ACTIVIDAD 10.- PLAN DE ACCIÓN Identificar los objetivos y plantear los problemas del caso propuesto. Los Objetivos de la “Academia Educativa Puebla”, son la implementación de la Licenciatura en Turismo en la modalidad online o e-learning. Los problemas en el caso propuesto por el cliente son: Poco conocimiento del área por parte del dueño, directora, coordinadores y profesores de la Institución. Mediana capacidad de inversión en equipamiento, capacitación del personal y marketing. La visión del proyecto es el poder ampliar la oferta académica y la matricula, tener mayor proyección estatal, nacional y posteriormente internacional por medio de la implementación de la modalidad online. FODA (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades, Amenazas) del proyecto. Fortalezas. El interés y disposición para invertir por parte del dueño. El entusiasmo de la directora en la implementación de la modalidad online. Los profesores que aun sin conocer al respecto, tienen interés en actualizarse y poder aprender cosas nuevas. Oportunidades. La competencia en el mercado actual. La falta de infraestructura tecnológica en la institución educativa. La falta de inversión en equipo, marketing, consultoría y capacitación. Debilidades. La falta de conocimientos sobre la modalidad online, por parte del personal técnico, docente y administrativo. Falta de motivación para actualización del personal docente, solo los mueve el miedo a perder su empleo. Salarios bajos por parte del personal, así como el tipo de contratación en alguno de ellos (algunos son temporales, otros de base, etc). Amenazas. La avaricia por parte del personal (La coordinadora pedagógica, el coordinador de sistemas, algunos profesores) todos ellos solo piensan en la parte económica, en cómo sacar provecho económico con la implementación de la modalidad online, aun sin siquiera saber poco o nada al respecto. Los riesgos son amplios, desde la falta de motivación, pocas expectativas en los resultados y poco interés por parte de los profesores, pueden llevar al fracaso en el proyecto. Se requiere de una excelente visión del dueño y/o coordinadores del proyecto, para escoger el mejor equipo de consultoría y capacitación, que les lleven a implementar exitosamente el plan de estudios de su Institución online.
PLAN DE ACCIÓN PARA ACADEMIA EDUCATIVA PUEBLA
El Análisis: Se formaran comisiones de trabajo o academias para la elaboración del Diseño Instruccional y del modelo o plan pedagógico a seguir en la implementación de la modalidad en la Institución “Academia Educativa Puebla”. Los tipos de cursos que se ofrecerán estarán estructurados en semestres de acuerdo a las necesidades del director de la Institución, el Sr. López. La estructura dependerá de Diseño instruccional que se realice por parte de las académicas correspondientes. La plataforma LMS a elegir dependerá de la capacidad de inversión del dueño. Podría ser alguna gratuita y de software libre (Moodle, Sakai, Dokeos, CourseSites, Edu2.0) o explorar diferentes opciones en el mercado de paga (Blackboard, Edu2.0, Ecollege). Los servicios que se recomienda integrar son los de control escolar en la plataforma educativa LMS para llevar el control del alumnado de pagos, inscripciones, bajas y altas de materias, etc. La infraestructura que necesita invertir para la modalidad online es un pago de servicios por una plataforma educativa LMS, un servidor interno/externo para guardar los contenidos (cursos, alumnos, etc), equipos de cómputo portátiles para los profesores o docentes con materias asignadas en la Licenciatura. Se debe realizar el diseño del contenido multimedia a utilizar dentro de las actividades docentes contenidas en el Diseño Instruccional a seguir en las asignaturas de la Licenciatura en Turismo. Lo puede realizar un equipo de trabajo específico o dicho equipo capacitar a los docentes para que ellos mismos realicen el contenido multimedia a utilizar en todas sus actividades. El desarrollo de las actividades, entrega de materiales, exámenes y método de evaluación deberá ser propuesto, evaluado y aprobado por las comisiones correspondientes. Es importante invertir en una campaña de publicidad en medios impresos y electrónicos para la difusión de la nueva modalidad en la Institución Academia Educativa Puebla.
