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15 años emprendiendo
Endeavor llegó al país en 1998 y desde entonces se dedicó a potenciar a los emprendedores argentinos de alto impacto. Las claves de la creación de un ecosistema que sigue creciendo. Págs. 4-5 Arriba, de izquierda de derecha: Gastón Lejtman (GoIntegro), Néstor Nocetti (Globant), Esteban Wolf (ex Progen), Rodolfo Montes de Oca (Zott Producciones), Martín Migoya (Globant), Santiago Pinto (Smowtion), Jorge Finkelstein (Tensocable), Mike Santos (Technisys), Andrés Alterini (Smowtion), Mariano Elizari (Smowtion), Daniel Jejcic (Good People), Guibert Englebienne (Globant), Ariel Gesto (InvGate), Diego Cheja (ex Medix) y Juan Damia (Intellignos). Abajo, de izquierda a derecha: Maximiliano Menasches (Wormhole), Patricio Jutard (Murally), Diego Noriega (The Machine), Tito Loizeau (Promored),Víctor Montero (Onapsis) y Matías Rozenfarb (Keepcon).
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- EXPERIENCIA ENDEAVOR -
_ EDITORIAL
Andy Freire Presidente Endeavor Argentina
Los ciclos de la construcción Generalmente no los vemos, pero están ahí. Se gestan de manera silenciosa, ocultos en el tiempo, y nos envuelven dentro de su propia dinámica. Dinámica que ayudamos a construir pero que descubrimos cuando ya se está agotando. Es que los ciclos son tímidos: sólo los notamos cuando se van. Y eso me ocurrió a mí. Hace 15 años, fui seleccionado, junto con Santiago Bilinkis, como uno de los primeros emprendedores Endeavor del país, lo que me implicó transitar una de las experiencias más ricas en toda mi vida como emprendedor. En aquel momento era un veinteañero que no podía creer que una fundación me brindase apoyo estratégico para impulsar mi proyecto. De repente me encontré con muchísimas herramientas y mentores a total disposición. Toda esa situación me parecía surreal: me estaban brindando una ayuda invaluable, sin pedirme nada a cambio y sólo con el objetivo de que aprendiera y mejorase. Obviamente crecí como emprendedor -¡con todo ese apoyo era imposible no hacerlo!-, pero especialmente crecí como persona. Y de repente, como me había encontrado con todo aquello, un día cerré los ojos y cuando los abrí estaba del otro lado. Sin darme cuenta, un ciclo había terminado y comenzaba uno nuevo. Uno en el que me tocaba a mí colaborar para que a otros también se les haga más fácil emprender. Era el turno de que los emprendedores de mi generación empujasen a la siguiente. A través de Endeavor, y de forma natural, lo comenzamos a hacer. Es que Endeavor tiene esa maravillosa capacidad de vincular ciclos. Los de aquellos que nacen como emprendedores y necesitan crecer, y los de los que alguna vez nacieron y fueron impulsados. Y lo hace desde hace 15 años, trabajando todos los días para que los emprendedores puedan hacer su aporte al desarrollo del país. En silencio, construyendo con el mismo sigilo con el que se construyen los ciclos: el de los grandes aportes que se valoran cuando uno mira para atrás. andyfreire
En Rosario, un nuevo ciclo de encuentros, charlas y capacitación Con una convocatoria que crece cada año, alcanzando en esta ocasión 1.600 asistentes, la Experiencia Endeavor en la ciudad de Rosario contó con ideas inspiradoras, talleres, consultorios personalizados y dinámicas lúdicas para trabajar en equipo.
