Manual RESPEL

Manual del cliente

Manejo de los Residuos Peligrosos - RESPEL

ยกValora el ambiente, mejora tu huella!

ยกEste manual ha sido impreso en papel reciclado!

Manual RESPEL clientes

Presentación Con el propósito de mejorar la calidad en la prestación de nuestro servicio, hemos diseñado este manual dirigido a los clientes de Esquisan, para que desde su participación faciliten la gestión adecuada de los Residuos Peligrosos- RESPEL. Nuestro interés es orientarlos para lograr una coordinación que optimice todas las etapas de este proceso: almacenamiento temporal, manejo, recolección, entrega y disposición final de RESPEL, para reducir

el impacto negativo que estos resi-

duos pueden generar en el medio ambiente Esperamos que este manual sea una herramienta útil de consulta para las áreas de su empresa que están involucradas en la generación y manejo de RESPEL.

ESQUISAN S.A.

Contenido 1. Saber más sobre RESPEL............................ 5 2. Declaración del residuo...................................... 6 3. Diligenciamiento de la Solicitud de Servicio......................................

8

4. Aprobación de Recepción y Programación de Recolección...................

9

5. Recolección del residuo................................

10

6. Verificación de etiquetado...........................

12

7. Pesaje y almacenamiento.............................

13

8. Entrega de orden de servicio....................

14

9. Entrega de Certificado de Tratamiento o Disposición Final.................

14

10. Instrucciones para diligenciar el formato Declaración de Residuo..............

11. Instrucciones para diligenciar el

15

formato Solicitud de Servicio................

18

Manual RESPEL clientes

1. Saber más sobre RESPEL Hemos diseñado un curso virtual sobre RESPEL que podrá tomar en menos de 40 minutos.

Para acceder: • Diríjase a la página web: www.esquisan.com.co • Despliegue el menú Clientes RESPEL, en la pestaña: Curso Virtual podrá acceder a la Guía del Estudiante del curso, que debe leer antes de iniciar el curso.

• Dentro de la plataforma UDEMY se le pedirá una clave que es esquirespel • Haga el curso. No olvide registrar sus datos al inicio en el formulario de inscripción.

• En la pestaña Clientes RESPEL encontrará además los formatos para la solicitud del servicio.

• Este manual se puede descargar desde nuestra página web.

5

ESQUISAN S.A.

2. Declaración del residuo

Una vez es aceptada la propuesta económica por parte del generador y cumplidos los procesos administrativos, este debe realizar una declaración por cada tipo de residuo a entregar, utilizando para ello el formato“DECLARACIÓN DE RESIDUO” (disponible en nuestro sitio web: Clientes RESPEL/ Formatos de solicitud; también en el área comercial de Esquisan).

Las instrucciones de diligenciamiento están en la pág. 15 de este manual.

El formato, permitirá su aprobación por parte del receptor final (debe anexar la hoja de seguridad 6

Manual RESPEL clientes

y/o la caracterización del mismo).

La información debe remitirse al área comercial de nuestra compañía para su correspondiente trámite interno.

A vuelta de correo recibirá una notificación de la aceptación de su residuo.

Nota: Este trámite deberá realizarse cada vez que se genere un nuevo residuo diferente a los ya declarados.

7

ESQUISAN S.A.

3. Diligenciamiento de la Solicitud de Servicio

Cada vez que requiera programar una recolección de residuos, el generador deberá

diligenciar el

formato “SOLICITUD DE SERVICIO” especificando el residuo y la cantidad aproximada que se va a transportar, con el fin de coordinar de manera efectiva la ruta de recolección y la entrega al receptor final.

Las instrucciones para llenar el formato están en la pág.18 de este manual.

8

Manual RESPEL clientes

4. Aprobación de Recepción y Programación de Recolección

Conociendo ya el tipo de residuos y los volúmenes a transportar, Esquisan S.A. gestiona la entrega de los mismos en las instalaciones del receptor final y

programa la ruta de recolección.

Dentro

de los siguientes 3 días hábiles a la solicitud se le indicará la programación de cargue, especificando la fecha y el vehículo que se presentará a atender su solicitud.

Recuerde que Esquisan S.A. no transporta residuos explosivos, radioactivos, infecciosos, biológicos, algunos tipos de plaguicidas, ni con PCB´s .

9

ESQUISAN S.A.

5. Recolección del residuo

Para la recolección de los residuos es importante tener en cuenta: • Es indispensable la presencia del personal autorizado para la entrega del residuo, a fin de verificar el tipo, la cantidad y condiciones del mismo.

• El

transportista

normatividad

dando

vigente

no

cumplimiento recibirá,

a

la

recogerá,

transportará o dispondrá residuos mal empacados o no aprobados.

