Οδηγός Ασφαλιστικής Διαμεσολάβησης 2016

ΕΤΗΣΙΑ ΕΚΔΟΣΗ ΤΗΣ ΕΤΗΟS MEDIA S.A.

€1

ΟΔΗγOΣ ΑΣφΑλΙΣΤΙΚHΣ ΔΙΑμΕΣΟλAβΗΣΗΣ

2016

1

ΣΕ νEο ρOλο η αΣφαλΙΣτΙΚH δΙαμΕΣολAβηΣη αλλάζει η σχέση του ασφαλιστικού διαμεσολαβητή με τον πελάτη Κλειδί απέναντι στις νέες προκλήσεις και ευκαιρίες η υιοθέτηση των νέων ψηφιακών εφαρμογών. Ιδιαίτερη βαρύτητα πρέπει να δοθεί στη χρήση των big data και των social media. της Έλενας Ερμείδου

Τ

ις Συμπληγάδες Πέτρες διασχίζει ο κλάδος της ασφαλιστικής διαμεσολάβησης. Το νέο εποπτικό πλαίσιο (Solvency II) αλλάζει ριζικά την οργάνωση και τη λειτουργία των ασφαλιστικών και καθιστά αναπόφευκτη την προσαρμογή των διαμεσολαβούντων. Αθέμιτος είναι ο ανταγωνισμός, κυρίως στον κλάδο αυτοκινήτου, από τράπεζες και bancassurace, ενώ οι μαύροι κωδικοί δεν μπορούν να εξαλειφθούν, ώστε να ανατραπούν τα κακώς κείμενα που δημιουργούνται στην καθημερινή λειτουργία των ασφαλιστικών διαμεσολαβητών. Το φορολογικό-ασφαλιστικό δημιουργεί νέα βάρη, αβάσταχτα για πολλούς, οδηγώντας επαγγελματίες του κλάδου στην έξοδο από την αγορά. Αντιμέτωπος με όλα αυτά, ο κλάδος της ασφαλιστικής διαμεσολάβησης καλείται να αναλάβει νέο ρόλο, να λειτουργήσει ως σύμβουλος του πελάτη, ως μοχλός ανάπτυξης στις ασφαλιστικές, να δώσει λύσεις στα προβλήματα. Καταργούνται, σταδιακά, τα ισόβια συμβόλαια και οι εγγυήσεις. Νέα συμβόλαια μπαίνουν στην αγορά, προστίθενται νέες καλύψεις, αλλάζει και το ύψος των καλύψεων και των εξαιρέσεων. Αλλάζει, αυτόματα, και η σχέση του ασφαλιστικού διαμεσολαβητή με τον πελάτη.

Ο ασφαλισμένος πρέπει να νιώθει τη σιγουριά ότι, επιλέγοντας έναν επαγγελματία ασφαλιστικό διαμεσολαβητή, έχει δίπλα του έναν σύμβουλο για τη διαχείριση των οικονομικών του κινδύνων, για τον σχεδιασμό του τρόπου που κάθε οικονομικός κίνδυνος μπορεί να αντιμετωπιστεί στην πορεία της ζωής του, μεταθέτοντάς τον σε μια ασφαλιστική εταιρεία, ώστε να μπορεί, ήρεμος και ασφαλής, να δρα στην καθημερινότητά του. Κλειδί απέναντι στις νέες προκλήσεις και ευκαιρίες είναι η υιοθέτηση των νέων ψηφιακών εφαρμογών. Ιδιαίτερη βαρύτητα θα πρέπει να δοθεί στη χρήση των big data και των social media, χωρίς αυτό να σημαίνει ότι η φυσική παρουσία του ασφαλιστικού διαμεσολαβητή δεν είναι καθοριστική. Επίσης, πρέπει να δοθεί προσοχή στην ποιότητα της εκπαίδευσης και στη συνεχή κατάρτιση. Όλα αυτά όμως δεν θα επιτευχθούν αν δεν υπάρξει σύμπραξη ασφαλιστικών γραφείων και συγκρότηση κοινοπραξιών, ώστε να μειωθούν τα κόστη και να εξυγιανθεί ο κλάδος, ο οποίος καλείται να πλεύσει και να εξέλθει των Συμπληγάδων μέχρι το τέλος του 2016. Το 2017 έρχονται οι νέες προκλήσεις, η νέα οδηγία για τη διαμεσολάβηση, IDD, που θα πρέπει να περάσει στην ελληνική νομοθεσία και τα PRIIPs.

2 ΚορΥφαΙοΙ δΙαμΕΣολαβοΥντΕΣ τηΣ αΣφαλΙΣτΙΚηΣ αΓοραΣ

ΠΕρΙΕΧομΕνα

Σύγχρονη επιχειρηματικότητα ασφαλιστική αγορά ασφαλιστικοί διαμεσολαβητές Προγράμματα ευθύνης στελεχών διοίκησης Προγράμματα ομαδικών ασφαλίσεων Προγράμματα ασφάλισης μεταφερόμενων προϊόντων Προγράμματα νομικής προστασίας Προγράμματα ασφάλισης Drones Προγράμματα απώλειας κερδών Προγράμματα για χρηματικές απώλειες Προγράμματα ταξιδιωτικής ασφάλισης Προγράμματα αγροτικών ασφαλίσεων Προγράμματα τεχνικών ασφαλίσεων Προγράμματα αστικής ευθύνης χώρου λειτουργίας Προγράμματα εργοδοτικής αστικής ευθύνης Προγράμματα αστικής ευθύνης προϊόντος Προγράμματα περιβαλλοντικής ευθύνης Προγράμματα ασφάλισης πιστώσεων Προγράμματα ασφάλισης cyber insurance Προγράμματα ασφάλισης στόλου οχημάτων Προγράμματα επαγγελματικής αστικής ευθύνης Προγράμματα ασφάλισης εγκαταστάσεων Arag: το σύμβολο της σιγουριάς GROUP μέριμνα: οι υποσχέσεις στην πράξη φαραντούρης: η μεγαλύτερη μονάδα Financial Advisors σε όλη την Ελλάδα Κατάλογος μελών Συνδέσμου Ελλήνων μεσιτών ασφαλίσεων Κατάλογος μελών Ένωσης Επαγγελματιών ασφαλιστών Ελλάδος Άλλοι διαμεσολαβούντες

05 08 12 16 18 20 22 23 24 25 26 28 30 32 32 33 34 36 38 40 42 44 45 46 48 49 53 64

2016

Γενικός Διευθυντής ΚΩνΣταντΙνοΣ οΥΖοΥνηΣ ouzounis.k@ethosmedia.eu

Υπεύθυνη Διαφήμισης ραντΩ μανΩλοΓλοΥ manologlou.r@ethosmedia.eu

Αρχισυντάκτης νΙΚοΣ ΚλημηΣ klimis.n@ethosmedia.eu

Υπεύθυνος Συνδρομών & Κυκλοφορίας ΚΩνΣταντΙνοΣ ΣαλβαρληΣ salvarlis.k@ethosmedia.eu

Συντάκτης ΕλΕνα ΕρμΕΙδοΥ ermeidou.e@ethosmedia.eu

Υποδοχή Διαφήμισης δΕΣΠοΙνα ροΠοδη ropodi.d@ethosmedia.eu

Σχεδιασμός-Σελιδοποίηση AΓΓΕλοΣ ΚΩνΣταντIνοΥ holyaggelos@gmail.com

Λογιστήριο μαρΙαννα μονοΠΩλη monopoli.m@ethosmedia.eu

Επιμέλεια-Διόρθωση αμαλΙα λοΥβαρη louvari.a@ethosmedia.eu

Εκτύπωση-Βιβλιοδεσία-Ένθεση PREssIOUs αρβανΙτIδηΣ α.β.Ε.Ε.

3

Φωτογραφίες sHUTTERsTOCK

ταΥτοτητα

Επισκεφθείτε τον διαδικτυακό τόπο για συνεχή, σφαιρική & έγκυρη ενημέρωση!

Ιδιοκτησία Θεσσαλίας 29, 174 56 Άλιμος τ 210 9984950 φ 210 9984953 e info@insuranceworld.gr

free press εφημερίδα για την ασφάλιση

λύσεις για κάθε ασφαλιστική ανάγκη Μη χάνετε φύλλο! Εγγραφείτε και διαβάστε την «ασφαλίζομαι» στον υπολογιστή σας

Απαγορεύεται η αναδημοσίευση, η αναπαραγωγή, ολική, μερική ή περιληπτική ή κατά παράφραση ή διασκευή απόδοσης του περιεχομένου του εντύπου με οποιονδήποτε τρόπο, μηχανικό, ηλεκτρονικό, φωτοτυπικό, ηχογραφήσεως ή άλλο, χωρίς προηγούμενη γραπτή άδεια του εκδότη. Νόμοι 238/1970, 4301/1979, 100/1975, ΝΔ 3565/1956 και 4254/1962 και κανόνες του Διεθνούς Δικαίου. Όλα όσα αναφέρονται στην παρούσα έκδοση προέρχονται από δημοσιογραφικές πληροφορίες. Τα ακριβή στοιχεία και οι πληροφορίες περί των καλύψεων, των γενικών & ειδικών όρων και προϋποθέσεων ασφάλισης, των εξαιρέσεων & απαλλαγών και οτιδήποτε άλλο έχει σχέση με ασφαλιστήρια συμβόλαια, παρέχονται από την κάθε Ασφαλιστική Εταιρία και τα πιστοποιημένα διαμεσολαβούντα πρόσωπα.

4 ΚορΥφαΙοΙ δΙαμΕΣολαβοΥντΕΣ τηΣ αΣφαλΙΣτΙΚηΣ αΓοραΣ

η ασφάλιση μιας επιχείρησης εντάσσεται στις βασικές της ανάγκες και κάθε σχεδιασμός λειτουργίας και ανάπτυξης δεν ανταποκρίνεται στην πραγματικότητα αν δεν περιλαμβάνει πρόβλεψη αντιμετώπισης κινδύνων μέσω ασφαλιστικών καλύψεων

2016

Σ

τη σύγχρονη οικονομία, και με τις δομές που τη διέπουν (νομοθετικό πλαίσιο λειτουργίας, εμπορικές υποχρεώσεις, ευθύνες ιδιοκτητών ή μετόχων, εργατική νομοθεσία κ.λπ.), κάθε επιχείρηση, ανεξάρτητα από το μέγεθός της, απειλείται από δεκάδες κινδύνους, όχι μόνο από τυχαία και απρόβλεπτα γεγονότα ή φυσικές καταστροφές, αλλά και από πράξεις ή παραλείψεις της ίδιας της επιχείρησης και των εργαζομένων σε αυτήν. Εξάλλου, η ανάγκη της ασφάλισης υφίσταται εξίσου για μια μικρή, μεσαία ή μεγάλη επιχείρηση, γιατί η προστασία που παρέχεται είναι ανάλογη των επιπτώσεων που θα υφίστατο η επιχείρηση από έναν κίνδυνο. Από το μικρό κατάστημα της γειτονιάς μέχρι την παραδοσιακή βιοτεχνία, από τον ελεύθερο επαγγελματία μέχρι την κτηνοτροφική μονάδα και από τα ενοικιαζόμενα δωμάτια μέχρι τη συντριπτική πλειοψηφία των οργανωμένων επιχειρήσεων (βιομηχανικών, βιοτεχνικών, εμπορικών, κατασκευαστικών, τεχνικών, τουριστικών, παροχής υπηρεσιών κ.λπ.), όλοι χρειάζονται σωστή ασφαλιστική κάλυψη, κάτι που δυστυχώς δεν συμβαίνει. Πολλοί ελεύθεροι επαγγελματίες ή επιχειρηματίες προσεγγίζουν την ασφάλιση ως «αναγκαίο έξοδο» και έχουν ελάχιστη ενημέρωση για την πραγματική ουσία της ασφάλισης. Δεν γνωρίζουν επίσης ότι τα ασφάλιστρα αφενός δεν είναι τόσο υψηλά όσο πολλοί νομίζουν, και αφετέρου ότι η σωστή ασφάλιση είναι ο μοναδικός τρόπος αναχρηματοδότησης της επιχείρησης αν συμβεί κάποια ζημιά. Ποια όμως είναι τα ασφαλιστικά προϊόντα που αφορούν κάθε επιχείρηση; Πώς μπορούν να προσδιοριστούν ώστε να εξασφαλίζουν τη λειτουργία και τη βιωσιμότητά της σε περίπτωση επέλευσης ενός κινδύνου; Καταρχάς, κάθε ασφαλιστικό προϊόν πρέπει να απαντά στις πραγματικές ασφαλιστικές ανάγκες που έχουν οι επιχειρήσεις και όχι σε παρωχημένες και τυποποιημένες ανάγκες. Κυρίως σε περιόδους ύφεσης -όπως αυτήν που ζούμε τώρα- η ανάγκη της ασφάλισης είναι ακόμα μεγαλύτερη, γιατί, αν συμβεί μια ζημιά, λόγω της κακής οικονομικής κατάστασης, δεν υπάρχει η δυνατότητα να αναχρηματοδοτηθεί η επιχείρηση από τον ίδιο τον επιχειρηματία, ούτε βέβαια είναι εύκολος ο τραπεζικός δανεισμός.

5

η ΣYΓΧρονη ΕΠΙΧΕΙρηματΙΚOτητα ΚαΙ η αναΓΚαΙOτητα τηΣ αΣφAλΙΣηΣ η ασφαλιστική αγορά πραγματικός σύμμαχος κάθε επιχειρηματία και ελεύθερου επαγγελματία.

➜

6 ΚορΥφαΙοΙ δΙαμΕΣολαβοΥντΕΣ τηΣ αΣφαλΙΣτΙΚηΣ αΓοραΣ

ανάλυση αναγκών και ασφαλιστικές καλύψεις Η αναζήτηση των ασφαλιστικών καλύψεων που χρειάζεται μια επιχείρηση -όσο μικρή κι αν είναι- δεν πρέπει να αποτελεί αντικείμενο της ίδιας της επιχείρησης. Είναι αδύνατο για μια επιχείρηση να παρακολουθεί συνεχώς την εξέλιξη της ασφαλιστικής βιομηχανίας και να επιλέγει τα πιο σύγχρονα προϊόντα, ακόμη κι αν διαθέτει ειδικό ασφαλιστικό τμήμα. Για τον λόγο αυτό, πρέπει να απευθυνθεί σε έναν πιστοποιημένο επαγγελματία του ασφαλιστικού χώρου (μεσίτη, πράκτορα ή ασφαλιστικό σύμβουλο), που μπορεί να προσφέρει τις υπηρεσίες αυτές. Η ύπαρξη διαμεσολαβούντος προσώπου μόνο προστιθέμενη αξία προσφέρει σε μια επιχείρηση, και η έλλειψή του εγκυμονεί κινδύνους, οι οποίοι δυστυχώς διαπιστώνονται μετά την επέλευση του κινδύνου. Για την προσέγγιση των ασφαλιστικών αναγκών των επιχειρήσεων, το πρώτο βήμα είναι η ανάλυση των δραστηριοτήτων της επιχείρησης, και κατ’ επέκταση των ασφαλιστικών αναγκών της. Υπάρχουν πολλών μορφών δραστηριότητες, άμεσες και έμμεσες, συνεχείς και περιστασιακές, κύριες και δευτερεύουσες, εμφανείς και αφανείς. Κάθε επιχείρηση, παράλληλα με τους κινδύνους που προκύπτουν από την τρέχουσα, εμφανή, κύρια δραστηριότητά της, απειλείται από κινδύνους που ίσως δεν είναι άμεσα ορατοί ή δεν άπτονται της καθημερινής της λειτουργίας. Σε αυτούς τους κινδύνους απαντούν προγράμματα της σύγχρονης ασφαλιστικής βιομη-

χανίας και, σε συνδυασμό με τις παραδοσιακές ασφαλιστικές καλύψεις, δηλαδή τις καλύψεις κατά ζημιών των εγκαταστάσεων, του εξοπλισμού, των εμπορευμάτων, των πρώτων υλών κ.λπ. και κατά των εργατικών ατυχημάτων, δημιουργούν ένα σύνθετο και ασφαλές δίχτυ προστασίας της επιχείρησης.

Εξεύρεση κεφαλαίων Η επί εξαετία συνεχιζόμενη ύφεση της οικονομίας και οι περιπέτειες του τραπεζικού μας συστήματος έχουν οδηγήσει σε κεφαλαιακή ασφυξία τη συντριπτική πλειοψηφία των επιχειρήσεων, οι οποίες όμως συνεχίζουν να λειτουργούν με περικοπές, αναθεωρώντας business plan και στρατηγικές. Αυτό που δεν έχει γίνει σαφές είναι ότι σε περίπτωση επέλευσης μιας σημαντικής ζημιάς σε οποιονδήποτε κρίκο της παραγωγικής διαδικασίας, που θα οδηγούσε σε προσωρινή ή οριστική διακοπή λειτουργίας της επιχείρησης ή θα την αποστερούσε από αναγκαίο εξοπλισμό, η μόνη πηγή άντλησης των αναγκαίων κεφαλαίων για την επανεκκίνηση της λειτουργίας της είναι η ιδιωτική ασφάλιση. Πράγματι, η ύπαρξη ενός σωστού ασφαλιστηρίου συμβολαίου ή, σωστότερα, ενός πλέγματος ασφαλιστικών καλύψεων που θα προστάτευαν την επιχείρηση από τις περισσότερες αιτίες επέλευσης κινδύνων είναι η προϋπόθεση για την εξασφάλιση της συνέχισης της λειτουργίας της επιχείρησης, μέσω των κεφαλαίων αποζημίωσης.

Κάθε επιχείρηση, παράλληλα με τους κινδύνους που προκύπτουν από την τρέχουσα, εμφανή, κύρια δραστηριότητά της, απειλείται από κινδύνους που ίσως δεν είναι άμεσα ορατοί.

2016

ασφαλιστικές ανάγκες και προγράμματα Οι ασφαλιστικές ανάγκες μιας σύγχρονης επιχείρησης θα μπορούσαν, πολύ απλά, να χωριστούν σε έξι βασικές κατηγορίες:

1. ασφάλιση εγκαταστάσεων και περιουσίας Στην κατηγορία αυτή περιλαμβάνονται οι ασφαλίσεις των κτηρίων, του περιεχομένου τους, του εξοπλισμού, των μηχανημάτων και των εμπορευμάτων, αν βέβαια η συγκεκριμένη επιχείρηση έχει εμπορεύματα. Γενικά, περιλαμβάνονται τα περιουσιακά στοιχεία της επιχείρησης και οι εγκαταστάσεις της. Από το απλό γραφείο ενός ελεύθερου επαγγελματία μέχρι τις εγκαταστάσεις μιας μεγάλης εμπορικής επιχείρησης, καλύπτονται πολλοί κίνδυνοι, όπως οι κίνδυνοι φωτιάς, κεραυνού, έκρηξης, πλημμύρας, καθίζησης, κατολίσθησης, τρομοκρατικών ενεργειών, φυσικών φαινομένων, σεισμού, κλοπής, ληστείας, θραύσης υαλοπινάκων κ.λπ. Στην κατηγορία αυτή συμπεριλαμβάνονται και οι ασφαλίσεις του ζωικού ή φυτικού κεφαλαίου αγροτικών εκμεταλλεύσεων, οι υδατοκαλλιέργειες κ.λπ.

υπάρχει πολύ μεγάλη δυνατότητα προσαρμογής σε ομαδικά ή ατομικά συμβόλαια ή σε συνδυασμό τους, σε ενιαίες παροχές ή σε διαφοροποίηση για υποομάδες εργαζομένων κ.λπ.

4. ασφάλιση οχημάτων Στην κατηγορία αυτή περιλαμβάνονται οι ασφαλίσεις κάθε μορφής οχημάτων μιας επιχείρησης, όπως επιβατικών, φορτηγών, δικύκλων, λεωφορείων κ.λπ., αλλά και των μηχανημάτων έργου, ανάλογα με το είδος κάθε επιχείρησης. Στις ασφαλίσεις αυτές περιλαμβάνονται η (υποχρεωτική) αστική ευθύνη προς τρίτους, η ασφάλιση των οχημάτων ως περιουσιακών στοιχείων, αλλά και σειρά ειδικών καλύψεων, όπως η κάλυψη της αστικής ευθύνης εργαλείου για πολλές κατηγορίες μηχανημάτων έργου ή φορτηγών, η ασφάλιση των οδηγών για τυχόν ατυχήματα, η ασφάλιση νομικής προστασίας κ.λπ.

2. ασφάλιση αστικών ευθυνών προς τρίτους

5. νομική προστασία

Η ασφάλιση αστικών ευθυνών προς τρίτους πρέπει να αποτελεί το πρώτο ζητούμενο για κάθε επιχείρηση και κάθε επαγγελματία. Στην κατηγορία αυτή περιλαμβάνονται οι ασφαλίσεις που καλύπτουν την επιχείρηση από πράξεις ή παραλείψεις έναντι των αστικών της ευθυνών προς τρίτους. Υπάρχουν πολλές και διαφορετικές κατηγορίες αστικών ευθυνών προς τρίτους, όπως η αστική ευθύνη χώρου λειτουργίας, η επαγγελματική αστική ευθύνη, η εργοδοτική αστική ευθύνη, η αστική ευθύνη προϊόντος, η περιβαλλοντική αστική ευθύνη, η αστική ευθύνη μελών ΔΣ και διευθυντών κ.λπ. Πολλοί επαγγελματίες ή μικρές επιχειρήσεις θεωρούν ότι δεν κινδυνεύουν από τέτοιου είδους ευθύνες, άποψη που αποτελεί μεγάλο λάθος, συνήθως λόγω ελλιπούς ενημέρωσης και άγνοιας.

Η νομική προστασία είναι ένας ευρύτατος κλάδος ασφάλισης, με πολλά εξειδικευμένα ασφαλιστικά προγράμματα, που αγγίζουν τη σύγχρονη δραστηριότητα ενός ελεύθερου επαγγελματία ή μιας επιχείρησης από πολλές πλευρές. Ο κλάδος της νομικής προστασίας δεν αποζημιώνει με την κλασική έννοια του όρου, αλλά προσφέρει νομική στήριξη στον πελάτη και καλύπτει πραγματικά έξοδα διεκδίκησης ή υπεράσπισης. Όπως όλοι γνωρίζουμε, η Δικαιοσύνη απαιτεί μια σειρά εξόδων στα οποία δύσκολα μπορεί να ανταποκριθεί ένας ελεύθερος επαγγελματίας ή μια επιχείρηση που δεν έχει εσωτερικό οργανωμένο νομικό τμήμα, γεγονός που οδηγεί πολλές φορές σε απεμπόληση δικαιωμάτων και απαιτήσεων ή σε μη σωστή υπεράσπιση των συμφερόντων τους.

6. Ειδικές ασφαλίσεις 3. ασφάλιση ανθρώπινου δυναμικού Στην κατηγορία αυτή περιλαμβάνονται οι ασφαλίσεις μέσω των οποίων μπορεί να καλυφθεί όλο το ανθρώπινο δυναμικό της επιχείρησης, ιδιοκτήτες, εργαζόμενοι και συνεργάτες. Οι ασφαλίσεις αυτές χωρίζονται σε δύο μεγάλες κατηγορίες: στην κατηγορία των ασφαλίσεων υγείας, περίθαλψης και ιατρικής φροντίδας και στην κατηγορία των αποταμιευτικών και συνταξιοδοτικών ασφαλίσεων. Κάθε κατηγορία διαμορφώνεται και εξυπηρετεί τις πραγματικές ανάγκες κάθε επιχείρησης, αφού

Στην κατηγορία αυτή περιλαμβάνονται όλες εκείνες οι ασφαλίσεις που καλύπτουν εξειδικευμένες ασφαλιστικές ανάγκες της επιχείρησης, οι οποίες συνήθως έχουν σχέση με τη δραστηριότητα κάθε επιχείρησης, όπως, για παράδειγμα, η ασφάλιση επαγγελματικών σκαφών, η ασφάλιση συνεδρίων και εκδηλώσεων, η ταξιδιωτική ασφάλιση, η ασφάλιση μεταφερόμενων εμπορευμάτων ή πρώτων υλών, η ασφάλιση έργων τέχνης, οι τεχνικές ασφαλίσεις, η cyberinsurance, η απώλεια κερδών λόγω διακοπής λειτουργίας κ.λπ.

Σε κάθε περίπτωση, η σωστή ασφάλιση μιας μικρής ή μεγάλης επιχείρησης, είτε δραστηριοποιείται στην παραγωγή και εμπορία προϊόντων και αγαθών είτε στην παροχή υπηρεσιών, ακόμη και η ασφάλιση ενός ελεύθερου επαγγελματία, απαιτούν ένα ολόκληρο πλέγμα καλύψεων που ξεφεύγουν, βέβαια, από τα στενά όρια ενός κλάδου ασφάλισης ή, μερικές φορές, και μιας ασφαλιστικής εταιρείας. Πρέπει να γίνει κατανοητό ότι η ασφάλιση μιας επιχείρησης εντάσσεται στις βασικές της ανάγκες και κάθε σχεδιασμός λειτουργίας και ανάπτυξης δεν ανταποκρίνεται στην πραγματικότητα αν δεν περιλαμβάνει πρόβλεψη αντιμετώπισης κινδύνων μέσω ασφαλιστικών καλύψεων. Η αγορά προσφέρει λύσεις, είτε με σύγχρονα πακέτα ασφάλισης είτε με εξατομικευμένα προγράμματα. Είναι καθήκον και υποχρέωση κάθε επιχείρησης έναντι των μετόχων της, των εργαζομένων σε αυτήν, των συνεργατών της, αλλά και των πελατών της, να αναζητήσει ασφαλιστικές καλύψεις και λύσεις για τη διασφάλιση της συνέχισης της λειτουργίας της και της ίδιας της βιωσιμότητάς της.

7

8 ΚορΥφαΙοΙ δΙαμΕΣολαβοΥντΕΣ τηΣ αΣφαλΙΣτΙΚηΣ αΓοραΣ

η δομH τηΣ ΕλληνΙΚHΣ αΣφαλΙΣτΙΚHΣ αΓορAΣ η μόνη αγορά που συμβουλεύει, προστατεύει και αποζημιώνει

Η

ελληνική ασφαλιστική αγορά είναι η πιο αδικημένη στη συνείδηση των καταναλωτών και της κοινωνίας ολόκληρης. Σε μεγάλο βαθμό φταίει η ίδια, γιατί δεν μπόρεσε να περάσει το μήνυμα της χρησιμότητας της ασφάλισης στον κάτοικο αυτής της χώρας, αλλά την κύρια ευθύνη φέρει το κράτος, που επί πολλές δεκαετίες στάθηκε «απέναντι», ποτέ δεν την πρόβαλε και ποτέ δεν εκπαίδευσε τον Έλληνα πολίτη στην αναγκαιότητα της ασφάλισης. Αντίθετα, εκπαίδευσε τον πολίτη στην ανάγκη της αποταμίευσης μέσω των καταθέσεων στις τράπεζες (ποιος από εμάς δεν έχει γράψει έκθεση στο σχολείο για την ημέρα της αποταμίευσης;), ενώ η έννοια της ασφάλισης ήταν απαγορευμένη στον χώρο των σχολείων. Σήμερα, η αντιμετώπιση από την πλευρά της Πολιτείας δεν είναι πολύ καλύτερη, αλλά η ελληνική ασφαλιστική αγορά έχει προχωρήσει σε πολλούς τομείς, έχει κάνει άλματα και διεκδικεί τον ρόλο που της αξίζει, τον ρόλο που ήδη κατέχει σε κάθε άλλη σύγχρονη κοινωνία, τουλάχιστον σε όλη την Ευρώπη. Στην πορεία της αυτή συνέβαλαν αποφασιστικά οι οδηγίες του ευρωπαϊκού κοινοβουλίου της τελευταίας δεκαπενταετίας, οι οποίες στη συνέχεια μεταφέρθηκαν στο εθνικό δίκαιο και αποτελούν το θεσμικό πλαίσιο λειτουργίας της αγοράς ιδιωτικής ασφάλισης.

ασφαλιστική αγορά και εθνική οικονομία Σε παγκόσμιο επίπεδο, η ασφαλιστική αγορά είναι ο μεγαλύτερος θεσμικός επενδυτής. Τα συσσωρευμένα ασφάλιστρα και οι επενδύσεις των αποθεμάτων των ασφαλιστικών επιχειρήσεων στηρίζουν τα κατά τόπους χρηματιστήρια, ενισχύουν την αγορά ακινήτων, χρηματοδοτούν επενδυτικές δραστηριότητες και, συνολικά, αποτελούν μοχλό ανάπτυξης. Η ασφαλιστική αγορά όμως επηρεάζει και με έναν άλλο ουσιαστικό τρόπο την οικονομία και την κοινωνική ευημερία. Μέσω των αποζημιώσεων που καταβάλλει, συμβάλλει με άμεσο και δραστικό τρόπο στη συνέχιση της επαγγελματικής και επιχειρηματικής δραστηριότητας των πληγέντων, και κατ’ επέκταση στη μη απώλεια θέσεων εργασίας. Επίσης, συμβάλλει στην εξασφάλιση της οικογενειακής ευημερίας μετά από ένα τυχαίο ζημιογόνο γεγονός ή την απώλεια ενός ατόμου και στην έμμεση προστασία του κράτους από τυχόν απαιτήσεις λόγω καταστροφικών γεγονότων. Η ασφαλιστική αγορά λειτουργεί ως καταλύτης απόσβεσης δυσάρεστων κοινωνικών καταστάσεων και ως εξισορροπητικός παράγων ικανοποίησης απαιτήσεων και συνέχισης της προσωπικής, οικογενειακής, επαγγελματικής ή επιχειρηματικής δραστηριότητας.

2016

9

η ελληνική ασφαλιστική αγορά έχει προχωρήσει σε πολλούς τομείς, έχει κάνει άλματα και διεκδικεί τον ρόλο που της αξίζει, τον ρόλο που ως αγορά κατέχει ήδη σε κάθε άλλη σύγχρονη κοινωνία, τουλάχιστον σε όλη την Ευρώπη.

➜

10 ΚορΥφαΙοΙ δΙαμΕΣολαβοΥντΕΣ τηΣ αΣφαλΙΣτΙΚηΣ αΓοραΣ

ασφαλιστικές επιχειρήσεις Σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, οι ασφαλιστικές επιχειρήσεις κατατάσσονται σε κατηγορίες ανάλογα με τη νομική τους μορφή και το αντικείμενο των εργασιών τους. Ως προς τη νομική μορφή έχουμε: α. Εταιρείες με εγκατάσταση στην Ελλάδα, που χωρίζονται σε: 1. Ανώνυμες εταιρείες με έδρα την Ελλάδα 2. Υποκαταστήματα αλλοδαπών ασφαλιστικών επιχειρήσεων 3. Αλληλασφαλιστικούς συνεταιρισμούς β. Εταιρείες χωρίς εγκατάσταση στην Ελλάδα, που είναι οι εταιρείες που δραστηριοποιούνται υπό καθεστώς ελεύθερης παροχής υπηρεσιών. Με στοιχεία Ιουνίου 2016 της ΤτΕ, είχαμε στην Ελλάδα εν ισχύ 40 ανώνυμες εταιρείες με έδρα την Ελλάδα, 18 υποκαταστήματα αλλοδαπών ασφαλιστικών επιχειρήσεων και 5 αλληλασφαλιστικούς συνεταιρισμούς, δηλαδή, συνολικά, 63 εταιρείες. Αντίστοιχα, οι εταιρείες που έχουν κάνει δήλωση στην Εποπτική Αρχή ότι δραστηριοποιούνται στην Ελλάδα υπό καθεστώς ελεύθερης παροχής υπηρεσιών (ΕΠΥ) μπορεί να φθάνουν στον αριθμό τις 711, αλλά, ουσιαστικά, αυτές που απευθύνονται με προϊόντα retail στο ευρύ καταναλωτικό κοινό είναι λιγότερες από 10.

Ως προς το αντικείμενο δραστηριοποίησης έχουμε: α. Εταιρείες ασφαλίσεων κατά ζημιών β. Εταιρείες ασφαλίσεων ζωής Γ. Μικτές εταιρείες, δηλαδή εταιρείες που ασκούν και τους κλάδους ζωής και τους κλάδους κατά ζημιών ασφαλίσεων Εκτός των ΕΠΥ, σύμφωνα με τα στοιχεία Ιουνίου 2016 της ΤτΕ, είχαμε εν ισχύ 41 εταιρείες ασφαλίσεων κατά ζημιών, 4 εταιρείες ασφαλίσεων ζωής και 18 μικτές εταιρείες, δηλαδή, συνολικά, 63 εταιρείες. Διαχρονικά, υπάρχει πολύ μεγάλη μείωση του πλήθους των ασφαλιστικών εταιρειών που δραστηριοποιούνται υπό καθεστώς εγκατάστασης στη χώρα μας. Συγκεκριμένα, το έτος 2000 είχαμε 110 εταιρείες (20 ζωής, 76 ζημιών και 14 μικτές), το 2005 είχαμε 95 εταιρείες (18 ζωής, 64 ζημιών και 13 μικτές), το 2010 είχαμε 73 εταιρείες (14 ζωής, 48 ζημιών και 11 μικτές) και, σήμερα, το 2016, έχουμε 63 εταιρείες (4 ζωής, 41 ζημιών και 18 μικτές). Σύμφωνα με όλα τα δεδομένα, αναμένεται περαιτέρω μείωση του αριθμού των εταιρειών εντός της διετίας 2016-2017, λόγω και της εφαρμογής του νέου πλαισίου φερεγγυότητας Solvency II, που ήδη ισχύει.

