BMW i
Oferta Vehículo Nuevo
BMW Ibérica S.A., Avda. de Burgos 118, 28050 Madrid
Emilio Ballesteros Andrés
Nº Cliente
1509
Teléfono Fijo Teléfono Móvil
C.I.F. -N.I.F.
XXXXXXXP 50854009C XXXRR4RRRRRR
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Referencia Agente Dirección C.P. Ciudad
Asunto
BMW Ibérica Oscar Lopez Av. de Burgos 28050, Madrid
Teléfono Fijo
XXXXX XXXXXXXXXXX 633053959 PPPPPPPPP eballesteros@conviertete.com
Madrid, 14.07.2014 +34900102657
Teléfono Móvil Correo Electrónico
clientes@bmw-i.es
Fax
Oferta No. 504 Estimados señores, Muchas gracias por su interés en nuestro producto. A continuación le detallamos la oferta sin compromiso del vehículo seleccionado.
&RPSDĦtD BMW Ibérica, S.A. Sociedad Unipersonal 'LUHFFLyQ Avda. de Burgos, 118 28050 Madrid $WHQFLyQ al cliente Tel. 900 102 657 clientes@bmw-i.es Internet www.bmw.es Datos bancarios Deutsche Bank S.A.E. Banco 0019 Sucursal 0030 Código 62 Cuenta 4010236930 IBAN ES19 0019 0030 6240 1023 6930 SWIFT (BIC) DEUTESBB Registro Mercantil de Madrid, Tomo 5132 de Sección 3ª del Libro de Sociedades, Folio 127, Hoja 50686, Inscripción 1ª con fecha 8 de Enero 1982 N.I.F.: A-28713642
Modelo BMW i8 Especificaciones técnicas Potencia Emisiones CO2 (durante el uso) Consumo gasolina (combinado) Consumo electricidad
CV g/km l/100km kWh/100km
362 (131 + 231) 49 2,1 11,9
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Asunto Cliente Fecha 9iOLGR hasta 3iJLQD
Oferta No. 504 Emilio Ballesteros Andrés
14.07.2014 13.08.2014 2/11 Vehículo: Model BMW BMW i8 Kristallwei efecto perlado con acentuac.BMW i Blau Cuero integral 'Spheric' perforado Amido
2Z21 B97 NGHA
EUR EUR EUR
129.900,01 2.129,79 0,00
Equipamiento: Equipamiento de serie Depósito combustible de mayor capacidad Control de presión de neumáticos Juego de reparación de neumáticos Retrovisores interior y exteriores con ajuste automático antideslumbramiento Reglaje electrico de los asientos delanteros Calefacción de los asientos delanteros Control de distancia en aparcamiento (PDC) Sistema de navegación Professional Llamada de emergencia inteligente Remote Services Telefonía confort con conexión ampliada para smartphone Battery Certificate Paquete de servicios ConnectedDrive TeleServices Refrigerante
458 494 508 609 6AC 6AP 6NS 7AQ 7S9 6AE 8R9
Equipamiento opcional Tornillo antirrobo Desactivación del airbag del acompañante Función de TV Servicios ConnectedDrive Real Time Traffic Information Concierge Services Internet Pure Impulse 20",Llantas al.lig. BMW i dise¦o turbina 625 mixtos Dispositivo de alarma con mando a distancia Paquete de compartimentos Revest. interior del techo en antracita Cinturón de seguridad BMW i Blau Paquete de iluminación Faros LED con contenido ampliado Driving Assistant
2PA 5DA 601 6AK 6AM 6AN 6AR 7XV 2HP 302 493 4AA 4FG 563 5A4 5AS
1AG 2VB 2VC 430
EUR
EUR EUR EUR EUR EUR EUR EUR EUR EUR EUR EUR EUR EUR EUR EUR EUR
25,75 47,82 1.497,11 0,00 0,00 0,00 123,23 16.990,00
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Asunto Cliente Fecha 9iOLGR hasta 3iJLQD
Oferta No. 504 Emilio Ballesteros Andr茅s
14.07.2014 13.08.2014 3/11 Head-up display Sistema de altavoces Hi-Fi Harman/Kardon
610 674
EUR EUR
Importe total: Precio sin transporte ni impuestos Transporte Precio sin IVA I.E.M. I.V.A. (21%) Precio total IVA incluido Plan Movele Matriculaci贸n (IVA incluido)
Total a pagar
EUR EUR EUR EUR EUR EUR EUR EUR
124.196,78 360,00 124.556,78 0,00 + 26.156,92 150.713,70 - 3.000,00 500,00
EUR
148.213,70
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Oferta No. 504 Emilio Ballesteros Andrés
14.07.2014 13.08.2014 4/11 BMW ConnectedDrive: BMW ConnectedDrive es parte integral de esta oferta. Aceptando esta oferta reconozco haber leído y aceptado el anexo Servicios BMW ConnectedDrive - Información. Desactivando este servicio también se desactivará la tarjeta SIM instalada en el vehículo.Esta desactivación afectará a la llamada de emergencia, por lo que este servicio no estará operativo. BMW declina toda responsabilidad por dicha circunstancia de conformidad con lo establecido en las Condiciones Generales del servicio BMW ConnectedDrive.
