Módulo 3

Módulo 3 – Recursos hídricos Trabalho elaborado: - Emanuel Silva Águas do douro e Paiva e da Turbogás - Nº 8 - Turma: GA - Disciplina: Conservação da natureza - Professora: Carla Nunes

Ano lectivo 2014/2015

Água do douro e Paiva Qual é a localização das águas do douro e Paiva?

Qual é o objectivo?

O objectivo das águas do douro e Paiva é fornecer água para as pessoas, cerca de 1 800 milhões de pessoas, um investimento global de 416 milhões de euros, cinco estações de ETA, tem 482 km de adutoras de grandes dimensões, 34 reservatórios e 32 estações elevatórias.

Quais são as informações da empresa?

Esta empresa, tem 5 Estações de Tratamento de Água, 11 Estações de Cloragem, 32 Elevatórias, 34 Reservatórios, cerca de 482 km de Condutas, para além de muitos outros números e estruturas, a Águas do Douro e Paiva desenvolve a sua actividade, sustentada em rigorosos padrões de qualidade.

A AdDP é, actualmente, das poucas empresas do país com capacidade para tratar água captada em poços aluvionares, água filtrada naturalmente em leitos de areia.

A empresa investiu o montante de cerca de 416 milhões de euros, dos quais cerca de 181 milhões foram comparticipados pelo Fundo de Coesão, desde o início da concessão, em 1996, e até 2013.

Fornecimento A empresa Águas do Douro e Paiva foi criada para produzir qualidade, na medida em que lhe foi cometido como objecto social a produção de um bem destinado ao consumo

humano, a água potável, a partir da transformação de água de superfície de um dos principais rios peninsulares.

A partir de 2003, passou a ser publicado um Relatório de Ambiente e Segurança, no qual se dava conta do esforço da empresa na redução do impacte ambiental da sua actividade e na prevenção dos riscos para a segurança dos trabalhadores, entre outros aspectos afins.

Em 2006 foi elaborado pela primeira vez, certificado, aprovado e publicado o Relatório de Sustentabilidade, documento de primordial importância para o reforço da confiança dos stakeholders na gestão da empresa. Desde essa data a empresa tem vindo a elaborar este tipo de documento segundo as normas da Global Reporting Initiative (GRI) que tem sido verificado por entidade auditora externa e independente, que comprova com A, o nível de aplicação das directrizes da GRI. Distribuição A empresa Águas do Douro e Paiva, S.A. concluiu praticamente todas as obras do sistema tendo em curso as necessárias para a conclusão do alargamento do sistema de abastecimento de água ao município de Amarante. Em 2013 foram realizadas algumas obras de melhoria de fiabilidade e operacionalidade do sistema, tendo-se investido um total de cerca de 1,3 milhões de euros.

A cobertura do serviço da AdDP é, actualmente, de 99,8% em relação ao projectado.

O volume global de água distribuída em 2013 foi de 100 milhões de metros cúbicos de água, menos 0,8% comparativamente ao ano anterior. Mantem-se, assim, a tendência de redução de consumos que se tem vindo a verificar nos últimos anos, embora se deva registar que existiu em 2013 uma atenuação do decréscimo, quando comparada com 2012.

Accionistas ADP Águas de Portugal e os 18 Municípios/clientes:

Águas de Portugal – AdP Município de Amarante Município de Arouca Município de Baião Município de Castelo de Paiva Município de Cinfães Município de Espinho Município de Felgueiras Município de Gondomar Município de Lousada Município de Maia Município de Matosinhos

Município de Oliveira de Azeméis Município de Ovar Município do Paços de Ferreira Município de Paredes Município de Porto Município de Santa Maria da Feira Município de S. João da Madeira Município de Valongo Município de Vila Nova de Gaia

A empresa A Águas do Douro e Paiva, SA é concessionária, até ao ano 2026, do Sistema Multimunicipal de Abastecimento de Água à Área Sul do Grande Porto.

