Reparación de Off Limits//Diagnóstico de Identidad Corporativa by ElTaller

REPARACIÓN DE OFF LIMITS // DIAGNÓSTICO DE LA IDENTIDAD CORPORATIVA

REPARACIÓN DE OFF LIMITS DIAGNÓSTICO DE LA IDENTIDAD CORPORATIVA

I.PROBLEMA DE IDENTIDAD..................................................................................................... 3 II.MARCA................................................................................................................................... 7 III.DIAGNÓSTICO WEB.............................................................................................................. 11 IV. DISEÑADOR DE LA MARCA.................................................................................................. 14 V. CONCLUSIÓN........................................................................................................................ 16

contenidos

REPARACIÓN DE OFF LIMITS // DIAGNÓSTICO DE LA IDENTIDAD CORPORATIVA

I. PROBLEMA DE IDENTIDAD

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I. PROBLEMA DE IDENTIDAD

¿Qué es Off Limits? Antes de abordar la cuestión de cómo se muestra Off Limits, hemos de tener claro qué es, cómo se define y qué quiere contar. A partir de ahí podremos concluir si consigue sus objetivos, es decir, si lo que quiere expresar es aquello que llega al público a través de su imagen, su anagrama, su papelería… su identidad corporativa al fin y al cabo. Empecemos definiendo Off Limits. Como El Taller ha dicho en otros diagnósticos a lo largo de esta reparación en curso, y con la intención de no resultar reiterativos en cuanto a la definición que El Taller ha podido configurar acerca de esta institución, nos parece de vital importancia apuntar cuál es la imagen que proyecta Off Limits, y que mejor que extraer lo que Off Limits dice de sí mismo en su web: ”Off Limits es una empresa dedicada a la gestión cultural, con énfasis en el desarrollo y la comunicación de proyectos creativos. ¿Por qué escoger a Off Limits? Porque “vivimos” la cultura. Por nuestra sensibilidad, proactividad y compromiso. Porque estamos especializadas en el diseño y la ejecución de estrategias de comunicación y redes sociales para instituciones culturales. Por nuestro alto nivel de dedicación al cliente. Por nuestra experiencia en el asesoramiento de organizaciones del sector cultural.” 4

Por lo tanto, hablando de procesos y no de resultados, Off Limits se presenta como “Un espacio dedicado a la cultura contemporánea. Un lugar de experimentación, Off Limits es un espacio de visualización de procesos de investigación sobre la realidad contemporánea, que presta especial atención a nuevos posicionamientos y reflexiones. Un laboratorio de innovación artística y aprendizaje colectivo. Off Limits presta especial atención a proyectos experimentales y de investigación, lo que supone también un importante caldo de cultivo para la profesionalización de artistas y creadores. Su programa lo componen artes visuales, escénicas, creatividad y pensamiento, adoptando formato de presentaciones puntuales, residencias artísticas, exposiciones, conferencias, etc. Los proyectos se seleccionan por un consejo asesor del que han formado parte hasta la fecha Helena Cabello (artista y comisaria), Ana Carceller, Lurdes Fernández (gestora cultural), Gonzalo García (consultor), Joaquín Ivars (artista y docente), Aitor Méndez (diseñador gráfico), Ignasi Vendrell (director comunicación) y Daniel Villegas (artista y docente)”. A partir de este punto podemos empezar a trabajar en el análisis de la identidad de Off Limits y su manifestación gráfica.

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Empecemos por un cuadro de análisis que nos puede aclarar a qué nos enfrentamos:’

IDENTIDAD Gestión cultural Desarrollo y comunicación de proyectos creativos Especialización en diseño de estrategias de comunicación Experiencia

Sensibilidad Proactividad Compromiso

Espacio de Arte

Importancia del espacio como multidisciplinar Cultura contemporánea Visualización de procesos de investigación Innovación artística

Aprendizaje colectivo

Impacto en el barrio

REALIDAD

Muy poco impacto en el barrio

Experimentación

Cultura quizá “demasiado” independiente. Pocos proyectos/eventos. Capa caída/Involución Sólo abren cuando los hay. Más función de agencia de comunicación innovadora

Cultura contemporánea

Tribus, colectivos, asociaciones, y proyectos propios ¿Compromiso con qué? Desarrollo y comunicación de proyectos creativos Desinterés en la comunicación y la difusión

Cultura independiente vs. Circuito mainstream

Artes visuales, escénicas, creatividad y pensamien- Artes visuales, escénicas, creatividad y pensamiento, presentaciones puntuales, residencias, otras to, presentaciones puntuales, residencias, otras actividades, profesionalización de artistas actividades, profesionalización de artistas Financiación: Pública 35% Privada 65% Asociación sin ánimo de lucro Protectores de los artistas Profesionales multidisciplnares