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Asunto Fecha 3iJLQD
Oferta No. 504
14.07.2014 5/11
Servicios BMW ConnectedDrive – Información 1. Información general Bayerische Motoren Werke Aktiengesellschaft, Petuelring 130, 80788 Múnich, Alemania, sede principal y tribunal de registro: Munich HRB 42243 (en lo sucesivo, “BMW”) ofrece al cliente información específica de cada vehículo y servicios de asistencia bajo la denominación de “BMW ConnectedDrive”. Salvo en los casos en los que la descripción de los servicios individuales in-dique expresamente lo contrario, BMW no recaba, guarda ni procesa datos de clientes para los servicios aquí enumerados. Para la prestación de aquellos servicios para los que sea necesario recabar, guardar y procesar datos personales, se informará de antemano al cliente para obtener su consentimiento. La prestación de los servicios se efectúa a través de una tarjeta SIM que va instalada en el vehículo. Los costes de llamada y conexión de datos están incluidos en el precio de los servicios. En tanto en cuanto sea necesario para la organización sustancial y la utilización de los servicios, BMW recoge, almacena y procesa datos relacionados con el vehículo dentro del marco de los supuestos legales. 2. Servicios básicos de BMW ConnectedDrive Los servicios básicos de BMW ConnectedDrive “TeleServices” (6AE) e “Llamada de emergencia avanzada” (6AC) ya han sido activados en el punto de transferencia de vehículos. a. TeleServices (SA6AE) El servicio de “TeleServices” garantiza la movilidad del cliente. Si es necesario, o si lo ordena el cliente, se transferirán a BMW los datos técnicos del vehículo, como la información de servicio sobre las piezas sujetas a desgaste, información sobre el esta-do del vehículo como notificaciones de control de revisiones, estado de carga de la batería, datos para identificar y localizar el vehículo en caso de avería, etc. En el caso de que se precise un servicio, estos datos, junto con el nombre y la dirección de correo electrónico del cliente que éste haya proporcionado a BMW, se remitirán al punto de servicio asociado correspondiente, BMW Mobile Care o al respectivo proveedor de servicios para facilitar el contacto y concertar una cita, donde conservarán es-tos datos hasta que concluyan todos los procedimientos. Más allá de esta circunstancia, no se transferirán datos a terceros. Se transferirán datos técnicos del vehículo a BMW a intervalos regulares en los que se realizarán valoraciones para contribuir al desarrollo de productos BMW. Esto se conoce como “Teleservice Report”. Estos datos son exclusivamente técnicos y relacionados con el vehículo. En el marco del “Teleservice Report” no se transferirán otros datos, como información sobre la posición. El servicio “TeleService Battery Guard” vigila constantemente la carga de la batería del vehículo. Si ésta desciende por
debajo de un valor determinado, se informará al punto de servicio asociado correspondiente. En ese caso, este punto de servicio se pondrá en contacto con el cliente para concertar una cita de mantenimiento. Si se registra en el Portal para clientes de BMW ConnectedDrive, también es posible informar al cliente sobre una situación crítica de carga de la batería mediante mensaje de texto o, para BMW i por correo instantáneo (push mail) o mediante la iluminación de los intermitentes o de las luces de estacionamiento. b. Llamada de emergencia avanzada (SA6AC) Para utilizar el servicio “Llamada de emergencia avanzada” es necesaria la identificación y la localización del vehículo, así como transmitir la información requerida para prestar asistencia al centro de servicio de emergencia adecuado. La petición del usuario y los datos requeridos se pueden transmitir a los proveedores que BMW encargue prestar el servicio. En tal caso, estos da-tos se utilizarán únicamente para prestar el servicio y se conservarán hasta que concluyan todos los procedimientos. Más allá de esta circunstancia, no se transferirán datos a terceros. 3. ConnectedDrive Services (SA6AK) BMW Online El servicio “ConnectedDrive Services” (6AK) se activa durante 36 meses al registrarse por primera vez. El cliente puede ampliar el servicio por una cuota adicional después del periodo inicial a través del Portal para clientes de BMW ConnectedDrive. Para utilizar el servicio se necesita la identificación del vehículo y procesar la información necesaria para prestar asistencia. Después se eliminarán los datos. Si se utilizan búsquedas de puntos de interés, la petición del usuario se puede transmitir a los proveedores que BMW encargue prestar el servicio. En tal caso, estos datos se utilizarán únicamente para prestar el servicio y se conservarán hasta que concluyan todos los procedimientos. Después se eliminarán los datos. Más allá de esta circunstancia, no se transferirán datos a terceros. 