeta de débito y fomento para el acceso a terminales POS.

a cantidad de POS instalados en comercios de todo el país aumentó de 13.000 a 50.000 desde 2014 a la fecha, mientras que la utilización de tarjetas de crédito y débito se multiplicó por 13 en casi tres años, tanto en cantidad de operaciones como en montos operados. El coordinador del programa de Inclusión Financiera del Ministerio de Economía y Finanzas (MEF), Martín Vallcorba atribuyó este crecimiento a la política de incentivos implementada por la secretaría de Estado. Este impulso incluyó el descuento de dos y cuatro puntos de IVA en el pago con tarjetas de crédito y débito, respectivamente, y una serie de facilidades para que los comercios puedan adherirse a la red de POS. Entre las facilidades que otorgó el MEF, Vallcorba mencionó los subsidios para el costo del arrendamiento mensual de las terminales y las reducciones de las retenciones de impuestos para los pequeños

comercios. El mayor crecimiento se registró en los departamentos del interior. Por otra parte, en las localidades con menos de 2.000 habitantes, la exigencia del pago de remuneraciones a través de medios electrónicos se postergó hasta fin de año, recordó Vallcorba. Vencido este plazo, serán relevadas todas las zonas que no cuenten con puntos de extracción de efectivo, como las rurales, y no se implementará este mecanismo hasta que haya una terminal cercana. En ese sentido, se diseñó un esquema de subsidios, que se extenderá hasta mayo de 2018, para promover la instalación de puntos de extracción de efectivo y de puntos de pago de servicios en 84 localidades de más de 500 habitantes, que actualmente no disponen de ellos. El plan de incentivos permitirá que pequeños comercios ubicados en el interior del país presten servicios de retiro de efectivo y de pago de facturas, actuando como corresponsales financieros. Los subsidios definidos pueden alcanzar hasta el 75% de la inversión realizada, con un máximo de 2.500 dólares. Por otra parte, Vallcorba anunció en la Comisión de Hacienda de Diputados que, a fin

de año, la tasa que los comerciantes pagan por el uso de la tarjeta de débito bajará a 1,5%. Actualmente, ese gravamen es de 2,2% para las empresas más grandes y de 2% para las más pequeñas, informó el portal de Presidencia. En el caso de las tarjetas de crédito, el arancel máximo es de 4 % en el rubro alimentación y de 4,5 % en general. Vallcorba señaló que, pese al aumento registrado en el uso de los medios electrónicos de pago, los comerciantes pagan menos ahora que antes. Según detalló, sobre fines de este año, los topes máximos de los aranceles se ubicarán en 1,5 % para las tarjetas de débito. Esta decisión fue establecida a través de un cronograma en los compromisos asumidos por los emisores. “Los aranceles en débitos están absolutamente alineados con los del contexto regional. Sin duda se puede mejorar, y las iniciativas legislativas en discusión ayudan. Todo esto permite llegar a resultados que mejoran las condiciones de acceso también de los comercios”, dijo Vallcorba. Explicó que Uruguay alcanzará el nivel de Argentina y Chile, los países de la región con las tasas más bajas.

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Balance de costos y rentabilidad La Inclusión Financiera bajo el análisis del Dr. Leonardo Costa, especialista en derecho tributario y prevención de lavado de activos.

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n el contexto de la factura electrónica, “los temas de comisiones y aranceles son un tema sensible para el comercio”, opinó el Dr. Leonardo Costa Franco, socio del estudio Brum-Costa. Consultado sobre qué cambios legales han afectado al sector comercial en los últimos años, el experto señaló que las principales modificaciones han sido provocadas, básicamente, por una sustitución del dinero en efectivo por el plástico. Ante

