Técnicas y Recolección de Datos en la Investigación Cualitativa

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UNIVERSIDAD YACAMBÚ VICERRECTORADO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO INSTITUTO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO PROGRAMA: MAESTRÍA EN CIENCIAS PENALES Y CRIMINOLÓGICAS ESTUDIOS A DISTANCIA

TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE DATOS EN LA

Autores: Álvaro Barrios MPC­153­00051V Yoel A. Vivas Coro MCP­153­00012V Pedro Castillo MCP­153­00056V

Tutor: José Corona

Noviembre de 2016


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Métodos y Técnicas de Recolección de Información Una vez identificada, definida o justificada tanto la unidad de observación como la de análisis se deben indicar las operaciones que permitirán la recolección de la información de los datos de la investigación. El objetivo de este aparte es el de realizar una descripción detallada de las operaciones a ser utilizadas para la recolección de la información. La selección de los métodos y técnicas a ser utilizadas depende de: 1.­ La disciplina donde se inscribe el trabajo de investigación. Cada disciplina posee métodos y técnicas de recolección de información que les son propios y en consecuencia son más pertinentes al momento de realizar una investigación. 2.­ La orientación investigativa. La naturaleza de los datos a recabar considerando el tipo de orientación definida, orienta hacia la escogencias de métodos y técnicas específicos. 3.­ La naturaleza de la unidad de análisis. No todos los instrumentos son apropiados para la recolección de información de cualquier unidad de análisis: la adecuación del instrumento de recolección de datos según la naturaleza de la unidad de análisis puede hacer la diferencia entre los resultados de investigaciones similares. Con la finalidad de facilitar el proceso de identificación y selección de posibles instrumentos a ser utilizados, se construyó la Tabla 1 en la cual se definen algunos de los instrumentos de recolección de datos más utilizados, considerando una descripción básica, y clasificados por tipos de orientación investigativa.

Revista Investigación Cualitativa Sumario Pág 1... Portada Pág 2....Sumario y Presentación del Tema

Pág 3...Análisis de los Datos Pág 4...Técnicas e Instrumentos de Recolección de Datos desde el Positivismo Pág 5...Técnicas Cualitativas para la Recolección de Informacion Pág 6...La Entrevista Cualitativa Pág 7...Recolección y Análisis de la Información Pág 8...Triangulación cómo Técnica de Análisis Pág 9...Cierre del Proceso de Planificación Pág 10...Referencias


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Análisis de los datos

En este aparte se deben expresar las técnicas y procedimientos a utilizar para el análisis de los resultados obtenidos, mediante la aplicación de los métodos y técnicas especificados para la recolección de los datos. Considerando los enfoques previamente tratados, se tendrían, igualmente, dos tipos de análisis de los datos: orientación cuantitativa y orientación cualitativa. Orientación Cuantitativa.

Orientación Cualitativa.

El análisis cuantitativo de los datos se basa en el uso de la estadística como instrumento de análisis. La selección del tipo de análisis a realizar depende del objetivo de la investigación. Es importante y necesario que busquemos ayuda técnica al momento de seleccionar el tipo de análisis estadístico que planeamos aplicar, ya que existen condiciones de los datos, además del objetivo que se busca, que condicionan la decisión. Cuando en la investigación se tengan variables de tipos cualitativas, se deben categorizar previamente para poder asignarles valores numéricos a cada categoría y luego realizar el tratamiento estadístico de los datos. En el aparte de análisis de los datos se debe expresar tanto el tipo de análisis que se va a realizar, como el medio o programa computarizado que se va a aplicar.

El análisis cualitativo de los datos está asociado al método de investigación seleccionado y al objetivo de la investigación. La base del análisis es el lenguaje, la comprensión e interpretación de lo expresado por el objeto de observación sobre la unidad de análisis. Uno de los procesos más utilizado es la transformación de la información en categorías, para ellas derivar conceptos que luego serán la base para la construcción de teorías, la descripción o interpretación del fenómeno de estudio. Es importante resaltar que cuando en la investigación el objeto de estudio son seres humanos ellos participan en todo proceso, incluyendo las fases de manejo e interpretación de los datos.

