EOSletter 03 2013

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September october november december 2013

DER REIZ AN DER SCHWEIZ! Die Schweiz hat sich als drittgrößter Exportmarkt für Südtirol etabliert und bietet reizvolle Möglichkeiten. Die EOS ebnet den Weg ins Nachbarland mit zahlreichen Initiativen.

S. 2 - 3

EVENTS

EXPORT COACH

BERATERTAG

Going green!

Brot- und Strudelmarkt und Speckfest im Zeichen der Umweltfreundlichkeit S. 5

Mit Experten ins Ausland

Dubai, Abu Dhabi & Co.

Barbieri Electronic baut mit EOS Export Coach ein neues Vertriebssytem in den USA auf S. 11

Experten berichten von ihren Erfahrungen in den VAE und im Nahen Osten.

S. 13

EOS.Letter I september 2013

editorial

Fokus

Auf in die Schweiz!

Die Schweiz ist drittgrößter Exportmarkt für Südtiroler Unternehmen, aber nicht Teil der EU. Die damit verbundenen Komplikationen sind aber keine unüberwindbaren Hürden.

I vicini sono spesso i migliori “amici”. Con loro ci si mette in competizione e ci si confronta volentieri. Chi esporta ne sa qualcosa di restrizioni doganali, divieti di importazione, norme e standards differenti, molteplici disposizioni normative e molto altro. Con l’introduzione del mercato unico europeo tutto è diventato molto più semplice. Tuttavia la Svizzera è e rimane una sfida non solo per chi inizia a esportare ma anche per alcuni veterani del settore. Dall’inizio di quest’anno, l’EOS sta organizzando una serie di manifestazioni sul mercato svizzero con l’intento di incentivare ulteriormente le esportazioni verso questo paese – grazie anche al franco svizzero forte – e far sì che anche gli svizzeri diventino importanti partner commerciali.

Auguro a tutti una buona lettura sull’export!

Hansjörg Prast Direttore

International Trade Support Manager Markus Walder beim Beratertag Schweiz im Rahmen der „Export Week“.

Auf Deutschland, Österreich und die Schweiz bezieht sich rund die Hälfte des gesamten Exportvolumens Südtirols. Damit ist die Schweiz einer der wichtigsten Handelspartner für die heimischen Betriebe. Hohes Preisniveau, gute Zahlungsmoral und die geografische Nähe sind nur einige der vielen Faktoren, die die Schweiz als Exportdestination attraktiv machen. Im Jahr 2012 wurden 5,5 Prozent aller Südtiroler Warenexporte, also Waren im Wert von über 200 Millionen Euro, in die Schweiz exportiert.

“Da die Schweiz kein Mitglied der EU, son-

dern ein Drittland ist, müssen zahlreiche Marktzugangsbarrieren für Waren und Dienstleistungen beachtet werden. Eine gute Vorbereitung ist darum Grundvoraussetzung für die erfolgreiche Exportabwicklung unter Berücksichtigung aller Vorschriften und Formalitäten.“, sagt Thomas Lunger vom Export Helpdesk. Rund um das Thema Auftragsabwicklung mit der Schweiz fand am 12.

Juni 2013 in der Handelskammer Bozen ein Beratertag der EOS – Export Organisation Südtirol statt. Den 23 teilnehmenden Betrieben standen fünf Expert/innen in Vertretung

Impressum: EOS.LETTER Mitteilungsblatt | Periodico EOS • Export Organisation Südtirol der Handelskammer Bozen | Organizzazione Export Alto Adige della Camera di Commercio di Bolzano • Erscheint 3 Mal pro Jahr Quadrimestrale 03/2013 • Redaktion und Herausgeber | Redazione e editore: EOS • Direktion und Verwaltung | Direzione e amministrazione: Südtiroler Straße | Via Alto Adige 60, 39100 Bozen/Bolzano, Tel. 0471 945 750, Fax 0471 945 770, E-Mail: direktion@eos.handelskammer.bz.it • Verantwortlich für den Inhalt/Responsabile per il contenuto: Hansjörg Prast • Konzept und Grafik/concetto e grafica: Friedl Raffeiner Grafik Studio Foto: F.Blickle, I.Heiss, J.Bornefeld, KREITHNER metal, B.Simma, Fotolia, EOS, Privat, Schreyögg GmbH. • Druck/stampa: südtirol druck • Zugelassen beim Landesgericht Bozen/Autorizzazione dal Tribunale di Bolzano: Nr. 9/12 • Zur Abbestellung dieser kostenlosen Informationsbroschüre genügt ein Mail an direktion@eos.handelskammer.bz.it | Per non ricevere più questa rivista basta inviare una mail a direzione@eos.camcom.bz.it

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Rund 2.000 Südtiroler Betriebe exportieren bereits erfolgreich in viele Länder, Hauptexportmarkt ist nach wie vor Deutschland.

Messe „Bauen und Modernisieren“, Gemeinschaftsauftritte, wie etwa auf der Fachmesse für Hotellerie, Gastronomie und Außer-Haus-Konsum „Igeho“, die vom 23. bis 27. November 2013 in Basel stattfindet und auf der Schweizer Leitmesse der Bau- und Immobilienwirtschaft „Swissbau“, die im Januar 2014 erneut in Basel ihre Tore öffnet.

info

verschiedenster Themenbereiche zur Verfügung. Zu diesen zählten das Arbeits-, Steuer-, Zoll- und Vertragsrecht sowie Transporte und Speditionen. Außerdem wurde die neue Version der Exportdatenbank der EOS vorgestellt, die seit kurzem online abrufbar ist.

Die EOS hat seit Jahresbeginn eine Reihe von Veranstaltungen zum Schweizer Markt organisiert, darunter auch eine Informationsveranstaltung rund um die Teilnahme an öffentlichen Ausschreibungen, eine Unternehmerreise in den Kanton Schwyz und zur Messe Minergie. Zu den Initiativen und Projekten, die in nächster Zeit geplant sind, zählen eine weitere Unternehmerreise zur

Im Bild von links nach rechts: Die Berater Domenico De Monte und Andreas Goggi mit Carmen Baldauf von der Damiani Holz & KO AG aus Brixen.

Thomas Lunger Tel. +39 0471 945 763 thomas.lunger@ eos.handelskammer.bz.it

Exporte in die Schweiz 250 Mio.