este objetivo promovido desde el gobierno, las iniciativas legales adoptadas han determinado el surgimiento de ciertas circunstancias que han generado diversos tipos de transformaciones en el comercio, algunas de los cuales están asociados a un cambio cultural, una mayor formalización de la economía, y un cambio en el régimen de descuentos al consumidor. A nivel de modificaciones registradas en el ámbito de las relaciones comerciales bajo el régimen de la Inclusión Financiera, Costa sostuvo que “las políticas de descuentos son fijadas más por las tarjetas de crédito que por el comercio, con los aspectos positivos que implica

estudio Brum-Costa puntualizó que el documento digital “es parte de un proceso de mayor control fiscal”. El incremento del monitoreo lleva a que se “incentive el cumplimiento voluntario impositivo al aumentar la percepción de riesgo de los contribuyentes”. Según Costa, esto “es el corolario natural del proceso” iniciado tiempo atrás. Por otra parte, los pequeños comerciantes han planteado objeciones a la nueva modalidad. En cuanto a si a los empresarios

“Hay un mayor control fiscal y mejoras en el combate a la competencia desleal del comercio informal”.

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una campaña de descuentos organizadas por las tarjetas, pero con una transferencia de recursos de los comercios al emisor de la tarjeta de crédito vía arancel”. En cuanto a si la Inclusión Financiera le genera beneficios al sector comercial, el profesional puntualizó que hay mejoras “en cuanto al fomento del crédito efectuado por las tarjetas y por una mayor formalización del comercio, en detrimento del comercio informal”. Al respecto, el especialista

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precisó que “el consumidor generalmente suele comprar con los beneficios de las tarjetas de crédito. Preguntado sobre si habría que introducirle algún cambio al sistema para que sea más efectivo, Costa comentó que “los tanto las comisiones como los aranceles son un tema sensible para el comercio”. El experto sostuvo que el gobierno y los emisores de las tarjetas de débito y crédito “deberán analizar de manera de evitar restricciones legales”. Sobre cómo se inscribe la factura electrónica en este escenario de cambios y adaptaciones ante la implementación de la Inclusión Financiera, el socio del

les asiste razón, el abogado tributario compartió esa visión desde la dinámica de la actividad comercial. Esto se debe a que “para ciertos comerciantes los costos de cumplimiento superan ampliamente su rentabilidad”, apuntó el experto, para agregar que “la ley de Inclusión Financiera debe tomar en cuenta los procesos de comercios pequeños en un contexto cultural de efectivo, como es en parte el interior del Uruguay”. Sobre el beneficio que la Inclusión Financiera le genera a la sociedad en su conjunto, Leonardo Costa fue concluyente: “mayor control fiscal y mejoras en el combate a la competencia desleal del comercio informal”.

Desarrollo de una solución integral

La empresa tecnológica Zureo presentó un producto competitivo que reúne un software de gestión empresarial y el módulo para implementar la facturación electrónica.

Cr. Carlos Gutiérrez, director de la empresa Zureo Software.

las empresas les significa un alto costo por documento, Zureo lanzó un producto online muy accesible que funciona en dos modalidades. Por un lado, se puede optar por un arrendamiento del servicio, el cual tiene una cuota muy baja de $ 750 por mes, o por otro lado, las empresas que emiten pocas facturas

pueden optar adquirir cuponeras de comprobantes. En resumen, Zureo ofrece dos productos de e-Factura independientes: uno enfocado a empresas que necesitan una gestión integral, el cual puede adquirirse con la financiación propia de Zureo hasta en 25 cuotas, y otro enfocado a las empresas que

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n el marco de la ampliación de la obligatoriedad en el uso del comprobante fiscal electrónico (CFE) para reemplazar las facturas de papel, la empresa Zureo Software desarrolló una solución de factura electrónica que es integral. “Con nuestro producto se evitan, por ejemplo, los costos de hosting, lo cual implica un mejor servicio y costos más bajos para el cliente”, dijo el director de Zureo, el Cr. Carlos Gutiérrez. Para las empresas pequeñas que no realizan muchas facturas al año, Zureo también está lanzando otros productos muy convenientes. Hay firmas que facturan bastante en cuanto a montos, pero que emiten muy pocas facturas al año. Como a