4. Concierge Services (SA6AN) El servicio “Concierge Services” (SA6AN) se activa durante 36 meses al registrarse por primera vez. El cliente puede ampliar el servicio por una cuota adicional después del periodo inicial a través del Portal para clientes de BMW ConnectedDrive. Para usar el servicio, el cliente se conecta al centro de atención telefónica de BMW pulsando un botón en la unidad de teléfono integrada. De este modo, los datos relativos a la identificación, localización y la ruta seleccionada (si está activado el sistema de navegación) pueden ser transmitidos a los proveedores que BMW encargue prestar el servicio. En tal caso, estos datos se utilizarán únicamente para prestar el servicio y se conservarán hasta que concluyan todos los procedimientos. Después se eliminarán los datos.
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14.07.2014 6/11
Más allá de esta circunstancia, no se transferirán datos a terceros. 5. Real Time Traffic Information (SA6AM) El servicio “Real Time Traffic Information” (“RTTI” SA6AM) se activa durante 36 meses al registrarse por primera vez. El cliente puede ampliar el servicio por una cuota adicional después del periodo inicial a través del Portal para clientes de BMW ConnectedDrive. La información de tráfico necesaria para el servicio se calcula por diversos medios, incluyendo el uso de lo que se conoce como Datos de coche flotante. En este sentido, cualquier BMW con capacidad ConnectedDrive funciona como “unidad móvil de información de tráfico” (coche flotante). La posición individual y los datos de los sensores del vehículo calculados durante el trayecto se transfieren, de manera totalmente anónima, a BMW y a un proveedor de servicios junto con información temporal actualizada. 6. Internet (SA6AR) El servicio “Internet” (SA6AR) funciona durante un año después de registrar el vehículo por primera vez. El cliente puede ampliar el servicio por una cuota adicional después del periodo inicial a través del Portal para clientes de BMW ConnectedDrive. 7. Remote Services (SA6AP) Para el servicio “Remote Services” (SA6AP) es preciso registrarse en el Portal para clientes de BMW ConnectedDrive. El servicio es de utilidad, por ejemplo, si un cliente se olvida las llaves dentro del vehículo, gracias al Operador BMW con la función de teléfono remoto. Asimismo, el cliente también puede utilizar un smartphone como mando a distancia. Por medio de la aplicación “My BMW Remote” (disponible para iPhone en la App Store de Apple y para Android en Google Play), los clientes pueden encontrar su BMW entre otros vehículos activando el parpadeo de los faros con la aplicación de su smartphone. También se puede configurar la temperatura del interior del vehículo antes de entrar en él. 8. Disponibilidad del servicio La gama completa de servicios solamente está disponible para clientes cuyos vehículos hayan sido homologados en España y solamente dentro del territorio de España. Los servicios “TeleServices” (SA6AE), “Intelligent Emergency Call” (SA6AC) “Concierge Services” (SA6AN) y “Remote Services” (SA6AP) están disponibles para clientes en España, Alemania, Austria, Italia, Francia, Suiza, Países Bajos, Bélgica, Luxemburgo, Inglaterra, Irlanda, Portugal, Dinamarca,
Suecia, Noruega, Polonia y la República Checa. Al servicio “BMW Online” (SA6AK) se puede acceder desde cualquier red de comunicaciones móviles de Europa. Si se utiliza en otro país, el alcance y las características del servicio pueden diferir de las descritas anteriormente y variar de un país a otro. Todos los servicios de-penden de la cobertura móvil de la tarjeta SIM integrada en el vehículo y no se garantiza su funcionamiento en zonas sin cobertura de red. El servicio “RTTI” (SA6AM) está disponible en España, Alemania, Austria, Italia, Francia, Suiza, Países Bajos, Bélgica, Luxemburgo, Inglaterra, Irlanda, Portugal, Dinamarca, Suecia, Noruega, Polonia y la República Checa. El servicio “Internet” (SA6AR) solamente está disponible en España. 