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EL PLAN DE ACCIÓN CORRESPONDIENTE: De acuerdo al análisis previo, el Diseño de los cursos y programas de la Lic. en Turismo en modalidad online de la Academia Educativa Puebla se hará en 8 semestres de acuerdo al programa utilizado en la Institución.
Se organizaran por academias o grupos de trabajo para realizar el plan de estudios de cada materia. Pueden realizarse el avance de cada materia por semana o por unidades según sea a elección de cada academia. Se apoyara en la elaboración de los materiales multimedia para el contenido que se utilizara en las clases. Se brindará asesoría y capacitación para que puedan elaborar dichos materiales e irlos actualizando posteriormente sobre la marcha de acuerdo a sus necesidades. Se realizaran videos tutoriales creados con el software Camstudio o Camtasia, se darán archivos de presentaciones digitales en Slideshare o Prezi, se presentaran artículos digitales guardados en Isuu. El objetivo es hacer del proceso de aprendizaje un proceso activo y
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eficiente, hacer las clases entretenidas, para mantenerlos entusiasmados y con entusiasmo para continuar aprendiendo en esta modalidad virtual.
El Desarrollo: Se selecciona la plataforma LMS para comenzar a trabajar, cargar materiales, formular guías de estudio y capacitar al personal docente, técnico y administrativo. Se propone el uso de la plataforma educativa RACADEMIA, la cual permite la creación y gestión de cursos, los cursos MOOC, y un concepto innovador de Red Social Basada en Aprendizajes. De igual manera permite la comunicación entre docentes y alumnos en forma síncrona y asíncrona, la gestión en la nube de los archivos y contenido multimedia. Permite la capacitación por medio de la misma plataforma del personal docente y técnico de la Institución que implementa la modalidad virtual. La dirección es: http://racademia.mx/inicio. Se anexa al final costos detallados de los servicios profesionales que se ofrecen. Una vez seleccionado la plataforma LMS, haber realizado la capacitación del personal, tener cargado el material multimedia a utilizar en las distintas materias, se procede a llevar la Implementación. La Implementación puede darse en un curso de inducción previo al inicio del semestre, para poder visualizar detalles y poderlos corregir, es importante estar en constante comunicación entre las comisiones y personal docente correspondientes de elaborar el modelo pedagógico, el personal técnico y administrativo que participan en el proyecto y en el desarrollo del plan de acción. Es importante revisar la publicidad previamente lanzada sobre la licenciatura online, mandar correos informativos a alumnos, responder dudas o comentarios a los mismos, confirmar inscripciones, que el personal docente, técnico y administrativo participe en dichas tareas. Se aconseja reservar un aula dentro de las instalaciones de la misma Institución Académica para recibir a alumnos que requieran asesoría o tengan documentos pendientes dentro del proceso de inscripción. La Evaluación de todo el proceso o desarrollo del plan de acción y Diseño Instruccional, garantiza la calidad durante las fases de planificación y desarrollo. En cuanto sea detectado un error, se subsana con rapidez. Se realiza una evaluación final para identificar el grado de aceptación, el éxito del aprendizaje y la facilidad de manejo para los estudiantes o usuarios. La evaluación a la institución Academia Educativa Puebla, deberá ser hecha también por las instancias oficiales pertinentes, como la ANUIES (Asociación Nacional de Universidades e Instituciones de Educación Superior) y CIEES (Comités Interinstitucionales para la Evaluación de la Educación Superior). Así como la CONAET (Consejo Nacional para la Calidad de la Educación Turística). La medición de la calidad en el proceso educativo en la Licenciatura Online en Turismo en la Academia Educativa Puebla, se dará de igual manera en el campo laboral, cuando los egresados comiencen a poner en práctica sus conocimientos y demuestren todo lo aprendido en ella.
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A continuación se anexan los costos de la plataforma RACADEMIA.
Sr. López espero sus comentarios, dudas o sugerencias al respecto de este Plan de Acción que le presento, tiene mis datos personales, numero, correo y redes sociales para ponernos en contacto en el momento que le sea deseado. Me despido de Ud. Esperando tengo una excelente noche. Saludos cordiales.
Ing. Jesús Enrique Radilla Cuevas. Consultor en E-learning
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