Hermetismo. Circuito y redes cerradas. Centrado en procesos

Frío para los desconocidos

Trabajo de puertas para adentro Comunicación apenas existente No hay papelería/programas/ publicidad impresa No salen a comunicar al barrio Página web caótica. Sin blog Pésima estrategia de RRSS Acciones inaccesibles mal explicadas Deficiente atención telefónica Señalética poco visible Tienen newsletter que no llega ni funciona Impuntualidad

Confusión de logos Atención a los amigos y desatención a los desconocidos

Comunicación confusa. La gente abandona los eventos

IMAGEN

COMUNICACIÓN 5

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De este análisis podemos extraer que hay, claramente, un problema de identidad e imagen. Lo primero que El Taller extrae de este cuadro esquemático es que lo que Off Limits pretende ser no coincide con lo que es y, mucho menos, con lo que la gente cree que es. Pudiera parecer un trabalenguas o un acertijo, y en realidad, en cierta medida , lo es. Ya que no hay mayor complicación en materia de identidad corporativa que proyectar una imagen, estar seguro de que corresponde a como queremos ser percibidos, y sin embargo, que el público tenga una imagen completamente distorsionada de aquello que nos habíamos propuesto transmitir. Aunque Off Limits sea un espacio conocido entre los conocedores del circuito cultural contemporáneo de Madrid, lo que sucede en gran medida, es que la escasa presencia física de la marca Off Limits en el circuito cultural general de la ciudad dificulta que su imagen de marca se corresponda con aquello que quisieron transmitir, es más, ésta escasa presencia, dificulta incluso que exista siquiera una marca reconocible a no ser que se trate de un usuario de arte contemporáneo. Además, el hecho de que el protagonista de la marca sea el personaje principal del cómic de Chris Ware Jimmy Corrigan, the smartest kid on Earth,

un cómic poco conocido, cuyo héroe viene más a ser un antihéroe, el típico looser, con mala suerte, mediocre y patoso, hace que al lector de la marca Off Limits se le presupongan conocimientos de este personaje, así como aplicar las características del comic de Ware al logotipo, asumiendo un juego de significados y unos simbolismos acerca del antihéroe aplicables al espacio y a su identidad y posicionamiento en el arte contemporáneo. El resultado es una maraña de nombres y marcas, maraña en la que se enredan Maelström, La Escuadra Invencible, e incluso Best Relations, que no forma parte de Off Limits, aunque comparten espacio de trabajo. Otro posible motivo de esta confusión y falta de conocimiento es la poca señalética que existe de Off Limits. En el espacio actual sólo hay un cartel pequeño en la puerta en el que aparece el anagrama de Jimmy Corrigan, nada más. Antes, de hecho, existían carteles de programación en la puerta, pero no hacían más que favorecer la confusión, ya que muchas veces sólo aparecía el símbolo de Maelström y no el de Off Limits. Llegados a este punto del diagóstico, es el momento de ir analizando, elemento por elemento, todas las piezas que conforman la identidad gráfica de Off Limits y que conforman el escaparate que han creado con el fin de que conozcamos su trabajo y su filosofía.

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II. MARCA

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II. MARCA

ANTIQUE OLIVE NORD

C: 91 M:62 Y: 15 K:0

C: 25 M:98 Y: 91 K:1

C: 5 M:20 Y: 96 K:0

C: 0 M: 0 Y: 0 K: 100

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La imagen que vemos como anagrama corresponde, como apuntábamos líneas arriba, al personaje de cómic Jimmy Corrigan diseñado por Chris Ware en el cómic Jimmy Corrigan, the smartest kid on Earth. Se trata de un hombre de 36 años, mediocre, sobreprotegido por su madre y olvidado por su padre que no se atreve a dar un paso en la vida, ni en su trabajo, ni por supuesto en el amor. Por lo tanto sí, es un héroe aplastado. La elección de este personaje por parte de la institución es precisamente la de elevar al perdedor, al marginado, al débil, a la categoría de ganador, convirtiendo lo alternativo y lo políticamente incorrecto en carta de presentación, reivindicando a las personas normales, cotidianas, que sueñan con ser un héroe para quienes le rodean, que sueñan con no pasar desapercibidos, mucho más que a los grandes nombres. El motivo de elegir a Jimmy como anagrama de Off Limits es aplicable al arte: ante un gran museo del Arte en mayúsculas, Off Limits propone lo alternativo, y no se presenta como un gran súper héroe salvador, sino con capacidad de errar y de no ser la perfecta institución del perfecto Arte. Es por eso que llamarse Off Limits tiene sentido en tanto que se juega con los contrarios, rechazando los límites impuestos por la sociedad de consumo y de éxito. Más allá de su significado, hemos querido seguir