200 Mio. 150 Mio.

100 Mio. 50 Mio.

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2000

2004

2008

2012

EOS Veranstaltungen zum Schweizer Markt Länderveranstaltung + Beratertag

Länderveranstaltung Schweiz

Bozen

29.01. - 30.01.2013

Messe

Minergie EXPO

Luzern

07. - 10.03.2013

Unternehmerreise

Kanton Schwyz und Minergie

Schwyz

06. - 07.03.2013

Beratertag (Export Week)

Schweiz mit CCIS

Bozen

17.04.2013

Themenveranstaltung

Öffentliche Ausschreibungen in der Schweiz

Bozen

29.05.2013

Beratertag

Zur Schweiz (Zoll, Arbeitsrecht, Steuern ….)

Bozen

12.06.2013

Unternehmerrreise mit Infostand

Zur Messe Bauen & Modernisieren

Zürich

05. - 08.09.2013

Unternehmerrreise mit Infostand

Zur Gourmesse

Zürich

04. - 07.10.2013

Themenveranstaltung

B2B Treffen

Genf

15.11.2013

Messe

Igeho

Basel

23. - 27.11.2013

Messe

Swissbau

Basel

21. - 25.01.2014

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EOS.Letter I september 2013

Fiere

Summer Fancy Food Loacker, Preiss, Recla e il Gruppo Latte di Montagna Alto Adige hanno presentato i loro prodotti di qualità allo stand dell’EOS. produttori hanno la possibilità di presentare le loro specialità ad un pubblico ampio nonché di interfacciarsi con contatti già esistenti”.

Nei tre giorni di fiera, presso lo stand dell’EOS, quattro produttori altoatesini - Loacker, Preiss, Recla e il Gruppo Latte di Montagna Alto Adige - hanno presentato specialità al cioccolato e wafer, pane croccante di segale, speck e formaggio a commercianti di specialità alimentari, grossisti, distributori e singoli dettaglianti americani. La qualità dei prodotti dell’Alto Adige e il legame con il territorio nel processo di produzione e lavorazione sono stati i punti fondamentali dell’esposizione collettiva. Nel corso della fiera si é tenuta inoltre una serata all’insegna dell’Alto Adige

presso il negozio di specialità “Di Palo’s”. Accanto ai prodotti menzionati sono stati degustati anche i vini altoatesini.

“La Summer Fancy Food rappresenta, dopo la Winter Fancy Food a San Francisco un ulteriore punto di incontro con la cultura americana – afferma Hannes Tauber, responsabile Sales Promotion presso l’EOS – Il feedback dei visitatori é stato molto positivo, soprattutto per quanto riguarda la qualità e la genuinità dei nostri prodotti”.

info

Dopo due anni a Washington DC, la “Summer Fancy Food”, la più grande fiera statunitense nel settore alimentare, ha fatto ritorno a New York. Dal 30 giugno al 2 luglio 2013 più di 20 mila persone hanno visitato la fiera, con 2.400 espositori provenienti da oltre 80 paesi e ben 180 mila prodotti. L’EOS - Organizzazione Export Alto Adige - ha partecipato alla fiera per la seconda volta con uno stand collettivo.

La Summer Fancy Food costituisce il punto di incontro del settore alimentare in Nord America. Qui si ritrovano acquirenti, importatori, distributori, broker e la stampa specializzata.

La qualità e l’alimentazione sana sono ormai un trend anche negli Stati Uniti – afferma Hansjörg Prast, Direttore dell’EOS – I nostri

Hannes Tauber Tel. +39 0471 945 788 hannes.tauber@ eos.camcom.bz.it

EVENTS

Definitive Italian Wine Tasting: i Vini Alto Adige a Londra Il 25 giugno ha avuto luogo il più importante appuntamento britannico dedicato ai vini italiani.

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tone italiane, tutte proposte in assaggio. I Vini dell’Alto Adige partecipano al ‘Definitive Italian Wine Tasting’, ormai giunto alla sua quindicesima edizione, dal 2005. “La Gran Bretagna, insieme al Benelux e agli Stati Uniti, rappresenta un mercato con importanza strategica – afferma Wolfgang Raifer, uno dei produttori partecipanti alla manifestazione e direttore della Cantina Colterenzio di Cornaiano – Chi vuole essere presente a livello internazionale, di certo non può lasciarsi sfuggire questo appuntamento, finalizzato ad entrare in contatto con i grandi player del settore”.

All’evento quest’anno sono stati presentati vini di ben 26 cantine e tenute altoatesine.

All’‘Italian Journey Tasting’ sono stati poi offerti

in degustazione le varietà autoctone altoatesine per eccellenza, ovvero il Gewürztraminer e il Lagrein. A rafforzare la presenza del settore vitivinicolo altoatesino sul mercato inglese é inoltre la cooperazione con l’Institute of Masters of Wine’ (IMW) con sede a Londra, nell’ambito della quale si organizzano corsi specializzati sui vini locali da parte di esperti del settore e viaggi didattici in Alto Adige. In autunno, infatti, dieci Masters of Wine internazionali effettueranno un viaggio enologico alla scoperta della regione.

info

Il ‘Definitive Italian Wine Tasting’ a Londra ha visto protagonisti anche i Vini dell’Alto Adige con tavoli di degustazione per presentare i vitigni di punta, in particolare i bianchi, freschi e minerali.

Uno dei momenti culminanti della manifestazione é stato dato dall’ ‘Italian Journey Tasting’, una sorta di viaggio attraverso le varietà autoc-

Daniela Silgoner Tel. 0471 945 773 daniela.silgoner@ eos.camcom.bz.it

EVENTS

Der Oktober ganz im Zeichen von Südtiroler Brot und Strudel sowie Südtiroler Speck Der diesjährige Südtiroler Brot- und Strudelmarkt wird in Zusammenarbeit mit der Gemeinde Brixen zum Green Event und in Villnöss feiert man das Südtiroler Speckfest. Öffnungszeiten: 04. – 05.10.13: 9.30 - 18.30 Uhr 06.10.: 10.30 – 18.00 Uhr Informationen: www.brotmarkt.it Auf dem Speckfest in Villnöss sorgen kulinarische Genüsse rund um Speck, Speckverkostungen, die Wahl der Speckkönigin und traditionelle musikalische Begleitung vor der atemberaubenden Kulisse der Geisler für Unterhaltung. Öffnungszeiten: 05. – 06.10.13: 10.00 – 20.00 Uhr; Informationen: www.speckfest.it „Vom Korn zum Brot“. Die passende musikalische Unterhaltung bieten diverse Volksgruppen aus Südtirol.