Παραγωγικά στοιχεία της αγοράς

Συνταξιοδοτικά και επενδυτικά προγράμματα

Η ελληνική ασφαλιστική αγορά έφθασε στο μεγαλύτερο ύψος ασφαλίστρων το 2009, και από τότε σημείωσε έξι συνεχή έτη μείωσης των μεγεθών της, ακολουθώντας την ύφεση της ελληνικής οικονομίας. Συγκεκριμένα, το 2009, τα συνολικά ασφάλιστρα ανήλθαν σε 5,45 δισ. ευρώ, και στη συνέχεια υπήρξε μια φθίνουσα πορεία (5,33 δισ. ευρώ το 2010, 4,99 δισ. ευρώ το 2011, 4,41 δισ. ευρώ το 2012, 4,01 δισ. ευρώ το 2013, 3,97 δισ. ευρώ το 2014), που κατέληξε σε 3,58 δισ. ευρώ το 2015. Θα πρέπει να σημειωθεί ότι η μείωση αυτή οφείλεται σε τρεις βασικούς λόγους. Ο πρώτος είναι ο αντίκτυπος της ύφεσης της ελληνικής οικονομίας ως προς την ασφαλιστέα ύλη, ο δεύτερος είναι ο περιορισμός του διαθέσιμου εισοδήματος του Έλληνα καταναλωτή, ο οποίος προχώρησε σε ακυρώσεις μη υποχρεωτικών ασφαλίσεων περιουσιακών του στοιχείων, και ο τρίτος είναι η σημαντική μείωση των τιμολογίων των ασφαλιστικών εταιρειών, κυρίως στον κλάδο της ασφάλισης αστικής ευθύνης των οχημάτων. Τα τρία τελευταία χρόνια, υπάρχει μια σημαντική και συνεχής αύξηση των ασφαλίστρων του κλάδου υγείας, που αντανακλά τη ζήτηση που δημιουργήθηκε στη χώρα μας για προγράμματα ιατρικής και νοσοκομειακής περίθαλψης, λόγω της ουσιαστικής κατάρρευσης του εθνικού συστήματος υγείας.

Η ασφαλιστική αγορά, πέραν της έννοιας των αποζημιώσεων, έχει και μια άλλη πτυχή, εξίσου σημαντική και ενδιαφέρουσα. Είναι η μόνη αγορά που μπορεί νόμιμα να διαχειριστεί ή/και να εγγυηθεί μακροχρόνια αποταμιευτικά και επενδυτικά προγράμματα για λογαριασμό των ασφαλισμένων πελατών της και να συμβάλει στον προσωπικό και οικογενειακό μελλοντικό οικονομικό προγραμματισμό. Στις περιπτώσεις αυτές, δεν υπάρχουν οι έννοιες της ζημιάς και της αποζημίωσης, όπως υπάρχουν στην πλειονότητα των ασφαλιστικών προγραμμάτων και προϊόντων, αλλά υπάρχει η σχέση καταθέτη-επενδυτή και διαχειριστή. Τονίζεται ότι η ασφαλιστική εταιρεία δεν μπορεί να τροποποιήσει μονομερώς οποιονδήποτε όρο της ασφαλιστικής σύμβασης, όσο μακροχρόνια κι αν είναι, εφόσον ο ασφαλισμένος πελάτης τηρεί τις οικονομικές του υποχρεώσεις, και ότι η «συνταξιοδότηση» του ασφαλισμένου δεν έχει καμία σχέση με τον εργασιακό του βίο.

νομικό πλαίσιο και εποπτεία Επί 45 συνεχή χρόνια, ο βασικός νόμος που καθόριζε τη λειτουργία της ελληνικής ασφαλιστικής αγοράς ήταν το ΝΔ 400/1970, όπως βέβαια είχε κατά καιρούς τροποποιηθεί και συμπληρωθεί. Στις 5

Είναι η μόνη αγορά που μπορεί νόμιμα να διαχειριστεί ή/και να εγγυηθεί μακροχρόνια αποταμιευτικά και επενδυτικά προγράμματα για λογαριασμό των ασφαλισμένων πελατών της και να συμβάλει στον προσωπικό και οικογενειακό μελλοντικό οικονομικό προγραμματισμό.

2016

11

Σε παγκόσμιο επίπεδο, η ασφαλιστική αγορά είναι ο μεγαλύτερος θεσμικός επενδυτής.

Φεβρουαρίου 2016, δημοσιεύθηκε στο ΦΕΚ, Πρώτο Τεύχος, αρ.

13/5-2-2016 ο νέος νόμος υπ’ αριθ. 4364, που ψηφίστηκε από την ελληνική Βουλή με τίτλο «Προσαρμογή της ελληνικής νομοθεσίας στην Οδηγία 2009/138/ΕΚ του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου, της 25ης Νοεμβρίου 2009, σχετικά με την ανάληψη και την άσκηση δραστηριοτήτων ασφάλισης και αντασφάλισης (Φερεγγυότητα ΙΙ)…». Το Solvency II ισχύει από την 1η Ιανουαρίου του 2016 σε όλες τις χώρες της Ευρωπαϊκής Ένωσης, και σκοπός του είναι η εδραίωση ενός σταθερού πλαισίου ολιστικής διαχείρισης κινδύνου στον ασφαλιστικό κλάδο, με τέτοιο τρόπο ώστε να μην περιορίζεται στις απαραίτητες κεφαλαιακές απαιτήσεις με βάση τους κινδύνους που αναλαμβάνονται από την ασφαλιστική εταιρεία, αλλά να επεκτείνεται στους κινδύνους του οικονομικού και πολιτικού περιβάλλοντος εντός του οποίου δραστηριοποιείται η εταιρεία, στις διοικητικές και λειτουργικές της δομές, δίνοντας ιδιαίτερη βαρύτητα στον τομέα της διαφάνειας και της δημοσιοποίησης στοιχείων, με τελικό σκοπό την προστασία του καταναλωτή. Η Τράπεζα της Ελλάδος ανέλαβε την εποπτεία του συστήματος ιδιωτικής ασφάλισης από την 1η Δεκεμβρίου του 2010, μετά την κατάργηση της Επιτροπής Εποπτείας Ιδιωτικής Ασφάλισης (ΕΠΕΙΑ), και στο πλαίσιο των αρμοδιοτήτων της που ασκείται από τη Διεύθυνση Εποπτείας Ιδιωτικής Ασφάλισης (ΔΕΙΑ) σύμφωνα με τον ν.

4364 περιλαμβάνονται: • Η άσκηση προληπτικής εποπτείας επί των (αντ)ασφαλιστικών επιχειρήσεων με έδρα την Ελλάδα για το σύνολο των ασφαλίσεων που συνάπτουν στην Ελλάδα και στα κράτη-μέλη της ΕΕ

ή/και του ΕΟΧ, είτε μέσω υποκαταστημάτων είτε με καθεστώς ελεύθερης παροχής υπηρεσιών (ΕΠΥ), καθώς και επί των αλλοδαπών (αντ)ασφαλιστικών επιχειρήσεων με έδρα σε τρίτες χώρες που δραστηριοποιούνται στην Ελλάδα μέσω υποκαταστήματος.

• Η άσκηση εποπτείας επί των (αντ)ασφαλιστικών διαμεσολαβητών και των δικτύων διανομής προϊόντων ιδιωτικής ασφάλισης.

• Η παρακολούθηση της συμμόρφωσης των υποκαταστημάτων και ΕΠΥ των ευρωπαϊκών επιχειρήσεων προς τους ελληνικούς κανόνες δημοσίου συμφέροντος σχετικά με τη διεξαγωγή των εργασιών τους στην Ελλάδα, σε συνεργασία με τις οικείες εποπτικές αρχές των χωρών καταγωγής τους.

• Η συμμετοχή της στο Συμβούλιο Εποπτών (Board of Supervisors) της Ευρωπαϊκής Αρχής Ασφαλίσεων και Επαγγελματικών Συντάξεων (ΕΙΟΡΑ), και, σύμφωνα με το άρθρο 46 του ν. 4364/2016, η μέριμνα για την ενσωμάτωση στο ελληνικό νομικό πλαίσιο των κατευθυντήριων γραμμών που εκδίδονται σύμφωνα με τον Κανονισμό 1094/2010 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου, και ο έλεγχος της εφαρμογής τους. Οι έλεγχοι και η εποπτεία έχουν μετατοπιστεί πλέον προς την πρόληψη, παρά προς τις κατασταλτικές ενέργειες. Οι επιχειρήσεις είναι υποχρεωμένες να υποβάλλουν στοιχεία ανά τρίμηνο, ώστε να υπάρχει «συνέχεια», και τα στοιχεία θα δημοσιοποιούνται κάθε έτος. Η πληροφόρηση του καταναλωτικού κοινού θα γίνεται πλέον από επίσημα στοιχεία και συγκεκριμένους δείκτες, ώστε ο καθένας να μπορεί να αξιολογήσει, να επιλέξει και να ασφαλιστεί.

12 ΚορΥφαΙοΙ δΙαμΕΣολαβοΥντΕΣ τηΣ αΣφαλΙΣτΙΚηΣ αΓοραΣ

αΣφαλΙΣτΙΚοΙ δΙαμΕΣολαβητΕΣ:

Ενα «ΓνΩΣτο αΓνΩΣτο» ΕΠαΓΓΕλμα Χρήσιμοι όσο και η ίδια η ασφάλιση ο διαμεσολαβητής -και ειδικότερα ο ανεξάρτητος ασφαλιστικός διαμεσολαβητής- είναι αυτός που, με τη γνώση του, την εμπειρία του και την ευθύνη του επαγγέλματός του πρέπει πρώτα να αναλύσει τις πραγματικές ανάγκες της επιχείρησης και στη συνέχεια να προτείνει τις ασφαλιστικές λύσεις και τα κατάλληλα ασφαλιστικά προγράμματα για την κάλυψή τους.

2016

13

η συμβολή ενός επαγγελματία ασφαλιστικού διαμεσολαβητή όταν αγοράζουμε ένα ασφαλιστικό πρόγραμμα είναι καθοριστική.

Η

«εύκολη λύση» είναι σχεδόν πάντα μπροστά μας. Η σωστή λύση χρειάζεται έρευνα και γνώση. Σε μια εποχή στην οποία οι περισσότεροι θέλουμε να παρακάμπτουμε τους ειδικούς και να χειριζόμαστε μόνοι μας όλες μας τις υποθέσεις, σε μια εποχή που η διακίνηση κάθε είδους πληροφορίας είναι τόσο εύκολη και τόσο γρήγορη, σε μια εποχή που προσπαθούμε να εξοικονομήσουμε και το τελευταίο ευρώ από τα έξοδά μας, αμφισβητείται ευρέως και το επάγγελμα του ασφαλιστικού διαμεσολαβητή. Αρκετοί καταναλωτές στρέφονται σε απευθείας αγορές ασφαλιστικών προγραμμάτων μέσω ιντερνετικών εφαρμογών πολλών ασφαλιστικών εταιρειών και παρακάμπτουν τους ασφαλιστικούς διαμεσολαβητές, θεωρώντας ότι κερδίζουν ασφάλιστρα. Πόσα όμως γνωρίζουμε για αυτούς; Ποιοι είναι, και τι ακριβώς προσφέρουν; Τελικά, οι ιδιώτες καταναλωτές, και κυρίως οι επαγγελματίες και οι επιχειρήσεις, τους χρειάζονται ή όχι; Ποια είναι η προστιθέμενη αξία που προσφέρουν με την ασφάλιση;

ανάλυση αναγκών Η μεγαλύτερη συμβολή των ασφαλιστικών διαμεσολαβητών έγκειται στην ανάλυση των αναγκών του πελάτη, πολύ περισσότερο δε όταν ο πελάτης είναι μια επιχείρηση. Πολλοί καταναλωτές, ιδιώτες ή επιχειρήσεις, κάνουν ένα τεράστιο λάθος, το οποίο, αν είναι τυχερός ο πελάτης, δεν αποδεικνύεται ποτέ, αλλά δυστυχώς, τις περισσότερες φορές, αποδεικνύεται πολύ αργότερα, όταν συμβεί μια ζημιά. Το λάθος είναι ότι ο πελάτης υποδεικνύει στον “ασφαλιστή” του τους κινδύνους για τους οποίους θέλει να ασφαλιστεί, ενώ το σωστό είναι ακριβώς το αντίθετο. Ο διαμεσολαβητής -και ειδικότερα ο ανεξάρτητος ασφαλιστικός διαμεσολαβητής- είναι αυτός που, με τη γνώση του, την εμπειρία του και την ευθύνη του επαγγέλματός του πρέπει πρώτα να αναλύσει τις πραγματικές ανάγκες της επιχείρησης και στη συνέχεια να προτείνει τις ασφαλιστικές λύσεις και τα κατάλληλα ασφαλιστικά προγράμματα για την κάλυψή τους. Καμία εταιρεία και κανένα πρόγραμμα δεν παρέχει την απόλυτη προστασία. Ο ασφαλιστικός διαμεσολαβητής έχει την ευθύνη να ερευνήσει την αγορά, να φέρει εναλλακτικές προτάσεις και να καλύψει με τον καλύτερο δυνατό τρόπο την επιχείρηση από τους κινδύνους που την απειλούν, στο πλαίσιο βέβαια και των οικονομικών της δυνατοτήτων.

➜

14 ΚορΥφαΙοΙ δΙαμΕΣολαβοΥντΕΣ τηΣ αΣφαλΙΣτΙΚηΣ αΓοραΣ

Ποιοι είναι; Σύμφωνα με το ΠΔ 190/2006, το οποίο καθιστά εθνικό δίκαιο σχετική οδηγία της Ευρωπαϊκής Ένωσης, οι κατηγορίες των ασφαλιστικών διαμεσολαβητών που δραστηριοποιούνται στην ελληνική αγορά είναι οι εξής: 1. ασφαλιστικοί σύμβουλοι Οι ασφαλιστικοί σύμβουλοι διαμεσολαβούν για λογαριασμό μίας ή περισσότερων ασφαλιστικών επιχειρήσεων. Εργάζονται είτε ως ανεξάρτητοι ελεύθεροι επαγγελματίες, είτε ως δυναμικό πωλήσεων των εταιρικών δικτύων των ασφαλιστικών εταιρειών, είτε ως συνεργάτες πρακτόρων και μεσιτών.

2. Συντονιστές ασφαλιστικών συμβούλων Οι συντονιστές ασφαλιστικών συμβούλων δεν δημιουργούν δική τους παραγωγή αλλά μέσω των ασφαλιστικών συμβούλων, τους οποίους επιλέγουν, εκπαιδεύουν και εποπτεύουν.

3. ασφαλιστικοί πράκτορες Οι ασφαλιστικοί πράκτορες εκπροσωπούν συνήθως πολλές ασφαλιστικές επιχειρήσεις, έχουν δική τους επαγγελματική έδρα και αποτελούν την πιο γνώριμη κατηγορία από τους διαμεσολαβούντες.

4. μεσίτες ασφαλίσεων Μεσίτες ασφαλίσεων είναι οι διαμεσολαβούντες που με εντολή των πελατών τους αναζητούν ασφαλιστική εταιρεία και προγράμματα για την κάλυψη συγκεκριμένων ασφαλιστικών αναγκών των πελατών τους.

5. Συνδεδεμένοι ασφαλιστικοί διαμεσολαβητές Συνδεδεμένοι είναι συνήθως αυτοί που λειτουργούν για λογαριασμό και υπό την ευθύνη μίας και μόνο ασφαλιστικής εταιρείας ή ασκούν τη διαμεσολάβηση ως συμπληρωματική εργασία της κύριας απασχόλησής τους. Όλοι οι ασφαλιστικοί διαμεσολαβητές που αναφέρονται πιο πάνω μπορούν να ασκήσουν το επάγγελμα είτε ως φυσικά πρόσωπα είτε ως νομικά πρόσωπα. Δηλαδή, με προϋποθέσεις που ορίζει ο νόμος, μπορεί να συσταθεί εταιρεία (ανώνυμη εταιρεία ή εταιρεία περιορισμένης ευθύνης ή ομόρρυθμη ή ετερόρρυθμη ή ΙΚΕ), με αντικείμενο την ασφαλιστική διαμεσολάβηση. Και πάλι όμως, στην εταιρεία πρέπει να συμμετέχει και να την εκπροσωπεί φυσικό πρόσωπο, που να κατέχει αντίστοιχη άδεια ασκήσεως επαγγέλματος.

2016

Προϋποθέσεις άσκησης του επαγγέλματος Για την άσκηση του επαγγέλματός του ο ασφαλιστικός διαμεσολαβητής εγγράφεται αρχικά στο ειδικό μητρώο του Επαγγελματικού Επιμελητηρίου της περιοχής του, ανάλογα με την ιδιότητα που κατέχει, και δηλώνει στη ΔΟΥ της περιοχής του την έναρξη του επαγγέλματος. Στη συνέχεια, ανανεώνει την άδειά του κάθε τρία χρόνια, προσκομίζοντας μια σειρά δικαιολογητικών. Για την εγγραφή του στο ειδικό μητρώο των ασφαλιστικών διαμεσολαβητών, και κατά συνέπεια για να μπορεί να ασκήσει κάποιος το επάγγελμα αυτό, πρέπει να είναι πιστοποιημένος, δηλαδή να έχει άδεια εξασκήσεως του επαγγέλματος, για την απόκτηση της οποίας υπάρχουν πολλές προϋποθέσεις. Η βασικότερη είναι οι εξετάσεις που πρέπει να δώσει για τη διαπίστωση των γνώσεών του όχι μόνο σε ασφαλιστικά θέματα, αλλά και σε ευρύτερα θέματα νομοθεσίας, πωλήσεων, εξυπηρέτησης πελατών κ.λπ., οι οποίες διενεργούνται από την Τράπεζα της Ελλάδος. Τέλος, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, ο ασφαλιστικός διαμεσολαβητής υποχρεούται σε επανεκπαίδευση ανά πενταετία, ώστε να επικαιροποιεί τις γνώσεις του και να ενημερώνεται για τις εξελίξεις της ελληνικής και της διεθνούς ασφαλιστικής αγοράς.

ασφαλιστήριο επαγγελματικής αστικής ευθύνης διαμεσολαβητών Σημαντικό σημείο αποτελεί το ότι κάθε ανεξάρτητος ασφαλιστικός διαμεσολαβητής (μη συνδεδεμένος δηλαδή) υποχρεούται να συνάπτει ασφαλιστήριο επαγγελματικής αστικής ευθύνης που να καλύπτει τυχόν πράξεις ή παραλείψεις του που θα επέφεραν ζημία ή βλάβη σε πελάτη του. Το ασφαλιστήριο αυτό έχει συγκεκριμένα υποχρεωτικά κεφάλαια κάλυψης, τα οποία σήμερα υπερβαίνουν το 1.200.000 ευρώ, και έχει επιβληθεί από την Ευρωπαϊκή Ένωση, ώστε, ακόμη και σε περίπτωση λάθους ή παράλειψης ενός διαμεσολαβητή, να υπάρχει ομπρέλα προστασίας του πελάτη που τυχόν ζημιώθηκε. zΟι συνδεδεμένοι ασφαλιστικοί διαμεσολαβητές δεν υποχρεούνται μεν στη σύναψη ασφαλιστηρίου επαγγελματικής αστικής ευθύνης, αλλά λειτουργούν υπό την ευθύνη της ασφαλιστικής εταιρείας, η οποία αναλαμβάνει και τη σχετική κάλυψη σε περίπτωση λάθους ή παράλειψης.

Εποπτεία και έλεγχος Το επάγγελμα του ασφαλιστικού διαμεσολαβητή εποπτεύεται από την Τράπεζα της Ελλάδος, και συγκεκριμένα από τη Διεύθυνση Εποπτείας Ιδιωτικής Ασφάλισης (ΔΕΙΑ), η οποία είναι υπεύθυνη για όλη την ασφαλιστική αγορά. Μεταξύ των άλλων, η ΔΕΙΑ είναι υπεύθυνη για την πιστοποίηση των γνώσεων των ασφαλιστικών διαμεσολαβητών, μέσω εξετάσεων που πραγματοποιεί, για τη διεξαγωγή προληπτικών και κατασταλτικών ελέγχων, για την παροχή αλλά την ανάκληση της άδειας λειτουργίας, ακόμη και για την επιβολή προστίμων. Επίσης, ελέγχει αν η ασφαλιστική αγορά στο σύνολό της τηρεί τις προβλεπόμενες από τον Νόμο υποχρεώσεις της και αν είναι εις γνώσιν της οι συμβάσεις μεταξύ των ασφαλιστικών εταιρειών και των ασφαλιστικών διαμεσολαβητών. Ακόμη και οι καταναλωτές μπορούν να απευθυνθούν στην Τράπεζα της Ελλάδος για να καταγγείλουν κάποιο περιστατικό μη ενημέρωσής τους ή και εξαπάτησής τους από κάποιον ασφαλιστικό διαμεσολαβητή. Θα πρέπει να τονίσουμε ότι οι εποχές που κάποιος δήλωνε αυθαίρετα «ασφαλιστής» ή «πράκτορας», χωρίς οποιαδήποτε πιστοποίηση και

15

Oι εποχές που κάποιος δήλωνε αυθαίρετα «ασφαλιστής» ή «πράκτορας», χωρίς οποιαδήποτε πιστοποίηση και χωρίς οποιονδήποτε έλεγχο, έχουν παρέλθει ανεπιστρεπτί, και το επάγγελμα του ασφαλιστικού διαμεσολαβητή ελέγχεται και εποπτεύεται πλέον όσο ελάχιστα επαγγέλματα στην αγορά. χωρίς οποιονδήποτε έλεγχο, έχουν παρέλθει ανεπιστρεπτί, και το επάγγελμα του ασφαλιστικού διαμεσολαβητή πλέον ελέγχεται και εποπτεύεται όσο ελάχιστα επαγγέλματα στην αγορά.

Είναι οι τράπεζες ασφαλιστικοί διαμεσολαβητές; Σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, οι τράπεζες μπορούν, υπό προϋποθέσεις, να ενταχθούν στην κατηγορία των συνδεδεμένων ασφαλιστικών διαμεσολαβητών. Συνεπώς, και οι τράπεζες μπορούν, στην περίπτωση αυτή, να προωθούν ασφαλιστικά προγράμματα από τα καταστήματά τους, φυσικά μέσω των υπαλλήλων τους. Ο υπάλληλος όμως που θα μιλήσει στον πελάτη για ασφαλιστικά θέματα πρέπει να είναι και ο ίδιος πιστοποιημένος, δηλαδή πρέπει να έχει δώσει εξετάσεις και να έχει λάβει τη σχετική πιστοποίηση από την Τράπεζα της Ελλάδος. Αν δεν είναι πιστοποιημένος ο υπάλληλος, τότε κάθε πώληση ασφαλιστικών προγραμμάτων από αυτόν δεν είναι νόμιμη και, πέραν της «επικινδυνότητας» ως προς τις πληροφορίες που παρέχει, επισύρει και πρόστιμα από την Τράπεζα της Ελλάδος. Κάποιες τράπεζες, πέραν της προώθησης ασφαλιστικών προγραμμάτων από τον «γκισέ», έχουν προχωρήσει και σε ίδρυση θυγατρικών εταιρειών με αντικείμενο την ασφαλιστική διαμεσολάβηση, ώστε να κινούνται πιο ελεύθερα στην αγορά.

να απευθυνθώ σε επαγγελματία ασφαλιστικό διαμεσολαβητή ή όχι; Δυστυχώς, η αξία ενός ασφαλιστικού προγράμματος αποδεικνύεται την ώρα της ζημιάς. Τη στιγμή της αγοράς του, ενημερωνόμαστε, επιλέγουμε, πληρώνουμε και ασφαλιζόμαστε. Ποιος θα μας αναλύσει τις καλύψεις, τους όρους, τις εξαιρέσεις; Ποιος θα μας προτείνει την καλύτερη δυνατή λύση σε σχέση με τα χρήματα που θέλουμε να δώσουμε; Ποιος θα μας εξηγήσει τις υποχρεώσεις και τα δικαιώματά μας; Και, το κυριότερο, πριν από όλα αυτά, ποιος θα μας αναλύσει τις ασφαλιστικές μας ανάγκες; Έχουμε τις γνώσεις και την εμπειρία να το κάνουμε μόνοι μας; Πολύ περισσότερο όταν αποφασίζουμε να ασφαλίσουμε μια μικρή ή μεγάλη επιχείρηση, η οποία έχει πολλαπλές, φανερές ή όχι, ασφαλιστικές ανάγκες; Όλοι ερχόμαστε σε επαφή με την ασφαλιστική αγορά, αφού κάποιες από τις ασφαλίσεις είναι υποχρεωτικές από τον Νόμο. Η συμβολή ενός επαγγελματία ασφαλιστικού διαμεσολαβητή όταν αγοράζουμε ένα ασφαλιστικό πρόγραμμα είναι καθοριστική. Η ασφάλιση είναι μια πολύ σοβαρή υπόθεση για να την εμπιστευθούμε σε άσχετους ή ερασιτέχνες, ή να θεωρήσουμε ακόμη ότι μπορούμε να την κάνουμε μόνοι μας, χωρίς ενημέρωση και συμβουλή.

16 κοΡυΦΑιοι διΑΜΕσολΑΒουντΕσ τησ ΑσΦΑλιστικησ ΑΓοΡΑσ

ΕυθYνη στΕλΕχΩν διοικησησ

H πολυπλοκότητα που απορρέει από τη σύγχρονη δομή των επιχειρήσεων εκθέτει σε κινδύνους στελέχη όχι μόνο από αυτήν την ίδια την παραγωγική διαδικασία, αλλά και από τα θεσμικά πλαίσια και τις ευθύνες τους έναντι των εποπτικών αρχών.

Έ

να από τα πιο σοβαρά ασφαλιστικά προγράμματα που αφορούν επιχειρήσεις είναι το πρόγραμμα Ευθύνης Στελεχών Διοίκησης, το γνωστό συμβόλαιο D&O (Directors and Officers Liabilities). Είναι γνωστό ότι έχουν αλλάξει οι κοινωνικές και οικονομικές συνθήκες στο πλαίσιο των οποίων αναπτύσσεται η επιχειρηματικότητα, και πολλοί, πλέον, που θεωρούν ότι έχουν βλαφθεί από τις αποφάσεις μιας επιχείρησης, αναζητούν την αποκατάσταση και αποζημίωσή τους. Επίσης, η πολυπλοκότητα που απορρέει από τη σύγχρονη δομή των επιχειρήσεων και των ομίλων εκθέτουν σε κινδύνους στελέχη όχι μόνο από αυτήν την ίδια την παραγωγική διαδικασία, αλλά και από τα θεσμικά πλαίσια και τις ευθύνες τους έναντι των εποπτικών αρχών. Το συμβόλαιο Directors & Officers Liability καλύπτει τα μέλη του διοικητικού συμβουλίου, τα ανώτατα στελέχη και τους διευθυντές της επιχείρησης από απαιτήσεις τρίτων που προέρχονται από παράνομη πράξη ή παράλειψη αυτών, αποκλειστικά και μόνο κατά την άσκηση των διοικητικών και διευθυντικών καθηκόντων τους και τους προστατεύει από την έκθεσή τους σε οικονομικούς κινδύνους, που φέρουν οι ίδιοι ως φυσικά πρόσωπα από την άσκηση των πιο πάνω καθηκόντων τους. Το συμβόλαιο μπορεί να επεκταθεί, ώστε να καλύπτει τους κληρονόμους και τα μέλη της οικογένειας των στελεχών. «Τρίτος» μπορεί να είναι οποιοσδήποτε έχει άμεση ή έμμεση σχέση με την επιχείρηση, όπως οι πελάτες, οι προμηθευτές, οι εργαζόμενοι, οι γείτονες, ακόμη και οι μέτοχοι της επιχείρησης, που δεν εκπροσωπούνται στο διοικητικό συμβούλιο. Βέβαια, η κάλυψη αυτή είναι κάλυψη αστικής ευθύνης, και, συνεπώς, πρέπει να υπάρξει δικαστική απόφαση ως προς τη βλάβη που υπέστη ο τρίτος και ως προς το ύψος της αποζημίωσης που πρέπει να λάβει. Η κάλυψη περιλαμβάνει και τα σχετικά δικαστικά έξοδα υπεράσπισης έναντι των απαιτήσεων. Σημαντικό χαρακτηριστικό των ασφαλιστηρίων αυτών είναι ότι ανήκουν στον τύπο “Claims Made”, είναι δηλαδή ασφαλιστήρια απαιτήσεων. Συνεπώς, καλύπτονται απαιτήσεις οι οποίες εγείρονται εντός της περιόδου ασφάλισης ή της περιόδου γνωστοποίησης που την ακολουθεί και εφόσον η πράξη, το λάθος ή η παράλειψη που οδήγησε στην απαίτηση συνέβη είτε εντός της περιόδου ασφάλισης είτε μετά την ημερομηνία αναδρομικής ισχύος. Όλα αυτά ορίζονται σαφώς στο ασφαλιστήριο συμβόλαιο και έχουν πολύ μεγάλη σημασία, κυρίως όταν αντικαθίσταται η ασφαλιστική εταιρεία που έχει αναλάβει τον κίνδυνο από κάποια άλλη ή όταν το ασφαλιστήριο διακόπτεται. Συνήθης διαδρομή είναι ο εξωδικαστικός συμβιβασμός. Δεν συμφέρει την ασφαλιστική εταιρεία να ρισκάρει μια δικαστική απόφαση, που εκτός της αποζημίωσης θα περιλαμβάνει τόκους (πολλών ετών), δικαστικά έξοδα κ.λπ., δεν συμφέρει όμως και τον ενάγοντα τρίτο να περιμένει για πολλά χρόνια την εκδίκαση της υπόθεσής του.

18 κοΡυΦΑιοι διΑΜΕσολΑΒουντΕσ τησ ΑσΦΑλιστικησ ΑΓοΡΑσ

οΜΑδικEσ ΑσΦΑλIσΕισ Ενώ η ύπαρξη ενός ομαδικού συμβολαίου αποτελεί σημαντική παροχή προς τους εργαζομένους μιας επιχείρησης, πολλά είναι τα οφέλη της ίδιας της επιχείρησης.

Τ

α πιο κλασικά προγράμματα ομαδικών ασφαλίσεων είναι τα προγράμματα εργαζομένων μιας επιχείρησης, στα οποία, εκτός σπάνιων εξαιρέσεων, μπορούν να ενταχθούν και τα προστατευόμενα μέλη (σύζυγος/παιδιά) του εργαζομένου, κυρίως για τις καλύψεις υγείας. Τα προγράμματα ομαδικής ασφάλισης είναι μοχλός ανάπτυξης για τις επιχειρήσεις και πέπλο προστασίας για τους εργαζομένους. Δύο είναι οι βασικές κατηγορίες ομαδικών ασφαλίσεων. Η πρώτη αφορά στη Ζωή και την Υγεία των μελών της ομάδας και η δεύτερη στη Σύνταξη και την Αποταμίευση. Στην πρώτη κατηγορία, μπορούν να προσφερθούν όλες οι καλύψεις που θα συναντούσαμε και σε ένα ατομικό συμβόλαιο, όπως π.χ. ασφάλεια ζωής, μόνιμη ολική ή μερική ανικανότητα από ασθένεια/ατύχημα, πρόσκαιρη ανικανότητα, νοσοκομειακή και εξωνοσοκομειακή περίθαλψη, νοσοκομειακά, χειρουργικά και μετανοσοκομειακά επιδόματα, παροχές μητρότητας, επείγουσα ιατρική μεταφορά κ.λπ. Στη δεύτερη κατηγορία, μπορούν να σχεδιαστούν και να προσφερθούν καλύψεις σύμφωνα με τις ανάγκες των μελών της ομάδας, όπως π.χ. αποταμιευτικά προγράμματα με προκαθορισμένη ή όχι εισφορά, με προκαθορισμένο ή όχι ύψος παροχής, επενδυτικά προγράμματα, προγράμματα αναπλήρωσης εισοδήματος, προγράμματα πρόωρης συνταξιοδότησης, προγράμματα στελεχών επιχειρήσεων, ειδικά προγράμματα εφάπαξ κ.λπ. Στις περισσότερες περιπτώσεις ομαδικών ασφαλιστηρίων που αφορούν τους εργαζομένους μιας επιχείρησης, τα ασφάλιστρα υπολογίζονται ως ποσοστό επί του μηνιαίου μισθού τους και υπάρχει σημαντική (ή/και πλήρης) συμμετοχή του εργοδότη στα ασφάλιστρα.

οφέλη για την επιχείρηση και τον εργαζόμενο Ενώ η ύπαρξη ενός ομαδικού συμβολαίου αποτελεί σημαντική παροχή προς τους εργαζομένους μιας επιχείρησης, πολλά είναι τα οφέλη της ίδιας της επιχείρησης. Τα σημαντικότερα ίσως από αυτά είναι τα εξής: • Βελτίωση των εργασιακών σχέσεων • Ενδυνάμωση του δείκτη αφοσίωσης και πιστότητας των εργαζομένων • Προσέλκυση στελεχών από την αγορά και αντιμετώπιση του ανταγωνισμού • Δημιουργία αίσθησης ασφάλειας και σταθερότητας στην εργασία • Δημιουργία κατάλληλων συνθηκών αυξημένης παραγωγικότητας • Συμβολή στην πρόληψη και στην έγκαιρη διάγνωση προβλημάτων υγείας • Στήριξη της οικογένειας του εργαζομένου • Στήριξη της εικόνας της επιχείρησης στον τομέα της κοινωνικής ευθύνης • Εναλλακτικός τρόπος αύξησης των αμοιβών του προσωπικού • Δυνατότητα διαφοροποίησης παροχών ανά ομάδα εργαζομένων Αντίστοιχα, τα οφέλη για τους εργαζομένους της επιχείρησης είναι επίσης πολλά και σημαντικά, μεταξύ των οποίων και τα εξής: • Αναβάθμιση των παρεχόμενων προς αυτούς υπηρεσιών υγείας • Αυξημένη αίσθηση ασφάλειας εντός της επιχείρησης για κάθε συμβάν • Τόνωση της εμπιστοσύνης προς την επιχείρηση • Προστασία από το συνεχώς αυξανόμενο κόστος υπηρεσιών υγείας • Χαμηλότερο κόστος εισφορών σε σχέση με ένα ατομικό συμβόλαιο • Δυνατότητα κάλυψης και περιπτώσεων με δυσμενές ιατρικό ιστορικό

20 κοΡυΦΑιοι διΑΜΕσολΑΒουντΕσ τησ ΑσΦΑλιστικησ ΑΓοΡΑσ

ΑσΦAλιση ΜΕτΑΦΕΡOΜΕνΩν πΡοϊOντΩν η διάρκεια ισχύος ενός ασφαλιστηρίου συμβολαίου δεν ταυτίζεται υποχρεωτικά με τη διάρκεια του ταξιδιού, αλλά μπορεί να επεκτείνεται πριν ή και μετά από αυτό, σε αποθηκευτικούς χώρους ή σε ενδιάμεσες στάσεις.

