VoIP-technologie | NETGEAR, Arend Karssies

VoIP-technologie | Michiel van Blommestein

Directeur Arend Karssies van NETGEAR Benelux:

‘Schaalbare netwerken cruciaal voor VoIP’

VoIP-applicaties kunnen nog zo stabiel of betrouwbaar zijn, als het netwerk faalt is bellen alsnog onmogelijk. Vooral netwerkleveranciers met MKB-producten hebben in het verleden gekozen voor prijs boven snelheid en stabiliteit. NETGEAR pakt het anders aan en is mede daardoor gekozen tot exclusieve netwerkleverancier voor enkele grote VoIP-distributeurs.

Waar innovatie in andere ICT-deelgebieden zorgt voor minder verbruik van resources, zal het verkeer bij networking altijd blijven toenemen. VoIP is daar slechts een van de drivers van, vindt regionaal director Arend Karssies van NETGEAR Benelux. “Jaren geleden had je eigenlijk alleen gelijkwaardig dataverkeer”, zegt hij. “Maar nu is

‘We maken grootzakelijke technologie betaalbaar voor het MKB’

infrastructuur een echte unified omgeving geworden met verschillende stromen en verschillende prioriteiten op het netwerk. Dat moet gemanaged worden. Wie nu een netwerk aanlegt, moet er rekening mee houden dat het in de toekomst alleen maar sneller moet worden en dat de afhankelijkheid ervan groter zal zijn. Als een switch uitvalt, kan een callcenter dat op VoIP werkt geen telefoontjes meer plaatsen.”

Live-applicatie Op die twee punten claimt Karssies dat NETGEAR een pionier is. Wat IT-professionals bijvoorbeeld al jaren met data doen, namelijk backuppen, doet NETGEAR bijvoorbeeld met switches. “Dat doen we door te stacken”, zegt hij erover. “Wat gebeurt er als die ene switch uitvalt? Ligt er dan een plan B en gaat het naadloos in elkaar over?” Maar ook pure snelheid is van groot belang, en dat geldt dubbel zo hard voor VoIP-applicaties. Vrijwel alle distributeurs van VoIP-producten bieden NETGEAR aan, en enkele doen dat volgens Karssies zelfs exclusief. “VoIP is een live-applicatie. Het mag niet eventjes langzamer omdat het netwerk druk is, want dan heb je een half gesprek”, legt hij de populariteit uit. “Dat is alsof je bewakingscamera’s hebt, maar de beelden van een boef die iets steelt, komen pas een half uur later binnen. Een kleine latency is bij VoIP funest.”

Betaalbaar voor MKB Het drijft mede de vraag naar verbindingen van 10 Gigabit Ethernet bij het MKB. Snelheden die in de ogen van velen vrijwel exclusief zijn weggelegd voor grote bedrijven. Het is een gat waar NETGEAR ook dit jaar met veel genoegen in springt met haar nieuwe serie M4300 managed switches en nieuwe modellen web managed switches van 8 tot 48 poorten. Daarmee is het 10 GbE-gamma volgens Karssies voorlopig compleet. Het is een strategie die NETGEAR zal blijven volgen. “Wij blijven technologie die normaal door grootzakelijke organisaties wordt gebruikt betaalbaar maken voor het MKB”, zegt Karssies. “Die technologie moet beschikbaar zijn voor iedereen. Wij willen geen dingen namaken en ze goedkoop in de markt zitten.” Hij wijst op cijfers van analistenfirma Context die NETGEAR bovenaan zijn lijstje van marktleiders in diverse segmenten plaatst. “Maar ik word graag uitgedaagd en ik vraag resellers dan ook om mij uit te dagen om met betere oplossingen te komen. Wij gaan heel graag in gesprek met bestaande en nieuwe klanten.”