NAS NOTÍCIAS...
Direto da Copa do Mundo Alemanha Grupo Estado escala 30 profissionas para cobertura do maior evento esportivo do planeta.
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ano 1. número 5. junho de 2006
Convivência. Praça ganhará vida após reforma iniciada em maio. pág.6
Jornal da Tarde. Novos Classificados chegam às bancas. pág. 5
Chernobyl. Corresponde do Estado passou uma noite na cidade ucraniana. pág. 9
editorial
editorial Em mais uma edição o Estad´olho mostra sintonia com nossos produtos. Nele você encontra informações “Sem complicação”, idéias e colocações de quem “Pensa ÃO”, atitudes “Cidadãs”, notícias em “Tempo Real” e “Foco no Cliente”. Características presentes no nosso jornal interno e também respectivamente no JT, Estadão, Rádio Eldorado, Agência Estado e Oesp Mídia. Aqui você verá ações desenvolvidas em diferentes unidades de negócios que buscam o mesmo objetivo: obter o me-
lhor produto e os melhores resultados! E parece-nos que tudo conspira para o sucesso das ações cross media. Basta ver a ida de Isabel Borba para a Comercial. As informações do Estad´olho mostram também quão alinhados estamos com o mercado de comunicação em ações como a Semana Estado de Jornalismo ou Projetos como Global Management Challenge. Além evidentemente das melhorias contínuas internas, que sustentam a credibilidade da nossa marca, como o lançamento de novos cadernos no JT e a reformulação dos Classificados. E como tudo isto só é possível com pessoas, mostramos também as ações voltadas
palavra da diretoria Gestão por Competências: um modelo adaptado para cada empresa
EXPEDIENTE
A Gestão por Competências, muito mais do que uma forma de administrar, é uma filosofia de desenvolvimento de talentos nas empresas. Por meio dela podemos orientar as ações das pessoas no intuito de se construir uma organização eficaz, ou seja, aquela que atinge as suas metas e seus objetivos traçados. Dentro da Gestão, deve haver um equilíbrio entre as competências comportamentais e técnicas. A relevância de uma destas competências depende da cultura organizacional. Em uma indústria, por exemplo, as competências técnicas deverão ter um tratamento mais apurado na gestão, por ser este tipo de empresa composta de sistemas de atividades técnicas de modos operacionais, de habilidades adquiridas de aprendizados técnicos. Em uma empresa prestadora de serviços, as competências comportamentais deverão ter um tratamento mais apurado na gestão. As
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Recursos Humanos Andrea Oliveira Margaret Moraes
Borba na Comercial Em breve, Izabel Borba deixará a Eldorado. Admitida em 14 de outubro de 2002, ela teve papel fundamental na reestruturação da empresa. Quase três anos após assumir a diretoria-executiva da rádio, Borba passou em junho a integrar a equipe Comercial do Grupo Estado, cujo diretor é Cláudio Santos. Borba assumiu a recémcriada Diretoria de Inovação dos Produtos Jornais (Estado e JT) e Portal estadao.com.br. “A Izabel Borba basicamente vai lidar com a carteira dos clientes multimeio. Ou seja, que anunciam em vários meios, além dos jornais. Na nossa estratégia este meio tem grande potencial de crescimento”, disse Cláudio Santos. A Diretoria de Inovação se unirá às Diretorias do Mercado Jornais, de Ruy Mendonça, de Administração de Vendas, gerida por Celso Leite, e Marketing Publicitário e Projetos Especiais. Sobre sua mudança, a ex-diretora da rádio salientou que, “como todos têm acompanhado, o Grupo está em processo de transição e as reestrutuCoordenação de edição
Conselho Editorial Agência Estado Regina Fogo
Oesp Mídia Sérgio Ardenghi
Comercial e Marketing Carlos A. Romano Mellyssa Amalie
Produção e Manutenção Jandira Ferreira
Comunicação Interna
Boa leitura! Andréa Oliveira, gerente Desenvolvimento Organizacional
mudança organizacional
relações interpessoais são maiores que em uma indústria em razão do maior contato com clientes externos, por exemplo. Disto concluímos que é fundamental, na Gestão por Competências, levarmos em consideração não somente as competências comportamentais, mas também as competências técnicas, atribuindo-se pesos e profundidades a cada uma delas adequados ao perfil da empresa, sua cultura organizacional e sua atividade. Ainda, estendendo-se um pouco mais, subdividindo as competências comportamentais em essenciais (aquelas que são comuns a qualquer indivíduo na empresa) e as específicas (aquelas que são atribuídas a cada cargo específico). Em resumo, a Gestão por Competências não é e jamais pode ser um modelo “enlatado”. Ela deve ser adequada a cada empresa respeitando-se cada identidade organizacional.
Responsáveis
para nossos colaboradores: o projeto Gestão por competências, Curso de Redação para funcionários da Agência Estado, maior interatividade e facilidades com a nova Intranet, homenagens as mães e ampliação do espaço de convivência na Sede. E, evidentemente, num momento em que o mundo está voltado para a competição mundial de futebol, nós não podemos ficar de fora! Veja o que contam nossos representantes na copa da Alemanha.
Rádio Eldorado Vanessa Santos
Comunicação Interna Margaret Moraes Elvis Pereira
rações são constantes para busca de melhoria e excelência profissional”. Ela ocupará as duas funções até a definição de um novo diretor para a Eldorado. Estrutura Outras alterações ocorreram recentemente na Rádio Eldorado. Marcio Lino ficou a cargo da Gerência de Marketing e Gerência Comercial. É responsável pela área Comercial, Marketing, Planejamento Comercial/Opec e Gravadora Eldorado. Sérgio Santos é editor-chefe da Eldorado AM, cuja responsabilidades abrange a Redação AM, Artístico FM, Técnica e Operações. Filomena Salemme tornou-se chefe da Redação Eldorado AM, em substituição a Thays Freitas que saiu da função em abril. Também foi desligado da empresa o gerente de Comunicação da Eldorado, Fernando Luigi. Com a saída de Luigi, as coordenadoras de Marketing Danielle Oliveira e Renata Veríssimo estão participando das ações de Marketing da rádio. Revisão
O Estad’olho é uma publicação bimestral do Dráusio de Paula Grupo Estado, voltada Sandra Spada Vera Lúcia de Freitas para o público interno. Tiragem de 3 mil exemplares.