Neu am Südtiroler Brot- und Strudelmarkt ist dieses Jahr, dass man versucht, in Zusammenarbeit mit der Gemeinde Brixen ein verstärkt umweltbewusstes „Green Event“ abzuhalten.

Dies beginnt bei der Auswahl der angebotenen Produkte und deren Herkunft. Um die zurückgelegten Kilometer und somit die Emissionen bereits bei der Anlieferung so niedrig wie möglich zu halten, werden nur lokale Produkte von Herstellern aus der regionalen Umgebung angeboten. Bezeichnend dafür ist auch das Projekt „Regiokorn“, ein Zusammenschluss von Bäckereien mit dem Qualitätszeichen Südtirol und lokalen Getreidebauern, bei dem eigenes, regional angebautes Getreide verarbeitet wird. Zudem werden die Drucksorten auf umweltfreundlichem Papier gedruckt und eine noch striktere Mülltrennung als in den Vorjahren eingehalten.

Die Gäste werden dazu eingeladen sich am „Green Event“ zu beteiligen, umweltbewusst anzureisen und ihren Beitrag an der Mülltrennung zu leisten.

Der Südtiroler Brot-und Strudelmarkt wie auch das Südtiroler Speckfest tragen dazu bei, Brixen, Villnöss und die Südtiroler Qualitätsproduktgruppen weit über die Grenzen des Landes hinaus zu etablieren, ohne jedoch an Authentizität und Attraktivität für den einheimischen Gast einzubüßen.

info

Am ersten Wochenende im Oktober ist das Eisacktal Schauplatz für Veranstaltungen rund um Südtiroler Brot, Strudel und Speck g.g.A.: Auf dem Domplatz Brixen findet vom 04.- 06.10.2013 der alljährliche Südtiroler Brotund Strudelmarkt statt, vom 05.-06.10.2013 das Südtiroler Speckfest in St. Magdalena in Villnöss.

An 21 Marktständen präsentieren sich in Brixen am Brot- und Strudelmarkt Südtirols Bäckereien und Konditoreien mit Produkten mit dem Südtiroler Qualitätszeichen. Neben den bekannten Schüttelbrot, Pusterer Breatl, Vorschlag und Vinschger Paarl tragen auch Früchtebrot, Weißer Weggen, verschiedene Roggenbrote, sowie Zelten und Südtiroler Apfelstrudel das Qualitätszeichen. Außerdem können auf dem Südtiroler Brot- und Strudelmarkt auch viele heimische Spezialitäten genossen werden.

Ein buntes Rahmenprogramm sorgt für Spaß und Unterhaltung. Es gibt unter anderem eine Kinderbackstube, Backvorführungen der Landesberufsschule für das Gast- und Nahrungsmittelgewerbe „Emma Hellenstainer“ und einen historischen Parcours unter dem Motto

Marion Fischer Tel. +39 0471 945 777 marion.fischer@ eos.handelskammer.bz.it

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EOS.Letter I september 2013

FIERE

PLMA Il Mondo del Marchio del Distributore ad Amsterdam. L’EOS ha organizzato, per la prima volta, uno stand collettivo con tre aziende altoatesine.

Nella foto da sinistra a destra: Paolo Beninca e Ingrid Gojer (Koch di Gojer Peter & C. S.n.c.), Oswald Stabinger (Staby S.r.l.), Sabine Cora e Stefan Prunner (Fuchs J. S.n.c. di Fuchs Josef).

nuovi prodotti, allacciare contatti e farsi ispirare da idee innovative. Nel 2013 hanno partecipato produttori provenienti da 68 paesi con 3.800 stand, tra cui 42 padiglioni nazionali e regionali. Sono stati presentati i prodotti di vari settori: prodotti alimentari, prodotti per cosmesi e salute, casa, cura delle autovetture, giardino e fai da te.

Le imprese altoatesine partecipanti hanno potuto conoscere le ultime tendenze dei marchi commerciali e presentare i loro marchi di distribuzione. I marchi di distribuzione sono in rapida evoluzione: garantiscono prezzi convenienti pur mantenendo un buon livello di qualità e possono essere rivenduti dai produttori senza grossi investimenti pub-

blicitari. Alla PLMA erano presenti: Koch di Gojer Peter & C. S.n.c. di Bolzano (prodotti surgelati), Staby S.r.l. di Sesto (prodotti di pasticceria) e Fuchs J. S.n.c. di Fuchs Josef di Castelbello – Ciardes (cereali tradizionali e biologici). Stefan Prunner, Sales Manager della Fuchs J. S.n.c. spiega: “Per un’azienda che opera all’estero e vuole allargare la propria quota di mercato è importante cogliere una tale opportunità.”

info

Ogni anno i commercianti al dettaglio incontrano i produttori alla PLMA, la principale fiera europea dei marchi privati per conoscere

Heidi Schweigkofler Tel. +39 0471 945 769 heidi.schweigkofler@ eos.camcom.bz.it

BUSINESS TRIPS

100% Design Four South Tyrol designers are exhibiting in London for the first time.

The London Design Festival is being held again between 14 and 22 September. Every year, this is the backdrop for „100% Design“, the biggest event of the festival. The four-

MOKKA HOKKA - Yvonne Kreithner

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day design show will be opening its doors again on 18 September and this year for the first time will include a shared stand sponsored by EOS for four South Tyrol designers. „100% Design“, which was first held in 1995, is officially the UK’s largest design trade event with over 25,000 visitors including architects, interior designers, retailers and designers. Over 1,000 products will be showcased on the 20,000 sqm show grounds at London’s Earls Court Exhibition Centre. This year, there will be four South Tyrol designers among the exhibitors who have come through the rigorous selection process in order to present their products on a shared stand. Yvonnne Kreithner from Stahlbau Kreithner, architect and designer Benno Simma, artist and designer Julia Bornefeld and Georg Mühlmann from

Melk-i – Georg Mühlmann

Tischlerei georgmuehlmann. Their exhibits: Yvonne Kreithner is exhibiting her MOKKA HOKKA stool, Benno Simma is showing his

ULI and BONDED chairs, Julia Bornefeld is presenting an exhibit on the cusp of art and design, a combination of shoe and coat rack and designer carpets which were produced in conjunction with South Tyrol-based Tuchfabrik Moessmer.