9. Desactivación 1.1 El cliente puede solicitar en todo momento la desactivación de los servicios básicos de BMW ConnectedDrive “TeleServices" (6AE) e “Intelligent Emergency Call" (6AC) en cualquier concesionario autorizado de BMW, en un distribuidor regional de BMW o en un taller autorizado de BMW. La desactivación de este servicio acarreará también la desactivación de la tarjeta SIM instalada en el vehículo. Como consecuencia de ello, no funcionará la llamada de emergencia. El cliente puede desactivar los demás servicios (a partir de septiembre de 2013) a través del Portal para clientes de BMW ConnectedDrive (“My BMW ConnectedDrive”). Para más información sobre BMW ConnectedDrive y las Condiciones generales de servicio de ConnectedDrive, visite: www.bmw.es/connectedDrive La línea de atención al cliente de BMW ConnectedDrive está a su disposición en el número: 902 357 902 de lunes a viernes, de 10 a 17:00. A fecha de: julio de 2013
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Asunto Fecha 3iJLQD
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14.07.2014 7/11
BMW i Certificado de %DWHUtD (SA7AQ) para la %DWHUtD de Alto Voltaje– 7pUPLQRV y Condiciones BMW i asegura al comprador de un YHKtFXOR BMW i los siguientes beneficios respecto a la %DWHUtD de Alto Voltaje, adicionalmente a los derechos tipificados en los 7pUPLQRV y Condiciones de JDUDQWtD de los YHKtFXORV nuevos BMW i: 1. El Certificado de Batería de BMW i para la Batería de Alto Voltaje de un vehículo BMW i tiene efecto durante los primeros 100.000 Km y finaliza, independientemente de los kilómetros recorridos, ocho años después de la entrega o primera matriculación del vehículo BMW i, lo que antes ocurra (“Período de validez del Certificado”). 2. Dentro del Período de validez del Certificado, el comprador puede reclamar a BMW i sin coste la reparación de un defecto técnico en la Batería de Alto Voltaje. 3. Si es necesario transporte de un vehículo BMW i dentro del Período de validez del Certificado debido a un defecto técnico en la Batería de Alto Voltaje, BMW i asumirá los costes implicados para su traslado al taller de servicio BMW i más cercano. 4. La capacidad de una Batería de Alto Voltaje de ion-litio a lo largo de su ciclo de vida debido a razones técnicas inherentes a la misma (degradación y desgaste natural). Si tras una comprobación de la capacidad de la batería, efectuada en un taller de servicio BMW i muestra que la capacidad neta de la misma ha caído por debajo del 70% de su valor nominal en la entrega del vehículo nuevo, la parte por debajo del 70% se considera como una pérdida excesiva de capacidad. Esta pérdida excesiva de capacidad será reparada sin coste alguno para el comprador. 5. El comprador puede reclamar lo establecido en este Certificado de Batería BMW i en cualquier taller de servicio BMW i. 6. Los propietarios del vehículo BMW i subsiguientes también tienen derecho a beneficiarse de lo indicado en el Certificado de Batería BMW i. 7. Para disfrutar de los beneficios descritos en este Certificado de Batería BMW i, es imprescindible que todas las revisiones se lleven a cabo según los intervalos especificados por el fabricante y que las comprobaciones y reparaciones de la Batería de Alto Voltaje sean efectuadas cuando sea necesario durante dichas revisiones. El comprador no tendrá derecho a reclamar los beneficios descritos en este Certificado de Batería BMW i si el defecto técnico o la pérdida de capacidad excesiva de la batería fue causada por un accidente o una de las siguientes razones: - El vehículo BMW i fue utilizado bajo condiciones para las que no fue homologado (ej. en un país con normas de homologación diferentes al de origen en el que fue entregado). - El vehículo BMW i fue utilizado de manera anormal o bajo esfuerzos excesivos, ej. en competiciones de vehículos a motor. - Se han montado al vehículo BMW i piezas no aprobadas explícitamente por el fabricante o se han manipulado piezas del vehículo (ej. software) de tal modo que no es aprobado por el fabricante. - No se han seguido las instrucciones aplicables, de mantenimiento y cuidado del vehículo BMW i (de acuerdo lo indicado en el manual de usuario). - La Batería de Alto Voltaje se ha abierto o desmontado del veh ículo BMW i. 8. El Certificado de Batería de BMW i complementa los Términos y Condiciones de los vehículos nuevos BMW i. Los beneficios y derechos de acuerdo a los Términos y Condiciones de los vehículos nuevos BMW i no deben verse afectados por este Certificado de Batería de BMW i.