Más de 1600 personas colmaban el Teatro Metropolitano en la fría mañana rosarina, a la espera del comienzo de la Experiencia Endeavor, el evento de capacitación, inspiración y networking para emprendedores. Cuando las luces del auditorio se apagaron, la intendente de Rosario, Mónica Fein, y Adolfo Roullión, directivo de Endeavor Rosario, estuvieron a cargo de la bienvenida a los asistentes y destacaron la diversidad de programas para fomentar el emprendedorismo de la región. Luego llegó el turno de las historias emprendedoras. El primero fue Esteban Brenman, quien contó que lo único que tenía cuando comenzó Guía Oleo era pasión. Franco Silvetti, creador
de Restorando, aconsejó: “Uno crece cuando contratás a gente mejor que vos. Hay que dedicar tiempo a la búsqueda del equipo”. Por su parte, al hablar de su experiencia como fundadora de Wormhole, Sally Buberman afirmó que “si creés realmente en tu emprendimiento, la plata es lo que menos importa, de alguna manera llega”. Emiliano Fazio, cofundador de la incubadora Njambre, le sacó varias sonrisas a los asistentes al explicar que “Colón no se vino tomando jugos tropicales a América: emprender no es fácil”. Luciano Nícora, fundador de VN Global BPO, contó que emprendedores “son aquellos que transforman realidades en un camino de aventura”. A continuación, Santiago Bilinkis, creador de Officenet, habló de lo que vendrá en algunos años en su charla Una ventana al futuro. En simultáneo se desarrollaron 20 consultorios sobre marketing, financiamiento, plan de negocios y factor humano, entre otras temáticas. Además de las charlas, dinámicas de grupo, consultorios y talleres personalizados, por primera vez la Experiencia contó con stands que exhibieron propuestas de emprendedores rosarinos que procuran la preservación del medioambiente, la innovación y la mejora en la calidad de vida.
- MI FRACASO FAVORITO -
“Siempre hay que bajar para subir” Quince años atras, Agustina Gomez Carot ya demostraba tener un espíritu inquieto y buscaba siempre la manera de generar nuevos proyectos. Ese espíritu emprendedor le permitió cofundar y convertirse en la directora del Grupo Brandy, una agencia de diseño, prensa y comunicación con clientes ultra exclusivos como Louis Vuitton, Kenzo y Dior. Sin embargo, sus inicios con las primerísimas marcas no fue el mejor. “Trabajaba en una bodega como jefa de eventos y promociones. Tenía 23 años, me había comprado mi primer
departamento ¡y al mes me echaron! Me dijeron que no sabía manejar una marca de lujo. Mi bronca era tremenda. Yo pensaba que me llevaba el mundo por delante...”, cuenta. A los pocos meses de ese golpe, la llamaron para un puesto de marketing en Louis Vuitton: “No lo podía creer. ¡Pensar que venía de una caída tan fuerte!”. Y ahí conoció a quien hoy es su socio en Brandy. “Los fracasos tienen mala prensa, pero son una oportunidad para crecer y mejorar. Siempre hay que bajar para subir”, concluye Agustina.
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- ESPACIO STAPLES-
Staples, con el emprendedorismo en su adn Leo Piccioli, gerente general de la empresa, cuenta la visión de Staples sobre el mundo emprendedor. ¿Por qué Staples dice que tiene el emprendedorismo en su ADN? Staples Argentina es hoy una filial regional de una de las empresas más grandes del mundo. Pero, 16 años atrás, empezó como Officenet, un ambicioso emprendimiento llevado a cabo por dos jóvenes de 24 años, recién recibidos, con muchas ganas, ideas y capacidad. Este ADN fue clave en la fusión con Staples, que había comenzado en 1986 de una manera similar, cuando su fundador no encontraba un insumo para impresora un sábado. Es un desafío constante mantener en una compañía grande el espíritu emprendedor porque requiere de una atracción constante hacia el riesgo empresario. ¿Y cómo describirías ese espíritu emprendedor? Cuando Officenet comenzó, definimos algunos valores que nos marcaron, como ética, trabajo en equipo y meritocracia. Hoy, tanto esos valores siguen 100% vivos. ¡Conozco pocas personas
en el mundo que cuando eran chicos soñaban con vender productos de librería! Pero es increíble lo apasionante que puede ser enfocarnos en hacer la vida de la gente que trabaja un poco mejor cada día. Creo que esta idea es la fuerza que nos empuja constantemente. Staples tiene muchas empresas nacientes entre sus clientes. ¿Cómo las ayudan a crecer? Hace unos años, empezamos a discutir acerca de las tendencias que se veían en nuestro mercado y cómo debíamos nosotros acompañarlas. Una de ellas es el florecimiento del espíritu emprendedor. Para poder acompañar a esos emprendedores, definimos tres cosas. La primera fue eliminar el pedido mínimo para entrega gratis, la segunda fue empezar a tener presencia en puntos estratégicos con un modelo de “nanotiendas” Este año, abrimos nuestras primeras tres nanotiendas, que se sumaron a las dos tradicionales y nos acerca de una manera integrada el online y el retail.