Κ

αθετί που έχει αξία ή αποτελεί περιουσιακό στοιχείο μπορεί να ασφαλιστεί κατά τη μεταφορά του με νόμιμο μέσο, είτε μεταφέρεται στη διπλανή πόλη είτε στην άκρη του κόσμου. Δεν είναι μόνο τα φορτία όπως τα γνωρίζουμε και τα αντιλαμβανόμαστε, αλλά και ευαίσθητα εμπορεύματα, όπως παγωτά, έργα τέχνης, ζωντανά ζώα, αλλά και μικροαντικείμενα αξίας, έγγραφα που αντιπροσωπεύουν συγκεκριμένη αξία, ακόμη κι ένα δέμα που στέλνουμε με το ταχυδρομείο. Δεν υπάρχουν φορτία που δεν ασφαλίζονται, υπάρχουν απλώς όροι, προϋποθέσεις και κόστος ασφάλισης. Η διάρκεια ισχύος ενός ασφαλιστηρίου συμβολαίου δεν ταυτίζεται υποχρεωτικά με τη διάρκεια του ταξιδιού, αλλά μπορεί να επεκτείνεται πριν ή και μετά από αυτό, σε αποθηκευτικούς χώρους ή σε ενδιάμεσες στάσεις. Η ασφάλιση πραγματοποιείται είτε με μεμονωμένα ασφαλιστήρια που συνάπτονται για κάποια συγκεκριμένη μεταφορά ενός εμπορεύματος -όσο κι αν διαρκέσει χρονικά και ανεξάρτητα από τυχόν μεταφορτώσεις ή αποθηκεύσεις- είτε με διαρκή-ανοικτά συμβόλαια, με τα οποία καλύπτεται το σύνολο των μεταφορών ενός συγκεκριμένου πελάτη για μια χρονική περίοδο (π.χ. για ένα έτος) ή για μια κατηγορία μεταφερόμενων εμπορευμάτων και με υποχρέωση του πελάτη να ενημερώνει την ασφαλιστική εταιρεία (εκ των προτέρων ή απολογιστικά) για όλες τις φορτώσεις που πραγματοποιεί.

ποιος ασφαλίζει και πώς ασφαλίζει Η ασφάλιση γίνεται από τον ιδιοκτήτη του εμπορεύματος τη στιγμή της μεταφοράς του ή από όποιον έχει έννομο συμφέρον επί του εμπορεύματος. Το ποιος είναι ο ιδιοκτήτης την κάθε στιγμή προκύπτει από το είδος της εμπορικής συμφωνίας που έχει συναφθεί μεταξύ του αποστολέα και του παραλήπτη. Η ασφάλιση μεταφερόμενων εμπορευμάτων διέπεται από διεθνείς ρήτρες, όπως οι είναι οι ρήτρες “Α”, “Β” και “C” του Ινστιτούτου των Άγγλων Ασφαλιστών, που συμπληρώνονται από τις ρήτρες War (πολέμου) και Strikes (απεργιών). Στη συνέχεια, υπάρχει μια πλήρης σειρά διεθνών ρητρών, που εξειδικεύονται ανάλογα με το είδος του εμπορεύματος αλλά και το μεταφορικό μέσο. Ιδιαίτερη σημασία για την ασφάλιση έχει η συσκευασία και ο τρόπος φόρτωσης του εμπορεύματος. Για παράδειγμα, μπορεί άνετα να ασφαλιστεί ένα φορτίο καθρέπτες, ακόμη και έναντι του κινδύνου της θραύσης, εφόσον αυτοί είναι σωστά συσκευασμένοι και σωστά φορτωμένοι στο μεταφορικό μέσο, ενώ αντίθετα μπορεί να υπάρχει δυσκολία ασφάλισης για ένα χύμα φορτίο σιδερόβεργων, αν δεν είναι σωστά φορτωμένες σε ένα πλοίο. Θα πρέπει να σημειωθεί ότι η ασφάλιση των μεταφερόμενων εμπορευμάτων (cargo), η οποία γίνεται από τον ιδιοκτήτη τους ή για λογαριασμό του, είναι τελείως διαφορετική από την ασφάλιση της αστικής ευθύνης του μεταφορέα ή του διαμεταφορέα, γιατί τις περισσότερες φορές έχουν άλλα συμφέροντα σε τυχόν ζημιογόνο γεγονός.

22 κοΡυΦΑιοι διΑΜΕσολΑΒουντΕσ τησ ΑσΦΑλιστικησ ΑΓοΡΑσ

νοΜικH πΡοστΑσIΑ

πέραν των προγραμμάτων για επιχειρήσεις, υπάρχουν εξειδικευμένα πακέτα γιατρών, μαιευτήρων, μαιών, ασφαλιστικών διαμεσολαβητών, λογιστών, φοροτεχνικών, διαμεταφορέων, πραγματογνωμόνων, μελών διοικητικού συμβουλίου, ιατρικών κέντρων, φυσιοθεραπευτών, νοσηλευτών, ιδιοκτητών φωτοβολταϊκών εγκαταστάσεων κ.λπ.

• Κατάθεση αγωγών διεκδίκησης ή ασφαλιστικών μέτρων • Κατάθεση μηνύσεων και έκδοση διαταγών πληρωμών • Υπεράσπιση σε ποινικά δικαστήρια • Επιδόσεις δικογράφων, ενέργειες κατασχέσεων και πλειστη-

ριασμών • Τήρηση αρχείου του κάθε φακέλου και αντιγράφων • Παρακολούθηση της υπόθεσης στο εξωτερικό, μετάφραση

των δικαιολογητικών και προώθησή τους στις αρμόδιες αρχές, και επαφή με τοπικούς δικηγόρους-συνεργάτες • Παροχή νομικών συμβουλών στους πελάτες και σύσταση δικηγόρων σε περιπτώσεις που δεν καλύπτονται από το ασφαλιστήριο

Σ

Αντίστοιχα, στα έξοδα που καλύπτονται περιλαμβάνονται δαπάνες όπως: • Δικηγορικές αμοιβές • Δικαστικά έξοδα • Αποζημιώσεις των δικαστικών επιμελητών • Αποζημιώσεις πραγματογνωμόνων που διορίζονται από το δικαστήριο • Αποζημιώσεις μαρτύρων που καλούνται στο δικαστήριο • Δικαστική δαπάνη του αντιδίκου, αν επιδικαστεί, κ.λπ.

Οι υπηρεσίες που προσφέρονται ποικίλλουν, αλλά συνήθως περιλαμβάνουν: • Συγκέντρωση των απαραίτητων δημόσιων εγγράφων • Διαπραγμάτευση για εξωδικαστικό συμβιβασμό σε συμφωνία με τον πελάτη και διαδικασίες εξωδικαστικού διακανονισμού • Ανάθεση σε εξειδικευμένους δικηγόρους και παρακολούθηση της εξέλιξης της υπόθεσης μέχρι το τέλος

Μέσω των προγραμμάτων «επαγγελματιών και επιχειρήσεων» καλύπτονται περιπτώσεις αξιώσεων αποζημίωσης από ατυχήματα στην επιχείρηση ή κατά την άσκηση της επιχειρηματικής δραστηριότητας, περιπτώσεις αδικημάτων που εμπίπτουν στην ποινική διαδικασία, περιπτώσεις διαφορών εργασιακών σχέσεων, περιπτώσεις σχετικές με την επαγγελματική στέγη, περιπτώσεις διαφορών με ταμεία κοινωνικής ασφάλισης, περιπτώσεις διαφορών ενοχικών συμβάσεων με πελάτες ή προμηθευτές κ.λπ. Παράλληλα, υπάρχουν εξειδικευμένα πακέτα γιατρών, μαιευτήρων, μαιών, ασφαλιστικών διαμεσολαβητών, λογιστών, φοροτεχνικών, διαμεταφορέων, πραγματογνωμόνων, μελών διοικητικού συμβουλίου, ιατρικών κέντρων, φυσιοθεραπευτών και κέντρων φυσιοθεραπείας, νοσηλευτών, ιδιοκτητών φωτοβολταϊκών εγκαταστάσεων κ.λπ. Για την αποφυγή περιπτώσεων σύγκρουσης συμφερόντων, καλό είναι ο επαγγελματίας να έχει πρόγραμμα νομικής προστασίας σε διαφορετική ασφαλιστική επιχείρηση από αυτήν που έχει ασφαλισμένα και τα περιουσιακά του στοιχεία ή την αστική του ευθύνη.

τη σύγχρονη κοινωνία, οι επαγγελματίες και οι επιχειρήσεις βρίσκονται συνεχώς αντιμέτωποι με σειρά κινδύνων που απορρέουν από νόμους, συμβάσεις ή ιδιωτικά συμφωνητικά. Επιπλέον, είναι πάμπολλες οι περιπτώσεις στις οποίες μπορεί να βρεθεί η επιχείρηση εναγόμενη, λόγω μιας πράξης ή παράλειψής της, ή να χρειαστεί να διεκδικήσει τα δικαιώματά της που, λόγω κόστους όμως, πολλές φορές δεν τα διεκδικεί. Σε όλες αυτές τις περιπτώσεις, ένα ασφαλιστήριο νομικής προστασίας αποκαθιστά το «δίκιο». Λειτουργεί αμυντικά και προστατεύει τον ασφαλισμένο επαγγελματία και την ασφαλισμένη επιχείρηση, αλλά λειτουργεί και «επιθετικά», παρέχοντας στήριξη στις διεκδικήσεις που τυχόν εγείρουν. Με ένα ασφαλιστήριο νομικής προστασίας ο επαγγελματίας ή η επιχείρηση που θέλουν να διεκδικήσουν κάποια απαίτησή τους ή να στηρίξουν την υπεράσπισή τους στα ποινικά δικαστήρια απαλλάσσονται από τα δικηγορικά και δικαστικά έξοδα.

2016

ΑσΦAλιση DrOnEs ο ιδιοκτήτης και ο χειριστής των «συστημάτων μη Επανδρωμένων Αεροσκαφών», είτε τα λέμε drones είτε αλλιώς, φέρουν ευθύνη έναντι των τρίτων.

Τ

23

α drones κερδίζουν όλο και περισσότερο χώρο στην επιχειρηματική δραστηριότητα. Η εξέλιξη αυτή δημιούργησε και την ανάγκη ασφάλισής τους, όχι μόνο ως περιουσιακών στοιχείων, αλλά κυρίως ως προς την αστική ευθύνη του κατόχου και του χρήστη τους προς τρίτους. Ειδική νομοθεσία για τα drones δεν υπάρχει. Υπάρχει όμως από το 2010 ο Κανονισμός Πτήσεων Αερομοντέλων (ΦΕΚ Β9/2010), στον οποίο αναφέρεται ότι: «Όλες οι πτήσεις πρέπει να είναι ασφαλισμένες για υλικές ζημίες και σωματικές βλάβες προς τρίτους». Επίσης, στον «Κανονισμό πτήσεων Συστημάτων μη Επανδρωμένων Αεροσκαφών-ΣμηΕΑ», του οποίου η διαβούλευση έληξε στις 8/6/2016, υπάρχουν προβλέψεις, όπως π.χ. στο άρθρο 6: «Ο ιδιοκτήτης του ΣμηΕΑ είναι υπεύθυνος για ζημίες έναντι τρίτων, σε περίπτωση δε επαγγελματικής χρήσης, για την κάλυψη των ζημιών απαιτείται ασφαλιστήριο συμβόλαιο». Ανεξάρτητα από όλα τα παραπάνω, ο ιδιοκτήτης και ο χειριστής των «Συστημάτων μη Επανδρωμένων Αεροσκαφών», είτε τα λέμε drones είτε αλλιώς, φέρουν ευθύνη έναντι των τρίτων. Η αγορά έχει προχωρήσει και προσφέρει προγράμματα «ασφάλισης αστικής ευθύνης από τη λειτουργία και τη χρήση των drones», είτε χρησιμοποιούνται για επαγγελματική χρήση είτε για ιδιωτική ψυχαγωγική χρήση. Η ασφάλιση γίνεται ανά συσκευή και, πέραν των τεχνικών στοιχείων που απαιτούνται, ο ιδιοκτήτης/χειριστής έχει πρόσθετες υποχρεώσεις ενημέρωσης της ασφαλιστικής εταιρείας σε περιπτώσεις βλάβης ή δυσλειτουργίας κ.λπ.

24 κοΡυΦΑιοι διΑΜΕσολΑΒουντΕσ τησ ΑσΦΑλιστικησ ΑΓοΡΑσ

ΑπΩλΕιΑ κΕΡδΩν η κάλυψη της απώλειας κερδών προσφέρει ουσιαστικά την εξασφάλιση χρηματικής ρευστότητας της επιχείρησης κατά τη δύσκολη μεταβατική περίοδο που ακολουθεί μετά από ένα ζημιογόνο γεγονός.

Μ

ια ιδιαίτερη κάλυψη, που λίγες επιχειρήσεις την έχουν, είναι η κάλυψη της απώλειας κερδών. Συγκεκριμένα, αν η επιχείρηση υποστεί ζημιά από κάποια αιτία που έχει ήδη ασφαλίσει (π.χ. από φωτιά), και λόγω της ζημιάς αυτής διακόψει για κάποιο χρονικό διάστημα τη λειτουργία της, τότε η ασφαλιστική εταιρεία έρχεται να τη στηρίξει με την κάλυψη της απώλειας κερδών, η οποία συνήθως περιλαμβάνει: • την απώλεια του καθαρού κέρδους, λόγω μερικής ή ολικής

διακοπής της λειτουργίας της επιχείρησης, • τα γενικά έξοδα, όπως ενοίκια, δάνεια, ασφάλιστρα, μισθούς,

έξοδα κίνησης, φόρους, τόκους και λοιπά έξοδα, τα οποία συνεχίζουν να υφίστανται και να πληρώνονται κατά τη διάρκεια της διακοπής των εργασιών της επιχείρησης και • τυχόν πρόσθετα έξοδα που θα δημιουργηθούν λόγω της ζημιάς

που υπέστη η επιχείρηση, όπως έξοδα προσωρινής εγκατάστασης, προσωρινή ενοικίαση μηχανημάτων για αντικατάσταση καταστραφέντων, έξοδα περιορισμού των επιπτώσεων της ζημιάς, πρόσθετα εργατικά έξοδα κ.λπ. Το σημείο δυσκολίας στα συμβόλαια αυτά είναι πάντα ο προσδιορισμός των ανώτατων ορίων κάλυψης και των ποσών που θα πρέπει να καταβληθούν μετά από ένα ζημιογόνο γεγονός.

Για τον λόγο αυτό, τα ποσά προσεγγίζονται και συμφωνούνται με βάση εμπορικές και οικονομικές έννοιες, όπως είναι ο κύκλος εργασιών της επιχείρησης, τα σταθερά έξοδα της επιχείρησης, τα καθαρά κέρδη (προ ή μετά από φόρους), ο συντελεστής ακαθάριστων κερδών κ.λπ. Κάθε ασφαλιστική εταιρεία δημιουργεί τους δικούς της ειδικούς όρους ασφάλισης σχετικά με το εύρος των καλύψεων, το ύψος των κεφαλαίων ασφάλισης, αλλά και την ανώτατη περίοδο διακοπής των εργασιών για την οποία αποζημιώνει την επιχείρηση. Επίσης, υπάρχουν πάντοτε εξαιρέσεις, που μπορεί να διαφέρουν μεταξύ των ασφαλιστηρίων της αγοράς. Συνεπώς, το πιο σωστό είναι η ενδιαφερόμενη επιχείρηση να απευθυνθεί στον μεσίτη ή τον πράκτορα με τον οποίο συνεργάζεται και να ζητήσει εναλλακτικές προσφορές από 2-3 ασφαλιστικές εταιρείες, τις οποίες θα μελετήσει, θα συγκρίνει, για να επιλέξει τελικά αυτήν που βρίσκεται πιο κοντά στις απαιτήσεις και στις δυνατότητες της επιχείρησης. Η κάλυψη της απώλειας κερδών προσφέρει ουσιαστικά την εξασφάλιση χρηματικής ρευστότητας της επιχείρησης κατά τη δύσκολη μεταβατική περίοδο που ακολουθεί μετά από ένα ζημιογόνο γεγονός. Στις συνθήκες οικονομικής ασφυξίας που βιώνουν οι περισσότερες επιχειρήσεις, και με ανύπαρκτη τη δυνατότητα τραπεζικού δανεισμού, η κάλυψη αυτή αποτελεί μια αναντικατάστατη πηγή χρηματοδότησης και επιβίωσης της επιχείρησης.

2016

25

χΡηΜΑτικΕσ ΑπΩλΕιΕσ καλύπτεται κάθε απώλεια χρημάτων που οφείλεται σε ληστεία από αγνώστους, με τη χρήση βίας ή την απειλή βίας

Τ

ο ασφαλιστήριο συμβόλαιο χρηματικών απωλειών περιλαμβάνει, συνήθως, τρία μέρη:

Α. κλοπή μετά από διάρρηξη ή ληστεία χρηματοκιβωτίου/ληστεία ταμείου Καλύπτεται κάθε απώλεια χρημάτων που βρίσκονται αποκλειστικά και μόνο εντός του χρηματοκιβωτίου της επιχείρησης, μετά από διάρρηξη με βίαια μέσα του χώρου που βρίσκεται το χρηματοκιβώτιο και του ίδιου του χρηματοκιβωτίου. Καλύπτεται επίσης η ληστεία του ταμείου ή της ταμειακής μηχανής ή του χρηματοκιβωτίου που θα συμβεί κατά τις εργάσιμες ημέρες και ώρες, μετά από επίθεση ή/και χρήση βίας ή απειλή χρήσης βίας.

Β. κλοπή κατά τη μεταφορά χρημάτων Καλύπτεται κάθε απώλεια χρημάτων που θα οφείλεται σε λη-

στεία από αγνώστους, με τη χρήση βίας ή απειλής βίας, κατά τη μεταφορά των χρημάτων της επιχείρησης από τον επιχειρηματία ή υπαλλήλους του ή ειδικά εξουσιοδοτημένα άτομα. Κατά τη μεταφορά, πρέπει να ισχύουν ορισμένες προϋποθέσεις, όπως π.χ. η ηλικία του υπαλλήλου που μεταφέρει τα χρήματα, ο χρόνος εργασίας του στον συγκεκριμένο εργοδότη, τα μέτρα προστασίας κ.λπ.

Γ. κατάχρηση εμπιστοσύνης υπαλλήλων Καλύπτεται κάθε απώλεια χρημάτων που θα οφείλεται σε κατάχρηση της εμπιστοσύνης που ο επιχειρηματίας είχε δείξει στον συγκεκριμένο υπάλληλό του. Ουσιαστικά, πρόκειται για υπαλλήλους που διαχειρίζονται ή μεταφέρουν χρήματα της επιχείρησης και τα οποία οικειοποιούνται, χωρίς να δεχθούν οποιουδήποτε είδους επίθεση.

26 κοΡυΦΑιοι διΑΜΕσολΑΒουντΕσ τησ ΑσΦΑλιστικησ ΑΓοΡΑσ

τΑξιδιΩτικη ΑσΦΑλιση κατά τη διάρκεια ενός ταξιδιού, πολλαπλασιάζονται οι κίνδυνοι που δημιουργούνται, και είναι γνωστό ότι μακριά από τη μόνιμη κατοικία καθενός η αντιμετώπισή τους γίνεται δυσκολότερη.

Χ

ιλιάδες άνθρωποι μετακινούνται καθημερινά από και προς κάθε κατεύθυνση. Οι αποστάσεις έχουν εκμηδενιστεί, οι προορισμοί σε κάθε μέρος της γης είναι πλέον προσιτοί, και ένα ταξίδι στο εξωτερικό περιλαμβάνεται στο πλαίσιο ενός οικογενειακού προϋπολογισμού ή μιας επιχειρηματικής κίνησης. Πολλές πλέον μετακινήσεις γίνονται για επαγγελματικούς και επιχειρηματικούς λόγους με την ευρύτερη έννοια, στην οποία συμπεριλαμβάνονται και τα εκπαιδευτικά ταξίδια, τα ταξίδια συμμετοχής σε συνέδρια κ.λπ. Ταυτόχρονα όμως πολλαπλασιάζονται οι κίνδυνοι που δημιουργούνται, και είναι γνωστό ότι μακριά από τη μόνιμη κατοικία καθενός, η αντιμετώπισή τους γίνεται δυσκολότερη. Το σύνολο των κινδύνων αυτών, που καλούνται «ταξιδιωτικοί κίνδυνοι», αντιμετωπίζονται αποτελεσματικά με ένα ασφαλιστήριο ταξιδιωτικής ασφάλισης, με ελάχιστο κόστος.

κίνδυνοι που καλύπτονται Ασφαλίζεται οποιοδήποτε άτομο από 6 μηνών μέχρι 75 ετών, και καλύπτονται μια σειρά κινδύνων που μπορούν να επέλθουν από τη στιγμή της αναχώρησης από τη μόνιμη κατοικία μέχρι και την επιστροφή σε αυτή. Οι καλύψεις αυτές μπορούν να προστατέψουν τον ταξιδιώτη από ένα μεγάλο εύρος κινδύνων, όπως: • Έξοδα λόγω διακοπής, καθυστέρησης ή ακύρωσης του ταξιδιού • Απώλεια ή καθυστέρηση άφιξης των αποσκευών • Έξοδα υγείας στο εξωτερικό, εντός ή εκτός νοσοκομείου, λόγω ατυχήματος ή ασθένειας

• Προσωπικό ατύχημα που θα έχει ως αποτέλεσμα είτε την απώ-

λεια της ζωής είτε τη μόνιμη ανικανότητα για εργασία • Έξοδα επαναπατρισμού της σορού, σε περίπτωση θανάτου • Έξοδα ταξιδιού και παραμονής συγγενικού προσώπου σε πε-

ρίπτωση νοσηλείας σε νοσοκομείο • Προσωπική αστική ευθύνη σε περίπτωση πρόκλησης σωμα-

τικών βλαβών ή/και υλικών ζημιών σε τρίτους από τον ίδιο ή μέλη της οικογένειάς του, κατά τη διάρκεια του ταξιδιού • Κλοπή χρημάτων που ο ασφαλιζόμενος μετέφερε για προσωπική του χρήση ή ταξιδιωτικών εγγράφων του ασφαλισμένου • Απαγωγή ή αεροπειρατεία Κάθε απαίτηση αποζημίωσης θα πρέπει να στηρίζεται σε κάποιο αιφνίδιο, έκτακτο γεγονός που συνέβη κατά τη διάρκεια του ταξιδιού, και, κατά καιρούς, υπάρχουν περιοχές στον κόσμο -κυρίως εμπόλεμες- στις οποίες δεν ισχύει η κάλυψη. Ανάλογα με το είδος του ταξιδιού και τον αριθμό των ταξιδιωτών, υπάρχουν πολλά είδη συμβολαίων, όπως τα ατομικά προγράμματα για ένα συγκεκριμένο ταξίδι, τα ατομικά προγράμματα για όλα τα ταξίδια σε μια συγκεκριμένη χρονική περίοδο και τα ομαδικά προγράμματα για ένα συγκεκριμένο ταξίδι ή για τους εργαζομένους σε μια επιχείρηση. Το εύρος των καλύψεων, οι προϋποθέσεις ασφάλισης, οι ειδικοί όροι, οι εξαιρέσεις, τα ανώτατα όρια των κεφαλαίων κάλυψης και αποζημίωσης, οι τυχόν εκπτώσεις ή προσφορές για δωρεάν ασφάλιση πρόσθετων ατόμων (π.χ. ανήλικων παιδιών), ο τρόπος αποζημίωσης κ.λπ. διαφέρουν από εταιρεία σε εταιρεία.

28 κοΡυΦΑιοι διΑΜΕσολΑΒουντΕσ τησ ΑσΦΑλιστικησ ΑΓοΡΑσ

ΑΓΡοτικEσ ΑσΦΑλIσΕισ

Ο

πρωτογενής τομέας της αγροτικής οικονομίας στη χώρα μας εξακολουθεί να συμβάλλει σημαντικά στην ελληνική οικονομία, παρά τη συνεχή συρρίκνωσή του τις τελευταίες δεκαετίες. Η ασφάλιση των αγροτικών εκμεταλλεύσεων αποτελούσε πάντα ένα ιδιαίτερο αντικείμενο και δεν παρεχόταν από όλες τις ασφαλιστικές εταιρείες. Σήμερα, υπάρχει η εμπειρία, η τεχνογνωσία και το απαραίτητο επίπεδο εξυπηρέτησης μιας σύγχρονης αγροτικής επιχείρησης. Στην ασφάλιση των αγροτικών εκμεταλλεύσεων έχουμε δύο κατηγορίες ασφαλιστικών αναγκών: A. Ασφαλιστικές ανάγκες περιουσίας, αστικών ευθυνών και προσώπων, που μπορεί να έχει κάθε επιχείρηση, ανεξαρτήτως του τομέα δραστηριοποίησής της. Στην κατηγορία αυτή εντάσσονται οι ασφαλίσεις εγκαταστάσεων, αποθηκευμένων και μεταφερόμενων εμπορευμάτων, οχημάτων, αστικής ευθύνης χώρων λειτουργίας, επαγγελματικής αστικής ευθύνης και λοιπών αστικών ευθυνών, ομαδικών ασφαλίσεων ζωής και υγείας κ.λπ.

B. Εξειδικευμένες ασφαλιστικές ανάγκες που αφορούν στις συγκεκριμένες δραστηριότητες κάθε επιχείρησης. Στην κατηγορία αυτή εντάσσονται ασφαλιστικές καλύψεις που καλύπτονται με προγράμματα όπως: • προγράμματα ασφάλισης ζωικού κεφαλαίου για οργανωμένες κτηνοτροφικές και πτηνοτροφικές μονάδες. Συγκε-

κριμένα, ασφαλίζονται βοοειδή, χοιροειδή, αιγοπρόβατα και κοτόπουλα (αυγοπαραγωγής ή κρεατοπαραγωγής) για κινδύνους θανάτου λόγω ασθένειας, ατυχήματος ή ευθανασίας (με προϋποθέσεις).

• προγράμματα ασφάλισης φυτικού κεφαλαίου, δηλαδή προγράμματα για την ασφάλιση γεωργικών προϊόντων (φυτά και καρποί δένδρων), που καλλιεργούνται σε ακάλυπτες εκτάσεις. Συνήθως, ασφαλίζονται κατά του κινδύνου χαλαζόπτωσης και κατά του κινδύνου της φωτιάς.

• προγράμματα ασφάλισης μονάδων υδατοκαλλιέργειας, δηλαδή προγράμματα για την ασφάλιση ιχθυογεννητικών σταθμών και μονάδων πάχυνσης, έναντι κινδύνων ασθενειών, ακραίων καιρικών φαινομένων και γενικώς απρόβλεπτων καταστάσεων. Οι καλύψεις χωρίζονται σε κινδύνους που αφορούν: α. τον ίδιο τον ιχθυοπληθυσμό, όπως θάνατο από ασθένεια ή ατύχημα, διαφυγή από τις δεξαμενές, κλοπή, αλλά και κινδύνους κατά τη μεταφορά, όπως θάνατο οφειλόμενο σε ατύχημα ή φωτιά του μεταφορικού μέσου, μεταβολή της θερμοκρασίας ή του PH κ.λπ., β. τις εγκαταστάσεις στη στεριά, όπως φωτιά, σεισμό, κλοπή, και τους λοιπούς γνωστούς κινδύνους κάθε επιχειρηματικής εγκατάστασης, γ. τις πλωτές εγκαταστάσεις, όπως θαλασσοταραχή, πρόσκρουση, κλοπή, κακόβουλες ενέργειες κ.λπ.

• προγράμματα ασφάλισης θερμοκηπίων, δηλαδή προγράμματα για την ασφάλιση θερμοκηπίων, έναντι κινδύνων φυσικών καταστροφών, αλλά και έναντι φωτιάς, κεραυνού και

2016

29

Είναι γεγονός ότι ο τομέας της αγροτικής οικονομίας, είτε μιλάμε για γεωργία, είτε για κτηνοτροφία, είτε για αλιεία κ.λπ., είναι αρκετά εξειδικευμένος, και η ασφάλιση των κινδύνων που δημιουργούνται απαιτεί μια εξειδικευμένη εταιρεία, για καλύτερη διαχείριση και σωστότερη ασφάλιση γενικώς απρόβλεπτων καταστάσεων. Οι καλύψεις χωρίζονται σε κινδύνους που αφορούν στις καλλιέργειες κηπευτικών και ανθοκομικών, στο σύνολο της κατασκευής του θερμοκηπίου, στον μηχανικό, μηχανολογικό, ηλεκτρονικό εξοπλισμό και στα υλικά που χρησιμοποιούνται για την άρδευση, τη θέρμανση και τον εξαερισμό του θερμοκηπίου.

• προγράμματα ασφάλισης αλιευτικών σκαφών, δηλαδή προγράμματα για την ασφάλιση επαγγελματικών σκαφών που χρησιμοποιούνται για αλιεία. Οι καλύψεις χωρίζονται σε κινδύνους που αφορούν: α. θαλάσσιους κινδύνους, όπως πρόσκρουση, σύγκρουση, προσάραξη, βύθιση, κινδύνους πειρατείας κ.λπ., που θα προκαλέσουν ολική ή μερική απώλεια του σκάφους, β. τυχαίους κινδύνους, όπως φωτιά, κεραυνό, έκρηξη, σεισμό, κλοπή κ.λπ., γ. ειδικούς κινδύνους, όπως κινδύνους πολέμου και απεργιών, κινδύνους κατά την περίοδο ελλιμενισμού ή παροπλισμού του σκάφους, κινδύνους για το χρονικό διάστημα παραμονής του σκάφους σε ναυπηγείο, είτε για την κατασκευή είτε για την επισκευή του, κ.λπ. Εκτός των εξειδικευμένων αυτών ασφαλιστικών προγραμμάτων, υπάρχει και πληθώρα ασφαλιστικών αναγκών που έχουν άμεση σχέση με το συγκεκριμένο αγροτικό προϊόν, από τη συγκομιδή του, τη διαλογή του, την αποθήκευσή του, την επεξεργασία του, τη συσκευασία του και τη μεταφορά του, μέχρι και το στάδιο της κατανάλωσης. Επίσης, σημαντικές καλύψεις, κυ-

ρίως αστικής ευθύνης, απαιτούνται για την ασφάλιση της χρήσης ειδικών γεωργικών μηχανημάτων, όπως θεριζοαλωνιστικών μηχανών, γεωργικών ελκυστήρων, μηχανών σύνθλιψης καρπών κ.λπ. Τέλος, η σύγχρονη αγροτική εκμετάλλευση υπόκειται σε όλους τους νόμους για την προστασία του περιβάλλοντος και για τη διαχείριση των αποβλήτων, που δημιουργούν αντίστοιχες ασφαλιστικές ανάγκες. Κάποιες από τις καλύψεις του πρωτογενούς τομέα λειτουργούν συμπληρωματικά ως προς τις καλύψεις που παρέχει ο Οργανισμός Ελληνικών Γεωργικών Ασφαλίσεων (ΕΛΓΑ). Στην ελληνική οικονομία αναπτύσσεται δυναμικά τα τελευταία χρόνια η «συμβολαιακή γεωργία», μέσω της οποίας συνεργάζονται επιχειρήσεις, παραγωγοί και τράπεζες. Σε αυτήν έχουν ενταχθεί χιλιάδες αγρότες, που αποτελούν όμως ακόμη ένα μικρό ποσοστό, καθώς η ύπαρξη σωστής και πλήρους ασφάλισης εγκαταστάσεων, προϊόντων και παραγωγών αποτελεί απαραίτητη προϋπόθεση. Είναι γεγονός ότι ο τομέας της αγροτικής οικονομίας, είτε μιλάμε για γεωργία, είτε για κτηνοτροφία, είτε για αλιεία, είναι αρκετά εξειδικευμένος, και η ασφάλιση των κινδύνων που δημιουργούνται απαιτεί μια εξειδικευμένη εταιρεία, για καλύτερη διαχείριση και σωστότερη ασφάλιση. Την ανάγκη όμως των ασφαλιστικών αυτών καλύψεων δεν την έχουν μόνο οι κατ’ επάγγελμα αγρότες (γεωργοί, κτηνοτρόφοι, αλιείς, μελισσοκόμοι κ.λπ.) και οι αντίστοιχες αγροτικές επιχειρήσεις, αλλά και πληθώρα εμπόρων, επαγγελματιών και επιχειρηματιών των οποίων οι δραστηριότητες σχετίζονται άμεσα με τον πρωτογενή τομέα.

30 κοΡυΦΑιοι διΑΜΕσολΑΒουντΕσ τησ ΑσΦΑλιστικησ ΑΓοΡΑσ

τΕχνικEσ ΑσΦΑλIσΕισ Ένας εξελισσόμενος και αναπτυσσόμενος τομέας, που, μέσω ειδικά σχεδιασμένων προγραμμάτων, παρέχει πλήρη ασφαλιστική κάλυψη από οποιονδήποτε κίνδυνο, εκτός όσων ρητά αναφέρονται στο ασφαλιστήριο ότι εξαιρούνται.

2016

31

Ο

ι τεχνικές ασφαλίσεις αφορούν σύγχρονους επιχειρηματικούς τομείς και ειδικές απαιτήσεις στις οποίες δεν μπορούν να ανταποκριθούν τα κλασικά παραδοσιακά ασφαλιστικά προγράμματα. Είναι ένας εξελισσόμενος και αναπτυσσόμενος τομέας, που μέσω ειδικά σχεδιασμένων προγραμμάτων παρέχει πλήρη ασφαλιστική κάλυψη από οποιονδήποτε κίνδυνο εκτός όσων ρητά αναφέρονται στο ασφαλιστήριο ότι εξαιρούνται. Στις τεχνικές ασφαλίσεις δεν υπάρχει συγκεκριμένο πλαίσιο, αλλά κάθε εταιρεία εντάσσει προγράμματα που καλύπτουν κινδύνους που δημιουργούνται από την εξέλιξη, συνολικά, στον κατασκευαστικό τομέα -με την ευρεία του έννοια- και στη χρήση ηλεκτρονικού εξοπλισμού στην επιχειρηματικότητα. Μεταξύ των πλέον γνωστών προγραμμάτων τεχνικών ασφαλίσεων που προσφέρουν οι εταιρείες περιλαμβάνονται τα εξής:

κατά παντός κινδύνου ηλεκτρονικού εξοπλισμού (ΕΕι) Με το πρόγραμμα αυτό καλύπτεται κάθε μορφής ηλεκτρονικός εξοπλισμός, από τα πιο απλά μηχανήματα, όπως π.χ. είναι ο εξοπλισμός ενός γραφείου (fax, φωτοτυπικά, υπολογιστές, εκτυπωτές, τηλεφωνικά κέντρα κ.λπ.) και ο εξοπλισμός επαγγελματιών φωτογράφων, μέχρι τα πλέον σύγχρονα και εξειδικευμένα ηλεκτρονικά μηχανήματα ιατρικών και διαγνωστικών κέντρων, κλινικών, νοσοκομείων, εργαστηρίων, τηλεοπτικών και ραδιοφωνικών σταθμών, συστημάτων ασφαλείας κ.λπ. Ο εξοπλισμός ασφαλίζεται έναντι οποιουδήποτε τυχαίου συμβάντος είτε βρίσκεται σε λειτουργία είτε σε αδράνεια, υπό διάλυση σε τεμάχια ή υπό ανασυρμολόγηση για καθαρισμό, έλεγχο, επισκευή ή εγκατάσταση σε άλλη θέση εντός των χώρων της ασφαλιζόμενης επιχείρησης. Ασφαλιζόμενοι είναι οι ιδιοκτήτες του εξοπλισμού, αλλά μπορεί να είναι και οι εκμισθωτές του, οι χρηματοδότες αγοράς του κ.λπ.