Grupo Estado
negócios
cobertura
O Grupo na Copa do Mundo
Planejamento desde novembro para se destacar na cobertura dos jogos na Alemanha São 30 profissionais. Selecionados para um dos maiores eventos esportivos do planeta. O Grupo Estado está bem representado no Mundial da Alemanha. Renomados jornalistas integram a equipe que está buscando detalhes, notícias e fotos para compor uma cobertura jornalística de qualidade. À frente do planejamento para a Copa está o editor-executivo do Estadão, Daniel Piza. “A cada edição você tem uma quantidade maior de jornalistas. Nesta, cerca de 700 acompanham a seleção brasileira. Ou seja, você tem uma multidão repetindo informações. Queremos fazer uma cobertura pessoal.” A intenção é retratar o evento, o comportamento das pessoas e as peculariedades da Alemanha. “Começamos a planejar a cobertura cedo. Matérias sobre a Copa são publicadas desde novembro, em quase todas as editorias. Vem sendo um trabalho gradual”, disse Piza. Além dos inovados cadernos de esportes dos jornais Estadão e JT, os leitores podem conferir no estadao.com.br/copa2006 as última notícias sobre a copa, enquetes, fotos, e os blogs de Daniel Piza, o Bate Pronto, atualizado pela equipe do Estadão na Alemanha, e o Wireless do editor do Portal, Ricardo Anderáos. Equipe O repórter fotográfico de O Estado de S. Paulo, na sucursal Rio, Alaôr Filho acompanha pela terceira vez consecutiva a Copa do Mundo de Futebol. A segunda atuando em nome do Grupo Estado – na edição de 1998, Alaôr foi enviado pelo Jornal do Brasil. “É uma grande honra. É a equipe brasileira mais importante. Nós fomos para a Copa de 2002 com quatro profissionais,
Grupo Estado
Enviados à Alemanha Agência Estado André Cardoso Portal Ricardo Anderáos
Estadão
Almir Leite Antero Greco Daniel Piza Eduardo Maluf Fred Mello Paiva Giuliano Villa Nova Jamil Chade João Ubaldo Ribeiro Luis Fernando Verissimo Marcos Rogério Lopes Patricia Campos Mello Silvio Barsetti Wilson Baldini Jr. Jornal da Tarde Cosme Rímoli Dagoberto Azzoni Juliano Costa Luis Augusto Mônaco Luis Augusto Símon Luiz Antônio Prósperi Sidney Mazzoni Fotografia Alaôr Filho Celso Júnior Eduardo Nicolau Ernesto Rodrigues Jonne Roriz Sebastião Moreira
Weggis, Suiça - (da esq. para dir.) Chade, Maluf, Nicolau, Prósperi, Rímoli e Alaôr. quando o Grupo Estado deu um show de jornalismo, e ganhamos o Prêmio Esso.” A premiação, recebida na edição de 2002, por Alaôr e Sandro Vaia, diretor de redação do Estado, foi conquistada com a capa O maior campeão da Copa do Mundo. “Estamos com uma equipe maior. Tudo isso é fruto da ousadia do Grupo Estado.” Na Alemanha, Alaôr é responsável pelo envio das fotos durante as partidas. Seguem em sua companhia os fotógrafos Eduardo Nicolau, Jonne Roriz, Celso Júnior, Sebastião Moreira e Ernesto Rodrigues. Alaôr era o único presente na equipe de fotografia de 2002, quando o Grupo Estado enviou quatro profissionais.
“É o evento mais importante. É uma cobertura que gosto de fazer.” Durante as partidas os laptops permanecem conectados à rede para que fotos sejam enviadas num intervalo em média de dez minutos. São enviadas, por partida, aproximadamente 50 fotos para o Grupo Estado. “Nós temos que estar quase ao vivo”. Na Alemanha, cada jornalista possui um laptop que faz conexão por banda larga, cartão do celular, e wireless. Também conta com um celular já habilitado no país e um número para falar direto com as redações do Grupo, em São Paulo. Outro jornalista que está em sua terceira Copa é Luis Augusto Símon.
Produção José L. Fernandes Motta Roberto Pontes
O repórter do Jornal da Tarde tem a tarefa de escrever sobre as partidas da bicampeã Argentina. O experiente jornalista esteve nas edições de 1994 e 2002, a primeira pela Gazeta Esportiva e a última pelo Jornal da Tarde. Símon contou como é a rotina em meio às partidas: “É de muito trabalho. Na Alemanha, por exemplo, quando o trabalho está terminado, é meia-noite. No Brasil, são 7 da noite. Então, há mais duas horas de trabalho até o fechamento aqui, tirando dúvidas, dando uma informação ou outra a mais, corrigindo algo que não foi feito.” A final da Copa será em 9 de julho, às 15 horas, em Berlim.