Mencionaste tres cosas... Sí. La tercera es nuestro Programa Emprendedor. Cuando estábamos estructurando formalmente nuestra política de RSE, surgió naturalmente el apoyo al emprendedor, porque siempre en nuestro ADN, porque sabemos cómo hacerlo y porque es bueno para el futuro de nuestra compañía que más empresas se creen y consoliden, ampliando nuestro mercado. Decidimos enfocarnos en el estadío inicial de los emprendedores por ser el más frágil: la estadística indica que el 70% de los emprendimientos no supera los dos años de vida. Además, es el momento en que nadie quiere dar crédito a los proyectos, porque se pide cierta antigüedad en el mercado. Nosotros, en cambio, pedimos que no la tengan, y les damos por dos años, además del crédito, un descuento directo del 30% y tienen 100% bonificada la impresión de tarjetas personales. También tienen beneficios en algunos servicios por parte de empresas que son nuestras partners.
¿Cómo se elige a los emprendedores que formarán parte del programa? El Programa Emprendedor de Staples no es un concurso con ganadores o perdedores. Es un programa de apoyo a todos los emprendedores, sin ninguna distinción; el único requisito es que estén formalmente registrados con un CUIT hace menos de dos años. Los ganadores o perdedores los determinarán los mercados en los que cada emprendedor esté intentando iniciar su camino. Desde Staples, le damos nuestro apoyo a todos.
- ENTREVISTA -
Tomás Bulat: “Nunca existe el contexto ideal” El prestigioso economista habla de todo y aconseja cómo pararse frente a las adversidades: “No hay que perder tiempo en la queja”.
de tener un éxito, tiene al menos dos o Subieron los impuestos a las tres fracasos y no hay que frustrarse. Y pymes para equilibrar lo que se una vez que se consolidó, necesita te- pierde en ganancias. ¿Es un error? ner empleados que quieran y cuiden el Por supuesto. Las pymes son grandes proyecto. Emprender da muchísimo generadoras de trabajo. Entonces, si trabajo. Es una actitud de vida. se desalienta a la pyme, se desalienta la generación de empleo. Hoy, el ¿Tus consejos para enfrentar el único empleo que está creciendo en contexto inflacionario actual? ¿Cuáles son los factores a tener en Argentina es el estatal. Es insostenible. cuenta para emprender? Hay que tratar de no quedarse con Primero hay que conocer muy bien lo pesos en la calle. Entre una venta que ¿Cuáles son los sectores más que se va a hacer. Segundo, hay que me van a pagar a 180 días y no hacer interesantes para emprender hoy? preguntarse: ¿qué problema le resuel- la venta, yo hoy no haría la venta. La producción agropecuaria, internet vo a la gente? Tercero, hay que enten- Cuando hay inflación, no hay riesgo y servicios. Las aplicaciones para los der que uno no es emprendedor para de que el cheque no se cobre sino de smartphones también. En cualquier ganar plata, sino que gana plata si que, cuando se cobre, no se compre caso, no se tiene que tomar una logra ser un buen emprendedor. Ade- nada con esa plata. Es preferible tener iniciativa de algo que dependa de las más, todo emprendedor que se digne mercadería a tener pesos. leyes, porque después cambian...