UNTERNEHMERREISE

Brasilien – Feicon Batimat Brasilien ist die sechstgrößte Volkswirtschaft der Welt.

Die EOS reist mit zwölf Südtiroler Unternehmen zur größten Baumesse des Landes.

Exhibit by Julia Bornefeld

Teilnehmer der Unternehmerreise vor der Skyline von Sao Paolo.

info

Finally, Georg Mühlmann is showcasing two further exhibits: his Bretelle and Melk-i chairs, the latter of which has already won the internationally recognised Red Dot Design Award for 2013.

For the exhibitors, 100% Design represents an opportunity to present themselves in the market, get to know the market better and forge contacts.

Heidi Schweigkofler Tel. +39 0471 945 769 heidi.schweigkofler@ eos.handelskammer.bz.it

in Sao Paolo. Diese Baumesse ist die größte ihrer Art in Südamerika und zählt nach 21-jährigem Bestehen zu den wichtigsten weltweit.

Dementsprechend fand die Reise großen Anklang: Ganze zwölf Südtiroler Unternehmen nahmen daran teil: Frener & Reifer GmbH, Isolcell Italia Spa, Ninz Spa, Interfama GmbH, Betonform GmbH, TIS Techno Innovation South Tyrol Cluster Construction, ABeC Facadengineering, Wolf Artec GmbH, Wolf Fenster AG, ADLM SNC di Sette Dodi & Co., TTM GmbH und WOLFSGRUBER GmbH. Ziele: Neue Kontakte knüpfen, einen neuen Markt kennenlernen und diesen möglichst erschließen. Die Reise wurde von Erfolg gekrönt: Neue Geschäftsbeziehungen entstanden, erste Aufträge werden bereits abgewickelt.

info

ULI – Benno Simma

Mit einem Bruttoinlandsprodukt von rund 2.500 Mrd. USD (2011) ist Brasilien die sechstgrößte Volkswirtschaft der Welt.

Hohe Investitionen und solider Beschäftigungszuwachs erhöhten in den vergangenen Jahren signifikant das globale wirtschaftspolitische Interesse an Brasilien - auch in Südtirol.

Das Wachstumsprogramm „PAC2“ für den Zeitraum 2011 bis 2014 hat seinen Schwerpunkt in den Bereichen Energie, Infrastruktur und sozialer Städtebau. Es sieht ein Ausgabevolumen von ca. 530 Mrd. USD vor. Zudem wird ein besonderer Wachstumsschub von der Fußball-Weltmeisterschaft 2014 und den Olympischen Spielen 2016 erwartet, geplant sind umfangreiche Investitionen privater und öffentlicher Unternehmen.

Grund genug für Südtiroler Unternehmen, sich für den starken Markt zu interessieren. Daher organisierte die EOS – Export Organisation Südtirol vom 09. - 15.03.2013 eine Unternehmerreise zur Feicon Batimat

Valérie Spenlé Tel. +39 0471 945 766 valerie.spenle@ eos.handelskammer.bz.it

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Export News

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EOS.Letter I Aus dem Export Helpdesk

Thomas Lunger Tel. +39 0471 945 763 thomas.lunger@ eos.handelskammer.bz.it

Freihandelsabkommen zwischen den USA und der EU Bereits vor mehr als 20 Jahren hat man über ein Freihandelsabkommen zwischen den USA und der Europäischen Union (EU) gesprochen. Am 8. Juli 2013 haben Vertreter der USA und der EU nun endlich die Verhandlungen aufgenommen. Ziel des Abkommens ist vor allem der Abbau von Handelshemmnissen, die den Austausch von Gütern und Dienstleistungen zur Zeit ziemlich einschränken.

Ausgehend von den tarifären Handelshemmnissen (Zölle), die sich vor allem im Agrarhandel durch einen Wegfall positiv auswirken würden, sind es vor allem die nichttarifären Handelshemmnisse die einen Marktzugang sehr erschweren. Zu diesen zählen technische Standards, Zulassungsverfahren sowie Sicherheits- und Gesundheitsstandards. Leider gibt es aber auch eine Reihe von Streitpunkten, die die Verhandlungen über Jahre verzögern könnten.

Sollte es aber zu einer Einigung kommen, würden sich mit diesem Freihandelsabkommen die beiden größten Volkswirtschaften der Welt zusammenschließen. Ein Wirtschaftsraum mit mehr als 800 Millionen Einwohnern würde entstehen.

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Solidarhaftung des Auftraggebers für Arbeiten in der Schweiz Das schweizerische Staatssekretariat für Wirtschaft (SECO) gibt bekannt, dass seit 15. Juli 2013 ein Erstunternehmer in der Baubranche zivilrechtlich für die Ansprüche der Arbeitnehmer haftet, wenn ein Subunternehmer in einer Vergabekette die minimalen Lohn- und Arbeitsbedingungen nicht einhält. Die Solidarhaftung gilt sowohl für Schweizer als auch für ausländische Erst- und Subunternehmer.

Geregelt wurde auch, welche Dokumente der Subunternehmer dem Erstunternehmer darlegen kann, dass er die Lohn- und Arbeitsbedingungen einhält. Weitere Informationen unter www. seco.admin.ch > Themen > Arbeit > Freier Personenverkehr > Flankierende Maßnahmen.

China: Informationen zu gängigen Betrugsversuchen Bereits seit mehreren Jahren befinden sich betrügerische Anfragen aus China im Umlauf.

Während unvermittelte Anfragen mit hohen Auftragsvolumina die bisher typischen Tricks darstellten, sind mittlerweile auch neue Betrugsarten im Zahlungsverkehr und DomainRegistrierungen aufgetreten. Man sollte deshalb sehr vorsichtig sein, wenn Bestellungen größeren Umfangs eingelangen und daraufhin eine Vertragsunterzeichnung in China erwünscht ist. Eine weitere Masche stellt das Abfangen von Rechnungen chinesischer Lieferanten, welche mittels E-Mail verschickt werden, dar. Der europäische Kunde bekommt dann eine Rechnung mit abgeänderten Bankkoordinaten. Vorsicht wird auch bei unaufgeforderten Domain-Registrierungen in China geboten.