κατά παντός κινδύνου κατασκευής έργων-εργολάβων (CAr) Με το πρόγραμμα αυτό καλύπτεται ολοκληρωμένα η ανέγερση οικοδομών, για οποιαδήποτε αιφνίδια ζημιά που δεν αναφέρεται ρητά στις εξαιρέσεις, και συνήθως στο συμβόλαιο περιλαμβάνονται τρία τμήματα που καλύπτουν: α) τις ζημιές στο ίδιο το έργο κατά τη διάρκεια της κατασκευής του, β) την αστική ευθύνη του εργολάβου ή και του κυρίου του έργου έναντι τρίτων για ζημιές από ατύχημα (σωματικές βλάβες, θάνατος ή/και υλικές ζημιές) που προκαλούνται από πράξεις ή παραλείψεις των ασφαλισμένων ή των προσώπων που έχουν στην υπηρεσία τους, κατά τη διάρκεια των εργασιών κατασκευής του έργου, και γ) την αστική ευθύνη του ασφαλιζόμενου εργοδότη για τα ατυχήματα που προκαλούνται στο εργατοτεχνικό προσωπικό που απασχολείται στο έργο, εντός του εργοταξίου. Η κάλυψη αφορά την καταβολή αποζημίωσης για ψυχική οδύνη ή ηθική βλάβη και για τις πέραν του ΙΚΑ υποχρεώσεις.

κατά παντός κινδύνου συναρμολόγησης (ΕAr) Με το πρόγραμμα αυτό καλύπτεται η ανέγερση, συναρμολόγηση, εγκατάσταση και δοκιμαστική λειτουργία έργων «μηχανολογίας»: δεξαμενές, σωληνώσεις, σιδηρογέφυρες, γερανοί, εκσκαφείς, ταινιόδρομοι, δίκτυα καλωδίων, γεννήτριες, ατμολέβητες, τουρμπίνες,

υψικάμινοι, μεταλλικές κατασκευές, χημικά εργοστάσια, και κάθε κατασκευή μεμονωμένου μηχανήματος ή συστήματος μηχανημάτων απαραίτητων για τη λειτουργία ενός εργοστασίου. Τα έργα αυτά καλύπτονται έναντι οποιασδήποτε απρόβλεπτης ζημιάς ή απώλειας που οφείλεται σε μη ρητά εξαιρούμενη αιτία, και ασφαλιζόμενος είναι ο κύριος του έργου, είτε πρόκειται για ιδιώτη είτε για το Δημόσιο, καθώς και ο εργολάβος και οι υπεργολάβοι, αν υπάρχουν.

κατά παντός κινδύνου μηχανήματος έργου (CPM) Με το πρόγραμμα αυτό καλύπτονται όλα τα μηχανήματα για τη χρονική περίοδο που βρίσκονται σε ένα εργοτάξιο σε μια συγκεκριμένη τοποθεσία, είτε είναι σταθερά είτε αυτοκινούμενα, για βλάβες από εξωγενείς απρόβλεπτους παράγοντες. Στα μηχανήματα αυτά μπορούν να περιληφθούν οι γερανοί, οι μπουλντόζες, τα κομπρεσέρ, οι αντλίες, οι μηχανές σκυροδέματος, οι φορτωτές και εκφορτωτές, και κάθε άλλο παρεμφερές μηχάνημα, ενώ ασφαλιζόμενοι είναι οι ιδιοκτήτες τους, αλλά μπορεί να είναι και οι εκμισθωτές τους, οι εργολάβοι, οι χρηματοδότες αγοράς τους κ.λπ. Η κάλυψη δεν παρέχεται μόνο όταν τα μηχανήματα αυτά βρίσκονται σε λειτουργία, αλλά ακόμη κι όταν βρίσκονται σε αδράνεια στον χώρο του εργοταξίου ή όταν είναι υπό διάλυση σε τεμάχια ή υπό ανασυρμολόγηση για καθαρισμό, έλεγχο, επισκευή ή εγκατάσταση σε άλλη θέση εντός του χώρου του συγκεκριμένου εργοταξίου.

Μηχανικών βλαβών (MB) Με το πρόγραμμα αυτό καλύπτεται οποιαδήποτε απρόβλεπτη και αιφνίδια απώλεια ή ζημία στα ασφαλισμένα αντικείμενα -τα οποία μπορεί να είναι κάθε μορφής μηχανήματα και μηχανολογικές εγκαταστάσεις, όπως είναι οι μονάδες παραγωγής ενέργειας, τα μηχανήματα βιομηχανικής παραγωγής, οι μηχανές ύφανσης, οι μηχανές κατασκευής χάρτου, οι αντλίες, οι συμπιεστές κ.λπ.- η οποία δημιουργεί την ανάγκη ολικής ή μερικής αντικατάστασης ή επισκευής τους. Στους καλυπτομένους κινδύνους, πέραν των φυσικών αιτιών, συμπεριλαμβάνονται και ο εσφαλμένος χειρισμός, η αμέλεια του χειριστή, ο ελαττωματικός σχεδιασμός, η απόσχιση λόγω φυγόκεντρης δύναμης, η έλλειψη νερού σε λέβητες και άλλες αιτίες που οδηγούν σε ζημιά του μηχανήματος. Λόγω των προβλημάτων που δημιουργούν αυτού του είδους οι βλάβες, από το ασφαλιστήριο καλύπτεται συνήθως και η απώλεια κερδών από μηχανικές βλάβες.

32 κοΡυΦΑιοι διΑΜΕσολΑΒουντΕσ τησ ΑσΦΑλιστικησ ΑΓοΡΑσ

ΑστικH ΕυθYνη χΩΡου λΕιτουΡΓιΑσ τα προγράμματα γενικής αστικής ευθύνης από τη λειτουργία ενός επαγγελματικού χώρου διαφέρουν από τα προγράμματα επαγγελματικής αστικής ευθύνης.

ΕΡΓοδοτικη Αστικη Ευθυνη Με ένα ασφαλιστήριο συμβόλαιο εργοδοτικής αστικής ευθύνης καλύπτεται η αστική ευθύνη της επιχείρησης υπό την ιδιότητά της ως εργοδότη, ουσιαστικά για τις περιπτώσεις εργατικών ατυχημάτων.

Τ

α προγράμματα γενικής αστικής ευθύνης από τη λειτουργία ενός επαγγελματικού χώρου απευθύνονται σε κάθε ελεύθερο επαγγελματία, έμπορο ή επιχειρηματία, ανεξάρτητα από τη μορφή της επιχείρησής του. Με τα προγράμματα αυτά καλύπτεται η αστική ευθύνη του ασφαλισμένου επαγγελματία για ζημιές που θα προξενηθούν σε τρίτους, από την κατοχή, χρήση και γενικά από τη λειτουργία των χώρων που χρησιμοποιούνται για την άσκηση της επαγγελματικής του δραστηριότητας, είτε σε πράγματα (υλικές ζημιές) είτε σε αυτόν τον ίδιο (σωματικές βλάβες ή απώλεια ζωής), συμπεριλαμβανομένων των απαιτήσεων για ηθική βλάβη και ψυχική οδύνη. Το ασφαλιστήριο καλύπτει και τις πράξεις ή παραλείψεις των υπαλλήλων ή/και συνεργατών του ασφαλισμένου, οι οποίοι εργάζονται στον χώρο αυτό. Στους «τρίτους» περιλαμβάνονται οι πελάτες που βρίσκονται στον επαγγελματικό χώρο, οι προμηθευτές και κάθε άλλο άτομο ως επισκέπτης, εξαιρούνται όμως οι εργαζόμενοι-υπάλληλοι του ασφαλισμένου. Τονίζεται ότι τα προγράμματα γενικής αστικής ευθύνης από τη λειτουργία ενός επαγγελματικού χώρου διαφέρουν από τα προγράμματα επαγγελματικής αστικής ευθύνης. Η ασφάλιση της γενικής αστικής ευθύνης επαγγελματικού χώρου, πολλές φορές, ενσωματώνεται σε «πολυασφαλιστήρια» επιχειρήσεων, αλλά υπάρχουν και ειδικά ανεξάρτητα συμβόλαια. Ανάλογα με κάθε πρόγραμμα, υπάρχουν ανώτατα όρια αποζημίωσης, και το κόστος εξαρτάται από το αντικείμενο της δραστηριότητας, τον αριθμό των υπαλλήλων, τα συμφωνημένα ανώτατα όρια αποζημίωσης κ.λπ.

Ω

ς γνωστόν, η εργατική νομοθεσία είναι από τις αυστηρότερες, ενώ εξίσου αυστηρές είναι συνήθως και οι κρίσεις των δικαστηρίων σε περιπτώσεις εργατικών ατυχημάτων. Με ένα ασφαλιστήριο συμβόλαιο εργοδοτικής αστικής ευθύνης καλύπτεται η αστική ευθύνη της επιχείρησης υπό την ιδιότητά της ως εργοδότη, ουσιαστικά για τις περιπτώσεις εργατικών ατυχημάτων. Η ασφάλιση αφορά το έμμισθο εργατοτεχνικό και άλλο προσωπικό της επιχείρησης που ασφαλίζεται σε φορέα κοινωνικής ασφάλισης, για την περίπτωση σωματικών βλαβών ή θανάτου που θα προκληθούν αποκλειστικά και μόνο από ατύχημα κατά την εκτέλεση της εργασίας τους ή με αφορμή την εργασία και που θα οφείλεται σε αμέλεια της επιχείρησης. Στην έννοια του εργαζομένου μπορεί να συμπεριληφθεί, υπό προϋποθέσεις, και κάθε άλλο πρόσωπο που συνδέεται με την ασφαλιζόμενη επιχείρηση, είτε με σύμβαση μίσθωσης έργου είτε με σύμβαση παροχής υπηρεσιών. Ουσιαστικά, η κάλυψη αφορά στις πέραν των παροχών του κοινωνικού φορέα υποχρεώσεις, οι οποίες μπορεί να προκύψουν από μια τελεσίδικη δικαστική απόφαση σε βάρος της επιχείρησης ή/και από έναν εξωδικαστικό συμβιβασμό. Το κόστος της ασφάλισης, η οποία πολλές φορές ενσωματώνεται σε «πολυασφαλιστήρια» επιχειρήσεων, εξαρτάται κυρίως από τον αριθμό των εργαζομένων, από το συνολικό ύψος μισθοδοσίας της επιχείρησης και από τα συμφωνημένα ανώτατα όρια αποζημίωσης.

2016

Σ

ύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, στην έννοια του προϊόντος και των ευθυνών περιλαμβάνονται όχι μόνο ο κατασκευαστής ενός τελικού προϊόντος, αλλά και ο παραγωγός των πρώτων υλών και κάθε συστατικού παραγωγής του, και ο εισαγωγέας, ο έμπορος, ο διανομέας και ο τελικός πωλητής του προς τον καταναλωτή. Παράλληλα, ελαττωματικό θεωρείται ένα προϊόν που δεν παρέχει την ασφάλεια που αναμένει οποιοσδήποτε να του παρέχει, εφόσον βέβαια χρησιμοποιείται για τον λόγο που έχει κατασκευαστεί. Κάθε τρίτος παθών έχει το βάρος της απόδειξης της ζημιάς που υπέστη από το ελαττωματικό προϊόν. Τα προγράμματα αστικής ευθύνης προϊόντος απευθύνονται σε έναν τεράστιο αριθμό επιχειρήσεων και επαγγελματιών και τους καλύπτουν από τις αποζημιώσεις που τυχόν θα επιδικαστούν υπέρ τρίτων, τα έξοδα των δικαστικών αγώνων ή τους τυχόν εξωδικαστικούς συμβιβασμούς. Η ευθύνη της επιχείρησης θεωρείται από τον Νόμο «αντικειμενική» και απεριόριστη, και τρίτος δεν θεωρείται μόνο ο τελικός καταναλωτής, αλλά και ο ενδιάμεσος κατασκευαστής. Δύο σημαντικές πρόσθετες καλύψεις είναι η κάλυψη της ανάκλησης προϊόντων -η οποία αφορά στην ανάκληση παρτίδων ελαττωματικών προϊόντων που έχουν ήδη διανεμηθεί στην αγορά- και η κάλυψη της απώλειας εσόδων που προκλήθηκε στην επιχείρηση από το ελαττωματικό προϊόν ή/και την ανάκλησή του από την αγορά.

Αστικη Ευθυνη πΡοϊοντοσ Ελαττωματικό θεωρείται ένα προϊόν που δεν παρέχει την ασφάλεια που αναμένει οποιοσδήποτε να του παρέχει, εφόσον βέβαια χρησιμοποιείται για τον λόγο που έχει κατασκευαστεί.

33

34 κοΡυΦΑιοι διΑΜΕσολΑΒουντΕσ τησ ΑσΦΑλιστικησ ΑΓοΡΑσ

πΕΡιΒΑλλοντικΕσ ΕυθυνΕσ

Η

ασφάλιση των περιβαλλοντικών ευθυνών προστατεύει τον επιχειρηματία από το δόγμα «ο ρυπαίνων πληρώνει», που αποτελεί τη σύγχρονη προσέγγιση όλου του ευρωπαϊκού θεσμικού και νομικού πλαισίου. Δεν αφορά τη βαριά και μόνο βιομηχανία, με την οποία συνδέουμε υποσυνείδητα τη μόλυνση του περιβάλλοντος, αλλά όλες τις επιχειρήσεις που αποβάλλουν ποσότητες στερεών ή υγρών αποβλήτων ή αντλούν ή ανακυκλώνουν ή απορρίπτουν μεγάλες ποσότητες νερού. Η περιβαλλοντική ευθύνη βαρύνει κάθε επιχείρηση, ενώ, αν αποδειχθεί δόλος, σκοπιμότητα ή βαριά αμέλεια, τότε η ρύπανση του περιβάλλοντος αποτελεί και ποινικό αδίκημα. Χαρακτηριστικό είναι το γεγονός ότι είναι τελείως απροσδιόριστες οι οικονομικές επιπτώσεις μιας περιβαλλοντικής ρύπανσης που μπορεί να προκληθεί από μια επιχείρηση, αφού δεν αναφερόμαστε μόνο σε μια πιθανή αιφνίδια ζημιά που μπορεί ίσως να ελεγχθεί, αλλά και σε πιθανή μακροχρόνια ρύπανση εν γνώσει ή μη της επιχείρησης. Όποιος αποδειχθεί υπαίτιος πρόκλησης περιβαλλοντικής ζημιάς θεωρείται “a priori” υπεύθυνος και υποχρεούται, με δικές του δαπάνες, για την αποκατάσταση του περιβάλλοντος. Τα προγράμματα ασφάλισης περιβαλλοντικών ευθυνών είναι ειδικά προγράμματα, με καλύψεις όχι μόνο προς αποζημίωση των ζημιωθέντων τρίτων, αλλά και προς αποκατάσταση ζημιών της ίδιας της επιχείρησης και προς αποτροπή ή/και περιορισμό της ζημιάς. Είναι προγράμματα που προσφέρουν ολοκληρωμένες λύσεις προστασίας από και προς κάθε κατεύθυνση.

η περιβαλλοντική ευθύνη βαρύνει κάθε επιχείρηση, ενώ, αν αποδειχθεί δόλος, σκοπιμότητα ή βαριά αμέλεια, τότε η ρύπανση του περιβάλλοντος αποτελεί και ποινικό αδίκημα.

36 κοΡυΦΑιοι διΑΜΕσολΑΒουντΕσ τησ ΑσΦΑλιστικησ ΑΓοΡΑσ

ΑσΦAλιση πιστΩσΕΩν

Η

η εταιρεία ασφάλισης πιστώσεων και απαιτήσεων, ουσιαστικά, μετατρέπεται σε μόνιμο σύμβουλο του επιχειρηματία ως προς την αξιοπιστία, τη φερεγγυότητα και την επικινδυνότητα των πελατών του και των αγορών στις οποίες δραστηριοποιείται.

ασφάλιση πιστώσεων μπορεί να αποτελέσει χρηματοδοτικό εργαλείο σε δεδομένη χρονική στιγμή, ενώ το κόστος της είναι σαφέστατα μικρότερο από οποιοδήποτε κόστος δανεισμού ή αναχρηματοδότησης. Κάθε σύγχρονος επιχειρηματίας, έμπορος ή ελεύθερος επαγγελματίας, είτε δραστηριοποιείται εντός της Ελλάδας είτε έχει σχέσεις και με το εξωτερικό, με την ασφάλιση πιστώσεων προστατεύει κυρίως τη βιωσιμότητα και τη συνέχιση των εργασιών της επιχείρησής του, αφού κανείς δεν γνωρίζει ποιος πελάτης, πότε και για ποιον λόγο δεν θα μπορέσει να εκπληρώσει τις υποχρεώσεις του. Η μη εξόφληση μπορεί να οφείλεται στην αφερεγγυότητα του πελάτη ή στην πραγματική αδυναμία του για εμπρόθεσμη εξόφληση των υποχρεώσεών του, οπότε τότε μιλάμε για καθυστέρηση πληρωμής. Επιπροσθέτως, μέσω προγραμμάτων ασφάλισης πιστώσεων, μπορούν να καλυφθούν και οι πολιτικοί κίνδυνοι που αναλαμβάνει ένας επιχειρηματίας, όπως για παράδειγμα η εμπλοκή σε πολεμική σύρραξη της χώρας στην οποία βρίσκεται ο αγοραστής του εμπορεύματος ή οι κυβερνητικές αποφάσεις της χώρας αυτής σχετικά με τις εισαγωγές και τις εξαγωγές της. Η κάλυψη, πλην εξαιρετικών περιπτώσεων, αφορά βραχυπρόθεσμες επί πιστώσει πωλήσεις, με περιθώριο εξόφλησης μέχρι 6 μηνών. Πέραν όμως αυτής της κάλυψης, σημαντικό είναι ότι η εταιρεία ασφάλισης πιστώσεων και απαιτήσεων ουσιαστικά με-

τατρέπεται σε μόνιμο σύμβουλο του επιχειρηματία ως προς την αξιοπιστία, τη φερεγγυότητα και την επικινδυνότητα των πελατών του και των αγορών στις οποίες δραστηριοποιείται. Αυτό επιτυγχάνεται γιατί οι εξειδικευμένες αυτές εταιρείες αφενός διατηρούν ένα παγκόσμιο δίκτυο παρακολούθησης και ενημέρωσης ως προς την επιχειρηματικότητα, την πολιτική κατάσταση και τις διεθνείς εξελίξεις, και αφετέρου αξιολογούν με πολύπλοκα κριτήρια τις οικονομικές μονάδες και τους επιχειρηματίες κάθε τοπικής οικονομίας. Τα προγράμματα ασφάλισης πιστώσεων προβλέπουν πάντα και τη συμμετοχή του ασφαλισμένου στην εκάστοτε απαίτηση. Τα οφέλη για έναν έμπορο ή επιχειρηματία που χρησιμοποιεί την ασφάλιση πιστώσεων δεν περιορίζονται στην είσπραξη των απαιτήσεών του, αλλά είναι ευρύτερα. Το ύψος των αποζημιώσεων, δηλαδή του ποσού που θα λάβει ο επιχειρηματίας από την ασφαλιστική εταιρεία, κυμαίνεται από 60% έως 90%, ανάλογα με πολλές παραμέτρους, το πρόγραμμα ασφάλισης που επέλεξε, το συνολικό του ύψος δραστηριοτήτων κ.λπ. Πέραν όμως του ποσού αποζημίωσης, κάθε επιχειρηματίας πρέπει να σκεφθεί και τα έξοδα που θα έχει γλυτώσει, αφού η διεκδίκηση απαιτήσεων είναι μακροχρόνια και πολυέξοδη. Πολύ περισσότερο δε όταν αφορά πελάτες τρίτων χωρών και πρέπει να διεκδικήσει κάποιος σε ξένη χώρα, με άλλη κουλτούρα και ίσως άλλο νομικό καθεστώς.

38 κοΡυΦΑιοι διΑΜΕσολΑΒουντΕσ τησ ΑσΦΑλιστικησ ΑΓοΡΑσ

ΑσΦAλιση CYBEr InsurAnCE

τα προηγμένα συστήματα ασφαλείας και οι πολιτικές που ακολουθεί κάθε επιχείρηση στον τομέα αυτό είναι απαραίτητα εργαλεία αντιμετώπισης των λεγόμενων κυβερνοεπιθέσεων, αλλά μόνο η ασφάλιση προστατεύει την επιχείρηση από τη ζημιά που τελικά θα υποστεί.

Έ

να νέο, ευρύ φάσμα επιχειρηματικότητας αναπτύσσεται πλέον μέσω του κυβερνοχώρου. Νέα προϊόντα, νέες υπηρεσίες, χαμηλότερο κόστος, πρόσβαση σε νέες αγορές ή σε στοχευμένα τμήματα της αγοράς, ανάπτυξη νέων δικτύων διανομής, νέες μορφές επικοινωνίας με πελάτες και, γενικότερα, με το καταναλωτικό κοινό. Σε ένα τέτοιο περιβάλλον όμως, το οποίο δεν ελέγχεται απόλυτα, αφού η βασική του δομή στηρίζεται στην εύκολη επικοινωνία οποιουδήποτε με οποιονδήποτε, αναπτύσσονται παράλληλα και κίνδυνοι, είτε λόγω ύπαρξης συστημικών προβλημάτων και λαθών σχεδιασμού, που επιτρέπουν την διείσδυση τρίτων εγκληματιών, είτε λόγω εσκεμμένων και επιθετικών κακόβουλων ενεργειών. Κυρίαρχος τομέας επικινδυνότητας είναι η υποκλοπή δεδομένων και εμπιστευτικών πληροφοριών, όπως π.χ. οι εμπορικές συμφωνίες, ο σχεδιασμός νέων προϊόντων, οι τραπεζικοί λογαριασμοί, οι εμπιστευτικές οικονομικές εκθέσεις, αλλά και προσωπικά δεδομένα πελατών, όπως οι αριθμοί πιστωτικών καρτών, τα ιστορικά υγείας τους, τα προσωπικά οικονομικά και περιουσιακά τους στοιχεία κ.λπ. Είναι γεγονός ότι αυτής της μορφής η εγκληματικότητα δεν έχει σύνορα, δεν έχει τοπικούς ή εθνικούς περιορισμούς, και κάθε επιχείρηση μπορεί να δεχθεί επίθεση από απομακρυσμένα σημεία της υφηλίου τόσο εύκολα όσο και από το «διπλανό κτήριο». Τα προηγμένα συστήματα ασφαλείας και οι πολιτικές που ακολουθεί κάθε επιχείρηση στον τομέα αυτόν είναι απαραίτητα εργαλεία αντιμετώπισης τέτοιων επιθέσεων, αλλά μόνο η ασφάλιση προστατεύει την επιχείρηση από τη ζημιά την οποία τελικά θα υποστεί. Τα προγράμματα cyber insurance προσφέρουν συνήθως δύο άξονες προστασίας της επιχείρησης: ο πρώτος είναι οι χρηματικές αποζημιώσεις, που θα στηρίξουν την ασφαλισμένη εταιρεία σε περιπτώσεις παραβίασης των συστημάτων της, και ο δεύτερος είναι η δυνατότητα πρόσβασης σε ομάδα ειδικών επιστημόνων (νομικών, επικοινωνιολόγων και τεχνικών) που διαθέτουν την τεχνογνωσία και τα εργαλεία αντιμετώπισης των αποτελεσμάτων μιας τέτοιας επίθεσης, ώστε, σε συνεργασία με τα στελέχη της επιχείρησης, να διαχειριστούν αποτελεσματικά τα περιστατικά, και να προβούν έγκαιρα σε όλες τις ενέργειες για τον περιορισμό των χρηματοοικονομικών απωλειών και την προστασία της εταιρικής φήμης. Τα προγράμματα cyber insurance είναι απολύτως εξειδικευμένα ασφαλιστικά προγράμματα, προσφέρονται από ελάχιστες ασφαλιστικές εταιρείες και απαιτούν μια βαθιά γνώση ανάλυσης των αναγκών κάθε επιχείρησης ανάλογα με την οργανωτική της δομή, τα συστήματά της και την έκθεσή της στον κίνδυνο των λεγόμενων κυβερνοεπιθέσεων. Αποτελούν συνολική προτεινόμενη λύση προς την επιχείρηση για την αποτελεσματική διαχείριση ενός τέτοιου κινδύνου και για την ελαχιστοποίηση των αρνητικών επιπτώσεων στη φήμη και τη λειτουργία της.

40 κοΡυΦΑιοι διΑΜΕσολΑΒουντΕσ τησ ΑσΦΑλιστικησ ΑΓοΡΑσ

ΑσΦAλιση στOλου οχηΜAτΩν πολλές επιχειρήσεις θεωρούν, δυστυχώς, την ασφάλιση του στόλου τους μια τυπική διαδικασία, που προκύπτει από την υποχρεωτική ασφάλιση που προβλέπει ο νόμος, και αναζητούν απλώς τα φθηνότερα ασφάλιστρα, παραβλέποντας άλλες, σημαντικές παραμέτρους.

Γ

ια πολλές επιχειρήσεις ο στόλος των οχημάτων τους, κάθε μορφής, αποτελεί αναγκαία προϋπόθεση για την άσκηση της καθημερινής δραστηριότητάς τους. Από τους στόλους φορτηγών μιας εταιρείας διανομής εμπορευμάτων μέχρι τα βυτιοφόρα συλλογής γάλακτος και τα ψυγεία διανομής του τελικού προϊόντος μιας γαλακτοβιομηχανίας, και από τα μηχανήματα έργου μιας κατασκευαστικής εταιρείας μέχρι και τις μικρές μοτοσυκλέτες μιας εταιρείας courier. Η ασφάλιση ενός στόλου τέτοιας μορφής δεν είναι πάντα τόσο απλή υπόθεση όσο νομίζουμε. Πολλές επιχειρήσεις θεωρούν, δυστυχώς, την ασφάλιση του στόλου τους μια τυπική διαδικασία, που προκύπτει από την υποχρεωτική ασφάλιση που προβλέπει ο Νόμος, και αναζητούν απλώς τα φθηνότερα ασφάλιστρα, παραβλέποντας άλλες σημαντικές παραμέτρους. Στην ασφάλιση ενός οχήματος μπορούν να συμπεριληφθούν πολλές και διαφορετικές καλύψεις, οι οποίες μπορούν να χωριστούν σε τρεις βασικές κατηγορίες: • Καλύψεις αστικών ευθυνών προς τρίτους, όπως είναι η υποχρε-

ωτική από τον Νόμο αστική ευθύνη για σωματικές βλάβες (ΣΒ.) τρίτων και επιβατών και οι υλικές ζημιές (ΥΖ) σε πράγματα τρίτων, αλλά και η αστική ευθύνη από πυρκαγιά, η αστική ευθύνη κατά τη λειτουργία του καλυπτόμενου οχήματος ως εργαλείου, η αστική ευθύνη μεταφερόμενου φορτίου, η αστική ευθύνη έναντι τρίτων εντός φυλασσομένων χώρων ή κατά τη μεταφορά κ.λπ.

• Καλύψεις που αφορούν το ίδιο το όχημα ως περιουσιακό στοι-

χείο, όπως είναι η πυρκαγιά και η πυρκαγιά συνεπεία τρομοκρατικών ενεργειών και στάσεων-απεργιών-κακόβουλων ενεργειών, η ολική ή μερική κλοπή, οι ίδιες ζημιές συνεπεία ατυχήματος, κατά τη διάρρηξη ή από ανασφάλιστο όχημα, οι κακόβουλες ενέργειες τρίτων, η θραύση κρυστάλλων, τα φυσικά φαινόμενα κ.λπ.

• Καλύψεις που αφορούν πρόσθετες υπηρεσίες που παρέχονται

στον ιδιοκτήτη ή/και τον οδηγό, σε σχέση βέβαια με το όχημα, όπως είναι η οδική βοήθεια από ατύχημα ή/και από βλάβη, η νομική προστασία, το προσωπικό ατύχημα του οδηγού κ.λπ. Για τις καλύψεις της υποχρεωτικής από τον Νόμο αστικής ευθύνης για σωματικές βλάβες (ΣΒ.) τρίτων και επιβατών και οι υλικές ζημιές (ΥΖ), τα ελάχιστα ασφαλιζόμενα κεφάλαια ανά τύπο οχήματος καθορίζονται από τον Νόμο, ενώ για τις υπόλοιπες προαιρετικές καλύψεις τα κεφάλαια ασφάλισης και οι παρεχόμενες υπηρεσίες προκύπτουν από τα στοιχεία κάθε οχήματος και από την πολιτική, τους όρους και τις προϋποθέσεις κάθε ασφαλιστικής εταιρείας. Στην πολιτική κάθε εταιρείας περιλαμβάνονται και σημαντικές εκπτώσεις, ανάλογα με τον αριθμό των οχημάτων της επιχείρησης, καθώς και ειδική πρόβλεψη ως προς την εξόφληση των ασφαλίστρων.

42 κοΡυΦΑιοι διΑΜΕσολΑΒουντΕσ τησ ΑσΦΑλιστικησ ΑΓοΡΑσ

ΕπΑΓΓΕλΜΑτικEσ ΑστικEσ ΕυθYνΕσ Ένα ασφαλιστήριο συμβόλαιο επαγγελματικής αστικής ευθύνης προστατεύει τον επαγγελματία από τις οικονομικές αξιώσεις των τρίτων, οι οποίες σε αρκετές περιπτώσεις είναι πολύ υψηλές, αφού, πέραν των τυχόν μετρήσιμων ζημιών, σε περιπτώσεις σωματικών βλαβών ή/και θανάτου περιλαμβάνουν άμεσες και αποθετικές ζημιές, απώλεια εισοδήματος, ηθική βλάβη και ψυχική οδύνη

Κ

άθε επαγγελματίας, φυσικό ή νομικό πρόσωπο, φέρει ευθύνη έναντι τρίτων όταν από αμέλεια, με πράξη ή παράλειψή του, στο πλαίσιο της εφαρμογής της νομοθεσίας και των κανόνων που διέπουν την επαγγελματική του δραστηριότητα, προξενεί σωματική βλάβη ή/και υλική ζημιά, την οποία βέβαια υποχρεούται να αποκαταστήσει. Ένα ασφαλιστήριο συμβόλαιο επαγγελματικής αστικής ευθύνης προστατεύει τον επαγγελματία από τις οικονομικές αξιώσεις των τρίτων, οι οποίες σε αρκετές περιπτώσεις είναι πολύ υψηλές, αφού, πέραν των τυχόν μετρήσιμων ζημιών (συνήθως σε περιπτώσεις υλικών ζημιών), οι υπόλοιπες απαιτήσεις σε περιπτώσεις σωματικών βλαβών ή/και θανάτου περιλαμβάνουν άμεσες και αποθετικές ζημιές, απώλεια εισοδήματος, ηθική βλάβη και ψυχική οδύνη. Τα ασφαλιστικά προγράμματα είναι συνήθως προσαρμοσμένα στις ιδιομορφίες κάθε επαγγέλματος και τα ανώτατα ποσά τα οποία μπορεί να καταβάλει σε τρίτους η ασφαλιστική εταιρεία αναφέρονται στους όρους του συμβολαίου. Η καταβολή οποιασδήποτε αποζημίωσης πραγματοποιείται μετά από τελεσίδικη δικαστική απόφαση, εκτός αν υπάρξει εξωδικαστικός συμβιβασμός, γεγονός το οποίο αποτελεί τη συνήθη διεθνή πρακτική όταν εμπλέκεται σοβαρή και αξιόπιστη ασφαλιστική εταιρεία. Επειδή οι πραγματικές ασφαλιστικές ανάγκες κάθε επαγγελματία, ως προς την κάλυψη της επαγγελματικής του ευθύνης, εξαρτώνται από πληθώρα παραμέτρων, καλό είναι να απευθύνεται σε ασφαλιστικές εταιρείες με διεθνή τεχνογνωσία στις καλύψεις αυτές ή σε εξειδικευμένους ασφαλιστικούς διαμεσολαβητές και σε εξουσιοδοτημένους εκπροσώπους των Lloyd’s, ώστε να σχεδιάζεται το σωστό ασφαλιστικό πρόγραμμα. Στην ελληνική αγορά, διατίθενται όμως αρκετά τυποποιημένα προγράμματα επαγγελματικής αστικής ευθύνης και με εναλλακτικά πακέτα ανώτατων ποσών, τα οποία μπορεί να καταβάλει η ασφαλιστική εταιρεία, μεταξύ των οποίων είναι και τα εξής: • Γιατρών (για σωματικές βλάβες ή θάνατο τρίτων-ασθενών του από αμέλεια ή ιατρικό λάθος κ.λπ.)

• Πολιτικών μηχανικών και αρχιτεκτόνων (για λάθη και παραλείψεις στα σχέδια ή στην προετοιμασία του φακέλου, για πλημμελή επίβλεψη ενός έργου, για λάθος μετρήσεις κ.λπ.)

• Λογιστών (για λάθη και παραλείψεις στη συμπλήρωση των λογιστικών βιβλίων, για παράλειψη υποβολής φορολογικής δήλωσης κ.λπ.)

• Δικηγόρων (για παράβλεψη προθεσμιών, για λάθη ή παραλείψεις στη σύνταξη συμβολαίων κ.λπ.)

• Φαρμακοποιών (για λάθος εκτέλεση συνταγής κ.λπ.)

• Ιδιωτικών εταιρειών φύλαξης/security (για λάθος σχεδιασμό συστημάτων εντοπισμού και ελέγχου, για πλημμελή φύλαξη κ.λπ.)

• Ιδιωτικών Κέντρων Τεχνικού Ελέγχου Οχημάτων/Ι.ΚΤΕΟ (για λάθη και παραλείψεις στον τεχνικό έλεγχο των οχημάτων κ.λπ.)