Este cuadro ejemplifica cómo la información es transformada en categorías

Procedimientos. Al igual que los puntos precedentes, la especificación de este aparte depende de las características de la investigación y la consideración del investigador sobre la importancia del procedimiento en el proceso de su ejecución. El procedimiento debe considerarse como un instrumento dentro de la investigación, como aquel proceso diferente y particular que se utilizará para los efectos de la recolección de los datos. La especificación de los procedimientos es clásica en los estudios experimentales, donde es necesario conocer el orden y la secuencia de actividades para la administración de la investigación, ya que la alteración de la secuencia de las actividades, puede conducir a resultados diferentes. En gran parte de los casos, los procedimientos están implícitos en el tipo o método de investigación y en los instrumentos a ser utilizados. En caso de aplicar la especificación del procedimiento se recomienda redactarlos en forma de pasos numerados por orden en la ejecución. Ello facilita tanto el nivel de precisión en la redacción del punto como el nivel de comprensión del lector.


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Técnicas e Instrumentos de Recolección de Datos desde el Post­Positivismo En la matriz paradigmática cualitativa, las técnicas cualitativas por utilizar, están íntimamente relacionadas con el método seleccionado, con el tema o pregunta generadora del proyecto y con la personalidad de la investigadora o del investigador, entre otros.

LA PRINCIPAL CARACTERÍSTICA DE LA INVESTIGACIÓN CUALITATIVA: Es su interés por captar la realidad, en este caso socio­jurídica, a través de los ojos de las y los sujetos actuantes, esto es a partir de la percepción que ellas y ellos tienen de su propio contexto. Recordemos que la realidad se construye socialmente, es histórica y cambia constantemente En la investigación cualitativa tanto la investigadora como el investigador son un instrumento más en el proceso. Una investigación cualitativa exige relaciones estrechas entre la investigadora y el investigador con las y los sujetos y con los fenómenos estudiados, para llegar a los fines que se propone. Es por esto, que corrientemente encontramos términos asociados que expresan la cercanía deseada con las y los sujetos y el medio observado: empatía, intuición, agudeza, respeto, compromiso, apertura, trabajo de campo, observación participante, investigación naturalista y holística, entre otros

Diario de Campo El resultado de la observación se materializa en el registro, diario o cuaderno de campo, que contiene tanto las descripciones como las vivencias e interpretaciones, comentarios, consideraciones y reflexiones del/a observador/a. En consecuencia, un diario de campo, al menos, debe contener: Un registro detallado, preciso y completo de acontecimientos y acciones. Una descripción minuciosa de las personas y de los contextos. Las propias acciones del/a observador. Las impresiones y vivencias del/a observador/a. Los supuestos y las interpretaciones que el/a observador/a hacen en el transcurso de la observación. Sus reflexiones, conjeturas y prejuicios.

EL PROPÓSITO DE LAS TÉCNICAS CUALITATIVAS:Es la obtención de información fundamentada en las percepciones, creencias, prejuicios, actitudes, opiniones, significados y conductas de las personas con que se trabaja. La complejidad de este tipo de técnicas de investigación requiere de la utilización de varias de ellas en un mismo proyecto, entre las cuales se destacan, las siguientes: la observación participante y no­participante, la entrevista cualitativa, el análisis de experiencias, las historias de vida y los grupos de discusión.


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TÉCNICAS CUALITATIVAS PARA LA RECOLECCIÓN DE LA INFORMACIÓN Las técnicas cualitativas de investigación enfatizan la obtención de información referida, básicamente, a percepciones, sentimientos, actitudes, opiniones, significados y conductas. La complejidad de este tipo de técnicas de investigación requiere de una amplia variedad de estrategias de levantamiento y recolección de la información, entre los cuales se destacan, las que se mencionan a continuación. Pero para utilizar cada una de dichas técnicas se requiere que fundamentemos, epistemológica y metodológicamente su selección.