Está riesgoso entonces el panorama para el emprendedor…
No es el mejor contexto para empezar, pero nunca existe el contexto ideal. No hay que perder tiempo en la queja, sino invertir tiempo en entender y aprender todo lo posible.
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- NOTA DE TAPA -
Impacto Endeavor “
La organización cumple 15 años en el país y lo festeja como mejor sabe hacerlo: poniendo el foco en los emprendedores de alto impacto.
Como muchos emprendedores, Linda Rottenberg y Peter Kellner se sentaron en 1997 a bocetear en una servilleta la organización que imaginaban, dedicada al emprendedorismo de alto impacto. Su visión fue tan precisa, decidida y entu-
siasta que al año siguiente se abría una de las primeras oficinas de Endeavor en el mundo: la de Argentina. Fue en ese momento que se empezó a escribir una historia que se abre en cada vez más ramificaciones. Tantas como la cantidad de emprendedo-
Los emprendedores Endeavor en el encuentro anual de fin de año.
res potenciados: Andy Freire y Santi Bilinkis, con Officenet (hoy Staples), fueron los primeros seleccionados. Le siguieron Marcos Galperín y Herán Kazah (Mercado Libre), Wenceslao Casares (Patagon. com y Lemon) y Martín Umaran, Martín Migoya, Nestor
Nocetti y Guibert Englebienne (Globant). La extensa lista de emprendedores exitosos confirma que el objetivo de la red Endeavor y sus estrategias y herramientas para potenciar el ecosistema emprendedor son las correctas. Este es solo el comienzo.
Estas son algunas de las claves que hacen a la esencia (y al éxito) de Endeavor:
LAS PERSONAS
LA INSPIRACIÓN
EL COMPROMISO
LA SELECCIÓN
NETWORKING
En su esencia, origen y funcionamiento, Endeavor no es más que una red de personas convencidas de que los emprendedores con alto potencial son los que verdaderamente pueden transformar la realidad.
Las Experiencias Endeavor son jornadas en las que la organización abre las puertas a la comunidad para incentivar el desarrollo del espíritu emprendedor. Ya participaron más de 30.000 personas.
Endeavor promueve un espíritu de colaboración mutua sus emprendedores, independientemente del éxito personal de cada uno. Todos prestan su colaboración como speakers y como asesores para sus pares.
Endeavor busca emprendedores de alto impacto, les provee apoyo estratégico para potenciarlos y así contribuir al desarrollo del país. El proceso de selección es muy exigente.
Endeavor es una comunidad que busca permanentemente expandirse y generar conexiones entre sus integrantes. Por eso, contactamos a los emprendedores con posibles asesores, clientes e inversores.
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Car2go, una nueva forma de movilidad
DE ENDEAVOR
en Argentina
Lo que comenzó siendo un proyecto piloto dentro de MercedesBenz en 2008 hoy ya es un servicio consolidado que sin dudas llegó para cubrir una nueva demanda de movilidad: Personas que solo quieren pagar por un auto cuando lo necesitan.
32.500 PERSONAS presenciaron las Experiencias Endeavor, encuentro emprendedor de inspiración, capacitación y networking.
127 EMPRENDEDORES
78 empresas
Car2go es un servicio de alquiler de automóviles en el momento, con pago fraccionado por minuto. ¿Cómo funciona? El usuario ya registrado busca un smart car2go en los lugares reservados, se sube, introduce su pin, maneja y luego lo estaciona en otra zona de estacionamiento. Sin estaciones fijas ni necesidad de trámites previos. Una única suscripción inicial bastará para poder hacer uso de este sistema de movilidad.
fueron seleccionados por Endeavor
1013 PERSONAS formaron parte de la red Endeavor
8446 PUESTOS
Algunos números de car2go: • Disponible en 23 ciudades en Europa y Estados Unidos con más de 450 mil usuarios a nivel mundial. • 8.800 vehículos smart car2go en funcionamiento, de los cuales 1.100 son de propulsión eléctrica. • Más de 13 millones de alquileres concretados desde su lanzamiento. • Cada 3 segundos se comienza un nuevo alquiler car2go en algún lugar del mundo.
de trabajo creados por nuestros emprendedores
Desde 1998, Endeavor apunta a desarrollar y fomentar ecosistemas de apoyo al emprendedor argentino que potencien el desarrollo de las ciudades y las regiones a través de las nuevas empresas.