Croazia nella UE: Nuovi adempimenti per lo scambio di merci e servizi con la Croazia Dal 1° luglio 2013, la Repubblica di Croazia fa parte dell’Unione Europea. A partire da tale data, le merci dirette in Croazia o da essa provenienti non sono più considerate esportazioni o importazioni, bensì cessioni e acquisti intracomunitari, e quindi non sono più soggette ad alcuna formalità doganale. Ai fini fiscali, dunque,

dette operazioni dovranno essere fatturate e registrate come stabilito dal D.L. 331/1993, che regola le operazioni intracomunitarie, e dovranno essere riportate sugli elenchi riepilogativi Intrastat.

Si evidenzia altresì che in detti elenchi dovranno essere riepilogati anche i servizi resi a o ricevuti da soggetti passivi croati.

SEPA – Einheitlicher Euro-Zahlungsverkehrsraum Am 1. Februar 2014 tritt der einheitliche Euro-Zahlungsverkehrsraum, auf Englisch „Single Euro Payments Area“ (SEPA) in Kraft.

Bankleitzahl und Kontonummer haben damit ausgedient. Im SEPARaum sorgen ab diesem Zeitpunkt IBAN und BIC für einheitlichen und geregelten Zahlungsverkehr. Die Umstellung ist für alle Unternehmen eine Herausforderung. Daten ändern sich bzw. müssen überprüft, Kontakte aktualisiert werden und das Lastschriftverfahren (R.I.D.) wird durch die SEPA-Lastschrift ersetzt. Gerade aus diesem Grund sollten sich alle Unternehmen bereits jetzt mit Ihrer Bank des Vertrauens in Verbindung setzen und die Umstellung in Angriff nehmen.

Modernisierter Zollkodex bzw. Zollkodex der Union Der neue Zollkodex der Union wird möglicherweise bis zum 1. November 2013 verabschiedet werden.

AEO: esiti dell’indagine sulla soddisfazione degli operatori Sul sito web dell’Agenzia delle Dogane sono disponibili gli esiti di una Indagine di Customer Satisfaction conclusasi a fine 2012 per misurare la soddisfazione degli operatori che hanno ottenuto la certificazione AEO (Operatore Economico Autorizzato). Lo status di AEO, è riconosciuto a seguito di apposito accertamento dell’Agenzia delle Dogane, che comprova il rispetto degli obblighi doganali, dei criteri previsti per il sistema contabile e della solvibilità finanziaria.

FAQ: Was bedeutet AEO? AEO steht für „Authorised Economic Operator” und bedeutet so viel wie Zugelassener Wirtschaftsbeteiligter. Seit 1. Januar 2008 können Unternehmen, die in der Europäischen Union ansässig und am Zollgeschehen beteiligt sind, den Status des Zugelassenen Wirtschaftsbeteiligten (AEO) beantragen. Ziel ist die Absicherung der durchgängigen internationalen Lieferkette („supply chain“) vom Hersteller einer Ware bis zum Endverbraucher. Hierzu ist eine weltweite Anerkennung des AEO-Status notwendig. Bisher wurden Abkommen mit der Schweiz, Norwegen, Japan und den USA unterzeichnet. Weitere Verhandlungen mit Drittländern laufen.

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EOS.Letter I september 2013

EVENTS

Genussfestival Südtirol und Bozner Weinkost Vom 24.-26. Mai standen Wein, Apfel, Speck, Milch, Brot und viele andere im Zentrum der Aufmerksamkeit in Bozen.

Die Bozner Innenstadt zeigte sich dabei als Südtirols Visitenkarte für Qualität, Vielfalt und Genuss. „Mit allen Sinnen genießen“: Das war das Motto der 2. Auflage des Genussfestivals Südtirol.

Mit rund 100 Fachbesuchern war das Genusssymposium am Freitagnachmittag in der Handelskammer Bozen ein voller Erfolg. Aufschlussreiche Fachvorträge von Coop Italia, Edeka Deutschland, dem Rheingold Institut Köln und Astarea Mailand, ergänzt mit Erfahrungsberichten aus der Euregio Trentino, Tirol und Südtirol thematisierten die Megatrends Sicherheit und Regionalität. „Themen wie Transparenz und regionale Herkunft sind für Konsumenten gegenwärtig wichtiger denn je. Ein erhöhtes Gesundheitsbewusstsein und Wissen um mögliche Gefahren lässt Verbraucher heute zu Botschaftern unserer hochwertigen Produkte werden“ bestätigt Federico Giudiceandrea, Präsident der EOS – Export Organisation Südtirol der Handelskammer Bozen.

Regionale Herkunft gilt auch als Gütemerkmal für die Produkte mit dem Qualitätszeichen Südtirol, welche entlang der Genussmeile und des Erlebnisparcours näher kennengelernt, verkostet und gekauft werden konnten. Der Speck, Apfel und die Milch hingegen präsentierten sich dem Besucher in eigenen Produktzentren.

Der Südtiroler Wein DOC bildete mit der renommierten 91. Bozner Weinkost einen der

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Reges Interesse galt den Live-Kochshows auf der Hauptbühne am Waltherplatz sowie der Neuheit des Genussfestivals Südtirol, dem „Genussrestaurant“ unter der Leitung des Sternekochs Herbert Hintner. Dort konnten die Besucher eine Auswahl jener Spezialitäten genießen, welche bei den Kochshows auf der Hauptbühne gezeigt wurden. Ein weiteres Highlight der zweiten Ausgabe des Festivals war der Auftritt von Starkoch und Soulsänger Nelson Müller, der am Samstagnachmittag mit viel Witz und Charme die Kochshows Südtiroler Sterneköche moderierte.

Initiatoren und Protagonisten des Genussfestivals Südtirol sind die Hersteller der Qualitätsprodukte. Organisiert und koordiniert wurde das gesamte Festival von der EOS, ermöglicht durch die Unterstützung und Kooperation der Autonomen Provinz Bozen, der Stadt Bozen und der Agentur Südtirol Marketing.

info

Drei Tage lang besuchten rund 70.000 Gäste das Genussfestival Südtirol in der Bozner Altstadt, wo ein reiches Angebot an Kochshows, Musik und Unterhaltung, vor allem aber viel Information und zahlreiche Verkostungsmöglichkeiten rund um die 12 Südtiroler Qualitätsproduktgruppen Südtiroler Apfel g.g.A. (geschützte geographische Angabe), Südtiroler Speck g.g.A., Südtiroler Wein DOC (denominazione di origine controllata), Südtiroler Milchund Milchprodukte, Südtiroler Brot und Backspezialitäten, Gemüse, Beeren und Kirschen, Obstprodukte, Honig, Grappa, Kräuter und Gewürze sowie Rindfleisch geboten wurden.