algunos de los criterios de análisis establecidos por Norberto Cháves para extraer una conclusión clara sobre si el anagrama funciona o no: • Ajuste tipológico: Logotipo oficial, en la portada de la web, y en los programas de la puerta (ahora ausentes), Adaptación en redes sociales (perfil) • Compatibilidad semántica.La marca no contradice la identidad de la institución. • Suficiencia: El anagrama y el logotipo se complementan. Se crea un diálogo, un juego. • Versatilidad: Las posibilidades de adaptación son reducidas. • Reproductibilidad: Muy poco reproducible. Los colores son primarios, pero el anagrama no es sencillo, y en formatos pequeños se diluye la imagen y se junta el texto. • Legilibidad: Con menos líneas también se entendería el concepto, pero no se trataría del personaje original. • Pregnancia: Altísima entre los consultados. • Vocatividad: Tiene buena capacidad de llamar la atención. Es muy llamativo. El significado de la marca tiene consonancia a nivel ideológico. • Singularidad.Se diferencia del resto de entidades culturales. 9

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Algunas pruebas de pregnancia entre personas que no conocían la institución de antemano. 10

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III. DIAGNÓSTICO WEB

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III. DIAGNÓSTICO WEB

El Taller ha expuesto en varios diagnósticos que Off Limits como espacio en conjunto, está compuesto por dos elementos: La Escuadra Invencible S.L. y la asociación sin ánimo de lucro Maelström. Sin embargo, en la web aparecen siempre separadas, y es prácticamente imposible saber cuándo forman parte de un mismo proyecto. Más allá de esta poca transparencia y claridad de elementos,

la web como tal es poco intuitiva y está repleta de iconos y estampados que dificultan la lectura y distraen la atención del contenido. Se trata de una plantilla construida sobre una base modular que sólo tiene en cuenta el tamaño de las imágenes, tamaño que no es previamente tratado para dotar de unidad a la página, por lo tanto se genera una lectura en altibajos.

En cuanto al color, se intenta mantener un juego de grises, sin embargo, parecen aplicados de forma aleatoria, del mismo modo que las tipografías; a veces negras, a veces blancas, otras grises, a

veces negritas, otras cursivas, otras regulares, sin coherencia global, y en los casos en los que los contenidos están en color blanco, resultan casi ilegibles.

Si observamos la navegación y funcionalidad de la web, se trata como decíamos de un horror vacui iconográfico que dificulta enormemente la comprensión. Hay demasiados botones, iconos y pestañas, algunos de los cuales no llevan a ninguna parte. La cabecera (servicios y espacio) intenta funcionar como mapa de la web; al lado del apartado de contenidos, los iconos funcionan para organizar la programación y la trayectoria. Mien-

tras tanto, en la sección de servicios, los iconos están puestos únicamente para darle coherencia a la cabecera, sin intención organizativa. Esto produce un exceso de iconografía que dificulta la comprensión. Además los textos se cortan a mitad de palabra dejando líneas incompletas o puntos suspensivos. Y para terminar, las traducciones al inglés muchas veces están equivocada o sin más, son inexistentes..

En cuanto al posicionamiento, cabe destacar que se trata del primer resultado en búsqueda google

y está bien indicado en google maps… aunque el logo no aparece hasta la decimonovena posición.

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IV. DISEÑADOR DE LA MARCA

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IV. DISEÑADOR DE LA MARCA El diseño de la actual web estuvo a cargo del diseñador gráfico Aitor Mendez, miembro a su vez del consejo asesor de Off Limits. Su trabajo se articula en torno a la intersección del diseño con la cultura libre o proyectos de carácter más social.Uno de

los trabajos más acertados, según El Taller, es el diseño para el certamen Madrid Abierto, cuyo uso de las tipografías creemos representa muy bien el mensaje del proyecto y define de manera sencilla pero elegante su identidad.

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V. CONCLUSIÓN Es difícil poder extraer unas conclusiones estáticas hablando del diseño, ya que en esta materia, el gusto estético puede llegar a jugarnos alguna que otra mala pasada. Aún así, es muy importante saber distanciarse de lo bello para poder determinar si un trabajo es funcional, si cumple los objetivos de comunicación, si define los valores del proyecto, y un largo etcétera que, aunque a veces no se sepa o no nos demos cuenta, dependen del diseño mucho más de lo que pensaríamos. Es por ello, que concluimos que el logotipo, la marca, es acertada y transmite los valores que Off Limits quiere decir sobre sí mismo, pero que el diseño de su página web, está demasiado con-

dicionado por la estética del cómic, y este intento de coherencia y unicidad va en detrimento de la funcionalidad de los apartados, la legibilidad de la información y el estrés visual que causa su home. Además, el uso de la cartelería es inconstante e irregular, echando siempre de menos una imagen definida, esa imagen que con solo un golpe de vista ya podamos decir “este cartel, es de Off Limits”. Así pues, El Taller ha determinado una serie de mejoras en el apartado gráfico que hemos relacionado íntima y estrechamente con la propuesta de Comunicación, esperando solucionar los múltiples caos y desatinos de la imagen corporativa actual de Off Limits.