• Ασφαλιστικών διαμεσολαβητών, τεχνικών κ.λπ. Σε όλα τα προγράμματα καλύπτεται η λανθασμένη επαγγελματική συμβουλή και συμπεριλαμβάνονται τόσο τα έξοδα της αποζημίωσης που θα κληθεί να καταβάλει η επιχείρηση σε τρίτους όσο και τα δικαστικά έξοδα υπεράσπισης και τα έξοδα του τυχόν εξωδικαστικού συμβιβασμού.

44 κοΡυΦΑιοι διΑΜΕσολΑΒουντΕσ τησ ΑσΦΑλιστικησ ΑΓοΡΑσ

ΑσΦAλιση ΕΓκΑτΑστAσΕΩν τα ασφάλιστρα πρέπει να αποτελούν το πιο ανελαστικό έξοδο μιας επιχείρησης, γιατί η σωστή ασφάλιση είναι ο μόνος τρόπος να εξασφαλιστεί η συνέχιση της λειτουργίας μιας επιχείρησης μετά από μια καταστροφική ζημιά.

Η

πλέον κλασική ασφάλιση κάθε επιχείρησης είναι η ασφάλιση των εγκαταστάσεών της έναντι φωτιάς, κεραυνού και έκρηξης και έναντι μιας σειράς άλλων κινδύνων που έχουν σχέση με πλημμύρες, σεισμό, κλοπή κ.λπ. Είναι ασφαλιστικές ανάγκες που έχουν όλες οι επιχειρήσεις, ανεξάρτητα από μέγεθος, τζίρο εργασιών, αντικείμενο δραστηριότητας κ.λπ. Για τον σχεδιασμό όμως ενός σωστού πακέτου ασφάλισης των εγκαταστάσεων μιας επιχείρησης, πρέπει να ακολουθηθούν τρία τουλάχιστον βήματα: Το πρώτο είναι η καταγραφή και η λεπτομερής περιγραφή όχι μόνο των εγκαταστάσεων, αλλά και των περιουσιακών στοιχείων που βρίσκονται σε αυτές, όπως των εμπορευμάτων, των πρώτων υλών, των παγίων στοιχείων, του εξοπλισμού και κάθε άλλου αντικειμένου που ανήκει ή βρίσκεται στις εγκαταστάσεις της επιχείρησης. Το δεύτερο βήμα είναι η αποτίμηση αυτών των περιουσιακών στοιχείων και ο καθορισμός των κεφαλαίων ασφάλισης, και το τρίτο είναι ο προσδιορισμός των κινδύνων έναντι των οποίων θα ασφαλιστούν οι εγκαταστάσεις της επιχείρησης. Όπως είναι κατανοητό, τα τρία αυτά βήματα δεν είναι εφικτό να πραγματοποιηθούν από την ίδια την επιχείρηση και μόνο, όσο μικρή κι αν είναι. Η παρουσία ενός ασφαλιστικού διαμεσολαβητή μόνο

προστιθέμενη αξία προσφέρει σε μια επιχείρηση, και η έλλειψή του εγκυμονεί κινδύνους, οι οποίοι δυστυχώς διαπιστώνονται μετά την επέλευση του κινδύνου. Δυστυχώς, πολλοί επιχειρηματίες και επαγγελματίες θεωρούν ότι το κόστος της ασφάλισης περιλαμβάνεται στα ελαστικά έξοδα τα επιχείρησης, και συνεπώς είναι από τα πρώτα που περικόπτουν σε περιόδους ύφεσης. Δεν υπάρχει μεγαλύτερο λάθος από αυτό, τα ασφάλιστρα πρέπει να αποτελούν το πιο ανελαστικό έξοδο, γιατί η σωστή ασφάλιση είναι ο μόνος τρόπος να εξασφαλιστεί η συνέχιση της λειτουργίας μιας επιχείρησης μετά από μια καταστροφική ζημιά. Η αγορά προσφέρει λύσεις, είτε με σύγχρονα πακέτα ασφάλισης είτε με εξατομικευμένα προγράμματα. Συνήθως, οι μικρές και οι μεσαίες επιχειρήσεις μπορούν να καλύψουν τις εγκαταστάσεις τους μέσω των τυποποιημένων προγραμμάτων, ενώ όσο μεγαλύτερες και πολυπλοκότερες είναι οι εγκαταστάσεις μιας επιχείρησης τόσο πιο εξατομικευμένος είναι και ο ασφαλιστικός σχεδιασμός για την ασφάλισή της. Ενδεικτικά, οι κίνδυνοι που πρέπει να ασφαλιστούν για την κάλυψη των εγκαταστάσεων μιας επιχείρησης (πέραν όσων αναφέρονται αναλυτικά σε άλλα τμήματα του οδηγού) είναι οι εξής: Φωτιά, κεραυνός, έκρηξη, βραχυκύκλωμα, φωτιά από δάσος, σεισμός (ζημιές κλονισμού και φωτιάς), ζημιές από καπνό πυρκαγιάς, πρόσκρουση οχήματος, πτώση αεροσκαφών, αποκομιδή συντριμμάτων, έξοδα μηχανικών, έξοδα μεταστέγασης, κλοπή, ζημιές κλέφτη και κακόβουλη βλάβη, διαρροή σωληνώσεων ύδρευσης, θέρμανσης, κλιματισμού ή αποχέτευσης, πλημμύρα, θύελλα, καταιγίδα, χιονόπτωση, χαλάζι, βάρος χιονιού, θραύση κρυστάλλων και καθρεπτών, πτώση δένδρων, στύλων και καλωδίων, πολιτικοί κίνδυνοι και κακόβουλες ενέργειες κ.λπ.

2016

45

ArAG

Το σύμβολο της σιγουριάς

Η

ARAG είναι ένας από τους μεγαλύτερους οργανισμούς Νομικής Προστασίας στην Ευρώπη και η μεγαλύτερη οικογενειακή επιχείρηση στον κλάδο ασφαλειών στη Γερμανία, με έδρα το Ντίσελντορφ. Σήμερα, 80 χρόνια μετά την ίδρυσή της, η ARAG προσδιορίζεται διεθνώς ως ένας επιτυχημένος, καινοτόμος ασφαλιστής ποιότητας. Εκτός Γερμανίας, η εταιρεία έχει παρουσία σε 14 ακόμη ευρωπαϊκές χώρες, στις ΗΠΑ και στον Καναδά, μέσω υποκαταστημάτων, θυγατρικών και holdings. Διαθέτει γραφεία διακανονισμού ζημιών και ένα ολοκληρωμένο διεθνές δίκτυο εξειδικευμένων δικηγόρων για τις ανάγκες των ασφαλισμένων της. Από την ολοκλήρωση της εσωτερικής ευρωπαϊκής αγοράς και μέχρι σήμερα, πολιτική της εταιρείας παραμένει η εξυπηρέτηση των ασφαλισμένων όχι μόνο σε εθνικό αλλά και σε διεθνές επίπεδο, και υποστηρίζεται με αξιοπιστία και αποτελεσματικότητα από τις εταιρικές αρχές που δεσμεύουν ηγεσία και προσωπικό. Με μετοχικό κεφάλαιο άνω των 200 εκατ. ευρώ και με πάνω από 18 εκατομμύρια συμβόλαια, ο όμιλος επιτυγχάνει έσοδα από ασφάλιστρα πάνω από 1,6 δισ. μέσα από 3.700 απασχολουμένους. Η ARAG SE είναι υπεύθυνη για το στρατηγικό και λειτουργικό management του ομίλου για τη Νομική Προστασία, τόσο στη Γερμανία όσο και στο εξωτερικό. Στην Ελλάδα, η ARAG, με πρωταγωνιστική παρουσία στην ασφαλιστική αγορά από το 1972, ασκεί αποκλειστικά τον κλάδο της Νομικής Προστασίας, παρέχοντας εξειδικευμένα προϊόντα, που καλύπτουν τις σύγχρονες ανάγκες των πελατών της. Οι ασφαλισμένοι που έχουν εμπιστευθεί την ARAG γνωρίζουν ότι, με αυτόν τον τρόπο, έχουν κατοχυρώσει τα δικαιώματά τους. Γραφεία - Επικοινωνία Αθήνα Φειδιππίδου 2, 115 26 Αμπελόκηποι, τηλ 210 74 90 800 θεσσαλονίκη Μοναστηρίου 93Α, Τ.Κ. 546 27, τηλ 2310 520720 - πάτρα Κανακάρη 106-108, Τ.Κ. 262 21, τηλ 2610 275211

www.arag.com

46 κοΡυΦΑιοι διΑΜΕσολΑΒουντΕσ τησ ΑσΦΑλιστικησ ΑΓοΡΑσ

Group Mέριμνα

Οι υποσχέσεις στην πράξη η εταιρεία Η Group Μέριμνα, θυγατρική του Ομίλου Groupama, δραστηριοποιείται στην ελληνική αγορά ως εταιρεία πρακτόρευσης ασφαλιστικών εταιρειών και είναι εγγεγραμμένη στο Επαγγελματικό Επιμελητήριο Αθηνών με αριθμό μητρώου (Α.Γ.Μ.) 201703. Με εμπειρία 26 ετών, παρέχουμε ποιοτική και αποτελεσματική εξυπηρέτηση στους συνεργάτες και τους πελάτες μας, προτείνοντας αξιόπιστες λύσεις με το κύρος και τη φερεγγυότητα του ομίλου Groupama, σε συνεργασία με τις μεγαλύτερες ασφαλιστικές εταιρείες της αγοράς. η φιλοσοφία μας Το όραμά μας είναι να πρωταγωνιστούμε ανάμεσα στις κορυφαίες εταιρείες διαμεσολάβησης της ελληνικής ασφαλιστικής αγοράς, με βασικό πυλώνα ανάπτυξης τα δίκτυα πωλήσεων, που απαρτίζονται από επαγγελματίες ασφαλιστικούς διαμεσολαβητές. Οι στρατηγικοί μας στόχοι κινούνται σε δύο άξονες: • Στην ανάπτυξη των δικτύων πωλήσεων και της εταιρείας, με ταυτόχρονη ενίσχυση της αποτελεσματικότητας των συνεργατών μας, μειώνοντας τα λειτουργικά τους κόστη και την ενασχόλησή τους με το BackOffice.

• Στην υποστήριξη και ανάπτυξη ταλέντων, εφόσον θεωρούμε το ανθρώπινο δυναμικό τη βάση της επιτυχίας της εταιρείας μας σε όλα τα επίπεδα.

Με υπέρτατες αξίες μας τον σεβασμό και το ήθος, χτίζουμε σχέσεις εμπιστοσύνης με τους συνεργάτες μας, εστιάζοντας στα παρακάτω: • Φερεγγυότητα, συνέπεια, υπευθυνότητα • Εμπειρία και γνώση • Σεβασμό στην ελληνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία, διασφαλίζοντας το υψηλό επίπεδο υπηρεσιών, προσαρμοσμένοι πάντα στις σύγχρονες συνθήκες της αγοράς Κάνοντας πράξη την υπόσχεσή μας:

υπηρεσίες Έχοντας σαν στόχο τις ποιοτικές και διαχρονικές συνεργασίες, αξιοποιούμε την τεχνογνωσία και την πολύχρονη εμπειρία του Ομίλου Groupama και των στελεχών της εταιρείας μας, προσφέροντας ολοκληρωμένες συμβουλευτικές και ασφαλιστικές υπηρεσίες, σε επίπεδο τόσο προσωπικών όσο και επιχειρηματικών κινδύνων. Παρέχουμε στους συνεργάτες μας την πλατφόρμα GM Vision, με πληθώρα δυνατοτήτων όπως: • Συγκριτικές τιμολογήσεις/προσφορές

2016

47

• Εκδόσεις, εκτυπώσεις και εξοφλήσεις συμβολαίων • Πληροφορίες στοιχείων παραγωγής • Παρακολούθηση εισπραγμένων, ανείσπρακτων, προμηθειών, ληξιαρείων και λοιπών στοιχείων • Ολοκληρωμένη διαχείριση χαρτοφυλακίου/πελατολογίου

δίκτυα πωλήσεων Η Group Μέριμνα δίνει την ευκαιρία συνεργασίας σε ασφαλιστικούς συμβούλους και πράκτορες μέσω των παρακάτω δικτύων πωλήσεων: • Δίκτυο αποκλειστικής συνεργασίας • Ανεξάρτητο δίκτυο

Management (διοίκηση) Το management της εταιρείας αποτελείται από τους: • Αλέξανδρο Αλεξανδράκη-Γενικό Διευθυντή • Σεραφείμ Ντούλια-Διαχειριστή/Οικονομικά • Τζωρτζίνα Κανέλλου-Υποστήριξη/Ανάπτυξη Πωλήσεων • Γιάννη Τσιρογιάννη-Τεχνικό Διευθυντή

Γιατί Group Μέριμνα: • Φερεγγυότητα, αξιοπιστία, σιγουριά, με την εγγύηση του Ομίλου Groupama • Μία σύμβαση, πολλές ασφαλιστικές εταιρείες • Ελεύθερη επιλογή ασφαλιστικών εταιρειών και προγραμμάτων • Ποιοτική, άμεση και φιλική εξυπηρέτηση συνεργατών • Δίκαιο και ανταγωνιστικό πακέτο αμοιβών • Διευρυμένο ωράριο εξυπηρέτησης δικτύων • Ποικιλία εξειδικευμένων προϊόντων • Προϊόντα αποκλειστικής διάθεσης από την ελληνική και τη διεθνή αγορά • Δυνατότητα tailor made προϊόντων • Μηχανογραφική πλατφόρμα GM Vision 24/7

Εξυπηρέτηση Με ιδιαίτερη έμφαση στην εξυπηρέτηση των συνεργατών μας, λειτουργούμε το τμήμα support, το οποίο παρέχει λύσεις στα θέματα των δικτύων πωλήσεων, με επαγγελματισμό και συνέπεια. Το τμήμα λειτουργεί Δευτέρα με Παρασκευή, από τις 09:00 έως τις 20:00. Γραφεία - Επικοινωνία

Παρνασσού 2, 105 61 Αθήνα τηλ +30 210 32 54 945 fax 210 32 30 919 e-mail info@groupmerimna.gr

www.groupmerimna.gr

48 κοΡυΦΑιοι διΑΜΕσολΑΒουντΕσ τησ ΑσΦΑλιστικησ ΑΓοΡΑσ

FArAntOurIs ιnsurance & Financial Advisors

Η μεγαλύτερη μονάδα Insurance & Financial Advisors σε όλη την Ελλάδα Εντός των εξελίξεων η Farantouris Insurance & Financial Advisors Το δίκτυο των ασφαλιστικών συμβούλων της Farantouris Insurance & Financial Advisors επιλέχθηκε από τον Δ. Φαραντούρη και αποτελείται από εξαιρετικούς επαγγελματίες, οι οποίοι διαθέτουν μεγάλη εμπειρία, γνώσεις, ικανότητες και επαγγελματισμό. Ο Δημήτρης Φαραντούρης, πρόεδρος και διευθύνων σύμβουλος της Farantouris Insurance & Financial Advisors, της μεγαλύτερης μονάδας Insurance & Financial Advisors σε όλη την Ελλάδα, έκλεισε την πρώτη χρήση στη νέα του προσωπική πρακτορειακή εταιρεία δίνοντας μια αισιόδοξη και δυναμική προοπτική τόσο για την εταιρεία του όσο και για την ευρύτερη ασφαλιστική αγορά. Η Farantouris Insurance & Financial Advisors, ήδη από την είσοδό της στην αγορά, διανύει μια δυναμική τροχιά ανάπτυξης, έχοντας ήδη 85 στελέχη αποκλειστικής συνεργασίας, στοχεύοντας τα 100. Ο πρώτος χρόνος έκλεισε για την εταιρεία με 2,5 εκατ. ευρώ παραγωγή, ενώ ο στόχος για το 2015 είναι τα 5 εκατ. ευρώ, γεγονός που θα κατατάξει την εταιρεία στα «μεγάλα» πρακτορειακά συγκροτήματα.

συνεργασίες Ανάμεσα στις μεγαλύτερες εταιρείες με τις οποίες συνεργάζεται η Farantouris Insurance & Financial Advisors είναι η Generali, η Εurolife, η Prime, η Metlife και η Ευρωπαϊκή Πίστη. Η εταιρεία στοχεύει στο χτίσιμο περισσότερων συνεργασιών με εταιρείες που διαθέσουν ποιοτικά προϊόντα και που δημιουργούν σχέσεις εμπιστοσύνης. η αγορά της ασφάλισης Η ασφαλιστική αγορά, όπως επισημαίνει ο Δημήτρης Φαραντούρης, εισέρχεται σε νέα φάση ισορροπιών. Το Solvency II αποτελεί παράγοντα που καθορίζει τους νέους όρους στην αγορά. Παράλληλα, στην αγορά ασφαλιστικής διαμεσολάβησης θα δρομολογηθούν εξελίξεις, αφού οι νέες ανάγκες που έχουν σχηματιστεί θέλουν επαγγελματίες σε νοοτροπία και στόχους, γνώστες της ασφάλισης, επαγγελματικά σχήματα και εταιρείες με προοπτικές. Η Farantouris Insurance & Financial Advisors διαβεβαιώνει θα είναι μία από αυτές.

Γραφεία - Επικοινωνία Λ. Μεσογείων 2-4, Πύργος Αθηνών (6ος όροφος),115 27 Αθήνα τηλ 210 74 73 750 fax 210 74 73 765 e-mail info@farantouris.gr

www.farantouris.gr

ΟΔΗΓOΣ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚHΣ ΔΙΑΜΕΣΟΛAβΗΣΗΣ 2016 ΚΑΤΑΛΟΓΟΣ ΜΕΛΩΝ

ΣΥΝΔΕΣΜΟΥ ΕΛΛΗΝΩΝ ΜΕΣΙΤΩΝ ΑΣΦΑΛΙΣΕΩΝ

50 ΟΔΗΓOΣ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚHΣ ΔΙΑΜΕΣΟΛAΒΗΣΗΣ

AMT ΜΕΣΙΤΕΣ ΑΣΦΑΛΙΣΕΩΝ ΕΕ ΤΖΩΡΤΖΩΡΗΣ ΜΙΧΑΗΛ ΤΖΑΒΕΛΛΑ 15-17 185 33 ΠΕΙΡΑΙΑΣ τ 210 4133644 e www.amt.gr ATTICA ΜΕΣΙΤΕΣ ΑΣΦΑΛΙΣΕΩΝ ΑΕ ΚΟΥΤΣΙΚΟΣ ΓΕΩΡΓΙΟΣ ΛΕΩΦΟΡΟΣ ΠΟΣΕΙΔΩΝΟΣ 13 174 55 AΛΙΜΟΣ τ 210 9813333 e www.atticainsurance.gr BRITISH PROVIDENCE AE ΑΝΑΣΤΑΣΙΑΔΟΥ ΑΝΑΣΤΑΣΙΑ ΕΘΝ. ΑΝΤΙΣΤΑΣΕΩΣ 48 152 31 ΧΑΛΑΝΔΡΙ τ 210 2808650 e www.britishprovidence.gr BROKINS 3 AE IΑΤΡΟΠΟΥΛΟΥ ΒΙΡΓΙΝΙΑ Λ. ΒΟΥΛΙΑΓΜΕΝΗΣ 99 & ΙΛΙΟΥ 1 166 74 ΓΛΥΦΑΔΑ τ 210 8931600 e www.brokins.gr COMERGON SA ΖΑΦΕΙΡΙΟΥ ΓΕΩΡΓΙΟΣ ΜΠΡΑΧΑΜΙΟΥ 9 151 24 ΜΑΡΟΥΣΙ τ 210 6196525 e www.comergon.gr CONSENSUS INSURANCE SERVICES ΕΕ ΜΥΤΗΛΙΝΑΙΟΣ ΦΙΛΙΠΠΟΣ ΗΡΩΔΟΥ ΑΤΤΙΚΟΥ 7 145 61 ΚΗΦΙΣΙΑ τ 210 6253724 e www.consensus-ins.gr ERB ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΑEMA ΤΡΥΦΩΝ ΑΝΝΥ Σίνα 2-4, 106 72 Αθήνα τ 210 9303850 e www.erbbrokers.gr EUROBROKERS A.E. ABDO WALID ΚΗΦΙΣΙΑΣ 100 & ΜΑΡΑΘΩΝΟΔΡΟΜΩΝ 83 151 25 ΜΑΡΟΥΣΙ τ 210 8123920-3 e www.eurobrokers.gr

EUROMARE AE ΕΥΣΤΑΘΙΟΥ ΑΘΑΝΑΣΙΟΣ Λ. ΠΟΣΕΙΔΩΝΟΣ 93, 166 74 ΓΛΥΦΑΔΑ τ 210 3314030 e www.euromare.gr EUROPROTECTION ΑΕ ΠΑΠΑΓΙΑΝΝΟΠΟΥΛΟΣ ΓΕΩΡΓIΟΣ Λ. ΜΕΣΟΓΕΙΩΝ 364 153 41 ΑΓΙΑ ΠΑΡΑΣΚΕΥΗ τ 211 1036503-587 e www.europrotection.gr EXECUTIVE AE ΑΝΩΓΙΑΤΗΣ ΠΑΝΑΓΙΩΤΗΣ ΣΙΔΗΡΟΚΑΣΤΡΟΥ 5-7 & ΠΥΔΝΑΣ 118 55 ΑΘΗΝΑ τ 210 3469549 e www.executive.gr EXPERT ΜΕΣΙΤΕΣ ΑΣΦΑΛΙΣΕΩΝ ΕΠΕ ΚΑΠΑΝΤΑΗΣ ΠΑΝΑΓΙΩΤΗΣ ΜΕΣΟΓΕΙΩΝ 280 155 62 ΧΟΛΑΡΓΟΣ τ 210 6837060 e www.expertinsurance.gr

IONIOS BROKERS ΑΕ ΡΟΝΤΟΓΙΑΝΝΗΣ ΜΑΡΚΟΣ Λ. ΚΗΦΙΣΙΑΣ 32 15125 ΜΑΡΟΥΣΙ τ 211 1047268 e www.ioniosbrokers.gr KAΠΟΥΑΝΟ ΑΕ ΚΑΠΟΥΑΝΟ ZAK ΑΓ. ΒΑΡΒΑΡΑΣ 37 152 31 ΧΑΛΑΝΔΡΙ τ 210 6777200 e www.mjcapuano.gr KARAVIAS UNDERWRITING AGENCY ΚΑΡΑΒΙΑΣ ΓΕΩΡΓΙΟΣ ΕΥΡΙΠΙΔΟΥ 12 105 59 ΑΘΗΝΑ τ 210 3640618 e www.gkaravias.gr MARSH EΠΕ OIKONOMOΠΟΥΛΟΥ ΘΕΟΔΩΡΑ-ΙΩΑΝΝΑ ΚΗΦΙΣΙΑΣ 16 & ΧΑΛΕΠΑ 1 151 25 ΜΑΡΟΥΣΙ τ 210 8176000

EΛΕΝΗ ΛΑΜΠΡΟΥΚΟΥ ΛΑΜΠΡΟΥΚΟΥ EΛΕΝΗ ΗΡΩΩΝ ΠΟΛΥΤΕΧΝΕΙΟΥ 2-4 146 71 Ν. ΕΡΥΘΡΑΙΑ τ 210 6250920

MDB GREECE ΕΠΕ ΣΤΑΥΡΟΥ ΣΤΥΛΙΑΝΗ ΙΩΝΙΑΣ 124, 136 71 ΑΧΑΡΝΕΣ τ 210 6742020

GLOBALNET INSURANCE BROKERS LTD ΚΑΦΦΕΤΖΗ ΕΥΓΕΝΙΑ ΑΡΤΕΜΙΔΟΣ 7, 151 24 ΜΑΡΟΥΣΙ τ 210 6100990 e www.globalnet.gr

MONEY MARKET AE ΠΑΠΑΝΤΩΝΟΠΟΥΛΟΣ ΣΩΤΗΡΙΟΣ ΑΓ. ΔΗΜΗΤΡΙΟΥ 4 105 54 ΑΘΗΝΑ τ 210 3245000, e www.insurancemarket.gr

GRAS SAVOYE WILLIS NET TRUST AE MEΣΙΤΕΙΑΣ ΑΣΦΑΛΙΣΕΩΝ MAΥΡΟΠΟΥΛΟΣ ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ ΕΥΡΙΠΙΔΟΥ 2Α, 176 74 ΚΑΛΛΙΘΕΑ τ 210 9465501

MY NET ΤΡΙΑΝΤΑΦΥΛΛΙΔΗΣ ΤΡΙΑΝΤΑΦΥΛΛΟΣ ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ ΕΠΕ ΕΘΝΙΚΗΣ ΑΝΤΙΣΤΑΣΗΣ 21 56430 ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗ τ 2310 548484

INFOTRUST AE ΚΟΠΤΣΗΣ ΓΕΩΡΓΙΟΣ 9ΧΛΜ. ΘΕΣ/ΚΗΣ-ΜΟΥΔΑΝΙΩΝ Τ.Θ. 60832, Τ.Κ. 57001 τ 2310 492492 e www.infotrust.gr INSURE-IT ΕΠΕ ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΠΟΥΛΟΣ ΚΩΣΤΗΣ ΞΑΝΘΟΥ 2 106 73 ΑΘΗΝΑ τ 210 7225915 e www.insure-it.gr

NAK INSURANCE BROKERS ΕΠΕ ΚΑΤΣΙΜΠΕΡΗΣ ΝΙΚΟΛΑΟΣ ΔΕΚΕΛΕΙΑΣ 9 143 43 Ν. ΧΑΛΚΗΔΟΝΑ τ 210 2517840 e www.nakinsurance.gr NBG ΜΕΣΙΤΕΣ ΑΣΦΑΛΙΣΕΩΝ ΑΕ ΧΑΤΖΟΠΟΥΛΟΣ ΑΝΑΣΤΑΣΙΟΣ ΣΟΛΩΝΟΣ 75, 106 79 ΑΘΗΝΑ τ 210 3388793-799

2016 NOBILIS ΕΠΕ ΤΣΙΛΙΜΠΑΡΗ ΜΑΡΙΑ ΑΡΧΑΙΟΥ ΘΕΑΤΡΟΥ 8 174 56 AΛΙΜΟΣ τ 210 9912260 e www.nobilisbrokers.gr

UIS AE ΛΑΜΠΟΣ ΧΡΗΣΤΟΣ ΕΓΝΑΤΙΑΣ 53 546 31 ΘΕΣ/ΝΙΚΗ τ 2310 232066 e www.uis.gr

OMIKΡΟΝ ΑΕ ΘΩΜΑΔΑΚΗ ΕΛΙΣΑΒΕΤ Λ. ΚΗΦΙΣΙΑΣ 34 115 26 ΑΘΗΝΑ τ 210 7705622-210 7778442 e www.omikroninsurance.gr

VESTER ΑΕ ΚΑΤΣΙΚΑΣ ΕΥΑΓΓΕΛΟΣ ΒΑΛΑΩΡΙΤΟΥ 17 & ΑΜΕΡΙΚΗΣ 106 71 ΑΘΗΝΑ τ 210 3259811 e www.vester.gr

POST INSURANCE BROKERAGE ΜΕΣΙΤΕΣ ΑΣΦΑΛ. ΑΕ ΔΑΜΔΗΜΟΠΟΥΛΟΣ ΑΝΑΣΤΑΣΙΟΣ ΟΜΗΡΟΥ 22 106 72 ΑΘΗΝΑ τ 210 3734413 e www.postinsurance.eu

ΑMIΛΛΗΣ ΝΙΚΟΛΑΟΣ AMIΛΛΗΣ ΝΙΚΟΛΑΟΣ 9Ο ΧΛΜ. ΘΕΣ/ΚΗΣ-ΘΕΡΜΗΣ 570 01 ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗ τ 2310 474247 e www.ami-brokers.com

PREMIUM BROKERS AΕ ΜΕΣΙΤΕΣ ΑΣΦΑΛΙΣΕΩΝ ΧΑΡΗΣ ΚΩΣΤΟΥΛΑΣ ΒΑΣΙΛΙΣΣΗΣ ΣΟΦΙΑΣ 69 11521 ΑΘΗΝΑ τ 216 6004200 e www.b-sa.gr PRIMARY LINK SA ΒΑΚΑΛΗΣ ΑΛΕΞΗΣ ΓΕΩΡΓΙΟΥ ΣΙΣΙΝΗ 15Α 115 28 ΑΘΗΝΑ τ 210 9224451 e www.primarylink.gr REAL ΑΕ ΤΖΩΡΤΖΗΣ ΙΩΑΝΝΗΣ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟΥ 13 105 64 ΑΘΗΝΑ τ 210 3232490 e www.real-ib.gr SAFE PLUS SA ΚΥΡΛΑΚΗ ΤΑΝΙΑ ΚΑΡΑΪΣΚΟΥ 117 185 35 ΠΕΙΡΑΙΑΣ τ 210 4702070 e www.safe-plus.gr TE-TΡAΣΤ ΑΕ ΠΟΥΛΑΝΤΖΑΣ ΧΑΡΑΛΑΜΠΟΣ ΑΙΓΑΙΟΥ 4 171 21 Ν. ΣΜΥΡΝΗ τ 210 9355886 e www.te-trust.gr

ΑΜΥΝΑ ΕΠΕ ΜΕΣΙΤΕΣ ΑΣΦΑΛΙΣΕΩΝ ΝΤΟΒΑΣ ΒΑΣΙΛΕΙΟΣ ΚΗΦΙΣΙΑΣ 74 151 25 ΜΑΡΟΥΣΙ τ 210 6140591 e www.amyna.gr ΑΟΝ GREECE ΑΕ ΔΑΛΙΑΝΗΣ ΓΕΩΡΓΙΟΣ TΖΑΒΕΛΑ1-3 & ΕΘΝ. ΑΝΤΙΣΤΑΣΕΩΣ ΒUSINESS PLAZA (ΚΤΙΡΙΟ 1) 152 31 ΧΑΛΑΝΔΡΙ τ 213 0177100

51

ΒΑΣΙΛΗΣ ΤΡΙΑΝΤΑΦΥΛΛΟΥ ΤΡΙΑΝΤΑΦΥΛΛΟΥ ΒΑΣΙΛΗΣ ΑΜΕΡΙΚΗΣ 19 & ΒΑΛΑΩΡΙΤΟΥ 106 71 ΑΘΗΝΑ τ 210 3609000 ΒΑΣΙΛΙΚΗ ΔΡΑΚΟΥ ΔΡΑΚΟΥ ΒΑΣΙΛΙΚΗ ΛΕΩΦ. ΒΑΣΙΛΕΩΣ ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΥ 44,11635 ΑΘΗΝΑ τ 210 7209589 ΓΚΡΑ ΣΑΒΟΥΑ ΓΟΥΙΛΛΙΣ ΑΕ ΜΑΥΡΟΠΟΥΛΟΣ ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ ΕΥΡΙΠΙΔΟΥ 2Α, 176 74 ΚΑΛΛΙΘΕΑ τ 210 9999200 ΓΚΡΙΝΓΟΥΝΤΣ ΕΠΕ ΚΑΛΟΓΕΡΑΚΟΣ ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ ΔΑΣΚΑΡΟΛΗ 67, 166 75 ΓΛΥΦΑΔΑ τ 210 9690700 e www.greenwoods.org ΔΕΚΑΘΛΟΝ ΑΕ ΣΤΑΜΟΓΙΩΡΓΟΣ ΔΗΜΗΤΡΙΟΣ ΜΕΣΟΓΕΙΩΝ 71, 115 26 ΑΘΗΝΑ τ 210 7454000 ΔΙΟΝ ΟΕ ΣΥΜΒΟΥΛΟΙ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΓΙΑΜΠΙΛΗ ΠΟΠΗ ΣΩΡΟΥ 1, 14451 ΜΕΤΑΜΟΡΦΩΣΗ ΑΤΤΙΚΗΣ τ 2102893709 ΕΛΠΑ ΜΕΣ. ΑΣΦΑΛΙΣΕΩΝ ΑΕ ΚΑΠΑΝΤΑΗΣ ΠΑΝΑΓΙΩΤΗΣ Λ. ΜΕΣΟΓΕΙΩΝ 280, 155 62 ΧΟΛΑΡΓΟΣ τ 210 6898710

ΑΠΟΛΛΩΝ ΑΕ ΜΕΣΙΤΕΙΑΣ ΑΣΦΑΛΙΣΕΩΝ ΒΑΡΟΠΟΥΛΟΣ ΓΕΩΡΓΙΟΣ Λ. ΑΘΗΝΩΝ 71 101 73 ΑΘΗΝΑ τ 210 3483431-4

ΕΛΥΖΕ ΑΕ ΜΩΡΑΪΤΗΣ ΧΑΡΑΛΑΜΠΟΣ Λ. ΚΗΦΙΣΙΑΣ 240-242, 152 31 ΧΑΛΑΝΔΡΙ τ 210 6700600 e www.elysee.gr

ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ ΕΓΓΥΗΣΗ ΕΠΕ ΣΟΥΡΙΚΑ ΜΑΡΙΛΕΝΑ ΚΑΠΟΔΙΣΤΡΙΟΥ 5 144 52 ΜΕΤΑΜΟΡΦΩΣΗ τ 210 2801105 e www.insurg.gr

ΘΕΟΦΑΝΗΣ ΠΑΠΑΝΙΚΗΤΑΣ & ΣΙΑ ΕΕ ΑΣΦΑΛ. & ΑΝΤΑΣΦ. ΜΕΣΙΤΕΙΩΝ BRITANNIA INS. BROKERS ΠΑΠΑΝΙΚΗΤΑΣ ΘΕΟΦΑΝΗΣ ΧΑΣΙΩΤΗ 13, 151 23 Ν. ΦΙΛΟΘΕΗ, ΜΑΡΟΥΣΙ τ 210 6857686-7 e www.britannia.gr

DAEDALUS LIFE EE ΦΩΤΟΠΟΥΛΟΣ ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ Λ. ΚΗΦΙΣΙΑΣ 10-12 (ΑGORA CENTER) 151 25 MΑΡΟΥΣΙ τ 210 6843888 e www.daedaluslife.gr

Ι. ΣΑΜΟΛΑΔΑΣ-Μ.ΓΕΩΡΓΑΡΟΥΔΗ ΟΕ ΜΕΣΙΤΕΣ ΑΣΦΑΛΕΙΩΝ-ΑΣΦ. ΣΥΜΒ.