La primera dupla creativa Por Gonzalo Álvarez Guerrero Director de Happy Together Contenidos
RED GLOBAL A 15 años de haber inaugurado sus primeras oficinas y de haber elegido a dos argentinos como los primeros emprendedores Endeavor del mundo, la organización se expandió por todo el planeta y cuenta hoy con oficinas en 18 países. Con sede central en Nueva York, la red global brinda apoyo a más de 1.000 emprendedores de todo el mundo, con el foco está puesto en las economías emergentes de Europa, América latina, Asia y África.
La comunicación, o más específicamente el marketing de contenidos (aunque en realidad aún no se usaban ninguna de estas dos palabras) también tiene sus pioneros. A mediados de 1936, circuló por Buenos Aires un singular librito de 22 páginas, con formato de revista y tapa blanda, que se titulaba “La Leche Cuajada de La Martona”. Al pie aclaraba: “Estudio dietético sobre las leches ácidas”. Los autores fueron dos jóvenes emprendedores, casi unos buscavidas, que con el tiempo construyeron una de las sociedades creativas
más exitosas de la Argentina. Los desprevenidos lectores ya podían encontrar en aquel texto claros rasgos del estilo erudito que hizo famosos a sus autores: “La leche cuajada limpia el organismo del hombre; dentro de él, ensancha su vida. Los mayores arcanos suelen estar a nuestro alrededor; también algunas maravillas; la costumbre excusa la conciencia, miramos sin ver y, lo que es peor, creyendo que nada queda por ver y vamos a lo remoto, menos inalcanzable que lo inmediato, en busca de esfinges y de maravillas.” Cobraron 353 pesos. Una pequeña fortuna para aquellos innovadores que lograron el primer feliz encuentro entre la literatura y la publicidad. Por cierto, el texto que resaltaba las virtudes del yogur fundó también la eterna amistad de esta dupla, que a partir de entonces, comenzó a firmar sus trabajos conjuntos con un seudónimo exquisito: Bustos Domeq. ¿Ya lo adivinó? ¡Pero claro! Los “redactores creativos” de La Martona eran Jorge Luis Borges y Adolfo Bioy Casares. Nada menos.
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EMPRENDE - ANÁLISIS -
2014: desafíos y oportunidades para los emprendedores
Por Leandro Africano
La coyuntura económica no es la única variable que debe tenerse en cuenta a la hora de desarrollar un negocio. Una mirada interna para vencer los obstáculos propios y ajenos.