LA OBSERVACIÓN PARTICIPANTE La investigadora o el investigador hacen una inmersión en el contexto. Se introducen dentro del grupo de estudio y llegan a formar parte de él, de tal forma que se tienen vivencias de primera mano que permiten comprender la situación o el comportamiento del grupo. En el Cuaderno de Campo, Registro o Diario de Campo relatan­describen sus sensaciones, descripciones, acontecimientos, interacciones, eventos, sucesos, hechos, entre otros. El resultado de la observación se materializa en el registro, diario o cuaderno de campo, que contiene tanto las descripciones como las vivencias e interpretaciones, comentarios, consideraciones y reflexiones del/a observador/a. En consecuencia, un diario de campo, al menos, debe contener: Un registro detallado, preciso y completo de acontecimientos y acciones. Una descripción minuciosa de las personas y de los contextos. Las propias acciones del/a observador. Las impresiones y vivencias del/a observador/a. Los supuestos y las interpretaciones que el/a observador/a hacen en el transcurso de la observación. Sus reflexiones, conjeturas y prejuicios.


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LA ENTREVISTA CUALITATIVA (Abierta o en Profundidad) La entrevista cualitativa, al igual que la conversación, se encuentra a medio camino entre la conversación cotidiana y la entrevista formal. Es una técnica o actividad que, conducida con naturalidad, hace imperceptible su importancia y potencialidad. La o el sujeto, a partir de relatos personales, construyen un lugar de reflexión, de autoafirmación (de un ser, de un hacer, de un saber), de “objetivación” de su propia experiencia.

Para Galindo (1998) la entrevista cualitativa en profundidad es especialmente útil en la investigación de normas y valores, la captación de imágenes y de representaciones colectivas, el análisis de las creencias individualizadas, el conocimiento de los códigos de expresión, así como las cristalizaciones ideológicas. (Galindo, 1998:309). De acuerdo con Rojas Crotte (1999) y Sierra (1998), la entrevista cuenta con un importante instrumento llamado “Guía de tópicos”, el cual es un listado reducido de temas sobre los cuales se conversará con el entrevistado durante un tiempo comprendido entre 30 a 50 minutos, preferentemente.


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RECOGIDA DE LA INFORMACIÓN Tres técnicas de recogida de la información destacan sobre todas las demás en los estudios cualitativos: la Observación, la Entrevista en profundidad y la Lectura de textos. El principio guía del procedimiento en la recogida de información cualitativa es el de la inspección de primera mano que obliga al investigador a buscar la mayor proximidad a la situación, a la involución analítica de su persona con el fenómeno de estudio, a buscar el foco descriptivo y a estudiar la conducta rutinaria de cada día sin interferencias ni aislamientos artificiales. La información cualitativa es recogida en aquellas situaciones en las que el observador dispone de una accesibilidad fácil para su adquisición, sin tener que recurrir a crear o fingir situaciones inexistentes en la realidad, y sin tener que recurrir a intermediarios.

ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN: La observación, la entrevista y la lectura son técnicas para poder llevar a cabo el análisis, tras haber codificado, extraer sus propiedades, y categorizar la información. El análisis de la información en los estudios cualitativos, consiste en desentrañar las estructuras de su significación para los informantes, y la interpretación por parte del investigador.


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Triangulación como Técnica de Análisis

La triangulación es una técnica de análisis cuyo principio básico es la recolección de datos desde diferentes perspectivas para efectos de comparación y contrastación (Bisquerra, 1989). Por su parte, Martínez (2000), considera la triangulación como herramienta heurística, la cual permite encontrar coincidencias y antagonismos entre las apreciaciones de un mismo fenómeno provenientes de diferentes fuentes de información o puntos de vista. De esta forma se tiene que, la triangulación es la obtención de información sobre el fenómeno de estudio utilizando diferentes mecanismos. Ambos autores señalan diferentes tipos de triangulación, los cuales son: 1.­ Triangulación de datos. Recolección de datos desde diferentes fuentes, incluyendo diversidad temporal, espacial y personal, para efectos de contraste y comparación. 2.­ Triangulación teórica. Consiste en la utilización de

diversas teorías, incluso contrapuestas, que permitan tener una interpretación más comprensiva del fenómeno. 3.­ Triangulación de métodos y técnicas. Aplicación de diferentes métodos y técnicas en el estudio, que permita el contraste de información y la búsqueda de coincidencias y divergencias. 4.­ Triangulación de investigadores. Uso de diferentes observadores en la situación de estudio para luego contrastar las apreciaciones o comprobar la similitud de las mismas. 5. Triangulación múltiple. Consiste en la combinación de varios tipos de triangulaciones para el análisis de los contrastes. 6.­ Triangulación multidisciplinaria. Es el concurso de diferentes disciplinas en el estudio de fenómeno de interés, lo cual permite el contraste entre las diferentes apreciaciones disciplinarias.