-ΣΥΝΤ. ΑΣΦ. ΣΥΜΒΟΥΛΩΝ ΣΑΜΟΛΑΔΑΣ ΙΩΑΝΝΗΣ Λ. ΕΙΡΗΝΗΣ 151, 188 63 ΠΕΡΑΜΑ τ 210 4416888 e www.anyinsurance.gr

52 ΟΔΗΓOΣ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚHΣ ΔΙΑΜΕΣΟΛAΒΗΣΗΣ

ΙΩΑΝΝΟΥ & ΣΥΝΕΡΓΑΤΕΣ ΜΕΣΙΤΕΣ ΑΣΦΑΛΙΣΕΩΝ ΕΠΕ ΙΩΑΝΝΟΥ ΑΝΔΡΕΑΣ ΑΓ. ΙΩΑΝΝΟΥ 6, 152 33 ΧΑΛΑΝΔΡΙ τ 210 6899199 e www.ip-insurance.gr ΚΑΡΠΕΝΤΕΡ ΤΕΡΝΕΡ ΑΕ ΜΕΣΙΤΕΙΑΣ ΑΣΦΑΛ., ΑΝΤΑΣΦ. & ΑΣΦ. ΣΥΜΒΟΥΛΟΣ ΤΕΡΝΕΡ ΑΛΕΞΑΝΔΡΟΣ-ΓΕΩΡΓΙΟΣ ΓΡΑΝΙΚΟΥ 7, 151 25 ΜΑΡΟΥΣΙ τ 213 0119000 e www.carpenterturner.com ΚΟΥΪΔΟΥΡΜΑΖΗ ΙΩΑΝΝΑ ΜΕΣΙΤΕΣ ΑΣΦΑΛΙΣΕΩΝ ΑΕ ΚΟΥΪΔΟΥΡΜΑΖΗ ΙΩΑΝΝΑ Α. ΑΡΤΕΜΙΔΟΣ 4 & ΚΗΦΙΣΙΑΣ 151 24 ΜΑΡΟΥΣΙ τ 210 6109921 e www.credit.com.gr ΚΟΥΜΠΑΣ ΓΕΩΡΓΙΟΣ ΚΟΥΜΠΑΣ ΓΕΩΡΓΙΟΣ ΚΗΦΙΣΙΑΣ 100 & ΜΑΡΑΘΩΝΟΔΡΟΜΩΝ 83 151 25 MΑΡΟΥΣΙ τ 210 8123700, e www.koumbas.gr

ΜΟΥΤΟΥΑΛ ΑΕ ΝΙΚΟΛΙΝΑΚΟΣ ΔΗΜΗΤΡΙΟΣ ΚΟΡΑΗ 7, 153 41 ΑΓ. ΠΑΡΑΣΚΕΥΗ τ 210 6549515 e www.mutualnet.gr

ΠΕΝΚΟ ΑΕ ΚΡΟΚΙΔΑΣ ΣΤΕΛΙΟΣ ΚΟΝΙΤΣΗΣ 5, 151 25 ΜΑΡΟΥΣΙ τ 210 6140292, e www.penco.gr

ΜΕΣΙΤΕΣ ΑΣΦΑΛΙΣΕΩΝ ΑΘΗΝΑΣ ΑΕ ΑΛΦΙΕΡΗΣ ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ ΕΛ. ΒΕΝΙΖΕΛΟΥ 99, 171 23 Ν. ΣΜΥΡΝΗ τ 210 9323700, e www.aib.gr

ΠΟΛΑΡΙΣ ΕΠΕ ΚΑΚΟΥΡΗΣ ΠΕΤΡΟΣ ΛΕΩΦ. ΣΥΓΓΡΟΥ 229, 171 21 Ν. ΣΜΥΡΝΗ τ 210 9522777 e www.polarisbrokers.gr

Ν. ΓΑΒΡΙΛΗΣ & ΣΙΑ ΕΕ ΜΕΣ. ΑΣΦ. ΓΑΒΡΙΛΗΣ ΝΙΚΟΣ ΠΑΠΑΝΑΣΤΑΣΙΟΥ 4, 185 34 ΠΕΙΡΑΙΑΣ τ 210 4122093 e www.gavrilis.com ΝΙΜΑ ΑΕ ΑΝΤΩΝΟΓΕΩΡΓΟΣ ΘΕΟΔΩΡΟΣ ΦΙΛΕΛΛΗΝΩΝ 25, 105 57 ΑΘΗΝΑ τ 210 3236917-210 3248501 ΝΝ ΕΑΕ ΜΕΣΙΤΕΣ ΑΣΦΑΛΙΣΕΩΝ ΜΠΑΜΠΟΥΡΗ ΑΘΗΝΑ Λ. ΣΥΓΓΡΟΥ 198, 176 71 ΚΑΛΛΙΘΕΑ τ 210 9506816 e www.nnhellas.gr

ΠΡΑΞΙΣ ΕΠΕ ΠΑΠΠΑ ΙΩΑΝΝΑ ΣΕΛΕΥΚΕΙΑΣ & ΠΡΕΒΕΖΗΣ 1 143 42 Ν. ΦΙΛΑΔΕΛΦΕΙΑ τ 210 2580451-458 e www.praxis-insurance.gr ΞΗΡΟΓΙΑΝΝΟΠΟΥΛΟΣ ΙΚΕ ΞΗΡΟΓΙΑΝΝΟΠΟΥΛΟΣ ΙΩΑΝΝΗΣ ΑΜΕΡΙΚΗΣ 20, 106 71 ΑΘΗΝΑ τ 210 3602226-9 e www.xirogiannopoulos.gr

ΛΑΖΑΡΟΣ ΠΑΠΑΔΟΠΟΥΛΟΣ ΠΑΠΑΔΟΠΟΥΛΟΣ ΛΑΖΑΡΟΣ Ι. ΚΩΛΕΤΤΗ 22, 546 27 ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗ τ 2310 567520

ΝΤΑΛΙΑΝΗ ΕΠΕ ΑΘΥΡΙΔΗΣ ΙΩΑΝΝΗΣ ΠΟΛΥΤΕΧΝΕΙΟΥ 45, 546 25 ΘΕΣ/ΝΙΚΗ τ 2310 542202-2310 542280 e www.daliani-insurance.com

ΣΙΓΜΑ ΑΕ ΣΕΡAΦΕΙΜΙΔΗΣ ΓΕΩΡΓΙΟΣ ΟΜΗΡΟΥ 10-12, 171 21 ΝΕΑ ΣΜΥΡΝΗ τ 210 9346635 e www.sigmaib.gr

ΛΑΜΠΡΟΣ ΚΟΚΚΙΝΟΣ INSURANCE BROKERS ΑΕ ΚΟΚΚΙΝΟΣ ΝΙΚΟΛΑΟΣ ΕΡΜΟΥ 44, 105 63 ΑΘΗΝΑ τ 210 3253825 e www.kokkinos-insurance.gr

ΟΜΙΚΡΟΝ ΚΑΠΑ Κ. ΚΑΡΑΜΠΕΤΣΟΣ & ΣΙΑ ΜΕΣΙΤΕΣ ΑΣΦΑΛΙΣΕΩΝ Ε.Ε. ΚΑΡΑΜΠΕΤΣΟΣ ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ Λ. ΚΗΦΙΣΙΑΣ 34, 115 26 ΑΘΗΝΑ τ 210 7793646 e www.omikroninsurance.gr

ΥΔΡΑ ΜΕΣΙΤΕΣ ΑΣΦΑΛΙΣΕΩΝ ΑΕ ΚΑΤΣΙΜΠΕΡΗΣ ΝΙΚΟΛΑΟΣ ΑΓ. ΦΙΛΟΘΕΗΣ & ΝΑΥ. ΝΙΚΟΔΗΜΟΥ 30 105 56 ΑΘΗΝΑ τ 210 3724900

ΜΑΡΤΕΝ ΒΑΣ. ΔΗΜΟΣΘΕΝΗΣ ΜΕΣΙΤΗΣ ΑΣΦΑΛΕΙΩΝ ΜΑΡΤΕΝ ΔΗΜΟΣΘΕΝΗΣ ΕΛ. ΒΕΝΙΖΕΛΟΥ 155-157 17672 ΚΑΛΛΙΘΕΑ τ 210 9570333 e www.marten.gr

ΠΑΝΑΓΙΩΤΟΠΟΥΛΟΣ ΓΙΑΓΚΟΣ ΠΑΝΑΓΙΩΤΟΠΟΥΛΟΣ ΓΙΑΓΚΟΣ ΑΜΕΡΙΚΗΣ 20, 106 71 ΑΘΗΝΑ ΤΘ 170 64, ΑΘΗΝΑ 124 τ 210 3622862

ΜΕGA INSURANCE BROKERS AE XATZHΘΕΟΔΟΣΙΟΥ ΙΩΑΝΝΗΣ Λ. ΣΥΓΓΡΟΥ 122, 117 45 ΑΘΗΝΑ τ 210 9225824-5 e www.megabroker.gr ΜΕΡΚΙΟΥΡΙ ΑΕ ΚΑΤΣΙΩΤΗΣ ΓΕΩΡΓΙΟΣ ΜΟΜΦΕΡΑΤΟΥ 148, 114 75 ΑΘΗΝΑ τ 210 6466641 e www.mercury-insbrokers.gr

ΠΑΠΑΔΑΚΗΣ ΑΕ ΠΑΠΑΔΑΚΗΣ ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ ΤΣΙΜΙΣΚΗ 17, 546 24 ΘΕΣ/ΝΙΚΗ τ 2310 236126-2310 241159 e www.papadakis.com.gr ΠΕΙΡΑΙΩΣ ΜΕΣΙΤΕΣ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΩΝ & ΑΝΤΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΩΝ ΕΡΓΑΣΙΩΝ ΑΕ ΚΑΡΙΒΑΛΗ ΙΦΙΓΕΝΕΙΑ ΛΕΩΦ. Α. ΣΥΓΓΡΟΥ 163, 171 21 ΑΘΗΝΑ τ 210 3288015

ΦΙΛΗΣ ΜΕΣΙΤΕΣ ΑΣΦΑΛΙΣΕΩΝ ΕΠΕ ΦΙΛΗΣ ΝΙΚΟΛΑΟΣ ΠΑΡΑΣΚΕΥΟΠΟΥΛΟΥ 4, 121 32 ΠΕΡΙΣΤΕΡΙ τ 210 5766100 ΦΟΥΤΑΔΑΚΗ ΑΝΑΣΤΑΣΙΑ ΦΟΥΤΑΔΑΚΗ ΑΝΑΣΤΑΣΙΑ Χ.ΤΡΙΚΟΥΠΗ 146 & ΣΤΡΟΦΥΛΙΟΥ 146 71 ΝΕΑ ΕΡΥΘΡΑΙΑ ΑΤΤΙΚΗΣ τ 210 6206380 ΩΜΕΓΑ ΜΕΣ. ΑΣΦΑ. & ΑΝΤΑΣΦΑΛ. ΑΕ ΣΙΑΧΟΣ ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ ΒΑΛΑΩΡΙΤΟΥ 17 & ΑΜΕΡΙΚΗΣ 106 71 ΑΘΗΝΑ τ 210 6829720 e www.omegabrokers.gr

ΟΔΗΓOΣ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚHΣ ΔΙΑΜΕΣΟΛAβΗΣΗΣ 2016 ΚΑΤΑΛΟΓΟΣ ΜΕΛΩΝ

ΕΝΩΣΗΣ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΩΝ ΑΣΦΑΛΙΣΤΩΝ ΕΛΛΑΔΟΣ CATRICE-RANUNKEL LOISA Λ. ΚΗΦΙΣΙΑΣ 62 & ΠΡΕΜΈΤΗΣ 152125 ΑΘΗΝΑ, ΜΑΡΟΥΣΙ τ 2103627491 e l_ranunkel@hotmail.com ΑΒΑΤΑΓΓΕΛΟΥ ΓΕΩΡΓΙΑ-ΛΗΔΑ ΚΕΦΑΛΛΗΝΙΑΣ 55, 112 51 ΑΘΗΝΑ τ 2108640610, 2108651264 e avatag@europisti.gr ΑΓΓΕΛΗΣ ΝΙΚΟΛΑΟΣ ΕΠΙΣΚΟΠΟΥ ΔΑΥΙΔ 6, 303 00 ΝΑΥΠΑΚΤΟΣ τ 2634027553, 2634025883 e naggeli1@gmail.com ΑΓΓΕΛΟΠΟΥΛΟΥ ΑΘΗΝΑ ΠΑΝΑΓΙΩΤΑΡΑ 21, 11475 ΑΘΗΝΑ τ 2106459904 e apex.companymail@gmail.com ΑΛΕΞΟΠΟΥΛΟΣ ΧΑΡΑΛΑΜΠΟΣ ΑΙΟΛΟΥ 68, 105 59 ΑΘΗΝΑ, ΚΕΝΤΡΟ τ 2103215619 e ccalexop@otenet.gr

ΑΝΑΓΝΩΣΤΟΥ ΔΗΜΗΤΡΙΟΣ ΠΛΑΤΕΙΑ ΤΑΞΙΑΡΧΩΝ 811 06 ΠΑΠΠΑΔΟΣ ΛΕΣΒΟΥ τ 2251082401 e jimanagn@otenet.gr ΑΡΔΑΣ ΠΑΝΑΓΙΩΤΗΣ ΚΑΡΑΪΣΚΑΚΗ 8 190 10 ΚΑΛΥΒΙΑ ΘΟΡΙΚΟΥ τ 2299046320 ΑΡΜΕΝΑΚΗΣ ΙΩΑΝΝΗΣ Λ. ΣΥΓΓΡΟΥ 19 (4ος) 117 43 ΑΘΗΝΑ τ 2109215022 e arminsur@otenet.gr ΑΤΣΙΠΟΥΛΙΑΝΑΚΗΣ ΕΥΑΓΓΕΛΟΣ ΙΦΙΓΕΝΕΙΑΣ 16 176 72 ΚΑΛΛΙΘΕΑ τ 2109574469 e vatsip@gmail.com

ΑΛΕΥΡΟΜΥΤΗΣ ΓΕΩΡΓΙΟΣ ΣΤΑΔΙΟΥ 7 (6ος ορ.)

10562 ΑΘΗΝΑ, ΣΥΝΤΑΓΜΑ τ 2109015278 e alevro@otenet.gr

ΑΥΓΕΡΗΣ ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ ΧΡ. ΣΜΥΡΝΗΣ 27 132 31 ΠΕΤΡΟΥΠΟΛΗ τ 2105018526 e k.avgeris@yahoo.gr

ΑΜΟΙΡΙΔΟΥ ΜΑΡΙΑ ΜΑΤΕΪΔΗ 22 & ΦΛΕΜΙΝΓΚ 195 00 ΛΑΥΡΙΟ τ 2292022200 e amoiridoum@gmail.com

ΒΑΓΙΩΝΗΣ ΓΕΩΡΓΙΟΣ ΙΩΣ. ΔΑΜΑΣΚΗΝΟΥ 16 114 71 ΑΘΗΝΑ τ 2106442831 e info@vagionis.gr

ΒΑΚΙΡΤΖΗ ΤΙΤΙΚΑ ΑΓ. ΓΕΩΡΓΙΟΥ 72, 154 51 Ν. ΨΥΧΙΚΟ τ 2106715259 e titikava@yahoo.gr ΒΑΛΑΒΑΝΗ ΟΛΓΑ-ΝΑΝΤΙΑ ΠΡΟΠΥΛΑΙΩΝ 1Γ & ΟΛΥΜ. ΔΙΟΣ (1ος ορ) 174 55, ΑΛΙΜΟΣ τ 2103300357 e nvalavani@gmail.com ΒΑΣΙΛΑΚΑΚΗ ΠΑΡΘΕΝΑ Ν. ΠΛΑΣΤΗΡΑ 31, 663 00 ΔΟΞΑΤΟ τ 2521069145 e vasilakaki_p@yahoo.gr ΒΑΣΙΛΕΙΟΥ ΠΑΝΑΓΙΩΤΗΣ Λ. ΣΥΓΓΡΟΥ 69, 11745 ΑΘΗΝΑ τ 210 9233005 e vasilioupan@gmail.com ΒΕΝΙΖΕΛΟΣ ΣΠΥΡΙΔΩΝ-ΣΤΥΛΙΑΝΟΣ ΘΕΑΤΡΟΥ 7, 105 52 ΑΘΗΝΑ τ 2103216121 e s_venizelos@hol.gr ΒΙΔΑΛΗΣ ΙΩΑΝΝΗΣ ΕΠΤΑΝΗΣΟΥ 6 (ισόγειο) 112 57 ΚΥΨΕΛΗ ΑΤΤΙΚΗΣ τ 2108225566, 2108210306 e j.vidalis@hotmail.com ΒΙΚΤΩΡΑΤΟΥ ΑΛΚΗΣΤΗ-ΕΛΕΝΗ ΓΑΥΡΙΟ, 845 01 ΑΝΔΡΟΣ τ 2282071211, 2106456843 e mvictoratou@yahoo.gr

54 ΟΔΗΓOΣ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚHΣ ΔΙΑΜΕΣΟΛAΒΗΣΗΣ

ΒΙΚΤΩΡΑΤΟΥ ΜΑΡΙΚΑ Λ. ΑΛΕΞΑΝΔΡΑΣ 100 114 72 ΑΘΗΝΑ τ 2106462213, 2106456843 e mvictoratou@yahoo.gr

ΓΕΩΡΓΑΝΤΑΣ ΦΩΤΙΟΣ ΒΕΝΙΖΕΛΟΥ 38 681 00 ΑΛΕΞΑΝΔΡΟΥΠΟΛΗ τ 2551022750 e ſtntg@yahoo.gr

ΒΙΚΤΩΡΑΤΟΥ ΣΤΕΛΛΑ ΓΑΥΡΙΟ ΑΝΔΡΟΥ, 845 01 ΑΝΔΡΟΣ τ 2106462213, 2106456843 e mvictoratou@yahoo.gr

ΓΕΩΡΓΑΡΗ ΕΥΓΕΝΙΑ ΕΡΚΥΝΑΣ 5 321 00 ΛΙΒΑΔΕΙΑ τ 2261029699 e papalabros2002@yahoo.gr

ΒΛΑΧΑΚΗΣ Ι. ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ 1ο ΧΛΜ ΗΡΑΚΛΕΙΟΥ- ΜΟΙΡΩΝ 713 04 ΗΡΑΚΛΕΙΟ ΚΡΗΤΗΣ, ΚΟΜΒΟΣ ΓΙΟΦΥΡΟΣ τ 2810318540 e vlahae@otenet.gr

ΓΕΩΡΓΙΑΔΟΥ ΑΝΝΑ ΘΗΧΗΣ 7 551 33 ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗ τ 2310450410 e advice@otenet.gr

ΒΛΑΧΑΚΗΣ ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ ΓΕΩΡ. ΓΕΝΝΗΜΑΤΑ 12 165 62 ΓΛΥΦΑΔΑ τ 2109612433, 2109682100 e kostas.vlahakis@gmail.com

ΓΕΩΡΓΙΟΥ ΜΑΡΙΑΝΝΑ ΠΛ. ΣΤΑΜΟΥΛΗ 190 08 ΕΡΥΘΡΕΣ τ 2263063443 e asf_mgeorgiou@yahoo.gr

ΒΟΡΡΕΑ ΜΑΡΙΑ Ν. ΠΛΑΣΤΗΡΑ 14 & ΗΠΕΙΡΟΥ 188 63 ΠΕΡΑΜΑ τ 2104020446 e mar501@otenet.gr

ΓΕΩΡΓΟΣΟΠΟΥΛΟΥ ΑΣΗΜΙΝΑ Μ. ΑΛΕΞΑΝΔΡΟΥ 59 164 52 ΑΡΓΥΡΟΥΠΟΛΗ τ 2109920621, 2109216165 e mgeorgosopoulou@gmail.com

ΒΥΖΑ ΤΑΤΙΑΝΑ-ΣΟΥΛΤΑΝΑ Λ.ΚΗΦΙΣΙΑΣ 208 152 31 ΧΑΛΑΝΔΡΙ τ 2106771288 e tatiana.vyza@gmail.com ΒΥΘΟΥΛΚΑΣ ΔΙΟΝΥΣΙΟΣ ΟΡΦΑΝΙΔΟΥ 9 111 41 ΑΘΗΝΑ τ 2102113726, 2102114726 e asfakb@otenet.gr ΓΑΖΗΣ ΙΩΑΝΝΗΣ ΚΕΡΚΥΡΑΣ 16 185 41 ΠΕΙΡΑΙΕΥΣ τ 2104821016 e gcs@hol.gr ΓΕΡΟΝΤΙΔΗ ΑΜΑΛΙΑ Αγ. ΠΑΡΑΣΚΕΥΗΣ 52 18539 ΠΕΙΡΑΙΑΣ, ΚΑΛΛΙΠΟΛΗ τ 2104140083 e Agerodidis@yahoo.com ΓΕΩΡΓΑΚΗΣ ΙΩΑΝΝΗΣ 17ης ΝΟΕΜΒΡΙΟΥ 19 & ΑΓΙΟΥ ΓΕΩΡΓΙΟΥ 11 151 27 ΜΕΛΙΣΣΙΑ τ 2108048888 e info@georgaki.gr

ΓΙΑΝΝΑΚΗΣ ΑΘΑΝΑΣΙΟΣ 3ης ΣΕΠΤΕΜΒΡΙΟΥ 45 164 51 ΑΡΓΥΡΟΥΠΟΛΗ τ 2107245745 e giannakisa@gmail.com ΓΙΑΝΝΙΚΟΣ ΣΠΥΡΙΔΩΝ ΑΧΑΡΝΩΝ 26 (ισόγειο) 104 39 ΑΘΗΝΑ τ 2108252929, 2108252970 e spiros.giannikos@empedos.gr

ΓΚΑΒΑΡΔΙΝΑΣ ΝΙΚΟΛΑΟΣ ΕΛ. ΒΕΝΙΖΕΛΟΥ 5, 482 00 ΦΙΛΙΠΠΙΑΔΑ τ 2683023921 e ng1231@gmail.com ΓΚΙΚΑΚΗ ΔΗΜΗΤΡΑ ΑΓ. ΕΙΡΗΝΗΣ 12 174 55 ΑΛΙΜΟΣ, ΚΑΛΑΜΑΚΙ τ 2109849296, 2109812668 e dakas@dakas.gr ΓΚΟΥΒΑΣ ΓΕΩΡΓΙΟΣ Λ. ΚΗΦΙΣΙΑΣ 125-127, 115 24 ΑΘΗΝΑ τ 2106984415, 2106984416 e g-gouvas@otenet.gr ΓΛΥΚΗΣ ΧΑΡΑΛΑΜΠΟΣ ΑΡΤΑΚΗΣ 88 171 24 ΝΕΑ ΣΜΥΡΝΗ ΑΤΤΙ τ 2109374224 e glykish@atp.gr ΓΟΤΣΟΥ ΑΙΚΑΤΕΡΙΝΗ ΕΛ. ΒΕΝΙΖΕΛΟΥ 4 613 00 ΓΟΥΜΕΝΙΣΣΑ τ 2343042757 e gotsou_katerina@yahoo.gr ΓΟΥΓΟΥΣΗΣ ΧΑΡΑΛΑΜΠΟΣ ΒΕΝΙΖΕΛΟΥ 38 681 00 ΑΛΕΞΑΝΔΡΟΥΠΟΛΗ τ 2551038808 e chgougousis@gmail.com ΓΟΥΝΑΡΗ ΧΡΥΣΟΥΛΑ ΠΙΤΥΟΥΝΤΟΣ 24, 111 42 ΑΘΗΝΑ τ 2103631333, 2111061171 e Thagounaris@yahoo.gr ΓΡΑΜΜΑΤΙΚΟΣ ΑΡΓΥΡΗΣ ΑΕΡΟΠΗΣ 9, 118 52 ΑΘΗΝΑ τ 2103450406, 2103450552

ΓΙΑΡΕΝΗΣ ΔΗΜΗΤΡΙΟΣ ΦΙΛΩΝΟΣ 60 (6ος ορ.)

185 35 ΠΕΙΡΑΙΕΥΣ τ 2104226345 e etoilegr@otenet.gr

ΓΡΑΜΜΑΤΙΚΟΣ ΦΩΤΙΟΣ ΑΘΑΜΑΝΤΟΣ 17 (ισόγειο) 118 53 ΑΘΗΝΑ τ 2103450406, 2103450552 e vasgramm@otenet.gr

ΓΙΑΡΕΝΗΣ ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ ΦΙΛΩΝΟΣ 60 (6ος ορ.)

185 35 ΠΕΙΡΑΙΕΥΣ τ 2104226346, 2104226345

ΓΡΗΓΟΡΙΑΔΟΥ ΝΑΤΑΛΙΑ Λ. ΑΘΗΝΩΝ 71 104 47 ΑΘΗΝΑ, ΕΛΑΙΩΝΑΣ τ 2109232312, 2109239339 e natalia@safeline.com.gr

ΓΙΟΥΜΠΑΚΗΣ ΙΩΑΝΝΗΣ Λ. ΣΤΑΜΑΘΙΟΥΔΑΚΗ 106 741 00 ΡΕΘΥΜΝΟ τ 2831021290 e insurance@senatus.gr

ΓΡΗΓΟΡΟΠΟΥΛΟΣ ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ ΠΡΩΤΕΣΙΛΑΟΥ 119 (1ος ορ.)

131 22 ΙΛΙΟΝ τ 2102637446, 2102484992 e indef@otenet.gr, indef@otenet.gr

2016 ΔΑΚΑΣ ΜΑΤΘΑΙΟΣ ΑΓ. ΕΙΡΗΝΗΣ 12 174 55 ΑΛΙΜΟΣ τ 2109849296, 2109812668 e dakas@dakas.gr ΔΑΚΤΥΛΙΔΗΣ ΓΕΩΡΓΙΟΣ Λ. ΦΥΛΗΣ 179 (ισόγειο) 133 41 ΑΝΩ ΛΙΟΣΙΑ τ 2102480263 e daktilidis.insurance@gmail.com ΔΑΣΚΑΛΑΚΗΣ ΙΩΑΝΝΗΣ ΑΓ. ΓΕΩΡΓΙΟΣ ΒΟΙΩΤΙΑΣ 320 07 ΒΟΙΩΤΙΑ, ΛΕΙΒΑΔΙΑ τ 2261043874 ΔΕΔΕΣ ΦΡΑΓΚΙΣΚΟΣ Τ. ΦΙΛΗΜΟΝΟΣ 22 115 21 ΑΘΗΝΑ τ 2106423152, 2107776565 e insurance@policy.gr ΔΕΛΗΚΑΡΗΣ ΔΗΜΗΤΡΙΟΣ ΒΑΣΙΛ. ΑΛΕΞΑΝΔΡΟΥ 39 12131 ΑΘΗΝΑ τ 2105721999 e delikaris@delta-insurance.com ΔΕΡΜΙΤΖΑΚΗ-ΣΤΡΑΦΤΗ ΑΘΑΝΑΣΙΑ Λ. ΑΘΗΝΩΝ 71 104 47 ΑΘΗΝΑ, ΕΛΑΙΩΝΑΣ τ 2109239339, 2109233312 e der.s@safeline.com.gr ΔΗΜΑΣ ΔΙΟΝΥΣΙΟΣ ΣΙΚΙΝΟΥ 112 Β 113 64 ΚΥΨΕΛΗ ΑΤΤΙΚΗΣ τ (2108653524), 2102280642 ΔΗΜΗΤΡΕΛΛΟΥ ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΑ ΞΕΝΟΦΩΝΤΟΣ 57 176 73 ΚΑΛΛΙΘΕΑ τ 2109591309, 2109532782 ΔΗΜΗΤΡΕΛΛΟΥ ΣΟΦΙΑ ΞΕΝΟΦΩΝΤΟΣ 57 176 73 ΚΑΛΛΙΘΕΑ τ 2109591309, 2109532782 e sofiadimitrellou@yahoo.gr ΔΙΑΜΑΝΤΙΔΟΥ ΕΛΕΝΗ ΓΡ. ΛΑΜΠΡΑΚΗ 266 184 52 ΝΙΚΑΙΑ ΑΤΙΤΙΚΗΣ τ 2104900960 e eleni@edins.gr ΔΟΥΚΑΣ ΓΕΩΡΓΙΟΣ ΓΑΛΑΞΕΙΔΙΟΥ 8, 12131 ΠΕΡΙΣΤΕΡΙ e asfaleies.gd@gmail.com

ΔΟΥΛΜΟΥΣΗ ΑΙΚΑΤΕΡΙΝΗ ΕΡΜΟΥ 74, 10551 ΑΘΗΝΑ τ 2103314056 e kdoulmousi@hotmail.com ΔΡΟΣΟΣ ΕΛΕΥΘΕΡΙΟΣ ΕΘΝ. ΑΝΤΙΣΤΑΣΕΩΣ 3, 853 00 ΚΩΣ τ 2242023574 e drius@otenet.gr ΔΡΟΥΛΙΑΣ ΠΑΝΑΓΙΩΤΗΣ Λ. ΣΥΓΓΡΟΥ 122 117 41 ΑΘΗΝΑ τ 2109216165 e info@drouliasltd.gr ΕΚΑΤΟΜΑΤΗΣ ΣΥΜΕΩΝ Δ. ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΛΙΕΡΗ 12 162 31 ΒΥΡΩΝΑΣ τ 2107663701 e info@ekatomatis.gr ΕΛΕΥΘΕΡΙΟΥ ΧΑΡΑ-ΙΝΤΑ ΚΑΡΥΣΤΟΥ 5, 115 23 ΑΘΗΝΑ τ 2106996690, 2106996695 e personalweb@personal-insurance.gr ΕΛΕΥΘΕΡΟΣ ΔΗΜΗΤΡΙΟΣ ΚΛΕΙΣΘΕΝΟΥΣ 15 (4ος ορ.-γρ.6) 105 52 ΑΘΗΝΑ τ 2103319879 e eleſtherosd@hotmail.com ΖΑΡΑΦΩΝΙΤΗΣ ΑΡΙΣΤΕΙΔΗΣ ΚΑΡΙΟΦΥΛΛΗ 27 115 27 ΑΜΠΕΛΟΚΗΠΟΙ τ 2107750363, 6937159487 ΖΩΤΙΑΔΗΣ ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ Γ. ΠΑΠΑΝΔΡΕΟΥ 33 143 41 Ν. ΦΙΛΑΔΕΛΦΕΙΑ τ 2102532292, 2102511920 e zotiadis_inc@yahoo.gr ΗΛΙΟΜΑΡΚΑΚΗ ΧΑΡΑ ΑΓ. ΠΟΛΥΚΑΡΠΟΥ 53 (3ος ορ.)

171 24 ΝΕΑ ΣΜΥΡΝΗ ΑΤΤΙ τ 2109333351 e joyeliom@bupa.gr

ΙΣΣΑΡΗΣ ΓΕΩΡΓΙΟΣ ΑΓ. ΒΑΡΒΑΡΑΣ 39 190 07 ΜΑΡΑΘΩΝΑΣ τ 2294067831 e issageo@ath.forthnet.gr ΙΩΑΝΝΟΥ ΑΛΕΞΑΝΔΡΟΣ Ν. ΔΟΣΙΟΥ 8 453 33 ΙΩΑΝΝΙΝΑ τ 2651020505, 2651039090 e info@asfaliesioannou.gr ΚΑΛΑΪΤΖΑΚΗΣ ΖΑΧΑΡΙΑΣ ΥΨΗΛΑΝΤΟΥ 31 152 32 ΧΑΛΑΝΔΡΙ τ 2106810843 e asfaleies@syntaxeis.gr ΚΑΛΑΜΑΚΗ ΣΟΦΙΑ ΓΛΑΥΚΗΣ 30 152 32 ΧΑΛΑΝΔΡΙ τ 2106858155 e sofia.kalamaki@gmail.com ΚΑΛΑΜΠΑΚΑΣ ΙΩΑΝΝΗΣ ΧΑΡ. ΤΡΙΚΟΥΠΗ 102 Α 145 63 ΚΗΦΙΣΙΑ τ 2117000142 e info@kalampakas.gr ΚΑΛΑΜΠΟΚΗ ΑΙΚΑΤΕΡΙΝΗ Λ. ΒΟΥΛΙΑΓΜΕΝΗΣ 501 163 41 ΗΛΙΟΥΠΟΛΗ τ 2109967222 e customer@plss.gr ΚΑΛΑΤΖΗΣ ΓΕΩΡΓΙΟΣ ΚΟΥΡΜΟΥΛΗ 46 & ΝΙΡΒΑΝΑ 33 111 45 ΑΘΗΝΑ τ 2108311873 e gkalatzis@hol.gr ΚΑΛΛΟΝΙΑΤΗ ΓΕΩΡΓΙΑ ΑΝΘΕΩΝ 10 190 03 ΜΑΡΚΟΠΟΥΛΟ τ 2299023605, 2299023606 e vdimidri@otenet.gr

ΘΕΟΧΑΡΗΣ ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ ΒΑΣ. ΟΛΓΑΣ 69, 194 00 ΚΟΡΩΠΙ τ 2106021992, 2106626006 e ktheox@gmail.com

ΚΑΛΟΓΕΡΑΣ ΑΛΕΞΙΟΣ ΡΑΒΙΝΕ 16 (2ος ορ.)

121 34 ΠΕΡΙΣΤΕΡΙ τ 2105777260 e alexiskaloyeras@gmail.com

ΘΕΡΜΟΓΙΑΝΝΗΣ ΠΑΝΑΓΙΩΤΗΣ ΚΗΦΙΣΙΑΣ 360 Α & ΜΑΡΑΘΩΝΟΣ 2 15233 ΧΑΛΑΝΔΡΙ τ 2102318464 e therm63@yahoo.gr

ΚΑΛΟΓΕΡΟΠΟΥΛΟΣ ΓΕΩΡΓΙΟΣ ΑΝΔΡΟΜΑΧΗΣ 25 (4ος ορ.)

176 71, ΚΑΛΛΙΘΕΑ τ 2109564131 e Geokaloge@yahoo.gr

55

56 ΟΔΗΓOΣ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚHΣ ΔΙΑΜΕΣΟΛAΒΗΣΗΣ

ΚΑΛΟΚΑΙΡΙΝΟΣ ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ ΕΡΜΟΥ 14 105 63 ΑΘΗΝΑ τ 2103606744, 2103606719 e info@pkinsurance.gr

ΚΑΡΑΪΝΔΡΟΣ ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ Λ. ΣΥΓΓΡΟΥ 154 (2ος ορ) 176 71 ΚΑΛΛΙΘΕΑ τ 2115551000 e cak@akcompanies.com

ΚΑΤΣΙΓΙΑΝΝΗ ΕΥΓΕΝΙΑ ΑΙΓΙΟΥ 24 145 64 ΚΗΦΙΣΙΑ τ 2103465646, 2106778121 e evkatsigianni@yahoo.gr

ΚΑΜΑΤΕΡΟΣ ΕΥΑΓΓΕΛΟΣ ΚΟΛΟΚΟΤΡΩΝΗ 13 193 00 ΑΣΠΡΟΠΥΡΓΟΣ τ 2105577840 e v.kamateros@yahoo.gr

ΚΑΡΑΪΣΚΟΣ ΝΙΚΟΛΑΟΣ ΑΡΤΑΚΗΣ 23 171 24 ΝΕΑ ΣΜΥΡΝΗ ΑΤΤΙ τ 2109761177, 6944986873 e aretouev@otenet.gr

ΚΑΤΣΙΜΠΕΡΗΣ ΑΛΕΞΙΟΣ ΓΟΥΝΑΡΗ 4-6 (2ος ορ.)