Mesa da assembleia geral - O Presidente da Assembleia Geral: Arménio da Assunção Pereira - O Vice-Presidente da Assembleia Geral: Carlos Jorge Teixeira - O Secretário: Paulo Manuel Marques Fernandes

Conselho de Administração - Presidente - Álvaro António Magalhães Ferrão de Castelo-Branco (eleito em A.G. de 14 de marco de 2012, para o restante período do mandato 2010/2012, em substituição de José Maria Martins Soares); - Vogal Executivo - José Paulo Mendonça da Silva Carvalho (eleito em A.G. de 10 de Março de 2010); - Vogal Executivo - Joaquim Sérgio Hora Lopes (eleito em A.G. de 10 de Março de 2010); - Vogal não Executivo – Orlando de Barros Gaspar (eleito em A.G. de 10 de Março de 2010); - Vogal não Executivo – António Gonçalves Bragança Fernandes (eleito em A.G. de 10 de Março de 2010);

A empresa Águas do Douro e Paiva, assumindo o compromisso de contribuir activamente para o desenvolvimento sustentado dos serviços do abastecimento de água

e para a concretização das metas estabelecidas para o sector, coloca o seu empenho no cumprimento das obrigações e responsabilidades sociais para com os accionistas, clientes, colaboradores, concedente, fornecedores e comunidade.

Estando consciente do seu papel como instrumento de desenvolvimento da região em que se insere, a empresa assume ainda a promoção da protecção do meio ambiente e a sua valorização junto da comunidade.

No contexto, a AdDP aplica uma estratégia de negócio assente nos seguintes princípios: Satisfação do Cliente É importante manter a satisfação do cliente, antecipando e correspondendo às suas necessidades e expectativas, e estabelecer parcerias, com vista à melhoria do serviço prestado aos consumidores;

Motivação dos Colaboradores Promover o desenvolvimento profissional e pessoal dos Colaboradores, através da adequação de competências, sensibilização, formação e melhoria das condições de trabalho, fomentando o seu envolvimento, responsabilidade individual e criatividade;

Gestão Responsável dos Processos Assegurar os processos e sua optimização procurando garantir a qualidade e segurança do produto, a continuidade do fornecimento, o uso eficiente e sustentável dos recursos, a minimização dos impactes ambientais e riscos de segurança, bem como a prevenção da poluição, dos acidentes graves com substâncias perigosas utilizadas, das lesões, dos ferimentos e dos danos para a saúde dos colaboradores, ou outros que trabalhem em nome ou ao serviço da AdDP, e da comunidade envolvente; Melhoria Contínua e Inovação Apostar fortemente na aprendizagem permanente e no aprofundamento do conhecimento, como forma de assegurar a investigação, o desenvolvimento e a inovação imprescindíveis à melhoria contínua do Sistema de Gestão Integrada da AdDP;

Comunicação de Desempenho

Adoptar uma postura transparente partilhando, com as partes interessadas, a política empresarial, os objectivos estabelecidos e o desempenho atingido nas diferentes vertentes do desenvolvimento sustentável: económica, social e ambiental.

Turbogás A Central da Tapada do Outeiro, detida pela empresa Turbogás – Produtora Energética, S.A. - responsável pela gestão do contrato de compra de gás natural à Transgás (GSA – Gas Supply Agreement), do contrato de venda de energia à REN (PPA – Power Purchase Agreement), e do contrato de operação e manutenção com a Portugen Energia, S.A. (O&M – Operation & Maintenance), está situada no Concelho de Gondomar, e representou e ainda representa uma nova era na produção de energia eléctrica em Portugal. Este projecto, que utiliza a tecnologia de Ciclo Combinado com Turbinas a Gás (CCTG), permitiu uma expansão no sector energético nacional e assegurou o sucesso do investimento feito para a introdução do gás natural no nosso país, proveniente da Argélia. Conta com a Securitas há 10 anos para a Vigilância Especializada na Portaria e no Serviço de Rondas externas e internas. Para nos inteirarmos da importância deste projecto trocámos impressões com o Eng.º. António Magalhães e com o Dr. Abel Almeida.