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Cierre del Proceso de Planificación

Esta última sección del proyecto cierra el proceso de planificación de la investigación; proceso que se inicia con la inquietud investigativa que despertó el interés por obtener respuestas, aceptadas como válidas dentro de una disciplina del conocimiento. Este interés investigativo orientó la ejecución de un proceso de documentación que enriqueció las primeras percepciones sobre la inquietud, sobre el problema de investigación, ayudando a su clasificación, definición y fundamentación. Estas dos primeras fases conformaron posteriormente la base primordial para la revisión consciente de la orientación investigativa, que en cierta medida se fue delineando y definiendo en los dos primeros capítulos del proyecto. La orientación investigativa funge, entonces, como eje conductor del proceso de toma de decisiones sobre las operaciones que conformaron el diseño de la investigación. Una vez se culmina el capitulo del marco metodológico se impone el proceso de revisión del proyecto de investigación en su totalidad. La revisión del proyecto permitirá asegurar que toda la secuencia lógica que alimentó el proceso de construcción se expresa en forma clara, lógica y coherente; que se encuentra listo para comenzar el proceso de evaluación requerido por la instancia administrativa, ante la cual debe ser presentado.


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TÉCNICAS DE RECOLECCIÓN DE DATOS EN LA INVESTIGACIÓN CUALITATIVA:

REFERENCIAS Editorial UNEG.(pag,54­58)Gómez, S (2012). Metodología de la Investigación. [Libro en línea] Disponible en: www.aliatuniversidades.com.mx/.../Metodologia_de_la_ investigacion.pdf... [Consulta:2016, Noviembre 2] Haro, G (2010). Estado del arte del problema de investigación. López, L; Montenegro, M y Tapia, R (2006). La investigación, eje fundamental en la enseñanza del derecho. Guía práctica. Editorial Universidad Cooperativa de Colombia. Facultad de Derecho. Primera Edición. ISBN: 958­8325­15­6. [Libro en línea] Disponible: https://books.google.com/books?isbn=9588325153. [Consulta:2016,Noviembre3] Martínez, M. (1993).El paradigma emergente: hacia una nueva teoría de la racionalidad científica. Barcelona: Editorial Gedisa. Martínez M., M. (1996). Comportamiento Humano. Nuevos métodos de investigación. (2da. Ed., reimp. 2002). México: Trillas. Martínez M., M. (1997). El paradigma emergente. (2ª Ed.) México: Trillas. Martínez M., M. (1998). La investigación cualitativa

etnográfica en educación. Manual teórico­práctico. (3ra. Ed.) México: Trillas. Martínez M., M. (2004). Ciencia y arte en la metodología cualitativa. (1ª Ed.) México: Trillas. Martínez, M (2012). Epistemología. Postgrados Ciudad Bolívar. Presentación del Taller.[Serie de 122 Diapositivas]. Upata­Estado Bolívar. Venezuela. Molina, N (2005). Herramientas para Investigar. ¿Qué es el Estado del Arte?Ciencia y Tecnología para la salud Visual y Ocular No 5: 73­75.[Revista científica en línea] Disponible:http://revistas.lasalle.edu.co/index.php/sv/ article/view/1666/1542. [Consulta:2016, Noviembre 8] PINEDA ORTA, Gisela. (2.008). El proyecto de investigación. Una lógica para su elaboración. Primera edición. Puerto Ordaz, Venezuela. Fondo Sandín E., M. P. (2003). Investigación cualitativa en educación. Fundamentos y tradiciones. España: McGraw­Hill. Taylor, S. J. y Bogdan, R. (1987). Introducción a los métodos cualitativos de investigación. La búsqueda de significados. Título original de la obra: IntroductionQualitativeResearchMethods. TheSearchforMeanings. Traducción de Jorge Piatigorsky. Barcelona, España: Paidós.


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