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solo quieren cumplir con la obligatoriedad del régimen de facturación electrónica y colocan la gestión en un segundo plano. Gutiérrez sostuvo que la firma “está creciendo muy bien gracias al apoyo de la gente”, y destacó que “estamos lanzando un producto nuevo para la liquidación de sueldos y administración de personal”. Explicó que se trata de un producto que funciona online, que no tiene costos de hardware para las empresas, que se puede usar desde cualquier dispositivo móvil y que además se actualiza automáticamente por profesionales. “Es innovador porque es integrador de las partes (estudioempresa-empleado), y muy amigable, se llama Zureo Personal. Se suma a otros productos como Zureo Contable, el primer producto que lanzó la compañía y al software de gestión o facturación que comentábamos al principio”, puntualizó.

Los secretos detrás el desarrollo del software de facturación electrónica A partir de un asesoramiento integral, la empresa Wais tiene como objetivo brindar a cada cliente la solución tecnológica más adecuada para contemplar las diferentes situaciones.

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uscamos un equipo profesional especializado en software para el sector empresarial, para saber lo que está detrás del desarrollo de estos programas. Sergio Podestá, CEO y cofounder de la empresa Wais consultores, trabaja desde 1990 creando y mejorando software de gestión contable y empresarial. A continuación un resumen de la entrevista. —¿Qué es lo que busca el usuario de un software de gestión? —Principalmente quieren que les simplifiquemos la vida. No quieren saber los complejos cálculos y procesos que hay detrás de un Software. Quieren apretar un botón y que todo se resuelva mágicamente. Nosotros también pensamos que debe ser así y para eso trabajamos. El desafío es hacer que algo que es muy complejo y que lleva muchas horas de trabajo de expertos, a los ojos del usuario sea simple e intuitivo. Y por supuesto que funcione bien. Estar siempre disponibles, con una respuesta respetuosa y eficaz también es prioritario. Invertir en un excelente soporte nos ha significado que 9 de cada 10 nuevos clientes lleguen recomendados por clientes satisfechos. Esa confianza nos reporta mejores resultados que la publicidad. —¿Cuál ha sido el principal desafío ante la facturación electrónica? —En primer lugar vencer los temores naturales de los empresarios

Bienvenida empresarial a las nuevas tecnologías

Wais. Con facturación electrónica “en la Nube” o “en la ofcina”.

frente al cambio. La confianza generada nos ha permitido demostrarles que realmente no les significa ninguna dificultad pasarse al nuevo sistema, al menos con nuestra solución. Otro desafío importante fue lograr soluciones para una base instalada de centenas de clientes, cada uno con sus propias necesidades. Pero nuestro desafío final es siempre el mismo: hacer que parezca fácil. —Facturación electrónica “en la Nube” o “en la Oficina”, ¿qué es mejor para el cliente? —Existen soluciones web (en La Nube) y soluciones que se instalan en los equipos del cliente. Cada una tiene sus ventajas y desventajas. Las soluciones en la Nube tienden a ser más económicas pero es más proba-

▲Los resultados en aquellas

empresas que ya han implementado el sistema de facturación electrónica son auspiciosos por su impacto en una baja de los costos operativos, afirmó el presidente de la Cámara Nacional de Comercio y Servicios del Uruguay, Carlos Perera. El dirigiente sostuvo que “las empresas de menor tamaño, donde la incorporación de cambios tecnológicos implica un re-

Presentan servicios para la facturación electrónica de los profesionales.