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Asunto Cliente Fecha 9iOLGR hasta 3iJLQD
Oferta No. 504 Emilio Ballesteros Andrés
14.07.2014 13.08.2014 8/11 Es una oferta sin compromiso y sujeta a modificaciones. Para información adicional le rogamos que se ponga en contacto con Oscar Lopez, en el teléfono: +34900102657.
Atentamente,
Oscar Lopez, en nombre de BMW Ibérica
El vehículo objeto de esta oferta dispone de garantía de dos años de conformidad con la extensión, requisitos y condiciones del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, en los términos que se recogen en el documento de garantía que se entrega al comprador. La Batería de Alto Voltaje del vehículo objeto de esta oferta dispone de una garantía durante los primeros 100.000 Km que finaliza, independientemente de los kilómetros recorridos, ocho años después de la entrega o primera matriculación del vehículo, lo que antes ocurra. El interesado autoriza que sus datos personales incluidos en este documento sean incorporados a un fichero del que es responsable BMW Ibérica, S.A., para la correcta administración de las relaciones entre las partes, realizar encuestas de opinión y remitirle información incluso por medios electrónicos a partir de la segmentación de la información existente en el fichero, sobre productos o servicios comercializados por BMW Ibérica, S.A., empresas del Grupo BMW o por terceras empresas relacionadas con el automóvil y la motocicleta, el sector financiero y asegurados que puedan ser de su interés. Las empresas del Grupo BMW actualmente son: BMW AG, BMW Ibérica, S.A., BMW Bank GmbH y Alphabet España Fleet Management S.A. Asimismo, el interesado autoriza a BMW Ibérica, S.A., para que ceda estos datos, con la misma finalidad, a las empresas del Grupo BMW citadas, así como a su Red de Concesionarios y Servicios Oficiales y a cualquier otra entidad del sector de la automoción, motociclismo, financiero o asegurador, considerándose informado de dicha rectificación o cancelación de sus datos mediante solicitud acompañada de fotocopia de su documento de identidad, dirigida a BMW ibérica S.A., Departamento de CRM, Avda. de Burgos, 118. 28050 Madrid. Asimismo, el interesado autoriza que sus datos personales incluidos en este documento sean incorporados a un fichero del que es responsable BMW Ibérica, para la correcta administración de las relaciones entre las partes y para remitirle información, incluso por medios electrónicos y a partir de la segmentación de la información existente en el fichero, sobre los productos o servicios comercializados por BMW Ibérica que puedan ser de su interés. De conformidad con la Ley Orgánica 15/1999, el interesado podrá ejercer los derechos de oposición, acceso, rectificación o cancelación de sus datos mediante solicitud acompañada de fotocopia de
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Asunto Cliente Fecha 9iOLGR hasta 3iJLQD
Oferta No. 504 Emilio Ballesteros AndrĂŠs
14.07.2014 13.08.2014 9/11
su documento nacional de identidad, dirigida a BMW IbĂŠrica, Av. Burgos 118, . 28050 Madrid.
