Beneficios
DEFICION DE LAS SIGAS CAPWORA
tructura a las a) La MSB da la es máticas de tesituaciones proble ales y políticos mas organizacion e permitir que complejos, y pued una manera orellos tratados de ganizada. a buscar una Fuerza al usuario a sólo técnica. solución que no se gurosa a utilib) Herramienta ri “sucios”. zar en problemas a las situaciones c) Da estructura l problema. y complejidades de la organización d) Puede permitir del problema. rsonas que e) Hace que las pe ía creen nuevas usen la metodolog lución. alternativas de so ficas para la f) Técnicas especí mas. solución de proble como un todo g) Ve el problema idad y no como integrado a la real algo específico.
Cliente: Persona que obtiene un beneficio partiendo del sistema. Actores: Personas que participan en dicho sistema. Proceso de transformación: este es el proceso en el cual se muestra cada resultado que arroja el sistema. Weltanschauung: es la expresión alemana para la visión del mundo. Esto hace que el proceso de transformación sea mas significativo. Dueño: Es la persona que crea o diseña su propio sistema. Restricción ambientales: Éstos son los elementos externos que deben ser considerados. Estas restricciones incluyen políticas organizacionales así como temas legales y éticos.
Prof: Yam
el Díaz
Hecho por: Yordy Peña del 2015 Ciudad Guayana, Julio
METODOLOGIA DE SISTEMAS BLANDOS(MSB) Un sistema blando es un sistema no definido, el cual solo puede aplicarse a problemas de contexto real, teniendo en cuenta que puede ser variado o estar en un cambio constante. Los sistemas blandos son aquellos sistemas donde la identificación de sus objetivos es vaga, estos sistemas son conductuales, es decir, no solo son capaces de escoger medios para alcanzar determinados fines, sino que también es capaz de seleccionar y cambiar dichos fines. En estos sistemas se dificulta la determinación clara y precisa de los fines en contraste a los sistemas duros. Los problemas en los sistemas blandos no tienen estructura fácilmente identificable. ¿QUIEN INVENTO LA MSB Y EN QUE SE BASO? La Metodología de sistemas blandos (SSM por sus siglas en inglés) de Peter Checkland es una técnica cualitativa que se puede utilizar para aplicar los sistemas estructurados a las situaciones asistémicas. Es una manera de ocuparse de problemas situacionales en los cuales hay una actividad con un alto componente social, político y humano. Esto distingue el SSM de otras metodologías que se ocupan de los problemas DUROS que están a menudo más orientados a la tecnología.
Peter Checkland
ORIGEN DE LA MSB Metodología de Sistemas Blandos (MSB) se originó de la comprensión que los sistemas duros” estructurados, por ejemplo, la Investigación de operaciones técnicas, son inadecuados para investigar temas de grandes y complejas organizaciones. La Metodología de Sistemas Blandos fue desarrollada por Peter Checkland con el propósito expreso de ocuparse de problemas de este tipo. Él había estado trabajando en la industria por un número de años y había trabajado con un cierto número de metodologías para sistemas “duros”. Él vio cómo éstos eran inadecuados para ocuparse de los problemas extremadamente complejos que tenían un componente social grande. Por lo tanto, en los años 60 va a la universidad de Lancaster en un intento por investigar esta área, y lidiar con estos problemas suaves. Él concibe su “Soft Systems Methodology (Metodología de sistemas blandos)” a través del desarrollo de un número de proyectos de investigación en la industria y logró su aplicación y refinamiento luego de un número de años. La metodología, que más o menos La que conocemos hoy, fue publicada en 1981. A este punto Checkland estaba firmemente atrincherado en la vida universitaria y había dejado la industria para perseguir una carrera como profesor e investigador en la ingeniería de software. CARACTERISTICAS 1. Debe de poder usarse en situaciones de problemas verdaderos. 2. No debe ser vaga en el sentido de que tiene que ser un incentivo más grande para la acción, más que ser una filosofía general de todos los días. 3. No debe ser precisa, como es la técnica, pero debe permitir discernimientos que la precisión pudiera excluir. 4. Debe ser tal que cualquier desarrollo en la "ciencia de los sistemas" pudiese excluirse en la metodología y se pueda usar de ser adecuada en una situación particular.
LA SSM se divide en siete etapas distintas. Éstas son; 1. El encontrar hechos de la situación problema. Ésta es una investigación básicamente en el área del problema. Quiénes son los jugadores claves? Cómo trabaja el proceso ahora ? etc. 2. Expresar la situación problema con diagramas de Visiones Enriquecidas. En cualquier tipo de diagrama, más conocimiento se puede comunicar visualmente. Un dibujo vale más que 1000 palabras. 3. Seleccionar una visión de la situación y producir una definición raíz. Puede qué existan perspectivas diferentes al mirar la situación problema. 4. Modelos conceptuales construidos de lo que hace, las necesidades del sistema para cada una de las definiciones raíz. Usted tiene básico " los qué" de las definiciones de la raíz. Se definen "los cómo". 5. Comparación de los modelos conceptuales con el mundo verdadero. Compare los resultados de los pasos 4 y 2 para ver donde hay diferencias y similitudes. 6. Identifique los cambios factibles y deseables. Hay las maneras de mejorar la situación. 7. Recomendaciones para tomar la acción que mejore la situación problema. Cómo usted pondría práctica los cambios del paso 6.