185 31 ΠΕΙΡΑΙΕΥΣ τ 2104177669 e alkatsimperis@hotmail.com

ΚΑΜΟΛΙΝΟΣ ΝΙΚΟΛΑΟΣ Λ. ΚΑΛΑΜΑΚΙΟΥ 39 174 55 ΑΛΙΜΟΣ τ 2109350300, 2109839800 e info@kamolinos.gr

ΚΑΡΑΚΩΝΣΤΑΝΤΗΣ ΕΥΣΤΡΑΤΙΟΣ ΤΑΞΙΑΡΧΩΝ 46, 174 55 ΑΛΙΜΟΣ τ 2109835710, 2104135815 e stratos@ependysi.gr

ΚΑΤΣΟΓΙΑΝΝΗΣ ΣΩΤΗΡΙΟΣ ΛΕΩΦ. ΜΕΣΟΓΕΙΩΝ 2-4 115 27 ΑΘΗΝΑ τ 2106861309 e vkatsogianni@attiki.vionet.gr

ΚΑΜΠΑ ΘΕΟΔΩΡΑ ΠΡ. ΛΟΦΟΥ 107 141 22 ΗΡΑΚΛΕΙΟ ΑΤΤΙΚΗ τ 2102842911 e th.kampa@yahoo.gr ΚΑΜΠΑ ΣΤΕΛΛΑ ΥΨΗΛΑΝΤΟΥ 117 (2ος ορ.)

185 32 ΠΕΙΡΑΙΕΥΣ τ 2104135815, 2104135816 e info@ependysi.gr ΚΑΜΠΟΥΡΟΓΛΟΥ ΣΠΥΡΙΔΩΝ ΠΑΡΑΛΟΥ 8 185 39 ΠΕΙΡΑΙΕΥΣ e spiros.k.mail@gmail.com ΚΑΝΑΚΗ ΑΝΝΑ Ν. ΚΑΖΑΝΤΖΑΚΗ 1 189 00 ΣΑΛΑΜΙΝΑ, ΠΛΑΤΕΙΑ ΑΓ. ΜΗΝΑ τ 2104644444 e mail@hellenicinsurance.com ΚΑΝΕΛΛΟΠΟΥΛΟΥ ΣΩΤΗΡΙΑ ΑΔΡΙΑΝΕΙΟΥ 20 115 25 Ν. ΨΥΧΙΚΟ τ 2106728201 e rkanell@otenet.gr ΚΑΝΤΖΑΣ ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ ΦΑΝΕΡΩΜΕΝΗΣ 20 15561 ΧΟΛΑΡΓΟΣ e kkantzas@otenet.gr ΚΑΠΝΙΑΡΗΣ ΑΓΑΜΕΜΝΩΝ ΒΛΑΧΟΠΟΥΛΟΥ 23 301 00 ΑΓΡΙΝΙΟ τ 2641047011 e agamemnonas@otenet.gr

ΚΑΡΑΜΕΤΗΣ ΙΩΑΝΝΗΣ ΑΓ. ΛΑΥΡΑΣ 65-67 (4ος ορ.)

142 33 ΝΕΑ ΙΩΝΙΑ ΑΤΤΙΚ τ 2102725234 e karametis@karametis.gr ΚΑΡΑΝΤΑΝΗ ΣΟΦΙΑ ΛΑΓΟΥΜΙΤΖΗ 4 17671 ΑΘΗΝΑ, ΚΑΛΛΙΘΕΑ τ 2109210815 e skarantani@accession.com.gr ΚΑΡΑΧΑΛΙΟΣ ΑΘΑΝΑΣΙΟΣ ΜΑΥΡΟΥΛΙΑ 9, 202 00 ΚΙΑΤΟ τ 2742026066 ΚΑΡΑΧΑΝΙΔΗ ΒΑΣΙΛΙΚΗ ΑΓ. ΠΑΡΑΣΚΕΥΗΣ 34 (5ο ορφ) 112 54 ΑΘΗΝΑ, ΚΑΤΩ ΠΑΤΗΣΙΑ τ 2102235837 e marketing@esp-hellas.gr ΚΑΡΝΕΖΗ ΓΕΩΡΓΙΑ ΠΙΝΔΑΡΟΥ 27 (2ος ορ.)

175 63 Π. ΦΑΛΗΡΟ τ 2109881874 e karnezig@gmail.com ΚΑΣΙΜΑΤΗΣ ΑΝΤΩΝΙΟΣ ΛΥΔΙΑΣ 9, 161 21 ΚΑΙΣΑΡΙΑΝΗ τ 2107250100, 2107250188 e akasimatis@gmail.com

ΚΑΦΙΕΡΗΣ ΓΕΩΡΓΙΟΣ ΦΗΡΟΣΤΕΦΑΝΙ 847 00 ΘΗΡΑ τ 2286022550 e kafieris@otenet.gr ΚΑΨΟΥΡΗΣ ΑΝΤΩΝΙΟΣ Π.Π.ΓΕΡΜΑΝΟΥ 25 171 24 ΝΕΑ ΣΜΥΡΝΗ ΑΤΤΙ e akaps1971@yahoo.gr ΚΛΑΨΗ ΕΥΘΥΜΙΑ ΚΛΕΙΣΘΕΝΟΥΣ 15 105 52 ΑΘΗΝΑ τ 2103254750 e klapsiefi@yahoo.gr ΚΟΚΚΙΟΣ ΙΩΑΝΝΗΣ ΦΙΛΕΛΛΗΝΩΝ 21 163 42 ΗΛΙΟΥΠΟΛΗ τ 2106455542, 2106428770 e kokkiosi@otenet.gr ΚΟΚΚΟΛΗΣ ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ ΒΡΑΣΙΔΟΥ 142 231 00 ΣΠΑΡΤΗ τ 2731089440 e petrkok@hotmail.com

ΚΑΤΣΕΡΗ ΑΝΔΡΟΜΑΧΗ ΚΑΡΑΪΣΚΑΚΗ 38 145 74 ΡΟΔΟΠΟΛΗ τ 2106211400, 2106210876

ΚΟΜΒΟΠΟΥΛΟΣ ΑΠΟΣΤΟΛΟΣ ΠΑΣΙΤΕΛΟΥΣ 5 11635 ΑΘΗΝΑ, ΠΑΓΚΡΑΤΙ τ 2107511321 e info@ak-insurance.gr

ΚΑΤΣΕΡΗΣ ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ ΚΑΡΑΪΣΚΑΚΗ 38 145 74 ΡΟΔΟΠΟΛΗ τ 2106210876, 2106211400 e gkatseris@yahoo.gr

ΚΟΝΤΟΣ ΕΥΑΓΓΕΛΟΣ ΙΘΩΜΗΣ 4 114 75 ΑΘΗΝΑ, ΓΚΥΖΗ τ 2106456097 e asfalieskontou@yahoo.gr

2016 ΚΟΠΑΝΑ ΕΥΑΓΓΕΛΙΑ ΔΗΜΟΣ ΒΟΧΑΣ 200 01 ΖΕΥΓΟΛΑΤΙΟ τ 2741051821 e his-v@otenet.gr

ΚΟΥΤΣΟΥΜΑΛΛΗ ΚΑΛΟΜΟΙΡΑ 25ης ΜΑΡΤΙΟΥ 17 162 33 ΚΑΡΕΑΣ τ 2107652960 e keli.goulp@gr.ey.com

ΚΟΡΟΜΠΙΛΙΑ ΜΑΡΙΑ ΚΟΛΟΚΟΤΡΩΝΗ 70 185 31 ΠΕΙΡΑΙΕΥΣ τ 2104111354, 2104172661 e ins.korobilia@gmail.com

ΚΟΥΤΣΟΥΡΟΠΟΥΛΟΣ ΣΤΑΥΡΟΣ ΑΓ. ΔΗΜΗΤΡΙΟΥ 121 185 46 ΠΕΙΡΑΙΕΥΣ τ 2104633543 e koutsourost@gmail.com

ΚΟΡΥΛΛΟΣ ΧΑΡΙΛΑΟΣ ΣΤΑΔΙΟΥ 61 105 51 ΑΘΗΝΑ τ 2103249134, 2103249684 e xarilaos.korillos@hotmail.com

ΚΡΕΜΟΥ ΑΙΚΑΤΕΡΙΝΗ Λ. ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑΣ 33 & ΣΠ. ΜΠΕΚΑ 151 27 ΜΕΛΙΣΣΙΑ τ 2106095414, 2106095417 e kkremou@otenet.gr

ΚΟΡΩΝΙΟΣ ΘΕΜΙΣΤΟΚΛΗΣ ΑΡΧΙΔΑΜΟΥ 32 & ΟΔΟΣ ΤΩΝ 118 27 231 00 ΣΠΑΡΤΗ τ 2731028011 e korothem@otenet.gr

ΚΥΠΡΑΚΗΣ ΑΡΙΣΤΟΤΕΛΗΣ ΔΑΙΔΑΛΟΥ 21 712 02 ΗΡΑΚΛΕΙΟ ΚΡΗΤΗΣ τ 2810285934

ΚΟΣΚΟΡΟΥ ΣΤΑΜΑΤΙΝΑ ΟΘΩΝΟΣ 9 151 22 ΜΑΡΟΥΣΙ τ 2108066164, 2108025945 e koskorou@gmail.com

ΚΥΡΙΑΚΑΚΗΣ ΕΜΜΑΝΟΥΗΛ ΑΙΟΛΟΥ 32 & ΓΑΖΙΑΣ 20 181 22 ΚΟΡΥΔΑΛΛΟΣ, ΑΝΩ ΚΟΡΥΔΑΛΛΟΣ τ 2104940308 e ins.kyriakakis@yahoo.gr

ΚΟΥΚΟΣ ΕΛΕΥΘΕΡΙΟΣ ΣΥΡΟΥ 59 18122 ΠΕΙΡΑΙΑΣ, ΚΟΡΥΔΑΛΛΟΣ e koukoslef@outlook.com

ΚΥΡΛΑΚΗΣ ΓΕΩΡΓΙΟΣ ΚΑΡΑΙΣΚΟΥ 117 (3ος ορ.)

185 35 ΠΕΙΡΑΙΕΥΣ τ 2104223000, 210 4119429 e info@kirlakis.gr

ΚΟΥΛΟΥΜΠΗΣ ΔΗΜΗΤΡΙΟΣ ΠΛΑΣΤΗΡΑ 33 19005 ΝΕΑ ΜΑΚΡΗ τ 2294200000, 2108105841 e asfalieskouloubi@gmail.com

ΚΩΝΣΤΑΝΤΕΛΛΟΥ ΑΝΑΣΤΑΣΙΑ ΚΟΛΟΚΟΤΡΩΝΗ 57-59 185 31 ΠΕΙΡΑΙΕΥΣ τ 2104176553 e akonstad@gmail.com

ΚΟΥΡΜΠΕΛΗΣ ΙΩΑΝΝΗΣ ΜΠΟΥΚΟΥΒΑΛΑ 48 114 75 ΑΘΗΝΑ, ΓΚΥΖΗ τ 2106451573 e mail@111dim-athin.att.sch.gr

ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΙΔΗΣ ΔΗΜΗΤΡΙΟΣ ΚΟΛΟΚΟΤΡΩΝΗ 153 (3ος ορ.)

185 36 ΠΕΙΡΑΙΕΥΣ τ 2104532889, 2104532753 e teco_gr@hol.gr

ΚΟΥΣΙΔΩΝΗΣ ΣΠΥΡΙΔΩΝ Ι. ΔΡΑΓΟΥΜΗ 24 613 00 ΓΟΥΜΕΝΙΣΣΑ τ 2343041202 e kousidonis@gmail.com

ΚΩΣΤΟΠΟΥΛΟΣ ΠΑΝΑΓΙΩΤΗΣ ΓΡΗΓΟΡΙΟΥ Ε’ 30 142 31 ΝΕΑ ΙΩΝΙΑ ΑΤΤΙΚ τ 2102775072 e pkosto17@otenet.gr

ΚΟΥΤΡΟΥΛΗΣ ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ ΕΘΝ. ΜΑΚΑΡΙΟΥ 81 172 35 ΔΑΦΝΗ τ 2109764253 e kkoutroulis@windtools.gr

ΛΑΔΑΣ ΝΙΚΟΛΑΟΣ ΠΑΝΑΓ. ΚΑΙΣΑΡΗ 1 & ΑΡΙΣΤΟΜΕΝΟΥΣ (1ος ορ) 242 00 ΚΑΛΑΜΑΤΑ τ 2721022555 e nladas@ici.com.gr

ΛΑΜΠΙΡΗΣ ΝΙΚΟΛΑΟΣ ΠΑΤΗΣΙΩΝ 119, 112 51 ΑΘΗΝΑ τ 2108816030 ΛΑΜΠΟΓΙΑΝΝΗΣ ΙΩΑΝΝΗΣ Λ. ΚΟΥΝΤΟΥΡΙΩΤΗ 150 741 00 ΡΕΘΥΜΝΟ τ 2831054047 e lampogianis@ret.forthnet.gr ΛΑΜΠΟΓΙΑΝΝΗΣ ΙΩΑΝΝΗΣ ΜΑΥΡΟΚΟΡΔΑΤΟΥ 5 106 78 ΑΘΗΝΑ τ 2103800076, 2103822051 e kl4289@otenet.gr ΛΑΜΠΡΟΥ ΠΑΓΩΝΑ ΑΡΓΥΡΟΥΠΟΛΕΩΣ 94-96 164 51 ΑΡΓΥΡΟΥΠΟΛΗ τ 2109942832 ΛΑΤΣΟΥΔΗ ΕΙΡΗΝΗ ΦΙΛΩΝΟΣ 33, 185 31 ΠΕΙΡΑΙΕΥΣ τ 2104111825 e latsoudi@ath.forthnet.gr ΛΕΒΕΤΣΟΒΙΤΗΣ ΝΙΚΟΛΑΟΣ ΠΑΤΗΣΙΩΝ 119 112 51 ΑΘΗΝΑ τ 2108816311, 2108816030 e patis119@europisti.gr ΛΕΥΙΤΗ ΑΙΚΑΤΕΡΙΝΗ Λ. ΒΟΥΛΙΑΓΜΕΝΗΣ 566 Β 164 52 ΑΡΓΥΡΟΥΠΟΛΗ τ 2109949700 e kleviti@verus.gr ΛΕΥΙΤΗ ΕΛΕΝΗ Λ. ΒΟΥΛΙΑΓΜΕΝΗΣ 566 Β 164 52 ΑΡΓΥΡΟΥΠΟΛΗ τ 2109949700 e info@verus.gr ΛΙΑΓΚΑΣ ΑΘΑΝΑΣΙΟΣ ΑΘ. ΔΙΑΚΟΥ 26, 421 00 ΤΡΙΚΑΛΑ τ 2431033330, 2431079621 e liagka@richclub.gr ΛΙΒΑΣ ΓΕΩΡΓΙΟΣ ΜΕΣΟΓΕΙΩΝ 41 (ορ. 5ος) 115 26 ΑΘΗΝΑ, ΑΜΠΕΛΟΚΗΠΟΙ τ 2107715035 e info@glivas.gr ΛΟΥΡΑΚΗΣ ΑΝΔΡΕΑΣ ΜΥΡΩΝΟΣ 40 (ισόγειο μονοκ.)

163 41 ΗΛΙΟΥΠΟΛΗ τ 2109911570 e lourakis@otenet.gr

57

58 ΟΔΗΓOΣ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚHΣ ΔΙΑΜΕΣΟΛAΒΗΣΗΣ

ΛΟΥΦΑΚΗΣ ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ ΒΕΡΙΤΗ 98Α 82100 ΧΙΟΣ τ 2271081010 e k.loufakis@gmail.com

ΜΑΡΚΟΥ ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ ΚΕΡΑΣΟΥΝΤΟΣ 22 551 31 ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗ τ 2310415648 e makrisk@hotmail.com

ΜΗΤΡΟΠΟΥΛΟΣ ΠΑΝΑΓΙΩΤΗΣ ΠΡΙΑΜΟΥ 153 131 22 ΙΛΙΟΝ τ 2102610471, 2102627158 e pgm21@otenet.gr

ΛΥΚΟΥΔΗ ΕΥΦΗΜΙΑ ΕΜΜ. ΛΥΚΟΥΔΗ 5 111 41 ΑΘΗΝΑ τ 2102113753 e efilikou@gmail.com

ΜΑΡΚΟΥΪΖΟΥ ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΑ ΡΑΓΚΑΒΗ 24 114 74 ΓΚΥΖΗ τ 2108135576 e markouizouk@yahoo.gr

ΜΙΣΑΗΛΙΔΗΣ ΑΝΑΣΤΑΣΙΟΣ ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΥΠΟΛΕΩΣ 34 681 00 ΑΛΕΞΑΝΔΡΟΥΠΟΛΗ τ 2551300814

ΛΥΧΡΟΣ ΑΡΧΙΜΗΔΗΣ Λ. ΑΛΕΞΑΝΔΡΑΣ 18 10682 ΑΘΗΝΑ, ΚΕΝΤΡΟ τ 2108832293-4 e a.lychros@gmail.com

ΜΑΡΚΟΥΛΑΚΗ ΦΩΤΕΙΝΗ Γ.ΓΕΝΝΗΜΑΤΑ 59-61 165 62 ΑΝΩ ΓΛΥΦΑΔΑ τ 2109620081 e f_mark@otenet.gr

ΛΥΧΡΟΥ ΔΗΜΗΤΡΑ-ΙΩΑΝΝΑ ΠΑΤΗΣΙΩΝ 52 (1ος) 106 82 ΑΘΗΝΑ, ΚΕΝΤΡΟ τ 2108832293-4-5, 2108822869 e dimitra.lichrou@gmail.com

ΜΑΥΡΙΔΗΣ ΓΕΩΡΓΙΟΣ ΑΛΑΜΑΝΑΣ 21 142 35 ΝΕΑ ΙΩΝΙΑ ΑΤΤΙΚ τ 2102711036 e ergolife.insurance@gmail.com

ΛΥΧΡΟΥ ΜΑΡΙΑ ΘΗΣΕΩΣ 47 152 34 ΧΑΛΑΝΔΡΙ τ 2106821836, 2294064044 e marialychrou@gmail.com

ΜΑΥΡΟΠΟΥΛΟΣ Σ. ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ ΕΥΡΙΠΙΔΟΥ 2Α & Λ. ΣΥΓΓΡΟΥ (1ος) 176 74 ΚΑΛΛΙΘΕΑ τ 2109473700 e mavropoulosc@willis.grassavoye.gr

ΜΑΚΡΗΣ ΝΙΚΟΛΑΟΣ ΝΑΠΟΛΕΩΝ ΖΕΡΒΑ 2 (2ος ορ) 453 32 ΙΩΑΝΝΙΝΑ τ 2651087400 e makrisk@hotmail.com

ΜΕΓΑΛΑΚΑΚΗΣ ΠΑΥΛΟΣ ΛΙΟΣΙΩΝ 190 104 45 ΑΘΗΝΑ τ 2108542889, 2108327205 e megalakakisp@yahoo.gr

ΜΑΝΩΛΟΠΟΥΛΟΣ ΓΡΗΓΟΡΗΣ ΜΕΝΕΚΡΑΤΟΥΣ 54-56 & ΑΡΙΣΤΕΟΥ 116 36 Ν. ΚΟΣΜΟΣ τ 2109222644 e info@insurart.gr

ΜΕΛΙΔΩΝΗ ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΑ ΚΛΕΙΣΘΕΝΟΥΣ 15 105 52 ΑΘΗΝΑ τ 2103254760, 2103319879 e melidonik@yahoo.gr

ΜΑΡΙΝΟΣ ΚΥΡΙΑΚΟΣ ΜΥΣΤΡΑ 95 165 61 ΓΛΥΦΑΔΑ τ 2103221500 e km@riskmanager.gr

ΜΕΛΙΔΩΝΗΣ ΖΗΣΙΜΟΣ ΑΡΑΠΑΚΗ 97 (ισόγειο-στοά) 176 75 ΚΑΛΛΙΘΕΑ τ 2109583453, 2109531869 e zisimos2000@yahoo.gr

ΜΙΣΙΡΛΗΣ ΓΡΗΓΟΡΙΟΣ ΠΙΕΡΙΩΝ 7 & ΜΑΝΔΗΛΑΡΑ 591 00 ΒΕΡΟΙΑ τ 2331021745, 2331026724 e ilias@misirlis.gr ΜΙΧΑΗΛΙΔΗ ΕΥΑΓΓΕΛΙΑ ΗΡΩΩΝ ΠΟΛΥΤΕΧΝΕΙΟΥ 101 192 00 ΕΛΕΥΣΙΝΑ τ 2105562003, 2105562004 e e7michailidi@yahoo.gr ΜΙΧΑΗΛΙΔΗΣ ΠΑΥΛΟΣ ΒΕΝΙΖΕΛΟΥ 80 681 00 ΑΛΕΞΑΝΔΡΟΥΠΟΛΗ τ 2551026738 e michailidispaul@gmail.com ΜΙΧΑΛΕΛΗ ΑΝΑΣΤΑΣΙΑ ΒΡΙΣΗΙΔΟΣ 2 176 76 ΚΑΛΛΙΘΕΑ τ 2109588425 e anmichaleli@hotmail.com ΜΙΧΑΛΟΠΟΥΛΟΣ ΗΛΙΑΣ ΑΣΚΛΗΠΙΟΥ 66 166 74 ΑΝΩ ΓΛΥΦΑΔΑ τ 2109634280 e iliasmichalopoulos@gmail.com ΜΟΝΟΓΥΙΟΣ ΗΛΙΑΣ ΕΠΤΑΛΟΦΟΥ 3 151 24 ΜΑΡΟΥΣΙ τ 2102130550, 2102130091 e emonogios@yahoo.gr

ΜΑΡΚΟΓΛΟΥ ΣΤΑΜΑΤΙΟΣ ΠΛ. ΚΩΝ. ΠΑΛΑΙΟΛΟΓΟΥ 8 853 00 ΚΩΣ τ 2242027450 e markogloustam@gmail.com

ΜΕΝΟΥΝΟΣ ΣΩΤΗΡΙΟΣ ΝΟΤΑΡΑ 30 200 01 ΖΕΥΓΟΛΑΤΙΟ, ΔΗΜΟΣ ΒΟΧΑΣ τ 2741051821 e asfalmen@otenet.gr

ΜΟΣΧΑΤΟΣ ΤΣΑΜΠΙΚΟΣ ΗΡ. ΠΟΛΥΤΕΧΝΕΙΟΥ 4 (2ος ορ.)

851 00 ΡΟΔΟΣ τ 2241077752, 2241030563, 2241077753 e mgr@moschatostravel.com

ΜΑΡΚΟΠΟΥΛΟΣ ΑΝΑΣΤΑΣΙΟΣ ΛΟΝΤΟΥ 181 262 24 ΠΑΤΡΑ τ 2613017107 e anastmarkopoulos@gmail.com

ΜΗΝΑΣ ΔΗΜΗΤΡΙΟΣ ΚΑΡΑΙΣΚΟΥ 117 (2ος ορ.)

185 35 ΠΕΙΡΑΙΕΥΣ τ 2104223000 e dminas@4sure.gr

ΜΟΣΧΟΝΑΣ ΑΝΔΡΕΑΣ ΑΙΓΕΩΣ 70 176 75 ΚΑΛΛΙΘΕΑ τ 2109575314 e mosxonas@windowslive.com

2016 ΜΟΥΤΣΟΥΡΟΥΦΗ ΒΑΣΙΛΙΚΗ (Βάσια) ΣΤΑΔΙΟΥ 7 105 62 ΑΘΗΝΑ τ 2103212587, 2103243435 e kminsurance@yahoo.gr ΜΠΑΝΙΑΣ ΙΩΑΝΝΗΣ ΑΝΔΡΙΑΝΟΥΠΟΛΕΩΣ 43 (1ος ορφ.)

161 21 ΚΑΙΣΑΡΙΑΝΗ τ 2107649980, 2107649981 e mpoffice@otenet.gr ΜΠΑΡΔΑΚΑΣ ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ ΑΓ. ΓΛΥΚΕΡΙΑΣ 22 (ισόγειο) 111 46 ΑΘΗΝΑ, ΓΑΛΑΤΣΙ τ 2103458112 e k_bardakas@yahoo.gr ΜΠΕΝΒΕΝΙΣΤΕ ΝΑΝΤΙA ΔΙΛΗΓΙΑΝΝΗ 31 145 62 ΚΗΦΙΣΙΑ τ 2108811432 e elgiben@gmail.com ΜΠΕΤΟΥΝΙΚΟΣ ΜΑΤΘΑΙΟΣ ΛΙΜΕΝΑΡΙΑ 640 02 ΘΑΣΟΣ τ 2593051545, 2593051710 e makisbet@hotmail.com ΜΠΟΓΡΗΣ ΙΩΑΝΝΗΣ ΠΟΡΟΣ 180 20 ΠΟΡΟΣ ΤΡΟΙΖΗΝΙΑ τ 2298026200 e g.b_poros@yahoo.com ΜΠΟΥΖΙΝΕΚΗ ΑΙΚΑΤΕΡΙΝΗ ΡΟΔΩΝΟΣ 6-8 162 32 ΒΥΡΩΝΑΣ τ 6946104646 ΜΠΡΑΤΣΑΚΗ ΣΠΥΡΙΔΟΥΛΑ ΗΡΑΣ 28 145 68 ΚΡΥΟΝΕΡΙ τ 2108160311 e lina_bratsaki@hotmail.com

ΜΥΣΙΡΗΣ ΠΑΝΑΓΙΩΤΗΣ ΠΟΣΕΙΔΩΝΟΣ 38 163 45 ΑΝΩ ΗΛΙΟΥΠΟΛΗ τ 2109216165 ΝΑΚΟΠΟΥΛΟΣ ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ ΠΛ. ΑΓ. ΒΑΣΙΛΕΙΟΥ 37 221 00 ΤΡΙΠΟΛΗ τ 2710221818 e nakop@hol.gr ΝΙΚΟΛΑΪΔΗΣ ΓΕΩΡΓΙΟΣ ΧΑΛΚΟΚΟΝΔΥΛΗ 19 (6ος ορ.)

104 32 ΑΘΗΝΑ τ 2105239317, 2105243576 e eliaskou@delfiki.gr ΝΙΚΟΛΑΚΗ ΕΥΦΡΟΣΥΝΗ ΑΣΤΥΠΑΛΑΙΑ 859 00 ΑΣΤΥΠΑΛΑΙΑ τ 2243061887 e froso.nikolaki@gmail.com ΝΙΚΟΛΟΒΓΕΝΗ ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΑ ΠΡΕΤΕΝΤΕΡΗ 26 111 45 Κ. ΠΑΤΗΣΙΑ τ 2102445100, 2102445103 e nnikolovgeni@yahoo.gr ΝΟΗΤΑΚΗ ΜΑΡΙΑ ΤΡΟΙΑΣ 4 152 35 ΒΡΙΛΗΣΣΙΑ τ 2104127784, 2104177457 e info@noitaki.gr ΝΤΟΥΡΟΥ ΜΑΡΙΑΝΝΑ ΚΥΠΡΟΥ 93 162 32 ΒΥΡΩΝΑΣ τ 2107601621, 2107601622 e jkgolfos@otenet.gr ΝΤΟΥΡΟΥ ΞΑΝΘΗ ΚΟΡΙΝΘΙΑΚΟΥ ΚΟΛΠΟΥ 40 133 41 ΑΝΩ ΛΙΟΣΙΑ τ 2102471191 e dourou.xanthi@yahoo.gr

ΟΙΚΟΝΟΜΟΥ ΞΕΝΟΦΩΝ Λ. ΠΛΑΚΑΣ 101, 195 00 ΛΑΥΡΙΟ τ 2292022131 ΟΡΦΑΝΟΥΔΑΚΗ ΙΩΑΝΝΑ ΗΛΙΔΟΣ 34, 115 26 ΑΘΗΝΑ τ 2107788965 e iorfanou@yahoo.gr ΠΑΝΑΓΙΩΤΑΚΗΣ ΟΔΥΣΣΕΑΣ ΤΕΡΜΑ ΑΜΠΕΛΟΚΗΠΩΝ 661 00 ΔΡΑΜΑ, ΑΓ. ΤΡΥΦΩΝ τ 2521047525 e opanagiot@yahoo.co.uk ΠΑΝΟΥΡΓΙΑ ΕΛΕΝΗ-ΛΙΖΑ ΣΥΡΟΥ 23 113 61 ΑΘΗΝΑ τ 2108239178, 2108830003 e Eliza.Panourgia@gmail.com ΠΑΝΤΕΛΑΤΟΣ ΔΗΜΗΤΡΗΣ ΠΑΤΗΣΙΩΝ 24 (5ος ορ.)

106 77 ΑΘΗΝΑ τ 2103839243 ΠΑΝΤΟΥ ΔΗΜΗΤΡΑ ΣΤΑΔΙΟΥ 61(8ος ορ,.γρ.10) 105 51 ΑΘΗΝΑ τ 2103319919 e pantou.di@hotmail.com ΠΑΝΤΟΥ ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΑ ΠΙΝΔΟΥ 47 151 21 ΠΕΥΚΗ τ 2106215370 e semiteloscosmas@yahoo.gr ΠΑΠΑΓΕΩΡΓΙΟΥ ΕΥΑΓΓΕΛΟΣ ΜΑΚΕΔΟΝΙΑΣ 20 164 52 ΑΡΓΥΡΟΥΠΟΛΗ τ 2109934770 e vaggpp@yahoo.gr ΠΑΠΑΔΗΜΗΤΡΙΟΥ ΑΝΤΩΝΙΑ ΟΔΥΣΣΕΩΣ & ΣΑΧΤΟΥΡΗ 340 01 ΚΑΡΥΣΤΟΣ τ 2224022280 e antonia-papa@hotmail.gr

ΜΠΡΙΣΤΟΓΙΑΝΝΗΣ ΠΕΤΡΟΣ Λ. ΑΛΕΞΑΝΔΡΑΣ 14 106 82 ΑΘΗΝΑ τ 2108253265, 2108253280

ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΟΣ ΑΘΑΝΑΣΙΟΣ 1ο ΧΛΜ ΠΕΟ ΚΑΤΕΡΙΝΗΣ-ΘΕΣ/ΚΗΣ 601 00 ΚΑΤΕΡΙΝΗ τ 2351076771, 2351077893 e piercar1@otenet.gr

ΠΑΠΑΔΗΜΗΤΡΙΟΥ ΕΛΠΙΝΙΚΗ ΕΛ. ΒΕΝΙΖΕΛΟΥ 129 642 00 ΧΡΥΣΟΥΠΟΛΗ τ 2591022888

ΜΥΛΩΝΑΣ ΣΤΑΜΟΣ ΑΡΙΣΤΟΤΕΛΟΥΣ 11-15 (1ος ορ.)

104 32 ΑΘΗΝΑ τ 2105200350, 2105200351 e mylonas.stamos@gmail.com

ΟΙΚΟΝΟΜΟΥ ΕΛΕΝΗ Λ. ΠΛΑΚΑΣ 101 195 00 ΛΑΥΡΙΟ τ 2292022131 e eoneleni@gmail.com

ΠΑΠΑΘΩΜΑ ΑΝΝΑ ΚΟΝΤΟΖΗ 5 183 45 ΜΟΣΧΑΤΟ τ 2104836551 e sideri@ath.forthnet.gr

59

60 ΟΔΗΓOΣ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚHΣ ΔΙΑΜΕΣΟΛAΒΗΣΗΣ

ΠΑΠΑΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΥ ΑΛΚΙΒΙΑΔΗΣ Λ. ΒΕΪΚΟΥ 56 (ημιορ.)

111 42 ΓΑΛΑΤΣΙ τ 2102130550 e unic_asfalies@otenet.gr

ΠΑΠΑΣΤΑΘΟΠΟΥΛΟΣ ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ ΠΑΠΑΦΛΕΣΣΑ 50 173 43 ΑΓ. ΔΗΜΗΤΡΙΟΣ τ 2109739312 e papastathopouloskostas@yahoo.gr

ΠΑΠΑΛΑΜΠΡΟΣ ΜΙΧΑΗΛ ΑΙΣΧΥΛΟΥ 16 321 00 ΛΙΒΑΔΕΙΑ τ 2261089902 e papalabros2002@yahoo.gr

ΠΑΡΑΣΚΕΥΑΣ ΘΕΟΔΩΡΟΣ ΙΘΑΚΗΣ 34 152 33 ΧΑΛΑΝΔΡΙ τ 2106855105

ΠΑΠΑΜΙΧΑΗΛ ΒΑΣΙΛΙΚΗ ΓΡΗΓ. ΛΑΜΠΡΑΚΗ 1 482 00 ΦΙΛΙΠΠΙΑΔΑ τ 2683024771, 2683024772 e info@papamichael-ins.gr ΠΑΠΑΜΙΧΑΗΛ ΔΕΣΠΟΙΝΑ Λ. ΕΙΡΗΝΗΣ 38 48100 ΠΡΕΒΕΖΑ τ 2682023332 e papamd@hol.gr ΠΑΠΑΝΑΓΝΟΣ ΔΗΜΗΤΡΙΟΣ ΤΡΙΠΤΟΛΕΜΟΥ 2 166 72 ΒΑΡΗ τ 2108974945, 2108974944 e papanagnos@gmail.com ΠΑΠΑΝΑΓΝΟΣ ΕΥΘΥΜΙΟΣ ΠΛ. ΝΙΚ. ΠΛΑΣΤΗΡΑ 4 (ισόγειο) 163 42 ΑΝΩ ΗΛΙΟΥΠΟΛΗ τ 2109933851 e afoi.papanagnou@gmail.com ΠΑΠΑΝΙΚΟΛΑΟΥ ΘΕΟΦΑΝΗΣ ΙΘΩΜΗΣ 21 165 61 ΓΛΥΦΑΔΑ τ 2109641223 e fpinsur@otenet.gr ΠΑΠΑΝΙΚΟΛΑΟΥ ΙΩΑΝΝΗΣ ΒΡΥΟΥΛΩΝ 4 146 71 ΝΕΑ ΕΡΥΘΡΑΙΑ τ 2106250460 e gta.insurance@windowslive.com ΠΑΠΑΝΙΚΟΛΟΠΟΥΛΟΥ ΜΑΡΙΑ ΑΓ. ΦΑΝΟΥΡΙΟΥ 35 145 65 ΣΤΑΜΑΤΑ τ 2108160311, 2108142849 e m_papanikolopoulou@hotmail.com

ΠΑΤΡΙΚΙΟΣ ΣΠΥΡΙΔΩΝ ΓΟΥΝΑΡΗ 15 185 31 ΠΕΙΡΑΙΕΥΣ τ 2104173637, 2104128527 e spiros@patrikios.gr ΠΑΥΛΟΠΟΥΛΟΣ ΔΙΟΝΥΣΙΟΣ Λ. ΠΕΝΤΕΛΗΣ 103 (1ος ορ.)