Glanzpunkte des Genussfestivals Südtirol.

Austragungsorte für die traditionelle Weinveranstaltung waren das ehrwürdige Merkantilmuseum in der Silbergasse und das elegante Parkhotel Laurin. Neben den Degustationsmöglichkeiten waren auch die beliebte „Südtiroler Wineparty“ sowie das Sektfrühstück Teil des Veranstaltungsprogramms. „Wie in der Vergangenheit war die Bozner Weinkost, besonders durch die diesjährig neu gebotene Verkostung „3x3, die kleine Vertikale“, ein voller Erfolg. Dabei boten jeweils drei verschiedene Kellereien drei Jahrgänge von drei ihrer Spitzenweine zur Verkostung an“ unterstreicht Anton Zublasing, Präsident des Konsortiums Südtiroler Wein.

Andrea Oberjakober Tel. +39 0471 945 789 andrea.oberjakober@ eos.handelskammer.bz.it

EXPORT COACH

Barbieri Electronic goes USA Der Export Coach als Begleiter in die Internationalisierung Export Coach Mit dem Export Coach stellt die EOS – Export Organisation Südtirol seit nun mehr als zwei Jahren eine weitere effektive Dienstleistung im Bereich Export- und Export Coach Absatzförderung zur Christian Olbrich Verfügung. Ein Pool aus 15 Expert/innen mit praxisorientiertem Background unterstützt Südtirols Unternehmen beim Sprung über die Grenzen.

info

Ein erfolgreiches Beispiel des ExportErfahrungen und Kontakten Coach-Services ist die Firma Barbieri wir nur profitieren können.“ Electronic OHG aus Brixen. Das exGecoacht wurde das Unterportorientierte Unternehmen meldete nehmen in diesem Fall von sich bei der EOS mit dem Ziel, seine Christian Olbrich, einem Tätigkeiten auf dem amerikanischen Experten, der durch seine Markt umzustrukturieren. In Zusamjahrelange Tätigkeit im Exmenarbeit mit dem Coach wurde ein portgeschäft und die erfolginnovatives Vertriebsmodell erarbeireiche Internationalisierung tet, das auf die Stärken und Schwächen großer Unternehmen weiß, des Unternehmens zugeschnitten ist. Stefan Barbieri worauf es ankommt. Ein geDiese maßgeschneiderte Projektföreignetes Produkt, zielstrebiderung durch einen Experten vor Ort war es, ge Mitarbeiter und das erforderliche Kapital die den Unternehmer Stefan Barbieri sofort sind Voraussetzung für das Gelingen eines begeistert hat. „Im Unterschied zu rein finanzisolchen Projektes. Die entscheidenden Zuellen Förderungen bekommt man bei diesem taten sind aber vor allem Motivation und die Projekt einen erfahrenen Export-Manager zur nötige Überzeugung.

Seite gestellt, der individuell auf das Projekt Diese hat der Coach im Unternehmen Barbieri eingeht und der auch als eine Art Brücke zwiElectronic vorgefunden. Eine neue Niederlasschen Unternehmen und EOS dient, von deren sung in den USA ist in Planung.

Das Projekt „Export Coach“ wird in verschiedenen Phasen abgewickelt: Zunächst führt die EOS einen Fitness-Check durch, bei dem die Vorhaben und das Internationalisierungspotenzial des Unternehmens geprüft werden. Anschließend wird ein passender Coach ermittelt, der zusammen mit dem Unternehmen und seinen Mitarbeiter/innen einen Internationalisierungsplan ausarbeitet. Daraufhin werden die im Plan festgelegten, konkreten Maßnahmen zur Markterschließung umgesetzt. Der oder die Expert/in ist für einen Zeitraum von maximal zwei Jahren einen halben beziehungsweise einen Tag pro Woche im Unternehmen und gewährleistet somit eine nachhaltige und kontinuierliche Vorgehensweise.

Die Förderung beträgt aufgrund der Sonderinitiative des Landes zur Stärkung des Exports 2013/2014 in Summe rund 70%.

Markus Walder Tel. +39 0471 945 768 markus.walder@ eos.handelskammer.bz.it

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EOS.Letter I september 2013

BEST PRACTICE

Schreyögg GmbH auf dem internationalen Parkett Südtiroler Kaffeerösterei erobert den russischen Markt

Die Unternehmer Peter und Stefan Schreyögg

weiterer Südtiroler Unternehmen bekräftigte das Vorhaben der EOS, eine Unternehmerreise mit Geschäftspartnersuche und Ausstellung auf der PIR in Moskau, der größten Gastronomiemesse des Landes zu organisieren.

Bereits im Vorfeld des Messebesuches hat die EOS über eine spezialisierte Agentur vor Ort

Gesprächspartner für die vier Südtiroler Unternehmen gesucht – im Falle der Schreyögg mit durchschlagendem Erfolg: Eine namhafte russische Firma (der Name wird aus Gründen der Privacy nicht erwähnt) wurde auf die vinschger Kaffeerösterei aufmerksam und wollte schon vor Beginn der Messe Kontakt zum Unternehmen aufnehmen. Kurzerhand reisten Vertreter der russischen Firma nach Südtirol um den Firmensitz in Partschins zu besuchen und die Schreyögg GmbH kennen zu lernen.

Nach dem Erstkontakt vor Ort bahnten sich nach weiteren Treffen (eben auch auf der PIR) erste Aufträge an und es entwickelte sich eine rege und beständige Geschäftsbeziehung.

Mut, Einsatz und Spezialisierung auf ein ganz bestimmtes Fachgebiet sowie eine bewusste und konsequente Ausrichtung auf die ausländischen Märkte führten für die Schreyögg GmbH zum Erfolg und stellen die Weichen für ein erfolgreiches Auslandsgeschäft in der Zukunft.