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Servicios BMW ConnectedDrive – Información 1. Información general Bayerische Motoren Werke Aktiengesellschaft, Petuelring 130, 80788 Múnich, Alemania, sede principal y tribunal de registro: Munich HRB 42243 (en lo sucesivo, “BMW”) ofrece al cliente información específica de cada vehículo y servicios de asistencia bajo la denominación de “BMW ConnectedDrive”. Salvo en los casos en los que la descripción de los servicios individuales in-dique expresamente lo contrario, BMW no recaba, guarda ni procesa datos de clientes para los servicios aquí enumerados. Para la prestación de aquellos servicios para los que sea necesario recabar, guardar y procesar datos personales, se informará de antemano al cliente para obtener su consentimiento. La prestación de los servicios se efectúa a través de una tarjeta SIM que va instalada en el vehículo. Los costes de llamada y conexión de datos están incluidos en el precio de los servicios. En tanto en cuanto sea necesario para la organización sustancial y la utilización de los servicios, BMW recoge, almacena y procesa datos relacionados con el vehículo dentro del marco de los supuestos legales. 2. Servicios básicos de BMW ConnectedDrive Los servicios básicos de BMW ConnectedDrive “TeleServices” (6AE) e “Llamada de emergencia avanzada” (6AC) ya han sido activados en el punto de transferencia de vehículos. a. TeleServices (SA6AE) El servicio de “TeleServices” garantiza la movilidad del cliente. Si es necesario, o si lo ordena el cliente, se transferirán a BMW los datos técnicos del vehículo, como la información de servicio sobre las piezas sujetas a desgaste, información sobre el esta-do del vehículo como notificaciones de control de revisiones, estado de carga de la batería, datos para identificar y localizar el vehículo en caso de avería, etc. En el caso de que se precise un servicio, estos datos, junto con el nombre y la dirección de correo electrónico del cliente que éste haya proporcionado a BMW, se remitirán al punto de servicio asociado correspondiente, BMW Mobile Care o al respectivo proveedor de servicios para facilitar el contacto y concertar una cita, donde conservarán es-tos datos hasta que concluyan todos los procedimientos. Más allá de esta circunstancia, no se transferirán datos a terceros. Se transferirán datos técnicos del vehículo a BMW a intervalos regulares en los que se realizarán valoraciones para contribuir al desarrollo de productos BMW. Esto se conoce como “Teleservice Report”. Estos datos son exclusivamente técnicos y relacionados con el vehículo. En el marco del “Teleservice Report” no se transferirán otros datos, como información sobre la posición. El servicio “TeleService Battery Guard” vigila constantemente la carga de la batería del vehículo. Si ésta desciende por
debajo de un valor determinado, se informará al punto de servicio asociado correspondiente. En ese caso, este punto de servicio se pondrá en contacto con el cliente para concertar una cita de mantenimiento. Si se registra en el Portal para clientes de BMW ConnectedDrive, también es posible informar al cliente sobre una situación crítica de carga de la batería mediante mensaje de texto o, para BMW i por correo instantáneo (push mail) o mediante la iluminación de los intermitentes o de las luces de estacionamiento. b. Llamada de emergencia avanzada (SA6AC) Para utilizar el servicio “Llamada de emergencia avanzada” es necesaria la identificación y la localización del vehículo, así como transmitir la información requerida para prestar asistencia al centro de servicio de emergencia adecuado. La petición del usuario y los datos requeridos se pueden transmitir a los proveedores que BMW encargue prestar el servicio. En tal caso, estos da-tos se utilizarán únicamente para prestar el servicio y se conservarán hasta que concluyan todos los procedimientos. Más allá de esta circunstancia, no se transferirán datos a terceros. 3. ConnectedDrive Services (SA6AK) BMW Online El servicio “ConnectedDrive Services” (6AK) se activa durante 36 meses al registrarse por primera vez. El cliente puede ampliar el servicio por una cuota adicional después del periodo inicial a través del Portal para clientes de BMW ConnectedDrive. Para utilizar el servicio se necesita la identificación del vehículo y procesar la información necesaria para prestar asistencia. Después se eliminarán los datos. Si se utilizan búsquedas de puntos de interés, la petición del usuario se puede transmitir a los proveedores que BMW encargue prestar el servicio. En tal caso, estos datos se utilizarán únicamente para prestar el servicio y se conservarán hasta que concluyan todos los procedimientos. Después se eliminarán los datos. Más allá de esta circunstancia, no se transferirán datos a terceros. 4. Concierge Services (SA6AN) El servicio “Concierge Services” (SA6AN) se activa durante 36 meses al registrarse por primera vez. El cliente puede ampliar el servicio por una cuota adicional después del periodo inicial a través del Portal para clientes de BMW ConnectedDrive. Para usar el servicio, el cliente se conecta al centro de atención telefónica de BMW pulsando un botón en la unidad de teléfono integrada. De este modo, los datos relativos a la identificación, localización y la ruta seleccionada (si está activado el sistema de navegación) pueden ser transmitidos a los proveedores que BMW encargue prestar el servicio. En tal caso, estos datos se utilizarán únicamente para prestar el servicio y se conservarán hasta que concluyan todos los procedimientos. Después se eliminarán los datos.