ble que presenten dificultades. Cada documento debe firmarse electrónicamente y si hay una falla de conectividad, la facturación entra “en contingencia”, hay que comunicarlo a DGI, pasar a facturar “a mano” y luego ingresar esas facturas al sistema. —¿Wais Consultores por cuál solución se inclinó? —Por las dos. Damos a cada cliente la solución más adecuada y ninguna es en sí misma mejor que la otra, son soluciones para situaciones diferentes. Por eso desarrollamos ambas soluciones y lo que hacemos es asesorar primero al empresario o su contador y buscar juntos lo que mejor se adapte a su caso. También buscamos darle la tranquilidad de que si se decide por una solución y luego su situación cambia, puede migrar a la otra sin que esto signifique costos adicionales. —¿Siguen desarrollando soluciones además de éstas? —Siempre seguimos desarrollando soluciones innovadoras, es parte de nuestra misión. Ahora estamos lanzando Facturación Electrónica para Profesionales (ingenieros, médicos, dentistas, arquitectos, etc.). Ellos tienen una dinámica propia de facturación y nosotros creamos una solución simple y accesible para su realidad específica. De la misma manera en que fuimos los primeros en vender software de gestión por suscripción en Uruguay y los primeros en lanzar una solución de Recibo Electrónico de Sueldos con e-recibo.uy, ahora somos los primeros en dar una solución específica para la facturación electrónica de profesionales.

ordenamiento de su actividad, enfrentan un desafío importante para el cual es necesario estar informado y asesorado por profesionales especialistas en el tema, ya que el proyecto implica un extenso trabajo, no sólo a nivel de la empresa sino también con sus proveedores y con la propia DGI”. En tanto, empresarios de la Cámara Uruguaya de Tecnologías de la Información señalaron que

el sistema de facturación electrónica no sólo impulsó la actividad del sector, sino que también determinó que surgieran nuevas firmas de software. La complejidad de la digitalización del proceso va de la mano del estado de informatización que tenga la empresa, de modo que, en algunos casos, se aborda primero los sistemas de gestión antes de implementar la solución de facturación electrónica requerida.

esde Movistar se impulsa Movistar Soluciones, un completo portfolio de servicios basados en cloud, orientado a empresas de diversos tamaños. Dentro del portfolio se destaca el Sistema Integral de Gestión, una solución diseñada para gestionar los procesos de la empresa de forma rápida y sencilla, mejorando la toma de decisiones y profesionalizando la gestión. También ayuda a incorporarse a la ley de inclusión financiera y factura electrónica. El servicio posee diversas funcionalidades para colaborar en la gestión administrativa y comercial de las Pequeñas y Medianas Empresas. Algunas de las características principales que se destacan, es que permite administrar oportunidades comerciales, cuentas corrientes, stocks, pedidos y órdenes de compra, fondos, gastos, pago de sueldos por banco e integración con POS para recibir pagos con tarjetas de crédito y débito, entre otras. Además de las funcionalidades mencionadas, el módulo de Facturación Electrónica logra complementar los requerimientos que son demandados actualmente por las empresas. El mismo puede ser habilitado cuando el cliente lo considera pertinente. Los datos de la empresa están aloja-

dos en un servidor que se encuentra en el Data Center de Movistar, lo que permite acceder a ellos desde cualquier lugar y a un costo accesible, asegurando los mejores estándares en cuanto a disponibilidad y protección de datos, generando un importante ahorro para la empresa usuaria. La contratación de este servicio se hace a través de una cuota mensual, que se define en función de las opciones elegidas por el cliente. La atención personalizada es uno de los diferenciales de Movistar a la hora de proveer el servicio. En la pre-venta los interesados cuentan con asesoramiento minucioso; en tanto en la post-venta se ofrece capacitación, instalación, importación de datos, parametrización y respaldo técnico. Desde la inauguración de la telefonía celular en Uruguay hace 25 años, Movistar brinda el respaldo de Telefónica, una compañía con trayectoria en innovación de productos tecnológicos de alta calidad, enfocados en las necesidades de cada cliente. Por mayor información, las empresas interesadas pueden ingresar al sitio www.movistar. com.uy/empresas o llamar al 095702611.

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La empresa de comunicaciones ofrece un servicio que facilita la incorporación de la facturación electrónica a la medida de las pequeñas y medianas empresas.

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Movistar Soluciones para las Pymes

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