Energia A complexidade da gestão do sector energético faz-se sentir em muitas frentes. A problemática da energia assume contornos prementes, que têm levado ao estudo de energias renováveis, alternativas, e à expansão e desenvolvimento de tecnologias de produção no sector energético Nacional.

O desafio da actualidade obriga cada pessoa a consciencializar-se da importância do seu contributo para a solução do problema.

A Securitas, através da segurança efectuada em instalações deste sector da economia, assegura a capacidade produtiva das entidades protegidas.

Saúde Os Hospitais Públicos e Privados, bem como as Clínicas e Centros de Saúde, necessitam de medidas indispensáveis para proteger os utentes, funcionários, o respectivo património e áreas administrativas, de eventuais interferências ao normal funcionamento da sua actividade.

O controlo eficaz de entradas e saídas, de pessoas e veículos, é da maior importância, dispondo a Securitas de Vigilantes com perfil e formação específicos para agir tanto nas

situações de emergência, como nas solicitações mais diversas de contacto diário com o público.

Banca e seguros O sector Financeiro tem, nos últimos anos, vindo a ser palco de processos de concentração, que têm levado a um cada vez menor número de Instituições a operar no mercado Português.

Os Bancos sabem que têm na Securitas um parceiro fiável, com uma capacidade muito própria de resposta ao elevado nível de exigência que os caracteriza. O know-how internacional do Grupo Securitas determina a sua escolha como prestador de serviços às principais Instituições Financeiras, a nível mundial.

Industrias O segmento da Indústria constitui uma referência para a Securitas, pelo vastíssimo leque de Clientes que inclui.

Como exemplo, referimos as Indústrias da Alimentação, Bebidas, Tabaco, Têxteis, Vestuário, Couro, Papel, Derivados do Petróleo, Farmacêutica, Maquinaria, Equipamentos e Material de Transporte.

São centenas de Clientes, a nível nacional, com características operacionais diferentes, que requerem soluções específicas de segurança.

Através de um trabalho minucioso de análise de necessidades junto dos nossos Clientes, a Securitas contribui para a manutenção e progresso do tecido produtivo nacional.

Transportes públicos Algumas das empresas de Transportes Públicos mais importantes do nosso País usufruem de serviços de segurança da Securitas.

As Empresas de Transportes Públicos têm como preocupações primordiais a protecção dos passageiros, dos seus próprios empregados, de trabalhadores contratados em regime de outsourcing, e dos bens (meios de transporte, edifícios) pertencentes às Empresas.

Para tal, é necessário terem um Parceiro na Segurança que lhes garanta que o dia-a-dia decorra com o mínimo de problemas.

Graças à formação especializada que recebem, os Vigilantes da Securitas estão aptos a resolver os incidentes que poderão ocorrer no ambiente dos Transportes Públicos.

A Securitas oferece serviços de segurança adequados às necessidades específicas dos diferentes Clientes incluídos neste importante segmento. O Grupo Securitas dispõe, a nível Europeu/Mundial, de um Centro de Competência específico para o sector dos Transportes Públicos, e é membro associado da UITP. Serviços O mercado da segurança tem vindo a consolidar-se. Um número crescente de Clientes exige cada vez mais serviços especializados, de valor acrescentado. Este facto contribui para a profissionalização do mercado, oferecendo às empresas de segurança um incentivo para especializar a sua oferta de serviços. A Securitas presta serviços a empresas de todos os sectores de actividade económica, sendo líder nacional, europeia e mundial no sector dos serviços de Vigilância Humana. A prestação do serviço vai sendo adaptada à evolução das necessidades do Cliente, construindo-se assim, passo a passo, uma verdadeira parceria.

A conclusão que se chega é: Fazer a diferença. Quando se trata dos nossos Clientes, Accionistas e Colaboradores em mais de 52 Países a nível mundial, isto envolve um forte compromisso para atingir patamares elevados em tudo o que fazemos. À medida que priorizamos as nossas responsabilidades, a Securitas olha para as áreas operacionais do dia-a-dia onde podemos criar maior impacto – em termos sociais, económicos e ambientais.

Localização da Turbogás