152 34 ΧΑΛΑΝΔΡΙ τ 2106895552, 2106895553 e info@dilos.com.gr

ΠΛΑΚΙΔΗΣ ΝΙΚΟΛΑΟΣ ΕΡΑΤΟΥΣ 16 17455 ΑΛΙΜΟΣ τ 2109228780 e anastasiadi@shima.gr ΠΛΥΤΑΡΙΑΣ ΑΝΔΡΕΑΣ ΜΕΣΟΛΟΓΓΙΟΥ 54 (4ος ορ.)

122 42 ΑΙΓΑΛΕΩ τ 2103318800, 2103318917 e info@addvalue.gr ΠΟΛΙΤΗΣ ΙΩΑΝΝΗΣ Λ. ΑΘΗΝΩΝ 71 104 47 ΑΘΗΝΑ, ΕΛΑΙΩΝΑΣ τ 2109239339, 2109232312 e politis.j@safeline.com.gr ΠΟΛΙΤΟΥ ΖΩΗ ΟΜΗΡΟΥ 4 ( 5ος ορ. 501γρ.)

105 64 ΑΘΗΝΑ τ 2103223055 e nikolo1312@hotmail.com

ΠΕΛΕΚΗΣ ΝΙΚΟΛΑΟΣ ΑΛΚΜΗΝΗΣ 20 118 54 ΑΘΗΝΑ τ 2103450302

ΠΟΛΥΔΩΡΟΣ ΝΙΚΟΛΑΟΣ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟΥ 64 106 77 ΑΘΗΝΑ, ΚΕΝΤΡΟ τ 2103246360 e hellania@otenet.gr

ΠΕΣΜΑΖΟΓΛΟΥ ΙΩΑΝΝΗΣ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟΥ 39 (9ος) 105 64 ΑΘΗΝΑ τ 2103233067 e jgp@helestia.eu

ΠΥΡΟΒΟΛΟΥ ΔΙΟΝΥΣΙΟΣ ΙΑΚΩΒΙΔΟΥ 1 111 44 ΑΘΗΝΑ τ 2102130550 e unic_asfalies@otenet.gr

ΠΕΤΣΑ-ΚΟΥΡΤΕΣΗ ΕΛΕΝΗ ΞΑΝΘΟΥ 3 (2ος ορ.)

166 74 ΓΛΥΦΑΔΑ τ 2104283045, 2104283047 e ekourtesi@hmserv.gr

ΠΥΡΟΥΝΑΚΗΣ ΕΜΜΑΝΟΥΗΛ ΑΡΓΥΡΟΥΠΟΛΕΩΣ 94-96 164 51 ΑΡΓΥΡΟΥΠΟΛΗ τ 2109942832 e info@coverinsurance.gr

ΠΗΤΤΑΣ ΑΘΑΝΑΣΙΟΣ ΛΥΚΟΥΡΓΟΥ 32 (ισόγειο) 135 61 ΑΓ. ΑΝΑΡΓΥΡΟΙ τ 2108329195 e pittasnasos@yahoo.gr ΠΙΕΡΡΙΝΑΚΟΥ ΔΗΜΗΤΡΑ ΔΡΑΚΟΥ 23 & ΒΕΪΚΟΥ 117 42 ΑΘΗΝΑ τ 2109246005, 2109246006 e dpierrinakou@dci.gr ΠΙΚΟΥΛΑ ΦΟΙΒΗ ΙΑΣΩΝΙΔΟΥ 28, 16777 ΕΛΛΗΝΙΚΟ τ 210 9601376 e opinlife@otenet.gr

ΡΑΠΑΝΤΖΙΚΟΣ Ε. ΙΩΑΝΝΗΣ ΖΩΟΔΟΧΟΥ ΠΗΓΗΣ 8 189 00 ΣΑΛΑΜΙΝΑ τ 2104640873 e info@rapantzikos.gr ΡΑΦΑΗΛΙΔΗΣ ΑΛΕΞΑΝΔΡΟΣ Λ. ΑΘΗΝΩΝ 71 104 47 ΑΘΗΝΑ, ΕΛΑΙΩΝΑΣ τ 2109239339, 2109232312 e rafalex@safeline.com.gr ΡΗΓΑΣ ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ ΚΙΘΑΙΡΩΝΟΣ 7-9 112 56 ΑΘΗΝΑ τ 2108614430 e inskrigas@yahoo.gr

2016 ΡΙΦΙΩΤΗΣ ΘΕΟΦΙΛΟΣ ΓΚΛΥΣΤΗΣ 14 117 44 ΑΘΗΝΑ τ 2102012537 e bestlifeellas@gmail.com

ΣΕΛΕΧΟΠΟΥΛΟΣ ΝΙΚΟΛΑΟΣ Α. ΠΑΠΑΝΔΡΕΟΥ 6 163 46 ΗΛΙΟΥΠΟΛΗ τ 2109768025

ΟΤΕ ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΚΑΡΟΛΟΥ 2-6, 104 37 ΑΘΗΝΑ τ 2103248400 e info@oteasfalisi.gr

ΣΕΜΙΤΕΛΟΣ ΚΟΣΜΑΣ ΥΨΗΛΑΝΤΟΥ 32 151 21 ΠΕΥΚΗ τ 2106122172, 6944696346 e semiteloscosmas@yahoo.gr

ΡΩΜΑΝΑ ΚΑΛΛΙΟΠΗ-ΣΤΥΛΙΑΝΗ ΚΑΡΝΕΑΔΟΥ 8 163 46 ΗΛΙΟΥΠΟΛΗ τ 2109958700 e info@romanas.gr

ΣΙΑΠΕΡΑΣ ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ ΣΚΟΥΛΕΝΙΟΥ 1 10561 ΑΘΗΝΑ τ 2103737610 e siaperask@yahoo.gr

ΣΑΒΒΟΠΟΥΛΟΣ ΝΙΚΟΛΑΟΣ Κ. ΔΑΡΑΤΣΟ-Ν. ΚΥΔΩΝΙΑ 731 00 ΧΑΝΙΑ, Ν. ΚΥΔΩΝΙΑ τ 2821043309 e savopoulos@cyta.gr

ΣΙΑΧΟΣ ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ ΥΔΡΑ 12 Α 15232 ΧΑΛΑΝΔΡΙ, Ν. ΦΙΛΟΘΕΗ e ksiachos@gmail.com

ΣΠΥΡΟΥ ΑΛΕΞΑΝΔΡΑ ΠΡΙΓΚΗΠΟΝΝΗΣΩΝ 7 162 32 ΒΥΡΩΝΑΣ τ 2107628327, 2109232312 e g_ins@hol.gr

ΣΙΣΜΑΝΗΣ ΓΕΩΡΓΙΟΣ Λ. ΑΘΗΝΩΝ 71 104 47 ΑΘΗΝΑ, ΕΛΑΙΩΝΑΣ τ 2109239339, 2109239985 e sismanis.g@safeline.com.gr

ΣΠΥΡΟΥ ΒΙΚΤΩΡΙΑ Β. ΒΟΥΛΓΑΡΟΚΤΟΝΟΥ 35 166 73 ΒΟΥΛΑ τ 2109239339, 2107628327

ΣΑΛΗΟΓΛΟΥ ΝΤΙΛΕΚ ΑΝΔ. ΔΗΜΗΤΡΙΟΥ 119 671 00 ΞΑΝΘΗ τ 2541067002 e dileksalioglou@yahoo.com ΣΑΜΠΟΓΛΟΥ ΕΥΑΓΓΕΛΟΣ ΛΕΩΝΙΔΑ ΖΩΗ 9 291 00 ΖΑΚΥΝΘΟΣ τ 2695100954, 2695029496 e sab.in@hotmail.gr

ΣΙΣΜΑΝΙΔΗΣ ΔΗΜΗΤΡΙΟΣ ΛΕΩΦ.ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑΣ 43 & ΚΕΡΚΥΡΑΣ 2 151 27 ΜΕΛΙΣΣΙΑ τ 2108104912 e sismanidisd@dsalife.gr

ΣΠΗΛΙΑΡΩΤΑΚΗ ΕΥΑΝΘΙΑ ΒΥΖΑΝΤΙΟΥ 39 142 34 ΝΕΑ ΙΩΝΙΑ ΑΤΤΙΚ, ΚΑΛΟΓΡΕΖΑ τ 2102758079 e info@evaspil.gr ΣΠΗΛΙΟΠΟΥΛΟΥ ΑΝΑΣΤΑΣΙΑ ΑΝΑΣΤΑΣΕΩΣ 7 163 43 ΗΛΙΟΥΠΟΛΗ τ 2109733426 e info@asfaleiesspiliopoulou.gr ΣΠΗΛΙΩΤΟΠΟΥΛΟΥ ΑΝΤΩΝΙΑ ΜΑΚΡΥΓΙΑΝΝΗ 21 17236 ΔΑΦΝΗ τ 2109717877

ΣΤΑΜΑΤΑΚΗΣ ΑΡΙΣΤΟΔΗΜΟΣ ΘΗΒΩΝ 213 Α 121 34 ΠΕΡΙΣΤΕΡΙ, (ΜΕΤΡΟ ΑΝΘΟΥΠΟΛΗ) τ 2103233566, 2103248788 e astamat@otenet.gr

ΣΑΝΤΑΣ ΧΑΡΑΛΑΜΠΟΣ ΑΜΦΙΤΡΙΤΗΣ 11 Α 175 61 Π. ΦΑΛΗΡΟ τ 2109850227 e info@chsantas.gr

ΣΚΕΥΟΦΥΛΑΚΑ -ΒΑΒΥΛΟΥΣΑΚΗ ΑΝΝΑ ΚΑΛΛΙΡΟΗΣ 48 117 4 ΑΘΗΝΑ τ 2109232001, 2109232002 e skevofilaka@skevofilaka-insurance.gr

ΣΑΠΟΥΝΤΖΟΓΛΟΥ ΕΜΜΑΝΟΥΗΛ ΝΙΚΟΜΗΔΕΙΑΣ 6 551 31 ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗ τ 2310453541 e manossap@yahoo.gr

ΣΚΟΥΡΑ ΓΕΩΡΓΙΑ ΤΖΩΡΤΖ 10 106 77 ΑΘΗΝΑ τ 2103836971 e asfaliesmaridaki@gmail.com

ΣΑΡΑΦΙΔΟΥ ΒΑΡΒΑΡΑ ΔΟΡΥΛΑΙΟΥ 28 115 21 ΑΘΗΝΑ, ΠΛ. ΜΑΒΙΛΗ τ 2103645091, 2103624711 e bisara@otenet.gr

ΣΚΡΙΚΑΣ ΕΥΘΥΜΙΟΣ Λ.ΒΑΣ. ΟΛΓΑΣ 149 (ΕΘΝΙΚΗΣ ΑΝΤΙΣΤΑΣΗΣ) 172 36 ΑΓ. ΔΗΜΗΤΡΙΟΣ τ 2109734103 e skrikasakis@yahoo.gr

ΣΤΕΡΠΗ ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΑ ΜΕΓΙΣΤΗΣ 10 113 61 ΑΘΗΝΑ, ΚΥΨΕΛΗ τ 2108676841 e ksterpi@otenet.gr

ΣΑΡΡΗ ΓΕΩΡΓΙΑ ΑΚΑΔΗΜΙΑΣ 43 (1ος) 106 72 ΑΘΗΝΑ, ΚΕΝΤΡΟ τ 2103627704 e sarrigogo@yahoo.gr

ΣΟΥΛΤΑΣ ΚΥΡΙΑΚΟΣ ΜΑΖΑΡΑΚΗ 48 681 00 ΑΛΕΞΑΝΔΡΟΥΠΟΛΗ τ 2551034058 e soultask@otenet.gr

ΣΤΡΑΦΤΗ ΑΛΕΞΙΑ-ΟΛΓΑ ΚΑΣΤΕΛΛΟΡΙΖΟΥ 2 166 73 ΒΟΥΛΑ τ 2108995013, 2109324873

ΣΤΑΜΑΤΑΚΟΥ ΑΝΑΣΤΑΣΙΑ Λ. ΑΜΦΙΘΕΑΣ 1 κ ΡΑΙΔΕΣΤΟΥ 2-4 17122 Ν. ΣΜΥΡΝΗ τ 2109487900, 2109092090 e ea.kallithea8973@insurance.nbg.gr ΣΤΑΜΕΛΑΚΗ ΒΑΣΙΛΙΚΗ ΑΜΙΣΟΥ 23Α 18757 ΑΜΦΙΑΛΗ-ΚΕΡΑΤΣΙΝΙ τ 2104322123 e vstamelaki@hotmail.com.gr

61

62 ΟΔΗΓOΣ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚHΣ ΔΙΑΜΕΣΟΛAΒΗΣΗΣ

ΣΤΡΟΥΣΟΠΟΥΛΟΣ ΔΗΜΗΤΡΙΟΣ ΠΛ. ΑΓ. ΘΕΟΔΩΡΩΝ 2 (1ος ορ) 105 61 ΑΘΗΝΑ τ 2103228907 e dstrousos@yahoo.gr ΣΧΟΙΝΑ ΕΛΕΝΗ Π. ΜΕΛΑ 15 412 22 ΛΑΡΙΣΑ τ 2410254352 ΣΩΤΗΡΙΟΥ ΑΓΓΕΛΟΣ ΝΑΟΥΣΗΣ 43 121 37 ΠΕΡΙΣΤΕΡΙ, ΧΡΥΣΟΥΠΟΛΗ τ 2105747904 e sotiriouaggelos@gmail.com ΤΕΛΕΜΑΝΑΚΗΣ ΑΘΑΝΑΣΙΟΣ ΓΡΗΓΟΡΙΟΥ ΞΕΝΟΠΟΥΛΟΥ 2 153 43 ΑΓ. ΠΑΡΑΣΚΕΥΗ τ 2108105841, 2108105840 e atelemanakis@4sure.gr ΤΖΑΜΑΛΗ ΧΑΡΙΚΛΕΙΑ ΛΥΚΟΥΡΓΟΥ 1 111 47 ΑΘΗΝΑ, ΓΑΛΑΤΣΙ τ 2102135490 e liliantzamali@gmail.com ΤΖΑΜΠΟΓΛΟΥ ΑΒΡΑΑΜ ΒΟΥΛΗΣ 7 (1ος) 105 62 ΑΘΗΝΑ, ΣΥΝΤΑΓΜΑ τ 2103738396 e info@asfaleieszois.com ΤΖΑΝΕΤΟΥ ΑΝΝΑ-ΤΖΕΝΗ ΓΡ.ΛΑΜΠΡΑΚΗ 295 184 51 ΝΙΚΑΙΑ τ 2104250135 e tzenitzanetou@hotmail.com ΤΖΑΝΗΣ ΧΡΗΣΤΟΣ ΑΡΕΘΟΥΣΗΣ 167 341 00, ΧΑΛΚΙΔΑ τ 2221080459 e info@asfaliestzanis.gr ΤΖΕΛΕΤΑΣ ΔΗΜΗΤΡΙΟΣ ΝΑΠ. ΖΕΡΒΑ 2 453 32 ΙΩΑΝΝΙΝΑ τ 2651028131, 2651036754 e ioannina@europisti.gr ΤΖΙΚΑΣ ΔΗΜΗΤΡΙΟΣ ΕΥΡΙΠΙΔΟΥ 2Α & Λ. ΣΥΓΓΡΟΥ 176 74 ΚΑΛΛΙΘΕΑ τ 2109473729, 2109473700 e tzikasd@gsw-net-trust.gr

ΤΖΙΟΡΒΑΣ ΙΩΑΝΝΗΣ ΜΩΣΑΙΟΥ 1 190 05 ΝΕΑ ΜΑΚΡΗ τ 2294097406, 2294069053 e tziorvas@hol.gr ΤΖΩΡΤΖΑΤΟΣ ΔΗΜΟΣΘΕΝΗΣ-ΓΕΡΑΣΙΜΟΣ 10ο ΧΛΜ ΙΩΑΝΝΙΝΩΝ-ΑΘΗΝΩΝ 455 00 ΙΩΑΝΝΙΝΑ τ 2651093039, 2651093021 e info@tolismotors.gr ΤΖΩΡΤΖΑΤΟΣ ΔΗΜΟΣΘΕΝΗΣ-ΓΕΡΑΣΙΜΟΣ ΒΡΑΝΑ 7 115 25 ΨΥΧΙΚΟ τ 2299041023 e gerasimostzortzatos@yahoo.gr ΤΟΜΠΟΥΛΙΔΗΣ ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ Λ.ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑΣ 32 151 27 ΜΕΛΙΣΣΙΑ τ 2108046185, 2108032643 e asfaliestompoulidis@yahoo.gr ΤΟΥΜΠΑΚΑΡΗΣ ΔΗΜΗΤΡΙΟΣ ΛΑΖΑΡΑΔΩΝ 18 113 63 ΑΘΗΝΑ τ 2108818530, 2102925875 ΤΟΥΝΤΑΣ ΓΡΗΓΟΡΙΟΣ ΖΑΛΟΚΩΣΤΑ 26 152 33 ΧΑΛΑΝΔΡΙ τ 2106215370 e info@maximainsurance.gr ΤΟΥΡΝΑΒΙΤ-ΠΟΥΛΑΚΗ ΜΑΡΙΑ ΠΙΝΔΑΡΟΥ 58 322 00 ΘΗΒΑ τ 2262028316

ΤΡΩΙΑΝΝΟΣ ΣΠΥΡΙΔΩΝ ΘΡΑΚΗΣ 32 Α 152 35 ΒΡΙΛΗΣΣΙΑ τ 2106549853 e troianos@otenet.gr ΤΣΑΝΤΙΛΑ ΣΟΦΙΑ ΑΣΚΛΗΠΙΟΥ 1-3 192 00 ΕΛΕΥΣΙΝΑ τ 2105546728 e sofia@tsantila.gr ΤΣΑΠΑΛΑΣ ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ ΥΑΚΙΝΘΟΥ 28 153 43 ΑΓ. ΠΑΡΑΣΚΕΥΗ τ 2105221222 e tsapalasinsur@yahoo.com ΤΣΑΠΑΛΑΣ ΣΤΕΦΑΝΟΣ Γ ΣΕΠΤΕΜΒΡΙΟΥ 18 104 32 ΑΘΗΝΑ τ 2105221222 ΤΣΑΤΣΟΥ ΕΥΑΓΓΕΛΙΑ Π. ΟΡΙΓΩΝΗ 11 185 41 ΠΕΙΡΑΙΕΥΣ τ 2103245816, 2299063508 e tsatsoueva@gmail.com ΤΣΕΡΕΖΟΛΕ -ΚΑΡΑΓΙΑΝΝΟΠΟΥΛΟΣ ΓΡΗΓΟΡΙΟΣ ΔΕΙΝΟΚΡΑΤΟΥΣ 77 115 21 ΚΟΛΩΝΑΚΙ τ 2103600008 e info@ceresole.gr ΤΣΕΣΜΕΛΗ ΕΙΡΗΝΗ 1ο ΧΛΜ ΠΕΟ ΚΑΤΕΡΙΝΗΣ-ΘΕΣ/ΚΗΣ 601 00 ΚΑΤΕΡΙΝΗ τ 2351076771, 2351077893 e piercar2@otenet.gr

ΤΡΙΑΝΤΑΦΥΛΛΟΠΟΥΛΟΣ ΠΑΝΑΓΙΩΤΗΣ ΚΛΕΙΣΘΕΝΟΥΣ 247 153 44 ΓΕΡΑΚΑΣ τ 2108105840 e triant@4sure.gr

ΤΣΙΒΟΥΡΑΚΗΣ ΓΕΩΡΓΙΟΣ 25ης ΜΑΡΤΙΟΥ 2 (ισόγειο) 155 61 ΧΟΛΑΡΓΟΣ τ 2106526060, 2106516790 e georgetsivou@yahoo.gr

ΤΡΥΦΩΝΑΣ ΙΩΑΝΝΗΣ ΣΠΑΡΤΗΣ 21 187 55 ΚΕΡΑΤΣΙΝΙ τ 2104634588, 2104621213 e trifon2@otenet.gr

ΤΣΙΒΟΥΡΑΚΗΣ ΠΑΝΤΕΛΗΣ 25ης ΜΑΡΤΙΟΥ 2 155 61 ΧΟΛΑΡΓΟΣ τ 2106526060

2016 ΤΣΙΚΟΓΙΑΣ ΙΩΑΝΝΗΣ ΣΟΛΩΝΟΣ 4 & ΣΥΓΓΡΟΥ 344 (4ος όροφος) 176 73 ΚΑΛΛΙΘΕΑ τ 2109424984, 2109420487 e tsikoins@otenet.gr

ΧΑΪΚΑΛΗΣ ΠΑΝΑΓΙΩΤΗΣ ΑΝΑΚΟΥΣ 139 143 42 Ν. ΦΙΛΑΔΕΛΦΕΙΑ τ 2102583685, 2102583687 e irisgram@otenet.gr

ΧΑΧΛΑΚΗΣ ΠΑΝΑΓΙΩΤΗΣ ΘΗΒΩΝ 357 (4ος οροφ) 122 44 ΑΙΓΑΛΕΩ τ 2105314035 e info@makesure.gr

ΤΣΙΛΙΜΗ ΑΛΕΞΑΝΔΡΑ ΝΑΠ. ΖΕΡΒΑ 2 453 32 ΙΩΑΝΝΙΝΑ τ 2651028131 e atsilimi@hotmail.com

ΧΑΡΑΛΑΜΠΑΚΗΣ ΙΩΑΝΝΗΣ ΘΗΒΩΝ 407 (ισόγειο) 122 43 ΑΙΓΑΛΕΩ τ 2105315388 e giannis.bakis@yahoo.gr

ΧΙΩΤΗ ΑΝΔΡΟΜΑΧΗ Κ. ΚΑΡΑΜΑΝΛΗ 17 622 00 ΝΙΓΡΙΤΑ τ 2322025011 e xiotimaxi@yahoo.gr

ΤΣΙΛΙΜΗ ΜΑΝΘΟΥΛΑ ΝΑΠ. ΖΕΡΒΑ 2 453 32 ΙΩΑΝΝΙΝΑ τ 2651028131 e atsilimi@hotmail.com

ΧΑΡΑΛΑΜΠΗ ΕΥΤΥΧΙΑ 25ης ΜΑΡΤΙΟΥ 11 851 00 ΡΟΔΟΣ τ 2241029130, 2241033495 e e.haralambi@gmail.com

ΧΙΩΤΗ ΙΩΑΝΝΑ Κ. ΚΑΡΑΜΑΝΛΗ 17 622 00 ΝΙΓΡΙΤΑ τ 2322025011 e ioanxioti@yahoo.gr

ΤΣΙΜΕΝΙΔΗΣ ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ 25ης ΣΕΠΤΕΜΒΡΙΟΥ 15 624 00 ΗΡΑΚΛΕΙΑ τ 2325025199 e tsimenidisk@hotmail.com ΤΣΙΠΟΥΡΑΣ ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ ΡΙΜΙΝΙ 15 122 43 ΑΙΓΑΛΕΩ τ 2105902932 e tsipouras@atnet.gr ΤΣΙΡΙΚΟΣ ΑΝΔΡΕΑΣ ΡΑΓΚΑΒΗ 37 163 41 ΗΛΙΟΥΠΟΛΗ e andretsirikos@gmail.gr ΤΣΙΤΣΙΡΙΓΚΟΥ ΣΤΑΜΑΤΙΑ EΛ.ΒΕΝΙΖΕΛΟΥ 21 185 31 ΠΕΙΡΑΙΕΥΣ τ 2104224070, 2104173254 e lemark-i@otenet.gr ΦΛΕΣΣΑ-ΣΚΛΑΒΟΥ ΕΛΕΝΗ ΖΑΧΑΡΙΑ ΠΑΠΑΝΤΩΝΟΠΟΥΛΟΥ 270 54, ΖΑΧΑΡΩ τ 2625034334 e eflessa@yahoo.gr

ΧΑΡΑΛΑΜΠΙΔΟΥ ΑΙΚΑΤΕΡΙΝΗ ΑΙΟΛΟΥ 81 153 51 ΠΑΛΛΗΝΗ, ΚΑΝΤΖΑ τ 2106658697, 2106040066 e k.chara@safeline.com.gr ΧΑΤΖΗΑΝΑΣΤΑΣΙΟΥ ΙΩΑΝΝΗΣ ΣΚΟΥΦΑ 5 153 43 ΑΓ. ΠΑΡΑΣΚΕΥΗ τ 2106393819 e johnh@seatack.gr ΧΑΤΖΗΓΕΩΡΓΑΚΗ ΑΙΚΑΤΕΡΙΝΗ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟΥ 39, 9ος ορφ.

10564 ΑΘΗΝΑ τ 2103222067, 2109350929 e kathat@freemail.gr ΧΑΤΖΗΓΕΩΡΓΑΚΗΣ ΓΕΩΡΓΙΟΣ-ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ Λ. ΒΟΥΛΙΑΓΜΕΝΗΣ 28 & ΒΟΥΡΒΑΧΗ 29 117 43, Ν. ΚΟΣΜΟΣ τ 2109214500 e asfaleieszeus@yahoo.gr

ΦΛΩΡΟΠΟΥΛΟΥ ΑΡΕΤΗ ΑΡΤΕΜΙΣΙΑΣ 2, 85300 ΚΩΣ τ 2242027310 e afloropoulou@gmail.com

ΧΑΤΖΗΘΕΟΔΟΣΙΟΥ ΙΩΑΝΝΗΣ Λ. ΣΥΓΓΡΟΥ 122 117 41 ΑΘΗΝΑ, ΦΙΞ τ 2109225825 e ihagi@megabroker.gr

ΦΥΛΑΚΤΟΥ ΑΓΓΕΛΙΚΗ ΑΘΗΝΩΝ 57 166 73 ΒΟΥΛΑ τ 2108991830, 2103451100 e aggeliki_f@hotmail.com

ΧΑΤΖΗΣΑΡΟΓΛΟΥ ΦΩΤΙΟΣ ΓΡ.ΛΑΜΠΡΑΚΗ 238 18122 ΚΟΡΥΔΑΛΛΟΣ τ 2104010040 e hfotis@otenet.gr

ΧΟΪΜΠΟΣ ΝΙΚΟΛΑΟΣ ΑΜΦΙΤΡΙΤΗΣ 11 Α 175 61, Π. ΦΑΛΗΡΟ τ 2109850227 e nchoibos@lifepartners.gr ΧΟΝΤΟΥ ΕΛΛΗ ΒΑΤΑΤΖΗ 67 & Λ. ΑΛΕΞΑΝΔΡΑΣ 114 73 ΑΘΗΝΑ τ 2106425748 e exon90@otenet.gr ΧΡΗΣΤΟΥ ΓΕΩΡΓΙΟΣ ΦΙΛΩΝΟΣ 30 172 36 ΔΑΦΝΗ τ 2109762445, 2109761509 e asfalieschristou@gmail.com ΧΡΙΣΤΟΔΟΥΛΟΥ ΝΙΚΟΛΑΟΣ Λ. ΜΕΣΟΓΕΙΩΝ 452 153 42 ΑΓ. ΠΑΡΑΣΚΕΥΗ τ 2106001030, 6937200057 e nch@cbis.gr ΧΡΙΣΤΟΠΟΥΛΟΣ ΓΕΩΡΓΙΟΣ ΙΛΙΣΙΩΝ 23 (ισόγειο) 157 71 ΖΩΓΡΑΦΟΣ τ 2107472920 e ilisia23@yahoo.gr ΨΙΜΟΠΟΥΛΟΣ ΑΛΕΞΑΝΔΡΟΣ ΑΙΣΧΥΛΟΥ 1 151 27 ΜΕΛΙΣΣΙΑ τ 2108105252 e psimos@otenet.gr

63

ΟΔΗΓOΣ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚHΣ ΔΙΑΜΕΣΟΛAβΗΣΗΣ 2016 ΑΛΛΟΙ ΔΙΑΜΕΣΟΛΑβΟΥΝΤΕΣ 3P INSURANCE BROKERS Λ. ΠΟΣΕΙΔΩΝΟΣ 13 174 55 ΑΛΙΜΟΣ τ 2114111600 & 2130103333 www.3pinsurance.gr A TEAM Ν. ΚΟΥΝΤΟΥΡΙΩΤΟΥ 11 546 25 ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗ τ 2310552630 e info@e-asfaliseis.gr www.ateam.com.gr/ DAEDALUS Λ. ΚΗΦΙΣIΑΣ 10-12 151 25 ΜΑΡΟYΣΙ, ΑΘHΝΑ ΕΜΠΟΡΙΚO ΚEΝΤΡΟ AGORA τ 210 6843888 210 6800588, 210 6800688 e info@daedaluslife.gr GREENWOODS INSURANCE BROKERS LTD ΔΑΣΚΑΡΟΛΗ 67 166 75 ΓΛΥΦΑΔΑ τ 210 9690700 www.greenwoods.org

INTRUST SOLUTIONS ΣΟΦΙΑ ΑΡΒΑΝΙΤΗ ΟΘΩΝΟΣ-ΑΜΑΛΙΑΣ 90 & ΜΙΑΟΥΛΗ 262 22 ΠΑΤΡΑ τ 2610333273 www.intrustsolutions.gr LINC INSURANCE AGENTS S.A. ΛΕΩΦ. ΣΥΓΓΡΟY 40-42 11742 ΑΘHΝΑ τ 210 9211800 e info@linc.gr MAXIMA Λ. ΚΗΦΙΣΙΑΣ 360Α & ΜΑΡΑΘΩΝΟΣ 152 33 ΧΑΛΑΝΔΡΙ τ 2106835300 e info@maximainsurance.gr SIS ΠΡΑΞΙΤΕΛΟΥΣ 192 & 2ας ΜΕΡΑΡΧΙΑΣ 185 35 ΠΕΙΡΑΙΑΣ τ 2104511115 www.sisinsurance.gr

GROUP MERIMNA ΠΑΡΝΑΣΣΟΥ 2 105 61 ΑΘΗΝΑ τ 210 3254945 www.groupmerimna.gr

ΑΡΤΙΟΝ ΕΠΕ ΜΙΧΑΛΗΣ ΒΟΥΡΑΚΗΣ ΜΗΤΡΟΠΟΛΕΩΣ 13 546 24 ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗ τ 2310274746 www.artion-insurance.gr

INSURANCE POOL ΑΕΑΠ ΠΛ. ΑΓΙΩΝ ΘΕΟΔΩΡΩΝ 1 105 61 ΑΘΗΝΑ τ 210 9370050-51 e info@insurancepool.gr

ΓΕΡΟΝΙΚΟΛΟΣ ΝΙΚΟΛΑΟΣ ΚΑΡΑΙΣΚΑΚΗ 184 & ΜΙΑΟΥΛΗ 262 22 ΠΑΤΡΑ τ 2610 315512 e gerniko@otenet.gr

Κ-2 ΣΥΜΒΟΥΛΟΙ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΩΝ ΚΙΝΔΥΝΩΝ ΚYΠΡΟΥ 10 164 52 ΑΡΓΥΡΟΥΠΟΛΗ τ 210 9902900 www.k-2.gr ΛΥΤΙΝΑΣ Γ. & ΣΥΝΕΡΓΑΤΕΣ Λ. ΚΑΛΟΚΑΙΡΙΝΟΥ & ΚΙΣΣΑΜΟΥ 2 712 02 ΗΡΑΚΛΕΙΟ τ 2810332682 www.litinas.gr ΜΕΝΤΩΡ Λ. ΣΥΓΓΡΟΥ 201 & ΚΑΤΑΚΟΥΖΗΝΟΥ 1 171 21 ΝΕΑ ΣΜΥΡΝΗ τ 210 9347025 e info@mentor-sa.gr ΝΤΟΥΣΚΟΣ ΔΗΜΗΤΡΗΣ ΝAΠ. ΖΕΡΒΑ 7-9, 453 32 ΙΩΑΝΝΙΝΑ τ 2651077555 e despoina@douskos.com ΟΜΝΥΩ Γ. ΣΕΦΕΡΗ 17, ΧΑΡΙΛΑΟΥ 54250 ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗ τ 2310301300 e info@omnio.gr ΠΟΥΡΕΓΚΑΣ ΣΤΕΛΙΟΣ ΚΟΥΜΑ 1, 412 22 ΛΑΡΙΣΑ τ 2410251332 ΤΣΑΚΑΛΟΣ ΝΙΚΟΛΑΟΣ ΠΑΝ. ΦΑΝΕΡΩΜΕΝΗΣ 1 570 10 ΠΕΥΚΑ ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣ τ 2310673804

Παρουσία σε 30 πόλεις µε 11 γραφεία σε όλη την Ελλάδα 70 Ασφαλιστικοί Σύµβουλοι αποκλειστικής συνεργασίας 250 Συνεργαζόµενοι Ασφαλιστικοί Σύµβουλοι & Πράκτορες 25.000 Πελάτες (επιχειρήσεις & ιδιώτες) 35.000 Ασφαλιστήρια Συµβόλαια µε €15 εκ µικτά ασφάλιστρα Ασφαλίσεις προσαρµοσµένες στις σύγχρονες και διαχρονικές ανάγκες ιδιωτών & επιχειρήσεων • Αντιπρόσωποι 8 κορυφαίων ασφαλιστικών εταιριών για όλους τους κλάδους ασφάλισης • Εξειδικευµένες εργασίες σε συνεργασία µε κορυφαίους Brokers & Underwriters της Ασφαλιστικής Αγοράς του Λονδίνου •

ΚΕΝΤΡΙΚΑ ΓΡΑΦΕΙΑ Παρνασσού 2, 105 61 Αθήνα Τ +30 210 325 4945 • F +30 210 323 0919 e-mail: info@groupmerimna.gr www.groupmerimna.gr