L
os emprendedores ar- Esta situación obliga a quienes gentinos han agudiza- llevan adelante un emprendo su visión en los úl- dimiento a interpretar la ecotimos años. Mientras que con nomía para adaptarse a cada un ojo siguen de cerca las me- nueva situación. En líneas gedidas económicas que toman nerales, esto implica rever cada los gobiernos, con el otro de- seis meses el comportamiento finen qué camino tomar para del mercado donde está inserhacer crecer su negocio. tado el negocio, redefinir (si es
necesario) las ventajas competitivas, generar valor agregado, explorar canales alternativos de comercialización y atender la percepción del precio. En este contexto, una de las premisas para 2014 es apostar a la gestión de la marca. Daniel Dimare, gerente de Marketing de la marca de juguetes Rasti, señala: “Los argentinos estamos acostumbrados a los vaivenes económicos. Lo digo en representación de una empresa que está en el mercado hace casi 50 años. Construir una marca fuerte es lo único que te protege de una crisis”. Dimare se refiere a la necesidad que tienen los emprendedores de pensar en el valor simbólico de la marca, tanto respecto a la calidad de su producto como a la de sus servicios. Porque, cuando haya una resolución o una medida que afecte a su negocio, la marca será un escudo que proteja el vínculo con los consumidores. Tal como lo hizo Rasti, que estuvo fuera del mercado casi 30 años y se sostuvo intacta en la mente de los usuarios. Otro de los temas a considerar en el corto plazo es la magnitud del negocio. La incubadora de negocios ar-
gentina Nextlabs, que busca metodología? Los precios no emprendimientos por toda se calculan mecánicamente a América Latina para ayudar a partir de una fórmula, ni se desarrollarlos, tiene principios ajustan sólo en función de inmuy claros a la hora de selec- tuición o de las presiones de cionar proyectos. Entre sus clientes y competidores. La requisitos, expresa claramente gestión de precios es una comque la posibilidad de expan- petencia que puede aprenderse sión del negocio debe ser, al y desarrollarse, y está sujeta a herramientas, procesos y resmenos, regional. Así, Brasil está de moda: ponsables capacitados”. Por último, el tema de la Juegos Olímpicos, Mundial de Fútbol y, por si fuera poco, competividad también debe superó a Inglaterra en el PBI. ser materia de análisis en 2014. Para la Argentina, el creci- Según señala un reciente informiento de Brasil es un ele- me del profesor del IAE Bumento de gran relevancia para siness School, Eduardo Fracconsolidar el proceso de ex- cia: “En cuanto al índice de pansión. Aquí, un buen ejem- competitividad, hoy estamos plo lo puede dar Santiago Siri, en el puesto 104 en el ranking, quien se asoció con capitales mientras que dos años atrás brasileños para fusionar su estábamos en el 85. El creciempresa y revalidar las cre- miento económico en la última denciales en el desarrollo de década no fue acompañado con mejoras en algunos indicasoftware latinoamericano. dores institucionales, sociales y de infraestructura”. Otras variables Por eso, los emprendedores Ariel Baños, fundador del sitio fijaciondeprecios.com, expli- argentinos no deben esperar ca lo que para muchos puede cambios estructurales en la resultar complejo y pero es vida económica del país para una clave del éxito: el precio. volverse más competitivos, En un artículo reciente, Ba- sino iniciar el camino de búsños se pregunta: “¿Intentaría queda interna para desarrollar construir un edificio sin tener las mejoras que le permitan un plano? Entonces, ¿por qué competir en mejor situación definir precios sin seguir una que la competencia.
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EMPRENDE - OPINIÓN -
- ESPACIO WAYRA -
Gabriela Macagni Directora Ejecutiva Endeavor Argentina
El valor del fracaso
Andrés Saborido, Country Manager de Wayra Argentina, incentiva a los emprendedores a desafiar los límites y a transformar la realidad desde la innovación.