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Kaum ein Getränk wird mehr mit der italienischen „dolce vita“ verbunden als der Espresso.

Dass sich gerade ein Südtiroler Unternehmen aus dem Vinschgau an den Heiligen Gral des Kaffees heranwagt, mag erstaunen – doch der Mutige wird belohnt! Seit 1890 produziert die Kaffeerösterei Schreyögg erfolgreich qualitativ hochwertigen Kaffee. Neben der Erzeugung von herausragendem Espresso, der Spezialität des Familienunternehmens, hat sich im Laufe der Jahrzehnte ein breites Sortiment entwickelt, das auch feinste Filterkaffeemischungen, Bio-Kaffee-Spezialitäten, den Automatenkaffee als Allrounder und entkoffeinierten Espresso enthält.

Nicht nur die breite Produktpalette sondern auch eine konsequente Auslandsausrichtung garantiert den Erfolg des Unternehmens. Seit langem wird intensiv auf einen verstärkten Export und hohe Auslandspräsenz hingearbeitet.

So hat das Unternehmen früh expandiert und unterhält seit mehreren Jahren zusätzlich zum Firmensitz in Partschins im Vinschgau weitere Niederlassungen in Deutschland und Österreich.

Ein Markt, den es jedoch noch zu erschließen galt, war der russische. Auf Grund des Bestrebens, dort Fuß zu fassen und wichtige Beziehungen zu knüpfen, hat sich das Familienunternehmen an die EOS – Export Organisation Südtirol gewandt. Das Interesse des traditionsreichen Unternehmens aus Partschins und drei

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Christian Schweigkofler Tel. +39 0471 945 765 christian.schweigkofler@ eos.handelskammer.bz.it

BERATERTAG

Vereinigte Arabische Emirate & Naher Osten Experten berichten über Ihre Erfahrungen im Nahen Osten Am 31. Juli hatten Südtiroler Unternehmer die Möglichkeit, die Referate der Experten zu besuchen: Frau Giovanna Remondini von „Strategy Beyond Borders“, einer Beratungsagentur aus Ras Al Kaimah und Herr Arch. Renzo Gennaro vom Architektenbüro Worksystem Srl in Bozen berichteten von Ihren Erfahrungen im Nahen Osten. Anschließend gab es individuelle Beratungsgespräche mit Frau Remondini.

Der Beratertag fand großen Anklang, elf renommierte Unternehmen nahmen daran teil.

Im Anschluss gab es rege Nachfrage nach weiteren Schritten seitens der EOS, eine direkte Geschäftspartnersuche wird in die Wege geleitet. Insgesamt war die Veranstaltung ein voller Erfolg!

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Die emissionsneutrale Stadt Masdar City in der Wüste von Abu Dhabi, die Fußball-WM 2022 in Katar, die angestrebte EXPO2020 in Dubai – diese sind nur einige der ambitionierten Großprojekte der Vereinigten Arabischen Emirate (VAE) und des Nahen Ostens auf dem Weg aus der Abhängigkeit vom Erdöl.

Mit einem internationalen Anlagevermögen von mehreren 100 Mrd. Euro gehören gerade die VAE zu den finanzkräftigsten Investoren weltweit – großes Marktpotential auch für Südtiroler Unternehmen. Die nötige Infrastruktur für solch riesige Bauten macht den Nahen Osten in Bezug auf die Baubranche noch attraktiver. Bei Arbeitseinsätzen im Nahen Osten müssen eine Reihe von Formalitäten und rechtlichen Fragen beachtet werden. Eine gute Vorbereitung ist daher die Grundlage zur erfolgreichen Auftragsabwicklung. Daher hat die EOS einen Beratertag zu den VAE und dem Nahen Osten organisiert.

Valérie Spenlé Tel. +39 0471 945 766 valerie.spenle@ eos.handelskammer.bz.it

Premiazione

I Vini Alto Adige premiati per la comunicazione A Milano, capitale del design, è stato assegnato il prestigioso Mediastars Award 2013. afferma Anton Zublasing, Presidente del Consorzio Vini Alto Adige, “esprime esattamente le aspettative dei nostri clienti, cioè un vino di carattere e di prima qualità, contraddistinto da prestigiosi riconoscimenti del settore”.

L’EOS ha curato l’intero progetto su incarico del Consorzio Vini Alto Adige. L’elaborazione del concetto, lo sviluppo e l’implementazione del nuovo corporate dei Vini Alto Adige sono stati affidati all’agenzia bolzanina hannomayr. communication.

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marchi come ad es. Alfa Romeo, Campari o Red Bull sono stati insigniti del premio negli ultimi anni. Quest’anno tra i premiati figura anche il nuovo corporate design di Vini Alto Adige, insignito della “Special Maximilian Kollmann - hannomayr.communication, Werner Waldboth Consorzio Vini Alto Adige, Helmuth Zanotti - EOS, Daniela Silgoner - EOS, Star” nella sezione Art Anton Zublasing - Presidente Consorzio Vini Alto Adige, Hanno Mayr - Direction. La giuria ha hannomayr.communication esaminato 772 progetti Il Mediastars Award è uno dei più autorevoli e premiato le soluzioni più creative e innovariconoscimenti a livello nazionale per la realiztive. I Vini Alto Adige hanno convinto la giuria zazione di campagne di Adv, Corporate Design grazie ad una comunicazione visiva estremae Comunicazione Multimediale. Numerosi mente chiara e pregnante. “Quest’ultima”,

Helmuth Zanotti Tel. +39 0471 945 772 helmuth.zanotti@ eos.camcom.bz.it

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EOS.Letter I september 2013

serie

Il latte e i latticini

lto ti di qualità dell’A dicata ai prodot de è ica br ru e a Quest o del latte dei mela ora è il turn di o cc su il po Adige. Do chio di qualità. latticini con mar

Il latte è il miglior cocktail che sia mai stato creato. Contiene tutto ciò di cui l’uomo ha bisogno ed è contraddistinto da un’inimitabile struttura.

Un gusto pieno Il latte è un mix di vitamine, acqua, sali minerali e microelementi; nessun altro alimento fornisce un tale apporto nutritivo. Con circa 90 sostanze nutritive di base, vitamine e principi attivi, il latte e i latticini forniscono energia al nostro corpo, rafforzano i nervi e stimolano il metabolismo. In Occidente, il latte è alla base dell’alimentazione quotidiana.

