TH Hotels
ALEJANDRO TOSTE NIETO
IDEA La idea per la que he volgut fer aquest treball és el projecte i posterior construcció d’uns hotels de luxe accessible per la gent de la classe mitja-alta, ja que els preus s’intentarien posar baixos en la mesura del possible per atraure més clientela. Amb una bona planificació i distribució de la feina, es procuraria minimitzar gastos per invertir-los en altres aspectes de l’hotel, a més de fer unes instal·lacions ecològiques per reduir les despeses a llarg termini.
OBJECTIU
TH hotels pretén ser una cadena d’hotels de luxe que ofereixi grans oportunitats a famílies per a què puguin disfrutar d’unes vacances inoblidables en llocs tan de relaxació (muntanya, natura), com en zones urbanes (grans ciutats).
DESCRIPCIÓ
Aquesta cadena pretén obtenir grans beneficis gràcies a la gran quantitat de clients més que per alts per tal de donar confiança al consumidor sobre la nostra professionalitat, duta a terme per experts en hosteleria.
DESCRIPCIÓ Aquests hotels seran equipats amb les instal·lacions més modernes de la actualitat (hidromassatges,llits d’aigua,varis SPA, gran piscina amb bar interior, gimnàs, televisions de plasma HD, etc.). Per aconseguir tot aquest material s’han fet una sèrie d’acords amb diverses companyies que, a canvi dels seus serveis, rebrien una part dels ingressos anuals.També s’ha acordat que la producció sigui la més ecològica possible (indirectament s’aconseguirien subvencions del Govern).
DESCRIPCIÓ Els diners per a la creació de TH Hotels s’obtenen d’una companyia petrolífera que estaria interessada en tenir una cadena hotelera: TH petrols. TH Petrols proveeix un 70 % de la construcció dels 10 primers hotels de la cadena.El 30% restant vindria d’un préstec bancari. Els següents es construirien amb els beneficis de la cadena, però sempre ajudada per aquesta important companyia petrolífera.
PERSONAL DE L’EMPRESA Inicialment, el personal ha de ser d’alta qualificació i amb experiència en hosteleria per ser capaços de satisfer als clients més exigents.
Les tècniques emprades a l’hora de portar aquests hotels seran les més modernes i còmodes per al client, amb serveis disponibles les 24 hores del dia.
PERSONAL DE L’EMPRESA
Tinguent en compte el tamany dels hotels, es preveu que cada hotel dongui treball a unes 70 persones en l’apartat de restauració, 30 en la de neteja i servei d’habitacions,10 en administració (aquests seran escollits pel director assignat a l’hotel en qüestió),i unes 30 persones en recepció i en altres serveis.
SERVEIS Neteja: Neteja diària de les habitacions amb canvi de tovalloles i de la roba del llit diaris. Apart de les habitacions, també hi haurà neteja diària dels lavabos i dels altres espais comuns dels que disposi l’hotel. SPA: Personal altament qualificat en massatges, fisioterapia, tractaments de la pell, tractaments per a la relaxació de l’usuari.
SERVEIS GYM: Material modern i d’alta tecnologia per als clients per a què gaudeixin d’una gran preparació física amb les millors instal·lacions. Servei d’habitacions: disponible les 24 hores del dia per cobrir qualsevol necessitat del client. Restaurants: 3 àpats dotats d’aliments de primera qualitat, amb uns cambrers disposats a complaure qualsevol necessitat del client.
SERVEIS Bars: oberts des de mig matí fins altes hores de la nit. Estan dotats de tot tipus de begudes, snacks, etc. per complaure al client. A més a més, tenen terrasses per si els clients volen disfrutar a l’aire lliure (sobretot als hotels de muntanya). Bugaderia: servei destinat a rentar roba i planxar-la per a què els clients puguin vestir de la millor manera.
Organigrama empresa Junta Directiva
Gerent
Log铆stica
I+D
Divisi贸 comercial
Departament publicitat
Departament vendes
Divisi贸 financiera
Contabilitat i Pressupost empresa
Recursos humans
Organigrama hotel Direcció hotel Subdirecció
Allotjament
Recepció i reserves
Neteja i servei d’habitacions
Restauració
Bars i restaurants
Magatzem
PLA DE VIABILITAT
Inversió hotel: 4,5+15,5=20 M d’€ -Solar: 4,5 M d’€. -Construcció de l’hotel: 15,5 M d’€.
PLA DE VIABILITAT Ingressos: -Allotjament: Nº hab x ratio ocupació hab.x preu x dies x % ocupació= €/any 200 x 1,7 x 70€ x 365 x 85%= 7.383.950 €/any -Restauració: Nº hab. x ratio ocup. x gast mitjà x dies = €/any 200 x 1,7 x 35 x 365 =50% dels ingressos diaris x dies=12.000 x 365 = 4.380.000 €/any -Altres serveis(convencions,events,serveis varis): 700.000 €/any *Ingressos totals:7.383.950 +4.380.000+700.000=12.464.050 €/any
PLA DE VIABILITAT Gastos personal: -35% dels ingressos totals=2.600€/per.=4.362.380 €/any. Gastos restauració (food & beverage): -40% dels ingressos restauració= 1.752.000€/any. Suministres(llum,gas,aigua): 800.000 €/any Publicitat: 600.000€/any. Altres (comissions agències,assegurances, impostos locals): 1.000.000 € *Gastos totals: 4.362.380+1.752.000+800.000+1.000.000= 8.514.380 €/any
PLA DE VIABILITAT Benefici brut anual(5è.any):-12.464.050 –8.514.380= 3.949.670€/any. Gastos financiers: 6.000.000 x 5%=300.000 €/any. Amortització: 1.250.000 €/any. Guanys: -3.949.670-300.000-1.250.000=2.399.670€/any. -Impostos sobre benefici: 2.399.670 x 30%=719.901 €. Benefici net: 2.399.670- 719.901= 1.679.769 €
PLA DE PUBLICITAT
Per donar a conèixer els nostres hotels es pretén anunciar-se a diversos diaris, a revistes de viatges i també a Internet. A part, firmarem un acord amb alguna agència de viatges que col·labori a l’augment de la clientela.
PLA DE PUBLICITAT Per diferenciar-nos dels altres hotels que puguessin tenir un nom semblant, hem preparat un logotip sobre el nostre nom:
També hem preparat un eslògan per atraure a la gent als nostres hotels, el qual és el següent: “La tranquilidad de sentirse como en casa”.