La oportunidad de innovar en grandes compañías y el desafío de los emprendedores para generar escala Las mejores experiencias de innovación a veces se dan cuando se mezclan dos mundos: el corporativo, con recursos, escala, profesionalismo; y el emprendedor, con agilidad, disrupción y sueños. Disfruto cuando lo que hacemos transforma la realidad. Y es sabido que los emprendedores son un gran motor en este sentido. Pero hoy me interesa escribir sobre cómo las grandes organizaciones tienen el poder -a veces anestesiado- de transformarla. Escuche mucho sobre innovación en las empresas: desde aéreas enfocadas en I+D hasta charlas de neurociencia aplicada para entender cómo pensamos. En general, manteniendo una visión muy hacia adentro. Buscamos resolver los problemas de siempre con teorías cada vez más sofisticadas, pero siempre mirando hacia adentro: cómo pensamos, cómo hacemos las cosas, cómo nos transformamos. Todo esto sucede cuando el mundo da señales claras de que los grandes cambios se dan al abrirnos e introducir ingredientes que no habíamos probado. Y
sobre todo, cuando se integran comunidades que no manejan la misma lógica: redes sociales, comercio colaborativo, APIs abiertas, innovación social… En este sentido, me llena de orgullo la manera en que empresas como Telefónica -a través de Wayra- o MercadoLibre –abriendo sus APIs- transformaron el ecosistema emprendedor dándole escala y visibilidad a negocios y jóvenes emprendedores. Y cómo los jóvenes emprendedores le aportaron frescura e creatividad a estas compañías. Al menos es un gran comienzo. Creo que las mejores experiencias de innovación a veces se dan cuando se mezclan dos mundos: el corporativo, con recursos, escala, profesionalismo; y el emprendedor, con agilidad, disrupción y sueños. Claro que para conseguirlo hay que superar fricciones propias de diferentes culturas y naturalezas. Pero de lo que estoy seguro, es que siempre existen personas en cada uno de esos mundos capaces de reconocer estas oportunidades y así derribar mitos y crear puentes desarrollando una nueva lógica y, sobre todo, una realidad mejor. Andrés Saborido, Country Manager de Wayra Argentina SaboridoAndres
En nuestra sociedad, el fracaso está mal visto. Que un proyecto no llegue a buen puerto, que un emprendimiento no sea exitoso o que un negocio no genere millones, es un fracaso. Y con ello queda implícito que nada bueno ha quedado de esos planes, sueños y, sobre todo, esfuerzo y trabajo. Nada más injusto, ninguna etiqueta menos constructiva, ya que pone el acento en el resultado y deja afuera el proceso. Proceso que, aunque se lo soslaye, deja siempre huella, una marca, un recuerdo, una experiencia. Probablemente también un dolor y, seguramente, un aprendizaje. Cuenta la célebre anécdota que Thomas Edison necesitó unos varios miles de intentos fallidos antes de inventar la bombita de luz y que, ante la pregunta, “¿cómo se puede fracasar tantas veces sin desistir?”, respondió: “Yo no he fracasado miles de veces sino que he encontrado miles de formas diferentes de cómo no funciona”. Esa respuesta es mucho más que una salida ingeniosa. Es un enfoque diferente, que parte de la importancia del ensayo y error y que, sobre todo, admite el error y lo valora. Incorporar como sociedad esa forma de ver “el fracaso” puede hacer que el trance sea menos duro para quien lo atraviesa. Un emprendedor que ha fracasado alguna vez seguramente tiene aprendidas unas cuantas lecciones. No sólo sabe lo que tiene que hacer, sino que aprendió aquello que no tiene que hacer. De hecho, muchos fondos de inversión privilegian a quienes han atravesado estas situaciones en negocios anteriores para confiar su capital, ya que asumen que las habilidades adquiridas involuntariamente son altamente valiosas para enfrentar futuros momentos complejos. Por eso, sería mucho más claro decir que no son los emprendedores los que fracasan. A lo sumo fracasan sus proyectos. Fracasados serían ellos si no se animaran a volver a intentarlo.