Comunicação Interna
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negócios
incentivo
Semana Estado de Jornalismo Grupo e Banco Real. Parceria para o desenvolvimento de futuros profissionais
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Semana Estado - reunião com coordenadores de cursos de jornalismo em São Paulo Em 6 de junho começou. Estudantes do curso de Jornalismo de diversas instituições do Estado terão a oportunidade de acompanhar seminários sobre técnicas jornalísticas no auditório do edifício-sede do Grupo Estado. Serão quatros semanas: 6 a 9 de junho; 15 a 18 de agosto; 26 a 29 de setembro; 17 a 20 de outubro. Neste período de visitas ao Grupo os estudantes poderão
se inscrever no 1º Prêmio Banco Real Jovem Jornalista. Os participantes da edição deste ano terão de desenvolver uma matéria acerca do tema desenvolvimento sustentável. No primeiro dia do seminário serão fornecidas as pautas. Realizadas as inscrições, quatro matérias serão escolhidas e publicadas no jornal O Estado de S. Paulo, seus autores receberão um PC. No final, 16 estudantes concorrerão principal prêmio: um curso de
extensão universitária na Faculdade de Comunicação da Universidade de Navarra, em Pamplona, na Espanha. Em reunião realizada no prédio do Banco Real localizado na Avenida Paulista, no dia 3 de maio, foi organizada a ordem de visitas dos estudantes ao prédio. No dia, estavam presentes os coordenadores dos cursos de Jornalismo das instituições paulista. Também houve a definição do coordenador do curso de Jornalismo
da Universidade Metodista de São Paulo, o jornalista Rodolfo Martino, como participante do júri que decidirá o ganhador do curso em Navarra. Na ocasião, o diretor de Comuni3 cação do Banco Real, Fernando Martins, destacou a relevância do Prêmio. “Não dá para ir bem, em um País que vai mal. É possível fazer as coisas certas do jeito certo. Promover a carreira, a responsabilidade do jornalista será muito bom para a sociedade.”
prêmio
Destaque AE Empresas A Agência Estado divulgou as dez melhores companhias de capital aberto de 2005 do ponto de vista do acionista. A sexta edição do prêmio Destaque Agência Estado Empresas teve as Lojas Americanas, CCR Rodovias e AmBev como as vencedoras. O resultado surgiu do Ranking Agência Estado Empresas, elaborado em parceria com a Economática, especializa-
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da em informações financeiras sobre o mercado de capitais. A cerimônia de premiação foi realizada em 1 de junho, no Hotel Unique, em São Paulo. O estudo foi realizado com base em sete quesitos técnicos, que avaliam tanto o desempenho financeiro da empresa quanto o de suas ações em Bolsa, entres eles: variação do retorno sobre o patrimônio líquido (Delta Roe); preço/lucro; preço/valor patrimonial
Ministro do Planejamento e Gestão, Paulo Bernardo , durante a cerimônia
da ação; dividendo/valor patrimonial da ação; oscilação; volatilidade e liquidez. O prêmio Destaque Agência Estado Empresas contou com as presenças de Paulo Bernardo, ministro do Planejamento e Gestão; Raymundo Magliano Filho, presidente da Bolsa de Valores de São Paulo (Bovespa); e Geraldo Soares, presidente do Instituto Brasileiro de Relações com Investidores (IBRI). Os principais executivos do País também compareceram à premiação.
Grupo Estado
negócios
lançamento
campanha
Projeto gráfico e conteúdo editorial seguem linha da reformulação do JT em abril Em 31 de maio foi lançado o reformulado Classificados do JT. Mudaram a linha editorial e o projeto gráfico. Os leitores ganharam mais cadernos. Carros, motos, imóveis, computadores, empregos. Agora, todos os dias o Jornal da Tarde reserva páginas para anunciar o melhor conteúdo para que os leitores encontrem o que procuram. Na segunda-feira o leitor pode conferir o caderno JT Empregos. Na terça, no Seu Dinheiro, o leitor confere o Oportunidades. Na quarta, segue o bom e já consolidado no mercado Jornal do Carro. Quinta é dia de dar uma olhada no Link e no Turismo. Às sextas: JT Imóvel. No sábado, tem Jornal do Carro e JT Reforma & Construção. Por último, no domingo, circula o novato Tem quase de tudo. O novo caderno do JT é diferente. A gerente Comercial do Grupo Estado, Elaine Dias, explica o tipo de anúncio: “Aquela esteira velha que você tem em casa para vender. De animais domésticos a produtos para bebês. Celulares a instrumentos musicais. Livros a medicina alternativa”. Enfim, reúne-se
Grupo Estado
todo tipo de produtos. “É uma oportunidade de mercado. Páginas na internet têm um grande sucesso por meio da venda e troca desses produtos”, ressalta Elaine. Anúncios de até três linhas são gratuitos no Tem quase de tudo. A publicação, no entanto, dependerá da quantidade de anúncios pagos no caderno. Para garantir que o anúncio saia no domingo desejado, você precisa desembolsar R$ 8,00. “É feito para pessoa física fazer negócio com pessoa física.” Outros cadernos mudaram de dia. O JT Reforma & Construção, por exemplo, deixa de circular às segundas-feiras. “Quando a gente começou a estudar mais os leitores das classes B e C (perfil de leitores do JT) constatamos que eles são os maiores consumidores de material de construção. Logo, a segunda-feira não era o dia mais indicado”, explica Elaine. Os Classificados do JT são voltados para a prestação de serviços, assim como o jornal. Matérias e serviços constam em cada caderno. Os preços da linha dos anúncios variam de R$ 2 a 6. Para lançar os novos classificados a agência Leo Burnett criou os personagem Jota e Tê. O simpático casal está em todas as peças da campanha publicitária veiculada televisão e no rádio. Segundo Elaine Dias, o Jornal da Tarde almeja elevar para 17% sua participação no mercado de classificados em jornais. Atualmente, Folha e Estado seguem na liderança em primeiro e segundo lugar respectivamente.
