FLASH ONLINE (datos marzo 2024)

Datos generales de uso de Internet

Únicos (000)

Lo más visitado del mes.

Únicos (000)

Top 20

Ranking de Actividades por usuarios únicos

Por género: Por tramo de edad:

Audiencia por grupos de cadenas

Atresmedia, con 13,8 MM de Usuarios Únicos, sigue subiendo con un +4,4% respecto al mes anterior.

Mediaset, con 13,3 MM de Usuarios Únicos continúa en aumento con un +7,7% vs febrero‘24.

Audiencia infantil: consumo de vídeo

Top 10

Los Usuarios Únicos en marzo (3.665.162) sin apenas variación (+0,2%) respecto al mes anterior (3.657.162).

Fuente: GfK Content Audience Data (marzo ‘24). Ranking por Marcas con Agregación de GFK: Consumo Vídeo.

Target: Ind. 4-15 años (UU): 3.826.261.

TOTAL AUDIENCIA CONSUMO VIDEO (4-15 años)

Audiencia infantil: consumo por afinidad

Top 20

(*) Ordenado por Índice de Afinidad. Duración por UU aproximada o superior a 5 minutos / Excluidos Contextos: Sector Público y Adultos. #1 por afinidad:

Redes Sociales

Móvil

Ordenador

Fuente: GfK Content Audience Data (marzo’24). Datos globales por Marca, incluyendo todas sus Actividades dentro de GfK. En marzo ‘24 Snapchat (dispositivo ordenador) no recoge dato por encontrarse por debajo de los umbrales de corte muestrales.

Redes Sociales

Fuente: GfK Content Audience Data (marzo 24). Ranking por Marcas dentro de la Actividad: Social Networking (Agregación de GfK). Datos: Usuarios Únicos (000).

Flash de noticias

El 90% de los consumidores ya compra online, ¿pero de qué forma?

Un 70% ha cambiado sus hábitos de compra en el último año para ahorrar y el 69% adelanta o retrasa sus compras a periodos de rebajas.

La edad es determinante a la hora de valorar el porcentaje de compra online. La mayoría del grupo de entre 18 y 24 años realiza de 2 a 5 de cada 10 compras en el canal online (37%), un porcentaje que aumenta hasta el 38% en el caso de 25 a 34 años. El 6% de los adultos de entre 35 a 49 años afirma realizar casi todas sus compras en el canal online, mientras que un 35% realiza entre 2 y 5 de cada 10 y un 24% entre 5 y 7 compras de cada 10 son online. En total, el 82% de los consumidores online hace al menos una compra mensual y el 27% compra al menos una vez a la semana.

Atendiendo a los factores que más influyen en la compra online, el precio es lo más destacado por los consumidores (57%), seguido de los descuentos, ofertas y promociones (48%), la rapidez de entrega (46%), la calidad de los productos (41%) y la facilidad de uso de la app o web de compra (25%). Una vez realizada la compra, lo más valorado son las entregas gratuitas (65%), la rapidez de los envíos (49%) y una política de devoluciones fáciles (49%). Cabe destacar que, a la hora de esperar la entrega, la mayoría de los consumidores están dispuestos a esperar de 2 a 3 días para recibir sus compras online y casi la mitad afirma que no pagaría más por una entrega más rápida, aunque esto varía dependiendo del producto. Un 21% sí estaría dispuesto a pagar más por recibir antes el pedido.

En cuanto a preocupaciones o frenos en la compra, el principal motivo para casi la mayoría (48%) de los consumidores es el no poder ni tocar ni ver el producto; seguido de las dificultades en las devoluciones (33%); el tener que proporcionar datos bancarios (32%); las posibilidades de ser estafado (31%) y el tener que esperar a que el producto llegue (30%).

Por su parte, 4 de cada 10 compradores gasta entre 50€ y 150€ mensuales en las compras online; mientras que 3 de cada 10 gastan más de 160€ al mes. Y es que, como se ha señalado, el precio es clave en la decisión de compra, tanto que para el 96% de los encuestados es importante o muy importante. Por edades, los compradores online más preocupados por el precio son la franja de entre 50 y 64 años. Curiosamente entre los más jóvenes, de 18 a 24 años, nos encontramos con un 47% para los que el precio es muy importante, y un 14% que señala es poco o nada importante.

Debido a la sensibilidad al precio, los compradores online, en general, comparan antes de comprar. Así, 7 de cada 10 declara comparar el producto con otros artículos similares y otras marcas, y el 65% compara el precio de un mismo producto en diferentes tiendas. Las categorías donde más parcela económica se dedica a la compra online son ropa y calzado (57%); tecnología y electrónica (40%); cosmética, belleza y cuidado personal (33%); libros (25%) y muebles, decoración y productos para el hogar (17%).

Los periodos de ofertas, cada vez más relevantes.

En este contexto en el que el precio es un factor crítico a la hora de comprar, los periodos de ofertas son cada vez más relevantes para los consumidores online. Casi el 90% ha comprado en algún periodo de oferta y el 21% reconoce que los aprovecha todos. Y para ello, a los compradores no les importa cambiar sus hábitos y adelantar o retrasar sus compras para aprovechar las ofertas: un 21% lo hace habitualmente y casi la mitad ocasionalmente. Además, la mayoría guarda productos en “favoritos” para comprarlos cuando estén de oferta.

Fuente: Estudio Hábitos de consumo de los compradores online en España, realizado por Ipsos para Amazon. Publicado en ElPublicista.es, el 19 de marzo de 2024.

Ficha técnica

Muestra: 23.961 individuos elegibles (*) que se sitúa en un 1,89 dispositivos por persona (actualizado a marzo’24).

Panel referenciado al EGM en las variables de género, edad, comunidades autónomas y dispositivos (imputados tras rangos comprometidos de reclutamiento).

Descripción unidades Conceptos en la taxonomía

Usuarios Únicos: Número de personas (netas) que han accedido al site a través de cualquier dispositivo y en cualquier momento del periodo de análisis, es decir, sin duplicaciones.

Páginas vistas: Número de páginas visualizadas por un usuario en un site

Sesiones: Número de visitas o sesiones generadas en un site, entendiendo una visita o sesión como toda secuencia de consumo que se registra en un dispositivo hasta que se produzcan 30 minutos de inactividad.

Duración Mensual/Diaria por UU (minutos): Es la Duración Mensual/Diaria media por usuario único en minutos, es decir el tiempo medio al mes que pasa un usuario único en un site

Porcentaje Cobertura: Es el porcentaje de audiencia del site sobre el total usuarios de internet, considerando usuarios únicos sin duplicidades.

Actividad. Es donde encontramos la clasificación en función a qué se está haciendo en un producto determinado

Marca: Es la clasificación de los diferentes productos de un mismo dominio Las diferentes marcas de una entidad no podrán solaparse de igual manera que los productos Varias marcas conformarán la estructura de la compañía

Tipo de acceso (web o app): Podemos realizar la división de los consumos en función del formato que se ha utilizado para acceder

Tipo de dispositivo: Podemos clasificar los consumos y las diferentes métricas en función del tipo de dispositivo medido (PC / Total Móvil que incluye smartphone y tablet)

(*) Para que un individuo sea elegible, debe cumplir con las reglas de actividad:

1) Al menos un día de navegación desde ordenadores y tablets 2) Al menos siete días de navegación desde smartphones