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EMPRENDE - ENTREVISTA -
Raúl Zarif: “Mi objetivo era hacer algo que me divirtiera” Este emprendedor serial de Jujuy es el fundador de Red Genial, la primera red de cajeros automáticos no bancarios de la Argentina, y también de Billetera Móvil, que permite la transacción de dinero a través de mensajes de texto. Ahora planea expandir su modelo a toda Argentina y, luego, a América latina. “La gente rara vez tiene éxito, a menos tes. “Quise comprar una red de cajeros tó el sistema que permite administrar que se divierta con lo que hace”, sen- pero todos me decían que, en Argenti- una red de hasta 99 cajeros. tenciaba el empresario estadounidense na, solo podían ser administrados por Las dificultades llevan a Zarif a enconDale Carnegie. Una frase que Raúl Zarif los bancos. Entonces puse a mi equipo trar soluciones. En provincias como parece llevar al pie de la letra. Jujeño, 50 en Jujuy a trabajar y creamos un siste- Catamarca y Jujuy, solo el 9 por ciento años, contador, terminó su posgrado en ma propio”, cuenta Zarif al hablar de de las localidades tiene servicio bancaimpuestos en Buenos Aires y compren- Red Genial, la primera red de cajeros rio y a veces la gente está a más de 300 kilómetros de distancia de una sucursal dió que era tiempo de iniciar un proyecto bancaria. Entonces, él creó Mi Billetefinanciero en su provincia. Sin ayuda de Quise comprar una ra Móvil, una banca móvil que permite nadie, el comienzo fue lento: después de red de cajeros pero la transacción de dinero (depósito, exfundar Sicom Créditos, creó un servicio tracción o transferencia) a través de los de emergencias médicas, una cadena de todos me decían que, mensajes de texto de los celulares. “La farmacias y otra de venta de artículos en Argentina, no podía. gente va a ir a lugares como una panatecnológicos, entre otros ocho emprendería o un kiosko y ahí mismo podrá dimientos más. Todos ellos forman parte Entonces creamos un recibir servicios financieros”, explica, del Grupo Sicom, que tiene más de 105 sistema propio. al tiempo que agrega que ya desarrolló empleados y con el que además de generar trabajo y desarrollo, Zarif cumple su automáticos no bancarios de la Ar- acuerdos con canales de cobranza exgentina, que facilita la transacción de trabancarios para extender el modelo a premisa fundamental: divertirse. Con tan grande red de unidades de ne- dinero entre clientes-empresas, espe- toda Argentina y América latina. “Mi gocio, Zarif no se quedó atrás y pensó cialmente aquellas que se encuentran objetivo era buscar algo que me divirtieen lo que nunca nadie había pensado: alejadas de los centros de producción. ra, nunca fue por la plata”, finaliza Zarif. una red propia de cajeros para brin- Conociendo la escalabilidad del pro- Como sentenció Carnegie: la condición, dar servicios financieros a sus clien- ducto, el empresario jujeño ya paten- divertirse; el resultado: el éxito.
- TENDENCIAS -
Los intraemprendedores: innovar puertas adentro A las empresas ya no les basta con tener un emprendedor como consultor externo. Nace una nueva relación win-win. Cada vez más, las grandes empresas demuestran su preocupación por innovar y se acercan a los pequeños emprendedores en busca de talento y creativi-
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dad. Pero ya no se trata únicamente de trabajar con consultores externos, sino que se apunta a encontrar (o desarrollar) un nuevo tipo de emprendedor: el intraemprendedor. Eduardo Coll, director global de Operaciones de Santex, explica: “Es una nueva forma relacional fundada en una lógica win-win. El intraemprendedor canaliza sus ideas utilizando la estructura de la organización (conocimiento, recursos humanos, procesos), mientras que la empresa procura potenciar la calidad de sus ta-
lentos, abriendo posibilidades a nuevos la constitución de nuevos negocios tecproyectos y negocios”. nológicos, difundir buenas prácticas, En Argentina, la AmCham es una gran detectar oportunidades de negocio de propulsora de este modelo. Su Progra- base científica y tecnológica, y articuma de Puertas Abiertas de Grandes lar demandas tecnológicas con la oferta Empresas, organizado junto a Endea- disponible”, dice Alejandro Diaz, CEO vor, busca contribuir a la vinculación de AmCham. Eduardo Coll completa: entre los emprendedores tecnológicos “Buscamos potenciar al intraemprendey organizaciones como 3M Argentina, dor porque posee cualidades distintas Globant, HSBC, Google, IBM Ar- del común de los trabajadores: confían gentina, Intel Argentina y Santex. “El en el management de la organización, programa busca promover un espacio son agentes de cambio resiliente y son de participación de emprendedores en movilizados por su pasión”.
Emprende es una publicación de Endeavor Montañeses 2180, piso 6º, Buenos Aires (C1428AQH) Ciudad Buenos Aires Tel. 4780-1548. Contenido y diseño: Happy Together Contenidos. Ilustración: Marcela Díaz. Fotografía: Leandro Sánchez y Renata Sanz Fuganti. Todos los derechos reservados. Prohibida su reproducción total o parcial.