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Asunto Fecha 3iJLQD
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14.07.2014 11/11
Más allá de esta circunstancia, no se transferirán datos a terceros. 5. Real Time Traffic Information (SA6AM) El servicio “Real Time Traffic Information” (“RTTI” SA6AM) se activa durante 36 meses al registrarse por primera vez. El cliente puede ampliar el servicio por una cuota adicional después del periodo inicial a través del Portal para clientes de BMW ConnectedDrive. La información de tráfico necesaria para el servicio se calcula por diversos medios, incluyendo el uso de lo que se conoce como Datos de coche flotante. En este sentido, cualquier BMW con capacidad ConnectedDrive funciona como “unidad móvil de información de tráfico” (coche flotante). La posición individual y los datos de los sensores del vehículo calculados durante el trayecto se transfieren, de manera totalmente anónima, a BMW y a un proveedor de servicios junto con información temporal actualizada. 6. Internet (SA6AR) El servicio “Internet” (SA6AR) funciona durante un año después de registrar el vehículo por primera vez. El cliente puede ampliar el servicio por una cuota adicional después del periodo inicial a través del Portal para clientes de BMW ConnectedDrive. 7. Remote Services (SA6AP) Para el servicio “Remote Services” (SA6AP) es preciso registrarse en el Portal para clientes de BMW ConnectedDrive. El servicio es de utilidad, por ejemplo, si un cliente se olvida las llaves dentro del vehículo, gracias al Operador BMW con la función de teléfono remoto. Asimismo, el cliente también puede utilizar un smartphone como mando a distancia. Por medio de la aplicación “My BMW Remote” (disponible para iPhone en la App Store de Apple y para Android en Google Play), los clientes pueden encontrar su BMW entre otros vehículos activando el parpadeo de los faros con la aplicación de su smartphone. También se puede configurar la temperatura del interior del vehículo antes de entrar en él. 8. Disponibilidad del servicio La gama completa de servicios solamente está disponible para clientes cuyos vehículos hayan sido homologados en España y solamente dentro del territorio de España. Los servicios “TeleServices” (SA6AE), “Intelligent Emergency Call” (SA6AC) “Concierge Services” (SA6AN) y “Remote Services” (SA6AP) están disponibles para clientes en España, Alemania, Austria, Italia, Francia, Suiza, Países Bajos, Bélgica, Luxemburgo, Inglaterra, Irlanda, Portugal, Dinamarca,
Suecia, Noruega, Polonia y la República Checa. Al servicio “BMW Online” (SA6AK) se puede acceder desde cualquier red de comunicaciones móviles de Europa. Si se utiliza en otro país, el alcance y las características del servicio pueden diferir de las descritas anteriormente y variar de un país a otro. Todos los servicios de-penden de la cobertura móvil de la tarjeta SIM integrada en el vehículo y no se garantiza su funcionamiento en zonas sin cobertura de red. El servicio “RTTI” (SA6AM) está disponible en España, Alemania, Austria, Italia, Francia, Suiza, Países Bajos, Bélgica, Luxemburgo, Inglaterra, Irlanda, Portugal, Dinamarca, Suecia, Noruega, Polonia y la República Checa. El servicio “Internet” (SA6AR) solamente está disponible en España. 9. Desactivación 1.1 El cliente puede solicitar en todo momento la desactivación de los servicios básicos de BMW ConnectedDrive “TeleServices" (6AE) e “Intelligent Emergency Call" (6AC) en cualquier concesionario autorizado de BMW, en un distribuidor regional de BMW o en un taller autorizado de BMW. La desactivación de este servicio acarreará también la desactivación de la tarjeta SIM instalada en el vehículo. Como consecuencia de ello, no funcionará la llamada de emergencia. El cliente puede desactivar los demás servicios (a partir de septiembre de 2013) a través del Portal para clientes de BMW ConnectedDrive (“My BMW ConnectedDrive”). Para más información sobre BMW ConnectedDrive y las Condiciones generales de servicio de ConnectedDrive, visite: www.bmw.es/connectedDrive La línea de atención al cliente de BMW ConnectedDrive está a su disposición en el número: 902 357 902 de lunes a viernes, de 10 a 17:00. A fecha de: julio de 2013