El flujo de turistas en Cancún se ha incrementado en los últimos años. Durante las temporadas altas el aeropuerto de la ciudad se encuentra inundado de visitantes, un indicador de que el sector se encuentra dinámico. Los empresarios del ramo parecen haber dejado atrás la crisis económica que cinco años antes los golpeó con muchísima fuerza. Pero en la otra cara de la moneda las ganancias del sector laboral no se incrementan, y por el contrario, merman a niveles de subsistencia. Trabajadores turísticos hablan sobre la caída de sus ingresos, como los empleados de algunas de las más importantes agencias de viajes propiedad de algunos de los empresarios más voraces del sector. Antes un vendedor de tours, dominando hasta tres idiomas y funcionando como guía y asistente de la clientela de las agencias bajo su responsabilidad, podía alcanzar hasta 40 mil pesos al mes en comisiones y viajar por el mundo en sus vacaciones.