Capa do JT por mais 30 dias no metrô Até 9 de julho tem Jt no metrô. A inédita ação publicitária do Grupo Estado foi estendida. Por mais 30 dias, aproximadamente 2 milhões de usuários do metrô poderão conferir a capa do jornal do dia. Há 24 painéis espalhados em 16 estações das linhas azul, verde e vermelha. “Todo mundo poderia fazer isso. Há vários painéis no metrô. Qual a diferença? É uma capa diferente todo dia. As pessoas param e lêem as matérias. Saem de lá e vão para as bancas”, explica o gerente de Comunicação e Serviços de Marketing, Carlos Romano. Segundo ele, a ação tem contribuído para a venda de edições do Jt em bancas de jornal próximas às estações. A idéia de afixar os painéis surgiu a partir da reformulação do Jornal da Tarde, quando as classes B e C ficaram definidas como público-alvo do veículo. “Queríamos pôr o jornal mais perto deste público. E identificamos que o metrô é o meio de locomoção deles.” Com a estratégia definida, o Grupo iniciou os contatos. “Mostramos ao Metrô que nossa proposta seria inusitada.” Até então, nenhuma campanha havia utilizado painéis de 2 metros de altura em estações do metrô. Sobretudo, atualizados todos os dias durante a madrugada.
Processo diário de troca de capas
Novos classificados
23h28
Recebimento do arquivo da redação do Jornal da Tarde
0h42 início da impressão
0h07
processo de finalização dos painéis
2h02 Três duplas de instaladores trocam os painéis entre 1h30 e 5h30
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novidades
novidades
bem-estar
Nova praça
+ Convivência O programa Pintou Limpeza, de iniciativa da Rádio Eldorado vem incentivando há seis anos os paulistanos a praticar cidadania na coleta seletiva, reutilização de materiais e conscientização ambiental. O Grupo Estado engajou-se ao programa há aproximadamente dois anos, tornando-se um PEV* empresa com arrecadação mensal muito superior aos existentes, abertos ao público. Este sucesso é fruto da atitude consciente de nossos funcionários, que prova ser possível transformar Processo de Sucesso Adotamos para o Grupo Estado um processo próprio no tratamento dos materiais, passando a eparar o papel branco dos demais recicláveis. “Em nosso segmento lidamos diariamente com o papel então sabemos perfeitamente a importância deste material, seu valor de mercado e as possibilidades de reutilização, por esta convivência com o papel é que sugerimos destino especifico.” comenta Margaret Moraes, que faz parte do grupo de coordenação do projeto no Grupo Estado. Os diversos materiais (plástico, vidro, metal, alumínio, Tetrapak) possuem valor preestabelecido no segmento de reciclados, somente uma grande arrecadação pode alcançar algum diferencial de venda. O alumínio tem o melhor valor de todos os materiais, pois a indústria reaproveita completamente. O mesmo acontece
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com o papel branco, considerado classe A, seu preço de venda é elevado quando as condições são adequadas, separado e seco, de maneira a facilitar a reutilização. O programa Pintou Limpeza no Grupo Estado negocia a arrecadação de papel branco com a empresa de Aparas Villena, a R$ 500,00 a tonelada, considerado um bom valor no mercado para o produto. Por conta desta separação é mantido coletor específico para papel branco – coletores azuis de fibra – no qual devemos depositar papeis de carta, de impressora, folha de caderno e envelopes. Essa separação garante ao projeto a venda diferenciada, quando a caçamba de papel
branco está com um alto nível de mistura, é necessário destacar um funcionário para efetuar a separação – este custo diminui o líquido do projeto. A verba arrecadada no período foi de R$ 23.499,00, com a venda de papel branco - descontado impostos e despesas do projeto, e conforme nosso compromisso será destinada a uma ação que promova Qualidade de Vida. Espaço de Convivência Muitas etapas, estudos e análises foram realizados para identificar a ação que representaria o Projeto. A proposta deveria contemplar: convívio, consciência ambiental, inovação
Grupo Estado
Grupo Estado
além de estar disponível a todos os funcionários do Grupo. Inaugurar um espaço onde os funcionários possam conversar ou ler, que seja uma homenagem à natureza trazendo para o pátio interno novas árvores, novas espécies. Pareceu ser a ação mais indicada. O projeto foi apresentado à diretoria-executiva que não só autorizou a reforma na área interna, como atendeu a uma necessidade financeira do Projeto, doando um valor complementar para viabilização da idéia. “Apostamos no benefício da convivência, pois identificamos uma preferência dos funcionários pela “pracinha”... é comum encontrarmos pessoas na praça conversando após o almoço, lendo jornal ou mesmo aproveitando um pouquinho do sol.” analisa Roberto Dias, da área de manutenção industrial e membro do grupo de coordenação do projeto. Contratamos uma empresa de paisagismo e também uma empresa para a obra civil. Está contemplada iluminação adequada, áreas cobertas e diversidade de plantas. A obra está dentro do cronograma e na próxima fase, colocação do piso, já será possível perceber a nova dimensão da área. “Estamos preparados para entregar na 1ª quinzena de junho um desenho ilustrativo da reforma finalizada, o acompanhamento de gastos e também um concurso para a escolha do nome que será dado ao espaço de convivência”, comenta Vanessa dos Santos, funcionária da Rádio Eldorado e integrante do grupo. O grupo coordenador mantém encontros periódicos para discutir o andamento da obra e alinhar os próximos passos. Então se prepare! Vá pensando em um nome que traduza esta proposta.