Il latte e i latticini costituiscono la principale fonte di calcio nella nostra alimentazione. Il calcio non serve solo per avere ossa forti ma anche denti sani. Sembra che la longevità leggendaria dei bulgari sia riconducibile al loro forte consumo di latte acido. Già l’inventore T.A. Edison affermava che il latte “costituisce l’unico nutrimento bilanciato, creato dal grande Chimico che sta sopra di noi”.

La freschezza altoatesina inizia dalle aziende contadine a conduzione familiare. Ogni azienda possiede in media 13 mucche. Qui si produce, a un’altitudine tra gli 800 e i 2000 metri, lo straordinario latte dell’Alto Adige. I contadini

La qualità in ciffre:

• 2 2.000 t sono messi in commercio sotto forma di latte fresco.

• I formaggi con marchio di qualità sono circa 90.

• I l formaggio Stelvio è l’unico latticino altoatesino con denominazione di origine protetta (DOP).

• U no su quattro yogurt consumati in Italia proviene dall’Alto Adige.

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e le contadine di montagna conoscono ogni mucca per nome e ogni giorno – anche nei giorni festivi – fanno sì che il latte arrivi dalla mucca al nostro banco frigo entro 24 ore.

Il prodotto è il protagonista Purezza, origine e genuinità sono gli ingredienti su cui punta il settore lattiero caseario dell’Alto Adige. Allo stesso modo i cuochi e le cuoche sanno che è possibile creare gustose pietanze solo con ingredienti di prima scelta.

Dal latte fresco al delizioso yogurt, dal formaggio saporito alla delicata mozzarella o al burro gustosissimo - la scelta non manca!

La qualità fin dal primo momento L’intera filiera di latte e latticini dell’Alto Adige è sottoposta a controlli di qualità costanti, improntati a criteri molto severi.

Animali sani e nutriti esclusivamente con alimenti di origine vegetale costituiscono il presupposto fondamentale per l’alta qualità e la genuinità del latte e dei latticini. L’intera produzione è OGM-free.

info

• I n Alto Adige circa 5.000 aziende a conduzione familiare producono ca. 370.000 t di latte vaccino e 600 t di latte di capra all’anno.

Federazione Latterie Alto Adige Tel. +39 0471 063900 www.altoadigelatte.com

Termine - Appuntamenti BERATERTAGE GIORNATE DI CONSULENZA

25.09.2013

Kroatien und Serbien Croazia e Serbia Bozen/Bolzano

18.10.2013

Medizintechnik und Gesundheitsbranche Ingegneria biomedica e forniture medicali Bozen/Bolzano

UNTERNEHMERREISEN Viaggi imprenditoriali

01. - 04.10.2013

PIR Moskau/Mosca

September – Dezember / Settembre – Dicembre

MESSEN - FIERE

27.11. - 01.12.2013

02. - 05.2013

Food & Life

Made Expo

München/Monaco di Baviera

Mailand/Milano

27.11. - 01.12.2013

05. - 09.10.2013

Heim & Handwerk

Anuga

München/Monaco di Baviera

Köln/Colonia

20.11. - 08.12.2013

07. - 09.10.2013

Artigiano in Fiera

Expo Real

Mailand/Milano

München/Monaco di Baviera

09. - 13.2013

Frankfurter Buchmesse Frankfurt/Francoforte

18. - 20.10.2013

Klimahouse Umbria

EVENTS

04. - 06.10.2013

Südtiroler Brotund Strudelmarkt Mercato del Pane e dello Strudel Alto Adige

Perugia

Domplatz, Brixen/ Piazza Duomo, Bressanone

World Architecture Festival

18. - 21.10.2013

Singapur/Singapore

05. - 06.10.2013

Megavino

04. - 07.10.2013

Brüssel/Bruxelles

Gourmesse

Südtiroler Speckfest Festa dello Speck Alto Adige

21. - 24.10.2013

02. - 04.10.2013

mit Infostand / con stand informativo Zürich/Zurigo

04. - 07.11.2013

SaudiBuild Riyadh

15.11.2013

B2B Treffen / Incontro Genf/Ginevra

26. - 29.11.2013

YUGAGRO mit Infostand / con stand informativo Krasnodar - Russland/Russia

03. - 08.12.2013

ACETEC Neu-Delhi/Nuova Dehli

11. - 15.12.2013

Bausektor: Geschäftspartnersuche Settore edile: Ricerca partner commerciali Kamerun/Camerun

Hotel

St. Magdalena in Villnöss/ S. Maddalena in Val di Funes

Bozen/Bolzano

06.10.2013

29. - 30.10.2013

Tag der geöffneten Grappabrennereien Giornata delle Grapperie Aperte

Holz-Branchentage Köln/Colonia

24. - 25.10.2013

Vinitaly on tour Moskau/Mosca

Girlan, Tramin, Marling, Seis - Cornaiano, Termeno, Marlengo e Siusi

08. - 11.11.2013

Culinaria Weinfestival /Festival del Vino Meran/Merano

18.10.2013

09. - 13.11.2013

Verleihung Südtirol Awards Premiazione Alto Adige Award

Alles für den Gast Salzburg/Salisburgo

20. - 24.11.2013

Herbstmesse - Fiera d’Autunno Bozen/Bolzano

23. - 27.11.2013

Igeho

Stadttheater Bozen/ Teatro Comunale di Bolzano

16.-17.11.2013

Welt der Kräuter Mondo delle erbe Laimburg/Castel Vadena

Basel/Basilea

Alle unsere Termine finden Sie auf www.eos-export.org/Veranstaltungen und monatlich in WIKU, SWZ und Corriere della Sera!

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Tag der offenen Grappabrennereien Grapperie aperte

Sonntag | Domenica 06.10.2013 10:00 - 17:00 Uhr | dalle ore 10 alle ore 17 Teilnehmende Betriebe | Distillerie partecipanti: > Kellerei Algund – Meran | Merano > Hofbrennerei Fischerhof – Girlan | Cornaiano > Bauernbrennerei Lahnerhof – Marling | Marlengo > Brennerei Psenner – Tramin | Termeno > Hofbrennerei Zu Plun – St. Valentin/Seis | S. Valentino/Siusi www.suedtirolergrappa.com | www.grappaaltoadige.com

Grappa