10

Manual RESPEL clientes

• Recogerá

únicamente

los

residuos

que

se

encuentren relacionados en el Formato de Solicitud de Servicio.

• Cada residuo debe estar debidamente identificado, embalado y empacado.

Los residuos líquidos deben estar también, adecuadamente identificados y empacados en envases rígidos en buen estado con tapa, de lo contrario no serán

transportados.

11

ESQUISAN S.A.

6. Verificaciรณn de etiquetado

En el momento de la recolecciรณn, el supervisor de residuos peligrosos, realizarรก una inspecciรณn del material que se va a transportar para verificar el estado, etiquetado y embalaje adecuados. (Esquisan ofrece el servicio de alistamiento y embalaje del material por un costo adicional que deberรก ser aprobado al momento del cargue).

12

Manual RESPEL clientes

7. Pesaje y almacenamiento

El personal de Esquisan S.A. realizarå el pesaje de los residuos aprobados, en presencia del representante de la compaùía generadora, para su posterior transporte.

13

ESQUISAN S.A.

8. Entrega de orden de servicio

Para finalizar el proceso de cargue y como constancia, se entrega copia de la orden de servicio al personal encargado de la empresa generadora.

9. Entrega de Certificado de Tratamiento o Disposición Final Una vez el residuo ha sido dispuesto por el receptor final y verificando que los acuerdos comerciales se hayan cumplido, Esquisan S.A. hace entrega del Certificado de Tratamiento y Disposición Final del Residuo gestionado por nuestra compañía, documento válido ante la autoridad ambiental competente.

14

Manual RESPEL clientes

10. Instrucciones para diligenciar el formato Declaración de Residuo Esquisan S.A. realiza un análisis previo del tipo de disposición final que se dará al residuo, para ello el cliente debe diligenciar el Formato Declaración de Residuo: • Nombre del residuo: Especifica el nombre del residuo a disponer.

• Frecuencia de generación: Se determina con qué periodicidad

se genera ese residuo.

• Cantidad Promedio/ Frecuencia (si aplica): Es la tasa de generación del residuo, es decir, la cantidad en kilogramos promedio que se genera de ese residuo y que se va a disposición final.

• Olor: Es la sensación resultante de la percepción del estímulo del olfato, que pueda llegar a ser ofensivo al ser incluido en la cadena de gestión.

15

ESQUISAN S.A.

• Color: Es la percepción visual del residuo.

• Estado físico: Es el estado en el que se encuentra el residuo, ya sea: líquido, semilíquido, semisólido, sólido, o gaseoso; con esto se determina el posible manejo en planta y en bodega.

• Descripción composición fisicoquímica: Se describen los componentes principales del residuo, por ejemplo: agua, adhesivo, aceites, tintas, otros compuestos químicos, etc.

• Descripción del proceso que generó el residuo: Detallar el proceso o actividad en la cual se generó el residuo.

• Embalaje (criterio técnico): El embalaje es el empaque en el cual viene contenido el residuo.

El embalaje será la caja, las bolsas o los tanques que contienen el residuo. Los residuos líquidos deben estar en contenedores tapados como: galones, frascos, canecas, etc. que sean resistentes a los derrames.

16

Manual RESPEL clientes

• Hoja de Seguridad de Sustancias y/o materiales: También llamada hoja de seguridad de sustancias y/o materiales; es el documento en donde en 16 secciones se relaciona la información del material o sustancia.

• Clasificación según Decreto 4741/2005: De acuerdo con las características descritas, en el anexo I y II del Decreto, el generador clasifica el residuo.

11. Instrucciones para diligenciar el formato Solicitud de Servicio Este documento debe ser diligenciado por el generador en el momento en el que requiera recolección de residuos (algunos ítems se repiten como en el formato anterior); • Descripción: Especifica el nombre del residuo a disponer.

17

ESQUISAN S.A.

• Cantidad aproximada: Es la cantidad del residuo que se solicita recoger, este valor debe ser muy cercano a la realidad de manera que pueda ser programada en forma efectiva la ruta de recolección.

• Embalaje (criterio técnico): El embalaje es el empaque en el cual viene contenido el residuo.

El embalaje será la caja,

las bolsas o los

tanques que contienen el residuo. Los residuos líquidos deben estar en contenedores tapados como: galones, frascos, canecas, etc que sean resistentes a los derrames.

• Clasificación según Decreto 4741/2005: De acuerdo con las características descritas, en el anexo I y II del Decreto, el generador clasifica el residuo.

18

Manual RESPEL clientes

Si desea aclarar o ampliar la información contáctenos: comercial@esquisan.com.co Teléfonos: 57 (1) 8053213 57 (1) 8053249 Bogotá, Colombia.

www.esquisan.com.co comercial@esquisan.com.co TelĂŠfonos: 57 (1) 8053213 57 (1) 8053249 BogotĂĄ, Colombia.