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ação
jornais
12 milhões de jornais em 15 dias Em maio, a Oesp Gráfica produziu 12 milhões de exemplares do jornal de ofertas do Carrefour. O negócio fechado com a rede de supermercados alavancou o resultado do setor de Vendas Gráficas em 370 % acima do orçado no mês. O trabalho destacou-se por consumir 1.200 toneladas de papel, demandar 220 viagens de caminhões e corresponder em tiragem à produção de 35 dias dos jornais Estadão e JT. Porém, o prazo para atendê-lo foi somente de 15 dias. Segundo o gerente de Pré-Impressão Jean Franco, o parque gráfico do Grupo é um dos poucos do País com capacidade de produção para atender tal demanda. “Requer um ótimo planejamento de compra, entrega e armazenagem de todos
os insumos (papel, chapa e tinta), e da produção como um todo ”, disse Franco. Os cadernos, de 24 e 28 páginas, foram impressos com capa em papel offset e miolo em papel jornal, no formato standard. Distribuído em Maio e Junho, os impressos atingiram aproximadamente 100 lojas da rede em todo País. O produto faz parte dos jornais de terceiros impressos no período de ociosidade do parque, negócio que representa 15% da capacidade produtiva da Industrial. Produzido pela segunda vez no Grupo, o jornal do Carrefour representa um cliente conquistado na oportunidade. Em 2004, profissionais da rede de supermercados procuraram o Grupo Estado, após indicação da Abicon – fabricante canadense de papéis. O Carrefour
necessitava de auxílio no processo de administração de papel, quanto a compra e armazenagem. “Papel é o nosso negócio e não do Carrefour”, relembra o gerente de Suprimentos Roberto Fialkovits, que na época apresentou a estrutura de serviços da Oesp Gráfica aos representantes da rede. Em 2005, o Carrefour voltaria, agora na condição de cliente, para imprimir a primeira leva de cerca de 5 milhões de jornais. “Eles consultaram os nossos concorrentes mas não se sentiram seguros em relação a confiabilidade”, ressalta Fialkovits. No intervalo de um ano o pedido do Carrefour dobrou.
atuação
Manutenção Grupo Estado Nada de graxa e óleo. O departamento de Manutenção de Produção do Grupo Estado foge do imaginário construído na mente de muitos. Mesas arrumadas, ferramentas no lugar, funcionários bem-trajados. Responsável em parte pela conservação do moderno parque gráfico, o departamento responde também pelo desenvolvimento e inspeção dos principais materiais de produção dos jornais Estado, JT e impressos de terceiros. O departamento, gerenciado por Lúcio Alves de Souza Lima, é composto pelas áreas de Manutenção Eletroeletrônica e Mecânica, Engenharia de Produção e Informações de produção para levantamento de custos. São 62 funcionários atuando, de segunda a segunda, para a qualidade dos jornais. “O foco está na máxima eficiência
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Trabalho pesado Talita da Silva Fonseca, da Mecânica, é uma das cinco mulheres que atuam no departamento. do Processo de Produção e não nas máquinas ou áreas individualmente”, afirma Lúcio. Tintas, papéis e chapas passam por controles rigorosos. Com dados estatísticos em mãos, os profissionais identificam os problemas mais rapidamente. Tome-se como exemplo a quebra de papéis. O controle
diário das quebras resultou na diminuição do índice de 7% (mais de 300 quebras) no ano passado para 2,5% em abril último. Cada quebra custa ao Grupo US$ 223. “A nossa busca constante de redução nos custos de produção, cumprindo orçamentos e mantendo a qualidade gráfica, contribui
para termos um produto melhor que a concorrência.” A fala de Lúcio é comprovada pela nacionalização das peças para as impressoras Colorman, Headliner e Newsliner. Há cerca de dois anos, quando o valor do dólar e euro ultrapassava os R$ 3,00, o departamento iniciou o estudo de componentes mecânicos e placas que poderiam ser produzidos 2 por empresas nacionais. Reduziu-se o custo e o tempo de espera por peças importadas. Equipe Doze anos. Este é o tempo médio que um funcionário permanece no departamento de Manutenção e Produção. Incentivados, o ensino médio é o grau de escolaridade mínimo no setor, onde 60% dos profissionais têm nível técnico e 38% superior completo ou incompleto. “No Estado é impossível falar da manutenção separada da Operação e demais processos. Os funcionários gostam de desafios e sabem unir os conhecimentos”, afirma Lúcio.
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nossa gente
cobertura
26 de abril em Chernobyl
Companhia - Chade na companhia de duas moradoras da zona de exclusão da cidade ucraniana Por lei, ninguém pode residir na zona de exclusão delimitada em 30 km na cidade de Chernobyl, Ucrânia. No entanto, 20 anos após a explosão de um dos quatro reatores nucleares, 350 moradores permanecem no local. Na noite de 26 de abril, enquanto jornais publicavam a história da cidade baseados em releases, o jornalista Jamil Chade conversava com babushkas, mulheres russas, nas ruas da cidade ucraniana. Correspondente de O Estado de S. Paulo há cinco anos em Genebra, Suíça, o jornalista obteve autorização do governo ucraniano para ir até Chernobyl por meio do PNDU, programa da Organização das Nações Unidas (ONU) responsável pelo desenvolvimento da região. “Era só para ir e voltar no mesmo dia. Quando cheguei lá, um funcionário pegou um carro e saímos para que ele me mostrasse a região. Fomos à igreja, a um rio, entre outros lugares. Quando voltamos para o prédio a equipe da ONU já havia retor-
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Antes de ir para Genebra, Suíça, Chade, atuou em 1997 e 98 na Gazeta Mercantil. Entre suas primeiras matérias publicadas pelo Estado esteve as contas do ex-prefeito Paulo Maluf. Desde o começo de sua estadia em Genebra, o correspondente, hoje aos 30 anos, mostra-se versátil. Escreve sobre diversos temas: esportes, política, economia. “Você só precisa tomar cuidado para não escrever da mesma forma.” Atualmente, ele é um dos enviados do Estadão à Alemanha. nado para Kiev, capital da Ucrânia. Era por volta das 20 horas”. Sem meios de deixar a cidade, transporte para Kiev somente às 7 horas da manhã do dia seguinte, Chade passou a noite em Chernobyl. “Tem algumas coisas que acontecem. Você não sabe o por quê. Em várias oportunidades se alguma coisa dá errada você tem uma experiência que os outros não.” O incidente de sorte resultou na reportagem Uma noite na zona de exclusão de Chernobyl, publicada em 30 de abril na seção Vida &. Numa cidade em que alto-falantes são utilizados nas vias do centro para quebrar o silêncio, a presença do paulista, de 30 anos, era inusitada. “Prepararam um jantar, levaram-me ao bar
local. Permaneci acordado até as 3 da madrugada.” Um funcionário ofereceu um sofá para que Chade dormisse. Havia duas razões para a hospitalidade: futebol e os folhetins da Rede Globo. “Outro ainda lembra que acompanhou capítulo por capítulo uma novela brasileira que a TV ucraniana há poucos meses exibiu. Tratava-se de O Clone” escreveu o correspondente na reportagem. Não era a primeira vez que Chade era indagado sobre novela e futebol em lugares que jamais pensaria. Quando esteve na Bósnia, em 2000, ele desceu do carro da ONU em que estava e foi até um bar. Enquanto conversava com um jornalista polonês, ao seu lado um militar mantinha uma metralhadora sobre o balcão
do estabelecimento e os observava. Pouco depois, Chade ouve: American? Imediatamente o jornalista respondeu: No, Brazilian. Para a surpresa do correspondente, o militar: Giuliana, Mateo. “Ele ainda foi buscar a sua esposa nos fundos do bar e insistia para que eu contasse o final da novela (Terra Nostra).” No bar da Bósnia, no entanto, Chade não precisava se preocupar com a radiação. Em Chernobyl aparelhos instalados medem a radiação em casas e prédios. Indagado sobre o que lhe impressionou, Chade destacou dois pontos: “A primeira é uma cidade construída por 120 mil pessoas estar destruída. Se você colocar alguém lá e não disser o que aconteceu decerto a pessoa não saberá. Estava um dia bonito. Já estive na África e outros países pobres, a exemplo da Tanzânia e Quênia. Mas há gente. Agora quando você vê apenas construções. A segunda. Na entrada de um edifício havia uma foto de uma senhora e algumas flores. Devia ser alguém que morava ali. E morreu porque morava ali. É tudo muito surreal.”
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nossa gente
desenvolvimento
Capacitação Objetivando a busca contínua de melhores resultados e aprimoramento de seus profissionais, o Grupo Estado investe no treinamento e desenvolvimento de sua equipe. Confira alguns exemplos. Até agosto deste ano, dois jornalistas da rádio Eldorado e um do Estadão são alunos no Master em Jornalismo. O curso, reconhecido por sua excelência, fornece instrumentos para que os nossos profissionais possam contribuir para o aperfeiçoamento dos produtos jornalísticos do Grupo. Tivemos ainda, o Seminário da Associação Nacional de Jornais (ANJ), onde foram apresentadas as novidades no mercado jornalístico, especialmente discussões sobre o jovem leitor. Neste, estiveram presentes alguns jornalistas e profissionais da área comercial, em busca de tendências de mercado para constante alinhamento de nossos produtos. Outro curso, no entanto mais focado, Cobertura das eleições 2006, organizado pela Associação
Brasileira de Jornalismo Investigativo (Abraji) também contou com dois repórteres da editoria Nacional do Estado que puderam tirar suas dúvidas sobre as regras de campanha e do processo eleitoral e estar cada vez mais preparado para uma perfeita cobertura. O curso da Abraji deixa clara a intenção do Grupo Estado em manter seus profissionais atualizados. Desejo este que se estende a todas as áreas e empresas do Grupo. Profissionais da área de Atendimento, por exemplo, estiveram durante o mês de março, no curso de Formação de Supervisores, na CYF Brasil. Já para desenvolver a criatividade, competência importante para sobrevivência e destaque em mercado tão competitivo, alguns funcionários do departamento Mercado Leitor participaram de curso intitulado Criatividade. A busca constante por um produto de boa qualidade também levou profissionais da Industrial a participarem do Fibra Óptica e como aplicálas. Os exemplos evidenciam o quanto todas as empresas do Grupo estão trabalhando para crescer, e sabem que isto é possível quando se conta com bons profissionais.
Escrever bem e certo
Grupo Estado e o público jovem
Os funcionários da Agência Estado participaram no período de 8 de maio a 13 de junho do curso de Comunicação Escrita e Revisão Gramatical, realizado no prédio-sede do Grupo. Ministrado por professores da Integração Consultoria e Desenvolvimento, o curso, com duração de 80 horas, esclareceu as dúvidas de quem já não lembrava detalhes da Língua Portuguesa. “Bastante útil. Eles (os professores) focaram no dia-a-dia. A gente conseguiu gravar bem as formas corretas.” A avaliação foi da analista do processo de vendas da AE, Myriam Demarchi. Também elogiou o curso a operadora de televendas da AE Valcineide dos Santos: “Tinha muitas dúvidas: uso da crase, concordância verbal...”. O curso demonstra o empenho do Grupo Estado em desenvolver os funcionários dentro das competências vitais ao negócio.
Objetivando direcionar esforços para o público jovem, além de estimular o empreendedorismo e iniciativas voltadas ao desenvolvimento e identificação de talentos, somos o veículo oficial do Global Management Challenge no Brasil. A competição envolve Estratégia e Gestão de empresas. Profissionais, universitários, estudantes de pós-graduação e MBAs, em busca de capacitação e novos desafio, participam de tomadas de decisão. Ganha a equipe que obtiver o melhor resultado das ações da bolsa de valores da empresa simulada. A competição no Brasil é organizada pela IBC em conjunto com a SDG de Portugal. Em 2005 foram 320 equipes inscritas no GMC Brasil, sendo que a equipe ganhadora foi para a final em Varsóvia. Participaram da final internacional deste ano os seguintes países: Bélgica, Brasil, Bolívia, República Tcheca, França, Espanha, Itália, Alemanha, Grécia, Hong Kong, índia, Macau, China, México, Polônia, Romênia, Singapura, Eslováquia e Portugal. A Equipe da República Popular da China foi a vencedora da final internacional do GMC. A equipe brasileira ficou em 8º lugar.
ação
Comemoração do Dias das Mães Grupo Estado homenageia mães em SP, Rio e Brasília Em São Paulo as mães foram homenageadas no dia 11. No Rio a festa ficou para sexta-feira, 12 de maio. E em Brasília a comemoração foi no dia 16. O Grupo Estado selecionou diferentes datas para demonstrar às mães seus sentimentos. O dia da comemoração foi 14 de maio. No prédio-sede, por volta de
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Comunicação Interna
O dia - 1.Funcionárias do Rio. 2. Peça de teatro apresentada para as mães em SP. 3. Café da manhã em Brasília
500 convites impressos em papel vermelho foram distribuídos. Um para cada mãe informando o local, dia e horário da comemoração. Às 14 horas de 11 de maio, o auditório do Grupo estava pronto para receber as mulheres. Minutos depois por volta de 150 convidadas sentaram-se para assistir à peça O que te impede de ser mais?. Interpretado por dois casais, o es-
petáculo provocava risos e reflexões na platéia. “Foi bem criativo, alto-astral. Além disso, deu novas idéias e agregou valores”, aprovou a vendedora da Oesp Mídia, Gislene Campos. “A mensagem eu achei que foi muito forte. Extremamente positiva”, disse Marta Almeida Soares, que atua no departamento de Banco de Dados da Oesp Mídia. Terminada
as peripécias dos quatro viajantes, a luz do auditório ficou meio baixa. A tela do projetor abaixou. Começava o vídeo que expressava em palavras e som a admiração do Grupo às mães. “Emocionante demais. Mexe muito”, disse a vendedora da Oesp Mídia, Tânia Azevedo, ao ver as imagens de filhos de profissionais do Grupo na tela.
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nossa gente
bem-estar
Reformulação da Intranet Grupo Estado Hoje a Intranet é uma tecnologia que permite ultrapassar o conceito de “fronteiras territoriais”, gerando novas formas de relacionamento entre a empresa e os funcionários. Abre possibilidades para a comunicação organizacional e para o desenvolvimento do maior capital de uma empresa, a capacidade intelectual. Buscando estas possibilidades partimos para a reformulação da ferramenta e podemos dizer que desde 1º de junho temos um novo conceito de Comunicação no Grupo Estado. Um canal para transmitir informações com agilidade e interatividade a baixo custo de desenvolvimento e com conforto para o leitor. Esse canal, mesmo reformulado, não suprime os existentes (mural, jornal interno, e-mail), pelo contrário soma. Ampliamos os serviços e as facilidades, por exemplo: solicitação de 2ª via de crachá, mural eletrônico, inscrição eletrônica em palestras/eventos internos, pesquisa de retenção
Lançamento A Oesp Mídia lançou, no dia 8, o 3º Design Fórum - Cozinhas, no auditório do Senac - Vila Nova, em São Paulo. “O apoio da Oesp Mídia a este evento é uma iniciativa que valida o seu compromisso com o desenvolvimento do design nacional junto à indústria
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de conteúdo e a criação de um canal de comunicação entre funcionários e recursos humanos para solicitações e sugestões. Foi minucioso o trabalho de desenvolvimento realizado pela área de Tecnologia do Grupo Estado para que o novo modelo interativo de comunicação fosse implementado. O trabalho foi dividido em três partes e priorizamos os serviços já existentes e algumas novas facilidades. A segunda fase é o momento de incrementar conteúdos mais elaborados como: o conjunto de políticas do Grupo Estado, nosso Acervo – história, fotos, organograma entre outros. E finalmente chegamos à fase de customização, onde as sugestões enviadas por funcionários serão analisadas e dentro das possibilidades implementadas. É o momento de enriquecer a INTRANET com as necessidades apontadas por nossos funcionários.
Prestação de serviço. Segunda via de crachá, inscrição em palestras, canal de sugestões, notícias sobre o Grupo
Integração As possibilidades de integração entre as unidades de negócios se ampliam surpreendentemente por conta da nova tecnologia adotada que permite a descentralização do
processo facilitando a manutenção de conteúdos Web. Avançamos, com este passo, em direção ao Portal Grupo Estado que trará um ambiente de total integração de trabalho, de processos, de consultas e de softwares. Para a semana de “estréia” disponibilizamos uma Pesquisa de Opinião, abrindo espaço para que o funcionário comente, opine e avalie a funcionalidade de navegação. A
e ao comércio, por meio da difusão de informações que projetem os negócios desse setor, passando a ser um referencial de mercado e informação para quem quer diferenciar o seu projeto assim como o nosso guia Casa & Escritório”, diz Souza. A Oesp Mídia também dará apoio, pelo segundo ano consecutivo, à Conferência Internacional 2006 - Empresas e Responsabilida-
de Social, que se realizará de 19 a 22 de junho, no Hotel Transamérica, em São Paulo. “O Papel da Empresa Socialmente Responsável em uma Sociedade Sustentável é o tema deste evento e a Oesp Mídia procura inserir-se neste contexto colaborando com seus produtos para a geração de oportunidades”, finaliza o gerente de Marketing, Renato Rodrigues de Souza.
participação nesta pesquisa é fundamental para a melhoria da ferramenta. Partiremos desta avaliação, realizada pelo usuário, para gerar os incrementos e os serviços. Investimos esforços, pois acreditamos que agilidade e interatividade são diferenciais competitivos em todos os segmentos. Então este é um caminho sem volta! Consulte a Intranet, busque a informação. Acesse www. grupoestado.com.br.
Estação Férias A Rádio Eldorado está cobrindo o período de férias de inverno do paulistano! Até 31 de julho boletins editoriais com muita prestação de serviço, informação do trânsito e estradas, dicas de entretenimento, eventos culturais, passeios e previsão do tempo e temperatura nos fins de semana.
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lazer, cultura e saúde
música SESC Pinheiros rua Paes Leme, 195. Pinheiros
FERNANDA PORTO No dia 16 de junho, às 21 horas, a cantora apresenta músicas do seu último CD ‘Giramundo’, acompanhada por banda. No repertório, ‘De Graça’, ‘A Outra Margem do Rio’, ‘Mundo Cane’, entre outras. Recomendado a partir de 7 anos. Não é permitida a entrada após o início do espetáculo. Ingressos à venda pelo sistema INGRESSOSESC. Preço: R$ 10,00; R$ 7,50 (usuário matriculado). R$ 5,00 (trabalhador no comércio e serviços matriculado e dependentes, aposentados e estudantes com carteirinha).
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cursos
ROGRAME-SE
teatro SESC Consolação rua Dr. Vila Nova, 245. Vila Buarque - SP
O CANTO DE GREGÓRIO Gregório é a única pessoa que enxerga Gregório por dentro. Sozinho em seu canto, ele busca uma ética, conversando com grandes mitos e armando um cenário para ser julgado pelo crime de não ser um bom homem. De Paulo Santoro. Direção de Antunes Filho. Espaço CPT Sesc. Entrada: R$ 20,00; R$ 15,00 (usuário matriculado). R$ 10,00 (trabalhador no comércio e serviços matriculado e dependentes). Até 25 de junho. Sábados, às 21h, e domingos, às 19h.
SESC Vila Mariana
SÁBADO COM ARTE Vivências de experimentação e sensibilização artística. Iniciação à Dança e Consciência Corporal através dos ritmos e estruturas das danças populares brasileiras. Grátis. Até 29 de julho. Sábados das 14h às 17h. A partir de 16 anos de idade. 30 vagas. Sala Gama. Inscrições antecipadas na Central de Atendimento.
HISTÓRIAS QUE A VOVÓ ME CONTAVA Contos relacionadas ao imaginário caipira brasileiro, nas quais os santos das festas juninas aparecem como personagens. Com Fernando Bezerra e Clarice Schcolnic. Praça de Eventos. Grátis. Dias 24 e 25 de junho, às 15 horas.
SESC Nova Iguaçu
rua Dom Adriano Hipólito, 10. Moquetá - RJ
ANJOS URBANOS Duas amigas se encontram depois de muitos anos para relembrar um passado intenso, avaliar pequenas perversidades cotidianas e desvios de caráter antigos, naquilo que será, na verdade, um grande acerto de contas regado a muito vinho tinto. As lembranças se desenrolam num clima de sedução e mistério que culmina com uma das taças de vinho estar envenenada. Dia 23 de junho, às 20h. Entrada: R$ 4 (comerciários), R$ 8. Censura: 12 anos.
SESC 504 Sul
W3 Sul, Qd. 504/505, Bl. A, Brasília-DF Sesc Taguatinga Sul Setor F Sul, AE 03, Taguatinga-DF
SESC Interlagos av. Manuel Alves Soares, 1100. Parque Colonial
CHICO CÉSAR, QUINTETO PARAÍBA & BANDA Chico César apresenta as músicas do novo CD “De uns tempos pra cá” além de seus grandes sucessos. O show será no dia 15 de junho, às 20h30, na Praça Pau-brasil do Sesc Interlagos.
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CURSO DE LIDERANÇA Tem por objetivo fornecer aos participantes instrumentos que permitam aplicar técnicas de liderança, a partir de informações e reflexões das diferentes abordagens do cotidiano. Programa voltado para coordenadores de grupos da terceira idade já formados e para pessoas que convivem em grupos e desejam a organização dos mesmos. Vagas limitadas. Inscrições Área de Convivência. Auditório. Grátis. Dia 23 de junho, às 14 horas.
rua Pelotas, 141 - Vila Mariana - SP
SESC Consolação rua Dr. Vila Nova, 245. V. Buarque
SESC Ipiranga rua Bom Pastor, 822. Ipiranga
Sesc Gama AE, Lote 1/4, Setor Central, Gama-DF
FESTA JUNINA É época de festas juninas nas unidades do Sesc no Distrito federal, Brasília. No Sesc Estação 504 Sul, a festa será no dia 30 de junho, a partir das 17h. Farão parte da programação comidas e bebidas características, som mecânico, brincadeiras de entretenimento e quadrilha. Em Taguatinga Sul, as comemorações da Unidade ocorrerão apenas em Julho, nos dias 7 e 8, às 18h. Entre as atrações estarão barracas, grupos de dança, brincadeiras recreativas e a participação dos melhores grupos de quadrilha do Distrito Federal e Entorno. No Gama a comemoração será no dia 15 de julho, a partir das 17h. No evento, haverá apresentação das quadrilhas, além de barracas com comidas típicas, brinquedos infláveis e touro mecânico.
SESC Santana
av. Luiz Dumont Vilares, 579. Santana
DESCUBRA O MERGULHO Intervenção aquática que pretende colocar o participante em contato com técnicas básicas de mergulho e equipamentos como máscara, nadadeira, cilindro de ar, regulador e colete. Orientação de instrutores da Aquadive Escola de Mergulho. A partir de 12 anos. Dias 24 e 25 de junho, das 13 às 18 horas.
SESC Itaquera av. Fernando Espírito Santo Alves de Mattos, 1000. Itaquera - SP
DESIGN ALEMÃO - FAZENDO ARTE DIGITAL Oficina de criação de design gráfico baseado nos trabalhos do estúdio ZKM. Coordenação da artista plástica Rosângela Ap. Atividade processual com 12h de duração. Informações pelo telefone 65239324. 20 vagas. Após pagamento do ingresso de acesso à unidade, a atividade é grátis. Dias 11 e 18 de junho, das 9h30 às 12h30.
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